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刘氏粮油销售公司员工招聘业务员工作及客户管理制度
刘氏粮油销售公司员工招聘业务员工作及客户管理制度.pdf
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管理专题
上传人:地** 编号:1291223 2024-12-17 49页 75.07KB
1、刘氏粮油销售有限公司管理制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益。根据国家有关法律,法规及公司章程的规定,特制订本公司管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营,管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。三、公司提倡全体员工刻苦学习,提高员工的全体素质和水平。造就一支思想新,作风硬,业务强,技术精的员工队伍。四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。五、公司实行“岗薪制”的分配2、制度,为员工提供收入和福利保证。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇,公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度。评先树先,对做出贡献者予以表彰和奖励。六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济。发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。七、每位员工都必须要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任心。要乐于听取他人意见和批评,服从领导,以礼待人,在工作中必须自觉维护本公司的良好形象和声誉。八、严守公司的商业秘密。商业秘密指不为公众所知道,能为公司带来经济利益,具有实用性的经营信息(如:客户资料。商品进货渠道。价格体系,物3、流,库存,销售策略,公司的下一步计划,人员管理结构等)。如有违反者公司将根据实际损失保留向违反规定的人员追偿实际损失的权利。九、保证不从其他渠道购进其他产品掺入公司的产品中牟利及损害公司形象。如有此类现象发生造成的一切后果,谁违反谁负责。公司有权追究其法律责任。十、在平时或工作中给公司造成的经济损失由当事人自行负责赔偿。十一、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。十二、不得私自拿出公司任何东西私用或变卖。一旦发现将追究其责任,并解除劳动合同。十三、在离职之前,首先办理移交手续,要求逐项核实点收无误,移交双方及上级主管人员必须签字确认,方可移交。分则:一、新4、员工招聘及员工离职办法通过报纸、电台、人才(劳动力)市场、张贴广告、熟人介绍等方式招聘。新招人员要求:能吃苦耐劳、口齿清晰,听从指挥,无不良嗜好。提供本公司所需的身份、学历、资格证等相关材料复印件。公司依据岗位来决定招聘人员录用条件。培训内容:讲解产品知识、公司背景、工作内容;经验丰富的业务员讲解销售技巧;老业务员传帮带 3 天(具体培训计划及内容按实际状况定)并签署试工声明。员工离职:提前一个月提交辞职书,交接好所有公司物品,文件,票据等,传帮带新员工七个工作日。二、业务员工作制度上班后公司要给业务员提供以下物品、证件等:(一)销售证明文件:营业执照、税务登记证、生产许可证、卫生许可证、价格5、表;(二)终端日报表、客户数据表、笔记本、笔;(三)名片;(四)产品样品、传单和招贴画。(五)从事本职工作所需的其他材料。日常管理(一)出勤:每周六天工作制。(二)每天早晨参加晨会,晨会由主管或经理主持不参加晨会一次扣工资5 元。内容是:汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今天的工作安排:今天打算去什么地方;预计会成功几家,(三)依公司安排,分区销售不得越界、统一价格不得抬高或降低、有效地张贴和散发传单、出发前检查仪表是否整洁,销售物品是否齐备。(四)参加每周例会和每月工作会,总结前段工作情况,提出下段工作的问题和工作建议,改进工作。工作任务(一)按时按量6、完成分管区域的销售任务;(二)熟记产品知识、行业知识,了解公司基本情况;掌握公司产品口碑宣传数据以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。(三)高质量地做好终端工作:1、做好分管区域终端定员;2、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:辖内 A类店为 3 次以上;B 类店为 2 次以上;C 类店为 1 次以上。3、开展公关营销,负责辖区终端礼物派送,与终端客户建立良好关系;4、做好培训工作,扩大公司产品的影响力;5、建立终端档案,档案建立不完全或者不及时第一次检查警告,以后每发现一次罚款 5 元/次。(四)组织、参与各项促销活动;(五)参与培训、指导和管理、考核促销员;(六)做7、好日常基础工作,包括工作日志、各类报表如检查发现没按时上交报表一次罚款 5 元;(七)处理消费者投诉;(八)及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,提出合理化建议;(九)参与公司各项业务、文化活动。开发和维护工作,管好终端用品。销售制度为规范公司销售业务,制定以下特别规定:1、销售人员在工作时间内不得兼职,如违反经查实给予警告,并扣除当月绩效,拒不改正,公司有权予以辞退,并将相关情况如实记录在员工人事档案上;兼职活动对公司造成损失的,将视情节严重程度追究其法律责任。对销售人员工作业绩实行公示制度,对连续3 个月完不成销售指标的实行转岗或淘汰制度。2、销售人员必须严格按公司规定的销售价格进行销售,8、如需调整价格进行销售的,须经总经理审批通过后才能执行,擅自调整价格给客户的业务员将补回价格差额给公司。3、销售人员必须严格按公司规定的销售区域或指定的商业客户进行销售。如有超出规定区域或公司指定的商业客户,要报总经理审核,经销售总监审批。4、销售人员必须严格按照公司审定的资信期天数、资信额度执行。没有经过公司审定的资信天数和资信额度所产生的损失由业务员独自承担。4.1.超资信期审批权限(须向本公司备案)4.1.1 超资信期 5天以内,由销售经理审批;超信用期 5 天以上、10 天以内,由总经理审批。4.1.2 商业客户:金城江区域内超资信期3 天以内,销售经理审批;超信用期 3天以上、10天以9、内,由总经理审批;外围区域均由销售总监直接审批。4.2 超资信额度审批权限4.2.1 终端、批发客户:超资信额度 500元以内,由销售经理审批;超资信额度500 元以上、2000 元以上,销售总监(或授权资信专员)审批5、新增客户的管理5.1 定义:新客户是指与公司第一次发生销售业务往来的客户,或与公司终止销售业务往来达半年以上又重新发生业务往来的客户。(注:更名客户不属于新增客户,但要书面上交更名报告给市场部)5.2 管理办法:新增客户必须由销售人员填写新增客户申请审批表,经部门经理、销售总监审核同意后,由财务部给予确认即可。5.3 新增客户需提供的数据营业执照及相关证件,所有证件只需复印件10、一份,且加盖有客户合法有效的印章。合同管理6、外围、分销、农贸商业调拨的每笔交易都必须有生效销售合同(原则上要求双方盖红章确认的合同正本)方可执行业务;属于招标采购的每年按招标檔要求签订年度购销协议;快批赊销的每笔交易都必须有生效销售订单或销售合同方可执行业务。合同的签订,履行,解除等各个阶段的进行按国家合同法及行业规范进行。7、销售总监或销售内勤负责保管合同,每月按客户分类装订。发货方式8、销售人员必须严格按照公司规定的发货方式发货,如有特殊情况要改变发货方式的,需经销售总监、销售经理审批通过后,由销售助理负责与物流中心经理协调办理。如情况紧急,应立即来电征询销售总监,销售经理,口头同意,事11、后补办审批审批手续。销售折让9、销售折让应以本公司明示规定为准,员工擅自折让,返利的由其负责补足差额,无明示规定的,由销售总监签字。员工擅自折让,返利的由其负责补足差额。销退10、按照商品退货制度执行。回笼11、销售人员为追收赊销货款的直接责任人,负责及时收回到期的赊销货款。明确责任,谁主管谁负责,谁销售谁负责,分管经营的领导对应收账款负全责。销售人员不得挪用公款,收到货款拒不交财务入帐将实行问责制,如收不回到期的赊销货款,销售人员负责百分之七十,签字同意放帐的领导负责百分之三十。勾对付款12、销售人员在收到收款凭证(或接到回款通知)后,要在 2 个工作日内将客户的回款明细提供给财务部应收会计12、,并协助应收会计勾对货款。货款勾对时,需按发票号码、发票日期、货品品名等逐一对应勾对,不准滚动勾对。13、销售人员超过 5 个工作日对回款未作确认的,该笔回款金额不再计入绩效考核。14、快批收款员收回现金货款30 小时内未上交的,以挪用公款论处。对账11、按照应收账款管理制度执行。财务经理是应收账款监管的第一责任人。坏账处理14、符合下列条件之一的可以申请坏账处理:14.1 债务人破产或者死亡,以其破产财产或遗产清偿后,仍然不能收回的应收账款(须有法院证明或债务人死亡证明);14.2 债务人逾期未履行偿债义务超过3 年仍然不能收回的应收账款(须有对帐证明);14.3 债务人遭受重大自然灾害或意13、外事故,确实无法清偿的应收账款(国营单位除外)。14.4 债务人丧失偿债能力的或其他情况,具体视情况决定。以上情况须提供有效的证明材料,对应收账款坏账损失实行问责制,由财务部统一按坏账处理流程进行处理。三、门市部主管1(仓库严格执行入库手续,货物进仓时要核实产地、名称、规格、数量、种类、合格证等是否与发货单一致。入库的货物应分类堆放整齐杜绝不安全因素,货物入库后及时入账,准确登记。2(严格审核出货单,出货单要有开单员及送货员共同签名方可给予提货,做到商品先进先出的原则。手续不全不给发货。如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应及时补齐手续。3(坚持日清月结。凭单下帐,不跨月记账,每14、日按时上交日库存盘点表,做到帐物一致。(注:散装棕油没有损耗,豆油及调和油损耗允许在每吨?1 斤)如有差错仓库主管负全责。如超过正常损耗值,按盘点当日零售价90%赔偿。如有优异工作成绩根据实际情况给予奖励。如出现短斤缺两客户投诉,轻则给予警告,情节严重者每次处罚10 元 50 元之间。4(随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储备积压,呆滞和不需要现象发生应及时上报。5(做好仓库内防火,防盗,防爆工作。并保持库内清洁整齐,空气流通,定期检查存货,防止有货变质。确保随时做到装油前检查桶内是否清洁杜绝有杂质的桶装油出库,如客户投诉,轻则给予警告,情节严重者每次处罚10 元 50元之间。6(确保白15、天仓库时时有人值班,不误货物配送。7.密切配合送货人员对食用油桶的交接管理,杜绝收到坏桶或者丢失,如不负责任或者配合不到位,将根据实际情况每次处罚5 元 10 元之间。四、送货员1(公司提供交通工具。送货要及时,不得以任何理由拖延送货时间而影响公司声誉并保证送货环节中不出差错,如送错货造成客户投诉每次处罚10 元。如有造成商品损坏或者丢失将照价赔偿。如有违反公司规定根据实际情况进行处罚。送货员负责所有货物的配送及协助业务将货款收回入帐等工作,收到的货款必须在当日或第二天早上上交财务,超出30 个小时以上未交将按挪用公款处理。2(市内送货的以电单车为主,如遇特殊情况需用其他交通工具配送必须经领导16、同意。用完即将锁匙交办公室保管。确保白天时时有人值班不误货物配送。3(平时除了完成本职工作外,还要配合仓库搞好货物的装、卸车及堆放工作。4(有未送完的货必须送完才能下班,不能以任何理由拒绝送货。5(必须爱护交通工具,如是人为造成交通工具损坏,谁损坏谁照价赔偿。保持交通工具干净,清洁卫生。随时检修交通工具,保持最好状况。6(食用油桶出仓时货与桶一同交给顾客,回收货款时油桶可以以桶换桶,但要检查清楚不要坏桶回来。如收到押桶金(交押金)或顾客不交押金,那就填写本公司的押桶条或押金条。由顾客签字、配送人员签字确认,下次送货时负责回收。食用油桶严格把关不可丢失。配送人员以捆绑的形式或者自行调节的形式进行17、配合工作。每月底盘点一次,如有丢失,配送人员承担50 斤装桶每个 6 元,100 进装桶每个 15 元的赔偿,扣款从本月工资中扣除。如有多收回桶将按以上赔偿的价格给予奖励。五、财务人员财务人员严格按照国家财务制度规定及职责进行工作1.财务部财务工作人员在公司经理组织领导下,结合公司实际,认真测算,平衡,本着开源节流量入为出,统筹安排的原则,管理使用资金,组织编制会计报表和有关财务报告,负责经营收入,记账,核帐,报账及提供财务有关材料和财务信息。2.公司经费开支的使用要坚持勤俭办公的原则。一切费用专用,严格按照有关规定执行。3.坚持领用签发支票制度,使用支票式办理汇票,必须按制度办理审核批准手续18、。签发支票应填写日期,收款单位名称,帐号,用途和限额,严禁开远期支票和空头支票。4.认真做好财务印鉴及财务票据的管理,认真执行发票管理细则。5.严格执行报销审核制度。报销时原始凭证必须有主管经理或总经理签字。销售发票需具备购货单位名称、日期、购货数量、单价、金额、开票单位专用章,财政或税务专用章,否则不予报销。确实因工作需要不能取得正式单据报销的,需附说明,由总经理签字批准方可报销。六、客户签收管理办法1、为了进一步加强对销售签收票据的管理,特制定本管理办法。2、凡与客户发生业务往来的产品出库单,经客户签字确认后,司机、销售代表或复核员必须将“客户签收联”返回公司财务部,仓管必须于当日内完成对19、已交易票据按时间顺序、分客户进行装订、归档备查。?自运的客户,由司机将产品出库单“客户签收联”带回公司仓库与仓管进行交接。外围批发的客户,由销售代表在出库起运后将“客户签收联”返回公司仓管?自提的客户,由复核员完成自提发货后,立即将自提客户签字确认的产品出库单“客户签收联”交仓管。?销退清单、产品出库单的“客户签收联”由销售代表在当日将发生业务的签收票据返回仓管。现退商品由销售人员签字确认即可。3、经济责任?司机、复核员或销售代表未按规定时间将客户签收票据返回仓管,每个客户每延迟一天扣相关责任人工资10 元。?仓管未按规定时间完成客户签收票据未按时向上级领导汇报进的,每个客户每延迟一天扣工资120、0 元。?有拒收客户签收回单行为的,每发现一次扣相关责任人工资10 元。?因工作责任心不强造成客户签收票据丢失的,每张票据扣款20 元。因票据丢失无法重新要求客户签收的,销售代表有责任到客户处复印有客户签名确认的销售票据返回公司仓管。无法返回的签收票据必须重新打印经分管领导签字确认,仓管才能视同该客户的客户签收单已返回。?若发现对产品出库单销退清单“客户签收联”有弄虚作假行为的,情节轻微的给予严重警告。情节严重给公司造成损失的将追究法律责任。?所有的客户签收票据,保管期限为2 年。4、本管理办法自发布之日起实施。过去制发的相关办法、条款与本管理办法相抵触的,以本管理办法规定为准。七、商品退货制21、度1、为了进一步加强对退货商品的监控和管理,减少公司的经济损失,特制定本制度。2、购进退货的商品由采购员编制采退预报,经销售总监、应付会计审批同意后,仓管根据商品实际出库情况办理购进退出手续。所有办理完购进退出手续的商品超过规定时限在库停留的,每发现一笔,扣相关责任人当月工资50 元。过期失效商品不得过期后完成系统处理或退回供货商,每发现一笔,扣相关责任人当月工资 100 元。3、销售退货实行“谁销售,谁负责;谁退货,谁负责;谁审批,谁负责;谁造成损失,谁负责”的原则。对特殊情况销售退货实行一支笔审批制度,谁审批,谁负责。销售退回的商品一律不允许存放在仓库。无法辨认是否是公司产品或已开封的产品22、一律不准退货。3.1 销售退回商品必须是本公司所销售的商品。3.2 现金销售原则上不允许退货。3.3 销售人员根据客户要求对退货商品进行确认,经核实后,经销售总监、采购员审批同意后,方可办理退货手续。对无法办理退厂的品种,须提交书面申请报告,经销售总监审批同意后,才能办理退货。3.4 包装商品售出三个月内或散装商品售出20 天内,经仓管退货验收员检验合格后,无条件给予办理退货。3.5 退货商品应在有效期一年以上(质量问题、一年效期内发货及促销品种的除外)。过期失效商品原则上不准退货,过期失效的商品退货,必须提交书面申请报告,经销售总监审批同意后,才能办理退货。3.6 销售过程中发现的商品破损、23、污染、变质的质量问题,销售人员到客户处核实情况后,在业务系统中编辑退货预报,经销售总监、采购员、运营管理员(销售)审批同意后,方可办理退货手续。原装短少的,由销售人员提交书面申请,附客户书面证明,由采购员负责与供货商进行协商处理。对无法办理退厂的品种,须提交书面申请报告,经销售总监审批同意后,才能办理退货。3.7 自运过程中,客户当场验收发现短少、破损、污染损失的,由销售代表及相关责任人负责。3.8 对于需到客户处提回的商品退货,由仓管退货验收员打印销退提货凭单交司机到客户处提回商品,退货验收员办理退货手续。在司机到客户处提回退货商品前,销售人员须事先到客户处对商品进行确认、装箱,对于销售人员24、未到场确认的退货商品,仓管有权不给予受理。3.9 分销或客户现退的商品,由司机与退货验收员进行商品交接,只要所退票货一致,退货验收员即可办理退货手续。3.10 由第三方物流运回的退货商品,销售人员须随货附销退品种清单,对于无销退预报的品种,退货验收员须填制销退无预报台帐回馈销售员/销售助理。3.11 自运商品由送货员与客户进行当面开箱验收。线配及第三方物流发运的,物流配送人员须在发货次日将运单复印件及销售清单给销售人员,由销售人员电话跟进验收情况。验收时发现的不合格、生产批号不相符及发错货的商品,由送货员或销售人员在一个工作日内完成退货手续,若为第三方物流送货的,在客户验收情况确定之日起七个工25、作日内完成退货手续。3.12 销售人员在开票后正常退货的三个月内不允许将旧批号的产品退回,再将同品规的新批号开出。3.13 岗位调动或对应关系变更后,原销售人员销售的商品现发生退货,由变更后的销售人员负责跟进解决。如造成损失的,由现销售人员承担。变更后第一个月发生退货所造成的损失,由原销售员承担;变更后第二个月发生退货所造成的损失,由原、现销售员各承担50%;变更后第三个月发生退货所造成的损失,由现销售员承担。3.14 门店在验收时发现的不合格、生产批号或数量不相符及发错货的商品,由门店在一个工作日内电话告知仓管,三个工作日内完成退货手续。3.15 市内铺货的新品种,门店经营三个月后方可办理退26、货,办理退货手续时间必须在第四个月内完成,过期自负。门店退货时间必须按规定日期执行,不在规定时间内要求办理退货的,仓管有权拒绝办理。3.16 对于销售退回有质量问题的商品,退货验收员必须退入“不合格品仓”。3.17 对于促销处理的商品,销售人员必须每周跟踪客户的销售情况。如客户入库后三个月不动销或销小存大的商品要及时办理退货手续(不作销退扣罚)。如因销售人员不及时跟踪造成损失的,由销售人员承担。3.18 仓管每季对退货商品的经济损失进行汇总,并写出分析报告交公司领导。4、考核执行由于计划出错(客户原因除外)造成退货的,每笔扣责任人当月工资5 元;由于转订单出错造成退货的,每笔扣责任人当月工资527、 元;由于物流原因造成退货的,每笔扣责任人当月工资5 元。商品二次配送管理办法1、为了进一步加强对二次配送商品的管理,特制定本管理办法。2、物流中心应将第三方物流公司的业务资质进行核实,根据公司运输业务具体需求(如运输方式、发运区域、验收交接等),签订合作协议,明确赔偿责任。3、物流中心复核组在完成商品的出库复核后,将商品按客户进行打包装箱,交由调度员在 1 个工作日内安排配送。调度员在完成发货后,立即电话通知配送员及销售员货品到达时间,做好接货安排。3.1 第三方物流公司到物流中心提货的,调度员与第三方物流公司业务员进行货品交接,以件为单位,须将随货信件及包装箱进行数量清点,填写核对货运单,28、注明收件地址、客户单位名称、收件人姓名、收件人联系电话、发货地址、发货人姓名及联系电话等相关信息,字迹须清晰。3.2 物流中心将货送至第三方物流公司或快巴等其它方式托运的,驾驶员按照调度员制定的调配计划和开具的派车单,将随货信件及包装箱进行数量清点,送至第三方物流公司或快巴汽车站,填写核对货运单,注明收件地址、客户单位名称、收件人姓名、收件人联系电话、发货地址、发货人姓名及联系电话等相关信息,字迹须清晰。4、货送至第三方物流公司或快巴汽车站、其它运输单位的货运单,由驾驶员在 1 个工作日返回物流中心调度员,货运单统一由调度员整理装订备查。物流中心负责人每月 20 日前完成与第三方物流公司的费用29、对帐。结算时,须对结算的运费单据进行核实,货物送达指定客户时,方可办理运费结算。5、销售员要求使用快巴及其它无托运合同、托运发票且风险较大的方式进行托运的,须销售总监审批同意。6、二次配送管理6.1 物流中心调度员在货物发出第二天与第三方物流公司落实到达情况,销售员负责落实客户收货情况。6.2 由第三方物流公司的下游客户负责二次配送的,在货到销售员所属区域的第三方物流公司分公司后,调度员须主动催促第三方物流公司办理二次配送,跟进配送情况,及时回馈主管区域销售经理。6.3 由公司委托专人配送的,公司须与委托配送员签订合作协议,明确双方责任,开具提货委托书,调度员确认到货后,立即委派配送员到第三方30、物流公司提货。配送员提货时须核对随货信件及包装箱数量、质量情况(包括商品外观是否变形、破损等),半个工作日内须将货品送至客户处,配送员与客户进行当面开箱验收,如有质量问题,双方记录确认,立即报告物流中心,以便及时与第三方物流公司进行索赔。配送员完成配送后,电话通知销售员,销售员于商品送达后的半个工作日内到客户处取回销售清单客户签收联。6.4 如遇客户紧急要货的,调度员应立即委派配送员进行配送,如确实存在时间冲突的,才能由销售员亲自提货配送,原则上,销售员不负责提货配送。7、第三方物流发运由销售员电话跟进验收情况。验收时发现销售清单及药检报告不齐、商品漏发、不合格、生产批号不相符及发错货等情况,31、须及时跟进,妥善处理。若为当地客户的,销售员1 个工作日内完成客户验收情况的跟进,回馈质量问题,取回销售清单客户签收联;若为外地客户的,销售员在 2个工作日内电话确定验收情况,回馈质量问题,按相关规定,取回销售清单客户签收联;质量问题由物流中心负责人负责查处及采取补救措施。8、经济责任8.1 调度员未按规定时间安排配送的,每个客户每延迟一天扣相关责任人当月工资 10 元。8.2 因工作失误,致使随货票据遗失、漏装箱、错装箱的,每例扣相关责任人工资 10 元,若造成经济损失的,按损失金额的50,100,扣发责任人的工资。8.3 因包装箱标记不正确、标记不清楚或漏标,导致发错货的,每例扣相关责任人32、工资 10 元,若造成经济损失的,按损失金额的50,100,扣发责任人的工资。8.4 因产品装箱超容积,产品过度挤压,导致外包装变形的,客户要求退货的,每例扣责任人当月工资5 元,若造成经济损失的,按损失金额的50,100,扣发责任人的工资。8.5 通过第三方物流公司承运造成破损和污染、短少,损失由物流中心负责索赔。无法索赔造成损失的,由物流中心相关责任人承担责任。8.6 若发现销售员未按规定对二次配送进行操作,有弄虚作假行为的,若造成经济损失的,按损失金额的100,扣发责任人的工资九、事故责任承担1.违法造成他人人身和财产损失的,由违法者自行负责处理,并承担以此造成相应的经济损失及法律责任。33、2.工作时遭受人身伤害的,除保险理赔外,其余的由员工自行承担。十、员工守则1.遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业2.维护公司声誉,保护公司利益3.服从领导,关心下层,团结互助4.爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费5.不断学习,提高水平,精通业务6.积极进取,勇于开括,求实创新十一、本公司管理制度解释权属于股东。十二、本公司管理制度适应于公司所有员工包括管理人员,普通人员也包括试用工和正式工,对特殊职位员工另有从其规定。十三、以上公司管理总纲具有法律效力如有未尽事宜,公司将根据实际情况进行补充完善,补充内容与本管理总纲具有同等法律效力。(本管理制度于 2011 年月 日期执行)刘氏粮油销售有限公司2011年34、 5 月 1 日起执行。文案 编辑词条B 添加义项?文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。基本信息中文名称文案外文名称Copy 目录1 发展历程2 主要工作3 分类构成4 基本要求5 工作范围6 文案写法7 实际应用折叠编辑本段发展历程汉字 文案(wn n)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代,文案的称呼主要用在商业领域,35、其意义与中国古代所说的文案是有区别的。在中国古代,文案亦作 文按 。公文案卷。北堂书钞卷六八引汉杂事:先是公府掾多不视事,但以文案为务。晋书?桓温传:机务不可停废,常行文按宜为限日。唐戴叔伦答崔载华诗:文案日成堆,愁眉拽不开。资治通鉴?晋孝武帝太元十四年:诸曹皆得良吏以掌文按。花月痕第五一回:荷生 觉得自己是替他掌文案。旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚,其地位比一般属吏高。老残游记第四回:像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈,这面子有多大!夏衍秋瑾传序幕:将这 阮财富 带回衙门去,要文案给他补一份状子。文案音译文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wn36、 n 现代文案的概念:文案来源于广告行业,是广告文案 的简称,由 copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式,有广义和狭义之分,广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得文案 的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于策划,其实这是两种差别很大,有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案和策划就是一回事,甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也37、和发源于中国的策划学 发展不够成熟有关)。广告文案广告文案很多企业中,都有了的专职的文案人员,只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时,才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队,经验也相对丰富,但因为业务量大,范围广泛,在针对性方面会较为薄弱。随着社会经济不断发展,对专业文案的要求更加严格,逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快,大多数都是从工作室形式转型而来,也有从文化传播机构独立出来的。随着中国广告业二十余年的迅猛发展,广告公司的经营范围,操作流程,工作方式都在变化,38、文案的角色由无闻转为配角,现正昂首阔步走向台面,成为主角,从前一则广告多是由设计出计划,再配图之后,文案轮为完稿,一则广告的计划多是由文案与美工共同完成,然后各自分工。说起文案的地位,日本是从1992 年意识到文案的重要性,台湾是1998 年。2002年,大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹,好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆,从全国形式来看,这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。折叠编辑本段主要工作撰写报纸广告、杂志广告、海报;撰写企业样本、品牌样本、产品目录;撰写日常宣传文案白领一族文案白领一族单页、各类宣传小册子;撰写 DM 直邮广告,包括信封、邮件正文;撰写电视39、广告脚本,包括分镜头、旁白、字幕;撰写电视专题片脚本;撰写电视广告的拍摄清单;撰写广播广告;将海外版广告文案作汉化(翻译);撰写广告歌词,或汉化(翻译)外文歌词;撰写各种形式的网络广告;为网站栏目命名;撰写网站内部文案;撰写手机短信广告;撰写各类广告作品的创意阐述;撰写广告口号;撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等;为产品或品牌命名,并作创意阐述;为路演或活动命名,并作创意阐述;撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字;为各种礼品命名,并作创意阐述;为专卖店命名,并作创意阐述;撰写商店的橱窗或店内 POP物料文案;撰写软文、新闻式、故事式、评论式;撰写策划书,或协助策划人员优化、润40、色方案文字;协助客户企业内刊的编辑,提供主题方向,审核文字。不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。折叠编辑本段分类构成从现有的文案分类有很多种,按照4A标准,一般有四类:助理文案(ACW),文案(CW策划文案策划文案),高级文案(ACW),资深文案(SCW),其中稍微要区别的是高级文案与资深文案,前者要求的是文案的撰写能力,而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些 4A公司设有文案主任(CE)一职,大体上与文案职责类似,有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW),文案功力凤毛麟角,虽不具领导才能,但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司41、文案的种类繁杂,有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中,文案与图案图形同等重要,图形具有前期的冲击力,广告文案具有较深的影响力。广告标题:它是广告文案的主题,往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目,留下印象,引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时,才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式,问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要,易懂易记,传递清楚,新颖个性,句子中的文字数量一般掌握在12 个字以内为宜。广告副标题:它是广告方案的42、补充部分,有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉,前面的不懂,在这里全部让人了解。广告正文:广告正文是对产品及服务,以客观的事实、具体的说明,来增加消费者的了解与认识,以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是,通俗易懂。不论采用何种题材式样,都要抓住主要的信息来叙述,言简易明。广告口号:口号是战略性的语言,目的是经过反复和相同的表现,以便名域其他企业精神的不同,使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。所谓广告文案是以语辞进行广43、告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分,广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素,对既定的广告主题、广告创意所进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。折叠编辑本段基本要求1)准确规范、点明主题准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案广告文案有效传播,首先要求广告文案中语言表达规范完整,避免语法错误或表达残缺。其次,广告文案中所使用的语言要准确无误,避免产生歧义或误解。第三,广告文案中的语言要符合语言表达44、习惯,不可生搬硬套,自己创造众所不知的词汇。第四,广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化,避免使用冷僻以及过于专业化的词语。2)简明精炼、言简意赅文案在文字语言的使用上,要简明扼要、精练概括。首先,要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓,实现有效的广告信息传播。其次,简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三,要尽量使用简短的句子,以防止受众因繁长语句所带来的反感。3)生动形象、表明创意文案中的生动形象能够吸引受众的注意,激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%,图像是 65%,文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同45、时,附助以一定的图像来配合。4)优美流畅、上口易记文案是广告的整体构思,对于由其中诉之于听觉的广告语言,要注意优美、流畅和动听,使其易识别、易记忆和易传播,从而突出广告定位,很好地表现广告主题和广告创意,产生良好的广告效果。同时,也要避免过分追求语言和音韵美,而忽视广告主题,生搬硬套,牵强附会,因文害意。折叠编辑本段工作范围策划文案和创意文案一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑,公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验,但有时候手上同时进行几个案子,同时时间又比较紧的情况下,文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内46、容:1.必须充分了解本案的运作背景,包括宏观市场信息和微观市场动态。2.掌握整个策划的战略指导思想。3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。4.到比较专业的问题或障碍的时候,应及时与策划人员沟通,保证策划方向的一致性。5.贯彻战略方针的同时,也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议,从而更好地展现策划的战略核心点。二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来,其中,除了产生画面的构想之外,还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文,广告语等,影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些47、智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:1.通过各个层面,特别是swot 方面深入理解,从而找出项目的核心优势。2.把握目标消费群的心态。3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。4.场策划人员和设计人员保持密切联系,随时沟通。5.市场上类似房产项目的文案及创意,力求全面加以突破。6.获悉开发商对文案创作的要求,调整文字内容和形式。折叠编辑本段文案写法商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善,而其中,文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:折叠九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成9 宫格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它 8 格填上可48、以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。折叠要点衍伸法把该商品型录上的商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。折叠三段式写作法这是仿新闻学中 倒三角写作法 。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是钩子,主要任务是要叫人【Buy Now】,所以一般是强化商品 USP(Unique49、 Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。折叠编辑本段实际应用市场研究没有正确的市场导向,任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确,再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案,一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异,同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐,加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义,都会对文案产生深远的影响。所以无市场,文案便如枯井之蛙,其作品不仅缺乏远见,生命力也极为低下。沟通与互助在创作一幅作品时,50、常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意,而将文案配上去时候,设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。其实文案和设计,乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看,文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向,媒体投放的渠道作为其创作的特定模式,设计排版作为其创作的具体表现。因此,每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前,与各个部门广泛沟通,并做到互爱互助,才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华文案编辑词条B 添加义项?51、文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。基本信息中文名称文案外文名称Copy 目录1 发展历程2 主要工作3 分类构成4 基本要求5 工作范围6 文案写法7 实际应用折叠编辑本段发展历程汉字 文案(wn n)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代,文案的称呼主要用在商业领域,其意义与中国古代所说的文案是有区别的。在中国古代,文52、案亦作 文按 。公文案卷。北堂书钞卷六八引汉杂事:先是公府掾多不视事,但以文案为务。晋书?桓温传:机务不可停废,常行文按宜为限日。唐戴叔伦答崔载华诗:文案日成堆,愁眉拽不开。资治通鉴?晋孝武帝太元十四年:诸曹皆得良吏以掌文按。花月痕第五一回:荷生 觉得自己是替他掌文案。旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚,其地位比一般属吏高。老残游记第四回:像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈,这面子有多大!夏衍秋瑾传序幕:将这 阮财富 带回衙门去,要文案给他补一份状子。文案音译文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wn n 现代文案的概念:文案来源于广告行业,是广告文案53、 的简称,由 copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式,有广义和狭义之分,广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得文案 的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于策划,其实这是两种差别很大,有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案和策划就是一回事,甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的策划学 发展不够成熟有关)。广告文案广54、告文案很多企业中,都有了的专职的文案人员,只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时,才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队,经验也相对丰富,但因为业务量大,范围广泛,在针对性方面会较为薄弱。随着社会经济不断发展,对专业文案的要求更加严格,逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快,大多数都是从工作室形式转型而来,也有从文化传播机构独立出来的。随着中国广告业二十余年的迅猛发展,广告公司的经营范围,操作流程,工作方式都在变化,文案的角色由无闻转为配角,现正昂首阔步走向台面,成为55、主角,从前一则广告多是由设计出计划,再配图之后,文案轮为完稿,一则广告的计划多是由文案与美工共同完成,然后各自分工。说起文案的地位,日本是从1992 年意识到文案的重要性,台湾是1998 年。2002年,大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹,好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆,从全国形式来看,这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。折叠编辑本段主要工作撰写报纸广告、杂志广告、海报;撰写企业样本、品牌样本、产品目录;撰写日常宣传文案白领一族文案白领一族单页、各类宣传小册子;撰写 DM 直邮广告,包括信封、邮件正文;撰写电视广告脚本,包括分镜头、旁白、字幕;撰写电视专题片脚本56、;撰写电视广告的拍摄清单;撰写广播广告;将海外版广告文案作汉化(翻译);撰写广告歌词,或汉化(翻译)外文歌词;撰写各种形式的网络广告;为网站栏目命名;撰写网站内部文案;撰写手机短信广告;撰写各类广告作品的创意阐述;撰写广告口号;撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等;为产品或品牌命名,并作创意阐述;为路演或活动命名,并作创意阐述;撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字;为各种礼品命名,并作创意阐述;为专卖店命名,并作创意阐述;撰写商店的橱窗或店内 POP物料文案;撰写软文、新闻式、故事式、评论式;撰写策划书,或协助策划人员优化、润色方案文字;协助客户企业内刊的编辑,提供主题方向,审57、核文字。不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。折叠编辑本段分类构成从现有的文案分类有很多种,按照4A标准,一般有四类:助理文案(ACW),文案(CW策划文案策划文案),高级文案(ACW),资深文案(SCW),其中稍微要区别的是高级文案与资深文案,前者要求的是文案的撰写能力,而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些 4A公司设有文案主任(CE)一职,大体上与文案职责类似,有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW),文案功力凤毛麟角,虽不具领导才能,但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂,有房地产文案、创意文案、企划文案、品58、牌文案等。文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中,文案与图案图形同等重要,图形具有前期的冲击力,广告文案具有较深的影响力。广告标题:它是广告文案的主题,往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目,留下印象,引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时,才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式,问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要,易懂易记,传递清楚,新颖个性,句子中的文字数量一般掌握在12 个字以内为宜。广告副标题:它是广告方案的补充部分,有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及59、让人感觉,前面的不懂,在这里全部让人了解。广告正文:广告正文是对产品及服务,以客观的事实、具体的说明,来增加消费者的了解与认识,以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是,通俗易懂。不论采用何种题材式样,都要抓住主要的信息来叙述,言简易明。广告口号:口号是战略性的语言,目的是经过反复和相同的表现,以便名域其他企业精神的不同,使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分,广义60、的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素,对既定的广告主题、广告创意所进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。折叠编辑本段基本要求1)准确规范、点明主题准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案广告文案有效传播,首先要求广告文案中语言表达规范完整,避免语法错误或表达残缺。其次,广告文案中所使用的语言要准确无误,避免产生歧义或误解。第三,广告文案中的语言要符合语言表达习惯,不可生搬硬套,自己创造众所不知的词汇。第四,广61、告文案中的语言要尽量通俗化、大众化,避免使用冷僻以及过于专业化的词语。2)简明精炼、言简意赅文案在文字语言的使用上,要简明扼要、精练概括。首先,要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓,实现有效的广告信息传播。其次,简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三,要尽量使用简短的句子,以防止受众因繁长语句所带来的反感。3)生动形象、表明创意文案中的生动形象能够吸引受众的注意,激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%,图像是 65%,文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时,附助以一定的图像来配合。4)优美流畅、上口易记文62、案是广告的整体构思,对于由其中诉之于听觉的广告语言,要注意优美、流畅和动听,使其易识别、易记忆和易传播,从而突出广告定位,很好地表现广告主题和广告创意,产生良好的广告效果。同时,也要避免过分追求语言和音韵美,而忽视广告主题,生搬硬套,牵强附会,因文害意。折叠编辑本段工作范围策划文案和创意文案一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑,公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验,但有时候手上同时进行几个案子,同时时间又比较紧的情况下,文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:1.必须充分了解本案的运作背景,包括宏观市场信息63、和微观市场动态。2.掌握整个策划的战略指导思想。3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。4.到比较专业的问题或障碍的时候,应及时与策划人员沟通,保证策划方向的一致性。5.贯彻战略方针的同时,也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议,从而更好地展现策划的战略核心点。二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来,其中,除了产生画面的构想之外,还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文,广告语等,影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括64、了以下内容:1.通过各个层面,特别是swot 方面深入理解,从而找出项目的核心优势。2.把握目标消费群的心态。3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。4.场策划人员和设计人员保持密切联系,随时沟通。5.市场上类似房产项目的文案及创意,力求全面加以突破。6.获悉开发商对文案创作的要求,调整文字内容和形式。折叠编辑本段文案写法商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善,而其中,文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:折叠九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成9 宫格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它 8 格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简65、单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。折叠要点衍伸法把该商品型录上的商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。折叠三段式写作法这是仿新闻学中 倒三角写作法 。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是钩子,主要任务是要叫人【Buy Now】,所以一般是强化商品 USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优66、势或赠品。折叠编辑本段实际应用市场研究没有正确的市场导向,任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确,再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案,一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异,同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐,加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义,都会对文案产生深远的影响。所以无市场,文案便如枯井之蛙,其作品不仅缺乏远见,生命力也极为低下。沟通与互助在创作一幅作品时,常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的67、沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意,而将文案配上去时候,设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。其实文案和设计,乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看,文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向,媒体投放的渠道作为其创作的特定模式,设计排版作为其创作的具体表现。因此,每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前,与各个部门广泛沟通,并做到互爱互助,才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华文案 编辑词条B 添加义项?文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在68、指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。基本信息中文名称文案外文名称Copy 目录1 发展历程2 主要工作3 分类构成4 基本要求5 工作范围6 文案写法7 实际应用折叠编辑本段发展历程汉字 文案(wn n)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代,文案的称呼主要用在商业领域,其意义与中国古代所说的文案是有区别的。在中国古代,文案亦作 文按 。公文案卷。北堂书钞卷六八引汉杂事:69、先是公府掾多不视事,但以文案为务。晋书?桓温传:机务不可停废,常行文按宜为限日。唐戴叔伦答崔载华诗:文案日成堆,愁眉拽不开。资治通鉴?晋孝武帝太元十四年:诸曹皆得良吏以掌文按。花月痕第五一回:荷生 觉得自己是替他掌文案。旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚,其地位比一般属吏高。老残游记第四回:像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈,这面子有多大!夏衍秋瑾传序幕:将这 阮财富 带回衙门去,要文案给他补一份状子。文案音译文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wn n 现代文案的概念:文案来源于广告行业,是广告文案 的简称,由 copy writer翻译而来。多指70、以语辞进行广告信息内容表现的形式,有广义和狭义之分,广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得文案 的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于策划,其实这是两种差别很大,有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案和策划就是一回事,甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的策划学 发展不够成熟有关)。广告文案广告文案很多企业中,都有了的专职的文案人员,只有当需71、要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时,才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队,经验也相对丰富,但因为业务量大,范围广泛,在针对性方面会较为薄弱。随着社会经济不断发展,对专业文案的要求更加严格,逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快,大多数都是从工作室形式转型而来,也有从文化传播机构独立出来的。随着中国广告业二十余年的迅猛发展,广告公司的经营范围,操作流程,工作方式都在变化,文案的角色由无闻转为配角,现正昂首阔步走向台面,成为主角,从前一则广告多是由设计出计划,再配图之后,文72、案轮为完稿,一则广告的计划多是由文案与美工共同完成,然后各自分工。说起文案的地位,日本是从1992 年意识到文案的重要性,台湾是1998 年。2002年,大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹,好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆,从全国形式来看,这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。折叠编辑本段主要工作撰写报纸广告、杂志广告、海报;撰写企业样本、品牌样本、产品目录;撰写日常宣传文案白领一族文案白领一族单页、各类宣传小册子;撰写 DM 直邮广告,包括信封、邮件正文;撰写电视广告脚本,包括分镜头、旁白、字幕;撰写电视专题片脚本;撰写电视广告的拍摄清单;撰写广播广告;将海外版广73、告文案作汉化(翻译);撰写广告歌词,或汉化(翻译)外文歌词;撰写各种形式的网络广告;为网站栏目命名;撰写网站内部文案;撰写手机短信广告;撰写各类广告作品的创意阐述;撰写广告口号;撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等;为产品或品牌命名,并作创意阐述;为路演或活动命名,并作创意阐述;撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字;为各种礼品命名,并作创意阐述;为专卖店命名,并作创意阐述;撰写商店的橱窗或店内 POP物料文案;撰写软文、新闻式、故事式、评论式;撰写策划书,或协助策划人员优化、润色方案文字;协助客户企业内刊的编辑,提供主题方向,审核文字。不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求74、。折叠编辑本段分类构成从现有的文案分类有很多种,按照4A标准,一般有四类:助理文案(ACW),文案(CW策划文案策划文案),高级文案(ACW),资深文案(SCW),其中稍微要区别的是高级文案与资深文案,前者要求的是文案的撰写能力,而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些 4A公司设有文案主任(CE)一职,大体上与文案职责类似,有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW),文案功力凤毛麟角,虽不具领导才能,但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂,有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号75、组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中,文案与图案图形同等重要,图形具有前期的冲击力,广告文案具有较深的影响力。广告标题:它是广告文案的主题,往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目,留下印象,引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时,才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式,问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要,易懂易记,传递清楚,新颖个性,句子中的文字数量一般掌握在12 个字以内为宜。广告副标题:它是广告方案的补充部分,有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉,前面的不懂,在这里全部让人了解。广告正文76、:广告正文是对产品及服务,以客观的事实、具体的说明,来增加消费者的了解与认识,以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是,通俗易懂。不论采用何种题材式样,都要抓住主要的信息来叙述,言简易明。广告口号:口号是战略性的语言,目的是经过反复和相同的表现,以便名域其他企业精神的不同,使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分,广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素,对既77、定的广告主题、广告创意所进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。折叠编辑本段基本要求1)准确规范、点明主题准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案广告文案有效传播,首先要求广告文案中语言表达规范完整,避免语法错误或表达残缺。其次,广告文案中所使用的语言要准确无误,避免产生歧义或误解。第三,广告文案中的语言要符合语言表达习惯,不可生搬硬套,自己创造众所不知的词汇。第四,广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化,避免使用冷僻以78、及过于专业化的词语。2)简明精炼、言简意赅文案在文字语言的使用上,要简明扼要、精练概括。首先,要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓,实现有效的广告信息传播。其次,简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三,要尽量使用简短的句子,以防止受众因繁长语句所带来的反感。3)生动形象、表明创意文案中的生动形象能够吸引受众的注意,激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%,图像是 65%,文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时,附助以一定的图像来配合。4)优美流畅、上口易记文案是广告的整体构思,对于由其中诉之于听觉的广告语言79、,要注意优美、流畅和动听,使其易识别、易记忆和易传播,从而突出广告定位,很好地表现广告主题和广告创意,产生良好的广告效果。同时,也要避免过分追求语言和音韵美,而忽视广告主题,生搬硬套,牵强附会,因文害意。折叠编辑本段工作范围策划文案和创意文案一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑,公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验,但有时候手上同时进行几个案子,同时时间又比较紧的情况下,文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:1.必须充分了解本案的运作背景,包括宏观市场信息和微观市场动态。2.掌握整个策划的战略指导思想。380、.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。4.到比较专业的问题或障碍的时候,应及时与策划人员沟通,保证策划方向的一致性。5.贯彻战略方针的同时,也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议,从而更好地展现策划的战略核心点。二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来,其中,除了产生画面的构想之外,还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文,广告语等,影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:1.通过各个层面,特别是swot 方面81、深入理解,从而找出项目的核心优势。2.把握目标消费群的心态。3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。4.场策划人员和设计人员保持密切联系,随时沟通。5.市场上类似房产项目的文案及创意,力求全面加以突破。6.获悉开发商对文案创作的要求,调整文字内容和形式。折叠编辑本段文案写法商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善,而其中,文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:折叠九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成9 宫格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它 8 格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT82、的结构。折叠要点衍伸法把该商品型录上的商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。折叠三段式写作法这是仿新闻学中 倒三角写作法 。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是钩子,主要任务是要叫人【Buy Now】,所以一般是强化商品 USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。折叠编辑本段实际应用市场研究没有正确的市83、场导向,任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确,再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案,一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异,同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐,加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义,都会对文案产生深远的影响。所以无市场,文案便如枯井之蛙,其作品不仅缺乏远见,生命力也极为低下。沟通与互助在创作一幅作品时,常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲84、解了原意,而将文案配上去时候,设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。其实文案和设计,乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看,文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向,媒体投放的渠道作为其创作的特定模式,设计排版作为其创作的具体表现。因此,每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前,与各个部门广泛沟通,并做到互爱互助,才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华文案 编辑词条B 添加义项?文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来85、表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。基本信息中文名称文案外文名称Copy 目录1 发展历程2 主要工作3 分类构成4 基本要求5 工作范围6 文案写法7 实际应用折叠编辑本段发展历程汉字 文案(wn n)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代,文案的称呼主要用在商业领域,其意义与中国古代所说的文案是有区别的。在中国古代,文案亦作 文按 。公文案卷。北堂书钞卷六八引汉杂事:先是公府掾多不视事,但以文案为务。晋书?桓温传:机86、务不可停废,常行文按宜为限日。唐戴叔伦答崔载华诗:文案日成堆,愁眉拽不开。资治通鉴?晋孝武帝太元十四年:诸曹皆得良吏以掌文按。花月痕第五一回:荷生 觉得自己是替他掌文案。旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚,其地位比一般属吏高。老残游记第四回:像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈,这面子有多大!夏衍秋瑾传序幕:将这 阮财富 带回衙门去,要文案给他补一份状子。文案音译文案英文:copywriter、copy、copywriting 文案拼音:wn n 现代文案的概念:文案来源于广告行业,是广告文案 的简称,由 copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式,有广义和狭义之分87、,广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得文案 的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于策划,其实这是两种差别很大,有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案和策划就是一回事,甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的策划学 发展不够成熟有关)。广告文案广告文案很多企业中,都有了的专职的文案人员,只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报88、告等需求量大的项目时,才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队,经验也相对丰富,但因为业务量大,范围广泛,在针对性方面会较为薄弱。随着社会经济不断发展,对专业文案的要求更加严格,逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快,大多数都是从工作室形式转型而来,也有从文化传播机构独立出来的。随着中国广告业二十余年的迅猛发展,广告公司的经营范围,操作流程,工作方式都在变化,文案的角色由无闻转为配角,现正昂首阔步走向台面,成为主角,从前一则广告多是由设计出计划,再配图之后,文案轮为完稿,一则广告的计划多是由文案与美工共同完成89、,然后各自分工。说起文案的地位,日本是从1992 年意识到文案的重要性,台湾是1998 年。2002年,大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹,好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆,从全国形式来看,这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。折叠编辑本段主要工作撰写报纸广告、杂志广告、海报;撰写企业样本、品牌样本、产品目录;撰写日常宣传文案白领一族文案白领一族单页、各类宣传小册子;撰写 DM 直邮广告,包括信封、邮件正文;撰写电视广告脚本,包括分镜头、旁白、字幕;撰写电视专题片脚本;撰写电视广告的拍摄清单;撰写广播广告;将海外版广告文案作汉化(翻译);撰写广告歌词,或汉化(翻译)90、外文歌词;撰写各种形式的网络广告;为网站栏目命名;撰写网站内部文案;撰写手机短信广告;撰写各类广告作品的创意阐述;撰写广告口号;撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等;为产品或品牌命名,并作创意阐述;为路演或活动命名,并作创意阐述;撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字;为各种礼品命名,并作创意阐述;为专卖店命名,并作创意阐述;撰写商店的橱窗或店内 POP物料文案;撰写软文、新闻式、故事式、评论式;撰写策划书,或协助策划人员优化、润色方案文字;协助客户企业内刊的编辑,提供主题方向,审核文字。不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。折叠编辑本段分类构成从现有的文案分类有很多种,按91、照4A标准,一般有四类:助理文案(ACW),文案(CW策划文案策划文案),高级文案(ACW),资深文案(SCW),其中稍微要区别的是高级文案与资深文案,前者要求的是文案的撰写能力,而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些 4A公司设有文案主任(CE)一职,大体上与文案职责类似,有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW),文案功力凤毛麟角,虽不具领导才能,但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂,有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中,文92、案与图案图形同等重要,图形具有前期的冲击力,广告文案具有较深的影响力。广告标题:它是广告文案的主题,往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目,留下印象,引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时,才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式,问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要,易懂易记,传递清楚,新颖个性,句子中的文字数量一般掌握在12 个字以内为宜。广告副标题:它是广告方案的补充部分,有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉,前面的不懂,在这里全部让人了解。广告正文:广告正文是对产品及服务,以客观的事实、具体的说明93、,来增加消费者的了解与认识,以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是,通俗易懂。不论采用何种题材式样,都要抓住主要的信息来叙述,言简易明。广告口号:口号是战略性的语言,目的是经过反复和相同的表现,以便名域其他企业精神的不同,使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分,广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素,对既定的广告主题、广告创意所进行的具体表现。狭义的广告94、文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。折叠编辑本段基本要求1)准确规范、点明主题准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案广告文案有效传播,首先要求广告文案中语言表达规范完整,避免语法错误或表达残缺。其次,广告文案中所使用的语言要准确无误,避免产生歧义或误解。第三,广告文案中的语言要符合语言表达习惯,不可生搬硬套,自己创造众所不知的词汇。第四,广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化,避免使用冷僻以及过于专业化的词语。2)简明精炼、言简意赅文案在文95、字语言的使用上,要简明扼要、精练概括。首先,要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓,实现有效的广告信息传播。其次,简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三,要尽量使用简短的句子,以防止受众因繁长语句所带来的反感。3)生动形象、表明创意文案中的生动形象能够吸引受众的注意,激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%,图像是 65%,文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时,附助以一定的图像来配合。4)优美流畅、上口易记文案是广告的整体构思,对于由其中诉之于听觉的广告语言,要注意优美、流畅和动听,使其易识别、易记忆和易传96、播,从而突出广告定位,很好地表现广告主题和广告创意,产生良好的广告效果。同时,也要避免过分追求语言和音韵美,而忽视广告主题,生搬硬套,牵强附会,因文害意。折叠编辑本段工作范围策划文案和创意文案一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑,公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验,但有时候手上同时进行几个案子,同时时间又比较紧的情况下,文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:.必须充分了解本案的运作背景,包括宏观市场信息和微观市场动态。1 2.掌握整个策划的战略指导思想。3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在97、字里行间。4.到比较专业的问题或障碍的时候,应及时与策划人员沟通,保证策划方向的一致性。5.贯彻战略方针的同时,也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议,从而更好地展现策划的战略核心点。二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来,其中,除了产生画面的构想之外,还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文,广告语等,影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:1.通过各个层面,特别是swot 方面深入理解,从而找出项目的核心优势。2.把握目标消98、费群的心态。3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。4.场策划人员和设计人员保持密切联系,随时沟通。5.市场上类似房产项目的文案及创意,力求全面加以突破。6.获悉开发商对文案创作的要求,调整文字内容和形式。折叠编辑本段文案写法商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善,而其中,文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:折叠九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成9 宫格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它 8 格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。折叠要点衍伸法把该商品型录上的商品特点照99、抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。折叠三段式写作法这是仿新闻学中 倒三角写作法 。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是钩子,主要任务是要叫人【Buy Now】,所以一般是强化商品 USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。折叠编辑本段实际应用市场研究没有正确的市场导向,任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的100、确,再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案,一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异,同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐,加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义,都会对文案产生深远的影响。所以无市场,文案便如枯井之蛙,其作品不仅缺乏远见,生命力也极为低下。沟通与互助在创作一幅作品时,常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意,而将文案配上去时候,设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。其实文案和设计,乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看,文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向,媒体投放的渠道作为其创作的特定模式,设计排版作为其创作的具体表现。因此,每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前,与各个部门广泛沟通,并做到互爱互助,才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华
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