1、本资料授权三个皮匠文库（）独家收录纽氏达特行星减速机公司目标管理与绩效考核制度总则“规范化”“科学化”“现代化”是每一个企业所追求的管理目标。纽氏达特行星减速机有限公司自创建之日起便立志把企业打造成为一个规范运行的“高科技、高品质、高效率、高效益、高收益”的现代化公司。“品德、品质、品牌”是纽氏达特行星减速机做人、做企业、做产品、做事情的三大基石。“品德”是指员工和企业所具有的道德素养；“品质”是指员工和企业提供给客户和社会的产品和服务的质量状况；品牌是指客户和社会通过“品味”产品和服务对员工和企业给出的社会评价。“品德”是“土壤”，“品质”是土壤中长出的“果实”，“品牌”是客户和社会对“果实2、”的评价，是做人做事所追求的的名和利，是物质回报和精神驱动力，是员工和企业对外部评价的内心体验与自我评价的一面镜子。我们渴望成为品牌，我们渴望得到社会的尊重和认可，我们就得提供高品质的产品和服务，我们就必须做高尚的员工和企业；我们只有成为高尚的员工和企业，才能提供客户和社会高品质的产品和服务，才能得到客户和社会的尊重和认可，才能得到幸福和快乐的体验。“快乐的学习、快乐的工作、快乐的生活”是每一个员工的追求和愿望，也是所有员工的共同追求和愿望，更是纽氏达特行星减速机有限公司的追求和愿望。因此，把纽氏达特打造成为一个“快乐的学习、快乐的工作、快乐的生活的幸福家庭”，是每一个员工和企业的共同愿景。为3、了实现我们的共同愿景，当务之急就是加强干部队伍建设，规范企业管理行为，打造卓越员工团队。这也是企业管理现代化的必然要求。而目标管理和绩效考核是企业管理现代化的核心手段。有目标才有方向，有考核才能保证目标的顺利实现，有激励才有实现目标的强大动力。于是特制订纽氏达特行星减速机有限公司2012年度目标管理与绩效考核暂行办法。使用范围：所有被考核岗位、所有被考核员工目的和意义：人人有目标、事事有标准、时时有制度主要考核项目：勤、德、能、绩四个方面考核手段：绩效考核数学建模考核办法：自上而下制定全岗位目标管理与考核办法，各岗位具体考核内容详见XX岗位目标管理与绩效考核细则；机加工车间和装配车间各岗位继续4、健全和完善现行的工资定额考核办法。考核实施时间：2012年1月1日绩效考核量化管理试行方案1、绩效考核量化管理的意义企业的发展离不开目标的制定，对于不同的层次、不同的部门、不同的职位应设定不同的目标，在企业发展的不同时期其目标也会有所不同。例如，企业高层要制定战略目标，中层更关注战术目标的制定和实施，基层则更注重一些工作目标的实现。那么，如何把这些目标落实到日常工作的流程中去呢？如何防止这些目标变得空泛、抽象、模糊呢？只有靠目标的量化，即在每一个流程中量化所设定的目标，让每位目标相关人有所依据和参照，并产生可以度量的效果。2、绩效考核量化指标确立的原则（1）具体的绩效指标要切中特定的工作目标，5、不是笼统的而应适度细化，并随目标变化而变化。（2）可测量的绩效指标或是数量化的或是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获取的。（3）可达到的绩效指标在付出努力的状态下是可以实现的，盲目制定过高或过低的目标，从而失去制定绩效考核目标的意义。（4）现实的绩效指标是实实在在的，是可以证明和观察到的，是现实的而不是假设的。（5）有时间限定的绩效指标中要使用一定的时间单位，即设定完成绩效指标的期限。3、绩效考核评估体系应该具备的功能能准确地评测出每位员工的工作业绩和行为。本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自（1）（2） 能明确识别每位员工的缺点和不足。（3） 能够有效地激励每位员工6、发扬其优点、纠正其错误。（4） 能够及时就员工的测评结果进行沟通，让其知道自己的问题所在。（5） 能够有一个连续的跟踪性的记录，作为员工今后发展、晋升、调动的依据。4、绩效考核的形式管理（常规工作）目标绩效考核-对岗位职责的履行情况进行考核。经营目标进行考核-对经营部门的经营状况进行全方位考评。5、绩效考核的方法选择根据公司实际情况，实行目标管理绩效考核法和360绩效考核法相结合的原则。6、各岗位考核的内容、指标及细则市场部部长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称市场部长职位代码1所属部门市场部文件状态职系职等职级直属上级总经理文件编号岗位任职资格自然条件男女不限，25-45岁，身体健康，精7、神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1. 本科以上学历，市场营销、统计、管理或相关专业。接受相关培训和实践，有3年以上相关工作经验。2. 普通话较好，语言表达能力强，有亲和力3. 敬业，有责任心，积极进取，奋发向上4. 有表率精神，以身作则，从严要求自己，起模范带头作用5. 有团队精神，注重协作，有大局思维、长远思维、创新思维岗位工作目标作业目标1. 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2. 工作失误率降到“零”管理目标1. 组织引领部门人员完成公司下达的销售计划，完成公司各项市场经济目标2. 加强部门团队建设，建立健全部门管理制度，8、做好部门日常管理工作3. 完成5S管理目标和JIT精益生产管理目标4. 完成公司要求的其它工作岗位工作内容1. 参照业务内勤岗位工作内容，做好自身承担的业务工作2. 组织编制公司年、季、月度销售计划和管理经济指标，制定相关区域的市场划分、任务分配、人员选用及考核政策，制定本部门相关管理制度，并监督执行3. 组织协调指导下属人员创造性开展和完成自身承担的工作4. 组织对竞争对手、客户市场等的市场调查和各种反馈信息，组织撰写调查报告，提交公司决策层做战略参考5. 组织对公司客户的售后服务和技术部的技术支持6. 召开部门例会，传达上级指示，部署工作任务，制定部门工作7. 协调公司部门下属报告中的具体9、困难和需要，协调各部门人员之间的合作关系8. 组织、制定、调整推广计划和广告宣传资料，积极开展对外联络，提高企业品牌影响力9. 公司安排承办的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图业务作业流程参照市场部业务内勤作业流程（附后）细则执行计划1.1根据公司年度市场目标和管理目标，制定切实可行的市场部年度工作计划1.2根据公司年度市场目标和管理目标，制定切实可行的市场部月度工作计划1.3必要时制定出市场部周别工作计划作为工作开展的指导性文件组织2.1制定切实可行的管理制度和特殊情况应急措施，保证部门和企业组织目标顺利实施2.2组织部门区域经理、业务内勤、物流人员制定岗位年度工作计划岗位10、月度工作计划，必要时制定出岗位周别工作计划确保目标明确，措施得力，实现岗位目标2.3对部门岗位计划予以审阅，并结合部门工作进行指导、协助指挥3.1指挥部门人员日常工作和特殊情况下的特定作业本3.2指挥部门人员参与公司的5S和JIT精益管理工作以及公司其它要求监督4.1监督部门工作的运行情况，发现异常立即采取措施，以保证部门工作目标实现4.2监督检查部门人员各自工作执行情况，发现异常立即采取措施加以协助调控5.1协调部门内勤人员及工作5.2协调本部门与其实部门工作5.3协调企业客户和其它企业的工作内接外联6.1召集部门会议、月度总结会议等岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分11、出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣12、1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%登、销账表差错率每差错一次扣1分10%登、销账表停滞率每停滞一次扣0.5分5%客户服务差错率被检查警告或投诉一次扣1分10%客户服务停滞率被检查警告或投诉一次扣0.5分5%单据整理规范率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：市场部财务内勤岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称市场部财务内勤职位代码N13、S-XC-02所属部门市场部文件状态职系职等职级直属上级市场部长文件编号NS岗位任职资格自然条件女性，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1. 大专以上文化水平，财会、会计、统计及相关专业，有会计证、电算证、计算机等级证，熟练使用办公软件和财务软件；2. 敬业，有责任心，办事仔细，认真3. 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1. 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2. 工作失误率降到“零”管理目标1. 完成5S管理目标2. 完成JIT精益生产管理目标314、. 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1. 出具产品转移单，并做好各联次交接工作2. 出具退返修产品入库返修通知单，并做好各联次交接工作3. 出具退返修产品完工出库单，并做好各联次交接工作4. 出具各种形式的发运单，并做好各联次交接工作5. 做好单据整理保管工作6. 做好各种月结运单的核对，结账工作7. 出具区域销售往来台账8. 出具区域销售、回款统计报表9. 5S工作现场管理和JIT精益管理工作10. 公司安排的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收到出货通知1.1收到区域市场经理、业务内勤或主管领导提示为客户出货的通知后，应根据产品购销合同准确、高效的出具15、产品转移单和合适的发运单。1.2主管领导审核签字后，将相关联次交接给相关人员。1.3存根联自我整理保存到指定地点，以备登帐销账，月底整理、装订、封存。产品购销合同月结客户统计表客户汇款统计表产品转移单发运单退返修产品入库返修通知单退返产品完工出库单整理管理报表核帐账目登录和标志处理收到出货通知录帐2.1每天应在出具的票据基础上，按照区域划分与考核的要求，准确、及时建立区域销售往来统计台账。2.2已做完台账登录的票据应在存根联上做相应标志处理。月结客户统计表客户汇款统计表核帐3.1每周做好月结运单的核帐整理工作。3.2对每月25日财务部为“月结客户”出具的对账函做好审核工作，并签字交主管领导签字16、后交接给相关业务人员传真给客户。对账函报表4.1根据区域销售往来统计台账，每月3日前出具上报区域月度销售、回款统计报表作为考核区域经理工作的依据。4.2每月3日前出具退返修产品月度统计报表。区域销售往来统计台账、区域月度销售、回款统计报表退返修产品月度统计报表结算每月10号前与协议发运单位对账并开具发票，为其办理结算业务。发运单结算运费发票管理6.1每月对单据整理、装订、妥善保管。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。各种单据工作现场岗位工作控制办法01.出具产品转移单、退返修产品入库返修通知单、退返修产品完工出库单、发运单等单据时必须按要求正确、完整、清楚填写17、打印。客户信息客户名，地址，到站，收货人，电话，手机产品信息产品名称，规格型号，数量，单价，金额商务信息月结，汇款方式，发运方式，运费负担、合同号供方信息出票人，发运人，主管领导，其它情况等如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“零”。02.单据出具后，及时交接给相关人员，以便办理后续业务，避免单据停滞，做到JIT精益管理。03.单据存根联及时整理，放置到指定地点，以便自己和相关人员做登帐、销帐和标志处理04.及时准确建立区域销售往来统计台账，做到按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”，以方便相关人员查阅。05.每月3日出具区域月度销售、回款统计报表交由相关业务经理核对签字，经主18、管领导签字后上交财务主管。06.整理单据，装订，妥善保管至指定地点，以备查阅。07.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣119、分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评20、定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：市场部业务内勤岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称市场部业务内勤职位代码NS-XC-03所属部门市场部文件状态职系职等职级直属上级市场部长文件编号岗位任职资格自然条件男女不限，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1. 大专以上文化水平，专业不限，普通话良好，有较好的语言沟通能力，能熟练使用办公软件2. 敬业，有责任心，办事仔细，认真3. 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1. 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工21、作法的要求完成各项岗位工作2. 工作失误率降到“零”管理目标1. 完成5S管理目标2. 完成JIT精益生产管理目标3. 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1. 受理客户咨询，为客户提供准确、高效、完善的服务，并做好备忘录2. 按客户区域经理的要求为客户提供技术部出具的产品图纸，切实可行的产品购销合同、客户服务信息卡3. 全程跟踪信息及合同的执行情况，有异常偏差和相关人员及时解决。对已生效产品购销合同按要求出具产品需求计划通知单，并跟踪执行情况，发现异常及时和相关人员及时解决4. 及时提醒反馈出货、付款等业务信息，并与市场部相关岗位人员协作配合，及时准确为客户出具交接各种单证工22、作5. 按程序规定受理客户退返修产品的跟踪处理工作6. 做好各种单据的登帐、销帐标志处理工作7. 与发运级沟通协调客户产品的收、发工作8. 与财务部协调为客户出具增值税发票，做好寄发登记工作9. 合同、方案工作的整理、保存、保管工作，5S工作现场管理和JIT精益管理10. 公司要求的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收到咨询信息1.1收到区域市场经理、客户的咨询和需求信息，做好备忘录1.2即时为客户出具产品图纸产品购销合同，连同客户服务信息卡一并传真给客户1.3两个工作日内得不到用户的传真回复即视为异常情况，会同相关人员联系客户妥善解决1.4对产品购销合同及相关资料的原文件以23、及回传件整理统一装订入档产品图纸产品购销合同、客户服务信息卡下单收到咨询信息管理退返处理发票处理提示出单下单2.1对已生效产品购销合同出具产品需求计划通知单。连同客户确认的图纸分别按要求下给计划主管、技术部，并及时按流程要求登入客户订货跟踪统计表和作业标志处理。2.2建立分管区域客户的电子化区域客户订货跟踪统计表，以便全程跟踪、发现异常及时打印分发相关部门共同解决产品需求计划通知单、客户订货跟踪统计表、区域客户订货跟踪统计表提示出单3.1根据跟单情况提前1-2日提示客户履行合同付款义务，以便出货3.2对已符合出货条件的合同提示财务内勤出具产品转移单、发运单，将相关联次连同打印好的发运信息单交给24、装配车间仓库和发运人员3.3对发出的货物及时登帐、销帐和作业标志处理产品转移单发运单发运信息单发票处理4.1根据客户类别和需求，提示财务人员为客户出具增值税专用发票4.2对增值税专用发票仔细检查无误后以合适方式寄给客户，并将发运单结算联交财务内勤保管或结算4.3发票寄出后，将增值税发票寄发收到通知函传真客户以提示妥收4.4将已寄出的发票号和运单号等登入客户发票寄发登记跟踪统计表增值税专用发票、增值税发票寄发收到通知函、客户发票寄发登记跟踪统计表退返处理5.1收到客户退返修货品后，问清情况，查验产品后提示财务内勤出具退返产品入库返修通知单将相关联次和产品一并交装配车间主任和质检部主管5.2产品返25、修完工后，提示内勤出具退返产品完工出库单和适合的发运单，打印发运信息单，将各联次交相关人员发给客户5.3为客户出具发货出货确认通知单，确保客户妥收货物。5.4如需结算，为客户出具并传真产品返修合同（用产品购销合同代替）后履行以上手续。退返产品入库返修通知单退返产品完工出库单、发货出货确认通知单、发运单、发运信息单、产品返修合同管理6.1做好各种单据、文件、合同等整理、装订、归档等管理工作。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3做好领导安排的其他工作岗 位工作控制办法01. 出具产品购销合同产品需求计划通知单及各种单据、文件必须严格按要求正确、完整、清楚填写或打印。如有疑问，请与相关26、人员沟通清楚，控制出错率为零。02. 单据、文件出具后及时交接给相关人员，以便办理后续业务，避免停滞，做到JIT精益管理03. 及时准确做好各种单据、文件的登录、登帐、销帐和作业标志处理。做到OEC工作法要求的“日事日清”“日清日高”04. 建立工作备忘录，养成良好的工作习惯05. 整理单据、文件，装订、妥善保管到指定地点，以备查阅。提高“5S素养”06. 聚焦客户。为客户提供全方位、系统化、精确服务。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分227、%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%登、销账表差错率每差错一次扣1分10%登、销账表停滞率每停滞一次扣0.5分5%客户服务28、差错率被检查警告或投诉一次扣1分10%客户服务停滞率被检查警告或投诉一次扣0.5分5%单据整理规范率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：总工程师岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称总工程师职位代码所属部门技术部文件状态职系职等职级直属上级总经理文件编号岗位任职资格自然条件身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、机械29、设计专业，十年以上设计或技术管理经验，熟练使用绘图软件；2、敬业，有责任心，办事仔细，认真。以身作则，从严要求自己，起模范带头作用3、有良好的沟通能力、协调能力、领导能力、执行能力，能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神。4、有大局思维、长远思维、创新思维岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、工作失误率降到“零”。管理目标1、 完成5S管理目标 2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 在总经理的领导下，加强技术开发与管理，加强与公司其它部门的配合，提供周到的技术支持。30、2、 全面管理、协调本部门工作，履行各岗位职责，落实责任。3、 负责制定和完善技术管理制度。4、 做好技术人员的培养和技术队伍的管理工作。加强内部人员技术管理方法的学习，不断提高质量意识，积极采用先进可行的管理方法。5、 认真做好技术图纸的设计、修改、审核工作，做好技术保密工作。6、 积极采用国际标准和国家标准，制定和执行公司企业标准或内控标准，贯彻执行公司各种技术资料符合标准化管理。7、 及时指导、处理、协调和解决销售和生产中出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。8、 协助公司完成新技术的引进和产品开发的计划及实施。9、 参与技术谈判和对外的技术交流。10、 完成公司交办的其它工作。岗位工31、作流程及图示关节点细化执行控制点流程图与客户的技术沟通1.1和区域市场经理或业务内勤一同与客户沟通，并做好记录，根据客户的要求和使用情况选择适合的减速机1.2指导设计工程师设计正确的外形图。1.3将外形图发给区域市场经理或业务内勤，供客户确认。1、做好沟通记录2、设计正确的外形图与客户沟通交流并记录根据市场部的外形图分配设计任务安排技术人员出外形图并校核，发给市场经理或内勤整理图纸并归档管理校核设计图纸并签字，加日期工艺审查图纸并出加工工艺工艺和图纸下发给计划调度设计2.1每天根据市场部下达的外形图，分配设计任务，及时准确的设计图纸。2.2自查图纸，签字，加日期n 设计准确，及时完成n 精确自32、查校核根据外形图校核图纸，签字，加日期精确校核工艺图纸交工艺由工艺校核图纸，并出工艺，签字加日期。由工艺设计合理的工艺路线和工序过程交接将图纸和工艺交给生产。及时并提醒特殊管理6.1全面管理、协调本部门工作，履行各岗位职责，落实责任。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。完善管理，及时沟通岗位工作控制办法1、 根据与客户的沟通记录与外形图和公司的新产品开发计划，安排技术人员设计相应的图纸。2、 督促设计和工艺，贯彻执行情况，跟踪、处理出现的问题，避免停滞，做到JIT精益管理。3、 及时准确下发图纸，做到OEC工作法要求的“日事日清”“日清日高”。4、 对工作中出33、现的错误及时更正。5、 整理图纸、文件，妥善保管到指定岗位，以备查阅。提高“5S素养”。6、 聚焦现场操作，及时发现问题并改正。为公司提供全方位、系统化、精确的技术服务。7、 跟踪国际和国内新技术、新工艺的发展，并应用到公司的产品设计和生产中。8、 其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分10%迟到早退迟到早退一次扣0.2分10%工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分3%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%团队精神被检查警告或投诉34、一次扣0.4分3%违法、违纪、违规被发现一次扣2分3%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分3%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分4%工作绩效作业绩效设计差错率每差错一次扣1分20%60%校核差错率 每差错一次扣0.5分10%设计、校核及时率每停滞一次扣0.5分10%技术服务满意度被投诉一次扣0.2分5%资料及时归档率被检查警告未执行每次扣0.2分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分5%综合管理每35、被检查警告或投诉一次扣0.2分5%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：技术部长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称技术部长职位代码所属部门技术部文件状态职系职等职级工程师直属上级总工程师文件编号岗位任职资格自然条件男性，30-40岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上文化水平，机械设计及制造专业或相关专业毕业，在机械设计和减速机设计方面有5年以上相关经验，会熟练应用CAD，CAXA，PROE等相关画图软件进行设计，熟练使用OFFICE办公软件；2、 敬业，有责任心，办事仔细，认36、真3、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、 工作失误率降到“零”管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 按照客户要求及公司产品标准完成行星减速机设计2、 根据公司要求完成PW，PN和WPN系列产品设计3、 根据公司要求完成盘式ID系列产品设计4、 按照公司要求完成PLF60及PLF80拉齿减速机设计5、 按照公司要求设计PL50，PL70和PL90系列减速机6、 认真37、完成齿轮毛坯图和齿圈毛坯图的设计要求7、 按客户要求画外形图及利安机电特殊法兰和轴设计8、 根据客户特殊要求完成异型减速机设计9、 认真解决减速机使用过程中出现的问题及客户的要求10、 认真回答客户提出的关于减速机方面的问题及解决方案岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收到客户的和同订单1.1收到各个区域市场经理、业务内勤或主管领导下达的合同订单，认真查看分析客户订单的减速机外形图。1.2标准的减速机订单或者以前曾经生产过的减速机订单直接由生产计划下达图纸。1.3客户订单减速机特殊或者是客户特殊订做的减速机或者是本公司没有的新产品，进行画图设计，满足客户要求。根据国家机械设计手册的标准38、和本公司产品标准以及当前现有的零部件情况，生产现状，生产能力和生产水平进行设计审查图纸与公司现有产品比较确认图纸收到客户订单整理管理同生产部门沟通交流图纸审核图纸签字发给生产计划按照客户订单设计图纸订单合的沟通和交流2.1客户订单中减速机出现问题或者是有疑问，不能满足客户要求。2.2首先与客户所管辖的区域内勤和经理沟通，不能解决与客户直接沟通。根据机械设计手册和本公司产品标准和当前的零部件情况同生产部的沟通交流3.1根据客户的订单和产品情况及时的与生产部沟通交流，尽量使公司的产品顺利有序进行，满足客户要求。 3.2提前对生产进行工艺、原材料、工装夹具、刀具准备。根据机械设计手册和本公司产品标准39、和当前的零部件情况以及生产中总结的经验教训利安机电的产品设计4.1根据客户的要求同本公司现有的产品及零部件作比较，做到尽可能的利用现有产品，特殊的重新设计出图纸。4.2同客户沟通交流，满足客户的要求。根据公司现有蜗轮蜗杆减速机产品及样本机械设计手册解决客户问题5.1帮助客户解决减速机选型计算问题5.2帮助客户分析解决减速机使用过程中出现的问题。机械设计手册客户电机样本手册管理6.1按照客户订单完成图纸设计，总工程师审核设计图纸，下发给生产计划。6.2对生产上发现的图纸问题及零部件加工中出现的问题及时修改处理。6.3公司安排的其他工作。机械设计手册公司仓库中的零部件工作现场岗位工作控制办法01.40、审查图纸，明白客户订单减速机的要求。02.根据机械设计手册及相关标准和公司的生产实际情况。03.设计图纸，图纸经总工程师审核下发。04.按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”，以方便相关人员查阅。05.整理图纸，分类分客户管理图纸，妥善保管以备查阅。06.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投41、诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效设计完成及时率被检查警告或投诉一次0.515%60%设计完成差错率每差错一次扣0.5分8%校核差错率每差错一次扣0.4分8%设计校核停滞率每差错一次扣0.4分8%资料归档及时率被检查警告或投诉一次0.36%技术服务满意度被检查警告或投诉一次0.25%管理绩效5S现场管42、理每被检查警告或投诉一次扣0.3分5%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分5%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：工艺装备部长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称工艺装备部部长职位代码所属部门技术部文件状态职系职等职级直属上级总工程师文件编号NS岗位任职资格自然条件男性，30-50岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上文化水平，机械专业，有较好的语言沟通能力，能熟练使用绘图软件2、 敬业，有责任心，办事仔细、认真3、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良43、好团队合作精神4、 有十年以上机械加工设计经验岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、 勇于验证工艺，及时处理工艺问题，总结工艺经验管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 根据产品图纸内容，编制工艺规程，指导生产操作。2、 结合全部产品图纸，确定主要零件的工艺路线。3、 根据工艺路线和工艺规程，设计制造工艺装备，确定夹具、刀具、量具。4、 跟踪工艺验证，验证新工艺、新技术、新材料。5、 处理现场出现的工艺在实际操作中出现的问题。6、 编制设备44、操作规程等指导性文件。7、 根据图纸、工艺整理相关外协件、外购件资料。8、 根据工艺规程内容确定刀具、量具资料。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收到图纸1.1接收到新图纸，仔细研究，并与以前相近零件图纸对比。1.2联系相近零件的工艺规程，并与生产操作人员沟通。1.3初步确定设备、刀具、夹具、量具等工艺装备。1.4确定初步工艺方案。产品图纸编制工艺收到图纸整理总结跟踪处理整理工艺跟踪操作编制工艺2.1对该零件编制简单的工艺规程并随同图纸下发，用于生产操作。2.2与相关操作人员沟通，使其了解工艺过程和本工序的工艺要点，提前做好工艺准备。产品零件工艺规程（简单）跟踪操作3.1跟踪处理实际45、操作中出现的问题，设计简单的工艺装备。3.2与品质部门协商处理零件加工中存在的不合格项，并予以纠正。3.3验证工艺规程中的新工艺、新材料、新技术，搜集加工和检测记录。 产品图纸产品零件工艺规程整理工艺4.1根据实际操作和验证内容，整理编制详细的工艺规程。4.2设计自制的工艺装备，提购外购件、外协件，验证工艺装备使用。4.3提购必要的工艺装备和量具、检具。产品零件工艺规程（正式）跟踪处理5.1正式的工艺规程下发，跟踪处理与实际操作中存在的问题。5.2解决因设备、材料、方法、测量等方面产生的矛盾，确定最佳工艺装备组合。5.3实际操作中贯彻工艺文件的执行情况。产品零件工艺规程（正式）整理总结6.1总46、结零件的工艺规程，纳入整体产品工艺路线。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3贯彻工艺路线，用于实际操作。产品零件工艺路线岗位工作控制办法a) 出具工艺规程、工艺路线及各种操作文件，必须严格按要求正确、完整、清楚填写或打印。与相关人员沟通清楚，控制出错率为零。b) 工艺规程、工艺方案出具后及时交接给相关人员，贯彻执行情况，跟踪、处理出现的问题，避免停滞，做到JIT精益管理c) 及时准确做好各种工艺路线。做到OEC工作法要求的“日事日清”“日清日高”d) 建立工作备忘录，养成良好的工作习惯e) 整理工艺图纸、文件，装订、妥善保管到指定岗位，以备查阅。提高“5S素养”f) 聚焦现场操作47、。为操作人员提供全方位、系统化、精确服务。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数出勤率99%20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告48、或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效工艺规程差错率每差错一次扣1分10%60%工艺规程停滞率每停滞一次扣0.5分5%工艺路线差错率每差错一次扣1分10%工艺路线停滞率每停滞一次扣0.5分5%现场服务差错率被检查警告或投诉一次扣1分10%现场服务停滞率被检查警告或投诉一次扣0.5分5%文件整理规范率每被检查警告或投诉一次扣1分5%文件处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：49、签字：日期：签字：日期：签字：日期：设计员岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称设计员职位代码所属部门技术部文件状态职系职等职级直属上级技术部部长文件编号岗位任职资格自然条件身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上机械设计及相关专业，三年以上设计经验，熟练使用各种绘图软件；2、 有责任心，工作认真、负责；3、 有良好的沟通能力、执行能力、创新能力，具有良好团队合作精神；岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作；2、 工作失误率降到“零”。管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产50、管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 高效准确的完成领导安排的各项工作；2、 精准快速的设计完成各部门需要的外形图；3、 遵守技术管理制度；4、 积极接受客户咨询，做到认真细致的解答，让客户满意；5、 完成公司交办的其它工作。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图与客户的技术沟通和区域市场经理或业务内勤一同与客户沟通，并做好记录，根据客户的要求和使用情况选择适合的减速机1.做好沟通记录2.设计正确的外形图交由客户或者市场部经理校核图纸按照客户或者市场部经理设计外形图与客户沟通设计设计正确的外形图。1.设计准确，及时完成2.精确自查校核精确校核。精确校核交51、接将外形图发给区域市场经理或业务内勤，供客户确认。及时提醒特殊管理1.履行各岗位职责，落实责任。2.做好5S现场管理和JIT精益管理工作。3.公司安排的其他工作。服从管理，及时沟通岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分10%迟到早退迟到早退一次扣0.2分10%工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%15%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分3%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分3%违法、违纪、违规被发现一次扣2分3%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合52、格成绩扣1分2%15%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分3%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分4%工作绩效作业绩效设计差错率每差错一次扣1分20%50%校核差错率每差错一次扣0.5分10%设计、校核停滞率每停滞一次扣0.5分10%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分5%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分5%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：技术员岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称技术员53、职位代码所属部门技术部文件状态职系职等职级直属上级技术部长文件编号NS岗位任职资格自然条件男女不限，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 本科以上文化水平，机械制造及相关专业，熟练使用办公软件和机械制图软件；2、 敬业，有责任心，办事仔细，认真3、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神4、 学习能力强，爱钻研好创新岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、 工作失误率降到“零”管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确54、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1.根据订单要求设计产品2.产品优化升级3.完善零部件制造工艺4.分析处理产品技术问题5.提供技术支持6.制作归档标准化文件岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收到上级下达工作任务1.分析工作目标2.找到关键控制点资料归档反馈改进临床跟踪下达计划检查审核构思设计收到任务构思设计1.与原有产品或工艺比照，找出异同2.根据实际设计改造3.优化组合4.利用电脑绘图设计整体5.细节设计检查审核1.自检2.送交上级审核3.改进下达计划将图纸送交计划部临床跟踪1.追踪产品制造过程2.处理零时性问题3.随时改进反馈改进1.收集产品反馈信息2. 改进方案55、技术资料归档1.产品资料按要求做好编号记录2.归档分类存储岗位工作控制办法1.认真、仔细2.按公司标准及国家标准3.多学多问4.开拓思路，大胆创新岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问56、题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效工作完成及时率被检查警告或投诉一次扣0.4分15%60%工作完成正确率被检查警告或投诉一次扣0.4分15%产品设计合格率被检查警告或投诉一次扣0.4分15%资料归档及时率被检查警告或投诉一次扣0.2分8%技术服务满意度被检查警告或投诉一次扣0.2分7%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日57、期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：、生产厂长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称生产厂长职位代码所属部门生产部文件状态职系职等职级直属上级总经理文件编号岗位任职资格自然条件身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 机械设计专业，十年以上设计或技术管理经验，熟练使用绘图软件；2、 敬业，有责任心，办事仔细，认真。以身作则，从严要求自己，起模范带头作用3、 有良好的沟通能力、协调能力、领导能力、执行能力，能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神。4、 有大局思维、长远思维、创新思维岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工58、作法的要求完成各项岗位工作2、 工作失误率降到“零”管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 在总经理的领导下，加强技术开发与管理，加强与公司其它部门的配合，提供周到的技术支持。2、 全面管理、协调本部门工作，履行各岗位职责，落实责任。3、 负责制定和完善技术管理制度。4、 做好技术人员的培养和技术队伍的管理工作。加强内部人员技术管理方法的学习，不断提高质量意识，积极采用先进可行的管理方法。5、 认真做好技术图纸的设计、修改、审核工作，做好技术保密工作。6、 积极采用国际标准和国家标准，制定和执行公司企业标准或59、内控标准，贯彻执行公司各种技术资料符合标准化管理。7、 及时指导、处理、协调和解决销售和生产中出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。8、 协助公司完成新技术的引进和产品开发的计划及实施。9、 参与技术谈判和对外的技术交流。10、完成公司交办的其它工作。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图与客户的技术沟通1.1和区域市场经理或业务内勤一同与客户沟通，并做好记录，根据客户的要求和使用情况选择适合的减速机1.2指导设计工程师设计正确的外形图。1.3将外形图发给区域市场经理或业务内勤，供客户确认1、做好沟通记录2、设计正确的外形图整理图纸并归档管理校核设计图纸并签字，加日期安排技术人员出外形60、图并校核，发给市场经理或内勤与客户沟通交流并记录工艺审查图纸并出加工工艺工艺和图纸下发给计划调度根据市场部的外形图分配设计任务设计2.1每天根据市场部下达的外形图，分配设计任务，及时准确的设计图纸。2.2自查图纸，签字，加日期1、 设计准确，及时完成2、 精确自查校核根据外形图校核图纸，签字，加日期精确校核工艺图纸交工艺由工艺校核图纸，并出工艺，签字加日期。由工艺设计合理的工艺路线和工序过程交接将图纸和工艺交给生产。及时并提醒特殊管理6.1全面管理、协调本部门工作，履行各岗位职责，落实责任。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。完善管理，及时沟通岗位工作控制办法61、1、 根据与客户的沟通记录与外形图和公司的新产品开发计划，安排技术人员设计相应的图纸。2、 督促设计和工艺，贯彻执行情况，跟踪、处理出现的问题，避免停滞，做到JIT精益管理。3、 及时准确下发图纸，做到OEC工作法要求的“日事日清”“日清日高”。4、 对工作中出现的错误及时更正。5、 整理图纸、文件，妥善保管到指定岗位，以备查阅。提高“5S素养”。6、 聚焦现场操作，及时发现问题并改正。为公司提供全方位、系统化、精确的技术服务。7、 跟踪国际和国内新技术、新工艺的发展，并应用到公司的产品设计和生产中。8、 其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得62、分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分10%迟到早退迟到早退一次扣0.2分10%工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分3%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分3%违法、违纪、违规被发现一次扣2分3%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分3%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分4%工作绩效作业绩效设计差错63、率每差错一次扣1分20%60%校核差错率 每差错一次扣0.5分10%设计、校核及时率每停滞一次扣0.5分10%技术服务满意度被投诉一次扣0.2分5%资料及时归档率被检查警告未执行每次扣0.2分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分5%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分5%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：机加工车间主任岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称车间主任任职位代码所属部门机加工车间文件状态职系职等职级直属上级生产厂长文件编号岗位任职资格自然条件身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无64、法律处罚记录社会属性1、机械设计专业，十年以上设计或技术管理经验，熟练使用绘图软件；2、敬业，有责任心，办事仔细，认真。以身作则，从严要求自己，起模范带头作用3、有良好的沟通能力、协调能力、领导能力、执行能力，能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神。4、 有大局思维、长远思维、创新思维岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、 工作失误率降到“零”管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 1、在总经理的领导下，加强技术开发与管理，加强与公司其65、它部门的配合，提供周到的 技术支持。3、 全面管理、协调本部门工作，履行各岗位职责，落实责任。4、 负责制定和完善技术管理制度。5、 做好技术人员的培养和技术队伍的管理工作。加强内部人员技术管理方法的学习，不断提高质量意识，积极采用先进可行的管理方法。6、 认真做好技术图纸的设计、修改、审核工作，做好技术保密工作。7、 积极采用国际标准和国家标准，制定和执行公司企业标准或内控标准，贯彻执行公司各种技术资料符合标准化管理。8、 及时指导、处理、协调和解决销售和生产中出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。9、 协助公司完成新技术的引进和产品开发的计划及实施。10、 参与技术谈判和对外的技术交流。66、11、完成公司交办的其它工作。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图与客户的技术沟通1.1和区域市场经理或业务内勤一同与客户沟通，并做好记录，根据客户的要求和使用情况选择适合的减速机1.2指导设计工程师设计正确的外形图。1.3将外形图发给区域市场经理或业务内勤，供客户确认。1、做好沟通记录2、设计正确的外形图整理图纸并归档管理校核设计图纸并签字，加日期安排技术人员出外形图并校核，发给市场经理或内勤与客户沟通交流并记录工艺审查图纸并出加工工艺工艺和图纸下发给计划调度根据市场部的外形图分配设计任务设计2.1每天根据市场部下达的外形图，分配设计任务，及时准确的设计图纸。2.2自查图纸，签字，加67、日期1、 设计准确，及时完成2、 精确自查校核根据外形图校核图纸，签字，加日期精确校核工艺图纸交工艺由工艺校核图纸，并出工艺，签字加日期。由工艺设计合理的工艺路线和工序过程交接将图纸和工艺交给生产。及时并提醒特殊管理6.1全面管理、协调本部门工作，履行各岗位职责，落实责任。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。完善管理，及时沟通岗位工作控制办法1、 根据与客户的沟通记录与外形图和公司的新产品开发计划，安排技术人员设计相应的图纸。2、 督促设计和工艺，贯彻执行情况，跟踪、处理出现的问题，避免停滞，做到JIT精益管理。3、 及时准确下发图纸，做到OEC工作法要求的“68、日事日清”“日清日高”。4、 对工作中出现的错误及时更正。5、 整理图纸、文件，妥善保管到指定岗位，以备查阅。提高“5S素养”。6、 聚焦现场操作，及时发现问题并改正。为公司提供全方位、系统化、精确的技术服务。7、 跟踪国际和国内新技术、新工艺的发展，并应用到公司的产品设计和生产中。8、 其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分10%迟到早退迟到早退一次扣0.2分10%工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分3%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分3%纪律性被检查警告或投诉一69、次扣0.4分3%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分3%违法、违纪、违规被发现一次扣2分3%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分3%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分3%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分4%工作绩效作业绩效设计差错率每差错一次扣1分20%60%校核差错率 每差错一次扣0.5分10%设计、校核及时率每停滞一次扣0.5分10%技术服务满意度被投诉一次扣0.2分5%资料及时归档率被检查警告未执行每次扣0.2分5%管理绩效5S现场管理每被检70、查警告或投诉一次扣0.3分5%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分5%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期： 生产计划岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称生产计划部职位代码NS-XC-02所属部门生产部文件状态职系职等职级直属上级生产厂长文件编号NS岗位任职资格自然条件性别不限，25-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 本科以上文化水平，机械设计制造及相关专业，熟练使用各种办公软件、以及CAD、CAXA电子图版等作图软件。接受相关培训和实践，有5年以上相关工作经验。2、 敬业，71、有责任心，办事仔细，认真、严谨。3、 有表率精神，以身作则，从严要求自己，起模范带头作用。4、 有团队精神，注重协作，有大局思维、长远思维、创新思维。5、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神。岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作。2、作失误率降到“零”。管理目标1、根据市场部下达的产品需求，切实做好生产配套工作，完成公司年度生产计划目标。2、不断加强计划工作的改进与创新，建立健全部门管理制度与工作流程。3、完成5S管理目标和JIT精益生产管理目标。4、做好公司要求的其它工作。岗位工作内容日常工72、作内容1、 对市场部下达的产品需求进行编号、登记即制定年度产品生产计划台账。2、做好公司的生产计划工作，根据订单及时配套、准确编制生产计划通知单下发生产、装配线。3、做好公司特殊规格、大批量订单的原材料、外协件的采购计划。4、 做好大型号、大规格包装箱的采购计划。5、 根据产品型号做好配套工作，即出具相匹配的零件图下发生产线加工。6、 做好公司所有配套图纸的归档工作。7、 做好与市场、技术、采购、生产加工等各部门之间的沟通、协调工作，促使生产计划通知单能够及时、准确、科学的下达。8、 不断寻求改进、完善生产计划岗位工作，督促生产建立生产、储备数据库，协助生产厂长做好安全生产。9、 公司安排承办73、的其它工作。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收到市场部下达的产品需求计划1.1收到区域业务内勤或主管领导下发得客户需求通知单后，编号、登记产品需求信息年度生产计划台账。1.2做好订单分类、排序。按照紧急、不紧急，标准、特殊,特殊有图纸、特殊没有图纸排好顺序。1.3做好配套前的准备工作，收到要求特殊、批量大、生产紧急的订单与生产车间、采购、技术做好沟通，落实好相关联节点。产品需求通知单、年度生产计划台账、外型图纸技术部设计的零配件图纸整理管理编制生产计划通知单生产计划通知单交付生产、装配线收到市场部下达的产品需求单，编号登记。下采购计划通知单编制生产计划通知单2根据产品需求型号规格、74、及时、准确、科学的编制生产计划通知单。2.1生产加工、采购到货时间规划合理，留有充足的装配时间来保证产品按时交付。2.2各生产计划通知单配备相匹配的技术资料、零配件图纸。生产计划通知单、相关技术资料、零配件图纸。下采购计划通知单3.1对大批量订单做出原材料、外协件的采购计划通知单。3.2对特殊产品做出原材料、外协件的采购计划通知单。3.3对型号190两级、或外型大小等同于190两级规格的产品，做出包装箱的采购计划。3.4车间提出的采购需求或其它特殊采购，与采购部、生产车间沟通做出相应的采购计划。采购计划通知单各相应技术资料、图纸生产计划通知单交付生产、装配线4.1生产计划通知单做好后经反复检查75、校对无误，将其下发生产、装配线。4.2电子备份各相关资料，相应技术资料、图纸归档，保存到指定位置，并做好标识，方便后续使用。备份、归档各相关技术资料与图纸管理5.1每月底，做好月度生产计划汇总统计分析。5.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。5.3公司安排的其他工作。生产计划量汇总统计表、工作现场岗位工作控制办法01.出具生产计划通知单、采购计划通知单、各相关零配件图纸等必须及时、准确、清楚的编制、打印、复制、下发。生产计划客户名称，产品型号/规格，计划日期，生产加工下线日期，产品交货日期，合同编号，计划单号产品信息配件名称，配件规格/型号，数量，图纸，备注图纸信息材质，规格尺寸，计划编76、号，标准，特殊采购计划客户名称，产品型号规格，数量，计划编号，计划日期，到货日期，材质，图纸等其它。如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“零”。02.计划单出具后，及时下发给相关人员，以便办理后续业务，避免计划进度停滞，做到JIT精益管理。03.配套所用图纸及时整理、归档，放置到指定位置，并做好标识，以便后续再次使用。04.日常工作按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”。保证做到“关于产品生产交货周期规定”的标准产品8小时内下单，特殊产品2个工作日下单。 05.每月底做好月度生产计划汇总统计分析，为使生产储备原材料、标准件加工等做参考。06.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位77、绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每78、次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单子差错率每差错一次扣1分10%60%单子停滞率每停滞一次扣0.5分5%计划登记差错率每差错一次扣1分10%计划登记停滞率每停滞一次扣0.5分5%下发计划差错率每差错一次扣1分10%下发计划停滞率每停滞一次扣0.5分5%图纸整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期： 质检部长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名79、称质检部职位代码NS-XC-02所属部门质检部文件状态职系部长职等职级直属上级生产厂长文件编号NS岗位任职资格自然条件3045岁身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录 社会属性1、 大专以上文化水平，机械行业工作5年熟悉掌握机加工、工艺编制、工装设计、机械检验，lso9000质量管理体系文件。2、 敬业，有责任心，办事仔细，认真3、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1 根据公司的质量方针和质量目标，制定并组织本部门的质量管理计划和目标。2 负责本公司各种质量管理制度的制定与实施，组织与推行各种质量改善活动。3 组织本80、部门和相关部门开展标准化体系的完善、维护产品的标准化管理4 组织实施公司全员质量意识教育和培训。5 做好产品质量事故的追踪处理工作。管理目标1. 依据lso9000质量管理体系完善本公司质量文件体系并确保有效执行。2. 依据公司质量目标，督促各部门建立相关质量目标并进行检查和评估。3. 提高本部门人员的全面质量管理水平和检验能力，大力改善产品质量，提高效率降低成本，减少售后维修的频率。4. 开展质量教育活动，强化质量管理，提高公司全员质量意识和管理水平。岗位工作内容1. 组织与实施公司的质量方针和质量目标。2. 质检人员的合理配置和使用，达到质量检验规范最有效的落实和执行。3. 做好检测量具、81、仪器、设备的购置、使用维护和档案管理。4. 建立质量管理职责制，落实到各相关部门建立并完善质量考核制度，使每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督。5. 制定质量管理培训计划，开展全面质量教育活动。6. 根据产品的质量要求进行质控点的设置与控制。7. 参与特殊产品的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范和质量控制计划。8. 落实供应商的质量管理，参与公司供应商的评估。9. 做好各类质量管理报表原始记录的存档和上报。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图到货通知单1.外检员依据到货数量按标准抽样参照图样和技术要求，检测填写检验报告单。质检部签署意见后入库、返修82、或退货。图纸、技术要求、材料、外观文件管理与统计管理售后服务生产现场控制检测设备管理成品检验控制过程控制来料控制生产通知单严格三按、三检生产“按图纸、按工艺、按作业指导书”。 “自检、互检、专检”“首检、巡检、完工检”。图纸、工艺、作业指导书。抽检频次与数量产品外形图与性能要求准确性与及时性尺寸、精度与外观5s管理与精益化生产1. 加强对新员工的培训与指导。2. 严格按作业指导书与操作规程作业3. 现场物料管理能追溯。4. 生产设备、检测设备定期维护。5. 对现场5s管理定期检查。定期检查不断改进返修通知单分析故障原因制定改进措施。客户满意质管文件与报表执行与准确可查岗位工作控制办法1. 大力83、宣传公司质量方针和质量目标，细化本部门的质量管理目标，开展5s活动推进精益化生产。2. 制定和完善公司的质量管理计划及文件。3. 合理的人员和检测量具仪器设备配置，定期校验有记录。4. 贯彻公司的各项质量管理文件，质检员严格按检验规范操作。5. 绩效考核 工作方面作业素质、工作量、工作效率、工作质量。 工作能力计划性、应变力、改善力、技能和发展潜力。 工作态度团队精神、责任感、执行力、主动性。6 .教育培训 ，制定培训计划使技术教育和质量意识教育经常化，建立培训记录。7. 依据产品技术要求设立能提高和保证质量要求的质控点。8 各类记录报表标准化，记录完整规范。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求84、考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩85、效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：质检员岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称质检员职位代码NS-XC-02所属部门质86、检部文件状态职系职等职级直属上级质检部长文件编号岗位任职资格自然条件3045岁身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录 社会属性4、 大专以上文化水平，机械行业工作5年熟悉掌握机加工、工艺编制、工装设计、机械检验，lso9000质量管理体系文件。5、 敬业，有责任心，办事仔细，认真6、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标6 根据公司的质量方针和质量目标，制定并组织本部门的质量管理计划和目标。7 负责本公司各种质量管理制度的制定与实施，组织与推行各种质量改善活动。8 组织本部门和相关部门开展标准化体系的完善、维护产品的标准87、化管理9 组织实施公司全员质量意识教育和培训。10 做好产品质量事故的追踪处理工作。管理目标5. 依据lso9000质量管理体系完善本公司质量文件体系并确保有效执行。6. 依据公司质量目标，督促各部门建立相关质量目标并进行检查和评估。7. 提高本部门人员的全面质量管理水平和检验能力，大力改善产品质量，提高效率降低成本，减少售后维修的频率。8. 开展质量教育活动，强化质量管理，提高公司全员质量意识和管理水平。岗位工作内容10. 组织与实施公司的质量方针和质量目标。11. 质检人员的合理配置和使用，达到质量检验规范最有效的落实和执行。12. 做好检测量具、仪器、设备的购置、使用维护和档案管理。1388、. 建立质量管理职责制，落实到各相关部门建立并完善质量考核制度，使每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督。14. 制定质量管理培训计划，开展全面质量教育活动。15. 根据产品的质量要求进行质控点的设置与控制。16. 参与特殊产品的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范和质量控制计划。17. 落实供应商的质量管理，参与公司供应商的评估。18. 做好各类质量管理报表原始记录的存档和上报。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图到货通知单1.外检员依据到货数量按标准抽样参照图样和技术要求，检测填写检验报告单。质检部签署意见后入库、返修或退货。图纸、技术要求、材料、89、外观文件管理与统计管理售后服务生产现场控制检测设备管理成品检验控制过程控制来料控制生产通知单严格三按、三检生产“按图纸、按工艺、按作业指导书”。 “自检、互检、专检”“首检、巡检、完工检”。图纸、工艺、作业指导书。抽检频次与数量产品外形图与性能要求准确性与及时性尺寸、精度与外观5s管理与精益化生产1. 加强对新员工的培训与指导。2. 严格按作业指导书与操作规程作业3. 现场物料管理能追溯。4. 生产设备、检测设备定期维护。5. 对现场5s管理定期检查。定期检查不断改进返修通知单分析故障原因制定改进措施。客户满意质管文件与报表执行与准确可查岗位工作控制办法1. 大力宣传公司质量方针和质量目标，细90、化本部门的质量管理目标，开展5s活动推进精益化生产。2. 制定和完善公司的质量管理计划及文件。3. 合理的人员和检测量具仪器设备配置，定期校验有记录。4. 贯彻公司的各项质量管理文件，质检员严格按检验规范操作。5. 绩效考核 工作方面作业素质、工作量、工作效率、工作质量。 工作能力计划性、应变力、改善力、技能和发展潜力。 工作态度团队精神、责任感、执行力、主动性。6 .教育培训 ，制定培训计划使技术教育和质量意识教育经常化，建立培训记录。7. 依据产品技术要求设立能提高和保证质量要求的质控点。8 各类记录报表标准化，记录完整规范。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出91、勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分192、0%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：采购部长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称采购部长职位代码所属部门采购部文件状态职系职等职级直属上级生产厂长文93、件编号岗位任职资格自然条件男女不限，25-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、本科以上学历，经济、统计、管理或相关专业。接受相关培训和实践，有3年以上相关工作经验。2、普通话较好，语言表达能力强。3、敬业，有责任心，积极进取，奋发向上。4、有表率精神，以身作则，从严要求自己，起模范带头作用。5、有团队精神，注重协作，有大局思维、长远思维、创新思维。岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、工作失误率降到“零”管理目标1、组织引领部门人员准确、高效的完成采购任务。2、 加强部门团队建设，建立94、健全部门管理制度，做好部门日常管理工作。3、 完成5S管理目标和JIT精益生产管理目标。4、 完成公司要求的其它工作。岗位工作内容1、 随时了解市场行情，为采购计划工作做准备。2、 随时了解各仓库的库存情况，结合实际需求、订单量及市场行情做出合理的采购计划。3、 按性价比最优的原则将采购计划下达给合适的供应商。4、 全程跟踪已下达的采购计划，直至货物按时到达。5、 填写来料检验通知单供质检部门进行检测。6、 出具原材料入库单据，相应的外协加工出库及入库单据。7、 做好所有采购零部件的登帐工作。8、 月末结合财务部与供应商对账并落实发票。9、 月初做好上月月度采购报表，并结合财务实际情况安排供应95、商货款。10、 随时了解各外协零部件的使用情况，针对存在的问题与供应商沟通、解决、完善。11、组织协调指导下属人员创造性开展和完成自身承担的工作。12、召开部门例会，传达上级指示，部署工作任务，制定部门工作。13、公司安排的其它工作。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图了解实际需求了解实际需求主要有以下几种渠道：1.1根据成品零部件仓库提供的日常需求明细单。1.2根据生产计划下达的外协件实际需求明细单。1.3根据与生产厂长及生产调度的沟通。1.4根据日常巡视。真实需求编制采购计划了解实际需求管理来料检验入库订单跟踪下达采购计划编制采购计划2.1根据仓库提供的实际需求进行审查、筛选并结合96、以往的经验及需求物自身的特点编制采购计划。2.2根据生产计划下达的外协采购单落实实际库存并与生产调度沟通，筛选归并后编制采购计划。2.3通过日常巡视，与生产沟通再结合以往经验编制采购计划。采购计划下达采购计划3.1通常情况下自己先进行核算，然后询价，最终以性价比最优为原则下达给最适合的供应商。3.2紧急情况时则以交货最快捷及保证质量为前提。3.3制作采购计划单，其中注明供应商名称、联系方式、联系人、交期及其他一些注意事项。3.4将采购订单传真或电子邮件给选定的供应商。3.4部分订单最终以合同形式正式签订。性价比最优订单跟踪4.1将下达的采购订单以供应商为依据分类做订货跟踪表。4.2根据交货日期97、将订货分缓急适时跟踪，了解生产进度，必要时催促一下。适时跟催来料检验入库5.1指导供应商将货物卸到指定位置待检。5.2根据订单及实际到货填写来料检验通知单并移交给相关质检人员。5.3待检验完毕，原材料和毛坯件根据来料检验通知单填写原材料入库单及委托加工收料单并依单据登帐。5.4半成品及成品零部件据单登帐即可。5.5不合格品作退货处理。来料检验通知单管理6.1 做好供应商档案记录，单据处理、账目核对等工作。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3做好领导安排的其他工作岗位工作控制办法1、 获得计划信息后，及时审查、筛选、纠正，确认无误后及时编制采购计划。2、 采购计划单、询价单等各种单98、据、文件必须正确、完整、清楚填写或打印。3、 单据、文件出具后及时与供应商联系，以便办理后续工作，避免停滞，做到JIT精益管理4、 及时准确做好各种单据、文件的登录、登帐、销帐和作业标志处理。做到OEC工作法要求的“日事日清”“日清日高”5、 建立工作备忘录，养成良好的工作习惯6、 整理单据、文件，装订、妥善保管，以备查阅。提高“5S素养”7、 聚焦产品。为提升产品质量提供全方位服务。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检99、查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上100、交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：采购助理岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称采购部 采购助理职位代码所属部门采购部文件状态受控职系职等职级直属上级采购部长文件编号岗位任职资格自然条件女性，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上文化水平，101、专业不限，熟练使用Word、Excel等办公软件；2、 工作细致认真，责任心强，思维敏捷；3、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作；2、工作失误率降到“零”管理目标1、完成5S管理目标2、完成JIT精益生产管理目标3、准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 按采购计划及仓库库存量情况，出具采购计划单，实施采购，确保交期；2、 负责与供货厂商的价格谈判，采购合同及协议的签订及实施；3、 负责采购订单的跟踪；4、 负责产品质量的监督；5、 建立102、与各供应商的往来台账，出具付款申请单申请付款；6、 确保每月底之前收到各供应商的发票，记录后交给财务部，不影响财务部使用；7、 出具每月的采购报表；8、 调查分析、总结采购物料的市场变化情况及行业规律；9、 及时协调解决采购物料、生产使用过程中所产生的供货及质量问题；10、 对于需要维修的设备，及时联系厂家来进行维修。做好设备存档记录，管理设备操作说明书；11、合同、报价单、付款申请单、对账单、采购计划单、设备维修单等的保存，保管，5S工作现场管理和JIT精益管理工作；12、公司安排的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收 到 请购单1.1收到相应仓库保管员的材料请购单后，首先103、确认清楚请购物品的规格型号，数量，用途，需求日期。1.2 确认请购物品的仓库库存量，了解操作者使用情况，损耗情况后准备采购。1.3 请购单要保存，保管。请购单报表收取发票付款申请单合同采购计划单收到请购单采 购 计划单2.1对物品进行询比价，价格谈判后，结果汇报给主管领导确定最终供应商后，出具采购计划单。采购计划单合 同3.1与供应商签订采购合同，收到合同仔细确认无误后，交由主管领导审核签字，然后盖章回传，并及时建立供应商往来统计台账。供应商往来统计台账付款 申请单4.1对发货前付清货款或分期付款的供应商，出具付款申请单，交由主管领导，财务经理签字，财务部付款后通知供应商及时发货。4.2 对月104、结的供应商，每月底确认对账单无误后，出具付款申请单，交至财务部审核。付款申请单收取 发票5.1确保在每月底之前收到各供应商的发票，确认无误后交给财务部，不影响财务部使用。发票报 表6.1每月出具采购报表。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。报表岗位工作控制办法01.出具采购计划单、付款申请单、采购报表等单据时必须按要求正确、完整、清楚填写打印。如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“0”。02.单据出具后，及时交接给相关人员，以便办理后续业务，避免单据停滞，做到JIT精益管理。03.及时联系需要维修的设备厂家，保管好设备维修单，做好设备存档记录，管理设备105、操作说明书。04.及时准确建立供应商往来统计台账，做到按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”。05.确保月底之前收到各供应商发票，交至财务部。06.每月月底出具采购报表，交至财务部。07.整理各类单据，保存，妥善保管至指定地点，以备查阅。08.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.106、4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查107、警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：设备部长岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称设备部长职位代码所属部门设备部文件状态受控职系职等职级直属上级生产厂长文件编号岗位任职资格自然条件女性，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上文化水平，专业不限，熟练使用Word、Excel等办公软件；2、 工作细致认真，责任心强，思维敏捷；3、 有良好的沟通能力108、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作；2、工作失误率降到“零”管理目标1、完成5S管理目标2、完成JIT精益生产管理目标3、准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 按采购计划及仓库库存量情况，出具采购计划单，实施采购，确保交期；2、 负责与供货厂商的价格谈判，采购合同及协议的签订及实施；3、 负责采购订单的跟踪；4、 负责产品质量的监督；5、 建立与各供应商的往来台账，出具付款申请单申请付款；6、 确保每月底之前收到各供应商的发票，记录后交给财务部，不影响财109、务部使用；7、 出具每月的采购报表；8、 调查分析、总结采购物料的市场变化情况及行业规律；9、 及时协调解决采购物料、生产使用过程中所产生的供货及质量问题；10、 对于需要维修的设备，及时联系厂家来进行维修。做好设备存档记录，管理设备操作说明书；11、合同、报价单、付款申请单、对账单、采购计划单、设备维修单等的保存，保管，5S工作现场管理和JIT精益管理工作；12、公司安排的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收 到 请购单1.1收到相应仓库保管员的材料请购单后，首先确认清楚请购物品的规格型号，数量，用途，需求日期。1.2 确认请购物品的仓库库存量，了解操作者使用情况，损耗情况110、后准备采购。1.3 请购单要保存，保管。请购单报表收取发票付款申请单合同采购计划单收到请购单采 购 计划单2.1对物品进行询比价，价格谈判后，结果汇报给主管领导确定最终供应商后，出具采购计划单。采购计划单合 同3.1与供应商签订采购合同，收到合同仔细确认无误后，交由主管领导审核签字，然后盖章回传，并及时建立供应商往来统计台账。供应商往来统计台账付款 申请单4.1对发货前付清货款或分期付款的供应商，出具付款申请单，交由主管领导，财务经理签字，财务部付款后通知供应商及时发货。4.2 对月结的供应商，每月底确认对账单无误后，出具付款申请单，交至财务部审核。付款申请单收取 发票5.1确保在每月底之前收111、到各供应商的发票，确认无误后交给财务部，不影响财务部使用。发票报 表6.1每月出具采购报表。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。报表岗位工作控制办法01.出具采购计划单、付款申请单、采购报表等单据时必须按要求正确、完整、清楚填写打印。如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“0”。02.单据出具后，及时交接给相关人员，以便办理后续业务，避免单据停滞，做到JIT精益管理。03.及时联系需要维修的设备厂家，保管好设备维修单，做好设备存档记录，管理设备操作说明书。04.及时准确建立供应商往来统计台账，做到按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”。05.确保112、月底之前收到各供应商发票，交至财务部。06.每月月底出具采购报表，交至财务部。07.整理各类单据，保存，妥善保管至指定地点，以备查阅。08.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10113、%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一114、次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：装配车间主任岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称车间主任职位代码所属部门装配车间文件状态职系职等职级直属上级生产厂长文件编号岗位任职资格自然条件女性，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上文化水平，专业不限，熟练使用Word、Excel等办公软件；2、 工作细致认真，责任心强，思维敏捷；3、 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日清、115、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作；2、工作失误率降到“零”管理目标1、完成5S管理目标2、完成JIT精益生产管理目标3、准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 按采购计划及仓库库存量情况，出具采购计划单，实施采购，确保交期；2、 负责与供货厂商的价格谈判，采购合同及协议的签订及实施；3、 负责采购订单的跟踪；4、 负责产品质量的监督；5、 建立与各供应商的往来台账，出具付款申请单申请付款；6、 确保每月底之前收到各供应商的发票，记录后交给财务部，不影响财务部使用；7、 出具每月的采购报表；8、 调查分析、总结采购物料的市场变化情况及行业规律；9、 及时协调解决采116、购物料、生产使用过程中所产生的供货及质量问题；10、 对于需要维修的设备，及时联系厂家来进行维修。做好设备存档记录，管理设备操作说明书；11、合同、报价单、付款申请单、对账单、采购计划单、设备维修单等的保存，保管，5S工作现场管理和JIT精益管理工作；12、公司安排的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图收 到 请购单1.1收到相应仓库保管员的材料请购单后，首先确认清楚请购物品的规格型号，数量，用途，需求日期。1.2 确认请购物品的仓库库存量，了解操作者使用情况，损耗情况后准备采购。1.3 请购单要保存，保管。请购单报表收取发票付款申请单合同采购计划单收到请购单采 购 计划单2.117、1对物品进行询比价，价格谈判后，结果汇报给主管领导确定最终供应商后，出具采购计划单。采购计划单合 同3.1与供应商签订采购合同，收到合同仔细确认无误后，交由主管领导审核签字，然后盖章回传，并及时建立供应商往来统计台账。供应商往来统计台账付款 申请单4.1对发货前付清货款或分期付款的供应商，出具付款申请单，交由主管领导，财务经理签字，财务部付款后通知供应商及时发货。4.2 对月结的供应商，每月底确认对账单无误后，出具付款申请单，交至财务部审核。付款申请单收取 发票5.1确保在每月底之前收到各供应商的发票，确认无误后交给财务部，不影响财务部使用。发票报 表6.1每月出具采购报表。6.2做好5S现场118、管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。报表岗位工作控制办法01.出具采购计划单、付款申请单、采购报表等单据时必须按要求正确、完整、清楚填写打印。如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“0”。02.单据出具后，及时交接给相关人员，以便办理后续业务，避免单据停滞，做到JIT精益管理。03.及时联系需要维修的设备厂家，保管好设备维修单，做好设备存档记录，管理设备操作说明书。04.及时准确建立供应商往来统计台账，做到按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”。05.确保月底之前收到各供应商发票，交至财务部。06.每月月底出具采购报表，交至财务部。07.整理各类单据，保存，妥善保119、管至指定地点，以备查阅。08.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出勤天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调120、力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效单证差错率每差错一次扣1分10%60%单证停滞率每停滞一次扣0.5分5%台账差错率每差错一次扣1分10%台账停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%作业处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：121、签字：日期：办公室主任岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称企业综合办公室主任职位代码NS-BS-01所属部门企业综合办公室文件状态职系职等职级直属上级总经理助理文件编号岗位任职资格自然条件男女不限，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 大专以上文化水平，企业管理及相关专业，接受相关培训和实践，有3年以上相关经验，熟练使用办公软件。2、 沟通能力、语言表达能力较强，有亲和力。3、 敬业，有责任心，以身作则，从严要求自己，起模范带头作用。4、 有团队精神，注重协作，有大局思维，长远思维，创新思维。岗位工作目标作业目标1、准确、及时、高效地按“日事日122、清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、工作失误率降到“零”。管理目标1. 组织引导部门人员完成公司下达的各项指标任务2. 加强部门团队建设，建立、健全部门管理制度，做好部门日常管理工作。3. 完成5S目标管理和JIT精益生产管理目标4. 完成公司要求的其他任务。岗位工作内容1、每月15日前准确出具定额人员工时统计汇总表。2、根据领导指示和有关会议决定，组织草拟和发布通知、通告、会议纪要等有关文件，负责公司函电、报表的初批，催办工作。参与起草、修订公司工作计划、总结决议、报告、规章制度等工作。负责编排主要活动日程表。3、参与、执行、修改管理人员、员工的绩效量化考核方案。a) 负责123、做好公司来信来访人员的接待工作，做好信息反馈工作。4、组织协调指导下属人员正确贯彻执行公司有关人事、劳资的政策和规定，完善公司各种档案的管理工作。5、 督促检查下属人员对公司安全文明生产和劳动保护工作的执行情况。6、 注意调查研究，主动了解、收集情况和问题，为领导决策当好参谋和助手。7、 注意调查研究，主动了解、收集情况和问题，为领导决策当好参谋和助手。8、 公司安排的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图计划1.1每月15日前准确提交定额人员工时汇总表并请有关部门领导确认签字，交财务部并留底备查。1.2每周组织召开一次部门会议。理清工作思路，找出问题点，限时解决。1.3根据公司124、目标，制定出办公室日常管理、招聘流程、绩效考核量化管理、后备干部管理、生产安全管理等文件。工时汇总表人员需求达成率关键人才流失率培训计划完成率文件处理及时率办公设备完好率行政后勤满意度反馈、存档结果遇到问题，找对方法、执行过程监督目标操作按照计划或接到任务组织2.1根据文件内容，组织部门人员学习，对月计划、周计划组织实施。2.2对工作中出现的问题，应及时查明原因，运用正确方法，及时解决。会议记录指挥3.1利用信息平台、招聘会、广告、人员介绍等形式，指挥、协调招聘工作。3.2对公司的各种文件、报表、通知、通告做初审检查，在规定时间内送交、传达、张贴到各有关部门。招聘人员登记制度监督4.1根据人员125、需求达成情况，培训计划完成情况，文件处理及时率，办公设备完好率，行政后勤满意情况，及时发现修补漏洞和不足，组织部门人员学习领会并遵照执行。4.2遇不明问题需向上级部门请示。协调1、注意调查研究，主动了解、收集情况和问题，为领导决策当好参谋和助手。2、注意调查研究，主动了解、收集情况和问题，为领导决策当好参谋和助手。岗位工作控制办法1、根据人员需求达成情况，培训计划完成情况，文件处理及时率，办公设备完好率，行政后勤满意情况，对部门岗位人员进行评分总结。招聘信息齐鲁人才网五洲人才网人才交流中心员工信息招聘程序、培训计划、干部培养、档案管理外部信息传达上级主管部门的信函文件，安排人员执行。内部信息深126、入交流，协调部门之间关系，协助部门工作。02.对分管部门的职权、职责有明确认识。内部分工细致明晰。工作内容责任到人，避免交叉。03.根据部门分工内容，检查督促部门员工的日常工作状况和工作进度，按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”。04.在工作中应起表率作用，严格按照公司有关规定办事。05.定期检查招聘信息登入情况，培训计划完成情况。档案管理是否有章可循。06.整理装订各种信函文件，分类妥善保管至指定地点，以备查阅。07.其它未尽事宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出差天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分127、工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效人员需求达成率每怠慢、差错一次扣1分10%60%文件处理及时率每停滞一次扣0.5分5%办公设备完好128、率每怠慢、差错一次扣1分10%后勤保障满意度每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%函件整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%安全文明生产每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：办公室内勤岗位目标管理与绩效考核工作规程岗位名称企业综合办公室内勤 职位代码NS-BS-02所属部门企业综合办公室文件状态受控职系职等职级直属上级129、办公室主任文件编号NS岗位任职资格自然条件男女不限，20-35岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1、 1、专以上文化水平，企业管理、文秘及相关专业，有较强的文字组织能力，熟练使用 办公软件。2、敬业，有责任心，办事仔细，认真3、有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、 工作失误率降到“零”管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 做好各类通130、知、通告、会议纪要、报表等有关文件整理打印、上报、下发等工作，做好各类文件的分类归档工作。2、 负责公司考勤工作，请假条的收集归档工作。每月按时准确向部门领导上报员工考勤及缺勤情况。3、 做好公司办公设备的维护、维修、保养工作。处置办公设备故障及时、有效。4、 做好公司信息平台的管理、维护、升级等工作。5、 做好文件、报表、信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；及时、准确、全面的收集个方面信息并做好存档工作。6、 5S工作现场管理和JIT精益管理工作7、 公司安排的其它工作岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图通知通告报表1.1收到上级主管部门、公司、部门领导的工作指示后131、，应根据通知、通告、报表要求，准确、高效的组织、撰写文件内容。1.2经主管领导审核签字后，下达、上报、张贴文件报表内容。1.3各类通知、通告、报表应分类归档备存，以备查询。通知、通告、函件登记表反馈、存档结果遇到问题，找对方法、执行过程监督目标操作按照计划或接到任务考勤2.1保证每天考勤机的正常考勤工作，真实做好考勤工作。2.2每月5日前将上月考勤情况汇总表报部门主管。月考勤汇总表设备维护3.1做好公司办公设备的日常保养工作。3.2办公设备出现故障，须在第一时间到现场解决问题；如需请专业技术人员，应及时联系，并现场跟踪。办公设备完好率信息平台4.1每日做好网站信息的收集、发布、添加等工作，做好132、信息平台的设计维护升级工作。4.2做好公司各种宣传品的设计、排版、印制等工作，做到设计排版新颖，印制精良。信息保密5.1公司各种机密文件、报表要妥善保管，严防泄露或丢失。5.2管好自己的嘴，不该说、不能说的话不说，不利于团结的话不说。公司保密制度管理6.1每月对自己的工作进行梳理，做好月度总结。6.2做好5S现场管理和JIT精益管理工作。6.3公司安排的其他工作。工作现场岗位工作控制办法01好各种通知通告、报表的编写工作；严格公司考勤制度；做好公司办公设备的维护保养工作；做好公司信息平台的维护升级工作；做好企业信息保密工作。通知、通告、函件通知、通告、函件登记表考勤制度考勤机日常管理，月考勤汇133、总表信息平台信息发布，网站维护升级，信息资源设备维护办公设备完好率如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“零”。02.通知通告、报表经审核后，及时张贴、告知相关部门或人员，做到严谨、及时、高效，避免函件停滞，做到JIT精益管理。03.做好考勤机的日常管理工作，每月5日前向有关部门提交月考勤汇总表。04.及时准确建立信息发布制度，信息资源收集制度，做到按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”。 05.做好办公设备的日常维护工作，器材、配件、纸张等消耗品应定点采购，报销单、发票经主管领导签字后上交财务部门。06. 整理装订各种信函文件，分类妥善保管至指定地点，以备查阅。07.其它未尽事134、宜在工作中创造性解决。岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出差天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合135、管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效文件处理准确率每差错一次扣1分10%60%文件处理及时率每停滞一次扣0.5分5%考勤差错率每差错一次扣1分10%考勤停滞率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%工作处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：办公室专员岗位目标管136、理与绩效考核工作规程岗位名称企业综合办公室专员职位代码NS-BS-03所属部门企业综合办公室文件状态受控职系职等职级直属上级办公室主任文件编号NS岗位任职资格自然条件男女不限，20-45岁，身体健康，精神面貌积极乐观向上，无不良嗜好，无法律处罚记录社会属性1. 大专以上文化水平，企业管理、人力资源及相关专业，接受相关培训和实践，有2年以上相关经验，熟练使用办公软件。2. 敬业，有责任心，办事仔细，认真3. 有良好的沟通能力、协调能力、能承受高强度工作压力，具有良好团队合作精神岗位工作目标作业目标1、 准确、及时、高效地按“日事日清、日清日高”的OEC工作法的要求完成各项岗位工作2、 工作失误率137、降到“零”管理目标1、 完成5S管理目标2、 完成JIT精益生产管理目标3、 准确、高效交接相关岗位，确保实现团队目标岗位工作内容1、 做好公司IS09000质量体系认证各种认证资料的编排、整理、初审工作。2、 做好公司作业流程的符合性检查并推动其持续改进。3、 负责组织管理体系内部审核和管理评审、督促、跟踪实施效果。4、 负责公司人力资源信息系统的建设，为公司人力资源管理提供依据。5、 做好公司人员招聘工作，完善公司人员招聘形式、流程、制度。6、 做好公司人员培训工作，建立健全人员培训制度、流程。7、 建立健全试用期管理的形式、流程和制度。8、 建立健全关于人事异动、员工申诉、离职的流程和制138、度。9、 完善人事档案与合同管理工作。10、负责公司办公用品劳保用品的购置、登记、保管、发放工作。11、遵照公司安全生产文件，检查、督导生产现场安全生产状况。12、公司安排的其它工作。岗位工作流程及图示关节点细化执行控制点流程图ISO9000认证1.1认真学习ISO9000认证内容，借鉴书籍及ISO9000认证企业的经验，丰富知识。1.2根据ISO9000认证管理内容，结合公司具体情况逐步制定认证体系细则。1.3做好ISO9000质量体系认证的整理、初审、存档工作。ISO9000质量体系认证反馈、存档结果遇到问题，找对方法、执行过程监督目标操作按照计划或接到任务招聘2.1通过人力资源信息平台，139、招聘广告、招聘会搜集信息，多渠道招聘公司所需人才。2.2对有招聘意向的，应制定出面试时间、面试内容。通过综合考评做出初审判断并整理归档。应聘人员登记表培训3.1根据员工手册内容，对新入职人员进行为期三天岗前培训。3.2对每位新入职员工进行跟踪考察，建立入职员工档案及员工职业生涯管理卡片。员工手册员工职业生涯管理试用期4.1员工入职日期提前通知试用人员所在部门主管，由其通知试用期员工试用期考核时间，需要提交试用期述职报告的人员提前准备报告。4.2试用期考核原则上采用直线考核式，即由试用人员所属部门主管直接考核。特殊人员由人力资源部组织有关人员组成考核小组进行考核。4.3由试用员工所在部门主管审阅140、试用期述职报告，填写试用期满考核表，对考核结果做出辞退、延长试用期或转正的初步意见，并与试用员工面谈，就考核成绩和结果进行沟通。原则上，延长试用期最长不得超过三个月。4.4人力资源专员整理试用期述职报告和试用期满考核表，并根据试用员工主管考核意见签署综合办公室意见。4.5总经理批示试用期述职报告和试用期满考核表，对试用员工的考核结果做出批示，综合办公室遵照执行。试用期述职报告、试用期满考核表员工申诉、5.1建立员工申诉机制，倾听员工呼声，维护员工队伍稳定。5.2积极对待员工的申诉要求，会同有关部门对申诉要求进行分析，对其合理部分提出解决方案。员工申诉表员工申诉解决方案离职6.1员工离职应提交辞141、职申请。人力资源专员应了解、分析离职原因，配合有关部门做好离职人员的思想工作，解决实际问题，最大限度的留住人才资源。6.2离职人员须填写员工辞职交接会签表，按照公司规定办理相关手续。6.3做好离职人员档案管理工作。汇总离职诉求，提供修改依据。员工辞职申请员工辞职交接会签表劳保用品7.1根据各部门人员构成情况及公司相关规定，制定出办公用品、劳保用品采购计划。7.2做好办公用品、劳保用品的登记、保管、发放工作。易耗品采购单易耗品领料单岗位工作控制办法01.填写ISO9000认证内容、应聘人员登记表、员工手册、员工职业生涯管理试用期满考核表员工辞职交接会签表等单据时必须按要求正确、完整、清楚填写打印142、。ISO9000认证内容、规则、经验介绍。人力资源信息招聘、培训、试用期管理、职业生涯管理办公用品管理日期、名称、数量、安全文明生产巡检，巡检记录如有疑问及时与相关人员沟通清楚，控制差错率为“零”。 02.做好 IS09000质量体系认证各种认证资料的编排、整理、初审工作。03做好公司人员招聘工作，完善公司人员招聘形式、流程、制度。04.及时准确建立招聘、培训、试用期管理、职业生涯管理等管理制度，做到按OEC工作法要求，做到“日事日清、日清日高”，以方便相关人员查阅。05.办公用品的采购，应严格按照易耗品采购单，易耗品领料单规定执行。06.整理文件、表格，妥善保管至指定地点，以备查阅。07.其143、它未尽事宜在工作中创造性解决。本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自岗位绩效考核考核项目考核标准及要求考核权重考核结果扣分得分出勤出差天数全勤20%缺勤天数每缺勤一天扣1分迟到早退迟到早退一次扣0.2分工作作风态度及职业道德主动性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%10%责任心被检查警告或投诉一次扣0.4分2%纪律性被检查警告或投诉一次扣0.4分2%团队精神被检查警告或投诉一次扣0.4分2%违法、违纪、违规被发现一次扣2分2%工作能力学习力不能完成学习要求或测试中不能取得合格成绩扣1分2%10%检讨反思力不能虚心面对问题，总找借口推委扯皮，每次扣1分2%执行力被检查警告或投诉一次扣0144、.4分2%沟通协调力被检查警告或投诉一次扣0.4分2%综合管理能力被检查警告未执行每次扣0.4分2%工作绩效作业绩效招聘计划完成率每差错一次扣1分10%60%培训计划完成率每停滞一次扣0.5分5%申诉处理及时率每停滞一次扣1分10%安全生产巡检率每停滞一次扣0.5分5%上交报表差错率每差错一次扣1分10%上交报表停滞率每停滞一次扣0.5分5%单据整理有效率每被检查警告或投诉一次扣1分5%工作处理标记率每被检查警告或投诉一次扣0.5分5%管理绩效5S现场管理每被检查警告或投诉一次扣0.3分3%综合管理每被检查警告或投诉一次扣0.2分2%汇总结果100%被考核人监督投诉人考核评定小组（人）总经理签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：三个皮匠文库报告与方案分享平台、高端文案策划服务平台