江苏常熟市主要百货商场调查报告（4页）.doc-地产文库

江苏常熟市主要百货商场调查报告（4页）.doc

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上传人：山****团编号：130110 2021-05-17 4页 398.50KB

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1、X 市调查报告市调查报告第一部分第一部分基本情况基本情况 X公司组织人员针对 X 市方塔步行街商圈开展调查，重点调查商圈业态分布及特征；主要竞争对手品牌、布局、陈列等优势；消费者对主要商家的综合评价等内容，力争为 X 公司的经营决策提供一定的信息。第二部分第二部分问卷分析问卷分析一、基础资料一、基础资料性别比例男 43.7% 女 56.3% 图 1 性别比例 19-25岁 31.1% 26-32岁 29.1% 33-40岁 22.3% 41-50岁 10.7% 51-60岁 1.9% 60岁以上 1.0%18岁及以下 3.9% 图 2 年龄段分布此次调查的目标顾客男女比例接2、近 1：1，年龄段主要集中在 20-50 之间，满足随机抽样的要求。二、总体分析二、总体分析 0 20 40 60 80 华地百货 272810382413452516105 华联百货 4968103932154024302911 第一百货 5454372616231214153629 有文化气息位置好价格合理环境好品质好商品丰富档次高时尚流行服务好方便贴近生活图 3 不同商场的消费者心理定位华地百货在购物环境、商场档次方面在消费者心目中的认知度较高；华联百货的地理位置、购物环境、服务得到消费者的肯定；第一百货在文化气息、价格合理程度、商品丰富度、方便、贴近大众生活等方面赢取消费3、者的“芳心”。 0 10 20 30 40 华地百货 178172035 华联百货 173035128 第一百货 2122301515 每周2-3次每周1次每月2-3次每月1次很少去图 4 消费者光顾商场的频率从图表可以看出 X 市消费者对华地百货的认知度并不很高，光顾率较低。 0 10 20 30 40 50 华地百货 2938191299213 华联百货 3043356369313 第一百货 3437299429173 男装女装休闲运动床品鞋子针织用品化妆品黄金珠宝图 5 不同商场品类的消费者认可度结果显示华联百货的女装、休闲运动、化妆品的市场认可度较高；第一百货的男装、鞋子、床品得票数较高。三、关联分析三、关联分析 0 5 10 15 20 25 30 华地百货 25912116223 华联百货 271118521341 第一百货 27915417550 男装女装休闲

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