1、旅游景区旅游景区项项目目信息化建信息化建设设&运运营营方方案案景区赋能，旅游升级2 21 1项目背景解决方案项项目背景目背景 项目背景介绍 项目需求介绍项项目背目背景景项项目照目照片片l项目名称，地理位置，规模，类型，背景l项目投资，占地面积，自然资源l项目涉及业态，及甲方愿景l项目涉及的管理模式l项目涉及的弱电系统，或其他系统l扣帽子，如：通过本次改造，可以实现信息一体化，实现景区管理升 级，运营升级等4方案方案设计设计 以项目需求为基础，通过平台，票务，停车，导览，安保，消费，充电，景区管理八大旅游景区模块，实现景区信息化进程，达成此次景区建设 愿景方案方案设计设计-景区景区/小小镇镇建建2、设设愿愿景景景区安保、秩序良好景区停车资源利用合理景区人气高、服务好、评价好营销驱动粉丝积累数据驱动管理服务提升助力景区运营创新购票优惠、便捷、进出快捷，找位置区域便捷停车便捷，缴费找车便捷参加活动、体验、度假休闲、游玩舒心安全大众化休闲、体验场所消费便捷、体验良好，优惠多景区景区/小小镇镇顾顾客（客（C）城市价城市价值值（G）景区景区/小小镇镇运运营营（B）城市标志性生态休闲旅 游目的地主题艺术、文化创新扩 大城市影响力生态、绿色、休闲惠民 利民工程生态复原价值从生态修复、主题重建、旅游再造等维度出 发，集主题娱乐、度假养生、商务会议、运 动休闲、科普教育等为一体，将XXXX现状遗址打造成为3、区域一流特色的XXXX旅游度假区旅游度假区。6方案方案设计设计-景区景区/小小镇规镇规划建划建设逻设逻辑辑深度增深度增值值体体系系 营销营销推广服推广服务务增增值值运运营营管理管理提供以XX服务 为核心的高收益 增值业务管理运营服务会会员员+账户账户+平台体系平台体系=一一账账通体通体系系票务、出入管理、停车、导览、消 费、充电、安保 等基础服务需求数数 据据 流流资资 金金 流流业业 务务 流流环境设备铺设提提升升体体验验 提提升升口口碑碑 降本增收降本增收促促进进项项目目 开开源源节节流流 降本增效降本增效提升利提升利润润 获获取价取价值值架架设设行业垂直应用基基础设础设施体系施体系实现实4、现功能功能平台平台+数数据据 驱动驱动XXXX景区景区/小小镇镇的智慧化、生的智慧化、生态态化运化运营营层层次次价价值值7方案方案设计设计-景区景区/小小镇镇平台平台业务业务架构架构规规划划第三方第三方对对接接智智能能 硬硬件件通信通信中中 间间件件平平 台台 层层应应 用用 层层景区景区/小小镇镇APP/微信公众号微信公众号停车 在线支付旅客 一码消费旅客 在线购票旅客 景区导览旅客 电子发票XXXX景区景区/小小镇综镇综合管理平合管理平台台统统 一一 开开 放放 接接 口口WIFI运营商信息发布市政平台短信管理安保监控旅游局对接信息发布Jielink+，前端小应用，直接上云售检票系统 智能5、终端车牌识别停车场系 统智能终端消费支付 智能终端停车诱导系统 智能终端售票分直销票务检票电子商务设备租赁演出选座集团管理旅客 车牌找车旅客 演出选座导航导览系统 智能终端充电桩系统 智能终端大数据分析票务分销酒店系统旅游舆情旅客 在线充电景区官微 官网宣传基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电智慧 管理天启基天启基础础管理平管理平台台集中管控智能运维云坐席智慧运营财务一体化导览定位物业管理会员消费员工考勤营销管理指挥中心8景 区 基 础 平 台后台管理监控中心数据中心电子商务景区景区/小小镇综镇综合管理平台界合管理平台界面面数据中心监控中心票务系统停车系统导航6、导览智慧安保智慧消费智慧充电智慧管理网站后台分销管理会员管理无线覆盖信息发布商品管理酒店管理监控系统添加方案方案设计设计 应应急指急指挥挥中心大中心大屏屏11基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电智慧 管理 12基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电智慧 管理方案方案设计设计 景区大数据分景区大数据分析析方案方案设计设计 景区景区/小小镇镇官网官网电电子商子商务务平台建平台建设设基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电文创商品自营票务酒店预定演出选座营销活动航拍AR智慧 管理13票务管理票务直销票务分7、销票务管理检票管理方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子票子票务务直直销销（游客（游客）基础 平台智智慧慧 票票务务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电p 景区/小镇售票营销官方网站、微官网直直销销渠道渠道开发建设官方微信售票平台建设官微购票人脸照片采集智慧 管理15方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子票子票务统务统一分一分销销（售票渠道（售票渠道）p 景区/小镇票务分销渠道对接携程、去哪儿、驴妈妈、同城等OTAp 统统一分一分销销平台平台对接，无需独立对接，支持主流OTA分销渠道 分销商的销售区域、结算价格、限制销售价格进行设定 开启、暂停、关闭某一家或某一类分销商的销售8、资格 对分销商统一发通知 批量调整某一批分销商的价格政策等众多有效的管理功能分销政策管理分销商权限管理 管理分销商的权限，是否享有折扣，是否需要审核，是否OTA旅行社自媒体微信 小程序 APP官网基础 平台智慧 管理能出票，信用额度等信息16智智慧慧 票票务务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电分销商管理分销商充值分销预订分销审核分销售票预订明细表方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子票子票务务管管理理p 景区景区/小小镇镇售售票票景区/小镇票务子系统承接全渠道售票、检票的底层逻辑业务实现，包括基础信息设置、门票管理、演出管理、制票管理、售票管理、会员管理、检票管理、设备租赁、9、权限管理、系统配置、网站后台、微信后台等核心功能。系统中心区域显示售票数据、检票数据、交易数据等关键信息，并以图形报表形式显示数据趋势图，点击相关区域后可查看对应的统计报表。售票报表售票界面制票界面退票界面基础 平台智慧 管理17智智慧慧 票票务务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子票子票务检务检票票景区/小镇票务子系统可以针对不同票类，按照不同方式检票员工检票：工卡或人脸年票联票：人脸或身份证微官网购票：扫码电子码入景区或人脸OTA购票：扫码电子码入景区景区居民：扫身份证入景区团购多人进入：手持机验票数人，或一票多人基础 平台智慧 管理110、8智智慧慧 票票务务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子票子票务检务检票票p 快速快速进进园人园人员员通道通道n支持二维码微信/支付宝付款码支付，实现B扫 C模式 n支持景区会员卡、银行APP、银联云闪付、银 联IC卡、Apple Pay、Huawei Pay、MiPay等 n银行/银联对各支付渠道进行聚合收单、结算适用场景：景区无人无人检检票票通道，定额门票人员自助快速进园闸机嵌入非现金支付模块通行/管理体验聚合支付POSn顾客：实现免购票、免取票、免排队直接刷码 快速进园 n管理：去售票窗口、去现金化、节约人力成本、运营创新基础 平台智11、慧 管理19智智慧慧 票票务务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子票子票务务自助售取票智能自助售取票智能终终端端自助售取票子系统自助售取票终端在景区应用已经成为趋势，在不增加人力投入的同时 提高景区服务能力，为游客提供贴心、安全、便捷的服务，对树立景 区品牌形象、增强文化宣传起到形象、具体、直观的效应。自助售取票终端是集游客交互、支付（银联、会员储值卡、微信/支付 宝等）、制票、取票、查询、广告宣传于一体的自助服务设备。基础 平台智智慧慧 票票务务智慧 停车智慧 导览智慧 管理20智慧 安保智慧 消费智慧 充电方案方案设计设计景区景区/小小12、镇电镇电子票子票务业务务业务流流程程数据中心服务器 景区机房防火墙网 络 传 输 平 台主 干 网局 域 网小小镇综镇综合管理平台售合管理平台售检检票票子系子系统统O2O景区景区/小小镇门镇门票票营销营销管理平管理平台台景区门票 分销平台B2C官网 电子商务平台B2C微官网 电子商务平台绑定售票窗口自助机 电子 人脸换票 换票二维码收送订单信息 到用户手机用户携带闸机手持检票机售票子系统刷脸/刷票/扫描二维码集成停车场系统 消费系统 导览导航充电系统 安保系统.携程 去哪儿 飞猪 驴妈妈对接景区会员卡人脸采集二维码门票检检票票设设备备基础 平台订单信息OTA.智慧 管理21智智慧慧 票票务务智13、慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电身份证停车管理车辆出入停车诱导车位找车停车支付方案方案设计设计景区景区/小小镇镇停停车车系系统统基础 平台智慧 票务智智慧慧 停停车车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电识别率 99.7%0.3%扫码动态码入场中心托管-无人无人值值守守 数字视频对讲，脱机管理线上支付+无感支无感支付付权限进出 车辆类型区分是否进入p 景区景区/小小镇镇停停车场进车场进出收出收费费管管理理智慧化的停车场管理除了传统的停车、收费等基础功能外并且引入新的支付系统，可以帮助景区/小镇实现停车无感支无感支付，付，扫码扫码提提前前 支付，出口可支付，出口可视对讲视对讲呼14、叫坐席中心呼叫坐席中心，帮助景区实现停车场出入口无人无人值值守守，把人力投入到为顾客服务层面。智慧 管理23自动排队 车位上限自动排队 有车位自动开闸方案方案设计设计景区景区/小小镇镇停停车车系系统统基础 平台智慧 票务智智慧慧 停停车车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电停停车场车场出入出入口口 二二级诱级诱导导停停车车区区域域 三三级诱级诱导导车车位状位状态实时监态实时监控控 四四级诱级诱导导景区周景区周边边路口路口发发布布 一一级诱级诱导导室室外外智慧 管理24室外（可独立安装指示灯室外（可独立安装指示灯）NB-IoT物物联联网技网技术术p 景区景区/小小镇镇周周边边停停车诱车诱导导15、建设景区/小镇周边 动动静静态态融合型交融合型交通通 环境，实现从高速出口、道路入口、车场入口、露天车场内部多级车位发布无缝融合，一 站式立体化停车诱导系统方案方案设计设计景区景区/小小镇镇停停车车系系统统基础 平台智慧 票务智智慧慧 停停车车智慧 导览智慧 安保蓝牙定位智慧 消费智慧 充电定位精度3米三角定位基于基于蓝蓝牙牙实时实时定位定位导导航技航技术术支持WiFi定位方案（精度低）p 景区景区/小小镇镇室外室外诱导诱导：基于无：基于无线线地磁地磁检测检测+蓝蓝牙牙的室外免切的室外免切换换可可视视化化车车位位级级正向正向诱导诱导及反向及反向寻寻车车实现景区APP一键寻车导航 2D、3D地图16、AR实景导航智慧 管理25 在车场内分叉路口通过户外引导屏发布剩余车位信息 用户下车后打开景区公众号进行自自动动定位定位，或扫码周边二二维码维码定位定位，返回时实现一键寻车方案方案设计设计景区景区/小小镇镇停停车车系系统统基础 平台智慧 票务智智慧慧 停停车车智慧 导览智慧 安保有牌车扫订单码订单码缴费智慧 消费智慧 充电p 景区景区/小小镇镇停停车车无人无人值值守支付停守支付停车费车费扫码扫码付付场场内内扫码扫码付：付：车主选择场内扫码缴费，出场识别车牌免停车快速通行出口出口扫码扫码付：付：出场识别车牌计费，顾客显示屏显示停车费订单二维码，车主使用微信/支付宝扫码付，支持B扫C，C扫B模式17、积积分抵扣：分抵扣：支持景区会景区会员积员积分、停分、停车车券券抵扣停车费无牌车扫动态码动态码入场 无牌车出场扫码缴费有牌车忘缴费车辆出口扫扫付款付款码码缴停车费嘀！智慧 管理26电 子 导 览 导 游导览特色导航说明线路规划电子导游方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子子导览导导览导游系游系统统特特点点基础 平台智慧 票务智慧 安保智慧 消费智慧 充电主题美食文化 特色智慧 停车风俗智智慧慧 导导览览p 景区景区/小小镇镇景点、公共景点、公共设设施施导导航航导导览览 规划基于iBeacon，GPS，WiFi的在线导航+路线+电子导游一体化景区导航导览平台 将景区主题、景点、功能区、当地风俗18、文化、公共设施诸多元素融入景点智慧 管理28方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子子导览动态导导览动态导航航基础 平台智慧 票务智慧 停车智智慧慧 导导览览智慧 安保智慧 消费智慧 充电 景区公众号开发电子导航导览功能入口，游客到达现场后可对目标景点、主景点、主题乐题乐园、休园、休闲闲 娱乐项娱乐项目、公共目、公共设设施施进行导航，自动规划最优路线 人员定位方案：蓝牙定位（精度3米米，可精准到座位）/wifi定位（精度8米）+定位导航引 擎动态实时动态实时规规划划在导航过程中实时规划导航路径，全程路径一键预览；跟随模式下人随点（定位点）动；支持跨层自动导航。全程全程导导航航路路线线指指引引在19、导航过程中全程进行转弯、直行、偏离路线的温馨提 示，指引用户方便快捷的到达终点位置，并有全程剩余 距离、时间等提示。实时语实时语音音播播报报（仅仅支持支持APP端端）为方便用户不用实时查看手机界面，我们提供智能语音 播报服务，在行至路口或偏离路线时，通过语音提醒的 形式引导用户前行方向。AR实实景景导导航模式（航模式（仅仅支持支持APP端端）AR实景导航模式下，用户可以通过手机摄像头获取场景内实景图片，并跟随导航线行走，实现轻松有趣的导 航体验。29智慧 管理导导航航过过程程AR模模式式方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子子导览导览路路线规线规划划基础 平台智慧 票务智慧 停车智智慧慧 导20、导览览智慧 安保智慧 消费智慧 充电 可根据亲亲子游、情子游、情侣侣园、休园、休闲闲游、度假游、免游、度假游、免费费游游等分类游玩路线，用户参照推荐路线进行游览；在导航过程中可通过添加途径点的方式，自定义参观路线；如果在游览时需要前往公共设施，可以直接选择【快捷按钮】，结束后选择【恢复导航】即可返回导航；游客可选择【电电子子导导游】游】模式进行游玩，到达景点区域，APP自动进行讲解智慧 管理30方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子子导览设计导览设计效效果果基础 平台智慧 票务智慧 停车智智慧慧 导导览览智慧 安保智慧 消费智慧 充电智慧 管理景区景区总总览览功能目的地搜功能目的地搜索索路路21、线选线选择择规规划路划路线线实时导实时导航航31方案方案设计设计景区景区/小小镇电镇电子子导导游游基础 平台智慧 票务智慧 停车智智慧慧 导导览览智慧 安保智慧 消费智慧 充电智慧p 景区景区/小小镇电镇电子子导导游游设计设计效效果果扫码了解“景点故事”信息，知晓景区古今历史，包含：景点了解景点了解：百尺峡，华山著名三险之一，是一条峭壁上的大裂缝，陷在两 旁的巨石之间，共370余级台阶，坡度极陡，每级台阶的宽度不过 三分之一的脚掌。在百尺峡俯视脚下，如临深 渊。石级顶端有如井口，倘若把“井口”用铁盖盖住，通往华山 的道路便被堵塞，所以称之为“太华咽喉”。景点影景点影视资视资料料：古代古代传说传22、说：手机手机扫扫码码管理页面效果图展示32景 区 视 频 安 防 布 控人像抓拍客流分析周界报警事件上报方案方案设计设计景区景区/小小镇视频镇视频安防布安防布控控基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智智慧慧 安安保保智慧 消费智慧 充电智慧p 景区景区/小小镇视频结镇视频结构化分析，客流分析，周界防御，构化分析，客流分析，周界防御，图发时间预图发时间预警警全局人像抓拍客 流分析极光夜视体验火点预警监测p 景区景区/小小镇镇人人员进员进出、出、车辆进车辆进出出视频视频、报报警信息警信息纳纳入到景区运行入到景区运行监测监测及及应应急指急指挥挥中心，上中心，上报报相关公共安全平台、旅游委平台相关23、公共安全平台、旅游委平台。粤B*8*可疑车辆通过东门 5#停车场入口，已锁定上报 公安系统，请配合处理景区可疑人员通过北 门15#通道，已锁定 并上报公安系统，请 配合处理管理34景区内消费模块简介场景展示商户管理水上消费方案方案设计设计景区景区/小小镇镇消消费费新一代消新一代消费费系系统简统简介介u 景区公众号入口消费系统线上功能u 注册成为会员并充值消费，享受门票、餐饮消费、休息娱乐项目、购物消费、停车支付等多 种景区内消费场景折扣优惠u 非会员不充值游客，可直接采用微信、支付宝支付，但不享受相关优惠u 为景区提供统一的支付入口，实 现资资金流金流与信息流信息流的统一.u 将景区相关的商户24、统一纳入清清结结 算算平平台台管理，分配收单与清结算 商户号，完成统一聚合支付后，通过日终的对账将资金清结算到 各个商户中.固定当面付款 可用于景区巴可用于景区巴士士 可用于景区餐饮基础 平台主扫移动多种收款一码通实名制开通、线上实现自助充值、退款管理消费记录查询及交易提醒36智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智智慧慧 消消费费智慧 充电智慧方案方案设计设计景区景区/小小镇镇消消费费支付系支付系统统多多级级商商户户管理自管理自动动清清算算基础 平台拥有管理方、一级商户、二级商户、终端4级商户层级，层层清分，独立结算；订单、金额、对账、结算清清楚楚，一目了然。智慧票务智慧 停车智慧 导览 25、智慧 安保智智慧慧 消消费费POS终端智慧 充电餐厅A川菜东北菜游船/器材文创店CSPA纪念品一级商户二级商户XXXX景区/小镇运营方管理方休息/游玩项目B智慧 管理37方案方案设计设计景区景区/小小镇镇，天然浴，天然浴场场/温泉温泉手手环环一一码码通消通消费费基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智智慧慧 消消费费智慧 充电智慧 管理38基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智智慧慧 消消费费智慧 充电一次性抗菌防水腕一次性抗菌防水腕带带景区公众号/APP凭手机号注册成 为会员，开通钱包账户，选择“手绑定完成跳出充值界面 选择微信/支付宝/银行卡支付等支扫码完成钱包绑26、定手环二维码智慧 管理环充值”，自动提示扫手环二维码付方式，完成钱包充值39旅客：旅客：实现水上游玩场所无手机、无现金情形下使用穿戴设备消费支付，出闸扫手环二维码自动退款 管理方：管理方：资金沉淀、去现金化、数据私有化方案方案设计设计景区景区/小小镇镇，天然浴，天然浴场场/温泉温泉手手环环一一码码通消通消费费景 区 车 辆 充 电预约充电扫码支付充电管理设备监控方案方案设计设计景区景区/小小镇镇新能源新能源车辆车辆充充电电系系统统基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智智慧慧 充充电电智慧高效分配高效分配后台自动分配空闲可用充电桩智能智能寻桩寻桩快速查询到身边的合 适的充27、电设施高高动动支付支付微信、支付宝支付轻松便捷有效有效预约预约高效的分配调度机制，确保预约能够成功保留自自动动清算清算自动判断、收费无需实时监实时监控控充电电流、使用费用实时查询人工操作管理41配备交流慢充/直流快充充电桩，支持室外环境使用，为驾车出行游客提供充电服务，在线寻桩、拔枪自动结算扣费，打造绿色生态型科 技景区/小镇景 区 智 慧 管 理景区集中管控统一会员管理统一运营管理统一数据分析方案方案设计设计景区景区/小小镇镇集中管集中管控控基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电p 景区景区/小小镇镇 基于物基于物联联网网 的智能的智能终终端集中管端集中管控控28、规划将景区所有停车场系统、票务系统、导航系统、安保系统、会员消费系统、充电桩系统等多个子系统智能终端设备通过景区局域网（http协议）接入集中管控中心平台，对设备、设施、人员、会员、权限、视频、数据进行统一集中管控，全面提高景区景区运转效能。景区智能硬件集中管控景区人员会员集中管控智智慧慧 管管理理景区重点区域视频集中管控景区运营数据集中管控43钱包方案方案设计设计景区景区/小小镇统镇统一会一会员员管管理理基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电p 前述子系前述子系统统方案基本都有通用的板方案基本都有通用的板块块功能，在功能，在规规划划实实施上施上车车行，人行管理29、，行，人行管理，导导航航导览导览，会，会员员服服务务，消，消费费服服务务，支付，支付清清 结结算等服算等服务进务进行行统统一一协协同管理，同管理，实现实现景区景区会景区景区会员员通用，通用，线线上上钱钱包包账户账户通用，商通用，商户统户统一管理，一管理，统统一清一清结结算，算，优优点如下点如下：成本低：成本低：基础系统一次性投资，可复用，基础建设阶段性投资；体体验验佳：佳：景区景区内一个账户可通用，可享受景区景区内所有服务；管理管理优优：统一会员运营，统一商户运营，统一服务运营，真正一体化运营；景区景区/小小镇综镇综合合协协同管理同管理 云平台云平台统统一集中管一集中管理理（车车行、人行、票行30、人行、票务务、消消费费）智慧小智慧小镇镇基基础础服服务务（会（会员员，通知等，通知等）统统一支付清一支付清结结算算（支付，（支付，对账对账，结结算算）停车消费租赁充电票务演出智智慧慧 管管理理票票务务停停车车消消费费支支付付导览导导览导航航充充电电服服务务44方案方案设计设计景区景区/小小镇统镇统一运一运营营管管理理基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电p 景区/小镇一账通管理后台提供统一的运营入口，基于角色的灵活权限配置，最 大限度的降低运营成本，提高运营效率p 各子系统基于用户应用单独提供运营入口，并整合到统一用户端景区/小镇 综合管理平台APP（Andr31、oid）APP（IOS）公众号或 小程序商户门户会员 运营入口清结算运 营入口导览导航 运营入口财财务务 运运营营入入口口客服 运营入口综合安保 运营入口景区景区/小小镇应镇应用用软软件、服件、服务务器器大数据监 控前台（前端）入口给终端用户：C用户，景区管理用户，合作商户等中台入口给内部运营人员后台入口给内部运维人员管理人员 运营入口景区/小镇应用票务运营 入口停车运营 入口消费支付 运营入口充电运营 入口运维入口智智慧慧 管管理理45方案方案设计设计景区景区/小小镇镇 统统一数据分一数据分析析基础 平台智慧 票务智慧 停车智慧 导览智慧 安保智慧 消费智慧 充电智智慧慧 管管理理景区/小镇32、运营大数据数据分析&精准营销平台规划 通过平台行平台行为为数据数据驱动驱动精准精准营销营销，交叉营销，提高平台用户粘性，实现提高游客体验及商户创新运营基基础础数数据据消消费费数数据据物理物理轨轨迹迹客服数客服数据据第三方数第三方数据据营销营销反反馈馈数数据据数据清数据清洗洗数据分数据分析析标签标签提提取取用用户户画画像像业务业务模型推模型推荐荐用用户户提取模提取模型型渠道适配模渠道适配模型型活活动动匹配模匹配模型型智能智能推推 荐引荐引擎擎营销营销方案策方案策划划营销计营销计划划编编排排营销营销流程管流程管理理营销营销管管理理营销营销模型模型优优化化用用户户画像画像优优化化营销营销方案方案优优化化营销营销反反馈统馈统计计营销营销数据分数据分析析营销营销效果效果评评估估微信微信PUSH短信短信营营销销外呼渠外呼渠道道APP推推送送现场现场活活动动客服渠客服渠道道大数据分析智能营销建模46统一营销管理改进优化营销渠道执行数据来源Thank you