深圳京柏医疗设备公司岗位能力要求与职责规定DOC_62页.doc
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2024-12-18
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1、版号/状态修改内容A/1首次发布目录一.总经办51.1 总经理(总裁)51.2 副总经理61.3 总经办主任71.4 总经理助理81.5 副总经理助理91.6 管理者代表(兼职)10二.人事行政部122.1 人事行政部主管122.2 人事培训专员132.3 行政专员142.4 前台152.5 司机162.6 保洁员172.7 物流发货员18三.财务部193.1 财务部主管/经理193.2 会计203.3 出纳213.4 K3系统管理员22四.市场营销部234.1 市场营销部主管(包含海外、国内、电子商务)234.2 区域经理244.3 业务员/销售员254.4 文案策划和电子商务26五.市场部2、275.1 市场部主管27六.研发部286.1 研发部主管/总监286.2 项目经理296.3 研发工程师(硬件)306.4 研发工程师(软件)316.5 研发工程师(包装)326.6 法规专员336.7 IOS工程师346.8 UI/WEB 设计工程师35七.计划部367.1 计划部主管367.2 计划员37八.采购部388.1 采购部主管388.2 采购工程师/采购员39九.仓库409.1 仓库主管409.2 仓管员419.3 安全主任(兼职)42十.品管部4310.1 品管部主管4310.2 品质工程师(验证人员)4510.3 检验员4610.4 内审员(兼职)4710.5 文控专员483、十一.生产部4911.1 生产部主管4911.2 班组长5111.3 焊工(特殊岗位)5211.4 生产技术员(维修)5311.5 装配/包装操作员54十二.工程部5512.1 工程部主管5512.2 工艺/IE工程师5612.3 工装设计工程师5712.4 BOM文员/ERP系统管理员58十三.客服部5913.1 客服部主管5913.2 内勤组长6013.3 客服(品质工程师)6113.4 客服助理6213.5 办公设备维护员(兼职)63一.总经办1.1 总经理(总裁)职位名称总经理(总裁)直属上级董事会直接下级副总、总经办主任、总经理助理、管理者代表、财务部主管、海外销售主管、国内销售主管4、电子商务销售主管、市场部主管职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,制定方针,确立目标,营造环境,经集团公司或董事会确定后组织实施;确保组织关注顾客需求;建立、实施和保持质量管理体系;提供资源,定期评审质量管理体系,决定改进的措施;任命管理者代表;主持公司的基本团队建设、规范内部管理;拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案;审核签发以5、公司名义发出的文件;召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会、管理评审等会议,总结工作、听取汇报;主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;处理公司重大突发事件;推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:8年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极6、强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;具备一定的英文能力;具备基本的网络知识;熟练使用办公软件。态 度:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;为人干练、踏实;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。工作条件: 工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。1.2 副总经理职位名称副总经理直属上级总7、经理直接下级研发部主管/总监、法规专员、副总经理助理、百胜职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 将公司内部管理制度化、规范化; 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 组织、监督公司各项规划和计划的实施; 开展企业形象宣传活动; 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作; 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作; 完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背8、景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:6年以上工作经验,3年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;具备一定的英文能力;熟练使用办公软件。态 度:敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工9、作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。1.3 总经办主任职位名称总经办主任直属上级总经理直接下级主管(计划部、采购部、工程部、生产部、客服部、仓库)职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 将公司内部管理制度化、规范化; 负责企业全面营运工作,公司成本控制;对企业产品质量全面负责,负责持续改进的监督;负责组织机构的建立和调整,批准增加必要的资源,保证公司有效地运行;对企业生产经营管理中的重大问题,提出决策方案;制定、修改企业重要规章制10、度的方案;组织、监督公司各项规划和计划的实施; 指导公司人才队伍的建设工作; 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大专以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:6年以上工作经验,3年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;有较强的组织和决策能力,对企业生产、经营、管理中的重大问题11、做出决策;熟悉国家法律、法规、政策,加强企业质量体系的管理,推进企业技术进步;合理进行智力投资、人才引进,调动职工积极性,合理调动和控制人、财、物,使其达到各尽其用;具备一定的英文能力;熟练使用办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力;优秀的统筹、分析、综合、归纳能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。1.4 总经理助理职位名称总经理助12、理直属上级总经理直接下级人事行政部主管职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。工作内容:协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)向总经理提供公司内部运行状况,经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;提出制定、修改企业重要规章制度的方案;协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的13、规划,配合管理办开展企业文化工作;完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等其他相关专业大专以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、人力资源管理等方面的培训。经 验:2年以上工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识有较强的组织和决策能力。具备一定的英文能力;熟练使用办公软件。态 度:严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业14、心强;良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。1.5 副总经理助理职位名称副总经理助理直属上级副总经理直接下级无职位概要:协助副总经理处理日常事务。工作内容:协助副总经理处理日常工作;向副总经理提供部门运行状况;对部门管理中的重大问题,提出方案;完成副总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等其他相关专业中专以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、人力资源管理等方面的培训。经 验:2年以上工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理15、方面有极强的领导技巧和才能; 熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;有较强的组织和决策能力。具备一定的英文能力;熟练使用办公软件。态 度:严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强;良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。1.6 管理者代表(兼职)职位名称管理者代表直属上级总经理直接下级品管部主管、文控专员职位概要:协助总经理制定、实施、保持质量管理体系,完成16、公司制定的质量目标。工作内容:协助总经理制定公司质量方针和质量目标; 负责质量体系建立和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况,提出改进的建议;负责促进全体员工形成满足顾客和法律法规要求的意识;负责文件发放范围的确定及组织程序文件和作业指导书的编制;负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用;负责组织内部质量体系审核和实施;负责质量管理休系有关内、外部信息沟通与联系;负责有关内审和管理评审纠正和预防措施的跟踪验证;负责物料、设备、程序、工艺等异常的评审结果/放行/拒收的批准;负责不良事件向公告机构和FDA报告;完成总经理临时下达的任务。管理者代表主要职责如下:(一)贯彻执行医疗器械质量17、管理的法律法规,组织和规范企业医疗器械生产质量管理工作。(二)组织建立、实施和保持本企业医疗器械生产质量管理体系。(三)对下列质量管理活动负责,行使决定权:1每批次原材料及成品放行的批准;2质量管理体系文件的批准;3工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准;4原材料、半成品及成品质量控制标准的批准;5不合格品处理的批准;6风险管理报告的批准;7过程确认方案和过程确认报告的批准。(四)参与对产品质量有关键影响的下列活动,行使否决权:1关键原材料供应商的选取;2关键生产和检测设备的选取;3生产、质量、采购、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用;4其他对产品质量有关键影响的活动。任职资格:教育背景:企18、业管理、质量管理、质量体系、机械、电子、医疗生物等相关专业本科以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、质量管理、ISO体系、内审员等方面的培训,参加过内审员培训取得合格资格证,经过法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)培训。经 验:5年以上工作经验,3年以上质量、研发、技术管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;有较强的组织和决策能力,对企业生产、经营、管理中的重大问题做出决策;熟悉国家法律、法规、政策,加强企业质量体系的管理,推进企业技术进步;熟练的进行内审和管理评审,并能准确19、的判断不合格项;具备一定的英文能力;熟练使用办公软件。态 度:严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。二.人事行政部2.1 人事行政部主管职位名称人事行政部主管直属上级总经理助理直接下级人事专员、行政专员、前台、司机、保洁员、物流发货员职位概要:规划、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容:全面统筹规划公司的人力资源战略; 建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资20、源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;塑造、维护、发展和传播企业文化;组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; 为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;负责办公室、行政、人事、保洁、司机、后勤服务等管理工作;负责组织制定和审定招聘和培训计划,公司厂区、宿舍6S管理及厂容厂貌文明生产规划;处理公司与对外政府各部门之间的关系;负责各级人员招聘、任用、考勤、薪资计算等管理工作,处理有关工伤21、事故;负责公司厂区、宿舍财产及员工安全的保障与维护;休闲、康乐设施、公务用车等事务管理;负责员工定岗、工资基金的管理、职工的奖惩;负责有关劳资、厂规厂纪的制定、执行、监督;完成总经理助理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:人力资源、管理或相关专业大专以上学历。培训经历:受过战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)、环境和职业健康安全等方面的培训。经 验:3年以上相关工作经验。技能技巧:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作; 具备现代人力资源管理理念和22、扎实的理论基础;熟悉中华人民共和国劳动法;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;熟悉办公软件及相关的人事管理软件;具备一定的英文能力;态 度:具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;具有解决复杂问题的能力; 很强的计划性和实施执行的能力; 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。2.2 人事培训专员职位名称人事专员直属上级人事行政部主管直接下级无职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限23、度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。工作内容:参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;组织制定、执行、监督公司人事管理制度;协助人事行政部主管做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;各级人员招聘、任用、考勤、薪资计算等管理工作,处理有关工伤事故;根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进24、行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续,稽查各部门训练,考核公司年度培训计划及各部门培训需求进度实施;完成主管交办的其他工作。任职资格:教育背景:人力资源、管理学、劳动经济、心理学或相关专业中专以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:2年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与25、引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;熟悉中华人民共和国劳动法,了解环境和职业健康安全;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;具备一定的英文能力;态 度:对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力,善于与各类性格的人交往,待人公平;高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业26、病危险。2.3 行政专员职位名称行政专员直属上级人事行政部主管直接下级无职位概要:参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行,建设发展行政事务、后勤保障、环境卫生、员工生活等构成体系,为实现公司经营发展战略目标提供后勤保障。工作内容:参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行;组织制定、执行、监督公司行政管理和宿舍管理制度;负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作;进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况;负责公司厂区、宿舍财产及员工安全的保障与维护;负责公司厂区、宿舍环境清洁卫生与维护;负责27、全公司员工的工卡、劳保用品发放与收取、统计管理;负责宿舍分配、水电管制、检查与员工进出的管理;消防设施的管理与安全检查;负责清洁用品、办公用品、劳保用品等的采购和管控;休闲、康乐设施、公务用车等事务管理;负责行政部职责范围内的一切对外事务工作;完成主管交办的其他工作。任职资格:教育背景:人力资源、管理学、劳动经济或相关专业中专以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规和管理能力开发等方面的培训。经 验:2年以上行政人事、文秘等相关工作经验。技能技巧:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累;对后勤保障的工作有娴熟的处理技巧,熟悉相关工作流程;熟知国家的法律、法规、政策,28、了解环境和职业健康安全;熟练使用办公软件及相关的行政管理软件;态 度:对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力,善于与各类性格的人交往,待人公平;高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。2.4 前台职位名称前台直属上级人事行政部主管直接下级无职位概要:做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提高公司运作效率。工作内容:制定、修改、完善前台管理制度及工作程序;转接总机电话,收发传真、邮件、包裹、信件和报刊;负责进入办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销29、和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机;管理办公用品,管理打印机、传真机、复印机等办公器材;办公用品的申购、发放;打印、复印文件和管理各种表格文件;负责新员工入职手续办理;负责员工门禁指纹录入管理;承办员工指纹考勤和外出登记;安排会议室及差旅预定;更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;协助物流发货员发货登记管理;完成主管交办的其他工作。任职资格:教育背景:秘书、中文等相关专业中专以上学历。培训经历:受过文书写作、档案管理、接待礼仪等方面的培训。经 验:1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。技能技巧:高度主动性,30、服务意识强,举止能代表公司的形象;良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;有良好的文字表达能力,有一定的英语基础;熟练使用办公软件、办公自动化设备。态 度:工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动;工作效率高,责任心强,具有团队精神;保密意识强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。2.5 司机职位名称司机直属上级人事行政部主管直接下级无职位概要:做好公司日常用车服务。工作内容:定期对车辆做好维修保养工作;出车前对进行安全检查工作,排除不安全隐患;定期学习道路交通安全法规,提高安全意识;积极配合各部门安全高效的完成每次运输任务;驾驶汽车过程中不能饮酒,31、确保驶车安全;完成主管交办的其他工作。任职资格:教育背景:具有一定文化程度。培训经历:受过车辆专业知识、具有驾驶证。经 验:3年以上驾驶经验,具有车辆维修保养经验。技能技巧:服务意识强;良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;熟练掌握车辆驾驶技术。态 度:具有安全行车意识,严格遵守道路交通法规;工作细致认真,谨慎细心,热情。工作条件:工作场所:不定。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。(如不按交规或操作不当,有一定的危险性)2.6 保洁员职位名称保洁员直属上级人事行政部主管直接下级无职位概要:做好公司日常清洁服务。工作内容:严格遵守厂内一切规章制度;维护好厂区内环境卫生及公共32、设施;负责公司内办公、会议室、生产、卫生间、楼梯、电梯等区域的保洁工作;负责宿舍过道等区域的保洁工作;负责公司门的开/关;完成主管交办的其他工作。任职资格:教育背景:具有一定文化程度。培训经历:无经 验:从事过保洁工作。技能技巧:服务意识强;良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;能快速处理企业内各项繁杂工作;态 度:服从安排;工作细致认真,谨慎细心,热情。工作条件:工作场所:不定。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。2.7 物流发货员职位名称物流发货员直属上级人事行政部主管直接下级无职位概要:达成及时按质按量发送货物。工作内容:建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工33、作流程;制定配送渠道建设和考评的指导政策;组织协调成品发货工作,保证及时发货;组织、指导有关定单货物送达活动;评价及选择最佳送货路线及方式;检查丢失及损坏情况,并进行问题处理;完成主管交办的其他工作。任职资格:教育背景:具有一定文化程度。培训经历:受过物流管理、仓储、货运管理等方面的培训。经 验:2年以上相关工作经验。技能技巧:丰富的物流理论知识和运作经验;熟悉公司业务区域内地理状况;熟悉公司产品运输方式及特征;熟悉物流管理业务流程;熟练使用办公软件;态 度:积极进取,责任心强;很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:发货区。环境状况34、:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。三.财务部3.1 财务部主管/经理职位名称财务部主管/经理直属上级总经理直接下级会计、出纳、K3系统管理员职位概要:主持公司财务战略的制定、主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。工作内容:贯彻执行国家财经政策、法规法令、和财经纪律;利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划和规章制度的制定;制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财35、务监控体系,进行有效的内部控制;全厂财务工作的综合管理,负责税务申报,缴纳工作,处理税务部门有关税务征收、申报、缴纳事项;对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式;负责全厂资金管理,搞好资金调度加速资金周转,对各部门的资金使用、开支范围进行监督及预算审查;筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;负责组织对成本、资金、利润等指标完成情况进行综合和专题分析,并提出增收节支的建议报告和改进措施,采取积极措施,保证企业利润计划的实现,按规定上缴利润、税金和提取各项费用;主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;主持36、指导财务记帐工作,定时、定期报送各类财务报表,负责财务管理方面的各项统计报表的汇总审核;协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;负责建立健全会计核算制度,不乱摊成本,压缩不必要开支,降低产品成本;参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;加强现金管理,负责全厂职工工资、奖金和各种津贴、福利费用的核算汇总、发放工作;组织财务分析,针对公司生产、经营的各类成本进行分类成本分析,审核财务报表,每季度提交一份财务管理分析工作报告给总经理,当好总经理的财务助手;负责全厂固定资产的综合管理;负责监督、审核公司产成品出厂手续,做37、好客户往来台帐,跟踪催收客户欠款,协助业务部门清收客户往来账目;完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:会计、财务或相关专业大专以上学历,具有会计从业资格证。培训经历:接受过管理学、战略管理、组织变革管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。经 验:3年以上财务管理工作经验。技能技巧:具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算; 熟悉财务国家财经政策、法规、法令和财经纪律、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程;具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验;良好的口头及书面表达能力。态 度:工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具38、有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;具有较强的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。3.2 会计职位名称会计直属上级财务部主管/经理直接下级无职位概要:分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理层提供财务信息。工作内容:协助财务主管制定业务计划、财务预算、监督计划;在财务部主管的领导下,开展记帐、分析、财务管理、税收缴纳等财务工作;组织制定各项财务会计制度,重大问题向有关领导或有关部门报告;核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案;登记保管各种明细账、总分类账;定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关39、的账务的调整事宜;月末定时编制财务报表,做到准确、及时、完整;设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表;具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;在财务主管的指导下,搞好财务分析,分析公司各项成本的占用情况和变化情况,各项资金的运用情况,分析资产和成本的结构合理性,当好公司财务参谋;指导仓库做好各项材料的消耗记帐和分析,协助仓库制定消耗定额和盘清点等工作;指导生产车间建立材料消耗台帐,制定产品消耗标准;编制、核算员工资表,协助出纳做好工资、资金发放工作;完成财务主管交办的其他工作。任职资格40、:教育背景:会计、财务、审计或相关专业中专以上学历,具有会计从业资格证。培训经历:受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:2年以上企业财务工作经验,有丰富财务处理工作经验。技能技巧:精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行业务和报税流程;良好的口头及书面表达能力;熟练应用财务软件和办公软件;态 度:敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真;有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。3.3 出纳职位名称出纳直属上级财41、务部主管/经理直接下级无职位概要:做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。工作内容:负责现金支票的收入保管、签发支付工作;严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证;办理现金收付和银行结算业务,严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付;及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证;在财务主管的领导下,做好资金、支票保管、银行对账、存款、报销等出纳工作;根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表;配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;及时回收销售现金货款,严格执行现金管理制42、度,高额现金应及时存入银行,保证资金安全;经常保持与经营、采购等部门的联络、沟通,及时将资金的回笼、支出、存留等信息报告财务主管;管理银行账户、转账支票与发票;与供电、供水、电信等部门保持联络、沟通,及时缴纳电费、水费、电话费等;出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用;完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。任职资格:教育背景:会计、财务及经济管理类相关专业中专以上学历。培训经历:受过经济法基本知识、产品知识等方面的培训。经 验:2年以上企业出纳工作经验。技能技巧:熟悉国家财务政策、会计法规,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行结算业务和报税流程;良好的口头及书面表达能力;熟练使43、用财务软件和办公软件。态 度:工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则;具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。3.4 K3系统管理员职位名称K3系统管理员直属上级财务部主管/经理直接下级无职位概要:保障系统软硬件的正常运行,建立健全的相关的制度、软件应用环境,对用户进行必要的培训、指导,以提高系统的使用效率。工作内容:保障系统软硬件的正常运行,建立健全的相关的制度、软件应用环境;对用户进行必要的培训、指导,以提高系统的使用效率;维护K3系统的正常运转,监测服务器和客户端在使用中的问题并进行记录总44、结;公司内使用部门单据和凭证、流程上的问题处理;与金蝶公司的联络窗口,及时准确的传递工作使用中的问题,负责问题的跟进和改善;负责K3服务器的管理,日常K3环境问题的处理; K3的BOS平台的开发; 权限的设定单据的定义;维护数据服务器,中间层服务器的问题处理和数据备份;账库的测试和问题排除,把系统中出现的问题和公司流程进行对比;在各种金蝶软件使用中出现问题的解决;完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。任职资格:教育背景:电子、计算机类相关专业中专以上学历。培训经历:受过ERP系统基本知识、计算机等方面的培训。经 验:2年以上企业ERP管理员工作经验。技能技巧:熟悉ERP系统的应用;熟悉公司流45、程;有ERP系统或者其他大型管理信息系统的实施经验;精通SQL和VB、BOS平台等知识;良好的口头及书面表达能力;熟练使用计算机。态 度:工作认真细心、责任心强;具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。四.市场营销部4.1 市场营销部主管(包含海外、国内、电子商务)职位名称市场营销部主管直属上级总经理直接下级区域经理、或文案策划和电子商务职位概要:规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。工作内容:依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全球市场销售推广工作;规划公司销售系统的整体运营46、业务方向,领导团队建设;建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务; 制定市场的经营前景规划和市场设计工作;在总经理领导下全面负责公司业务部门的工作安排与协调,主持产品销售工作,完成制定的销售任务,组织合同评审、落单、交付及售后服务等工作;负责销售、回款、合同管理的组织实施工作;根据产品库存、销售统计分析及市场预测制定月度产品销售计划,协调解决销售工作中的问题,并落实跟踪计划的实施情况;负责客户分类,建立客户档案和客户业务往来台帐,每月进行销售统计,提交销售统计分析报告给总经理;协助总经理组47、织市场调查,及时了解产品市场行情的变化,包括产品中的款式、风格、颜色、价格等的变化和发展趋势;掌握市场销售信息,组织销售人员做好客户的服务工作,及时处理客户投诉、客户咨询,并跟踪处理结果;识别客户需求(包括有害物质要求等),向公司内部传递客户要求,及时跟进客户要求执行状况和客户满意状况;办理客户补件、换件、退/换货等业务手续并提交总经理审批,并编制月统计报表,连同分析报告交总经理;塑造企业形象;制定和贯彻企业的产品策略及政策;培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务;完成总经理交办的其他工作。任职资格:教育背景:管理、市场营销、公共关系、新闻等专业大专以上48、学历。培训经历:受过战略市场营销、变革管理、管理能力开发、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)等方面的培训。经 验:3年以上企业营销、市场管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有深刻认知;熟悉企业产品种类性能;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;具有较强的与客户沟通的能力,具备大型活动的现场管理能力;熟练操作办公软件;优秀的英语听、说、读、写能力(海外)。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室(部分时间出差)。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,49、无职业病危险。4.2 区域经理职位名称区域经理直属上级市场营销部主管直接下级业务员/销售员职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。工作内容:协助主管建立全面的销售战略;制定并组织实施完整的销售方案;与客户、同行业间建立良好的合作关系;引导和控制市场销售工作的方向和进度; 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;有效地管理经销商;主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;负责客户分类,建立客户档案和业务往来台帐,每月50、进行销售统计,挖掘用户需求,提交销售统计分析报告给主管;深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;在主管领导下全面负责公司该区域的工作安排与协调,主持产品销售工作,完成制定的销售任务,组织合同评审、落单、交付及售后服务等工作;根据产品库存、销售统计分析及市场预测制定月度产品销售计划,协调解决销售工作中的问题,并落实跟踪计划的实施情况;组织市场调查,及时了解产品市场行情的变化,包括产品中的款式、风格、颜色、价格等的变化和发展趋势;掌握市场销售信息,组织销售人员做好客户的服务工作,及时处理客户投诉、客户咨询,并跟踪处理结果;识别客户需求(包括有害物质要求等),向公司内部传递客户51、要求,及时跟进客户要求执行状况和客户满意状况;办理客户补件、换件、退/换货等业务手续并提交主管审核,并编制月统计报表,连同分析报告交主管;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:管理、市场营销等专业中专以上学历。培训经历:受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、合同法、财务管理等方面的培训。经 验:2年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有深刻认知;熟悉企业产品种类性能;熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;良好的口头及书面表达能力52、。优秀的英语听、说、读、写能力(海外)态 度:工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;具有高度的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室(部分时间出差)。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。4.3 业务员/销售员职位名称业务员/销售员直属上级区域经理直接下级无职位概要:管理公司的销售运作,完成公司的销售计划和销售目标。工作内容:根据全球区域市场发展和公司的战略规划,协助区域经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; 制定53、销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; 分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;制定、调整销售运营政策; 汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; 服从主管和区域经理的领导,完成销售目标,协调处理各类市场问题,满足顾客要求;加强与顾客沟通,与顾客保持融洽关系,及时掌握市场信息;做好各人分管客户登记,掌握和熟悉用户的情况,明确合同意向,签订订货合同,作好合同变更记录;经常进行市场调查,顾客走访,内部沟通,巩固老客户,开发新客源,协助主管完成销售任务;做好用户计划的实施和货物交付情况的监督;做好发货计划,及时开票结算,做好销售情况的统计工作;负责组织客户走访、收款、送货及客户接待工作54、;完成主管或区域经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业中专以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。经 验:2年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有深刻认知;熟悉企业产品种类性能;有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件;优秀的英语听、说、读、写能力(海外)。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室(部分时间出差)。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。4.4 文案策划和55、电子商务职位名称文案策划和电子商务直属上级电子商务主管直接下级无职位概要:为公司提供电子商务销售服务和销售文案策划。工作内容:分析竞争对手产品,设计电子商务平台产品卖点及产品需求文档;设计产品业务流程及功能模型;对电子商务、医疗器械相关行业有一定的了解,能根据网站特点制作文案内容;准确将最新的概念与公司的产品相结合,从而制定完整的营销创意策划;及时分析客户的反馈与评价,并根据分析对详情页进行优化;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:计算机、市场营销或管理专业中专以上学历。经 验:2年以上从事网络销售的工作经验。对互联网以及移动互联网产品有强烈兴趣。技能技巧:精通电子商务平台的系统结56、构和运作流程,能完成电子交易平台系统(或交易门户网站)的设计和需求分析等工作; 了解电子商务运营,善于挖掘网络关键词;良好的策划能力和较优的文字功底;出色的文字表达及沟通能力,具备独立策划和提案能力;了解网络购物市场及网购群体消费理念和习惯;有ERP系统或者其他大型管理信息系统的实施经验,对企业业务运作中的销售、库存、采购等方面有较为深入的了解;对计算机技术有一定的了解;良好的口头及书面表达能力。态 度:具有良好的客户沟通、协调能力、良好的团队合作精神;具备独立解决问题和承担压力的能力;学习能力和适应能力强;思维活跃,思路清晰有创意,有出色的的文字组织能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况57、:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。五.市场部5.1 市场部主管职位名称市场部主管直属上级总经理直接下级无职位概要:规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。工作内容:协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助市场营销部制定业务计划,配合市场推广业务计划; 制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训;研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信58、息; 设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案; 组织、编制大型市场规划、设计方案; 编写方案设计报告、实施方案报告; 独立完成广告和展销会策划案、品牌推广方案;指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、谈判技巧等方面的培训。经 验:3年以上企业市场管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有深刻认知;有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力;熟练操作办公和Photoshop等软件;良好的口头59、及书面表达能力。态 度:工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。六.研发部6.1 研发部主管/总监职位名称研发部主管/总监直属上级副总经理直接下级项目经理、研发工程师(硬件、软件和包材、IOS工程师、UI/WEB 设计工程师)职位概要:全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实现公司的技术创新目标。工作内容:参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案;组织研究行业最新产品的技术发展方60、向,主持制定技术发展战略规划;管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况;根据企业发展需要,负责确定新产品开发项目;领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作;负责全厂各项技术工作计划的拟订,和项目策划的管理工作;研究决策公司技术发展路线,规划公司产品;指导、审核项目总体技术方案,新产品开发技术文件/协议的审查批准,对各项目进行最后的质量评估;与用户进行技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关问题;对潜在或具体的项目、用户进行61、跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判;制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训;负责解决生产中出现的重大技术问题;负责企业技术管理、工艺管理督促检查工作;监督执行产品的品质,成本及结构改善;完成副总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:机械、电子、医疗行业相关的专业本科以上学历。培训经历:受过管理能力开发、项目管理、创新管理、PRO/E、UG、Solidwork、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)、研发基础知识等方面的培训。经 验:在行业领域有5年以上研究开发及项目管理的工作经验。技能技巧:精通行业内的最新技术方法、法律法规、国际/国62、内标准、行业标准、技术标准等;能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础和技术工作经验。态 度:有很强的判断、决策、计划与执行能力;有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力;高度的工作热情,良好的职业道德和职业操守。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.2 项目经理职位名称项目经理直属上级研发部主管/总监直接下级无职位概要:进行项目投资可行性分析,为管理层提供建议,并组织实施项目开发工作。工作内容:跟踪本行业及与公63、司业务相关的国内外技术发展趋势,结合公司现行业务优势,为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计划; 根据企业发展需要,负责新产品开发项目;作为整个项目第一负责人,从需求开始到产品设计实现,批量生产的整个生命周期负责,确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作;对项目的组成部分或模块进行完整系统设计; 对项目进行分析和需求策划,制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员,指导车间产品试制工作;进行项目背景调查,收集整理项目相关资料;撰写项目调查报告和信息综述; 制定初步的项目可行性研究报告;制定立项报告材料;负责解决产品生命周期内发生的重大技术问题;负责对外的技术沟64、通与协调(如果工程不能解决的客户段与厂商段);负责企业技术管理、工艺管理的检查工作;负责公司内部配合部门的沟通协调工作;主导执行产品的品质,成本及结构改善;责试产和首次量产供应商和经营品种的质量审核;负责制定各类产品技术参数标准,编写技术文档和符合性声明文件;主导公司产品对外认证的一切工作;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:项目管理、企业管理或相关专业大专以上学历。培训经历:受过技术管理、项目管理、商务谈判、产品知识、成本管理、质量管理等方面的培训。经 验:2年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。技能技巧:具有项目管理理论与经验;熟悉项目管理方法和管理工具;熟悉公司相关流程,熟知65、项目管理程序,能撰写可行性分析报告和风险管理报告;优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力;有良好的文字表达能力,有一定的英语基础;态 度:积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;沟通协调能力强,具有良好的团队合作精神;工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.3 研发工程师(硬件)职位名称研发工程师(硬件)直属上级研发部主管/总监直接下级无职位概要:设计、开发、调试、维护、管理符合功能、性能要求的硬件产品。工作内容:按照计划完成符合功能性能要求和质量标准的硬件产品;根据产品详细设计报告,完66、成符合功能和性能要求的逻辑设计; 编写调试程序,测试或协助测试开发的硬件设备,确保其按设计要求正常运行;负责按产品图纸和项目策划要求的编制,制定产品的技术文件和图纸;对新产品进行认证,组织相关部门进行讨论及会签;负责协助项目经理开展项目推进;对定型产品进行定期跟踪检查,对不合理或需改进的设计应及时调整和改进;积极采用新的加工工艺有效提高生产效率和质量水平;主导公司新技术的开发与利用;负责新产品物料选型; 维护管理或协助管理所开发的硬件;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:通信、电子工程、机械设计、自动化、计算机及其相关专业大专以上学历。培训经历:受过项目管理、创新管理、PRO/E、67、UG、Solidwork、研发基础知识等方面的培训。经 验:2年以上硬件技术开发工作经验。技能技巧:精通硬件开发技能,掌握所属行业的相关专业知识和业务流程;熟悉产品及加工过程、工艺过程;掌握了解产品的执行标准;熟悉硬件开发常用工具软件;有良好编程风格、文档习惯;有良好的英语阅读能力,能够阅读英文测试资料。态 度:工作严谨细致,有责任心;勤奋踏实,善于思考问题;有时间观念,独立性强,具备团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.4 研发工程师(软件)职位名称研发工程师(软件)直属上级研发部主管/总监直接下级无职位概要:设计、开发、维护、管68、理符合功能、性能要求的软件产品。工作内容:参与项目需求分析,进行系统框架和核心模块的详细设计;根据新产品开发进度和任务分配,开发相应的软件模块;负责新项目软件设计;负责协助项目经理开展项目推进;使用ARM嵌入式Linux操作系统进行内核编译及文件系统制作; 应用arm-Linux移植,编写ARM嵌入式Linux驱动程序;设计ARM硬件系统并调试;使用相关开发工具进行ARM软件开发;使用protel软件绘制PCB板图;根据公司技术文档规范编写相应的技术文档;根据需要不断修改完善软件;编制项目文档、记录质量测试结果;完成程序测试;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:电子信息、电子工程、69、自动化、计算机及其相关专业大专以上学历。培训经历:受过项目管理、研发基础知识、编程工具等方面的培训。经 验:2年以上软件开发工作经验。技能技巧:精通编程工具;熟悉VB、VC、JAVA以及网络脚本等常用开发语言,有C/C+开发经验;熟悉VHDL的设计;熟悉arm9软硬件设计;熟悉数字及模拟电路设计。熟悉ARM嵌入式系统开发,能熟练使用Protel、PADS和Cadence工具;有良好的电子线路设计、分析能力,良好的硬件系统调试能力,流程快速理解英文技术文档;熟悉通信原理,掌握串口、以太网协议;具备编码和撰写文档的能力;熟悉软件开发流程、设计模式、体系结构;独立解决技术问题,有较强的创新意识;态 70、度:好学上进,耐心细致,有责任心;工作勤奋,善于思考问题;有时间观念,独立性强,具有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.5 研发工程师(包装)职位名称研发工程师(包装)直属上级研发部主管/总监直接下级无职位概要:组织设计、改善、改进包装结构、包装工艺,使产品包装达到包装设计专业标准。工作内容:主持完成成品的包装结构设计,与供应商协调,对包装结构进行打样和完成包装试验;根据公司发展需要,协助项目进行产品包装设计;负责公司产品包装、礼盒、广告宣传等的美术设计制作等;收集客户对包装结构相关的抱怨信息,并进行处理和改进;组织各类包装改进项71、目,如对包装材料、包装工艺的改进等;参与采购进行的包装改进和项目(供应商的技术质量认证,提供包装信息等);为公司其他部门提供对包装和设计的支持;收集包装类的信息,跟踪竞争者包装的动态;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:设计或相关专业大专以上学历。培训经历:受过研发基础知识、办公绘图软件等方面的培训。经 验:1年以上包装结构设计经验。技能技巧:熟悉产品、包装材料特性和材料选用,包装材料加工过程;熟练操作相关设计软件Flash、Fireworks、Dreamweaver、CAD、3DMAX、Photoshop,Colordraw,Illustrator,Acrobat等;掌握了解产品72、的包装执行标准;熟练运用相关创意软件,有一定的美术功底;对印刷工艺、材料、包装价格、市场等有一定的了解;了解包装相关知识(印刷、结构和包装总体设计、菲林制作、礼盒设计、广告创意)。态 度:工作自主,有较强的学习能力;思路清晰、较强的沟通协调能力,具有良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.6 法规专员职位名称法规专员直属上级副总经理直接下级无职位概要:管理公司法律法规文件,以达到公司各个运营环节、相关部门人员依照法规办事、不触犯法律法规。工作内容:协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规,协助起草或组织审查公司的重要规章制度;协助公73、司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度;负责公司合规管理,检查公司经营活动是否符合法律法规、规则和准则,执行制定合规风险管理政策,向监管单位及相应职能部门报告合规风险事宜;负责国际和国内相关法律法规的咨询;负责识别、收集、汇总、更新有关质量、环境、安全的适用的法律、法规及其它要求;组织做好公司知识产权管理和产品注册及认证(CE、FDA等认证)工作;负责传达、宣导、培训各项监管文件及法规政策,并对相关实施方案的落实进行监控;对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见,协助有关部门予以整改;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:法律、法规、质量管理、医疗器械等相关专业大专74、以上学历。培训经历:受过法规方面培训(如QSR820/ROHS/MDD、医疗器械行业法规等)、质量体系ISO9001/ISO13485等方面的培训。经 验:2年以上相关工作经验。技能技巧:熟悉公司产品知识;熟悉医疗器械法律法规;熟悉注册和认证流程;掌握了解产品的执行标准;熟练使用办公软件。态 度:沟通能力、协调能力、语言文字表达能力强;能吃苦、敬业,能承受较强的工作压力;工作细致、认真、严谨,具有团队精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.7 IOS工程师职位名称IOS工程师直属上级研发部主管/总监直接下级无职位概要:使用ios SDK、XC75、ode等工具开发和优化程序,独立完成功能模块规划开发测试工作。工作内容:根据公司发展需要,负责ios开发项目;使用ios SDK、XCode等工具开发和优化程序,独立完成功能模块规划开发测试工作;负责移动客户端相关项目的需求分析、详细设计和开发工作;根据项目需求进行基于IOS系统平台的应用程序模块开发;根据项目任务计划按时完成软件编码和单元测试工作;按照开发流程编写相应模块的设计文档;负责各种第三方合作API接口开发;对界面设计、用户操作进行体验;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:计算机,通信,数学等相关专业大专以上学历。培训经历:受过Objective C语言基础,熟悉JSON76、,ASIHTTPReques等技术、ios开发技术、ios SDK、XCode等工具开发等方面的培训。经 验:2年以上ios开发工作经验,有优秀APP开发经验,具备网络通信相关从业经验。技能技巧:熟悉Objective-c语言开发,熟练掌握IOS SDK,JSON,ASIHTTPReques等技术、常用API,及xcode相关开发测试工具的使用;有较扎实的C/C+基础;熟练掌握ios界面开发,绘图引擎、动画、网络(TCP/IP、HTTP)、多线程、传感器、定位、声音等开发技术;熟练使用ios SDK、XCode等工具开发和优化程序;具备良好编码习惯、文档撰写能力;良好的英文阅读能力。态 度:沟77、通能力、协调能力、分析能力,优秀的学习能力,语言文字表达能力强;善于应对灵活多变需求,具备责任心,能吃苦、敬业,能够承受较大的工作压力;工作细致、认真、严谨,具有团队精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。6.8 UI/WEB 设计工程师职位名称UI/WEB 设计工程师直属上级研发部主管/总监直接下级无职位概要:根据公司发展需要,协助项目经理制定UCD设计流程并实施。工作内容:根据公司发展需要,协助项目经理制定UCD设计流程并实施;负责美术和创意构思设计工作;视觉效果的呈现,使用photoshop,Illustrator等必备专业件,手绘设计;对78、行业变化和设计趋势做出有效的判断,采取有效措施应对;对设计任务进行有效的拆分,推动设计在项目中的实现;负责公司产品说明书、技术资料、文档编辑等工作;负责公司产品宣传海报/彩页设计/页面布局设计;负责公司电子资料的设计和美化;负责与外部设计公司的沟通与合作细节;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:计算机,photoshop,美术,绘画等相关专业大专以上学历。培训经历:受过photoshop,美术,绘画、Illustrator、html、DIV+CSS页面布局设计、Javascript、Ajax、JQuery、ExtJS、Flex等方面的培训。经 验:2年以上相关工作经验。技能技巧:具79、有深厚的美术功底及优秀创意构思能力,理解、分析能力强;精通各种视觉效果的呈现,熟悉使用photoshop,Illustrator等必备专业件,手绘能力出色;对行业变化和设计趋势做出有效的判断,有一定的设计思想;熟悉使用html、DIV+CSS页面布局设计,熟悉IE6、IE8、FireFox等浏览器兼容问题;了解W3C标准,熟悉Javascript、Ajax、JQuery、ExtJS、Flex等技术或组件的使用。态 度:沟通能力、协调能力、优秀的学习能力,语言文字表达能力强;善于应对灵活多变需求,具备责任心,能够承受较大的工作压力;工作细致、认真、严谨,具有团队精神。工作条件:工作场所:办公室。80、环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。七.计划部7.1 计划部主管职位名称计划部主管直属上级总经办主任直接下级计划员职位概要:协调生产过程、生产流程,保证生产活动正常运行。工作内容:按销售进度计划安排流水线的工作进度;按程序变化或其他因素的变化调整生产计划;协助生产主管解决产品线冲突;协助制定生产工时制度;负责制定物资管理制度;按计划合理安排采购材料,严格监督限额领料制度;负责公司内库存控制;负责公司生产计划排配协调和调度;负责追踪库存成品之出货,加快公司存货周转速度;制定公司产品之安全库存,及时执行呆滞物料检讨,控制呆滞物料之发生;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背81、景:工业工程、物控、计划、精益生产等相关专业大专以上学历。培训经历:受过生产作业管理、工业工程、物控、计划、精益生产、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上工艺流程、生产协调相关工作经验。技能技巧:熟悉所在产业、行业的生产过程;熟悉生产规程以及质量标准;熟悉具备物资管理;熟悉统筹采购知识;熟练使用办公软件。态 度:具有敬业精神和拼搏精神,较好的团队合作精神;良好的沟通能力、综合全面协调能力,能够承受高强度的工作压力。工作条件:工作场所:办公室及生产场所。环境状况:比较舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。7.2 计划员职位名称计划员直属上级计划部主管直接下级无职位概要:协调生产过程、物料82、采购计划,保证生产活动正常运行。工作内容:按销售进度计划安排物料的回货进度;负责实施物资管理制度;按照生产计划,及时编制采购计划;执行生产物料分析及控制,有效管控制损耗;根据月销售计划和工作联系单制定月生产计划,并保证生产计划的准确、及时;根据月生产计划安排产品的生产进度,并随顾客需求变化及时调整;协调组织各车间、工序的生产,保证生产连续性,最大程度的发挥人员、设备的生产能力;熟悉产品、工艺、设备加工能力及各岗位人员工作能力;负责物料控制,呆滞处理;与各相关部门保持良好沟通,信息通畅;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:物控、计划等相关专业中专以上学历。培训经历:受过生产作业管理、83、物控、计划、产品知识等方面的培训。经 验:2年以上快速、准确编制计划相关工作经验。技能技巧:熟悉所在产业、行业的生产过程;熟悉生产规程以及质量标准;快速搜集销售信息;能够熟练编制生产计划;掌握产品及工艺过程;熟练使用办公软件。态 度:具有敬业精神和拼搏精神,较好的团队合作精神;良好的沟通能力、综合全面协调能力,能够承受高强度的工作压力。工作条件:工作场所:办公室及生产场所。环境状况:比较舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。八.采购部8.1 采购部主管职位名称采购部主管直属上级总经办主任直接下级采购工程师/采购员职位概要:制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划,达成公司所期望的货物种类84、库存和利润目标。工作内容:调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;拟订和执行采购战略;负责制定有关采购方面的规章制度并负责贯彻执行;根据产品的价格、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;负责开发公司材料供应资源,对供应商能力进行评审,确保公司的物料供应;主导所有原材料、公司各项设施、设备及工模夹具之寻价、比价、议价及采购工作;根据月生产计划,制定零部件月采购计划并负责跟催。严格控制采购产品的质量、价格;全力跟进公司采购物料之交期,确保生产顺利进行;定期推动公司材料成本降低管理,向管理层提供采购报告;主导公司对外模具财产之管理;主导公司品质保证协议的签订;定期评估和考核供应商85、绩效表现,评估供应链之运作状况,并及时做出调控;依据应付款状况,制定付款计划;推动建立公司供应链战略联盟,促进采购成本降低;主导建立公司卫星式物料供应体系,逐步配合推动零库存管理;处理供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等;改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:经济、材料、管理、采购、电子、机械等相关专业大专以上学历。培训经历:受过物流管理、生产管理、采购管理、商务谈判、合同法、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)、管理技能开发等方面的培训。经86、 验:3年以上物资采购工作经验。技能技巧:熟悉采购物资种类、性能及质量标准;熟悉企业产品,掌握企业采购标准;了解和掌握合同的执行过程;熟悉物资采购和招投标程序;熟练使用计算机及办公软件;具有一定的英文水平。态 度:积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;人际沟通、交往能力强;具有商务谈判能力和组织协调能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室,适当的出差。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。8.2 采购工程师/采购员职位名称采购工程师/采购员直属上级采购部主管直接下级无职位概要:完成采购物料和商务谈判工作,搜集采购物资有关87、信息,为上级采购决策提供依据。工作内容:按照组织的要求,规范、考察、管理供应商;负责开发公司材料供应资源,对供应商能力进行评审,确保公司的物料供应;主导所有原材料、公司各项设施、设备及工模夹具之寻价、比价、议价及采购工作;根据月生产计划,制定零部件月采购计划并负责跟催。严格控制采购产品的质量、价格;全力跟进公司采购物料之交期,确保生产顺利进行;定期推动公司材料成本降低管理;负责所有样品材料之打样,确保厂商按时、按质、按量送样;主导公司对外模具财产之管理;主导公司品质保证协议的签订;负责公司与供应商之间有害物质管控要求的传递,确保采购环保原物料;定期评估和考核供应商绩效表现,评估供应链之运作状况88、,并及时做出调控;依据应付款状况,制定付款计划;负责管控各类采购文件及合同资料;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:材料、采购、电子、机械等相关专业中专以上学历。培训经历:受过物流管理、生产管理、采购管理、商务谈判、合同法等方面的培训。经 验:2年以上物资采购工作经验。技能技巧:熟悉采购物资种类、性能及质量标准;熟悉企业产品,掌握企业采购标准;了解和掌握合同的执行过程;熟悉物资采购和招投标程序;熟练使用计算机及办公软件;具有一定的英文水平。态 度:积极进取,责任心强;人际沟通、协调能力强;商务谈判能力,组织协调能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室,适89、当的出差。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。九.仓库9.1 仓库主管职位名称仓库主管直属上级总经办主任直接下级仓管员职位概要:组织指导材料、成品入库、仓储、出库等环节的工作,编制相应台账,并报送财务部和计划部。工作内容:根据公司的生产销售能力,确定原材料及产品的标准库存量;及时与计划部和市场营销部沟通,保证生产用原材料的库存供给和市场营销部发送产品所需的库存供给;定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账,每月底将盘点的库存表报相关部门;组织人员保证材料库及成品库的仓储环境,确保库存产品或材料的材质不变;制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法;建立仓库管理制度90、和安全制度,实施仓库6S管理;按照生产计划进行限额领料制度,严格控制化学品发放;定期点检,保持材料清洁、通风、涂油、防锈;仓库要建立健全帐、卡、档案;定期盘点、整理货物、整理台帐,保证帐、物、卡相符;对化学品的种类、性质熟悉了解,化学品应分开储存管理,并建立标识;对各种购进货物应分类存放,并注有相应标识;仓库货物应妥善管理,作到不变形,不混放,便于检查盘点和管理;负责公司所有的成品、半成品、原材料等的出/入库及建账管理;有效执行先进先出方案,确保库存物料及部品的防护;及时执行呆滞物料检讨,协助控制呆滞物料之发生;不断调整仓贮作业,减少贮存面积,降低存货成本;严格落实消防安全管理;有效管控各客户91、财产在公司内贮存;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:储运、物料管理等相关专业大专以上学历。培训经历:受过物流管理、仓储管理、财会知识、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上仓储工作经验。具有货物管理及危险源识别经验。技能技巧:熟悉采购物资种类、规格、型号;熟练掌握物资贮存方法、存放位置及贮存要求,了解材料防腐、防锈、性能等要求;具备建立各种台帐能力;科学、合理管理货物;具有货物核算能力;熟练操作办公软件。态 度:积极进取,责任心强;很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公92、室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。(如属于易燃易爆有毒物品仓库,有一定的危险性)9.2 仓管员职位名称仓管员直属上级仓库主管直接下级无职位概要:完成与货物的进出库、存储相关的日常事务等工作,以达到库存管理目标。工作内容:根据公司的生产销售能力,确定原材料及产品的标准库存量;执行仓库管理制度和安全制度,保证库房整洁;按照生产计划进行限额领料制度,严格控制化学品发放;严格执行仓库收发规定,按“出库单”和“入库单”收发货物,无领料单不予发料;定期点检,保持材料清洁、通风、涂油、防锈;仓库要建立健全帐、卡、档案;定期盘点、整理货物、整理台帐,保证帐、物、卡相符;对化学品的种93、类、性质熟悉了解,化学品应分开储存管理,并建立标识;对各种购进货物严格按照票据和清单进行验收,办理入库手续;对各种购进货物应分类存放,并注有相应标识;仓库货物应妥善管理,作到不变形,不混放,便于检查盘点和管理;负责公司所有的成品、半成品、原材料等的出/入库及建账管理;有效执行先进先出方案,确保库存物料及部品的防护;有效管控产品的搬运,做好搬运防护;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:有一定的文化知识。培训经历:受过仓储管理、产品知识等方面的培训。经 验:1年以上仓储工作经验。具有货物管理及危险源识别经验。技能技巧:熟悉采购物资种类、规格、型号;熟练掌握物资贮存方法、存放位置及贮存要94、求,了解材料防腐、防锈、性能等要求;具备建立各种台帐能力;科学、合理管理货物;具有货物核算能力;熟练操作办公软件。态 度:积极进取,责任心强;很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。(如属于易燃易爆有毒物品仓库,有一定的危险性)9.3 安全主任(兼职)职位名称安全主任(兼职)直属上级无直接下级无职位概要:开发推广安全生产技术,实施安全检测检验、专业性安全教育,以实现安全生产。工作内容:贯彻执行国家的有关劳动保护政策,法令和厂内的有关规章制度,组织推动安全生产工作;组织制95、定修订安全生产制度和安全操作规程,负责贯彻监督检查,发现违章立即纠正;组织有关人员,研究制定防止工伤事故,职业中毒的措施,参与重大伤亡事故调查分析,报告事故情况,管理好事故档案;组织安全检查、安全教育、与安全相关的技术培训,对职工进行安全教育,对新进厂职工进行三级安全教育并负责考核;负责机器、电器、起重、焊接、压力容器等设备的定期检查,安全防护装置齐全,保证设备安全运转;对特殊工种作业人员,按国家有关规定进行技术培训考核管理;建立健全安委会和全厂安全网,每年要有安全规划,指导安全员业务工作,保管好资料文件;按时上报安技统计报表;任职资格:教育背景:工业安全相关专业大专以上学历。培训经历:受过环96、保安全方面培训并取得证书。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:熟悉安全生产相关法规;熟悉国家有关劳动保护政策、法令并能熟练应用;熟悉企业各岗位安全操作知识;熟悉企业劳动保护状况;熟练操作办公软件。态 度:具有良好的团队精神和较强的协调能力;良好的协调、组织管理能力、学习能力;工作积极主动,吃苦耐劳。工作条件:工作场所:办公室及生产现场。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。十.品管部10.1 品管部主管职位名称品管部主管直属上级管理者代表直接下级品质工程师(验证人员)、检验员职位概要: 改进并运行质量管理体系,规划实施质量管理方案,实现对产品、工艺的质量控制目标,经授权97、后物料和产品的放行。工作内容:具有独立性,建立健全公司品质管理制度,贯彻实施并考查考核,推进企业全面质量管理工作;主导建立公司品质管理体系,并有效执行落实。独立行使保持企业质量管理体系正常运行和保证产品质量符合性的职能。执行供应商评审和辅导,促进供应链品质管理水平之提升;监督来料、制程、成品、出货品质管控,落实IQC/IPQC/FQC/OQC检验工作,审核检验报告,负责物料、设备、程序、工艺等异常的评审/放行/拒收的审核;参加新产品鉴定和工艺验证工作。监督各项样品品质检测,确保样品质量达成客户要求;负责主持严重不合格品的评审,主持来料检验及出货评审工作,执行产品异常分析,主导产品品质改善工作及98、品质作业标准化;制定或审核产品验收抽测计划及产品外观限度标准,有害物质管控标准,产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程;总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;制定计量器具管理制度、定期检定计划和实施。建立公司计量器具台帐管理;执行产品的相关可靠性测试,落实实验室管理;定期对质量数据进行分析,组织质量例会。负责全厂质量指标完成情况的统计、考核工作;通常还包括以下各项:其中部分权限需要授权1.建立原材料、半成品、包装材料、标签和成品的放行或拒收系统;2.批准工艺规程、取样方法、质量标准、检验方法和其他质量控制规程;3.审查、批准原料、包装材料、半成品、待包装产品和成品;4.确保原材料、半成品、99、成品都经过适当的检测并有检测报告;5.审核评审批记录,在决定放行前,审核已完成关键步骤的批生产记录和实验室控制记录,确保各种重要偏差已进行调查并已有纠正措施;6.确保对质量相关的投诉进行调查并予以适当处理;7.批准和监督由被委托方承担的委托检验;8.检查本部门、厂房和设备的维护情况;9.确保所需的验证以及控制设备的校准都已进行;10.确保半成品或成品的复验期/有效期及存储条件应有稳定性研究资料支持;11.对产品质量情况定期进行回顾和审核;12.确保本部门人员都已经过必要的法规及岗位操作的基础培训和继续培训,并根据实际需要适当调整培训计划;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:理工科专100、业大专以上学历。培训经历:受过品质管理、QC七大手法、统计技术、法律法规(QSR820/ROHS/MDD/产品质量法/计量法/标准化法等)、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上的质量管理工作经验。技能技巧:熟悉相关法律法规,熟知相关物料特性和检验标准;熟悉企业产品标准,有较高的决策能力和判断力。熟悉产品特性,能妥善处理重大质量事故及质量隐患,具有迅速排解生产工艺问题的能力;熟悉国际质量体系专业知识,如ISO9001、ISO13485、QSR820体系等。有组织实施的能力;熟悉统计学常识、QC七大手法、质量统计工具;熟练掌握常用的检验器具及检验方法、设备管理知识;熟悉公司的工艺工序、工作原理与101、机理,具备亲自动手操作能力;熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;具有一定的英文阅读与理解能力。态 度:具有较强的学习、分析、理解、组织、沟通和协调能力;工作态度认真,积极负责,具有较强的质量意识和创新意识。工作条件:工作场所:办公室及生产场所。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。10.2 品质工程师(验证人员)职位名称品质工程师(验证人员)直属上级品管部主管直接下级无职位概要:建立、改进并运行质量管理体系,规划实施质量管理方案,实现对产品、工艺的质量控制目标。工作内容:负责本部门各项工作的组织、落实、检查工作;协助供应商日常管理,认证评审和辅导,促进供应链品质管理水102、平之提升;协助监督来料、制程、成品、出货监视和测量管理、检查,落实IQC/IPQC/FQC/OQC检验工作;协助主持严重不合格品的评审,执行产品异常分析,协助部门制定纠正和预防措施,质量信息处理跟踪验证工作;制定部分产品验收抽测计划及产品外观限度标准,有害物质管控标准;有效管控公司仪器设备,确保量测误差满足实际需求;协助研发验证新产品,执行产品的相关可靠性测试,落实实验室管理;定期对质量数据进行分析,依据统计技术工具进行数据处理,做出分析结果报告,向质量例会提供汇总报告;协助全厂专职兼职检验员的管理和培训工作;参加新产品鉴定和工艺验证工作;落实计量器具管理制度、定期检定计划;协助全厂质量指标完103、成情况的统计工作;负责持续改进项目的实施及验证,做好纠正措施的跟踪、验证及通报工作;对全厂有关质量指标方面的原始记录,统计报表等格式进行统一管理,有关质量指标完成情况的原始记录,各车间的统计报表等要按厂规定的保留期限,做好保管工作;经常深入车间了解和收集产品质量情况,发现质量问题,提出改进意见,并及时主管汇报;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:理工科相关专业中专以上学历。培训经历:受过品质管理、QC七大手法、统计技术、法律法规(QSR820/ROHS/MDD/产品质量法/计量法/标准化法等)、产品知识等方面的培训。经 验:2年以上质量相关工作经验。技能技巧:熟悉相关法律法规,熟知104、相关物料特性和检验标准;熟悉企业产品标准和制造过程,有较高的决策能力和判断力,善于发现问题,有极强的观察力;熟悉产品特性,能妥善处理重大质量事故及质量隐患,有丰富的产品知识和处理异常能力;熟知ISO9001/ISO13485质量管理体系。有组织实施的能力,丰富的现场品质管理经验;熟悉统计学常识、QC七大手法、质量统计工具;熟练掌握常用的检验器具及检验方法;有较强的综合分析及文字表达能力,能够编制质量管理系统文件。态 度:灵活应变的处事能力,有较强的说服、教育、组织能力,良好的人际沟通能力;踏实勤恳,执著敬业,富有团队精神。工作条件:工作场所:办公室及生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基105、本无危险,无职业病危险。10.3 检验员职位名称检验员直属上级品管部主管直接下级无职位概要:完成日常质量检验、质量监控及结果记录和上报工作。工作内容:根据主管或工程师的检验计划完成当日工作任务;按作业指导书及相应流程对待检产品(物料、半成品、成品)进行检验、清理,检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交主管申请放行;汇总、存档各项质检记录及相关资料;及时上报质量问题;完成主管临时交办的其他任务。IQC岗位职责:1.熟悉常用原材料标准及有关方面的知识做好来料检验工作;2.对每批来料检验的检验结果填写专门的检验记录单,填写检验日报表;3.发现质量问题,及时通知相关部门,弄清106、问题实质,及时采取隔离措施;4.对所负责保管的量具、仪器及各种工具,要做好保管、保养工作,保管好图纸及有关技术资料;5.各项样品品质检测,确保样品质量达成客户要求。IPQC岗位职责:1.熟悉产品标准及有关方面的知识做好制程巡检工作;2.对每次巡检的检验结果填写专门的检验记录单,填写检验日报表;3.发现质量问题,及时通知相关部门,弄清问题实质,及时采取相应措施;4.对所负责保管的量具、仪器及各种工具,要做好保管、保养工作;5.对半成品库的保管情况经常进行检查,发现问题及时提出改进建议;6.负责电批、电烙铁等设备点检工作。FQC/OQC岗位职责:1.认真贯彻执行检验制度,严把产品质量关;2.按技术107、标准、产品图纸、工艺规程及有关技术文件要求进行检验,填写专门的检验报告,填写检验日报表;3.对产品及时检验,不压验,以确保均衡生产;4.认真做好个人分管的量具、仪器的维护、保养工作,确保量具、仪器处于完好状态;5.按质量信息管理要求在本人职责范围内,及时收集整理,并发出质量信息。任职资格:教育背景:有一定的文化知识。培训经历:受过品质基础知识、产品知识、SIP/SOP知识、检验方法、检验工具(计量器具)使用、品质意识等方面的培训。经 验:2年以上生产现场与品质相关经验。技能技巧:熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;熟悉检验基础知识和检验方法和计量设备使用知识。态 度:诚实、敬业、工作108、积极主动,有较强的责任心和判断能力;能吃苦耐劳,具有团队精神。工作条件:工作场所:生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。10.4 内审员(兼职)职位名称内审员(兼职)直属上级无直接下级无职位概要:实施质量管理体系的内部审核工作。工作内容:实施质量管理体系的内部审核工作;在内审组长的组织协调下,编制相应的检查表,根据内审计划实施内审工作;做好审核记录,报告有关内审工作情况;负责有关内审发现问题的纠正和预防措施的跟踪验证;任职资格:教育背景:理工、电子类相关专业中专以上学历。培训经历:受过品质管理、统计技术、法律法规(QSR820/ROHS/MDD/产品质量法/计量法109、/标准化法等)、产品知识等方面的培训,参加过ISO13485体系的培训并取得内审员合格资格证。经 验:有一定的内审或外审经验。技能技巧:熟悉相关法律法规;熟悉企业产品标准和制造过程,有较高的决策能力和判断力,善于发现问题,有极强的观察力;熟练的进行内审,并能准确的判断不合格项;熟知ISO9001/ISO13485质量管理体系;有较强的综合分析及文字表达能力,能够编制检查表。态 度:灵活应变的处事能力,有较强的说服、教育、组织能力,良好的人际沟通能力;踏实勤恳,执著敬业,富有团队精神。工作条件:工作场所:办公室及生产场所。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。10.5 文控专员职110、位名称文控专员直属上级管理者代表直接下级无职位概要:做好文件存档、分类、发放、借阅、作废、更改、换版、登记管理等相关工作。工作内容:严格执行文件和资料保密制度;严格资料入库制度,认真做好分类登记,对资料的分类应做到科学合理,便于查找;资料借阅应按规定办理登记手续,认真检查到期归还的资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理;按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁;做好企业内部的质量体系的资料管理工作;负责将文件进行登记造册、存档、受控、发放、回收等;负责文件、记录等进行编号登记受控,建立文件明晰/清单;负责文件存档、分类、发放、借阅、作废、更改、换版、登记管理;开展文件、资料宣传、咨询活动,111、做好文件、资料发放和回收、销毁工作;负责受控文件、资料记录的归档、分类储存,按保存期、限定期销毁等工作;做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全;负责向车间或相关部门发放和回收图纸、工艺文件;对安全法规规定的资料文件、外来文件的保管,必须按照相关规定执行;对资料管理工作要认真负责,对资料或标准要严守机密不得泄露及外传;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:理工、电子类相关专业中专以上学历。培训经历:受过文件管理、信息管理、体系知识等方面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:熟悉文件管理办法,较强的文件管理思路;掌握电子化管理信息系统;熟练使用办公软件和办公设备。态 度:112、严谨、有责任心,有团队合作精神; 工作认真负责,细致认真;保密性强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。十一.生产部11.1 生产部主管职位名称生产部主管直属上级总经办主任直接下级班组长职位概要:组织制定并执行公司生产战略计划,组织实施公司下达的生产经营计划,保质保量地完成生产任务,确保安全文明生产。工作内容:参与制定公司发展战略与年度经营计划;组织制定并实施生产战略规划;主持制定、调整年度生产计划及总预算;按工作程序做好与工程、销售、财务、人事行政的横向联系;完善生产质量管理制度,健全生产系统,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行,做好6S管理113、;负责车间的现场管理,根据生产部门安排,保证生产进度;负责实行安全生产,文明生产,贯彻执行工艺流程及各项规章制度;有效落实品质、技术决议,执行标准化作业,监督、检查、指导车间员工遵守设备操作规程和作业指导书的要求;负责生产过程中的巡查、监督;组织各工序组长维护现场生产秩序,指导员工节约原材料,合理套裁,杜绝浪费,主导推动现场改善,提升效率和品质,降低成本和浪费,督促各岗位产品、材料的摆放、标识,落实追溯管理,有害物质的污染防护;随时掌握生产过程中的质量状态,做好车间各工序的生产记录,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题,保证按质量完成任务;组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质114、量、设备、成本、产量指标等; 负责车间的质量管理工作,确保产品品质良好,掌握质量动态,分析质量趋势,提出改进措施,并及时调控生产,满足计划排期;有效管控生产转换拉,减少除外工时之发生,有效管控生产尾数,即时执行入库管理;执行公司财/物盘点,并落实到人,执行财/物管理;负责公司总产值、产量、工时利用的统计;负责汇集统计生产信息,并保证信息的及时准确,原始记录的保存,按时上报有关部门;对工厂基础设备维护,定期设备维护、保养计划、日常管理工作,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态;负责组织健全生产设备台账工作,对全厂生产设备实行统一管理;负责对闲置设备的封存工作及废旧设备、多余设备的处理;综合115、平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划,做到均衡生产,合理控制加班; 主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作,做好人力资源管理,减少员工流失;完成上级临时交办的其他任务。通常还包括以下各项:1.按书面程序起草、审核、批准和分发各种生产规程;2.按照已批准的生产规程进行生产操作;3.审核所有的批生产记录,确保记录完整并已签名;4.确保所有生产偏差均都已报告、评审,关键的偏差已作调查并有结论和记录;5.确保生产设施已清洁并在必要时消毒;6.确保进行必要的校准并有校准记录;7.确保厂房和设备的维护保养并有相应的记录;8.确保验证方案、验证报告的审核和批准;9.对产品、工艺或设备的变更作出评估;10116、.确保新的生产设施和设备通过确认。任职资格:教育背景:企业管理、理工类或相关专业大专以上学历。培训经历:受过企业管理、管理能力开发、安全生产、品质意识、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上相关行业生产管理协调经验。技能技巧:熟悉国家的法律法规和地方的政策规章,中华人民共和国劳动法,国家有关劳动工资的政策法令;熟悉所在行业的生产过程,了解产品特性、加工过程及工艺要求;熟悉生产规程以及质量标准;具备良好的生产经营管理理念;具有出色的分析能力和极强的业务管理能力;具有全面协调各工序横向关系的技能,具有人员合理调配技能;有良好的人际沟通能力,能协调好员工117、之间的关系并能做好桥梁工作和调动员工工作的积极性;熟练使用办公软件。态 度:较强的观察和应变能力,较高超的领导艺术、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力;能承受较大的工作压力;正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度敬业,良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室及生产场所。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。11.2 班组长职位名称班组长直属上级生产部主管直接下级焊工、生产技术员(维修)、装配/包装操作员职位概要:组织、协调、监督车间各项工作,完成车间每日生产计划、车间各项生产指标。工作内容:在生产主管的领导下,根据下达的任务,安排好组内工作,保证按时完成生产计118、划及各项工作;负责车间的现场管理,根据生产部门安排,保证生产进度,认真执行质量体系文件,做好6S管理;负责实行安全生产,文明生产,贯彻执行工艺流程及各项规章制度;有效落实品质、技术决议,执行标准化作业,监督、检查、指导车间员工遵守设备操作规程和作业指导书的要求;负责生产过程中的巡查、监督;维护现场生产秩序,指导员工节约原材料,合理套裁,杜绝浪费,督促各岗位产品、材料的摆放、标识,落实追溯管理,有害物质的污染防护;坚持以“自检”为主的质量控制原则,在自检无误的情况下,再送交检验员检查;做好车间各工序的生产记录,及时处理生产中的问题,保证按质量完成任务;负责车间的质量管理工作,确保产品品质良好,及119、时调控生产,满足计划排期;主导负责现场物料管控,减少损耗发生,主导推动现场改善,提升效率和品质,降低成本和浪费;有效管控生产转换拉,减少除外工时之发生,有效管控生产尾数,即时执行入库管理;执行公司财/物盘点,并落实到人,执行财/物管理;协助公司总产值、产量、工时利用的统计;负责汇集统计生产信息,并保证信息的及时准确,原始记录的保存,按时上报有关部门;定期做好设备管理维护、保养、日常管理工作;负责车间各岗位工时定额的考核,合理控制加班;完成主管临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:理工、电子类或相关专业中专以上学历。培训经历:受过安全生产、品质意识、产品知识等方面的培训。经 验:1年以上相关行120、业生产管理协调经验。技能技巧:熟悉国家的法律法规和地方的政策规章,中华人民共和国劳动法,国家有关劳动工资的政策法令;熟悉所在行业的生产过程,了解产品特性、加工过程及工艺要求;熟悉生产规程以及质量标准;具有出色的分析能力和极强的业务管理能力;具有全面协调各工序横向关系的技能,具有人员合理调配技能;有良好的人际沟通能力,能协调好员工之间的关系并能做好桥梁工作和调动员工工作的积极性;熟练使用办公软件。态 度:较强的观察和应变能力,较高超的领导艺术、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力;能承受较大的工作压力;正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度敬业,较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:121、生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。11.3 焊工(特殊岗位)职位名称焊工(特殊岗位)直属上级班组长直接下级无职位概要:按照作业规范完成车间指定岗位焊接工作。工作内容:在班组长的领导下,根据下达的任务,保证按照作业规范、按时完成生产计划及各项工作;严格遵守厂内一切规章制度;严格按操作规程使用电烙铁,防护用品穿戴齐全;经常检查电烙铁的使用情况,发现异常,应及时处理;确保电烙铁的安全运行;确保锡渣的环保处理;做好相关的过程记录;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:理工、电子类或相关专业中技以上学历。培训经历:受过安全生产、品质意识、SOP知识、产品知识等122、方面的培训,经过焊接操作培训,具有特种作业人员资格证书(上岗证)。经 验:1年以上相关从业经验。技能技巧:熟悉所在行业的生产过程,了解产品特性、加工过程及工艺要求;熟悉生产规程以及质量标准;熟悉电烙铁操作规程,有焊接操作技能;熟知电子元器件的知识;熟知物料和焊丝可焊性知识;熟练操作对焊设备。态 度:较强的观察和应变能力,执行能力、谈判能力;能承受较大的工作压力;高度敬业,较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。(如操作不当,有一定的危险性)11.4 生产技术员(维修)职位名称生产技术员(维修)直属上级班组长直接下级无职位概要:123、按照作业规范完成车间指定岗位维修工作。工作内容:在班组长的领导下,根据下达的任务,保证按照作业规范、按时完成生产计划及各项工作;严格遵守厂内一切规章制度;严格按工艺要求维修生产线所有的不良品并做好记录;负责对电脑型产品的装配、调试、检验;负责生产工艺指导与改进;搞好设备和工卡量具的维护、保养;严格遵守操作规程,坚持文明生产,搞好环境卫生;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:初中以上学历。培训经历:受过安全生产、品质意识、SOP知识、电烙铁和电批的使用、产品知识等方面的培训,经过焊接操作培训,具有特种作业人员资格证书(上岗证)。经 验:1年以上相关从业经验。技能技巧:熟悉所在行业的生124、产过程,了解产品特性和性能、加工过程及工艺要求;熟悉生产规程以及质量标准;熟悉电烙铁操作规程,有焊接操作技能;熟知电子元器件的知识;能够简单的看懂电路图纸。态 度:较强的观察和应变能力,执行能力、谈判能力;能承受较大的工作压力;高度敬业,较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。(如操作不当,有一定的危险性)11.5 装配/包装操作员职位名称装配/包装操作员直属上级班组长直接下级无职位概要:按照作业规范完成车间指定岗位装配/包装工作。工作内容:在班组长的领导下,根据下达的任务,保证按照作业规范、按时完成生产计划及各项工作;严格遵125、守厂内一切规章制度;严格按质量要求,根据工艺要求和作业指导书作业;做好生产前的准备工作,搞好设备的维护、保养;严格遵守操作规程和有关制度,按时完成分配的生产任务,确保安全生产;工作中要时时自检,认真做好自检工作并记录;做到产品质量符合客户需求,不得有质量缺陷,按计划完成任务;严格遵守操作规程,坚持文明生产,保持良好的工作环境;完成上级临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:具有一定文化程度。培训经历:受过安全生产、品质意识、SOP知识、电批的使用、产品知识等方面的培训。经过培训取得上岗证。经 验:1年以上相关从业经验。技能技巧:熟悉产品相关知识,有一定的操作技能;熟悉本厂的质量标准及本岗质量要126、求。态 度:较强的执行能力、谈判能力;能承受较大的工作压力;高度敬业,较好的团队合作精神。工作条件:工作场所:生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。十二.工程部12.1 工程部主管职位名称工程部主管直属上级总经办主任直接下级工艺/IE工程师、工装设计工程师、BOM文员/ERP系统管理员职位概要:制定并实施工程部门工作计划,推广、完善、优化各类工艺技术,完成本部门日常管理工作。工作内容:制定并组织实施本部门年度工作计划;建立健全管理制度,落实部门日常管理工作;负责组织制定工艺管理制度和工作程序,并负责贯彻实施;彻实施国家技术法规、规范、标准;负责按管理程序提供产品技127、术文件;主导执行公司产品BOM编制,工艺技术准备工作并组织试产之执行,出具试产总结报告;协助执行公司客户样品的制作;主导执行公司样品管理;主导公司新工艺的开发与利用,组织新工艺、新技术的研制推广工作,制定措施,组织实施;主导生产工艺文件及标准工时标准损耗的制定;负责制做公司各类工装/夹/治具;负责产品在生产阶段有害物质的污染的控制;协助执行公司技术变更之管理;主导推动工序能力建立及评估;主导负责工程技术文件的管理及发行;负责组织生产过程中的技术指导和技术服务工作,处理生产现场之各类异常;负责对职工的技术考核、培训、管理工作;完成上级临时交办的任务。任职资格:教育背景:机电、自动化、工程等相关专128、业大专以上学历。培训经历:受过生产作业管理、管理技能开发、安全生产、品质意识、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)、生产工艺、ERP系统、BOM、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上工作经验。从事产品开发、工艺设计、或工装设计工作经验。技能技巧:熟悉各种产品的特性要求和加工过程,掌握各种产品及其相关的文件、数据;具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验;对产品的加工工艺及工艺文件非常熟悉;具备一定的统计技术和数据分析能力;熟练应用计算机及OFFICE、CAD等办公绘图软件。态 度:组织、表达、沟通、洽商与协调能力强;知识面广、能在较大的压力下工作;有较强应变能力,有责任心、团队精129、神。工作条件:工作场所:办公室及工作场所。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。12.2 工艺/IE工程师职位名称工艺/IE工程师直属上级工程部主管直接下级无职位概要:解决与生产工艺与设备相关问题,利用IE方法降低各种生产成本和费用。提升生产效率。工作内容:计划组织一些如工艺、机器和维护方面的活动;为与生产工艺有关的各种比较复杂和不寻常的问题提供解决方法;进行有关工厂布局、设备和工艺改进、降低费用的研究,并为管理层提供数据;负责按产品图纸和项目策划要求及时编制工艺文件和生产过程控制文件;对新产品BOM编制,工艺认证,组织试产出具试产总结报告,组织相关部门进行讨论及会签;负责对各130、工序的相关人员进行操作培训及文件宣贯,工艺培训及工艺宣贯;对定型产品进行定期跟踪检查,对不合理或需改进的工序应及时调整和改进;积极采用新的加工工艺手段,生产工艺优化提升,有效提高生产效率和质量水平;积极协助生产车间做好生产加工的规范化工作,标准工时标准损耗的制定,防止产生瓶颈工序;负责产品在生产阶段有害物质的污染的控制;主导执行公司工程变更之管理;负责组织生产过程中的技术指导和技术服务工作,处理生产现场之各类异常;完成主管临时交办的任务。任职资格:教育背景:机电、自动化、电子、工程或工业工程等专业中专以上学历。培训经历:受过生产作业管理、产品知识、生产工艺、ERP系统、BOM、品质意识等方面的131、培训。经 验:2年以上制造业工作经验。技能技巧:熟悉公司的工序、工艺流程设计及工作原理;熟悉产品及加工过程,相关工艺文件的编制;具有良好的机械和工艺知识;熟练应用计算机及OFFICE、CAD等办公绘图软件。态 度:认真负责、敬业,学习能力强;有较强的责任心,能吃苦耐劳,富有团队精神。工作条件:工作场所:办公室以及生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。12.3 工装设计工程师职位名称工装设计工程师直属上级工程部主管直接下级无职位概要:解决与生产工艺工装操作问题,利用工装设备降低各种生产人力成本,提升生产效率。工作内容:负责产品加工过程中需要各类工装/夹/治具的设计;132、负责各类工装/夹/治具外发加工;负责各类工装/夹/治具的验证并指导作业员使用;不断更新知识,吸收国内外同行的先进经验和技术,为公司服务;积极跟踪各类工装/夹/治具外发加工的使用情况,不断加以改进和完善;主导维护生产各类工装/夹/治具,协助生产设备的维护;协助产线提升工作效率;完成主管临时交办的任务。任职资格:教育背景:机电、自动化、电子、工程等专业中专以上学历。培训经历:受过生产作业管理、产品知识、生产工艺、ERP系统、BOM等方面的培训。经 验:2年以上制造业工作经验。从事产品开发、工艺设计、或工装设计工作经验。技能技巧:熟悉各种产品的特性要求和加工过程;对各种加工设备的加工方式和原理有比较133、全面的了解;熟悉公司的工装设计及工作原理;熟悉产品及加工过程,相关工艺文件的编制;具有良好的机械和工艺知识;熟练应用计算机及OFFICE、CAD等办公绘图软件。态 度:认真负责、敬业,学习能力强;有较强的责任心,能吃苦耐劳,富有团队精神。工作条件:工作场所:办公室以及生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。12.4 BOM文员/ERP系统管理员职位名称BOM文员/ERP系统管理员直属上级工程部主管直接下级无职位概要:解决与生产BOM和ERP系统问题,利用系统管理好产品BOM。工作内容:遵守厂规厂纪,支持配合车间内的各项工作;负责新产品BOM的建立ERP系统;协助工程134、师维护量产成品BOM;对各种图纸、工艺文件、作业指导书等资料、工装/夹/治具,均应分类存放,并注有相应的标识;建立工装/夹/治具台帐,定期整理,保证工装/夹/治具的正常使用;严格执行借阅、借用制度,对损坏的图纸、工艺文件、作业指导书等资料、工装/夹/治具,应及时找相关部门更换;完成主管临时交办的任务。任职资格:教育背景:初中以上学历。培训经历:受过生产作业管理、产品知识、生产工艺、ERP系统、BOM等方面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:熟悉各种产品的特性要求、熟知产品型号、规格;科学、合理管理图纸资料、工装/夹/治具;熟悉处理各种台帐;能快速索取资料;熟悉ERP系统;熟练应用计135、算机及OFFICE等办公软件。态 度:认真负责、敬业,学习能力强;有较强的责任心,能吃苦耐劳,富有团队精神。工作条件:工作场所:办公室以及生产场所。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。十三.客服部13.1 客服部主管职位名称客服部主管直属上级总经办主任直接下级内勤组长、客服(品质工程师)、客服助理、办公设备维护员(兼职)职位概要:规划、组织、推进售后服务工作,维护良好的客户关系。工作内容:建立健全公司客服管理制度,落实部门日常管理工作;有效执行客户售后品质服务,及时处理客户退货及投诉;负责客退品的返修,及时处理客户的补件、换件、退货要求;负责客户端装机,安排工程师外派到指136、定区域安装、培训及维修。及时完成客户需求;通过回访了解客户需求、市场咨询,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度;为顾客投诉提供便利的渠道,对投诉进行迅速有效的处理,对投诉原因进行最彻底的分析;负责客户要求和意见的收集,对外部及内部客户的信息传递反馈、沟通协调工作,发挥服务平台作用;与客户保持良好的沟通并适时组织各项目为公司做好对外宣传工作;定期对各项目投诉意见统计表进行汇总,统计,对较为集中的投诉疑难问题进行梳理、分析及指导、协调项目投诉问题的解决;定期对公司各项目的客服工作进行服务质量评估,并向公司领导汇报;定期对客服人员培训,并保证培训贯彻实施;内部客诉纠正和预防措施根据处理;完成137、上级临时交办的任务。任职资格:教育背景:市场营销、客户关系等相关专业中专以上学历。培训经历:受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法、产品知识、品质意识、法律法规(QSR820/ROHS/MDD等)等方面的培训。经 验:3年以上市场管理或客户服务经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知;熟悉企业产品种类、型号、性能;具有较强的与客户沟通的能力,与客户保持良好关系;熟练操作办公软件。态 度:工作积极热情,责任心强;具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。工作条件:工作场所:办公室,适当出差。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,138、无职业病危险。13.2 内勤组长职位名称内勤组长直属上级客服部主管直接下级无职位概要:规划、组织、推进公司内部客退机的维修工作。工作内容:有效执行客户售后品质服务,及时处理客户退货及投诉;负责客退品的返修,及时处理客户的补件、换件、退货要求;负责公司内部所有客退机的维修工作;包括对产品的清洁,检测,维修,测试,老化,送检;负责客户要求和意见的收集,对外部及内部客户的信息传递反馈、沟通协调工作,发挥服务平台作用;定期对公司各项目的客服工作进行服务质量评估,并向公司领导汇报;完成主管临时交办的任务。任职资格:教育背景:维修等相关专业中专以上学历。培训经历:受过服务管理、产品知识、品质意识、维修等方139、面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:熟悉企业产品种类、型号、性能;熟练操作办公软件。态 度:工作积极热情,责任心强;具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神;工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。13.3 客服(品质工程师)职位名称客服(品质工程师)直属上级客服部主管直接下级无职位概要:推进售后服务工作,维护良好的客户关系。工作内容:有效执行客户售后品质服务,及时处理客户退货及投诉;通过回访了解客户需求、市场咨询,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度;为顾客投诉提供便利的渠道,对投诉进行迅速有效的处理,对投诉原因进行最彻底的140、分析;对每款产品故障原因进行分析和统计.每周对所有产品的维修记录进行汇总和原因分析,以报表形式发送到相关部门;对较为集中的投诉疑难问题进行梳理、分析及指导、协调项目投诉问题的解决;受理市场营销部的网络在线故障解答;与客户保持良好的沟通并适时组织各项目为公司做好对外宣传工作;完成上级临时交办的任务。任职资格:教育背景:维修、客户关系等相关专业中专以上学历。培训经历:受过维修、服务管理、产品知识、品质意识等方面的培训。经 验:2年以上相关工作经验。技能技巧:对客户服务工作有较深刻认知;熟悉企业产品种类、型号、性能;具有较强的与客户沟通的能力,与客户保持良好关系;熟练操作办公软件。态 度:工作积极热141、情,责任心强;具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。工作条件:工作场所:办公室,经常出差。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。13.4 客服助理职位名称客服助理直属上级客服部主管直接下级无职位概要:客户来电的及时接听,态度端正,耐心解答,维护良好的客户关系。工作内容:负责部门所有来电的及时接听,态度端正,耐心解答;每一个客户电话做好记录;负责客户故障仪器的受理,清点,并做好详细的记录;负责产品(维修后返回机)的打包.发货;提高公司售后的整体形象,处理进度全程跟踪;做好记录,统计分析,提供分析报告给主管;完成上级临时142、交办的任务。任职资格:教育背景:初中以上学历。培训经历:受过服务管理、产品知识、品质意识、数据统计分析等方面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:对客户服务工作有较深刻认知;熟悉企业产品种类、型号、性能;具有较强的与客户沟通的能力,与客户保持良好关系;具有建立台账能力;熟练操作办公软件。态 度:工作积极热情,责任心强;具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。13.5 办公设备维护员(兼职)职位名称办公设备维护员(兼职)直属上级客服部主管直接下级无职位概要:公司内部办公设备的维护,保障公司内部办公设备正常使用。工作内容:负责公司内部办公设备的维护。包括办公电脑,打印机,复印机,传真机,办公电话等;保障公司办公设备的正常运行,出现故障及时处理。任职资格:教育背景:初中以上学历。培训经历:受过常用办公设备的使用等方面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:熟悉办公设备种类、型号、性能;熟知办公设备的维护。态 度:工作积极热情,责任心强;具有较强的沟通能力,良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。