1、施工阶段监理工作总程序：项目监理组进驻现场熟悉图纸有关资料、编制监理实施细WWWZHLONG.COM监理人员名单通监理工程师权限通知监理程序通知使用报表通知送施工单位施工现场调查施工组织设计审批图纸会审分包单位资格审查审核工程量 审核预算 审核签发工程付款 单、处理索赔第一次工地会议投 资 控 制签发开工指令检查施工现 场的安全保 护文明设施分析查明原 因，监督返 修、返工实施监督与管理上岗人员资格审核 原材料预控 构配件预控 设备预控 分部分项与单位工 程质量预控及验收督促施工单位严格按规范、图纸及工艺标准施质量工，按规定及要求报验控制不合格组织竣工初验 合格审核总进度计划 审核年、季、月施2、 工进度计划 实际进度与计划进 度对比分析、调整协助业主组织竣工验收进 度 控 制参与质检部门核定质量等审查安全技术措施方案 检查各项安全生产制度 参加安全生产检查签发竣工移交证书，施工阶段监理总结安 全 控 制施工准备阶段监理程序：监理人员进场协助业主进行施工招标投标办理建筑、开工、施工许可证办理施工临时用电、临建报批手续办理拆迁、消防、交通、环保、绿化、通讯现场复查施工放线、测量原始地面线，现场交桩图纸会审、技术交底、施工组织设计、方案审查召开第一次工地会议工程开工，进入施工阶段监理开工申请核签程序：施工单位申签章 报批复总监室转签署 发意见与业主及各方面协 总监调会提 出提初示审意 见现3、场监理工程师协调会议纪要签发程序：现场监理工程师或总监主持协调会 指定 有关 人 员 拟订会 议 纪要文 稿现场监理工程师或总监 审 查 、 核 定征求有关方 面包 括 业 主 意 见是修改否WWW.总监签章、行文外发 图纸会审及技术交底程序：熟悉施工图纸，初审提出问题各专业监理工程师监理组内部会审总监主持整理列出问题清单各专业监理工程师清单问题补充各专业监理工程师清单问题审核总监理工程师清单问题汇总汇总清单问题报业主列出设计要点、施工重点及难点设计院各专业监理工程师召开技术交底会在业主、施工单位、设计单位、监理单 位四方图纸会审会上，由设计院交底并 就准备好的问题进行答疑业主、设计单位、监理4、单位、施工单位整理设计会审纪要发有关单位施工组织设计（方案）审查程序：施工组织设计申报施工单位初审 各专业监理工程师向施工单位咨询和落实主要问题 各专业监理工程师监理组织会审项目总监主持，业主、设计单位、施工单位、 监理单位各专业监理 工程师参加施工组织设计审查项目总监业主审批施工组织设计付诸实施单位工程质量控制程序：设计交底、图纸会审业主、设计、施工、监理人员申请开工 承建商附: 1)审查施工组织设计2)测量复核资料3)材料、机械设备进场情况4)有关材料的试验报告5)施工企业资格证件ONG.COM6)分包单位的资格审查表审批、发布开工令业主、总监理工程师制定质量监理细监理工程师不合格工序施工5、WWW承建商自检、填报分部分项质量审批表 承建商跟踪检查 监理工程师资料齐备 材料合格 上道工序合格承建商筑龙网下达整改通知书监理工程师现场检查、内业资料检查监理工程师、质检站整理分析检查资料、填写质量监理记录、编写质量监理报告承建商、总监理工程师工程未全部完成编写质量监理总结、质量控制结束组织竣工初验监理参加“三方”竣工验收督促承建商报请质量监督站核定竣工工程量等级签发竣工移交证书工程进度控制程序：施工承包合同工期编制施工进度计划承建商制定相应的劳动力、机械、材料使用计划业主、监理工程师审查讨论制订施工进度综合控制计划ULO监理工程师编制相应的年、季、月度计划承建商检查施工人员材料供应、设备6、情况监理工程师检查实际进度执行情况WW.ZH监理工程师偏离计 划每月、季度调整一次计划监理工程师定期（每月、每周）进行进度分 析，编写进度报告提交业主监理工程师编制进度监理总结，进度控制工作结束筑龙网监理工程师竣工验收颁发竣工证书监督工程返修合同保修期满施工阶段投资控制程序确定投资目标投资目标分析、论证分解投资目标确定资金使用计划编制资金使用计划审核施工组之设计编制施工组织设计有无不合理Ye之处？修改施工组织设计No主要技术方案 技术经济分析设计挖潜、修改、变更施工审核已完工程实物量审核设计挖潜、修改、变更已完工程实物量项目建设与外部环境 协调设计与施工协调不同施工单位间协调有无索 赔可能投资7、目标与进度目标、质量目标协调已完工程结 算单审核已完工程结算单已 完 工程结算No有无不合Yes理之处？修改已完工程结算单审核索赔文件No提出索赔文件有无不合 理之处？NoYes(续前页)去除不合理部分认可索赔文件签证索赔文件实际投资与计划投资比较N有无偏差？Y分析投资偏差原因采取纠偏措施未完工程投资预测投资目标是否N要调整？确定投资目标 调整方案Y提出投资目标调整方案审核竣工决算文件竣工决算文件有无不合理Y之处？修改竣工决算文件N竣工决算结束图例：业主工作监理工程师工作设计人员工作施工单位工作测量放线监理程序：测量仪器及钢尺的检定情况承包人测量仪器及钢尺的检定证书监理工程师检查结 果不合格通8、知承包人将仪器、钢尺送计量器具检 定部门检定合格当起始红线依据是校测起始依据承包人规划红线桩和水准 点，要校测红线桩和 水准点当起始红线依据是 邻近原有建筑或构 筑物时，各有关方面 代表要到现场指定 与确认监测结 果监测起始依据监理工程师不合格与设计单位联系，解 决后，办理文字手续大型建筑物 或建筑群合格龙网场地平整测量,计算挖、填土方量 承包人检测及审核挖、填土方量监理工程师审核结 果不合格重新按竖向规划测 量，并计算挖土、填 土的土方量合格制定场地控制网测设方案承包人(续前页)审核场地控制网测设方案监理工程师审核结 果不合格承包人重新修改测 设方案合格测设场地控制网WWW.ZH承包人监测场9、地控制网监理工程师监测结 果不合格承包人重新测设场 地控制网一般建筑物合格建筑物定位、桩位、基坑放线 承包人审核建筑物定位、桩位、基坑放线监理工程师监测结 果承包人重新定位、放线合格进入下一道工序承包人土方工程质量控制程序：确定施工方案测量定位放线挖、填土机械准备准备工作学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准清理现场，做好排水做好土工试验准备技术交底书面交底操作人员参加控制挖方标高，不超挖回填分层，控制厚度中间抽查施工自检分层测量填土标高验槽隐蔽签证清除填土基层的草皮、杂物清理现场，文明施工土方竣工图质量评定执行验评标准测量定位记录土工试验记录 资料整理回填土、干土质量密度试验记录自检记录质10、量评定记录验槽隐蔽验收记录施工记录基坑边坡土钉墙及锚杆支护监理程序：熟悉图纸、地质勘察报告和现场条件承包人/监理工程师施工方案的编制、审批承包人/监理工程师监理审批不同意补充、修改、完善 承包人同意测量放线、施工准备承包人/监理工程师土方第一层开挖、喷护面砼层承包人布点定位、成孔、监理检查承包人/监理工程师监理确认不同意整改、返工 承包人同意放入土钉（锚杆）、监理检查承包人/监理工程师两次孔内注浆承包人挂钢筋网片及加强筋、监理检查承包人/监理工程师续前页监理确认不同意整改、返修 承包人同意坡面安插泄水管、喷砼承包人抗拔试验、监理检测承包人/监理工程师监理确认不同意ONG.COM加固、处理 承包11、人同意组织中间验收、交付使用监理工程师予应力管桩质量监理程序：熟悉图纸、地质勘察报告和现场条件承包人/监理施工方案的编制、审批承包人/监理监理审批不同意补充、修改、完善 承包人同意桩位放线、复核承包人/监理C80 级予应力管桩进场验收承包人/监理/业主试打桩，确定工艺参数与质量标准，静载试验承包人/监理/业主监理审批不同意研究商定或再试桩 承包人/监理/设计同意桩机就位、起吊插桩承包人打桩、接桩、送桩承包人/监理续前页贯入度、桩尖入土深度指标确认监理旁站监理确认不合格继续施打或处理 承包人合格收锤、转移桩机承包人WWW.ZH复测桩位偏差、组织竣工验收承包人/监理打（压）桩工程质量控制程序学习图12、纸和技术资料学习操作规程和质量标准准备工作 测量仪器准备书面交底操作人员参加 技术交底起吊、搬运、堆放到施工地点预制桩出厂合格证打桩机保养准备打桩平面位置测定桩帽或送桩帽与桩周围的间隙为 510 打(压)桩锤与锤帽、桩帽与桩之间应有相适应 的弹性衬垫注意打桩垂直度桩的静、动荷载试验资料和确 定桩贯入度的记录桩位的竣工平面图 预制桩打（压）入记录注意打桩顺序：1.自中间向两个方向对称进行；2.自中间向四周进行； 3.由一侧向单一方向进行；4.先深后浅；5.先大后小；6.先长后短。预制桩制作出厂记录清理现场，文明施工工程地质勘察报告桩位测量放线图质量评定执行验评标准材料试验记录不合格的要补强处理自13、检记录质量评定记录 资料整理隐蔽验收记录地基与基础工程质量监理工作程序：复查轴线及标高监理工程师口头通知发备忘录发监理通知复查结果存在问题合格 整改地基处理施工不合格返工 承包人承包人根据设计 和规范要求自检填报地基处理质量验收签证承包人合格并报有关资 料现场检查监理工程师现场抽样检查专业监理工程师检查结果不合格返工 承包人口头通知发备忘录发监理通知存在问题 整改合格监理工程师签字基础工程施工填报基础分项工程质量验收签证 承包人承包人根据设计和规范要求自检 合格并报有关资 料现场检查 监理工程师现场抽样检查 专业监理工程师检查结果审查监理工程师检查结果不合格合格返工 承包人监理工程师签字原材料14、成品、半成品质量监理工作程序：原材料、成品、半成品自检送材料报告单承包人监理试验工程师 审核承包人厂（场）质保书、出厂合格证产品准用证市主管部门发重选 材 料不合格WW.Z监理工程 师选用，定货前定货后合格材料进入施工现场使用批量、规格、使用部位报监理承包人按规定批量自检并填写质检报告单（填“监 A-03”、“A-04”表）监理按抽检频率和现场发现材料有问 题时进行抽检专业监理工程师审核通知禁止使用并自费运出现场合格继续使用隐蔽验收控制程序施工单位自检合格、向监理单位申报（工程 报验单）并附隐检记录，质评表及有关资料施工单位施工单位现场检查验收专业监理工程师下达监理通知并提出整改要求监理工程15、师整改后再次申请施工单位不合格隐蔽记录签认监理工程师进入下一道工序施工施工单位合格再次检查验收 监理工程师下达不合格项目通知，限期整改监理工程师ZHULO合格整改后第三次申请 施工单位第三次检查验收申请监理工程师下令停工整顿或签发更换施工队伍的通知监理工程师钢筋工程质量监理工作程序：钢材进场检验承包单位、监理工程师检验结果 合格不合格钢材退场 承包单位WWW.ZH进场、挂牌堆放承包单位检查焊工特种工作操作证监理工程师钢筋下料、加工承包单位清理基层钢筋绑扎承包单位检查钢筋成型质量、焊接质量监理工程师钢筋焊接现场取样试验承包单位、监理工程师试验结果不合格焊接返工 承包单位合格钢筋绑扎、预埋件、预留16、洞验收承包单位、监理工程师返工或整改承包单位不合格验收结果合格签署隐蔽工程验收单监理工程师砼工程质量监理工作程序：施工机具和原材料准备、检查、检验承包单位、监理工程师混凝土配合比试验、审定承包单位、监理工程师验收结果合格 签署混凝土浇筑令WWW.ZH监理工程师混凝土搅拌、运输、浇筑养护 承包单位拆模申请 承包单位不合格返工承包单位ONG.COM随机抽查 动态控制 测坍落度 制作试块承包单位 监理工程师龙网签署拆模通知监理工程师混凝土质量检查承包单位、监理工程师提出缺陷修补方案承包单位有 检查有无缺陷 无签署中间验收证明 监理工程师审查修补方案监理工程师混凝土缺陷修补 承包单位防水混凝土结构工程17、质量控制程序：学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准 制订保证防水混凝土质量的措施 施工机具准备书面交底 操作人员参加 克服上道工序弊病的补救措施每个工作班不少于 1 组，每 100m3 防水 混凝土不少于 1 组；每个单位工程不少 于 2 组抗渗试块，其中一组标准养护按规定预留、养护、试压试块 底部不得留施工缝；墙上不宜留垂直施工缝注意混凝土接槎部位 注意地下管道和电缆穿墙部位 截面尺寸准确、捣固密实不宜设穿墙对拉螺栓准备工作技术交底 申请浇灌命令W.ZHU浇灌混凝土养护确定施工方案 测量定位放线 挖、填土机械准备 清理现场，做好排水 做好土工试验准备专业会签，防止遗漏岗位分工，操作挂牌 18、木工、钢筋工跟班保质量 执行重量比 根据情况调整配合比自检 中间抽查养护不少于 14 昼夜 按时覆盖暖热季节定时浇水，冬季注意 保温防冻隐蔽工程记录原材料、半成品的质量证明文件 试块抗压和抗渗报告单质量评定清理现场，文明施工执行验评标准自检记录质量评定记录资料整理ONG.COM混凝土会签及浇灌命令施工记录及测温记录事故处理记录水泥砂浆防水层工程质量控制程序：材料准备，出具合格证办理基层隐蔽签证 申请水泥砂浆配合比准备工作学习图纸和技术资料 学习操作规程和质量标准抽查基层标高及表面平整中间抽查书面交底操作人员参加克服上道工序弊病的补救措施技术交底 自检施工 注意接槎部位注意地下管道和电缆穿墙部位19、清理现场，文明施工注意表面平整、厚度和与基层紧密 结合测量定位记录质量评定执行验评标准 不合格的处理（返工）材料合格证自检记录资料整理筑龙质量评定记录隐蔽验收记录施工记录卷材防水层工程质量控制程序：材料准备胶结料试验配合比 上道工序交接检查准备工作学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准书面交底操作人员参加技术交底 中间抽查验槽隐蔽签证 自检控制油温WW.Z施工各层粘结牢固基层必须干燥卷材要封边，不得翘边清理现场，文明施工材料合格证质量评定执行验评标准筑龙沥青玛 脂试验配合比自检记录资料整理隐蔽验收记录质量评定记录施工记录地面与楼面工程质量监理工作程序：熟悉施工图纸监理工程师施工前的技术交底承20、包单位WWW.ZH填写地面、楼面施工申请承包单位审核施工申请监理工程师不同意修改申请承包单位同意填写基层隐蔽验收通知书承包单位现场检查验收监理工程师不合格返工承包单位合格填写面层质量验收通知单承包单位现场验收龙网监理工程师不合格返工承包单位合格填报楼、地面部分工程质量评议表承包单位现场验收监理工程师合格不合格返工承包单位地面与楼面工程验收签字监理工程师门窗工程质量监理工作程序：熟悉施工图纸监理工程师填写开工申请单承包单位审核开工申请单 监理工程师填写各项目，并附上：制作工艺要求安装工艺、质量要求木材含水率测定报告钢门窗、铝合金门窗合格证审核结果不同意同意WWW.正式施工承包单位、监理工程师填报21、质量验收通知单承包单位承包单位根据合同条 款、规范及设计要求， 自检合格，并报有关资 料现场检查并抽样检测监理工程师检查结果不合格，返工合格填写分项工程质量验收单监理工程师屋面工程质量监理工作程序：熟悉施工图纸监理工程师领会施工意图承包单位填写屋面工程施工申请书承包单位审核施工申请书 监理工程师不同意填写内容：(1) 施工技术方案及操作说明(2) 基层验收签证单(3) 材料试验报告及质量证明文件(4) 施工资格证件同意按设计层次分别施工承包单位、监理工程师填报质量验收通知单（每层次）承包单位承包单位按规范自检合 格后填写现场检查验收监理工程师检查结果不合格，返工合格填写各分项质量验收单监理工程22、师装饰工程质量监理工作程序：熟悉施工图纸监理工程师领会施工意图监理工程师填写开工申请单承包单位审核开工申请单 监理工程师按要求填写各项目，并附上：(1) 施工操作工艺(2) 质量要求(3) 各项材料试验报告(4) 产品出厂合格证审核结果不同意W.Z同意施工承包单位现场检查龙网监理工程师填报质量验收通知单（每一分项的工程）承包单位承包单位根据合同条款、规范要求，自检合格，并 报有关资料每分项抽样检测监理工程师检验结果不合格，返工合格填写分项（部）工程质量验收单监理工程师建筑设备进场监理工作程序：供货合同业主、总承包供应商建筑物设备进入现场业主、供应商（报监 A-05 表）出厂合格证货技术资料物品23、清单货物装运单开箱检验业主、设计、监理、订货单位、安装施 工单位、商检局（进口设备）不合格检验结果合格承建商保管 待安装调试安装调试监理员 程序见另页建筑设备安装工程质量监理工作程序：熟悉图纸，将工艺图与土建图对照，核查有无 矛盾或参加图纸会审 监理工程师审核内容包括：填写开工申请 监理工程师WWW.ZH审核开工申请按要求填写各栏目，并须附上：施工组织设计、施工 方案工人、技术人员数量机械品种、数量承包人、分包 人资质证件有关工种操作 人员的上岗证书施工组织设计、 施工方案业主、设计、监理工程师、质检站不同意 审核结果同意 制作零部件、预埋件及隐蔽工程承包人、质检站承包人 修改完善承包人、分包24、人资质 证件按设计要求验收施工材料或器材，必要时作材性试验监理工程师或质检站试验结果验收结果不合格退换合格现场验收制作的零部件、预埋件及隐蔽工程监理工程师、质检站不合格返工合格签认零部件制作质量验收单或隐蔽工程验收单监理工程师（接下页）续前表部件及设备准备安装设备开箱验收业主、监理工程师、承包人安装现场验收（土建与安装中间交接验收）监理工程师、承包人、质检站不合格不合格业主验收结果验收结果通知WW.ZH解决整改合格部位及设备安装承包人部位及设备安装质量验收监理工程师、质检站不合格返工验收结果合格签认安装质量验收单监理工程师系统强度、严密性、真空度等试验及敏感件试验、电气耐压试验等筑龙网监理工程25、师现场检查或复制监理工程师验收结果不合格整改合格签认试（耐）压报告单监理工程师（接下页）续前表系统单机无负荷试车承包人现场检查或复测各有关专业监理工程师验收结果不合格重新返 工整改合格签认单机试运转记录监理工程师由业主负责，对系统进行负荷试验测定与调整WWW.ZHUL业主、设计、承包人、监理工程师、质检站测试结果合格不合格返工整改签认测定数据与调整报告监理工程师审核该单项所有质量检验评定表及评定等级 监理工程师审核竣工资料监理工程师竣工交付使用给水工程监理程序：测量放线边坡支护沟槽开挖沟底抽水验槽不合格监理工程师检验管道制作合格LONG.COM安管管道防腐不合格不合格 报监理工程师检验WW合格26、砌检查井外观检查管道试压试压记录不合格不合格 报监理工程师检验合格填土夯实清洗、消毒不合格密实度检查合格验收排水管道工程监理程序：测量放线边坡支护沟槽开挖沟底抽水验槽不合格监理工程师检验合格沙或砼基础W不合格报监理工程师检验合格接口包封管道安装检查井施工不合格报监理工程师检验不合格闭水试验合格 合格填土夯实不合格密实度检查合格验收电信、电力管道监理程序：测量放线支护沟槽开挖抽水接头安装排管铺设钢筋砼包封不合格人孔井施工WW.Z监理工程师验收合格土方回填及夯实击实试验密实度检测电梯安装工程质量监理工作程序：更换承包人（业主）承包人资质审查（监理工程师）*承包人、分包人资质审查*有关工种操作人员的27、上岗证书不同意审核结果填写开工申请单及同意计施工组织设（承包人）HUL审核开工申请单及施工组织设计（监理工程师）审核结果不同意修改完善ONG.COM（承包人）同意同意熟悉电梯安装资料（监理工程师）电梯机房井道尺寸复核（监理工程师）设备开箱检验（业主/承包人/监理工程师）复核结果整改检验结果更换生产厂家正式进入安装阶段（承包人）安装内容：*安装保护装置*机房设备安装检查*导轨设备安装检查*导轨安全时，缓冲器，曳 引绳，涨紧装置安装检查*厅门、轿厢安装检查*电气部分安装规范化检查（接下页）续前表每道工序填报质量验收单（承包人）现场检查（监理工程师）质量复核验收（监理工程师）检查结果不合格返工、整改28、（承包人）合格安装质量验收单签字WWW.ZH（监理工程师）进行系统调试测试（承包人）现场测试验收（专职测试部门/业主/承包人/监理工程师）测试结果不符合符合整改、调试（承包人）安装测试验收报告签字盖章（专职测试部门/业主/监理工程师）审核电梯保证资料（监理工程师）审核质量检验评定表，评定等级（监理工程师）审核竣工资料（监理工程师）竣工交付使用电气安装工程监理工作程序：参加图纸会审，核查电气图纸及土建、水 暖图纸有无矛盾（监理工程师）审核内容：*承包人分包人的电 气安装资质证件*电气安装人员的上 岗证件*施工组织设计方案填写开工报告（承包人）审核开工申请报告WWW.ZHUL（监理工程师）测试结果29、同意不同意按开工要求填写各栏目并附上：*电气施工组织设计 方案*电气安装人员的上 岗证件*施工检测仪表、设 备、工具，工种，数 量及品种修改、完善（承包人）制作零部件，预埋件及隐蔽工程（承包人）电气器材检查验收内容：*电缆，电线，母线， 高低压瓷瓶套管，接地 极，避雷针（带）型号、 规格、外观质量，电气性能，产品质保书，试按设计要求进行产品验收，检查电气器材，必要时作电气性能测试（监理工程师）不合格返修、退换验技术报告，合格证审核结果合格（承包人）现场制作零部件，预埋件及隐蔽工程（承包人）验收结果不合格返工合格隐蔽验收单签证，零部件制作认可（监理工程师）（接下页）续前表设备开箱验收内容：*配电30、柜，箱，灯具等 型号，规格*合格证，生产许可证， 出厂试验报告，产品说 明书等*零部件，电气元器件， 备件是否完备，外观质 量是否有缺损部件或设备准备安装安装现场验收内容：* 土建 施工是 否 竣 工，地坪门窗，墙面 是否符合安装要求*电气箱，柜基础是 否符合要求*预埋件，预留孔是 否符合要求设备开箱验收（业主/承包人/监理工程师）安装现场验收（土建与安装中间交接验收（电气承包人/监理工程师）供货方解决不合格不合格 验收结果验收结果通知整改合格配电箱，柜等设备安装（承包人）高压电缆，高压瓷瓶， 套管，母线等耐压试 验，变压器调整，冲击 试验，油开关调整试 验，空气开关整定，高 压柜过流，速断整31、定试 验，共用天线试验，共 用天线测试，消防报警 控制器测试控头试验配电箱，柜等设备安装质量验收（监理工程师）验收结果合格 设备安装质量中间验收签证（监理工程师）不合格返工 设备内部缺陷由供货方代生产商解决续前表电气调整试验，耐压试验（承包人）按规定进行复测或现场监测抽测或审查试验报告（监理工程师）试验结果不合格返修或退货WW.ZHULO合格送配电调度灯具 试亮与设备联调，消防报警联调，共 用天线调试。电气联动试验（业主/承包人/监理工程师/设计院）试验结果不合格整改合格填写分项分部工程质检表（承包人）审核质检资料，评定分部工程质量等级（承包人）电气联调试验（业主/承包人/监理工程师/设计院）32、审核所有竣工资料，竣工图（监理工程师）竣工验收，竣工交付使用（业主/承包人/监理工程师/设计院及有关单位）空调通风防排烟监理程序：业主、承建商、监理、设计院共同参加提出 问题及修改意见图纸会审存在 存在问题设计院解决不存在审查开工申请报告施工单位提供施工组织设 计、方案、人员组织、机械设备、材料准备审查结 果不同意承包商修改完善WWW.ZHUL同意审查进场原材料及现场预留情况纠正处理予留有偏差合格审查结 果原材料不合格退换必要时作材性试验风管及部件制作按质量标准及设备 要求抽查结果不合格返工或整改开箱检查内容：设备型号规格是否 与设计相符外观是否完好无损零配件是否齐全（接下页）审查进场原材料及33、现场预留情况 设备开箱验收 业主/承包商/监理合格风管及部（组） 件安装的检查验 收（按规范质量 标准）内容、系统是否符合设计图纸要 求，支架间距、 牢固性、部件、 位置的正确性等不合格验收结检查结不合格业主解决返工或整改果果合格合格设备基础检查验收内容:设备基 础 尺 寸、预埋 件座标、标高等通风系 统的 保温 与油漆 的检 查验 收基础承建商 处理不合格验收结 果验收结 果不合格返工或 整改现场检查或复测各有关专业监理工程师合格合格设备基础检查验收由承建商整 改处理不合格验收结 果系统单机无负荷试车由施工承包商负责进行通风机、风机转数系统、风量、风压的 测定筑系统风管漏风率的 测定工程需要34、时间尚需 测定空调露点温度送 风温度，及室内温、 湿度审核测 试结果不合格返工或 整改合格签认单机试运行记录室内气流组织的测定室内噪音的测定正压值的测定自动调节系统参数 测定和联动调试由业主负责对系统进行 负荷试验及调整业主、设计单位、承包 人、监理工程师不合格验收结果返工整改合格签认测定数据与调试报告业主、承建商、总监理工程师WWW.ZHU审核该项工程所有质量检验评定表及评定等级 总监理工程师审核竣工资料总监理工程师竣工交付使用自动喷淋及消火栓灭火系统安装监理程序：提供： 消防工程施工合同 建筑设计防火消防部 门审核文件 消火栓系统施工图建设单位 了解施工监理合同 熟悉施工图 核查与相关专业35、图纸有 无矛盾，汇集疑问准备 审图 备齐有关规程、规范质 检标准WWW.ZH 索取承建商资质证件监理工程师提供： 消防工程施工安装资 质证件（复印件） 熟悉施工图，汇集问题 提交设计承建商监理准备工作 设计交底,答疑 质监站参加 甲方参加 施工单位参加设计交底、图纸会审监理工程师图纸会审纪要会签 设计、监理、承建商、甲方 听取设计交底LONG.COM 参加图纸会审, 提问整 理会审纪要承建商筑审核内容： 资质等级范围 消防施工人员上岗证是 否有效(工人、技术) 特殊工种作业人员操作 证是否有效 施工组织设计(方案)是否 可行 产品选用是否报消防部 门批准审核开工申请和施工组织 设计（方案）监理36、工程师审核结果不同意提供： 开工申请表 施工组织设计方案 消防施工人员上岗证(复印件) 消防工程项目及产品选 用审批表(复印件)承建商 修改完善同意 签署开工申请 审批施工组织设计(方案)监理工程师续:自动喷淋及消火栓灭火系统安装监理程序审核内容： 消防产品是否与消防部门 审批相符 型号、规格、参数是否符合 设计要求 供货时间能否满足工期要求 乙供材料价格是否合理材料设备订货审核 监理工程师审核结果 符合要求不合要求提供： 消防产品技术资料 乙供材料推 荐资料 (监理、甲方认可) 订货合同承建商(甲方)按设计和消防部门要 求选订检查内容： 产品、型号、规格、参数及 厂家是否符合设计和消防 部门37、要求 外观是否完好无损、标志齐 全、清晰 零配件是否齐全 材质证书、合格证及水泵安 装使用说明书是否齐全 消火栓及阀门试压记录材料设备器材进场 检查、试验 监理(承建商、甲方)检查结果 符合要求开箱记录、试压记录 签认LONG.COM不合要求提供： 产品材质证书、合格证 安装材料进场报审表 消火栓及阀门强度和严 密性试验记录承建商(甲方)退货监理工程师检查内容： 是否按设计图留孔洞筑 孔洞尺寸是否符合规范要 求配合土建预留孔洞隐 蔽验收网监理工程师检查结果 配合土建预留管洞和消防管 隐蔽项目自检 作好隐蔽记录交监理签认承建商不合格返修检查内容： 消火栓、阀门隐蔽管段、系 统管网试压与冲洗 隐蔽38、项目 设计变更认可 管网、消火栓、带、枪水泵 接合器及水泵安装质量合格隐蔽记录签认 监理工程师安装过程工程质量检 查验收监理工程师检查结果 合格不合格要求： 必须严格按公安消防部门审 批的设计施工图施工，不得擅 自变更 若确需变更，必须取得原设计单位同意文件，并报消防部门 认可 负责安装全过程质量控制 作好试压、冲洗、隐蔽、安装 等记录承建商 安装问题返修 材料、阀件问题退货续:自动喷淋及消火栓灭火系统安装监理程序检查内容: 是否完成设计图中 全部安装项目 水泵系统、管道信 号阀、报警阀及消防栓、带、管安装 是否符合设计和规 范要求，是否符合质量标准 消防栓、带、枪、 吸水泵管网等运行各种记录39、签证 监理工程师系统调试 监理(设计、甲方、承建商)调试结果符 合设计问题合 要 求不 检查系统管道及水泵、消 火栓、枪的安装是否符合 设计和规范要求，是否符合质量标准 水池、水箱、管网充洁净 水 按调试方案启动水泵和 水泵接合器对管网、消火 栓及水带、水枪进行试验，试验喷淋头的效果 作好调试运行记录ONG.COM 注意调中人身设备安全承建商试水情况 水池、水箱中消防 水保证措施 安装质量记录资料要分析原因求产品问题安装问题调 试 记 录 签 认监理(设计、甲方、承建商)消防工程竣工验收申请甲方消 防 验 收公安消防部门待全部消防系统分项工程完成 后由甲方向消防局申请验收工序交接检验程序： 坚40、持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工 程师或其代表到现场会同检验。检验合格后签署认可方能进行下道工 序。其工作流程如附图示。工序施工完毕返修施工单位自检、专职检验、 初验不合格W合格通知驻现场工程师或其代表会同现场检查试验室检验是否合格不合格合格签署质检合格意见进行下道工序工程变更处理程序：施工单位书面提出工程变更书总监室接办与业主联系现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与）否 接受WWW.ZHULONG.COM是与业主联系现场监理工程师或总监就变更费别与乙方协商总监就工程变更批复工程计量程序：承包人41、承包人提出计量申请或监理工程师提出计量通知监理工程师审核计量资料同 意填写中间计量表不同意重核不同意同 意报 业 主 审 批中间计量单、支付申请单、工序交验单及自检资 料、监理工程师签发的变 更令、中间交工证书写计量文件工程款支付核签程序：施 工单位支付业 主支付拒付申请总 监 室支付证书质量监理 工程师投资控制 工程师 （财务）现场计量 工程师 （进度）WW同意或拒付 总 监设计变更审核程序：总监审核设计单位 提出修改 后设计图 纸总 监 组 织 审 核不同意 接受同意编制 调整 预 算总监审核与 业 主联系 现场监理 工程师施 工单位投 资控制 工程款审查程序：承建商根据月度工程量 填写工42、程款付款申请表造价工程师各专业监理工程师提供本月 经验收确认的各专业工程量造价工程师审查签认总监理工程师或代表签认 并签发工程款付款报告否业主接受是承建商索赔处理程序：施 工 单位提 出 索赔报 告总监主持审核专业监理工程师配合 否索赔的理由成立（有理）是否索赔的依据有效完整（有据）是否索赔的计算正确（有度）调解、仲裁是接受索赔 的报告并 与对方谈 判业主否意见一致是起草索赔意见或批复业主双方达成一致后签署 索赔生效工程质量事故处理程序：承建商严重质量事故一般质量事故业主参加建设部关于工程建设重大质量事故报告和调查程序 执行监理参加质量事故阐述承建商填报工程质量事故报告单WWW.ZHUL监理、43、设计和承建商制定事故处理方案监理签发认可事故处理方案并督促实施承建商按方案组织实施监理进行质量验证工程结算监理工作程序:工程已进行竣工验收且验收报告获批准承包商向监理提交竣工结算报告、报表监理审核竣工结算报告及结算报表 监理审核工程量及费用WWW.ZHULO修正不合理部分，增加遗漏部分工程量清单中的工程项目施工合同文件 中规定的费用项 目工程变更项目费用索赔项目监理、业主、承包商三方协商有争议监理提出审核意见并送达业主及承包商协商结果一致 不一致无争议监理编制竣工结算证明文件扣除保留金、违约 金等应扣除部分筑总监暂定结算金额总监签署竣工结算证明文件按合同争议程序进行业主审批竣工结算证明文件并按44、合同规龙网定时间支付工程款保修期满承包商提出最终支付申请报告扣除保留金、违约金等应扣除部分监理按合同规定审核、签认业主审批并按合同约定时间支付剩余金额合同争议处理监理工作程序：合同争议问题发生一方当事人向监理和另一方当事人提交书面合同争议事项监理要求合同双方继续履行合同监理确定处理合同争议所需合理时间并通知双方当事人有异议当事人依据合同将争议提交仲裁或诉讼无异议监理对争议事项进行调查和取证监理根据过程需要表达 独立意见监理对调查和取证结果与双方当事人进行磋商监理提出调解方案监理做出处理意见接受总监进行合同争议调解 有效无效监理做出独立的争议书面处理意见同不接受当事人将争 议提 交政府主管部门意45、调解无效双方当事人签认双方当事人 签订调解协议书监理督促当事人执行处理意见或协议施工安全控制的监理工作程序：熟悉施工安全法规、规则及标准对设计施工图中影响建筑工程安全因素提出改进意见对施工场地环境安全隐患提出纠正措施W.ZUONG.COM承包商报送施工组织设计（或施工方案）及报审表监理审查施工组织设计中（或施工方案）施工安全技术措施安安人 安安 全全员 全全 资保配 组管 质证置 织理 体机制系构度及程 安理 特 全种 生作 产业 操人 作员 规管术 施施 安 性 工和 全 能 机纠 生 及 械正 产 安 设措 预 全 备施 防 条 技措不合乎规定总监签署审批表按国家建筑施工安全检查标准（JG46、S559-99）进行监督检查监理巡视、平行检验或旁站监理组织现场安全检查合乎规定工程例会提出安全预防措施按 安 全 事 故工 安支 脚“ “护全护 手五 三 管工 架临 宝 理程 和边 ” 和基” 、 文坑防 四明模口 施板”、施梯 物塔与工料吊 用提和 电升期 重吊 装用外电施岗 种 特处工证 操 殊理机及 作 机程 具年 人 械序进检 员合 资 和行 格 格 特证 、 殊上 工整改通知不满足检查标准检查结果严 重 安全隐 患 或 异常情 发出工程的 暂停工指令进入正常施工状态安全隐患和事故处理的监理工作程序：施工过程中的监理发现安全隐患、异常情况监理向业主报告发生重大安全事故必要时WWW.47、ZHU监理发出整改通知监理发出工程暂停工指令采取紧急措施防止事态扩大责成承建商组织抢救并保护现场监理部向监理单位报告监 理 督 促 承督促承建商向主管部门、 公安部门、安全机构报告立zz24h即内 口 书 头 面 报 报 告建商进行整改不同意监理参与事故调查和原因分析督促承建商提交安全事故调查报告 监理组织审查事故安全调查报告告市安全事故调查组 调查处理和结案同意监理不同意验收承建商提交安全事故处理方案龙网监理组织审查安全事故处理方案 同意安全管理机构监督承建商实施安全事故处理方案不同意监理检查验收监理提交安全事故处理报告监理发出工程复工指令进入正常施工状态文明施工的监理工作程序：承建商报送施48、工组织设计及报审表监理审查施工组织设计中现场文明施工设计或专项方案机 现置 施计 现牌 现 构 场图 工场一 场 文现围图 工明场栏” 程 施总和设 标 工平大计 志管面门“ 理布设五硬 临放 现粉管 卫 地 时设 场尘理 生 化 建计 污、等 、 等 筑水噪制 消 单 物处音度 防 体 、理控和设 道和制治计 路排安、监理发出整改通知总监签署审批表按深圳市现场文明施工检查评定标准进行监督检查龙和 工并 “分 成 做 地齐 五类 品 法 围全 牌堆 、 栏一放 半、图整 成 大”齐 品 门设及 的置原 材醒材 质目料水 场用 临 排 地电 建 放 、1措 道通 设施 路风 施硬设 构地施 造化49、 及消 污防、施 污 粉 工 染 尘 许 控 控 可 制 制 证 、 、申 噪 垃请 音 圾 控 处 制 理 和 、证 食保 现 及 堂卫 场 健 卫制 、设康 生度 宿 证及 舍施明措 卫和施 生和许安可全发出整改通知不满足评定标准检查结果满足评定标准进入正常施工状态工程竣工初步验收监理工作程序：承包商完成施工图及合同约定的全部工作内容承承包商自行组织验收，质量评定合格包商整改承包商向监理提交竣工初步验收申请报告，、完提供竣工资料善监理审查竣工初验申请报告及竣工资料已完工程情况技术档案及施工 管理资料建筑设备安装调 试记录分部分项工程质 量评定申请报告签字盖 章是否符合要求核查结果是否满足50、竣工验收条件和质量要求满足监理签认竣工初步验收申请报告监理发出整改通知不满足.Z监理组织进行工程竣工初步验收提前通知质 量 监督机构必要时筑监理业主设计承包商其它单位不符合参验单位提出验收意见符合监理发出整改通知监督程序合法性承包商整改监理结合观感质量，做出初验质量评定监理复验符合监理提交工程质量评估报告经总监、单位法人代表签认盖章监理将质量评估报告报送业主、质监机构工程竣工验收监理工作程序：工程竣工初步验收完成承包商整改完善承包商向监理提交竣工验收申请报告签字盖 章齐全监理发出整改 通知总监、法定代表 人签字盖章审查相关资料满足监理单位签认工程竣工验收申请报告不满足监理核查竣工验收申请报告W51、WW.ZHULO业主核签工程竣工验收申请报告工程达到使用要求技术档按和施工 资料完整主要材料、构配 件、设备进场检验 试验资料齐全有质量合格证明 文件有工程质量保修 证书监理协助业主向有关部门申请专项验收规划、消防、人防、燃气、电梯、 环保、城建档案有关部门组织进行专项验收业主提前 3 天通知质监部门规划消防人防城建档案燃气电梯环保监 督 程主管部门监理发出整改通知业主不符合设计监理承包商分包商序 合 法性专项验收会议评述验收结果监理整理会议纪要监理督促承包商整改符合整改后必要时通知复检主管部门出具专项验收合格证明或准许使用证书（接下页）（续上页）业主组织工程竣工验收业主设计监理承包商有关单位52、提前三天通知并请质监机构 进行监督，并参验单位对工程进行综合检查报送质保资料业主主持召开工程竣工验收会议业主组织工程竣工验收承包商作施工总结、监理方 作监理工作总 结其它各参验单WW位发表验收评 述意见分部分项工程质量评定 汇 总，业主综合 观感质量评分监理记录参验.ZHLON各方评述，整 理验收会议纪 要质监机构在三个工作日内发 出整改通知不符合 各方评述意见综合总结监理发出整改通知承包商进行整改，完 成后向监理书面回复符合参验单位签署质量验收合格意见监理复验合格签署意见，主要问题须通知验收各方重新进行现场验收业主报送质监机构备查龙网业主编制工程竣工验收报告业主审查并书面回复质监机构验收合格53、后 15 日内承包商提交工程移交申请业主向主管部门按规定提交资料和备案申请，办理备案手续监理签发工程移交证书业主批准进行工程移交主管部门出具建筑工程竣工验收备案证明书上述程序完成后，业主即可将工程投入使用工程竣工档案验收监理工作程序：监理、承包商自检本单位形成档案资料、填写并向业主报送竣工档案情况申请表业主自检本单位形成档案资料，同时审核监理及承包商档案监理协助业主填写并向城建档案管理部门报送建设工程竣工档案专项验收申请表相关城建档案管理部门验收小组主持进行档案验收单位进WWW.ZHULO行各相关单位技术负责人及档案员参加验收整改在 5 个工作 日内进行若验收变更 时间应在 2 个工作日内通 54、知业主监理业主设计承包商验收小组提出初步验收意见不符合城建档案管理部门出具建设工程竣工档案专项验收意见书龙网符合业主向城建档案管理部门报送全部档案资料业主组织工程竣工验收相关单位整改不符合城建档案管理部门复核审查全部档案资料符合城建档案管理部门发出建设工程竣工验收档案认可证业主向城建档案管理部门移交完整的建设工程档案保修阶段监理工作程序承包商提交保修责任保证书承包商自验收合格之日起开始进入并计算保修期业主在工程使用过程中发现质量缺陷业主通知监理单位W.Z监理单位通知承包商并组织有关单位确认质量缺陷的事实和责任W监理业主设计承包商质监机构HUL质量缺陷事实和责任已经确认责任方提出缺陷处理方案非责55、任方按合同规定提出处理费用清单监理审核处理方案和处理费用清单龙网业主审批处理方案和处理费用清单承包商实施处理方案若承包商不能及时实施处理方案监理提出书面建议另由其它承包商实施业主批准其它承包商实施处理方案继续 处不合格理监理监督缺陷处理过程 承包商通知监理对缺陷处理进行验收（续上页）合格未发现新的缺陷，直至保修期结束承包商提交保修责任终止申请报告监理最终审核并签署意见报送业主审批WWW.ZHULO监理签发解除保修责任证书并报送业主监理向业主签发退还剩余保留金或保函的证明文件业主批准并向承包商退还保留金或保函组织协调控制监理工作程序业主提出协调要求施工单位提出协调要求总监及监理班子 分析协调事项，调查相关情况，制订协调方案，实施协调监理方提出协调要求设计单位 提出协调要求监理方督促各方 落实协调协调事项解决a监理签发工程暂停指令执行对工程质量 事故处理程序对工程质量问题 进行处理WWW.ZHU施工单位填写复工申请监理工程师审查事故处理情况认可、签认复工指令不认可、签发工地指示