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智慧景区智慧化建设整体解决方案(90页)
智慧景区智慧化建设整体解决方案(90页).pptx
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智慧方案
上传人:Le****97 编号:1305517 2024-12-19 90页 45.15MB
1、郎丰利于2022年8月整理制作,碳排放数字化建设及数字化驾驶舱建设综合解决方案整理制作:郎丰利 制作时间:2022年 整理制作:郎丰利 制作时间:2022年 整理制作:郎丰利 制作时间:2022年 智慧景区智慧化建设整体解决方案树树立和落立和落实实科学科学发发展展观观的的重要重要切切入点入点和和具体具体体体现现借助现代信息技术,解决当前景区管理机构面临的保护 与发展的突出矛盾和问题。有助于推有助于推动动景区管理机景区管理机构构服服务务职职能能转变转变通过准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的 经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变,促进旅游管 理机构的服2、务职能将进一步由被动处理向主动服务 转变。郎丰利整理制作有助于促有助于促进进景区旅游景区旅游产产业业的跨的跨越越式式发发展展充分吸引游客对景区旅游产品推介、旅游生活体验的关注,促使游客由线上体验到线下消费的现实转变,特别是散客资 源。旅游景区作为旅游产业链中的核心组成部分,旅游景区 的智能化设施和智慧化管理也提升了旅游业态对游客的吸附 和消化能力。整理制作郎丰利促使旅游企促使旅游企业实现业实现旅游旅游经经营营增增长长和管和管 理成本理成本优优化的双重丰收化的双重丰收信息技术的应用和智能设施的投入,扩容了旅游景区对游 客快速增长的接待能力和服务能力。通过旅游舆情监控和 数据分析,挖掘旅游热点和游3、客兴趣点,策划对应的旅游 产品,推动旅游行业的产品创新和营销创新。可以通过量 化分析和判断营销渠道,优化长期合作的营销渠道。智慧旅游开展的意义国家旅游局“十三五”全国旅游公共服务规划(2017年3月6日)推进“互联网+旅游”战略,建设一批国家智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业、智慧旅游乡村。建立景区门票预 约制度、景区承载量监测预警机制、旅游舒适度评价机制等。到“十三五”期末,全国4A级以上景区、省级旅游度假区全部实现 免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等智慧旅 游服务功能的全覆盖。国家旅游局“十三五”全国旅游信息化规划(2017年3月7日)2020年,努力实现4A级以4、上旅游景区实现免费WiFi、智能导 游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖;二是所有旅游大 巴、旅游船和4A级以上旅游景区的人流集中区、环境敏感区、旅游危险设施和地带,实现视频监控、人流监控、位置监控、环 境监测等设施的合理设置;三是在线旅游投资占全国旅游直接投 资的15%以上;四是在线旅游消费支出占旅游消费支出的20%以 上。国家旅游局“旅游+互联网”行动计划(2015年9月)加快制定出台国家智慧旅游景区标准,到2018年,推动全国所有所有5A级级景区景区建设成为智慧旅游景区。智慧旅游宏观政策信息化(70分+)信息化基础(21分)信息化管理(19分)信息服务(15分)电子商务(15分)355、4视 频 监 控4游 客 流 量 控 制 634报运数警行据设监共施测享2信信导息息游发发导布布览渠内系道容统533官在线网网线下络建预支营设订撑销4在 线 交 易 占 比 3移 动 网 络 信 号 4宽 带 网 络4WiF i 覆 盖4基自础媒数体据建库设63全国旅游景区质量等级评定新标准智慧旅游评定新标准景区基景区基础础设设施建施建设设检票闸机 自助售票机游客中心 wifi广播智慧停车 监控应急指挥大数据分析应急呼救公共广播网络通信车辆调度视频监控景区基础设施建设指挥中心监控室全域网全域网络络无线网络摄像机红外网络摄像机网络半球摄像机网络高速智能球监控工作站防盗防盗应应急急预预警警景区基础6、设施建设视频监控联联网共享网共享视频联网 视频共享 卡口接入 视频调阅数据研判数据研判视频检索 语义搜索 以图搜图视频技战法实时实时指指挥挥视频回传 即时布控 视频接力 视频巡逻 系统互联智能运智能运维维视频诊断 环境诊断 数据诊断 网络诊断 运维管理视频监控核心功能依依据据人人脸脸,衣衣着着等等不不同同特特征征可可进进行行 人人员员定定位位,例例如如寻寻找找走走失失人人员员、拒拒 绝绝黑黑名名单单人人员员,对对未未带带口口罩罩进进入入或或 在在景景区区内内私私自自摘摘脱脱口口罩罩人人员员等等发发出出 告警。告警。视频告警功能景区基础设施建设可视化数据演示中心数据可数据可视视化化:近百种组件特7、效任意组合即可制作酷炫灵动的大 屏驾驶舱3D可可视视化化:逼真的动态模型仿真、拟实场景交互和实时数据监 控,轻松掌握城市一手信息,赋能智慧城市高效运营可可视视化地化地图图:支持各类地图应用,包括图片式地图,GIS地图,动态3D地图领导驾驶舱领导驾驶舱:以图表结合的形式生动直观地展示 所需 数据,为领导提供的“一站式”决策支持景区基础设施建设-景区智慧停车景区道路停车引导景区停车场引导示例示例图图只只做参做参考考动动静静态态融融交交通通结结合合,实现从高速出口、道路入口、车场入口、露天车场一站式立体化停车诱导系统,快 速高效停车。景区基础设施建设-景区智慧停车无人值守停车场,即缴即走,信息及时发8、布告别拥堵功能 特色扫码付现金付支票二维 码找零无牌车动态 二维码当面付云端客服无人值守ETC缴费全全场场景支付景支付场内扫码ETC不停车扣费 移动缴费自助缴费机缴费 无感支付电子发票无人无人值值守守坐席管理:坐席管理:云端纠错环境监控 无牌无牌车辆车辆:静:静态态/动态二维码移移动动助手:助手:授权审批|运维派工智能硬件智能硬件值守机器人 99.7%识别率 可视对讲云端客服脱机识别快速开闸景区基础设施建设-景区智慧停车高效分配高效分配后台自动分配空闲可用充电桩智能智能寻桩寻桩快速查询到身边的合适 的充电设施高高动动支付支付微信、支付宝支付轻松便捷有效有效预约预约高效的分配调度机制,确保预约能9、够成功保留自自动动清算清算自动判断、收费无需人工操作实时监实时监控控充电电流、使用费用实 时查询景区基础设施建设-智慧广播智能广播是智能广播子系统是集“紧急安全疏散、统 调管理、分区广播”于一体的 新一代广播系统,该系统采用VC编程、单片机控制、SCA副载波等先进 科学技 术,实现了“音源数字化、播放自动化、管理智能化、扩展自由 化”广播新四化标准。智智能广能广播播定定时时定点定点定向定向景区基础设施建设-景区WIFI智能智能wifi系统依据游客对wifi信号的需要合理布点,解决游客景区内信息上传和接收的问题。广告推送服广告推送服务务、天气、天气预预报报推送推送、景景区区通通知知通通告告推推送10、送、景区、景区 客流密度分析客流密度分析景区景区WiFi景区基础设施建设-大数据中心机房建设本地本地部部署署云部署云部署景区内信息的集中处理、存储、传输、交换和综合管理。基础装修工程机房电气系统空调及新风系统UPS系统防雷接地系统消防系统机房机柜系统机房桥架动力环境监测系统气体消防报警系统整理制作郎丰利物理设施运转设施机房网络系统安全保障系统主机服务器系统数据存储系统方案架方案架构构智慧(全域)旅游全智慧(全域)旅游全场场景信息化解决方案景信息化解决方案我们为您提供:基于景区和全域综综合管理系合管理系统统为基础的,提供景区网网络规络规划划、数据融合服数据融合服务务、景区智能化建景区智能化建设设11、商商业业系系统统整合整合、游客服游客服务务系系统统建建设设、全网全网营销营销平台建平台建设设的综合解决方案。数据融合共享中心数据融合共享中心综综合管理平台合管理平台一站式服一站式服务务平台平台全网全网营销营销平台平台移动手机端PC电脑端平板设备端触摸一体机端智慧(全域)旅游智慧(全域)旅游产产品体系架构品体系架构外部数据内部数据面向景区面向游客面向涉旅商企设施设备数据票务系统数据 会员系统数据 商业系统数据运营商数据政府数据 涉旅企业数据OTA数据数据材料 二次加工 智慧旅游智慧旅游服服务务体系体系智慧旅游智慧旅游营销营销体系体系智慧旅游智慧旅游管理管理体系体系资讯服务系统360全景系统 二12、维码检票系统会员管理系统融合推广系统 供应商管理系统景区监控系统舆情分析系统 停车场管理系统导游导览系统投诉处理系统 公厕寻址系统电子票务系统旅游电商系统 分销商管理系统景区广播系统客流分析系统 巡更巡检系统智慧停车系统旅游社交系统 聚合支付系统产品组合系统 指挥调度系统车流分析系统 数据中台数据中台数据流 业务流数据采集数据采集加工加工处处理理场场景景应应用用业务业务中台中台管管 理理 篇篇为景区和全域管理装上“智慧大脑”和“四肢”整体运整体运营态势营态势缺乏精准缺乏精准感感知知例:通过景区视频监控系统可以大致了解各个点位的游客人数 多少,但具具体体位位置置、范范围围、数数量量、密密度度等详13、细信息无法从单单一一 的视频监控系统获取。硬件硬件设设施施设备设备相相对对独立独立难难以以统统一一管理管理例:从景区OA、财务管理等基础内部管理系统到闸机、停车 场等设施设备管理系统,它们建设的厂厂家不家不同同、时时间间不同不同、标标 准不同准不同,管理人员需要通过不不同同的的账账号号登登录录,并在各各个个系系统统间间 来回切来回切换换,阻碍了工作工作效效率率的进一步提升。大量数据割裂且碎片化大量数据割裂且碎片化现现象象严严重重例:闸机管理系统可以获取出出入入口口客客流流数数据据;停车场管理系统 可以获取车车流流数数据据;旅游电商系统可以获取游游客客消消费费数数据据。然 而,这些数据大多沉沉睡14、睡在各自系系统统的的数数据据库库中,类型、名称也 各不相各不相同同,给数据融合数据融合分分析析带来较大难度。条条块块式管理无法式管理无法满满足足综综合合管理管理需需要要例:景区突发事件往往需要多多部部门门、多多系系统统协协同同处处理理。尽管景 区有各级应急预案,但如何用最最短短的的时时间间完成事事件件的的评评估估、预预 案的启案的启动动、实实施及施及联动联动指指挥挥等等是景区管理的一大挑战。当前景区管理面当前景区管理面临临痛点痛点综综合管理平台合管理平台简简介介基于景区景区G I S 的景区信息化景区信息化、智能智能化化系统深度融合深度融合的全全场场景景应应用用。24+管理模块视频监控 应急广15、播网络传输 一键报警 公厕模块 信息发布 车船调度 停车场 舆情监测 热力图 游客统计 设设施施设备设备集成一体集成一体全全场场景景GIS地理信息地理信息综综合管理平台合管理平台产产品亮点品亮点可视化界面,上帝视角 立体呈现。事件消息聚合事件消息聚合多场景应用信息汇集,无管理盲区。业务业务系系统统全面融合全面融合事件无缝流转,部门平滑协同办公。电电子化管子化管线线布局布局游客游客实时监测动实时监测动向向音视频联合应用,状态 实时感知。图纸永久存档,避免重复勘测。应急、疏散、高峰联合调度指挥。系系统统管理管理用于对本产品所有用户账户的管理,包含账户创建、权限赋予、账户操作日志等功能。系系统统用用16、户户管理管理功能功能权权限管理限管理系系统统功能管理功能管理操作日志管理操作日志管理消息配置管理消息配置管理消息通知管理消息通知管理消息消息订阅订阅管理管理模模块块功能:功能:插件式插件式组组合开合开发发实现一个平台管理多个系统,且支持新增系统横向扩展。多角色多角色统统一后台登一后台登录录多角色多业务共用一个平台进行日常处理,操作简单高效。操作操作实时实时留痕可追溯留痕可追溯记录所有角色每一次操作,为平台信息安全筑起防护墙。系系统统消息自由消息自由订阅订阅基基础础数据管理系数据管理系统统-景区管理景区管理用于下辖景区的新增、删减以及景区基本信息的修改。景区列表景区列表景区景区创创建建分景区管理17、分景区管理新景区新景区创创建建模模块块功能:功能:多多级级景区管理架构景区管理架构支持文旅局/企业集团等下辖多个景区的管理单位实现一对多统一管理,管理人员可按照景区名称进行分别管理。统统一的景区目一的景区目录树录树景区等级、营业时间、游客承载量等基础信息列表集中展示,便于管理人员迅速掌握下辖各景区基本情况。基基础础数据管理系数据管理系统统-景区网格化景区网格化用于景区内部划分各个景点所在区域,实现网格化管理。景点网格划分景点网格划分景点景点创创建建景区网格目景区网格目录录网格新增网格新增删删减减模模块块功能:功能:网格范网格范围标围标定定网格面网格面积测积测算算基基础础数据管理系数据管理系统统18、-景点管理景点管理用于景区下属景点的新增、删减以及景区基本信息的修改。景点列表景点列表景点索引列表景点索引列表景点新增景点新增删删减减模模块块功能:功能:景点信息配置景点信息配置景点自定景点自定义查询义查询基基础础数据管数据管理理系系统统-组织结组织结构管理构管理用于景区各部门组织结构的配置及部门成员的权限赋予。组织结组织结构列表构列表组织结组织结构构设设置置景区部景区部门设门设置置模模块块功能:功能:景区人景区人员员管理管理人人员员列表列表导导出出部部门门及人及人员员灵活配置灵活配置面对不同景区具备强适应能力,可根据实际情况自由 配置相应部门及人员。角色角色权权限一限一键赋键赋予予可预先设置19、不同角色及对应权限,新创建成员时仅需 设置成员角色即可轻松实现权限赋予。成成员权员权限限赋赋予予基基础础数据管数据管理理系系统统-资资源管理源管理用于对景区资源进行统一配置,相应资源信息通过G I S 地图以“上帝视角”般精准呈现。供供货货商商其他其他资资源源涉旅涉旅资资源源宾馆酒店 餐饮场所 购物场所 娱乐场所 景区景区设设施施景区景区设备设备监控设备 广播设备 WiFi设备 卡口设备 配置后展配置后展现现效果效果内置基内置基础础通用型通用型资资源源已预先配置部分景区常用的基础资源,便于产品迅速部署。支持支持资资源自定源自定义义新增新增针对一些特殊的景区资源,管理人员可通过后台自行创建。GI20、S图图同步更新同步更新仅需编辑相关资源的经纬度,即可在GIS图上实现精准定位。资资源源编编号自号自动动生成生成在创建不同资源的过程中,系统实现自动编号,生成规范化、标准 化的景区资源数字编码目录树。停车场 公厕 出入口售票中心 基基础础数据管理系数据管理系统统-应应用中心用中心用于实现平台功能模块、插件的删减及后续新版本的升级迭代。模模块块中心中心插件中心插件中心平台平台扩扩展展-模模块块化、插件式开化、插件式开发发充分考虑到平台面向未来的适应能力,所有子系统、插件均采用模块化开发,后续的子系统新增、功能扩展实现“搭积木”式累加,无需 对现有平台进行重构。平台平台稳稳定定-更新升更新升级级自主21、自主选择选择充分考虑到平台在日常使用过程中的稳定性,管理人员可根据实际需求选择是否更新到最新的版本,且更新时间可自由选择,从而不影 响平台的日常运行。GIS地地图图引引擎擎系系统统用于将景区直观展现,同时开发接口供其它应用系统调用图层和资源及叠加图层信息。GIS手手绘图层绘图层3D-GIS建模建模图层图层2D卫卫星星图层图层2D平面平面图层图层2D平面平面图层图层能够清晰呈现景区的道路基本情况,成本较低,适合面积较大景区。2D卫卫星星图层图层在平面图层的基础上加入景区地貌特征,成本较低,适合面积较大景区。GIS手手绘图层绘图层根据景区实际情况利用GIS+手工绘制生成景区地图,形象生动但成本较高22、,适合面积较小景区。3D-GIS建模建模图层图层根据景区实际情况利用GIS+3D建模技术建立景区实景图,还原度较高,成本较高,适合面积较小景区。综综合管理系合管理系统统-工作台工作台G I S 综合管理平台工作台介绍。扩展子系 统操作区综管平台 功能操作 区景区资源 选取目录 树常规信息展示快捷操作区景区鹰眼图综综合管合管理理系系统统-管网管理管网管理用于对查看景区所有弱电管网及相关设备的分布情况,是景区综合管线的“电子图纸”。GIS管网路管网路线图线图主主线线次次线线次干次干线线AP点点续续接包接包交接箱交接箱管网透管网透视图视图管网及相关管网及相关设备类设备类型:型:综综合管理系合管理系统23、统-设备远设备远程管控程管控-智慧智慧监监控控通过G I S 图实现景区摄像头远程监控。远远程多点程多点监监控控远远程程单单点点监监控控多种多种监监控分屏形式控分屏形式平台支持1、4、9、10、16等多种分屏 数量,实现任意多点位监控。摄摄像像头头地地图单图单点点调调取取管理人员无需记忆摄像头编号或位置,可通过GIS地图直接调取查看。视视播一体播一体联动联动管理人员可调取监控附近的广播实现 监控广播联动协同应用。综综合管理系合管理系统统-设备远设备远程管控程管控-智慧广播智慧广播通过G I S 图对景区广播进行日常可视化管理。广播广播发发布布节节目管理目管理节节目排班目排班可可视视化化选选取,24、取,远远程定点播程定点播发发通通过过GIS图图一一键键播播发发节节目目单单式式计计划播划播发发日常广播通过后台配置实现按预定计划执行自动播发任务。应急广播通过GIS图实现单点/片区快速插播。播播发发状状态实时态实时反反馈馈广播状态实时反馈后台,迅速检验是否播发成功。综综合管理系合管理系统统-设备远设备远程管控程管控-智慧智慧WIFI通过G I S 图对景区广播进行日常可视化管理。WIFI远远程管理程管理各点位运行情况各点位运行情况远远程感知程感知WIF是否稳定畅通直接影响到游客的 游玩体验,管理人员无需现场检查,通过GIS地图调取需要查看的WIFI点位,即可检查该点位WIFI运行情况。WIFI25、编编号号WIFI名称名称WIFI厂商厂商最大最大连连接数接数上行速度上行速度下行速度下行速度使用使用说说明明书书维维修修记录记录WIFI基本信息:基本信息:综综合管理系合管理系统统-巡更巡巡更巡检检用于巡更巡检任务安排、执行监督及事件处理。巡更巡巡更巡检检点位点位规规划划巡更巡巡更巡检检路路线规线规划划巡更巡巡更巡检检任任务务安排安排巡更巡巡更巡检检日志日志查阅查阅巡更巡巡更巡检检事件事件处处理理巡更巡巡更巡检检全全过过程程记录记录巡更巡巡更巡检检手机端手机端巡更巡检人员通过手机端GPS定位打卡,全过程后台实时记录,每一次巡查任务落到实处。事件快速上事件快速上报报工工单单流流转转巡更巡检过程中26、一旦发现问题可快速上报,同时自动转为工单进入相应处理环节,形成事件处理闭环,环环可追溯。综综合管合管理理系系统统-车辆车辆管理管理用于对接卡口监控系统,将拉取出的进出车辆数据进行展示、分析。卡口卡口车辆进车辆进出列表出列表卡口卡口进进出出车辆车辆分析分析进进出出车辆车辆多多维维度度查询查询可根据卡口编号、车牌号、过车时间、所属省份、所属城市等维度对列表车辆进行筛选,检索出需要的车辆数据。车车流数据分析流数据分析可查询自定义时间段内车辆出入园数量、来源地分布及T op5来源地,为数据中心提供景区车流 数据信息。综综合管理系合管理系统统-游客游客统计统计用于对接客流统计摄像头,将拉取出的客流数据进27、行展示、分析。游客游客统计统计列表列表游客游客统计统计分析分析景区客流多景区客流多维维度度查询查询可根据监控编号、监控点名称、监控时间等维度对列表客流进行筛选,检索出对应条件下 的客流数据。客流数据分析客流数据分析可查询自定义时间段内在园人数、入园人数、离园人数,并进行游客人流同比分析,为数据中心提供景区客流数据信息。综综合管理系合管理系统统-报报警管理警管理用于及时发现、处理游客的报警求助信息。游客游客报报警手机端警手机端报报警消息高亮提醒警消息高亮提醒游客求助消息列表游客求助消息列表求助地点求助地点经纬经纬度精准度精准锁锁定定游客仅需通过手机端编辑简要情况,求助信息将自 动抓取事发地经纬度28、坐标并一键生成求助工单。实时实时高亮提醒快速响高亮提醒快速响应应求助工单一经生成,景区值班人员通过综管前台可 立即发现该求助信息,并根据GIS图事发地的高亮 闪烁标识迅速锁定求助人所在位置迅速转派处理。管理人员通过游客求助列表可查阅求助事件的当前 处理状态并追溯求助工单的前期处理过程,形成报 警-工单派发-实施救助-工单完结的闭环,为游客人 身安全保驾护航。求助事件状求助事件状态态全程跟踪全程跟踪综综合管理系合管理系统统-舆舆情管理情管理用于监控、爬取网上关于景区的正负面信息并分析处理。舆舆情情监测监测任任务务建立建立实时舆实时舆情列表情列表掌握主流媒体正掌握主流媒体正负负面信息面信息已预先配29、置网络爬虫工具,输入“监控词”、“搭配词”、“过滤词”,傻瓜式 操作,即可建立景区专属的舆情监测任务,实时爬取正负面信息。网网页页搜索搜索结结果果新新闻闻微博微博论坛论坛博客博客微信微信已支持媒体已支持媒体类类型型多多维维度度舆舆情分析矩情分析矩阵阵不仅抓取舆情内容本身,更能实现多种分析维度对舆情评论、观点、舆 情影响、扩散情况进行全面分析评估。舆舆情来源情来源情感判断情感判断媒体媒体类类型型相似文章数相似文章数相似文章列表相似文章列表舆舆情地域情地域转发转发关系关系舆舆情覆盖情覆盖观观点摘要点摘要观观点占比点占比事件脉事件脉络络 综综合管合管理理系系统统-车车船船调调度度用于对景区内的车船执30、行路线规划、日常统一管理、实时指挥调度。车车船管理船管理线线路管理路管理车车船船线线路路规规划划车车船及船及驾驶驾驶人人员员状况状况详细统计详细统计记录景区所有驾驶人员的驾驶证号、驾照有效期、负责车船以及车船 的编号、品牌、购置时间、动力类型、座位数、年检有效期等基本信 息,并详细记载其加油、充能、维修等日常维保情况,便于管理人员 全面掌握车船状况,实现景区交通设备精细化管理。车车船日常船日常执执勤及勤及临时调临时调度度管理人员可通过GIS图轻松规划车船日常执勤线路,驾驶人员可根据执 勤日历、线路有序执勤。当遇到节假日等高峰时段,管理人员可通过工 单派发实现车船的临时调度增派,便于繁忙期间的高31、效管理。车辆车辆定位定位车辆监车辆监控控车辆调车辆调度度综综合管理系合管理系统统-工工单单管理管理用于对各个子系统生成的工单汇总派发管理以及特殊情况的工单人工创建派发。工工单详单详情情设备维设备维修修游客游客报报警警负负面面舆舆情情车车船船调调度度 自自动动工工单类单类型:型:工工单单自自动动生成派生成派发发流流转转游客、景区维保人员、车船驾驶员、负面 舆情等日常涉及的相关子系统生成的工单 将在工单管理模块存档并统一进入流转处 理流程。工工单单人工人工创创建派建派发发流流转转对于临时突发情况,需要涉及到各部门人 员执行处理的,可通过人工创建工单并进 入流转处理流程。工工单单状状态详态详情情记录32、记录所有汇总的工单对应的详情、处理记录及 相关人员的留言回复均可在该板块详细查 阅,实现景区日常管理、突发事件的全程 留痕,让景区管理真正落实到细枝末节。综综合管理系合管理系统统-综综合管理合管理APP用于管理人员随时随地掌握景区情况以及工作人员及时处理景区事务。通知消息通知消息接收景区内部推送的通知消息,分为未处理、已处理,工作人员可点击进入快速处理。组织组织架构架构便于工作人员快速熟悉景区整体各部门架构,对景区各 部门职能迅速掌握。景区地景区地图图管理人员、工作人员随身的“电子地图”,可通过手机端 移动、放大、缩小等功能了解景区全貌。工工单单信息信息管理人员可通过手机端快速发布工单任务,工33、作人员可 在工单信息中查看未处理、处理中以及已处理的工单任 务,并根据需要编辑处理情况、提交完成情况。值值班排班班排班便于管理人员、工作人员便捷查询值班任务安排,后台发布后实时更新,是随身的排班日历表。车辆车辆分析分析管理人员即使不在景区也可以了解当前景区的车流情况,是管理后台车辆分析模块的移动端呈现。客流分析客流分析管理人员即使不在景区也可以了解当前景区的客流情况,是管理后台客流分析模块的移动端呈现。视频监视频监控控管理人员可通过移动端远程调取景区各监控点位的实时 情况,在异地遇到特殊情况也能够结合景区现场情况进 行远程指挥。生生态环态环境境监测监测系系统统利用前端生态环境监测物联设备,实时34、监测气象(温度、湿度、光照、紫外、风力、风向、雨量)、水文、水质、土壤等生态环境因子,为小气候环境监测和生态价值评估提供数据分析。环环境探境探测设备测设备水水质质探探测设备测设备水文探水文探测设备测设备土壤探土壤探测设备测设备森林防火森林防火监监管指管指挥挥系系统统整合接入火灾探测器、高空视频、卫星等设备信息及报警数据,构建“森林防火系统”,提供可视化、分级化、智能化的火灾监测报警、设备监管和业务综合应用。产产 品品 特特 点点测测温范温范围围3045,精度精度0.2 响响应时间应时间30毫秒内毫秒内人像人像库库和告警信息存和告警信息存储储人人脸脸底底库库25000张张支持支持远远程程测测温温35、支持支持WIFI模模块块/POE供供电电产产品品优势优势零接触快速零接触快速检测检测体温,大面体温,大面积检测积检测、筛查筛查人人脸识别脸识别精度高,戴口罩(鼻梁露出精度高,戴口罩(鼻梁露出30%)可可识别识别可可设设置通行置通行权权限,有效阻隔陌生人、体温限,有效阻隔陌生人、体温异常者异常者可利用原有人可利用原有人脸设备脸设备升升级级,适合大人流,适合大人流场场景使用景使用常常态态化防疫化防疫-体温体温监测监测服服 务务 篇篇“去门票”趋势下私域流量的“黄金入口”吃住行游前游中游后当前景区服当前景区服务务面面临临痛点痛点游购娱商养学闲情奇从传统观观光光游游到深度体深度体验验游游的转变中,游客36、的需求亦趋多样化:游前游前,需要选自驾线路、挑靠谱酒店、看特色美食;游游中中,需要找 景区、找厕所、找导游、租车;游游后后,需要开具电子发票、进行信用评价.景区迫切需要为游客提供一个集集各各类类服服务务于于一一体体的平台,从而提升景区“软实软实力力”。适用商用适用商用环环境的机器人运境的机器人运动动平台平台自主 SLAM算法,为大场景定制配置实感摄像头,深度识别公共环境 辅助避障感知系统,最大化减少盲区运动速度最快0.8米/秒,匹配成年人行走习惯人性化的交互人性化的交互设计设计,服,服务务体体验验更更优优亲和友好外形,促进人机交互亲密度全套脸部表情包,并可配合语音交互、头部与身体动作,传递丰富37、情感 精致灯光方案,匹配各类应用状态与场景满满足景区工作足景区工作场场景景语音采集方案满足公共场合需求,语义理解结合垂直领域对话和开放 域聊天两大系统,紧密围绕业务场景与用户交互,储备专业知识。人脸比对与属性识别,识别VIP顾客,高效助力精准营销。人工智能互人工智能互动级动级机器人机器人将智慧旅游与VR技术、AR技术、全息技术相结合,通过VR设备、AR设备、全息设备、全景互动屏、微信平台、APP 平台相结合打造出未来旅游的新模式,将旅游管理部门、旅行社、景区、宾馆、餐饮等相关企业联合起来,为游客提供 更优质、更便捷的旅游服务。在旅游前,可以通过共享VR设备、全景互动营销展示屏、微信及APP平台38、等帮助景区宣传推广、引流、营销;在旅游中,可以通过AR导游、AR寻宝、VR体验中心、全息技术展现等手段提升用户体验,创造收益;在旅游后,可以通过AR/VR纪念品、AR门票、VR购物平台等服务,为景区带来游客资源及后续收益。打造打造AR&VR+智慧旅游新智慧旅游新营销营销及服及服务务模式模式VR全景全景视频视频通过用全景视频技术及3D 还原技术,将景区一年四 季风光记录下来。VR互互动动游游戏戏通过VR设备,体验人文旅 游与虚拟结合的游戏体验。VR时时空空飞飞船船通过互动影像内容体验景 区内的历史及时光变迁。VR购购物物在VR虚拟世界中随时随地 购买景区内商品。景区景区VR纪纪念品念品售卖带有景39、区全景视频的VR一体机。VR技技术术在智慧旅游建在智慧旅游建设设中的中的应应用用VR技术可为景区增添VR时空飞船、景区VR纪念品、VR全景视频宣传、VR购物、VR互动游戏等旅游服务,为 游客在游览过程中增加许多乐趣并提升景区旅游服务,加深游客对景区的了解,提升景区的收益。景区景区寻寻宝系宝系统统运用蓝牙定位和LBS系统,GPS等,用AR技术做的寻宝 游戏。AR互互动动游游戏戏炫出自拍新高度,体验人 文旅游与现实混合虚拟的 游戏体验。AR导导游游通过动画、视频、语音、文字等形式介绍景区内各 景点信息。AR购购物物根据方向导航的实时地图,扫描现金卷到景区内商家 进行购物。景区景区AR纪纪念品念品售40、卖经扫描出现景区三维 模型的纪念手册。AR技技术术在智慧旅游建在智慧旅游建设设中的中的应应用用AR技术可为景区增添AR导游、景区AR纪念品、景区寻宝系统、AR购物、AR互动游戏等旅游服务,为游客在 游览过程中增加许多娱乐互动性,加深游客对景区的了解,提升景区的收益。VR/AR在景区中的在景区中的应应用用龙江民俗文化体验空中飞跃之美最美镜泊湖独特的空中独特的空中飞飞越体越体验验形式形式 全新的虚全新的虚拟现实拟现实宣宣传传形式形式VR/AR在景区中的在景区中的应应用用为镜泊湖量身打造一部高质量,影视级的空中飞跃类旅 游宣传片;将当地的自然景观,人文民俗,珍馐美食等等,用VR的形式展现出来,同时作41、为一种便携式的展示手段,不论是异地宣传还是会展展示,不再局限于二维的照片和视 频,真正让游客身临其境地体验真实的旅游风光。游客服游客服务务平台平台简简介介上百种上百种应用功能同一个入口平台同一个入口平台,实现游客高高频频次使用次使用。景区资讯 景区文化景区预约 精品推荐 投诉建议 服务热线 导游导览 游记攻略 交通指南 景区天气 一键报警 100+服务应用行程安排行程安排轻轻松筹划松筹划景区景区资讯资讯尽在掌握尽在掌握游客服游客服务务平台平台产产品亮点品亮点目的地实时数据、攻略游 记、一键导航。配套服配套服务应务应有尽有有尽有智能停车缴费、智慧公厕 寻址、语音导游导览。交流互交流互动动丰富多彩42、丰富多彩线上留言互动、结伴游览 满意度评价、微博转发。突突发发情况从容情况从容应对应对二次回二次回购购可靠便捷可靠便捷热门线路推荐、产品自由 组合、线上一键订购。景点实时热力图、在线投 诉、一键报警求助。特产在线订购、产品链接 分享、新品自动提醒。游客服游客服务务平台移平台移动动端端-景区景区资讯资讯是景区对游客的“移动端门面”,同时也是游客了解景区资讯的权威渠道。景区相关信息、咨景区相关信息、咨询发询发布布配套配套后后台台景区通知景区通知景区天气景区天气景区文化景区文化精品推荐精品推荐路路线线推荐推荐景点星景点星级级最新活最新活动动官方攻略官方攻略 后台一后台一键发键发布,移布,移动动端同步43、更新端同步更新将景区资讯的发布集成在综合管理后台,实现后 台编辑发布,移动端同步更新,便于游客获取景 区最新的官方资讯。官方渠道背官方渠道背书书,更具,更具权权威威游客仅需通过扫码关注景区微信小程序即可了解最权威的景区资讯,减少游客出游筹备时间。游客服游客服务务平台移平台移动动端端-游游记记攻略攻略用于游客查看景区的游记攻略以及个人游记的发布。游游记记模模块块游客可通过手机端在线编辑发 布游记,经审核后可分享给其 他游客,其他游客可浏览游记 并对优质的游记进行点赞互动。攻略板攻略板块块景区工作人员通过后台实现游玩攻略的分类、编辑与发布,优质的攻略可选择置顶,同时后 台能够看到攻略的浏览量、点赞44、数。游游记发记发布移布移动动端端攻略攻略发发布后台布后台攻略分攻略分类类后台后台游客服游客服务务平台移平台移动动端端-导导游游导览导览方便游客选取目的地并实现景区内部一键导航。景区景区GIS图图直直观观呈呈现现游客即使没有随身纸质的游览 攻略,也可以通过逼真的GIS地 图快速找到游览目的地。内部道路一内部道路一键导键导航航GIS图对景区内部道路、建筑设 施实现了精准定位,从而解决 了游客通过百度、高德等地图 无法实现景区内部道路的导航 的问题。相同相同设设施分施分类筛选类筛选通过对各个设施设备的明确分 类,游客仅需点击分类即可查 看对应分类下所有点位的位置 信息。游客服游客服务务平台移平台移动45、动端端-导导游游导览导览每到一个景点,它便会主动“开口说话”,全程景点一网打尽。景区景区AI智能智能导览导览景区智慧讲解小助手可以完 美解决景区自助游客导游短 缺的问题。通过对使用人员的位置进行 判断,可以自动播报相对应 景点的讲解。自助游客可以根据推荐游览 路线游览,图文并茂更全面 的讲解景区特色。同时也可 以结合影像介绍及多国语言 等,避免导游服务水平参差 不齐等问题。做到了流程化、规范化运营。游客服游客服务务平台移平台移动动端端-投投诉诉建建议议实现游客投诉建议的移动端发布及管理人员后台的查看、处理及快速回复。投投诉诉建建议议后台列表后台列表投投诉诉建建议议快速回复快速回复游客服游客服务46、务平平台台移移动动端端-360全景体全景体验验将景区最美的一面定格,并通过全景体验形式呈现给游客。全景全景VR模式模式景区景区实实景立体展景立体展现现游客可以通过鼠标或手指触摸来控制图像放大缩小,并随意拖动 观看场景360范围内的任意角度,实现虚拟旅游体验。游客服游客服务务平台移平台移动动端端-在在线购买线购买门门票票文文创创酒店酒店套餐套餐给游客提供门票、商品、酒店、套餐联票一体化的线上购物平台。在在线购买线购买模模块块:游客游客购买购买的官方渠道的官方渠道游客无需通过缺乏保障的各类第三方平台对比筛 选,通过景区官方背书的服务平台即可购买门票、文创商品、酒店、景酒联票套餐等产品,带来极 致的47、购物体验。支持主流渠道便捷支付支持主流渠道便捷支付表演表演车车船船精精选选 已打通微信、支付宝等多种主流支付通道,实现 游客无障碍购买。游客服游客服务务平台移平台移动动端端-个人中心个人中心游客的个人管理中心,用于个人资料的补充、订单的查阅以及部分常用功能的便捷入口。设置昵称、头像、身份证号、车牌号、手机号、收获 地址、发票地址等游客基本信息。个人信息个人信息设设置置游客可查询自己的门票、场馆、车船、酒店、购物、套餐、积分等相关订单,并通过该模块可查看订单二 维码,便于景区核销。订单查询订单查询游客通过购物、游记、活动等渠道获取的积分可用于 兑换积分商城的商品,从而逐步打造景区的会员体系。积积48、分商城分商城用于接收景区主动推送及系统推送的通知消息,便于 游客掌握各类事项的最新进展。通知消息通知消息用于个人游记的编辑发布以及查阅过往已发布的游记 详情。我的游我的游记记用于投诉建议的编辑发布以及查阅过往已提交的投诉 建议进展回复。我的投我的投诉诉游客服游客服务务平台平台PC端端景区PC 端官方网站,是景区线上的门户,也是游客了解景区的渠道之一。标签标签管理管理分分类类管理管理文章管理文章管理页页面管理面管理导导航管理航管理友情友情链链接接首首页页幻灯片幻灯片模板管理模板管理路由管理路由管理网站信息网站信息seo信息信息社交信息社交信息插件管理插件管理 微山湖景区官网微山湖景区官网 htt49、p:/ https:/ 销销 篇篇为 景 区 提 供 全 场 景 营 销 工 具 、全 面 内 容 服 务 、全 网 营 销 渠 道当前景区当前景区营销营销面面临临痛点痛点门票降价 收入下滑文创商品主题演出特色线路2016年6月30日,国家发展改革委推动景区门门票降价票降价,景区守着每年数十上百数十上百万万游客购票入口流量流量“金金矿矿”。“去去门门票化票化”趋势渐渐浮出水面,景区迫切需要通过其他方式保本保本创创收收。挑挑战战机遇机遇 什么什么样样的的产产品品能能够够受受到到游游客客青青睐睐?哪些游客具哪些游客具备备潜在潜在购买购买力力?如何如何让这让这些游客看到些游客看到这这些些产产品?品?50、全网全网营销营销体系体系工具工具为景区打造面向精准客精准客户户的全全场场景景营销营销工具工具。游客画像游客画像广告投放广告投放分分销销渠道渠道票票务务分分销销舆舆情爬虫情爬虫负负面遏制面遏制营营收分析收分析产产品开品开发发在在线线商城商城二次消二次消费费客流客流预测预测活活动动策划策划精 准 游 客 画 像线 下 分 销 代 理,实 时 舆 情 掌 控,营 收 及 游 客 数依 附 服 务 平 台根 据 客 流 量 预分 析,为 广 告线 上 自 有 渠 道、为 遏 制 负 面 信据 分 析 为 文 创流 量 入 口 搭 建测 数 据,策 划投 放 策 略 提 供O T A 渠 道 全 网息 51、及 事 件 营 销产 品 开 发 提 供线 上 商 城,促相 应 规 模 的 营依 据。覆 盖。保 驾 护 航。数 据 参 考。进 消 费 转 化。销 活 动。全网全网营销营销体系体系服服务务以文旅全面融合文旅全面融合为理念,为景区提供优质优质的内容服的内容服务务。深度挖掘目的地人文背景,打造 热门旅游线路。结合当地人文历史背景,创作特 色文创商品。集中整合各平台游记攻略,官方 背书更为信赖。活动事件整体设计策划,线上线下人气迅速引爆。打造优质旅游品牌IP,横向拓宽创收产业链。借助全网营销渠道,迅速推广引流,营销服务效果最大化。线路组合文创设计攻略编撰活动策划品牌包装渠道推广全网全网营销营销体52、系体系渠道渠道通过全网营销渠道实现流量流量变现变现,打通景区到游客景区到游客之间营销环节的最后一公里最后一公里。外部扩展流量他域OTA新兴媒体其他合作平台景区自建流量私域服务平台PC门户票务系统聚合业内主流涉旅平台,覆盖全国8亿 网民。产品活动远程一键上线,全网推广1秒 直达。百亿流量入口广告位,自由搭配轻松投放。全维度营销分析报告,推广成效尽在掌 握。营销营销平平台台-电电子票子票务务系系统简统简介介电子票务系统支持在w i n d o w s、A n d r o i d、i o s 多类型终端上实现订票购票。PC端端移移动动端端触摸屏端触摸屏端官方直官方直销销渠道全渠道全终终端覆盖端覆盖我53、司电子票务系统支持多种购票形式,包括PC端、移动端、触摸屏端、窗口人工售票,实现当前主流购票渠道的全覆盖。牢牢掌握景区自有流量牢牢掌握景区自有流量游客购票大部分通过第三方平台,景区虽然获得门票收入却失去了游客线上流量。官方直销的电子票务系统有助于景区将 游客访问流量、支付现金流量牢牢掌握在自己手中。营销营销平台平台-票票务务分分销销系系统统-分分销销商列表商列表用于分销商的日常管理。可新增分可新增分销销商,并商,并对对分分销销商商进进行管理,包括行管理,包括编编号、名称、号、名称、联联系人、手机号、分系人、手机号、分组组、分、分销类销类型、分型、分销销商商类类型、型、状状态态等等资资料料进进行54、配置,并行配置,并对对状状态态、创创建建时间时间、详详情、充情、充值记录进值记录进行行查询查询。主要功能:主要功能:分分销销商列表界面商列表界面营销营销平台平台-景区商景区商业业系系统统-商品管理商品管理用于实现景区商品创建及日常管理。商品分商品分类类商品管理商品管理商品列表商品列表新增商品分新增商品分类类商品分商品分类类:编辑编辑商品分商品分类类筛选筛选商品分商品分类类新增商品新增商品商品列表:商品列表:编辑编辑商品商品删删除商品除商品商品上下架商品上下架查查看商品看商品详详情情筛选筛选商品商品营销营销平台平台-景区商景区商业业系系统统-购购物物订单订单用于对日常商品订单的管理。购购物物订单55、订单退款申退款申请记录请记录快快递递信息信息购购物商品物商品评评价价退款退款记录记录主要功能:主要功能:购购物物订单订单列表列表营销营销平台平台-景区商景区商业业系系统统-酒店管理酒店管理用于对周边酒店信息的管理。主要功能:主要功能:新增酒店新增酒店查查看酒店看酒店详详情情删删除酒店除酒店筛选筛选酒店酒店轻轻松打造景区自有酒店松打造景区自有酒店产产品品库库我司景区商业系统已与途牛平台实现接口打通,景区通过系统查询周边酒店即可实现该酒店商品的导入,打造景区自有酒店产品库。酒店列表酒店列表营销营销平台平台-景区商景区商业业系系统统-酒店酒店预订预订用于对日常酒店订单的管理。酒店酒店订单订单主要功能56、:主要功能:酒店酒店订单订单中心中心酒店酒店预订详预订详情情酒店酒店详详情情账单账单列表列表订单评订单评价价退款退款记录记录营销营销平台平台-景区商景区商业业系系统统-刷刷脸脸支付支付提供刷脸支付智能终端解决方案,让商户能够轻松、低成本接入刷脸支付。微信支付微信支付IOT青蛙家族青蛙家族支付支付宝宝IOT蜻蜓家族蜻蜓家族刷刷脸脸支付自助收支付自助收银场银场景景帮助商户提升收银效率,提升购物体验,降低运营成本。营销营销平台平台-会会员员管理系管理系统统用户对景区平台会员用户及积分商城的管理。会会员员列表列表会会员员等等级级积积分商城分商城积积分分换购换购促促进进平台活平台活跃跃营销平台引入会员体57、系,游客可通过活动、游记发布等渠道获得会员积分,在积分商 城换购商品。帮助景区提升平台用户活跃 度。会会员积员积分分查查看看积积分商城分商城数数 据据 篇篇海量数据有机整合内在价值深度挖掘当前旅游大数据当前旅游大数据领领域面域面临临痛点痛点数据资产蕴藏的巨大商商业业价价值值不言而喻,在大数据热潮中经历了各种概念的灌输后,在主观上也早已意识到了数据数据资产资产的重要性,萌生了充分挖掘价挖掘价值值的迫切需求迫切需求。政府旅游部政府旅游部门门消费者对公共部门服务期望不断提高各景区信息化建设发展需要公共部门的指导和组织资源、资金的统筹、管理、使用需要依靠数据旅游市场秩序需要规范服务质量需要监督管理旅游58、景区、企旅游景区、企业业旅游行业发展爆发,景区运营管理能力出现滞后消费需求不断变化,旅游服务能力亟需提升大量非结构化数据,无法转换价值不具备发展智慧旅游的基础条件企业管理决策需要转向数据导向、实事导向信息孤信息孤岛岛旅游相关部门内部系统大多由局部逐渐建立,这些系统往往各自独立运行,相互没有整合,数据也不能交换。数据分散数据分散景区主管单位需要的相关数据星罗棋布在各个政府部门,实时获取这些数据较为困难,数据价值难以挖掘。统计误统计误差差各地对于数据的填报大多采用手工填报的方式,重复数据较多,数据准确性无法验证,统计结果难以统一。旅游数据平台架构旅游数据平台架构高高标标准数据中心准数据中心环环境境59、物物联联网感知网感知设备设备物物联联网网旅游政旅游政务务网网互互联联网网基基础设础设施信息施信息数据挖掘数据挖掘对对接运接运营营商数据商数据景区景区/涉旅企涉旅企业业数据数据横向部横向部门门涉旅数据涉旅数据OTA/UGC数据数据决策支持决策支持库库业务专题库业务专题库公共基公共基础库础库业态业态运行运行库库数据分析数据分析处处理理计计算算资资源、存源、存储资储资源、源、安安全全资资源源智于智于监监管管系系统统平台平台platform基基础设础设施施infrastructure应应用服用服务务application决策分析决策分析产业监测产业监测应应急指急指挥挥科学科学营销营销精准精准营销营销 60、电电子分子分销销美美丽乡丽乡村村慧及服慧及服务务旅游旅游资讯资讯系系统统旅游虚旅游虚拟拟体体验验数往知来数往知来客源分析客源分析游客画像游客画像实时实时客流客流旅游数据分析旅游数据分析应应用流程用流程数数据据 分分析析 应应用用 领领域域游客归属地分析上网行为分析景区热力图实时客流分析景区热度排名统计旅游线路偏好分析出行方式分析景区流量超限告警导游监测分析终端偏好分析饮食偏好分析游客驻留时长分析旅游消费指数游客住宿分析游客属性分析旅游交通监测分析游客投诉分析景区视频监测分析旅行社监测分析黄金周数据分析游客年龄游客性别终端品牌游客省份游客轨迹游客城市搜索关键词逗留时长出行交通工具实时漫游人数标签61、标签Http接口Webservice接口Ftp接口Socket接口数据接口数据接口传输传输游客游客 画像画像实时实时客流客流客源客源分析分析数据数据应应用流程用流程旅游数据平台可旅游数据平台可视视化展化展现现多多样样化化访问访问可实现PC端、移动端以及大屏展示设计的展示。多多样样式展式展现现提供图表、数字、圆柱、饼状、条形、曲面、雷达、折线、曲 线、面积图等展示样式以及地图组件动态动态呈呈现现实时数据的动态呈现 图标数值与颜色的动态呈现智慧旅游大数据平台智慧旅游大数据平台旅游数据平台后期旅游数据平台后期应应用价用价值值在完成大数据采集之后,通过全面运用大大数数据据分分析析,满足监监管管、服服务62、务、营营销销等三方面的需求。以精准营销为例,通过大大数数据据分分析析,对游客的进行精精准准画画像像,为其推荐适合的机票、景点、酒 店、特产等信息,提高游客的旅游感旅游感知知。数据数据层层基基础础 模型模型层层景区数据景区数据上网数据上网数据酒店数据酒店数据APP使用数据使用数据天气数据天气数据交通数据交通数据搜索数据搜索数据.游客来源渠道模型游客来源渠道模型 景区喜好模型景区喜好模型旅行社旅行社选择选择模型模型 酒店推荐模型酒店推荐模型门门票宣票宣传传模型模型 土特土特产组产组合模型合模型.应应用用模型模型层层机票推荐系机票推荐系统统景点推荐系景点推荐系统统旅行社推荐系旅行社推荐系统统酒店推荐63、系酒店推荐系统统业务业务 输输出出层层机票展示机票展示景点展示景点展示特特产产展示展示门门票展示票展示其他其他创创新新项项-智慧路灯智慧路灯序号序号角度角度效果效果预预期期社会效益社会效益和价和价值值1景景 区区 管管 理理平台架构插件式开发,后期应用拓展快捷方便提高管理效率 降低运营成本 全面实时管理 数字化运营 安全有保障2建立大数据中心,各子系统之间数据共享3各种智能设备设施集成一体,各种功能可以实现快速联动效应4“一张图”管景区,运营管理可视化、智能化“一部手机”管景区,景区管理者的远程管理56景区实时运营数据的动态呈现7建立应急指挥系统,保障游客旅游安全智慧景区智慧化建智慧景区智慧化64、建设设效果效果预预期(管期(管理理运运营营角角度)度)8多场景应用信息汇集,无管理盲区。景区信息化建景区信息化建设设效果效果预预估估序号序号角度角度效果效果预预期期社会效益社会效益 和价和价值值1游游 客客 服服 务务景区信息感知,预定门票、酒店景区私域流量的入口 提升游客游览体验 提升景区品牌形象2预约导游、车辆,线路规划,游记攻略3导览导导航,语音讲解4在线投诉,在线求助,购物5AR/VR互动体验 模拟场景6信息发布,活动推广,粉丝互动智慧景区智慧化建智慧景区智慧化建设设效果效果预预期(游期(游客客体体验验角角度)度)景区信息化建景区信息化建设设效果效果预预估估序号序号角度角度效果效果预预65、期期社会效益社会效益 和价和价值值1营营 销销 推推 广广建立OTA、旅行社分销系统建立全网分销渠道 实现全网流量转化建立景区粉丝经济模式助力景区产业融合升级为景区发展决策提供数据依据2建立全网自媒体宣传推广渠道3建立私域流量池4建立会员管理系统5建立商业管理系统,实现旅游产业融合发展6建立大数据分析系统智慧景区智慧化建智慧景区智慧化建设设效果效果预预期(期(营营销销推推广角广角度)度)景区信息化建景区信息化建设设效果效果预预估估郎丰利于2022年8月整理制作,碳排放数字化建设及数字化驾驶舱建设综合解决方案整理制作:郎丰利 制作时间:2022年 整理制作:郎丰利 制作时间:2022年 整理制作:郎丰利 制作时间:2022年 谢谢聆听
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