1、 商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！管理制度汇编（四） *汽车销售服务有限公司行政人事管理二九二XX年六月十五日目 录综1 综合管理部职责7综2 综合管理部岗位说明书82-1 行政管理经理岗位说明书82-2 人事培训主管岗位说明书92-3 行政管理专员岗位说明书102-4 系统管理员岗位说明书112-5 行政文秘岗位说明书122-6 保安（清洁员）岗位说明书132-7 水电技工（兼）岗位说明书14综3 综合管理部工作程序、流程153-1 工作责任程序153-2 工作安排程序163-3 工作汇报程序173-4 议定事程序183-5 催办工作程序193-6 日常工作检查程序203-7 印2、信使用程序213-8 广告宣传方案与费用审批程序223-9 车辆费用（除维修费外）报销程序233-10 车辆杂费报销程序243-11 车辆维修费审批程序253-12 自用车辆使用（派车）程序263-13 员工招聘、入职流程273-14 员工培训流程283-15 办理离职手续流程293-16 上网管理流程303-17 办公用品采购、库存、发放工作流程313-18 办公物资设备配置流程323-19 复印打字工作流程333-20 传真、长话使用流程34综4 综合管理部管理制度35人事管理制度354-1 人力资源规划管理办法354-2 员工聘用聘任制度38附1 *员工试用鉴定表41附2 经济担保书423、4-3 人事档案管理办法434-4 考勤与休假管理办法464-5 人事调整管理办法564-6 员工培训管理办法614-7 *汽贸薪资制度664-8 绩效考核管理办法684-9 员工行为规范744-10 违纪员工惩处管理办法79附1 责任过失单88附2 违纪过失单89附3 *汽贸员工奖惩通知单904-11 员工合理化建议奖励办法914-12 劳动合同管理办法924-13 福利基金管理办法98行政管理制度1004-14 公文审批签发管理制度1004-15 会议管理制度108附1 *汽贸会议事务处理表111附2 *汽贸会议纪要1124-16 保密制度1134-17 工作管理制度116附1 交办事项登4、记簿121附2 会议决定事项催办通知单122附3 会议决定事项实施管理表123附4 议决事项检查表1254-18 办公用品采购、管理、领用制度125附1 *汽贸物资申购单128附2 *汽贸办公用品采购计划表129附3 *汽贸办公用品领用情况登记表130附4 *汽贸办公用品领用卡1314-19 复印、打印、印刷品管理制度132附 复印、打印、印刷品申请登记表1344-20 印信管理办法135附1 *汽贸印章（制、换、补发）申请表139附2 *汽贸使用印章登记表140附3 *汽贸使用印章审批单1414-21 档案（资料）管理办法1424-22 计算机安全管理制度1614-23 会议室、培训室、娱乐5、室使用管理办法1634-24 固定资产管理办法164附1 *汽贸固定资产请购单168附2 *汽贸固定资产领用单1694-25 办公环境管理办法1704-26 图书杂志管理办法172后勤管理制度1744-27 环境卫生管理规定1744-28 员工宿舍管理规定1764-29 车辆管理规定178安全管理制度1844-30 安全保卫制度1844-31 门卫制度1874-32 消防管理制度1884-33 水电管理制度1904-34 空调管理制度1924-35 安全工作巡视检查制度194出差管理制度1954-36 出差管理制度195综1 综合管理部职责一、 组织机构总经理行政管理经理人事培训主管行政管理专6、员系统管理员二、基本职责1、负责公司行政人事、后勤保障、安全保卫、企业内部管理工作；2、负责公司管理政策、管理制度的制定，经公司批准后，监督执行；3、对公司机要文档、会议纪要、各类合同文档、技术资料等档案资料进行有效管理；4、负责公司各类证照的审验、变更及新增企业的申报工作；5、对企业与外界所签的合同进行协助审查及监管，并协调、处理法律纠纷；6、协调各业务部门和职能部门的关系，协调解决公司和政府相关职能部门的关系；7、管理公司的行政印鉴、介绍信；8、对公司各职能部门的工作进行督办检查并向总经理汇报；9、根据公司经营发展的要求，策划、实施招聘方案；10、落实公司人力资源的相关政策，制定公司的绩效7、考核方案，并组织实施；11、管理公司员工的劳动关系、处理劳动争议；12、管理公司员工薪酬福利，核定、发放员工工资及各类奖金；13、为员工提供各种咨询、培训服务；14、组织拟订总务后勤管理工作计划，做好后勤保障工作；15、对公司物业及资产进行管理和维护。16、负责公司安全保卫以及消防工作；17、公司领导交办的各项临时性事务。综2-1 岗位说明书岗位名称：行政管理经理 主管上级：公司总经理 任职人：基本工作内容工作目标1、在总经理的管理下，负责公司的行政管理工作；日常工作正常运转，提高员工工作效率，配合企业完成工作目标。2、据公司经营计划，制定本部门工作计划，并分解到每一个岗位，指导、监督下属完成8、岗位工作；3、在公司的不同发展阶段，组织制定或调整公司的各项基础管理制度，报公司审批后执行；4、辅助总经理做好各部门的协调工作，以及和公司外业务对口单位或政府部门的关系；5、负责人力资源管理工作，为公司所有业务部门提供必须的人员、办公设施及其他后勤支持；6、组织落实公司的会议管理制度，督办检查公司各项决议的贯彻落实情况及各类会务工作的安排；7、组织策划、实施公司员工的各项文体活动；8、管理公司的法律事务、固定资产的管理及后勤、安全事务的管理；9、管理公司工商注册、登记、变更和年检；10、制定公司的绩效考核制度并实施；11、定期组织员工的业务培训和综合素质培训；12、组织管理公司员工的劳动关系、9、处理劳动争议；13、组织制定总务后勤管理的规章制度并组织实施；14、做好公司管理层和员工之间信息沟通工作，使公司高层能准确掌握管理现状；15、负责形象维护工作的人员安排和规章制度的建立；16、领导交办的其他临时性工作。岗位任职最低要求性别：不限 年龄： 40岁以下 同岗位任职年限：3年专业名称：管理专业 专业技术要求：熟练掌握行政人事管理 受教育要求：本科以上学历技能（技巧与态度）：丰富的企业管理知识、行政人事管理知识，念思想端正、事业心强、较强组织、协调、计划能力。综2-2 岗位说明书岗位名称：人事培训主管 主管上级：行政管理经理 任职人：基本工作内容工作目标1、建立人事管理制度；策划、宣传10、组织公司的员工招聘工作，包括和用人部门共同完成岗位说明书、制定招聘流程、组织应聘资料收集、笔试、面试、录用、新员工的注册登记等；2、起草、修订公司绩效考核管理制度和实施细则及公司的培训计划等；3、推广公司的绩效考核制度，辅导各部门开展绩效考核工作；4、管理员工的劳动合同签订、续签、解约、辞退事宜；5、管理员工的考勤事宜；6、每月5日根据员工的考核结果制作上月工资表；7、为员工办理各种社保福利的转入和转出手续；8、核算员工的各种津贴和补助；9、组织开展业务和技能方面的员工培训，并组织对员工培训效果的考核；10、每季度末向部门经理上报本期公司人力资源工作总结；11、领导交办的其他临时性工作。岗位11、任职最低要求性别：不限 年龄：35岁以下 任职年限：2年以上专业名称：相关管理专业 专业技术要求：熟练掌握人力资源管理 受教育要求：本科以上学历技能（技巧与态度）：熟悉上海大众汽车斯柯达对（销售商）各岗位人员的标准；熟悉上海大众汽车斯柯达的培训系统和一般培训内容；有良好的沟通能力和写作能力；具有一定的分析能力和组织能力；具有良好的语言表达能力和书面写作能力；综2-3 岗位说明书岗位名称：行政管理专员 主管上级：行政管理经理 任职人：基本工作内容工作目标1、协助行政管理经理实施各项内部行政管理事宜；2、外来和内部文件的收发、整理和归档；3、负责办理员工入、离职手续；3、日常安全保卫管理工作4、日12、常环境卫生管理工作5、员工灶管理工作6、公司日常工作的督办及检查7、公司各部工作计划、公司会议决议、公司领导交办任务等的督办和落实检查，并向上机汇报8、水、电等设施的日常维护、巡查、故障处理9、消防工作管理和检查及隐患排除10、公务车日常保养、清洗岗位任职最低要求性别：不限 年龄： 30岁以下 同岗位任职年限：2年以上专业名称：管理、统计或文秘专业 专业技术要求：熟练操作计算机,具有人力资源管理知识 受教育要求：大专以上学历技能（技巧与态度）：掌握文档编制、管理的原理和实务；事业心强、有较强计算机操作能力。办事认真仔细，坚持原则，了解并遵守企业保密管理规定；综2-4 岗位说明书岗位名称：系统管13、理员 主管上级：行政管理经理 任职人：基本工作内容工作目标1、负责公司计算机系统和设备的日常保养和维护工作2、维护公司局域网及与外界网络联系的畅通3、根据上海大众汽车斯柯达的要求，建立销售/售后的管理和信息联络系统；4、提高公司相应软件的使用率，为相关使用人员培训，帮助其掌握系统操作技能；5、根据系统要求为相关人员设定权限，确保使用畅通；6、在网上下载公司所需文件、资料，及时送交相关领导和部门7、负责对公司各计算机设备责任人进行计算机及网络知识培训的工作；8、按时完成主管上级交办的其它任务；岗位任职最低要求性别： 不限 年龄： 25-35 同岗位任职年限：3年以上专业名称： 计算机应用与维护专14、业技术要求：计算机三级以上 受教育要求：大专以上技能（技巧与态度）：精通计算机的硬件、软件知识；具有良好的沟通能力和表达能力；具有高度的工作责任感；综2-5 岗位说明书岗位名称：行政文秘（兼） 主管上级：行政管理经理 任职人：基本工作内容工作目标1.协助部门上级进行行政日常工作管理；2.处理公司需上传下达的各类文件；3.打印公司文件和各类材料；4.整理、记录、发放公司外部所来函件；5.对公司文件、档案、资料做好分类、保管；6.办公用品的保管、领用；7.协调各部门的工作关系；8.做好日常来访人员的接待工作；9.监督、统计公司考勤；10.协助人事主管做好全员绩效考核；11.做好公司保密工作；12.15、检查、督导公司安保工作和日常卫生；13.“互助基金”捐款工作的日常执行；14.上级交办的其它任务。岗位任职最低要求性别： 女 年龄：30岁以下 同岗位任职年限：2年以上专业名称： 文秘专业 专业技术要求：写作、熟练操作计算机 受教育要求：大专以上技能（技巧与态度）：，念思想端正、事业心强、较强计算机操作、写作能力。综2-6岗位说明书岗位名称：保安/保洁员主管上级：行政管理员任职人：基本工作内容工作目标1、安全保卫工作2、环境卫生工作3、下班后检查门窗关闭是否关好，电源是否关闭，维护办公区安全4、上级领导交办的行政事务5、消防工作6、作好防盗工作，杜绝安全隐患7、公务车的日常保养8、上级领导交办16、的其他工作岗位任职最低要求性别：男/女 年龄：30岁以下/不限 同岗位任职年限：2年以上专业名称：不要求 专业技术要求：熟悉安全保卫操作规范 受教育要求：不限技能（技巧与态度）：思想端正、事业心强。综2-7岗位说明书岗位名称： 水电技工（兼）主管上级：行政管理员任职人：基本工作内容工作目标1、负责公司用水系统日常维护和维修2、负责公司用电系统日常维护和维修3、负责公司日常水电使用情况的巡视检查4、负责公司全员安全用电方面的知识培训5、负责公司空调设备设施的维护和维修及使用巡视检查岗位任职最低要求性别： 男 年龄：不限 同岗位任职年限：2年以上专业名称：水、电技术专业 专业技术要求：水、电相关专17、业知识和技能 受教育要求：专科以上技能（技巧与态度）：丰富的水电设施操作、维修知识，念思想端正、事业心强。综3-1 工作责任程序一般员工主管部门经理主管总监总经理董事会经管会综3-2 工作安排程序董事会总经理主管总监部门经理主管一般员工经管会综3-3 工作汇报程序一般员工部门主管、经理主管总监总经理申诉申诉综3-4 议定事程序部门提交议事提案主管总监审核综合管理部汇总、提交总经理批复总经理办公会议议定相关部门承办综3-5 催办工作程序公文领导交办会议决定接受督办任务综合管理部执行承办单位完成情况反馈综合管理部汇报总经理结果处理综3-6 日常工作检查程序综合管理部检查部门办公区域卫生部门办公秩序18、部门遵章守纪部门员工行为规范公司区域安全设施结果表扬纠正遵章规范人员违反规范人员记表登记月终转入部门考核下过失单违规人签字备案、月终处分综3-7 印信使用程序（1） 公文：部门拟稿部门经理初审主管总监审核综合管理呈送总经理审批下达综合管理用印（2） 材料、报告、电报、信函:部门草拟综合管理呈送总经理签发下达综合管理用印（3） 介绍信:部门拟稿综合管理部登记综合部经理审批下达综合管理用印综3-8 广告宣传方案与费用审批程序部门提出方案、预算申请主管总监审核综合管理呈送总经理审批下达综合管理相关部门实施综3-9 车辆费用（除维修费外）报销程序申报人综合部经理总经理财务部报销上交申报单按周汇总呈报审19、批审核做账综3-10 车辆杂费报销程序驾驶员综合部经理财务部总经理财务部驾驶员填制报销凭证审核票证审核审批报销综3-11 车辆维修费审批程序（1）驾驶员综合部经理维修报修及费用预算（500元以内）审批（2）驾驶员综合部经理主管总监维修报修及费用预算（500-1000元以内）审核审批（3）驾驶员综合部经理主管总监总经理维修报销及费用（1000以上）初审审核审批综3-12 自用车辆使用（派车）程序用车人填写用车申请单部门经理审核签字综合管理部审批派车驾驶员或自驾人出车用车人签字费用核报综3-13 员工招聘、入职流程公司内部岗位需求调查、统计、分析确定招聘岗位、人事和相关条件招、竞聘准备工作发布招、20、竞聘信息或广告应、竞聘人员填写应聘登记表初试复试、理论考试评议委员会评议结论、确定人选受聘人员到综合管理部报到办理入公司手续、培训相关制度上岗培训正式上岗、进入试用期试用合格者，予以转正并签订劳动合同综3-14 员工培训流程岗位人员各项培训及需求分析培训计划的制订、编写培训计划报请相关领导审批师资力量、讲仪及培训工作准备外出培训前的准备工作培训工作实施培训结果考核、评估、分析签署培训协议及培训工作的实施培训结果考核、评估及内部转训考核结果与薪酬挂钩综3-15 办理离职手续流程离职人领取综合部填制的“员工离职单”移交原岗位工作手续清理各部门手续、部门负责人签字结清欠款、归还公司财物“员工离职单”21、总经理签字后离职次月领取剩余工资及其他费用综3-16 上网管理流程需上网人员提出书面申请报交部门经理审批将部门经理审批签字后的申请表交网络管理员备案后开通网络网络开通后，只可登陆、查阅与工作有关的网页和内容根据需求并经部门经理及网管同意后，方可下载或打印相关资料使用完毕后如实填写登记表综3-17 办公用品采购、库存、发放工作流程每月1-5日，各部门上报办公用品需求数量统计表汇总整理制定采购计划，审批后，通过市场比价、选定经销商借款、进行办公用品采购办公用品入库、建帐各部门专人领取办公用品月底，由综合部人员统计结果，交由财务部费用分摊各部门综3-18 办公物资设备配置流程申请单位填写物资申购单负22、责人、总经理批准将物资申购单交于综合部行政主管、综合部经理共同比价召开比价会、审定核准综合部借款采购综合部与申请单位共同验收并填写入库单，验收报告申请单位办理领用手续综合部按入库单填写公司固定资产、物资明细帐使用卡和资产编号行政部办理相关财务手续综3-19 复印打字工作流程（暂不实施）填写复印、打字登记表10张以上由部门主管签字、20张以上由部门经理签字、50张以上由主管总监签字行政人员审核复印、打印表行政人员进行复印、打印操作复印、打印后交复（打）印部门专人保管，（部门）使用行政人员将复印、打印情况分部门记录在册，月底交由财务部，分摊部门成本综3-20 传真、长话使用流程（暂不实施）申请人提23、出传真、长话申请经本部门经理批条同意开通长话发传真需经行政文秘确认并登记方可对外发放传真使用完毕如实登记使用时间、张数、内容月终综合部统计核算并计入该部门费用综4-1 人力资源规划管理办法一、总则第一条 为了使公司人力规划管理工作规范化、科学化，合理配置和利用人力资源，特制定本管理办法。第二条 本管理办法内容包括人事计划、定岗定编与岗位管理。二、人事计划第三条 人事计划是针对公司业务的需求，按人力未来的需求发展做出的阶段性规划。公司人事计划分为临时计划和年度计划。第四条 公司临时人事计划的编制部门为公司各用人部门，年度人事计划的编制部门为综合管理部。临时人事计划由用人部门提出后报综合管理部，再24、由综合管理部报总经理签字批准后实施；年度人事计划需经公司总经理办公会审议，总经理签字批准后实施。第五条 公司人事计划编制程序：一、 临时人事计划由各用人部门根据临时需要编制，在计划中需详细说明增设岗位名称、增加人员数量、岗位最低要求、岗位说明、要求到岗时间等相关内容。二、 年度人事计划由综合管理部结合公司发展计划，行政管理经理组织编制。三、 综合管理部广泛征求公司各职能部门意见与建议，确定公司下年度人事需求；四、 综合管理部负责起草人事计划；五、 综合管理部将人事计划初稿送公司各部门经理征求意见；六、 综合管理部修改定稿（年计划需在每年1月15日前完成）；七、 综合管理部提交公司总经理办公会审25、议；八、 总经理签字以文件形式下发综合管理部执行。第六条 人事计划的内容：九、 人事配置计划；（需增设岗位名称、人数、及效益 成本分析。）十、 岗位最低要求；（年龄、学历、工作经验等。）十一、 岗位职能；十二、 要求到岗期限；十三、 人员招聘计划；（招聘方式、招聘渠道、招聘费用等。）十四、 人员培训计划；（培训分类、培训形式、培训费用等）十五、 薪酬福利计划。（具体岗位薪资水平、薪资调研、薪资福利总额测算、考核激励方式等。）三、定岗定编与岗位管理第七条 岗位定编的依据是公司业务需要和公司人事预算控制。 定岗定编工作由综合管理部征求各部门意见后拟定草案，报 公司总经理办公会议审议，总经理签发后执26、行。 岗位管理的工作内容包括岗位工作分析、编制岗位说明书、制定岗位工作规范。 岗位工作分析的原则：正确描述已确认的岗位所包括的全部工作内容；明确提出员工完成该项岗位工作的必备条件。 岗位工作分析的内容： 岗位设置的目的；与公司内部其他岗位的关系；岗位最低任职资格；岗位的基本职责；岗位工作的主要内容。岗位说明书依据岗位工作分析进行编写。编写岗位说明书的 要求：说明书文字措辞应严密、准确，充分体现岗位的分级和职责大小情况；文字叙述应简洁清晰；岗位的基本职责应准确体现岗位的核心工作内容；岗位工作的主要内容应尽可能包罗全部工作。四、附则第十三条 本办法由综合管理部负责解释。第十四条 本办法自下发之日起27、执行。综4-2 员工聘用聘任制度第一章 总则第一条 为加强公司员工队伍建设，满足公司业务发展需要，并使聘用工作科学化、程序化，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司所有人员（集团委派人员除外）。第二章 新员工聘任第三条 依据岗位说明书采取推荐招聘和面向社会招聘两种形式。第四条 聘用员工条件：严格按岗位说明书筛选应聘者，除此之外，应聘者还需具备以下条件： 1、创造性：对企业而言，缺乏创造性是企业衰亡的先兆。2、可塑性：面对二十一世纪信息和知识经济发展趋势，激烈的竞争已对员工的学习和再学习的能力提出了空前高的要求，对信息的搜集、整理、应用、淘汰、再搜集构成了人的发展过程中最有效的循环，这种高速的更28、新相应要求员工有高度可塑性。3、适应性：面对竞争和时间的有限性，如何在较短时间内适应工作并正常发挥潜力，这对公司员工都是一个值得深思的问题，为此要求员工有较强的适应性和发展潜力。4、诚信性：公司聘用诚信好的员工，诚信性好的员工被公司聘用，是公司维护自身利益，立于市场不败之地的有力保障。第五条 聘用程序1、在公司认为有价值的媒体或场所发布招聘信息及应聘信息2、初步面试确定参加公司笔试人员名单。3、笔试要求：(1) 由各部门配合综合管理部，根据工作岗位设计笔试试题。(2)对笔试合格人员，由综合管理部审查，并确定面试时间。4、资格审查：面试合格人员，在录用时必须审检如下证件：(1)管理人员：毕业证、29、身份证、职称证、对特殊岗位必须持有国家认可资格证书。(2)一般员工：毕业证、学位、身份证、职称证等。(3)重要岗位人员：在公司规定证件审查基础上，必须对本人最近3-5年工作经经历、家庭背景及其主要人际关系作一调查。5、录用：被公司录用的员工，在劳动合同签定前必须详细填写公司员工登记表，备齐相关证件复印件，综合管理部经理审核合格后，与公司签定试用期合同。6、试用期考核：试用期一般为三个月，新员工试用期满后，由用人部门配合综合管理部对新员工在试用期的表现和业绩进行考核，考核合格予以转正，相关薪酬福利自转正次月起调整；考核不合格者，可视情况予以延长试用期或辞退。试用期不满5日离职者，不计发工资。第三30、章 员工聘任管理第六条 各级人员任免程序：1、 部门经理，需由主管总监提名，综合管理部考查，总经理批准。2、 业务主管（经理），由部门经理提名，综合管理部考查，主管总监批准。3、 业务主管以下人员，由部门经理提名， 主管总监批准。第七条 部门经理人员聘任由综合管理部以公司文件形式下发，主管级以下人员聘任由综合管理部以调令形式下发。第八条 人员调离本岗位，部门经理须在七日内，一般人员须在三日内完成交接手续，前往新单位（部门）报到。第四章 附则第九条 本制度由综合管理部负责解释。第十条 本制度自下发之日起执行。附：*员工试用鉴定表试用人姓名所属部门试用岗位试用时间年月日年月 日试用人述职人：签名：31、 试用部门鉴定： 签名： 综合管理部鉴定：签名： 总经理意见： 签名： 经济担保书 兹有担保人 自愿为被担保人_提供经济担保，如被担保人在*汽车销售服务有限公司工作期间，因个人原因给公司造成经济损失，担保人愿意为其承担连带赔偿责任。 担保人身份证复印件担保人姓名(签字)：_联系方式：_家庭住址：_工作单位：_(盖章)工作单位电话：_年_月_日 注：1、担保人工作单位盖章只证明担保人身份，不承担任 何经济责任。2、担保人不能与被担保人具有夫妻关系。综4-3 人事档案管理办法一、 总 则第一条 为了做好公司人事档案管理工作和提高水平，根据中华人民共和国档案法及*汽贸档案管理办法的要求，制定本管理办32、法。第二条 员工档案属于公司秘密，综合管理部依据国家有关档案保密的法规和制度予以管理。第三条 为确保员工档案完整与安全，便于公司各部门使用，公司员工档案实行统一管理。综合管理部负责对公司员工档案材料的形成、积累、整理、使用进行指导、监督、检查和管理。二、公司人事档案的管理第四条 公司综合管理部对公司所有正式员工、临时工都要建立本公司的档案。第五条 公司员工档案的内容包括：一、 履历材料；二、 近期一寸免冠照片；三、 员工应聘登记表和劳动合同；四、 学历和身份证复印件；五、 考核结果记录和年度述职材料；六、 在公司的奖励以及惩处材料；七、 岗位工作说明书以及薪酬资料；八、 任免证书；九、 结婚证33、明、生育证明；十、 培训记录；十一、 其他材料。a) 了使员工档案能够适应公司人力资源管理的需要，综合管理部要定期依据公司人事档案的内容要求，通过有关部门收集并补充相关材料，以保证档案的完整性。b) 形成的档案材料应及时归档，归档程序是：首先对材料进行鉴别，看其是否符合归档的要求；其次，按照材料的属性、内容，确定其归档的具体位置。c) 员工的公司档案材料，需统一使用16K规格的办公用纸，不得使用圆珠笔、铅笔，或红色及纯蓝色墨水和复写纸书写。三、公司人事档案的日常管理第六条 公司综合管理部设专（兼）人负责员工人事档案管理。 第七条 内部查阅：员工的公司档案只能由员工的直接经理来查阅。（公司总经理34、总监除外）。第八条 外单位查阅需持介绍信，写明查阅者身份，查阅目的，范围和期限，由行政管理经理批准后方可查阅。第九条 查阅者需要摘抄、复印档案，均须由总经理批准。第十条 借出使用。员工档案一般不外借，特殊情况借出需满足以下条件，比如：公司领导需要查阅人事档案；公安部门因特殊需要借用人事档案等。借出的时间不宜过长，到期未还者应及时催还。档案借出，须由行政管理经理审核后，方可办理外借手续。 第十一条 凡来公司应聘而未经录取的人员，其应聘资料概不退还。第十二条 鉴于公司的企业性质，凡从公司离职的员工，其人事档案概不退还。四、 附则第十三条 本办法由综合管理部负责解释。第十四条 本办法自下发之日起执35、行。综4-4 考勤与休假管理办法第一章 总 则第一条 考勤是人事管理的一项基础工作，是计发岗位工资、绩效工资等待遇的重要依据，为规范公司的考勤管理，特制定本管理办法。第二条 本管理办法适用于公司所有员工。第三条 本管理办法包括员工上下班管理、考勤管理、请休假管理、加班管理四部分内容。第二章 员工上下班管理第四条 公司员工除下列人员外，均应按规定在上下班时间考勤。 一、 因公出差者；二、 因故请假，经核准者；三、 临时事故，事后说明事由，经核准者。第五条 公司员工上下班时间规定如下： 上午：8：00至11：30； 下午：12：30至17：00。第六条 员工于上班规定时间后出勤者视为迟到。员工于下36、班时间前， 非因公司业务上的需要，擅自下班者，即为早退。第七条 员工迟到、早退10分钟以内按公司相关规章制度相应条款处 罚，超过10分钟者视为旷工半天。第八条 员工上下班而未考勤者，除有正当理由经部门经理核准外，以迟到、早退论处；对因公未及时办理核准者，部门经理的签注意见必须于当日上班后或次日上午9时前由本人亲自送综合管理部为限，否则以早退论处。第九条 员工因公出差时，除经特别指示外，应视为按照正常工作时间上下班。第十条 星期六或星期日为公司公休日。由于业务需要，停电或其他不得已的原因，公司可临时变更公休日。第三章 考勤管理第十一条 公司的考勤管理由综合管理部负责。第十二条 考勤须知一、 对有37、迟到、早退、擅离职守现象的员工，应进行教育，属屡教不改的，给予适当的纪律处分。如有造成严重后果的，应追究其责任；二、 对旷工者，公司责成其做出书面检讨。连续旷工3天，或一年内累计旷工超过5天，或旷工天数虽未达到上述天数，但次数较多，情节严重的，均以除名处理；三、 凡下列情况均以旷工论：（一） 不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；（二） 未请假或请假未批准，不到单位上班；（三） 不服从工作调动，经教育仍不到岗；（四） 被公安部门拘留；（五） 打架斗殴、违纪致残造成休息。四、 旷工扣发岗位工资计算办法：扣发岗位工资数=旷工时间（以天计算）三倍的日岗位工资。第十三条 员工申请休假，需填写请假条，并38、在审批后，送交综合管理部留存。未批准的，不得擅自休假，否则以旷工处理，因特殊原因本人不能亲自办理的，应提前托人或电话告假。如事前未提出请假，事后补交病假单之类的一律无效。第十四条 事假一、 员工遇事必须于工作日亲自办理的，应事先请假。不能事先请假的，可用电话、电邮、书信、带口信等方式请假。假满后，应及时办理续假或销假；二、 员工每月累计事假不足0.5天，不扣发岗位工资；超过0.5天扣发事假期全部岗位工资（含相应补贴）。第十五条 病假一、 因病或非因公受伤，凭市级以上医院病休证明，准病假。员工到医院看病，每月给假半天，不影响岗位工资，超过半天其超过的时间按病假处理。员工在休病假期间，依据其在本企39、业工龄计发岗位工资，满5年的员工按70%计发岗位工资；满3年（含3年）的员工按60%计发岗位工资；不满3年的员工按50%计发岗位工资；二、 因病治疗或修养者应出具市级以上医院证明和病假条，每年累计以30天为限；住院者，以2个月为限，两者合计不得超过2个月；病假超过2个月按事假处理。三、 员工因打架斗殴、酗酒、吸毒等致病（伤）休假的，原则上按事假处理。公安部门有意见的按公安部门意见处理。第十六条 病事假的审批程序一、 请假三天以内（一） 一般员工由部门经理审核，综合管理部审批；（二） 部门经理（经理）由主管总监审核，总经理审批；（三） 总监由总经理审批；（四） 总经理由董事会领导审批；二、 请假40、三天以上，由综合管理部审核，总经理审批。第十七条 工伤假 一、 因公负伤，因公致残，持县市级以上医院诊断证明经综合管理部确认，可按公伤假考勤，工伤假期间工资照发；二、 因公受伤，伤愈复发，经所在部门、综合管理部鉴定，确认为旧伤复发的，可按工伤对待。第十八条 婚假一、 员工结婚持结婚证书，享受婚假3天。男女双方都达到国家法定晚婚年龄可增加婚假20天。因对方在外地工作而需要到外地结婚的由主管总监批准，增加路程假。婚假期间不扣发岗位工资，路费不予报销，婚假不能分段和跨年度使用；二、 员工子女结婚给假两天，薪资照发，路费不予报销；三、 兄弟姐妹结婚可请假一天，薪资照发，路费不予报销；四、 婚假由申请人41、所在部门经理审批，上报综合管理部备案。第十九条 丧假一、 配偶丧亡，可请丧假5天（不包括节假日）；二、 父母、兄弟姐妹及子女、岳父母、公婆之丧亡可请假3天（不包括节假日）；三、 其他直系亲属丧亡，可请假1 天；四、 丧假期工资照发，路费不予报销；五、 丧假由申请人所在部门经理审批，上报综合管理部备案。第二十条 产假、计划生育假 一、 产假：正常分娩为90天，难产、剖腹产增加15天产假；双胞胎产假120天；产假应从产前（15天）产后连续计算；二、 符合晚育年龄（女24周岁）并领取独生子女证者产假为105天，员工配偶生育无人照顾，经员工配偶单位出据证明，可给男员工7天假期；三、 女员工计划外生育，42、其休息时间以事假论；四、 各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假，一般给假7-10天；五、 配偶在本市工作，行绝育手术后需要护理，可持绝育手术证明享受二天的计划生育假；六、 一年内做二次人工流产，其中一次按事假对待。流产经医院证明，2个月以内的给产假15天，2至4个月的给产假30天，4个月以上的给假45天；七、 以上产假包括公休日、节假日在内；八、 产假期间不扣发岗位工资；九、 产假由申请人所在部门经理审批，上报综合管理部备案。第二十一条 探亲假（暂不实施）一、 员工探望配偶，每年给予探亲假一次，假期30天；二、 未婚员工探望父母，原则每年给假一次，假期为20天，两年探亲一次的假期为45天43、；三、 已婚员工探望父母的每四年给假一次，假期为20天。四、 探亲假期指与亲人团聚的实际时间，另外根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日，不包括法定节日；五、 探亲假期岗位工资照发；六、 探亲假原则应一次使用，经同意可分二次使用，分期使用探亲假，只给一次路程假，报销一次往返路费（硬座火车票）；七、 探亲假由申请人的所在部门经理审批，上报综合管理部备案。各部门应根据工作的情况，有计划的安排员工探亲，员工本人应服从组织的安排；八、 新聘入公司的员工，未婚员工当年、已婚员工四年期内不予安排探亲；九、 探亲假路途给假规定：200公里内给假1天；200公里至500公里给假2天；500公里以上给假3天44、；十、 享受探亲假的地区参照吴江市有关规定执行。第二十二条 年休假：员工在公司连续工作满一定年限，每年给予年休假。一、 服务满1年以上未满3年者全年给3天年休假；二、 服务满3年以上未满10年者全年给7天年休假；三、 服务满10年以上未满20年者全年给10天年休假；四、 服务满20年以上每增加一年加给年休假一天，但最多以15天为限；五、 年休假由申请人所在部门经理审批，上报综合管理部备案。各部门应根据工作的情况，有计划的安排员工休年休假，员工本人应服从组织的安排；六、 享受年休假的几项补充规定：（一） 按国家有关规定享受婚丧假、生育假的员工，不影响享受年休假。员工每年探亲假与年休假只能享受其中45、假期较长的一种；（二） 全脱产学习满一年的员工，不享受当年的年休假；累计学习满半年不满一年的员工，可享受年休假，其假期减半；（三） 病事假累计起超过14天或工伤假超过1个月的员工，当年不再享受年休假。旷工两天，当年不再享受年休假；（四） 受各类警告惩处的员工，取消一年的年休假。对个别表现不好或完不成任务的员工，各部门领导有权取消其年休假待遇，上报综合管理部备案；（五） 年休假时间的计算包括公休假日，不包括法定假日。第二十三条 公假经公司批准，参加会议、学习、出差、从事社会活动均属公假；经公司指定或批准休养、参观、访问的模范人物或代表，根据实际情况给予公假。但最多不超过7天。第二十四条 公司以下46、列日期为法定假日（若有变更时应预先公布），但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。法定假日：（一） 元旦：1天（1月1日）；（二） 春节：3天（正月初一、初二、初三）；（三） 妇女节（限女性）；1天（3月8日）；（四） 清明节（农历清明当日）（五） 劳动节：3天（5月1日、2日、3日）；（六） 端午节（农历端午当日）（七） 中秋节（农历中秋当日）（八） 国庆节：3天（10月1日、2日、3日）。第二十五条 公司公休假指每星期六或星期日；第四章 加班管理第二十六条 公司员工在规定工作时间外，因工作需要或部门经理指定事项，必须继续工作者，称为加班，加班分下列两种：一、 临时加班：因工作需要在规定时间47、外继续工作者；二、 休假日加班：因工作需要在休假日工作者。第二十七条 公司员工于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿，否则视情节轻重惩处。第二十八条 公司员工因工作需要必须加班时，应填写经部门经理核准的加班单，经综合管理部审核，主管总监审批后，送财务部核发加班费。第二十九条 加班费支付标准规定如下：一、 以实际加班时间计算，按本人平均每小时岗位工资支付加班费；二、 休假日加班费加倍发给；三、 加班期间午餐费每餐补助5元。第三十条 不得报支加班费的人员：一、 公差已支取出差费者；二、 门卫、司机因工作情形有别，其薪资给予已包括工作时间因素在内，故不得报支加班费。第三十48、一条 加班倒休一、 管理人员平时加班一次4小时以上按实际加班时间给同等时间倒休，不足4小时的加班加点，不能累计加班倒休；二、 确实不能倒休者公司可为员工以加班费作为补偿；三、 公休日、法定节假日加班，倒休时间加倍；四、 员工遇事，可倒休。倒休不能跨年使用。五、 各部门应严格倒休的记载管理。第三十二条 加班管理一、 员工逢星期六或日节日加班，必须前一日下午5点钟前申请填写加班卡，经由部门经理核签后，送交综合管理部审核登记；二、 平常工作时间以外的加班，其加班经部门经理最迟于次日送综合管理部审核登记，（如逢星期例假可延后一日送交综合管理部）；三、 各部门加班单不能按前条规定时限送达者不计发加班费；49、第三十三条 加班批准权限与加班费：一、 日常与周末加班由部门经理提出，主管总监批准；二、 法定节假日加班由主管总监提出，总经理批准；三、 每月加班费随同工资一起核发；四、 加班费的核定与统计由综合管理部负责管理；五、 各部门每月5日前将加班情况汇总上报综合管理部。第五章 附 则第三十四条 本管理办法由公司综合管理部解释并负责监督执行。第三十五条 本管理办法自下发之日起施行。 综4-5 人事调整管理办法一、 总 则第一条 为了促进公司的稳定发展，充分发挥员工的潜力，做到人尽其才，才尽其用，合理进行人力资源配置，特制定本管理办法。第二条 员工的升、降、调、辞必须本着客观公正的原则慎重处理。凡属关键50、岗位或职务的任职人员变换，须进行严格审查，宁缺毋滥。第三条 人员调整必须以考核为依据，以任职资格为标准，兼顾个人发展潜能和拟聘岗位要求。第四条 人事调整管理办法包括员工晋升、降级、调动、免职、辞职和辞退等方面的规定及操作程序。第五条 本管理办法适用于公司所有员工。二、 员工晋升、降级及免职管理第六条 员工晋升较高职位时，应由综合管理部会同相关部门对其进行考查，并写出客观真实的考查结论，其结论应包括以下主要内容，以供决策。一、 具备较高职位的技能；二、 有关工作经验和资历；三、 在职工作表现及操行；四、 具有较好的适应性和潜力。第七条 员工晋升审批程序一、 公司基层员工晋升为销售顾问或同级别岗位51、由部门经理书面提名，主管总监审核并签署意见，转综合管理部报总经理批准后执行；二、 公司基层员工晋升为部门经理岗位，需由总经理或总监级管理人员书面提名，由综合管理部组织召开总经理会议审议通过后执行。第八条 各级员工接到晋升通知后，一般员工应于三日内，部门经理级以上员工应于七日内办妥移交手续，就任新职；否则，在未交清手续前晋职后薪资不予调整。第九条 员工晋升后的工资调整视晋升的职位，以当月15日为分界，15日之前晋升的于当月调整基本工资；15日之后含15日晋升的，于次月次调整基本工资。第十条 员工晋升后的3个月为试用期，试用期满工作表现符合职位要求，由公司正式委任该职，并重新核定岗位工资；如工作表52、现不符合职位要求，则由上一级主管退回综合管理部予以重新安排，所有员工的晋升均由综合管理部以文件形式下发并存档。第十一条 公司员工向部门经理级岗位晋升，可先晋升为副经理，也可直接晋升为正职经理，但公司不在同一部门同时设置正、副职经理。第十二条 公司因业务发展需要或在编制上出现空缺职位时，优先在公司内部员工中选拔具有该项资格的人员，经综合管理部审核后，依晋升资格审批程序办理；如没有合适人选，从外部招聘。第十三条 员工降级一、 凡考评结果不称职者，必须降级；二、 员工在职期间，长期工作无绩效，由其直接上级提议，按照审批程序报批后，可降级。第十四条 降级审批程序参照晋升的审批权限办理。第十五条 员工降53、级后的工资调整视降级后的职位，从降级的次月起调整其岗位工资；第十六条 降级员工在接到通知后，部门经理级以上员工七日内，一般员工三日内，必须办妥离岗手续。第十七条 免职一、 员工任职期间失职，未能完成工作目标或出现重大失误，犯有严重问题，经直接上级提议，根据人事任免程序，予以免职；二、 总经理对任何一级员工有直接免职权。三、 人事调动管理第十八条 因工作需要，由公司决定的内部调动，员工必须服从，但必须事先征求部门经理意见后，由综合管理部与有关部门协商后办理人事调动手续，综合管理部未经认定之前，任何一方不得事先与被调人商谈有关调动事宜。第十九条 员工自行申请调动由本人提出申请报告，公司因工作需要提54、出调动，由拟调部门提出调动报告，经主管总监审批并签署意见，转综合管理部报总经理审批。第二十条 经批准的调动报告，由综合管理部办理有关发文和个人档案的变更事宜。第二十一条 未批准的升、降、调动申请退回申请部门或个人。第二十二条 员工接到调动通知书后，部门经理以上员工应于7日内，一般员工应于3日内办妥移交手续，前往新单位报到。第二十三条 调动员工在接任者未到职前，其所承担的岗位工作由原直属主管指派人员暂行代理。第二十四条 被调员工如借故推诿，以抗命论处；奉调员工不能按时办妥移交手续，以移交不清论处；以上两种情况均按照公司员工奖惩制度处罚。四、 辞职、辞退管理第二十五条 员工单方面提出辞职，应提前355、0天前提出辞职申请书，由直接主管领导签署意见，主管总监初审，转综合管理部报总经理签字批准后执行。第二十六条 综合管理部依据审批后的辞职申请书通知本人于三日内依据公司规定，逐项办理移交工作，办理完毕后，由接交人与综合管理部人力资源管理者审核无误后，转财务部核计当月薪资。第二十七条 员工违反劳动合同相关规定和公司奖惩办法的相关条款，公司应给予辞退处理。第二十八条 被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响公司正常管理、工作秩序的，公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。第二十九条 符合公司规定的辞退条件，而部门主管不及时提出辞退建议，致使造成不良后果或不良影响的，相关人员要承担相应责任。第三56、十条 辞职手续未办清自动离岗者对公司造成经济损失，公司将保留追究的权利。第三十一条 对于除名、辞退人员重新应聘，公司一律不予考虑。特殊情况需经总经理批准。五 附则第三十二条 本办法由综合管理部负责解释。第三十三条 本办法自下发之日起执行。综4-6 员工培训管理办法第一章 总 则第一条 为提高员工的素质与员工的专业知识和技能，了解公司的企业文化，造就具有*精神和思想的*事业建设者，特制定本管理办法。第二条 公司培训分为上岗前的以企业文化、个人修养、基础业务知识为主的入职培训、脱产和不脱产的业务培训三种形式。第三条 本办法适用于*汽车销售服务有限公司所属全体员工。第二章 新员工入职培训第四条 新员57、工培训的目的：了解公司业务和企业文化，实现意识和行为上的转变，掌握必须的基础知识和业务知识，使之成为公司的合格员工。第五条 入职培训内容：一、 公司企业文化（包括企业性质、使命、经营理念、经营思想等）；二、 企业概况（包括组织机构、劳资关系、企业环境、经营范围、经营机制）；三、 公司规章制度（包括员工守则、薪酬福利制度、人事制度、考勤制度、消防安全制度、工作制度、礼仪守则等）。第六条 培训时间：从新员工报到后第二天开始，时间为三天。第七条 新员工培训计划由综合管理部根据人力资源需求分析在每年年初提出，包括培训内容、培训时间、培训教材、经费预算等，经主管总监审核，总经理批准后组织实施。第八条 培58、训结束后，由培训教师和新员工分别撰写培训总结报告，由综合管理部审核存档，作为新员工试用期转正的依据之一。第六章 在岗员工培训第九条 在职员工培训分为脱产培训和不脱产培训。第十条 一般人员培训内容：一、 专业知识培训；二、 计划制定培训；三、 与本人工作有关的管理理论培训；四、 相关法律法规及操作（办事）程序等培训。五、 根据用户所反映的问题进行安全分析。第十一条 部门经理的培训内容：一、 专业知识与理论培训；二、 经营理论与方法培训；三、 财务、税务知识培训；四、 法律知识培训；第十二条 培训教材：根据不同层次、不同类型的培训选用不同教材。第十三条 培训时间安排一、 不脱产培训由综合管理部与各59、职能部门协商，在年度培训计划中确定；二、 脱产学习视具体情况而定。第七章 培训管理第十四条 员工培训由综合管理部统一负责组织，相关部门配合。第十五条 各部门应于年初制定本部门的年度培训计划，报综合管理部统一备案，并积极配合综合管理部作好下属员工的培训工作。第十六条 综合管理部将各部门的培训计划汇总，上报主管总监审核，总经理审批后实施执行。第十七条 培训方式：听讲座、分发资料、研讨会、录音录像播放、示范演练、图片展览，实地参观、案例研究、会议、上岗实习、军训。第十八条 如有辅助材料，教师应在开课一周前把原稿交综合管理部统一印刷，并确保上课时发给学员。第十九条 各项在职培训实施时，参加培训的学员应60、签到，综合管理部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照奖惩规定予以处罚。一、 迟到、早退达4次（含4次）以下者，以旷工半天论处；二、 迟到、早退达4次以上8次以下者，以旷工一天论处。第二十条 各项培训结束后，应有相应的考试、测验，由综合管理部负责监考、阅卷；综合管理部负责将考试答卷、考勤表归入个人档案，并作为考核、晋升的重要依据之一。第二十一条 公司员工培训费用按公司全员薪资总额的1.5%计提，由综合管理部控制使用。第二十二条 培训费用包括：一、 培训者（含教师、教官、组织者）授课费；二、 音、像、图片、资料61、费；三、 食宿、交通费、差费、场地租赁费、学费等；四、 培训设施购置费；五、 其它与培训有关的费用。第二十三条 员工培训费用（含资料费）审批权限：一、 500元以下由所在部门经理提出，综合管理部经理审核，主管总监审批；二、 500元以上由综合管理部经理提出，主管总监审核，总经理审批；第二十四条 脱产培训由各部门提出书面意见（意见须注明培训目的、内容、时间、费用、培训形式、聘请教师或拟外派学校、拟派人员等），由综合管理部初审，主管总监审核，总经理审批后执行。第二十五条 公司委培员工在校脱产深造期间停发岗位工资，每月发基本工资（300元）。如签有协议，则按所签协议处理。第二十六条 由公司派送的员工62、培训，培训费由公司支付（含学费、资料费、报名费、住宿费、来往交通费）。但培训前必须签署培训协议。第二十七条 对培训费用（含奖励补贴）由公司报销的员工，如未能履行公司规定的服务年限，则按下列公式赔偿公司损失：赔偿费用=（未履行的服务年限/公司规定的服务年限）公司负担培训费用4第二十八条 对由公司资助的脱产学习培训和业余提高学历培训的员 工，从学习结束回公司起要求工作期限：一、 员工参加三个月以下的脱产培训，3年；二、 员工参加三个月以上的脱产培训和学历教育，5年。第二十九条 公休日培训不计加班。 第八章 附 则第三十条 本管理办法由公司综合管理部负责解释、修订并监督执行。第三十一条 本管理办法自63、下发之日起执行。综4-7 *薪资制度一、 总则第一条：为规范工资分配制度，发挥工资的激励作用，稳定吸引人才，充分调动员工的积极性，增强公司竞争力。特制订本制度。第二条：制订依据1、 吴江地区工资水平；2、 同行业工资水平和特点；3、 集团工资分配政策；4、 坚持“突出绩效挂钩，岗位工资适当”的原则。第三条：本制度只适用于*汽贸公司。第四条：随着公司规模的扩大和效益的提高，本制度将做相应调整。二、工资组成第五条：员工工资由岗位工资、绩效工资两部分组成。第六条：名词解释1、 岗位工资：员工在其岗位正常工作取得的工资收入。2、 绩效工资：员工在其工作岗位的工作业绩及认可程度，根据公司的经营业绩来确定64、，依据考核指标完成情况计算。三、工资的确定第七条：公司副总级以上人员工资由董事会确定。第八条：岗位工资的确定：1、 员工岗位工资根据岗位说明书进行岗位评估后确定。2、 试用期员工岗位工资的确定：（1） 部门经理、主管按其所在岗位工资标准下浮300元；（2） 销售部员工600元；（3） 其他员工按其所在岗位标准下浮200元； 第九条：岗位工资标准：见附件。第十条：绩效工资的确定：按公司当月完成净利润的14%确定总额，在当月取得的绩效工资总额范围内，按各部门考核结果发放，剩余部分留存，转入下一考核周期累计计发。四、工资的支付第十二条：工资计算以每月1日至本月31日为薪期，原则上次月15日发薪，如遇65、节假日顺延。第十三条：员工加班加薪及旷工、迟到、早退、请假等扣薪按考勤、请假制度的相关规定执行。不分大小月，均按本人月岗位工资标准除以26天为日薪进行加减。第十四条：试用期不满5个工作日而离职或辞退的，不支付工资。五、附则第十五条：本制度由综合管理部负责解释。第十六条：本制度自下发之日起执行。综4-8 绩效考核管理办法第一章、总则第一条 目的绩效考核为实现公司经营目标服务。一方面，绩效考核作为目标管理的重要环节，能提高员工完成工作目标的效率，进而为高效地实现公司经营目标作贡献；另一方面，员工绩效表现是落实公司各项人事政策、激励政策的必要依据。制定本办法也是为了明确绩效考核的程序以及相关管理规定66、，促进用人机制的规范化、制度化。第二条 适用范围本办法适用于*汽车销售服务有限公司全体员工。第三条 名词解释绩效考核主要针对员工的绩效表现，绩效表现主要体现在两个方面：一、工作结果指绩效目标计划的实际完成情况。二、工作行为主要指表现在业务（专业）知识、工作能力、团队精神、服务意识和创新意识等方面的行为。第二章 绩效考核第四条 绩效考核基本原则1、 应秉承公正、公平的原则。2、 客观、全面的评价。3、 非绩效表现因素不在考核范围之列。第五条 绩效考核程序一、由直接经理给下属做绩效考核二、绩效目标计划的落实每年12月至来年1月间，根据公司经营总目标，公司总经理与部门经理就年度绩效目标计划达成共识，67、在此基础上形成部门经理年度绩效目标计划书；然后部门经理应与下属就年度绩效目标计划达成共识，形成下属的年度绩效目标计划书。绩效目标计划书应一式三份，分别由直接经理、本人和公司人力资源主管处各留存一份以备跟踪、考核。二、绩效考核工作任务书内容及模式由各级经理下达给下属的工作应具备：具体的内容、明确的目标、量化的业绩、起止时间、双方意见、结果验收和考核记录等七项要素。并且，应通过适当的方式在部门内公开员工的工作任务并记录存档。综合管理部推荐使用标准绩效目标计划书格式，但各部门也可根据具体情况，制定相应的员工工作目标或任务书、任务单，形式不限。第六条 绩效目标计划的跟踪、监督绩效目标计划一经确定，直接68、经理应每月跟踪、检查和记录，及时肯定下属的成绩和进步，并找出问题和差距，以确定解决方案。第七条 绩效考核的实施一、考核时间绩效考核周期为一个月，即每月的一号至三十一号。二、考核依据以考核期的绩效考核表为依据。三、考核责任人1、对部门经理的考核对部门经理的考核由公司成立的绩效考核委员会实施，绩效考核委员会的人员组成由公司总经理、综合管理部成员及财务人员组成。其职责是：审核公司绩效考核制度和流程，审订部门经理的绩效目标计划，负责对部门经理的绩效实施考核，督促各部门例行的绩效考核活动，并对绩效考核制度的运行状况及其结果进行评估。 2、对员工的考核公司对其他人员采取逐级考核的管理办法，上一级经理即为下69、一级的考核责任人。三、考核的实施1、对部门经理的考核每月5号之前召开第一次部门经理会议，由总经理及其他考核委员会成员根据上月考核内容对各部门经理公开进行上月绩效考核及下月考核内容分配。人力资源管理人员进行考核分值记录及核算。同时将考核结果存档备案。2、对员工的考核各部门于每月5号之前组织召开部门会议，由部门经理根据员工上月考核内容对本部门员工公开进行上月绩效考核及下月内容分配。并安排相关人员进行考核分值记录及核算，6号之前将该考核结果交由人力资源主管处核算绩效工资，同时部门存档备案。第八条 考核争议的处理原则对有争议的考核结果，属综合管理部可以解决的，由综合管理部协调解决；不能解决时，由总经理70、召开由部门经理、以及被考核人有工作接口的其他部门经理、综合管理部代表参加的部门考核评估会。部门考核评估会的结论将作为被考核人的最终绩效考核结果。第九条 绩效目标计划的修订绩效目标计划因不可抗力导致无法实现时，经过直接经理组织评估，认定情况属实后，应与被考核人共同修正绩效目标计划。公司经营总目标发生显著变化、被考核人的岗位或岗位职责发生显著变化时，被考核人应在直接经理的批准下分别制定调整绩效目标计划书。由上级主管、本人和公司人事部各留存一份。调整后的绩效目标计划书与原绩效目标计划书一起作为跟踪、监督年度或半年绩效目标计划书执行过程的依据。第十条 绩效沟通绩效考核结果经上一级经理签批审核生效后，考71、核责任人应该将最终的考核结果告诉被考核人，并与被考核人就其上一个考核周期的绩效表现情况、有待进一步提高的地方及发展计划进行充分的沟通，帮助被考核人制定绩效改善计划，最后由被考核人在考核记录表上签名以示自己已和考核责任人看过考核结果。被考核人如果对绩效考核结果有异议，可将意见填写在“被考核人意见”栏。第三章 绩效考核结果的应用第十一条 绩效考核结果的应用一、与绩效工资挂钩员工实得绩效工资=绩效考核得分/100*标准绩效工资二、分类管理，实行岗位轮换，末位淘汰1、分类管理公司将通过绩效考核对员工实行分类管理，即将员工分为A、B、C三类，在每个考核单位中，选拔20成绩优秀者为A类；70为B类；10为72、C类（在分类计算中采用四舍五入法）。2、分类管理考核单位1）、经理层以公司全体正副级部门经理为单位2）、员工以部门为单位3、提拔、奖励和培养连续三个考核期为A类者，将被公司列为骨干员工，公司在年底奖励及安排深造、培训时将予以优先考虑。4、末位淘汰，岗位轮换C类员工公司给予重点培训及帮助，若此后连续两个考核期仍为C 类者，公司将对该部分员工进行淘汰或换岗。第四章 附则第十二条 本办法的修订综合管理部将对本管理办法每年提出修订意见，提交公司考核委员会审批通过后，修订本管理制度并下发执行。第十三条 解释权本办法的解释权在*汽车销售服务有限公司综合管理部第十四条 附件一、绩效考核表二、绩效考核分类表综73、4-9 员工行为规范 一、员工工作守则 1、热爱公司、维护公司利益。 2、团结协作、高效创新、为公司尽心尽力。 3、遵守工作程序、不超权越权，准确及时完成本职工作。 4、在工作中合作谅解，以礼相待。5、直属上级指派任务，必须切实执行。6、办事有根有据，条理清晰，事前有记录，事后可追述。二、工作纪律1、员工上班必须穿工作服。2、按时到岗，不迟到不早退。3、上班时精神饱满，工作热情，办事严谨，果断、高效；不翻阅与工作无关的书籍。4、下班后综合管理部桌椅摆放整齐，不放与工作无关的东西。5、工作场所禁止吸烟，大声喧哗，不准随便串岗。6、珍惜公司每一张纸、养成勤俭节约的好习惯。7、打印、复印、传真由专人74、操作，不经领导同意其他人不得擅自使用打印机、复印机、传真机。三、公共场所1、员工在外代表形象，自觉维护公共环境卫生。2、爱护公共财产及设施。3、公共场所尽量避免干扰他人。4、参加会议或社会活动要提前到场，并关掉通讯工具。 5、遵守会场纪律及制度，开会期间不随便出入，不交头接耳、看书、阅报，不对发言者评头论足。6、参加会议，听报告时，进入会场脚步要轻，报告讲座结束后要鼓掌，以示感谢，散会后有序离开。(四)言行举止1、员工见面时应互相问候，如：您好、早上好等，交谈时应语调适中、和蔼、互相尊重，分手时应说再见。2、举止应大方，听讲时应注视讲话人，不翻书报或手中不停摆弄东西。3、不要轻易打断别人讲话，75、如必须打断，应表示歉意。4、不讲有损个人形象的话，不讲有损别人自尊的话。5、与人发生纠纷，应以和为贵，决不恶语伤人，对表现粗鲁的人也应彬彬有礼。6、员工之间不得互相谩骂，不得与客户争吵现象。五、接打电话1、电话铃响要迅速接听。2、接电话时应首先说“您好，*”。3、接转电话要迅速准确，如发话人所找的人不在，应说“你找的人不在，您可以留下电话号码”或“需要什么帮助吗？”。4、打电话时应在接话人询问之前说“您好，我是*。”如需要找其他人接电话时应说“请找某人听电话”。5、接电话用语要礼貌，客气，通话时简明扼要说明事因，做到双方互相了解、明确、不行闲扯、聊天，不得长时间占用电话。6、通话完毕后应说“谢76、谢，再见”，应在发话人放下电话后，接听人再放下电话。六、个人仪表、仪容、修养1、员工必须重仪表仪容，上班前做得体的修饰，注意个人形象。2、男员工的发型要保持适当的长度和整齐，勤梳剪，保持整洁，干净、美观。3、女员工化淡妆，不得浓装艳抹，不化妆的女员工应保持面部清洁；发型要整齐、清洁、大方，不得梳理奇异发型。七、着装1、 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。2、 员工的着装要求：夏季穿衬衣、系领带；穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣。不准穿皮鞋以外的其他鞋类（包括皮凉鞋）。3、 员工上班不得穿牛仔服，运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。4、77、 员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳，一般不许留胡子。5、 工作装及胸卡由公司统一定购，员工上班时间按公司要求统一着装。6、 员工离职，在办理离岗手续时，若工作期限未满一年，则承担半额工作装费用。7、 胸卡一律挂在胸前，不得挂于腰际或以其外衣遮盖，违者以未配胸卡处理。8、 上班时间，员工应在办公场所配挂胸卡。9、 新进员工在试用期间应佩戴有“实习生”字样的胸卡。10、 胸卡有遗失或损坏，应通知综合管理部补发。11、 各部门经理应督促所属员工挂胸卡，并由综合管理部负责追踪考核工作。12、 违反本规定相关内容的员工，按公司制定的福利基金捐款办法有关规定处理。八、对外交往1、注意接待客户场78、所，要做到办公设施及用品的摆放合理、整齐、规范。环境整洁、卫生优美，每天进行一次整理、清扫、清洁工作。2、接待人对客户要礼貌、热情，不得有冷漠和不耐烦的表现。3、接待客户要礼貌谦逊，谈吐得体，严禁泄露公司经营机密，不得在客人面前抱怨、发牢骚，说有损公司形象的话，也不得与顾客谈论他人。4、客户离开时应主动征求其对我们的意见、建议，分手时应说“再见，欢迎您再次光临”。5、凡外出联系业务时，必须时时注意公司、个人的形象以及言谈举止等方面，严格遵守公司有关规定，树立公司员工高雅文明形象。综4-10 违纪员工惩处管理办法一、 总则第一条 为加强员工管理、提高管理水平和效率，特制订本管理办法。第二条 本管79、理办法适用于公司全体员工，一切违反公司管理制度， 但未构成违法犯罪的行为均按此管理办法处理；员工行为已构成违法犯罪，交由国家司法机关处理。二 、 违纪与惩处的分类第三条 公司违纪行为分为四类 一、轻微违纪指给公司没有造成经济损失但造成轻微不良影响的行为；二、一般违纪指经济损失在一万元以下，或给公司造成不良影响的行为；三、较为严重违纪指经济损失在一万元以上三万元以下，或给公司造成严重不良影响的行为。四、严重违纪指给公司造成经济损失在三万元以上或给公司造成恶劣影响的行为。第四条 公司惩处的分类公司违纪员工的惩处分为以下四类：扣发基本工资、警告、辞退和除名。三、 违纪处理第五条 公司根据违纪员工的违80、纪类型做出如下惩处（单处或并处）：一、轻微违纪1、扣发当事人基本工资10500元；2、扣发当事人1个月以下岗位工资（每月扣发数额最高不超过其本人的当前岗位工资）。二、一般违纪1、赔偿经济损失；2、扣发当事人112个月岗位工资或各类奖金；3、警告。三、较为严重违纪1、赔偿经济损失；2、辞退。四、严重违纪1、赔偿经济损失；2、除名。第六条 有下列情形之一者为轻微违纪行为：一、违反服务规范的行为；二、违反一般工作制度的行为；三、违反一般工作程序但未造成损失和不良影响的行为；四、无故不按时参加或不参加公司有关会议的行为；五、违反保密制度尚未造成经济损失的行为；六、违反印章管理制度未给公司造成经济损失的81、行为；七、违反公文处理制度，但未给公司造成重大影响的行为；八、违反员工考勤制度，迟到、早退的行为；九、违反会计法规定未给公司造成经济损失的行为；十、未造成经济损失的其他失职行为。第七条 有下列情形之一者为一般违纪行为：一、 不履行议事制度，造成决策失误，经济损失一万元（含一万元）以下的行为；二、 违反保密制度造成公司经济损失在一万元（含一万元）以下的行为；三、 违反印章管理制度造成公司经济损失在一万元（含一万元）以下的行为；四、 违反廉洁制度，利用工作之便谋私金额两千元（含两千元）以下或给单位造成经济损失在一万元（含一万元）以下的行为；五、 未按公文处理制度办理，给公司造成较大不良影响的行为；82、六、 违反员工考核规定造成不良后果的行为；七、 财务人员违反会计法给公司造成经济损失三千元（含三千元）以下的行为；八、 违反合同签订程序和商品价格管理制度，造成经济损失在一万元（含一万元）以下的行为；九、 违反财产管理制度，办公用品管理制度，车辆管理制度，给公司造成经济损失在一万元（含一万元）以下的行为；十、 利用工作之便将公司所经营的业务或客户出卖以谋私利，给公司造成经济损失在二千元以下的行为；十一、 其他给公司造成一万元以下经济损失的失职行为。第八条 有下列情形之一者为较严重违纪行为：一、 不履行议事制度，造成决策失误，经济损失在一万元以上三万元以下的行为；二、 违反保密制度给公司造成经济83、损失在一万元以上三万元以下的行为；三、 违反印章管理制度造成公司经济损失在一万元以上三万元以下的行为；四、 违反廉洁制度，利用工作之便谋私金额三千元以上或给单位造成经济损失在一万元以上三万元以下的行为；五、 财务人员违犯会计法给公司造成经济损失三千元以上的行为；六、 违反合同签订程序和商品价格管理制度，造成经济损失在一万元以上三万元以下的行为；七、 违反物品管理制度、办公用品管理制度、车辆管理制度，给公司造成经济损失在一万元以上三万元以下的行为；八、 违反财务开支规定，多报、谎报招待费、差旅费的行为；九、 利用工作之便将公司所经营的业务或客户出卖以谋私利，给公司造成经济损失在二千元以上一万元以84、下的行为；十、 其他给公司造成一万元以上三万元以下经济损失的失职行为。第九条 有下列情形之一者为严重违纪行为：一、 不履行议事制度，造成决策失误，经济损失在三万元以上的行为；二、 违反保密制度造成公司经济损失在三万元以上的行为；三、 违反印章管理制度造成公司经济损失在三万元以上的行为；四、 违反廉洁制度，利用工作之便谋私金额三千元以上并给单位造成经济损失在三万元以上的行为；五、 公司员工利用公司商业秘密从事盈利性活动的行为；六、 财务人员违犯会计法给公司造成经济损失三千元以上的行为并导致公司经营收入损失三万以上的行为；七、 违反合同签订程序、产品质量管理程序和产品价格管理制度，造成经济损失在三85、万元以上的行为；八、 违反财产管理制度、办公用品管理制度及车辆管理制度，给公司造成经济损失在三万元以上的行为；九、 利用工作之便将公司所经营的业务或客户出卖以谋私利，给公司造成经济损失在一万元以上的行为；十、 其他给公司造成三万元以上经济损失的失职行为。第十条 有下列情形之一者，予以扣发当事人岗位工资：一、 考勤代人打卡，当事人均扣发岗位工资50元；二、 上班时间不按规定着装、不配戴胸卡及徽标，当事人扣发岗 位工资20元；三、 办公区吸烟，扣发岗位工资50元；四、 工作时间睡觉、聊天、听音乐、玩游戏、炒股以及做其他与工作无关的事情，扣发当事人岗位工资100元，直接经理扣发岗位工资50元；五、 86、工作日非工作原因酗酒，扣发当事人岗位工资100元；六、 未按请假程序办理手续擅自休假，直接经理知情不报，当事人按旷工论处，直接经理扣发岗位工资50元；七、 未经公司相关部门批准，带外人进入公司参观非展示区，当事人扣发岗位工资100元；八、 直接经理隐瞒员工的真实出勤情况，当事人按旷工论处，直接经理扣发岗位工资50元；九、 伪造病假证明，出勤弄虚作假，当事人扣发岗位工资200元并通报批评；十、 员工公出未在前台签出，扣发岗位工资10元；十一、员工超过规定休假时间不上班，直接经理不及时反映情况，当事人按照旷工处理，直接经理扣发岗位工资50元； 十二、因个人过失致发生工作错误，情节轻微者，由直接经理87、在轻微违纪处罚范围内处理； 十三、妨害经营工作或团体秩序，情节轻微者，处罚方式同上； 十四、不服从主管人员合理指导，情节轻微者，处罚方式同上； 十五、在工作场合喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者，扣发岗位工资100元； 十六、在工作时间内吃东西，发现一次扣发岗位工资30元，每月累计3次以上者，扣除当月考核工资； 十七、其它轻微违纪行为。第十一条 有下列事情之一者，予以警告：一 、上级指示或有效期命令，无故未能如期完成，影响公司形象或利益；二 、违规使用公司车辆、仪器及具有技术性工具，并造成经济损失；三 、对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；四 、其它一般严重违纪行为。第十二条 有下88、列事情之一者，予以辞退：一 、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；二、 在警告处罚期内再次被处警告者；三、 其他较为严重违纪行为。第十三条 有下列事情之一者，予以除名；一 、对同事暴力威胁、恐吓，扰乱公司工作秩序者；二、 损毁涂改重要文件或公物者；三、 在公司内部打架斗殴；四、 在公司内赌博者；五、 偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者；六、 未经许可者，在其他公司兼职或兼营与本公司同类业务者；七、 在公司服务期间，受刑事处分者；八、 煽动怠工或罢工者；九、 吸食毒品者；十、 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；十一、 伪造或变造或盗用公司印鉴者；十二、 利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名89、誉受损害者；十三、 参加非法组织者；十四、 其他违反法令或本管理办法规定的严重违纪行为。第十四条 除以上条款外，其他违纪行为由公司总经理决定惩处办法。四、 违纪处理的审批程序第十五条 各类违纪处理按以下程序具体落实：一、轻微违纪的处罚直接由上一级主管以书面形式提出，转综合管理部执行；二、警告、辞退、除名的处罚由员工上一级主管提出并填写违纪员工处理申报表，报综合管理部审核后由主管总监和总经理审批，转综合管理部依据审批结果执行并存档。第十六条 书面惩处意见应当包括以下内容： 一、违纪员工基本情况；二、违纪行为及其情节；三、违纪行为后果及其影响；四、处理依据；五、处理结果；六、违纪员工对处理结果的意90、见。第十七条 综合管理部将根据公司的实际情况对本管理办法及时做出必要的补充和完善。五、 附则第十八条 本办法由综合管理部负责解释。第十九条 本办法自下发之日起执行。责任过失单序号： 限于经理（主管）以上管理人员失职人姓名： 部门： 职务：失职发生时间： 年 月 日或时期（月份）：责任过失描述：失职属于：直接责任 领导责任失职程度：轻微 一般 严重 初次 第二次 第三次造成影响：本部门 本企业 社会行政处分：口头警告 记过 停职调离岗位 解聘 除名经济处罚：罚款 元； 赔偿 元； 扣岗位工资 元； 扣绩效工资 元。检查人签字： 受处分人签字：批准：本部经理 综合管理部经理：主管总监： 总经理：年91、 月 日注：本单经批准人签字后交综合管理部（薪酬主管），月终执行处罚。违纪过失单序号： 违纪人姓名： 所属部门： 职务/岗位：违纪发生时间： 年 月 日 违纪地点：违纪经过：见证人签字：违纪性质：违反 规定，第 条第 款违纪程度：轻微 一般 严重 重大 初次 第二次 第三次 第四次行政处分：口头警告 记过 停职调离岗位 解聘 除名经济处罚：罚款 元； 赔偿 元； 扣岗位工资 元； 扣绩效工资 元。检查人签字： 受处分人签字：批准：本部经理 综合管理部经理：主管总监： 年 月 日注：本单经批准人签字后交综合管理部（薪酬主管），月终执行处罚。*员工奖惩通知单姓名所属部门岗位任职时间年 月 日 年 92、月 日奖励类型通报扬奖金加薪 升职惩处类型通报批评捐款减薪降职试用解聘奖惩原因：奖惩部门意见：经理签名： 年月 日综合管理部意见：经理签名： 年月 日总经理意见：经理签名： 年月 日综4-11 员工合理化建议奖励办法第一条 公司各级员工都有权对公司的管理现状和经营现状提出合理化建议，为鼓励员工积极参与对公司的管理，特制定本办法。第二条 合理化建议的途径：1、 以书面形式报上一级主管领导；2、 以口头或电话的形式直接向总经理汇报；3、 通过公司合理化建议箱向总经理汇报。第三条 公司各级管理人员均不得对员工提出的建议或意见采取沉默态度，不管员工所提建议或意见是否被公司采纳，都要由上一级主管领导对员93、工进行信息反馈和鼓励。第四条 凡向上一级主管领导提出的建议被采纳，在实施一阶段后，由该主管领导对实施效果进行评估后，向总经理提出书面的奖励申请（员工的书面建议附后）。第五条 凡向总经理提出的意见、建议被接受或采纳，由总经理直接对建议价值进行评估，并授权综合管理部进行奖励。第六条 公司对员工合理化建议的奖励有以下几种形式：1、由总经理对当事人进行口头表彰；2、50元以上的物质奖励；3、由综合管理部进行通报表彰并存入员工个人档案；4、调整岗位工资或升职。第七条 结合员工提出意见或建议的可行性和价值，第五条所列奖励形式可实行单项奖励，也可实行多项同时奖励。综4-12 劳动合同管理办法一、总 则第一条94、 根据中华人民共和国劳动法和国家、山西省有关法律、法规、规章和政策规定，结合公司实际情况，制定本管理办法。第二条 公司根据工作需要，依法自主决定招聘员工的时间、条件、方式和数量。公司实行劳动合同制度。凡公司招聘的员工应与公司依法签订劳动合同。签订劳动合同遵循平等自愿、协商一致、明确双方的责任、权利和义务的原则。第三条 本管理办法适用于公司所有人员。二、劳动合同内容第四条 劳动合同的内容包括：一、 劳动合同期限；二、 工作岗位劳动报酬；三、 双方的权利和义务；四、 劳动合同的变更、续订、解除和终止；五、 违反劳动合同的责任；六、 双方需要约定的其他内容；七、 劳动争议处理；八、 其他。三、劳动合95、同期限第五条 劳动合同期限分为有固定期限和以完成一定工作为期限。劳动合同不受公司法定代表人及其它委托代理人的变动及任期的限制。公司新进人员的试用期为三个月。第六条 公司一般与员工签订一至三年期劳动合同。第七条 劳动合同的期限不得超过员工本人的法定退休时间。四 、劳动合同签订、解除、续订或终止第八条 劳动合同的签订劳动合同由公司法人委托人与员工签订。第九条 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：一、 在试用期间被证明不符合招收、录用、接收条件的；二、 连续旷工三天，或者一年以内累计旷工超过五天的；三、 以欺诈手段订立劳动合同的；四、 严重违反公司规章制度的或对公司利益造成重大损失的；五、 96、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的（指造成三万元以上经济损失）；六、 泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；七、 被依法追究刑事责任的。第十条 员工有下列情节之一的，公司可以解除劳动合同，但是应当提前30天以书面形式通知员工：一、 患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作；二、 不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。第十一条 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法执行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的，公司可提前30天以书面形式通知员工解除劳动合同。第十二条 公司濒临破产进行法定整顿期间或者经营状况97、发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前30天向全体劳动者说明情况后，即可进行裁减人员。第十三条 公司根据本规定裁减人员，若在之后六个月内录用员工的，应当优先录用被裁减的人员。第十四条 经劳动合同签字双方协商一致，劳动合同可以解除。第十五条 劳动合同期限届满或者双方约定的终止条件出现，劳动合同即行终止。任何一方如需在劳动合同届满后续订劳动合同，应在合同期限届满前30天书面通知对方，经双方协商一致后依法续订劳动合同。第十六条 双方应在劳动合同中约定保守公司商业秘密和技术秘密的有关事项。第十七条 凡公司出资培训的员工，均应延长在公司的服务年限，具体延长年限由公司视岗位的重要性而定。第十八条 员工具有98、下列情形之一，公司不得与员工解除劳动合同。一、 患病或者因工负伤，在规定的医疗期内（如遇劳动合同期限届满，劳动合同的期限应自动延续至医疗期满为止）；二、 女员工在孕期、产期、哺乳期内的（如遇劳动合同期限届满， 劳动合同的期限应自动延续至孕期、产期和哺乳期满为止）；三、 法律法规规定的其它情形。第十九条 有下列情形之一的，员工可以随时通知公司解除劳动合同：一、在试用期内的；二、公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。第二十条 员工单方面解除劳动合同时，应当提前30天以书面形式通知公司。第二十一条 由于员工违反劳动约定而给公司造成经济损失的，应依据相关法律、法规、规章的规定和劳动合同99、的约定，由员工承担赔偿责任。第二十二条 员工被拘留拘捕后，公司与其暂时停止履行劳动合同，待人民法院正式判决后再做处理。五 、合同期间有关待遇第二十三条 公司实行8小时工作制，每周工作时间不超过48小时。第二十四条 员工如因工作需要在工作日以外时间或国家法定节假日加班加点，公司按照加班规定给予加班补贴，员工也可经部门经理批准后将加班时间予以换休。第二十五条 如因工作需要，员工应服从公司安排的加班加点。第二十六条 员工依法享受国家规定的各类休假。第二十七条 公司根据自身生产经营特点和经济效益，依法自主确定本公司的工资分配方式和工资水平。第二十八条 除法律、法规、规章和劳动合同中有明确规定外，公司不100、得随意扣发员工的工资。第二十九条 公司和员工依法参加社会保险，按时足额缴纳各项社会保险费用。员工依法享受社会保险待遇。第三十条 在病休或医疗期内，员工不得另谋职业或从事营利活动，否则公司可终止病休或医疗期并解除劳动合同。六 、劳动合同管理第三十一条 公司实行统一的劳动合同书。第三十二条 公司综合管理部负责劳动合同的签订及管理。第三十三条 劳资双方因履行劳动合同发生的争议，可申请劳动争议仲裁机构处理。七 、违反劳动合同的责任第三十四条 如员工单方面解除劳动合同，应按照合同约定之金额承担违约金。第三十五条 如公司单方面解除劳动合同，则按第三十四条之相同标准承担违约金。第三十六条 员工有第九条五、六101、七款情形的，公司除解除劳动合同外，保留依法索赔的权力。第三十七条 员工不得在掌握公司商业秘密的保密期限内提出解除劳动合同或自动离职，经协商解除合同后，员工不得在一年期限内在与公司有竞争关系的单位从事和原来职业相同或有关的工作，如有违反公司将追索特约违约金2000元。第三十八条 员工违反本合同规定条件解除劳动合同或者违反本合同约定的保密事项，给公司造成经济损失的，应按劳动合同约定或损失数额承担赔偿责任。第三十九条 员工违反劳动合同规定条件解除劳动合同的，应承担相应的违约责任。除此之外，员工如参加过公司公派的培训，还应偿还公司所负担的有关培训费用。八 、 附则第四十条 本管理办法未尽事宜，按国家102、本省相关规定执行。第四十一条 本管理办法由公司综合管理部负责解释和监督执行。第四十二条 本管理办法自下发之日起执行。 综4-13 福利基金管理办法一、建立福利基金的目的为了激励和发挥员工的积极性、创造性，弘扬团结、互助、协作、友爱精神，培育*公司的凝聚力，强化企业内部管理；依照公司管理制度中关于员工工作考核奖惩的有关规定，本着用人、培养人、造就人、关心人、爱护人的“以人为本”现代管理思想，特制定“*汽贸福利基金管理制度”（以下简称福利基金）。二、福利基金职能1、 企业发展壮大为根本出发点，提高员工劳动技能和综合素质，关心员工的思想生活变化，创造安定团结的工作、生活环境；为经营、服务提供良好的103、保障。为此，对员工的生活、婚育，以及员工的其他重大事件进行抚恤、组织和募捐资金，增强员工的集体抗风险能力，并在*公司内营造温馨团结的大家庭氛围；2、 组织实施国家综合管理部门安排的募集活动；3、 本企业员工中需要募集的资助活动。三、基金资金来源1、本公司员工以“我为你、你为他、人人为*、*为大家”的思想道德准则，自觉为基金会捐款，凡向基金会主动捐款的员工要给予公布、表彰；2、公司每月定额向福利基金会的拨款；3、本公司员工违反公司各项规章制度时所收缴的罚金；四、福利基金的日常管理设立福利基金综合管理部：1、基金综合管理部设在综合管理部，其人员由综合管理部的有关人员组成。2、由基金综合管理部处理日104、常事务，并向总经理直接汇报、直接负责。综4-14 公文审批签发管理制度第一章 总则第一条 为加强公司公文发文管理，提高发文的准确性，使发文工作程序化、制度化，特制定本管理办法。第二条 本管理办法适用于*公司各部门。第二章 公文发布审批第三条 需经总经理办公会讨论的文件：一、 部门经理、业务主管（经理）的聘任与解聘；二、 年度经营计划及实施方案；三、 公司管理制度；四、 薪酬调整方案；五、 机构变动实施方案；六、 员工处罚或奖励决定；七、 其它决定。第四条 经总经理办公会讨论的文件，由总经理签发。第五条 其它文件由部门草拟，部门经理审核，主管总监签发。第三章 公文格式第六条 公司所发公文，由发文105、部门、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、主题词、抄送单位、印发单位和时间等部分组成。一、 发文部门应当书写全称或规范化简称。联合发文，主办机关应排在前面；二、 秘密公文承办单位应分别标明“绝密”、“机密”“秘密”，一般可用代号（A、B、C）标注，“绝密”、“机密”、公文应标明份数与序号；三、 紧急文件承办单位应当标明紧急程度，并注明办理时限；四、 发文字号应标写准确，联合发文只标明主办机关的发文字号；五、 上报的公文，应当在首面注明签发人姓名；六、 公文标题。应当准确简要地概括公文的主要内容，一般应标明发文机关，并准确标明公文种类。标题中除法规、规章名称加书名号外，一般有用106、标点符号；七、 公文附件应在发文机关、成文时间之前，正文之后注明附件和顺序；八、 成文时间以公司领导签发的时间为准。签发人没写签发日期，承办部门应当请签发人补填签发日期；九、 文件应标注主题词，上报的文件应按照上级机关的要求标注主题词；十、 文字应从左至右横写、横排；十一、 文件的主题词和抄报等标注应写在正文之后（有附件和批件的应在附件和被批件的末页）。第七条 公文用纸一般用A4型纸，左侧装订。第四章 行文程序第八条 所有以公司名义印发的文件，一般由副总、总监审签。涉及公司全局工作的重要文件，由总经理签发。第九条 各部门因业务需要须办理向政府等社会有关部门“请示”、汇报“等文件、材料、议题时，107、必须经综合管理部审核，总经理审批后办理，不得越级“请示”、“汇报”。第十条 综合管理部、财务部、等以部门名义向外行文的由分管副总审签，内部行文由部门经理审签。第十一条 “请示”应当一文一事，一般只写一个主送部门，如需同时报送其他部门，应用以抄送形式，但不得抄送下级部门。第十二条 公司行文，须由综合管理部统一加挂文号，成文后总经理签发的底稿连同第一稿（复印件）存档。第十三条 公司的文件主要分为以下几类一、*公司文件，编“德企字200号”字号。用于对外行文，请示汇报工作；发布总经理办公会议研究决定的重要事项以及需要公司各部门或全体员工认真执行的重要制度、规定、意见等；二、*公司，编“德发200号”108、字号。属内部文件。用于内部行文，处理公司日常经营管理中的事务。括号内按文种分别加注“通知”、“决定”、“纪要”、“报告”等。发文字号按部门简称编写，联合行文，一般只标明主办部门的发文字号。各部门简称如下：综合管理部：行政方面“行”；人事方面“人”，财务部“财”，维修站“维”，销售部“销”等。三、用于与有关方面、有关部门的工作联系，或转达不宜用正式文件形式传送的事项等文函，用“*汽贸公司”文头的信笺，编“德函200号”字号，“”为各部门简称。制发便函，可以不编字号，只加盖部门印章即可。第五章 公文办理第十四条 公文的办理分为收文和发文。收发包括传递、签收、登记分发、拟办、批办、催办、立卷、归档、109、销毁等程序。第十五条 需办理的公文。综合管理部（文秘）应及时提出拟办意见送高级管理人员批示，交有关部门办理，紧急公文应提出办理期限。第十六条 承办部门应抓紧办理批办的工作内容，不得延误、推诿。不属于本部门职权范围的或不适宜由本部门办理的，应当迅速退回综合管理部。承办事项涉及其他部门的，承办部门应及时主动与相关部门协商处理，或向分管副总、总监汇报，请求副总、总监协调办理。第十七条 各部门的文件、材料及以局面形式反映的情况、问题等，通过综合管理部送高级管理人员阅示的，由综合管理部负责查收，传达批示精神。第十八条 高级管理人员批示或交有关部门承办的公文，文秘人员要及时填发催办、查办单负责催办、查办、110、紧急公务要跟踪催办、查办，重要公务重点催办、查办，一般事物定期查办。第十九条 密级公文需要翻印的，必须经总经理批准后，注明翻印部门和传阅范围后办理。第二十条 传递密级公文，必须采取保密措施，用计算机传递必须有加密装置，绝密公文不得使用计算机传递。第二十一条公文的草拟、修改、签批，必须用符合要求的钢笔、碳素笔，不得使用铅笔、红笔和圆珠笔，也不得在文稿装订线外书写或批字。第六章 公文制定程序第二十二条 文件制发程序一般包括拟搞、审核、签发、编号、校对、盖章、装订、分发、存档等。一、 拟稿。根据发文内容，草拟文稿由相应的部门承担。文稿应符合国家的有关政策法规；新出台的规定，应切实可行；应做到观点明确111、，条理清楚，文字精练，标点准确。文件中如涉及到其他部门的事务，应事先与有关部门负责人协商和征求意见并会签。二、 审核。文稿的审核，原则上逐级进行。公司文件，由公司领导审核，其他文件，一般由拟稿部门负责人审核；三、 签发。根据文件内容，公司文件由总经理签发，其他文件由主管副总、总监签发；四、 编号。编号和格式是否准确，如发现个别地方明显有误，校对人可作适当调。凡需编号的公司文件，由综合管理部统一登记编号；五、 校对。文件的校对由拟搞人负责。在校对过程中，原则上检查打印的内容整；如对文件内容作较大的变动，应征得审核人的同意；六、 盖章。印章是公文生效的标识，印章上压行文单位，下压成文日期，如由公司112、领导签署的，签名位置应在行文单位与成文日期之间，领导姓名前，应注明职务名称；七、 装订。文件的装订由综合管理部负责。装订时，一般对齐下边和右边，在左边装订；八、 分发。公司发文，由综合管理部负责；九、 存档。为保证档案的完整，除文函外，凡公司发文均应归档。文件分发前，综合管理部应一式二份存档。第二十三条 起草公文的要求；一、 符合国家的法律、法规和方针政策及有关规定；二、 情况属实，文字精练，观点明确，条理清楚，标点准确，书写工整，篇幅简短；三、 人名、地名、数字要准确。引用公文应先引用标题，后引用文字号。日期应写具体的年月日；四、 结构层次序数；第一层为“一”、第二层为“（一）”、第三层为“113、1”、第四层为“（1）”；五、 必须使用国家法定计量单位；六、 用词要准确，文内使用简称，必须先写全称并注明简称；七、 公文中的数字，除序号、成文日期、印发日期和词、词组、用语等做词素的数字使用汉字外，应使用阿拉伯数字。第七章 公文缮印第二十四条 文印包括：打印、复印等内容。第二十五条 凡需打印的公文、材料等，须按程序经有关领导签发并注明签发日期后，由综合管理部经理审批后打印。第二十六条 打印文件材料，必须清楚整洁，排版规范。打印完后由拟文部门负责校对。第二十七条 因工作需要复印、传真的文件材料，必须经部门负责人签字审核，按照要求登记复印、传真件的秘密等级、数量事办理；传真还要填写发送传真审批114、单，注明发送地点等，经综合管理部经理审批后交文印工作人员办理。第二十八条 各部门的文件、材料等不得到外单位组织文印和传真，确因工作需要或特殊原因，须由综合管理部经理审批后安排办理。第二十九条 文印传真结束时，经办人要在文印登记本上签字，综合管理部文印工作人员登记数量。第三十条 文印工作人员一般不办理个人文印、传真业务，特殊情况，须经分管领导批准后办理，并参照内部文印收费标准收费。第三十一条 接收传真后，文印工作人员要填写传真阅办单及时送交综合管理部负责人处理。第三十二条 未经综合管理部审批的文稿不得安排打印和传真。第三十三条 除文印工作人员、文印管理人员和设备维修人员外，其他人员不得以任何理由115、进入文印操作间。第八章 公文用印第三十四条 公文除会议纪要外，文件都要用印。公文成文后，发文要持文件初稿和领导签发稿，到综合管理部加盖公章。第九章 附则第三十五条 违反本管理办法，按公司违纪员工惩处管理办法有关规定执行。第三十六条 本管理办法由公司综合管理部负责解释并监督执行。第三十七条 本管理办法自公司总经理签发之日起执行。综415 会议管理制度第一章 总则第一条 为加强信息沟通，提高会议质量，提高决策水平，特制订本管理办法。第二条 会议管理的主要目标是：一、 严格遵守会议的时间；二、 明确会议的议题和内容；三、 会议发言应言简意赅并有效控制会议时间；四、 会议应产生明确的结论交全体参会人员116、确认；五、 会议的结论应确定明确的实施程序并加以确认。第二章 会议的分类及组织第三条 公司会议包括：总经理办公会议，公司办公例会等。会议由综合管理部组织。第四条 部门会议：各部门召开的工作会议，由各部门负责人组织。第三章 主要会议的成员第五条 总经理办公会议是由公司总经理召集，由总经理办公会议成员（总经理、总监、各部经理）参加的集体办公会议，总经理办公会议每两周举行一次。第六条 总经理办公会主要研究决定公司经营管理等事项以及各部门提交公司需要决策的重大事项。第七条 公司办公例会由总经理或总监召集，由总监、各 部门负责人参加，有关部门主管列席，以布置近期重点工作与总结前期工作为主要内容。公司办公117、例会每周举行一次。第四章 会议组织形式第八条 为避免会议过多或重复，公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例会会议一览；会议名称召集人召开地点时间年度经营计划及预算工作会总经理会议室每年12月上旬上年度工作总结及本年度计划工作会议总经理会议室本年度1月年中工作总结会议总经理会议室本年度6月或7月总经理办公会总经理会议室每两周一次公司办公例会总经理/总监会议室第周一次部门工作例会部门负责人部门综合管理部每周五下午16：00-17：00第九条 临时会议一、 由公司总经理临时提议召开；二、 由公司其他高管人员或其委托人临时提议召开。第五章 会议要求第十条 公司118、总经理办公会议参会成员必须按时参加会议，如需相关人员参会可作为列席代表。第十一条 会议通知人与记录人会议名称通知人记录人总经理办公会议行政管理经理行政管理经理公司办公例会行政管理经理总经理指定部门工作例会部门经理部门经理指定公司其它会议文秘文秘第十二条 综合管理部要专人负责做好会议资料收集，整理编发会议纪要。第十三条 公司领导将不定期参加各部门召开的工作例会。第十四条 无特殊情况下不得私自更改、停开或终止例会。第十五条 会议记录和会议纪要必须妥善保管，不得泄密或遗失。第十六条 会议纪要在会议结束后整理，经会议召集人确定无误后签发。第六章 附则第十七条 本管理办法由公司综合管理部负责解释并监督执119、行。*会议事务处理表使用部门：综合管理部填写日期： 年 月 日会议名称会议主持人开会地点时间会议内容摘 要会议决议事 项事务处理方 案事务处理结 果*会议纪要会议名称：会议时间：会议地点：出席人员：列席人员：会议主持人：会议记录人：纪要整理人：会议内容：会议决议：综4-16 保密制度一、总 则第一条 为保守公司秘密，维护公司利益，特制定本制度。第二条 本公司秘密是关系公司权利和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保120、密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员予以表扬和肯定。二、 保密范围和密级确定第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项：1、 公司重大决策中的秘密事项；2、 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；3、 公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录；4、 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；5、 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；6、 公司职员人事档案、工资、劳务收入等资料内容；7、 其它经公司确定应当保密的事项。一般性决议、决定、通告、通知、行政管理资料等文件不属于保密范围。第七条 秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘121、密”三级。“绝密”是指最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；“机密”是重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受严重的损害；“秘密”是指一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。第八条 公司密级的确定1、 公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决议文件资料为“绝密”级；2、 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情报为“机密”级；3、 公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为“秘密”级。第九条 属于公司秘密的文件、资料应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限，保密期限界满，自行解密。三122、 保密措施第十条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复印、摘抄、保存和销毁，由综合管理部指定专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由综合管理部专人负责保密。第十一条 对密级文件、资料和其它物品必须采取以下保密措施：1、 非经总经理或主管经理批准，不得复制和摘抄；2、 收发、传递和外出携带公司秘密，由指定人员负责，并采取 必要的安全措施；3、 在设备完善的保险装置中保存。第十二条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理或主管副总的批准。第十三条 具有属于公司秘密的会议和其它活动，主办部门应采取下列保密措施：i. 择具备保密条件的会议场所；123、ii. 根据工作需要，规定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；iii. 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；iv. 确定会议内容是否传达及传达范围。第十四条 不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共场所谈论公司秘密，不得通过其他方式传递公司秘密。第十五条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告综合管理部，综合管理部接到报告后应立即做出处理。四、 责任与处罚第十六条 出现下列情况之一者，给予警告或扣发基本工资10500元：i. 露公司秘密，尚未造成严重后果和经济损失，由直接主管在经济处罚范围内处罚；ii. 露本制度第十条、十124、二条、十三条、十四条、十五条规定的秘密内容，由公司给予警告，并由直接主管酌情处罚。第十七条 出现下列情形之一者，予以辞退并酌情赔偿经济损失： 1、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的； 2、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；iii. 职权强迫他人违反保密规定的。五 、 附 则第十八条 本制度规定的泄密是指下列行为之一：1、使公司秘密被不应知悉者知悉的；2、使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。第十九条 本规定由综合管理部负责解释。第二十条 本规定自下发之日起执行。综417 工作管理制度第一章 总则第一条 为实现公司管理科学125、化、制度化、规范化，提高工作效率和经济效益，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司所属各部门。第三条 全体员工必须树立全心全意为众兴服务的思想，对公司的未来充满信心，尽职尽责的搞好本职工作。第四条 坚守工作岗位，坚持八小时工作制。不迟到不早退，严禁上班时间办私事。第五条 维护工作环境的严肃性，树立良好的公司形象，严禁在办公场所、上班时间以及在外出办事时参与违法或不健康的活动。第六条 公司员工应强化时效观念和工作纪律，提高办事效率，积极主动完成各项工作任务。第二章 工作程序第七条 一般员工对部门经理负责，部门经理对分管副总（总监）负责，分管副总（总监）对总经理负责，总经理对董事会负责。第八条 坚126、持任务完成情况复命制，以四小时、八小时或安排任务时限为准。第九条 公司以及所属职能部门必须按期制度年度和月度工作计划。本年度工作总结和下年度工作计划必须在本年度十二月底以前做出。上月总结和下月计划必须在每月30日前做出（节假日顺延）第十条 公司实行逐级安排和汇报工作制度。总经理向总监（总监）、直属部门经理安排工作；总监向部门经理安排工作；部门经理向主管或一般职员安排工作。主管或一般职员向部门经理汇报工作；部门经理向分管领导汇报工作；副总向总经理汇报工作；严禁越级安排和汇报工作。第十一条 总经理办公会议安排的工作，由综合管理部负责督办，督办后仍不能按期办理的，以工作失误论处。第三章 议定事程序第127、十二条 公司的经营决策机构是总经理办公会议。公司所属各部门需要提交会议研究的事项，经分管副总审核后确需会议研究的重大问题和工作事项，要提前书面报综合管理部，由综合管理部汇总并经总经理审核后安排上会研究。第十三条 公司总经理办公会议主要研究落实董事会决定的重大工作事项的组织实施和处理日常经营过程中的问题。会议由总经理主持，副总（总监），各部经理参加。第十四条 总经理办公会议的出席者可以对会议研究的事项自由发表意见，因故未能出席会议的可以委托其他出席者代为发表意见，即未出席又未委托他人的，视为放弃发表意见权。第十五条 总经理办公会议研究的重大事项需经应出席会议人员的三分之二以上通过后方可形成决议。128、如发生同意与不同意者相等情形时，由会议主持人根据实际情况自主决定。第十六条 总经理办公会议对所研究的某些重大事项如果连续两次会议未能获得通过，可将该项议题上交董事会研究决定。第四章 授权管理第十七条 “授权”是指，具有公司规章授予的特定的职权的机构或个人把其全部或部分权力委托给其他机构或个人的行为。第十八条 公司范围内的任何机构或者个人的所有授权行为必须遵守本制度。第十九条 公司范围内的授权行为应当是书面形式（包括授权委托书、电报、函件等形式）。口头形式必须是在紧急情况下来不及履行书面手续时方可使用，但应当在事后三日内补办书面手续。第二十条 公司的授权实行上级委托直接下级的原则。第二十一条 公129、司的授权原则上只针对本公司员工，但专业性强的工作，如诉讼、财务审计等活动可委托社会专业机构和人员。第二十二条 公司的授权行为分为以下几种：一、总经理授权；二、总监（总监）授权；三、职能部门经理授权。第五章 工作督办及检查第二十三条 工作督办及检查由综合管理部负责。第二十四条 督办及检查工作的内容：一、 集团下达文件责令事项的落实；二、 会议决定工作事项的落实；三、 领导交办工作事项的落实；四、 公司、公司各部门工作计划任务的落实；五、 公司各项管理规章的执行情况检查；六、 公司日常内部管理（行政、人事、后勤、安全保卫等）工作情况检查。第六章 附则第二十五条 违反本工作制度，按照公司违纪员工惩处130、罚管理办法有关规定执行。第二十六条 本制度由公司综合管理部负责解释并监督执行。第二十七条 本制度自下发之日起执行。交办事项登记簿使用部门：综合管理部交办编号交办项目交办主管经办部门完成逾期原因处理结果月日预定实际月日月日会议决定事项催办通知单使用部门：综合管理部众办通编号通字号催办人催办内容催办日期受催单位联系人催办结果：联系人： 催办单位：年 月 日似定： 签发： 年 月 日会议决定事项实施管理表使用部门：综合管理部决定事项时间拟定审批年月日单位执行负责人实施目标.实施日期等评价各部门每个月的实施检查表月实施目标评价月实施目标评价123456备注议决事项检查表使用部门：综合管理部议决事项承办131、部门承办完成日期追踪查核拟定： 签发： 年 月 日综4-18 办公用品采购、管理、领用制度为规范*汽贸办公用品的管理、合理使用办公用品、减少浪费，特制定本管理制度。第一条 *汽车销售服务有限公司所有办公用品、用具及其他办公、后勤保障物资的采购、保管、领用均归综合管理部管理。第二条 办公用品采购一、各部门所需办公用品，需经综合管理部统一购买，其它部门不得擅自购买；二、工作采用定期采购和临时应急采购相结合的方式；1、定期采购（1）、每月15日一次，25日一次，由各部门向综合管理部递交经本部门经理签字认可的办公用品采购计划；（2）、综合管理部根据各部门采购计划和库存情况，进行询价、比价后拟定办公用品132、采购计划；（3）、综合管理部将采购计划呈报总经理审批；（4）、总经理审批签字的办公用品采购计划，一式四份，申购部门、综合管理部采购员、库管员、财务部各持一份；（5）、采购员按照程序办理借款手续；（6）、采购员根据总经理签字认可的办公用品采购计划进行定点采购；（7）、采购员报销采购费用时，持报销单、入库单、正规发票经行政管理经理和财务部经理审核签字，报总经理审批签字后，方可报销；2、临时应急采购（1）、各部门因工作需要临时性采购，需填写应急性采购办公用品申请单；（2）、采购费用200元以下者（含200元），综合管理部审批后，由采购员进行购买；（3）、采购费用200元以上者，需经总经理签字或电话认133、可，方可进行购买；第三条 办公用品的管理一、办公用品的管理，由审核、入库、日常管理三部分组成；二、行政库管员对采购员所采购回的办公用品进行审核，不合规定的物品，不予入库；三、采购计划的物品，由综合管理部库管员填写入库单，采购员签字，财务部签字、综合管理部经理签字认可；四、综合管理部库管员对采购回的物品，按规格、种类分别保存，并进行详细的登记；五、定期（周、半月、月）盘点、造册。做到领用手续齐全，无积压、无浪费；六、每月30日之前，在公告栏公开各部门本月办公用品领用清单及费用支出明细；七、 每月30日之前，根据办公用品库存情况，拟定所需补充办公用品库存计划；八、 办公用品费用实行分部门核算并计入134、各部门费用，进行考核。第四条 办公用品的领用一、每月各部门指定专人，根据上月办公用品采购计划，到综合管理部领取办公用品；二、日常所需办公用品，由领取部门经理签字认可，综合管理部库管员方可给予发放；三、非指定人员不可随意领取办公用品，特殊情况需经部门经理认可；四、综合管理部根据办公用品领用规定，对办公用品进行发放，并随时抽检领用品的使用情况，对浪费、多报、多领着，按公司相关规定进行处罚。第五条 本办法由综合管理部负责解释。第六条 本管理制度自下发之日起执行。*汽车销售服务有限公司物资申购单申购部门申购人申购日期申购物资名称规格型号数量单价金额备注申购用途说明（申购人）部门经理意见综合管理部意见总135、监意见总经理意见*办公用品采购计划表使用部门：综合管理部填表日期： 年 月 日办公用品名称规格数量作用目的备注领导意见签字：*办公用品领用情况登记表领用人姓名办公用品名称及规格领用人单位领用日期备注*办公用品领用卡使用部门：综合管理部部门卡号请领发给月日品名数量请领人部门主管数量经办人综419 复印、打印、印刷品管理制度 为了规范*汽贸复印、打印、印刷程序；更节约、更有效的使用办公用品，特制定以下规章制度：第一条 申请程序申请人员在申请打印、复印文件时，认真填写打印、复印、印刷品登记表，并经相关管理人员签字批准后，方可打印、复印、印刷品。（登记表见附件）第二条 管理要求：1、打印、复印纸张页数136、规定：（1）5张以下，由本人签字。（2）520张，由部门经理签字（3）20张以上，由总监签字。（4）5张以下同一文件，重复复印时，需部门经理签字。2、特殊情况解决方法：（1）在销售过程中，急需复印少量文件（5张以下）者，可先复印，在销售完毕后，自觉把登记表送到综合管理部签字。（2）复印文件所需纸张较多，且部门经理不在时，交临时负责人签字。（3）制作名片、广告宣传册等印刷品，需先向部门经理申请，经同意后，报综合管理部予以办理。（4）不属公司工作范围内的文件，不予打印和复印。（5）公司内部流转文件或资料，不予打印、复印。第三条 文员要求：1、打印、复印文件较多时，按“先急后缓”的原则，依次处理。2137、在工作中，及时、准确的进行打印、复印。节约纸张、减少纸张消耗。损耗率不超过2%3、认真检查复印、打印申请登记表是否按要求填写，否则有权拒绝复印、打印。第四条 违反此管理制度，按违纪员工惩处管理办法相关条款对责任人进行处罚。第五条 本办法由综合管理部负责解释。第六条 本管理制度自下发之日起执行。附：复印、打印、印刷品申请登记表名称日期打印/复印纸型数量用途申印人负责人综合管理部综4-20 印信管理办法第一章 印鉴种类第一条 印鉴分类一、 公章：公司向主管机构登记的公司印鉴及特定业务专用的公司印鉴（如财务专用章、合同专用章等）；二、 职章：刻有公司董事长或总经理职衔的印鉴；三、 职衔签字章：刻有138、经理及总经理职衔及签名的印鉴；四、 部门章：刻有公司部门名称的印鉴。第二章 印鉴的使用第二条 印鉴使用程序一、 总经理职章的监印人员应在总经理核定后用印；二、 公司公章、特定业务专用章(合同专用章、财务专用章等)及总经理职章的监印人员应在总经理核定后用印；三、 各部门经理的职衔签字章及部门章在各部门经理核定后用印；四、 监印人员不在时，应由代理人代为监印。第三条 印鉴使用方法一、行文时应在发文部门核定后于函件、文稿及文件底部用印；二、其他文件需用印鉴者，经办人应填具“盖用印鉴申请单”经批准后用印。第四条 印鉴使用规定一、公司经营有重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政府、税务、金融等机构的行139、文，盖总经理职章；二、公司名义对国家机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章制度的核定等由总经理署名，盖总经理职衔章；三、以部门名义在授权范围内对厂商、客户及内部规章制度的核定行文由总经理署名，盖总经理职衔签字章。第五条 使用公章、职章以红色印泥用印。第三章 印鉴管理第六条 印鉴的核定及制发部门一、 公章、合同专用章、财务专用章、总经理、特定业务的主管职章及职衔签字章经总经理核定后，由综合管理部统一制发；二、 各部门章或特定业务的主管职章经部门主管副总、总经理审批后由综合管理部统一制发。第七条 印鉴登记业务主办部门需用特定印鉴或业务专用印鉴需有关主管机构 审批时，该印鉴的登记、更换、撤销等手续140、，均由该主办部门办理，并在综合管理部备案。第八条 印鉴申请一、印鉴制发的申请因业务需要或机构变更，由主办部门填具“请(制)发印鉴申请表”一份，总经理核定后制发。二、印鉴换发的申请1、印鉴的印文磨损申请换发时，由监印人员填具“请(换)发印鉴申请表”一份，由综合管理部按程序核准后换发；2、原有废旧印鉴应于换发的印鉴收到后，由监印人员上交综合管理部处理。三、印鉴补发的申请1、印鉴毁损或遗失时，监印人员除向该印鉴登记部门上报备案并依法公告作废外，应填具“请(补)发印鉴申请表”一份，并于备注栏叙明原印的种类、字体、制发日期、毁损或遗失经过及失职人员的处理，经综合管理部按程序核定后予以补发；2、补发印鉴的141、字体应有异于原印鉴，以资区别；3、遗失的印鉴寻获时，应立即上综合管理部处理。第九条 印鉴缴销废旧、撤销或遗失寻获的印鉴，应由综合管理部统一销毁。第十条 印鉴管理一、总经理职章及特定业务专用章需由总经理核定本公司的监印人员；二、经理职衔章及部门章需由经理指定监印人员；三、各种印鉴由监印人员负责保管，如有遗失或误用由监印人员负完全责任；四、综合管理部应指定专人负责印鉴的制发、换发、补发、稽查等管理工作；五、印鉴不固定换发年限，综合管理部经理每年至少应稽查一次。并认真做出稽查记录（或备忘录）。 第四章 介绍信管理及使用第十一条 管理人员必须严格遵守开具介绍信的制度和纪律。第十二条 开具介绍信必须经相142、关部门经理批准，综合管理部经理审核。第十三条 开具介绍信要在行政秘书处详细登记。第十四条 介绍信损坏或丢失，行政秘书应及时上报综合管理部经理。第十五条 领取空白介绍信，须由总经理签字批准，若总经理未在公司须向综合管理部经理电话授权。第十六条 介绍信存根须妥善保管，以备查。第十七条 本管理办法由综合管理部负责解释。第十八条 本办法自下发之日起执行。*印章（制、换、补发）申请表使用部门：综合管理部申请日期：年 月 日申请部门申请人部门主管事由印信种类印信字体印信全文印信模式制发日期报备部门印信保管部门审核意见签字：*使用印章登记表使用部门：综合管理部填表人：月/日编号内容摘要批准人用印单位承办人监143、印人用印数留印数留存材料备注注：除了单位介绍信有存根，发文有发文登记簿而不用登记外，其他每次用印都应进行登记*使用印章审批单使用部门：综合管理部填表人： 填表日期： 年 月 日用印单位用印人姓名用印时限用何印章用印事由领导批示综4-21 档案（资料）管理办法 第一章 总 则第一条 为了提高公司档案管理水平，做好公司各类档案管理工作，根据国家有关法律、法规及集团相关规定，结合公司的实际情况，制定本管理办法。第二条 本管理办法的内容包括文件材料形成与归档、文书档案管理、人事档案管理、基本建设项目档案资料管理、会计档案管理、经营统计档案管理、档案保密管理、档案查阅复制制度、归档时间和份数、档号的编制144、原则和结构、档案归档范围和保管期限。第三条 为确保档案完整与安全，便于公司各部门使用，公司档案实行集中统一管理。第四条 公司档案主管部门为综合管理部，负责对公司职能部门有关归档材料的形成、积累、整理、使用进行指导、监督、检查和管理。第二章 文件材料形成与归档第五条 公司各项管理工作中形成的文件材料以及外来文件，由职能部门按其业务范围，指定专人负责积累，整理后及时归档。第六条 需要归档的材料有：一、 外来文件材料原件；二、 内部文件文稿。第七条 文件材料归档的基本要求： 二、 归档的文件材料必须完整；三、 归档的文件材料必须准确地反映公司经营管理等各项活动的真实内容；四、 归档的文件材料必须层次145、分明，符合其形成规律。第八条 公司各类文件材料一般归档一式二份，比较重要和使用频繁的文件材料要适当增加归档份数。第九条 公司工作人员因公外出参观学习，考察和参加各种会议，收集获得的文件材料要按照归档范围的规定，及时向档案主管部门归档。第十条 公司各项管理工作中形成的文件材料，在次年第一季度内，要将应归档的文件材料，由各部门负责人审定后，向档案主管部门归档。第三章 文书档案管理第十一条 文书档案是指公司所发文件、函件、会议记录、会议纪要、重 要资料（包括工作计划、年度总结等）、相关单位的来文、来函。第十二条 公司的文书档案由综合管理部负责管理。第十三条 文书档案必须科学管理，严格执行安全保密制度146、，严禁遗失、 损毁、涂改、泄密和私自销毁。第四章 基本建设项目档案资料管理第十四条 基本建设项目档案资料是指在整个建设项目从酝酿，决策到建成使用的全过程中形成的有关资料。归档保存的文件包括：一、 基本建设项目的提出、调研、可行性研究、评估、决策、报批、计划、实施、运营和施工记录、验收报告等资料；二、 图纸、图表、计算材料、声像材料等不同载体形式的文件材料。第十五条 图纸的修改、补充一、 修改已归档的图纸要持有经主管领导批准的图纸修改、补充通知单；二、 修改内容较小时，可直接在图面“杠改”、“刮改”或者发送“变更通知单”，修改时应注“修改标记”；三、 修改内容较多时，另出新图纸代替，原图纸作废。147、新图纸需注明原图图号。第十六条 基本建设项目的档案资料工作与项目建设进程同步。项目申请立项时，即应开始进行文件材料的积累、整理、审查工作；项目竣工验收时，完成文件材料的归档和验收工作。第十七条 对超过保管期限的基本建设项目档案资料必须进行鉴定，对已失去保存价值的档案资料，经主管领导审批， 登记造册后方可处理。第十八条 归档文件材料要字迹清楚、图面整洁、不得使用圆珠笔、铅笔或红色及纯蓝墨水和复写纸书写、绘制。第五章 会计档案管理第十九条 会计档案材料包括会计凭证，会计帐簿和会计报表等会计 核算材料。第二十条 公司每年形成的会计档案由财务部按照归档的要求，负责整理立卷或装订成册后归档。第六章 经营148、统计档案管理第二十一条 经营统计档案材料包括公司重大战略性经营决策，市场调研、企业管理、各项专业发展计划、市场工作会议文件材料、企业综合性统计分析、对外宣传、物资管理等。第二十二条 公司每年形成的经营统计档案由综合管理部按照归档的要求，负责整理立卷或装订成册。第七章 档案保密管理第二十三条 保密档案的管理和利用，保密等级的变更和解密，必须按照公司保密管理办法的规定办理。第二十四条 档案管理人员不准将档案材料带出公司，更不能将档案倒卖或赠送给他人。第二十五条 档案管理人员对档案要经常检查，定期清点档案是否齐全，严禁非档案人员进入档案库。第八章 档案查阅复制制度第二十六条 内部查阅档案，经主管领导149、批准后，应在查阅室查阅。第二十七条 外单位查阅须持介绍信，写明查阅身份，查阅目的，范围和期限，经主管领导批准后方可查阅。第二十八条 原则上档案原件不得外借，查阅须在查阅室内进行。第二十九条 查阅者需要摘抄、复印档案，均须由主管领导批准，档案管理人员认真核对，签明意见。第三十条 借出档案必须登记签字，并按规定限期及时归还。第三十一条 借阅者应该负责保证档案的完整与安全。不得转借、私自影印、复制翻印，不得损毁、遗失档案。第三十二条 查阅档案，必须严格遵守制度，严禁涂改、圈划、抽取、撤消档案材料，不得泄露或擅自向外公布档案内容，违犯者应视情节轻重，予以处理。第三十三条 归还档案时，档案人员要仔细检查150、档案状况，并在借阅薄上注销。若发现档案材料有短缺、损毁等情况，立即请示主管领导处理。第九章 归档时间和份数第三十四条 技术档案（基本建设类、设备仪器类）：技术文件材料一般归档1份，重要和使用频繁的文件材料应适当增加数套副本（如初步设计、可行性研究报告等）归档2份。第三十五条 文书档案（行政管理类、经营管理类、技术管理类）：文书档案材料应按年度归档，一般应在次年一季度内归档，一般归档2份；会计档案应按年度归档，一般应在次年一季度内归档。第三十六条 声像、实物类归档可随时送交档案管理人员。第十章 档号的编制原则和结构第三十七条 档号编制原则档号是存取档案的代号，排架的依据，它反映公司档案的分类体系151、和物理位置，必须符合唯一性、合理性和稳定性要求，并能适应计算机管理。第三十八条 公司代码：TC是我公司的标志，我公司所有门类档案前均设有该代码。第三十九条 档号结构公司档号由公司代码、分类号、年度号和案卷号组成。基本模式： TC 公司标志 一级类目 二级类目 年度号 案卷号第四十条 分类号的编制方法分类号是档号的主体，由一、二级类目代号组成，一级类目是根据公司档案产生的领域范畴，结合档案技术的内容性质确定的，一级类目采用类目名称主词的汉语拼音的第一个字母进行标识；二级类目是对一级类目的细分，细分的标准是根据各类档案的形成规律和特点，结合档案记述和反映的内容性质，进行设置，二级类目的标识，采用阿152、拉伯数字的“双位置”如：11、12、13第四十一条 年度号年度号由四位阿拉伯数字组成，代表文件材料形成的年度。第四十二条 案卷号案卷号按所选择的分类号中最下位类排序号，用阿拉伯数字1、2、3n第四十三条 档案的分类与标识一、 一级类目行政管理类 XZ经营管理类 JY投资类 TZ工程类 GC基本建筑类 JJ设备仪器类 SB会计类 KJ声响类 SX实物类 SW人事类 RS二、 二级类目标识与含义（一）、行政管理 XZ1、代号11 行政综合董事会章程、公司章程、董事会名单、股东名单、公司的规章制度、文件、会议纪要、重要电话记录、重要信函、重要介绍信、证明存根、历史沿革、大事记、公司会议活动、公司领导153、在会上的重要讲话和参加公司外会议的发言稿，公司的规划、计划、评估材料、经验总结、简报、信息、动态等；各部门工作总结、安排计划；启用印章文件、企业注册登记、资质等级审查。2、代号12 机构人事机构设置、人员配备、员工管理、（包括招聘、录用、调配、聘任、解聘、奖惩、职称评定、晋级、统筹、保险、死亡抚恤等），普通教育、上岗培训职业教育、在职培训等。3、代号13 审计、监察审计管理、审计事务、各项专项审计工作活动与监察管理。4、代号14 行政职工生活福利、公司租房、后勤工作等；消防工作、人防工作、法律事务。5、代号15 外事公司各项涉外活动的文件材料等。（二）、经营管理 JY1、代号11 综合公司重大154、战略性经营决策，市场调研、企业管理、各项专业发展计划，全面计划管理工作、市场工作会议文件材料、企业综合性统计分析工作等。2、代号12 宣传公司对外广告宣传3、代号13 物资管理物资采购与供应（含租赁）、仓库管理，废旧物资回收与修旧利废等，各种物资统计表，购贸合同等。4、代号14 财务管理资金管理、价格管理、会计管理、资金融通、资产管理、有关财务、计划、总结、请示、批发等文件。（三）、投资类 TZ 1、代号11 新建项目 项目建议书、可研报告、政府请示报告、政府批文、章程、董事会决议、工商局批复、合资各方资信证明、资金来源证明、产权（股权）变更文件（资料）、合资合同书、合资各方委派的董事名单等。155、 2、代号12 收购、兼并项目 可研报告、购并协议书、章程、董事会决议、产权（股权）变更文件（资料）、产权（股权）归属证明书、资产负债表、财产清单、债权债务公告、资产评估报告、审计报告、洽谈纪要、原企业所有档案等。 3、代号13 证券投资项目证券帐户、资金帐户、投资方案、实施计划、论证报告、各类原始记录等。（四）、工程类 GC代号11 工程项目人员配置、方案设计、施工过程、竣工图、验收报告等（五）、基本建设1、代号11 综合有关基建工作的文件，基建工作的规章制度、基建工作的计划、总结、简报，总体规划、基建工作的财务预决算等。总体性的规划、设计总平面图、水、电、气、管分布图、地质勘探、地形测量材156、料。征用土地申请及批准文件、征地补偿、拆迁协议书，工程发包合同、协议书、招标、投标、租赁文件、水电增用等报告及协议、施工执照等。3、代号13 施工文件开工报告、工程技术要求、技术交底、图纸会审、施工组织设计、施工方案、施工计划、技术措施、安全措施、施工原2、代号12 工程管理文件始记录、施工日记等。原材料、物件出厂证明、管线、设备、仪器合格证、建筑材料实验报告等。工程施工场地土、岩试验、基础处理、基础工程竣工图、工程质量评定等；施工、安装记录、安装质量评定、系统调试等。4、代号14 竣工文件中间交工验收证明目录竣工验收报告、竣工验收会议文件和会议，项目质量评审材料、工程现场照片、录像带等。5、157、代号15 全部竣工图（六）、设备仪器（凡5万元以上作为公司固定资产的大精仪器、车辆设备） SB1、代号11 办公用设备2、代号12 其它申购报告、计划、论证报告（论证含文件、记录）批复、定购合同、开箱记录及装箱单、安装、调试记录、保修单、设备履历书、说明书、设备的管理规章制度等。（七）、会计类 KJ1、代号11 报表2、代号12 账簿3、代号13 凭证4、代号14 工资清册（八）、声像 SX1、代号11 照片2、代号12 录音带3、代号13 录像带4、代号14 磁盘5、代号15 光盘（九）、实物 SW1、代号11 奖旗2、代号12 奖状（含证书）3、代号13 奖品（含奖章）4、代号14 礼品5158、代号15 字画（含题词）6、代号16 印鉴7、代号17 证件8、代号18 纪念品（具有反映公司及领导人历史意义的实物）（十）、人事类 RS归档模式与分类号由综合管理部拟订。第十一章 档案归档范围和保管期限第四十四条 行政综合一、 照片、录像带、实物：序号类目名称保管期限1总经理使用过的有纪念意义的物品永久2公司总经理及公司领导的照片（含底片）、录音带、录像带永久3公司总经理及公司领导参加有关重大活动的照片、录音带、录像带永久4公司历次重大活动的照片、录音带、录像带永久5公司重要会议（如市场工作会、总结会、表彰会等）的照片、录音带、录像带永久6各级领导及来宾参加公司重大活动（如周年庆典、捐赠等159、）照片 长期7公司各种奖旗、奖状（含证书）、奖品（含奖章）、签到簿、礼品、字画（含题词）、书报（含画册、文章、广告）永久二、 人事序号类目名称保管期限1公司人事工作的规章制度长期2表彰和奖励先进集体、先进个人的材料长期3处分和除名职工的材料、撤销处分的材料长期4公司员工培训、管理工作计划、规定、总结长期5公司员工年终业绩考核的材料长期6人事统计报表长期7公司员工名册（分部门的总册、分类名册）登记表长期8公司职工转正、定级材料长期9公司职工内部调动材料长期10公司职工福利工作材料长期三、经营类序号类目名称保管期限1公司中长期发展规划永久2公司年度经营计划、各部门年度计划永久3公司综合性、各部门统160、计分析资料永久4委托目标经营合同书长期四、投资类序号类目名称保管期限1项目建议书与可研报告长期2对政府主管部门的请示报告、批复永久3公司章程、董事会决议、委派董事名单永久4合资各方资信与资金来源证明永久5产权（股权）归属证明、变更文件（资料）永久6合资合同书、购并协议书、洽谈纪要永久7企业资产负债表、财产清单、债权债务公告永久8资产评估报告、审计报告长期9投资方案、实施计划、方案与计划论证报告长期10各类原始记录与其它文件、资料长期11企业所有档案长期五、财务序号类目名称保管期限1有关财务、会计工作的文字材料永久2公司财务、计划、总结、请示、批复等文件永久3有关财务管理方面的其他文件材料长期4161、财务档案移交保管清册永久注：本办法财务档案保管期限与财务部会计档案管理制度不符时，以会计档案管理制度为准。六、物资序号类目名称保管期限1公司有关物资、设备的政策、业务管理工作文件长期2物资、设备的规章制度长期3物资、设备工作计划、报告、总结、调查材料长期4定购合同（复印件）会议纪要、记录等长期5购进物资、设备的有关技术、商务文件长期6验收报告及文件材料长期7设备说明书及全套随机文件材料长期第四十五条 工程与基本建设类档案归档范围和保管期限表一、 工程施工准备阶段序号类目名称保管期限1工程合同原件或影印件永久2工程施工设计方案、框架设计图永久3工程施工设备配置说明书（含质检说明书）永久二、 工施162、工实施阶段序号类目名称保管期限1项目经理聘任书长期2工程照片、影片、录音、录像材料永久3软件备份永久4施工技术总结报告永久5工程验收报告永久三、工程维护阶段序号类目名称保管期限1故障出现报告书（时间、现象、造成原因）长期2解决方法与措施长期3维护人员报告书长期4更换设备配置清单长期第四十六条 本章未列类目的保管期限由业务主管部门经理提出，综合管理部经理审核，总经理审批后执行。第十二章 附则第四十七条 本办法由综合管理部负责解释。第四十八条 本办法自下发之日起执行。综4-22 计算机安全管理制度第一条 本文涉及的电脑设备，包括公司所有部门的电脑设备。第二条 日常使用要求1、对于联网的计算机，任何163、人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入软件或文档；2、对于尚未联网计算机，其软件的安装由综合管理部负责3、所有微机不得安装游戏软件；4、数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的磁盘由公司提供.严禁使用个人磁盘；5、U盘在使用前，必须确保无病毒；6、使用人在离开前应退出系统并关机；7、任何人未经保管人同意，不得使用他人的电脑。第三条 监管措施1、由综合管理部指定专人负责公司所有微机的病毒检测和清理工作；2、由综合管理部起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人)，报部门经理批准后实施；3、由各使用负责人和综合管理部网络管理员根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作，并填164、写检测记录；4、由综合管理部负责对防病毒措施的落实情况进行监督。第四条 硬件保护及保养1、除综合管理部负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备；2、硬件维护人员在拆卸微机时，必须采取必要的防静电措施；3、硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的 设备复原；4、要求各部门负责人认真落实所辖微机及配套设备的使用和保养责任人；5、要求各部门资产责任人采取必要措施，确保所用的微机及外设始终处于整洁和良好的状态；6、对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。第五条 奖惩办法1、私自安装和使用未经许可的软件(含游戏),每次由综合管理部对资产负责人罚款50元;2165、微机具有密码功能却未使用, 每次由综合管理部对资产负责人罚款20元;3、离开微机却未退出系统或关机, 每次由综合管理部对资产负责人罚款20元;4、擅自使用他人微机或外设造成不良影响, 未造成损失罚款20元,造成损失赔偿所以维修费用;5、没有及时检查或清洁电脑及相关外设, 每次由综合管理部对资产负责人罚款50元。6、凡违章作业，保管不当，擅自安装、使用硬件和电气装置，造成硬件的损坏或丢失的，其损失由当事人如数赔偿。综4-23 会议室、培训室、娱乐室使用管理办法会议室、培训室、娱乐室是公司分别用于举行会议、员工培训及客户（员工）娱乐的场所，为加强管理，特制定本管理办法。第一条 公司会议室、培训室166、娱乐室管理由公司综合管理部负责。 第二条 公司会议室、培训室、娱乐室只限公司内部各部门使用，外 单位借用会议室须经公司总经理批准，并到综合管理部办理借用手续。任何部门无权将会议室、培训室、娱乐室借给外单位使用。第三条 公司各部门使用会议室、培训室、娱乐室经综合管理部相关负责人批准后，领取会议室钥匙。第四条 进入会议室、培训室、娱乐室人员应爱护室内设施，保持室 内清洁。活动结束后应及时清洗水杯和烟缸，锁好门并将钥匙退还综合管理部。第五条 任何部门和个人不得将会议室、培训室、娱乐室的桌椅、茶具、烟缸等设施搬离或拿出。第六条 本办法由综合管理部负责解释。综4-24 固定资产管理办法 为规范公司固定167、资产管理，特制定本管理办法。公司固定资产管理工作由综合管理部负责。第一条 本公司固定资产分为动产和不动产两大类。第二条 本公司动产指：一、 办公设备：桌椅、公文柜、电话机、打字机、电视、复印机、传真机、计算机、空调机、计算机辅助设备等；二、 交通设备：汽车、摩托车等。第三条 本公司不动产指：办公楼及其他经营场地及其附着建筑物。第四条 固定资产管理的原则是：谁使用，谁管理。第五条 固定资产购入时应及时入库，并由综合管理部统一编号，建立相应的固定资产台帐及卡片。第六条 使用部门应及时办理固定资产出库手续，同时落实保管者，并报综合管理部备案。第七条 列入公司固定资产的物资、仪器、设备，任何人不得随意168、拆装，移为它用。第八条 凡私自拆卸、移用、甚至把部件拿走，影响固定资产使用寿命，给管理带来混乱，给公司带来损失的，按损失总额从第一负责人收入中扣除，再由第一负责人处罚具体经办人员。第九条 在固定资产需要升级或增加功能引起固定资产增值时，应及时调整固定资产帐卡。第十条 综合管理部在固定资产采购过程中应遵循满足要求、节省费用、公开招标、严格把关、公正办事的原则。第十一条 公司固定资产（如汽车、计算机及其外围设备、办公家具等）实行专人负责，各部门应指定专人领用并进行管理。个人使用的资产由使用者负责，部门使用的资产均由部门经理负责。第十二条 各部门应定期检查固定资产的使用情况，定期维护和保养固定资产，169、对需要维护的固定资产应申报维护计划，报公司总经理批准后由综合管理部或综合管理部指定部门执行。第十三条 各部门的固定资产需要转移时，须经综合管理部批准并办理变更登记后方可转移，不得私自移交。第十四条 公司员工离职时，应在综合管理部办理固定资产清交手续，如无遗失或损坏，办理物品交回手续后方可办理离职手续；如出现损坏或遗失的情况，应进行适当的维修或赔偿。第十五条 公司的所有房屋建筑物未经总经理批准，不允许出租、外借；第十六条 综合管理部负责公司房屋建筑物的日常管理维护。第十七条 固定资产如不堪使用需要报废时，应向综合管理部提出书面报告，经确认后，办理报废手续并通知财务部门。第十八条 仪器、车辆属下列170、之一的，可以申请报废。1、性能落后、耗能高、效率低、维护使用不经济；2、 使用时间已超过规定的使用期，确实失去功能并已鉴定无维修价值；3、 因质量太差或损失严重，已无法修复或修理费已接近（超过）新购同类商品。第十九条 本规定中所指的固定资产与财务意义上所指有所不同，是由行政对资产管理的需要决定的。第二十条 批准报废的固定资产，由综合管理部统一处置。第二十一条 各部门应每隔半年对其使用的固定资产进行核查，并向综合管理部送交固定资产核查清单。第二十二条 综合管理部应定期检查各部门固定资产的使用情况，落实其数量及质量，调查是否存在固定资产无效使用或闲置的情况。第二十三条 综合管理部对损坏固定资产的行171、为应按损失额对责任人进行相应处罚。第二十四条 固定资产维修由使用部门提出申请，由综合管理部审核并负责组织实施。第二十五条 固定资产维修审批权限：1、维修费用1000元以下，由综合管理部直接审核并实施。2、维修费用1000元以上，由综合管理部报总经理审批后予以实施。第二十六条 本规定由综合管理部负责解释。*固定资产请购单使用部门：综合管理部财产名称规格用途数量需用日期估计价值请购部门意见：年 月 日综合管理部意见：年 月 日公司领导审批意见：年月日*固定资产领用单使用部门：综合管理部固定资产编号：品名及规格用途数量原始价值：领用人：年 月 日领用部门意见：年 月 日综合管理部意见：年 月 日公司172、领导审批意见：年 月 日综4-25 办公环境管理办法为规范公司办公环境管理，维护员工的身体健康，特制定本管理办法。公司的办公环境管理及检查由综合管理部负责。第一条 办公区公共区域清洁卫生工作由保洁员负责。各部门内部清洁工作由该部人员自行负责。公司高层管理人员综合管理部清洁卫生工作由保洁员负责。第二条 每天上班前保洁员应做好的工作内容包括：展厅内地面、展厅外环境、高层管理人员综合管理部、卫生间、公共办公区域达到上海通用所要求的卫生标准。第三条 在工作时间内，保洁员应对展厅环境、卫生间、周边环境予以日常维护，公司的墙壁、综合管理部窗户、展厅玻璃幕墙需每周清洁一次。第四条 全体员工应自觉维护综合管理173、部及周围环境的整洁，不得乱扔废物、纸屑。第五条 办公文件应上架摆放或放入抽屉中，不得堆放于桌面。办公用品应置放于笔筒内或本人抽屉中，不得随意摆放。第六条 除因工作需要不得不上桌面的文件、资料及办公用品外，其余的物品必须摆放整齐。第七条 严禁乱拉乱放办公椅。第八条 办公区域内严禁吸烟、随地吐痰。第九条 上班时间严禁聚众聊天、大声喧哗。第十条 员工应自觉爱护公司绿化及其它办公区装饰物品。第十一条 员工应自觉维护卫生间的清洁。第十二条 展厅区域内卫生由展厅管理员负责检查与监督，办公区域卫生由行政秘书负责检查与监督。第十三条 如员工违反本管理办法的有关规定，综合管理部应及时予以纠正，并参照公司有关规章174、制度予以处罚。综4-26 图书杂志管理办法一、总则第一条 为加强公司图书、杂志管理，特制定本办法。第二条 本公司图书、杂志由综合管理部负责管理，并于每年六月、十二月下旬各清点一次。第三条 新购图书、所订杂志除按顺序编号外，应将书名、出版社名称、著作者、册数、出版日期、购买日期、金额及其他有关资料详细登记于“本公司图书登记总簿”并填制图书卡插入于图书之末页。第四条 本公司图书由综合管理部编制目录卡以供员工查阅。第五条 借书人以本公司员工为限。第六条 辞典、珍贵图书或被指定公共参考图书，概不得外借，但必须阅览者限于当天归还，其借还手续按本办法第十四条、第十五之规定办理。第七条 一般书报杂志可随意阅175、览，但阅毕应归回原处，不得擅自携出公司或撕剪，但公司广告、公告及其他与业务有关资料剪贴供公司参考不在此限。第八条 员工所借之图书、杂志，如遇清点或公务上需参考时随时通知收回，借书人不得拒绝。第九条 员工的借书分个人借书与部门借书两种，部门借书系指属某部门之专用图书由部门主管具名借用。二、借书时间、借阅期限与册数第十条 借书时间限上午9:3010：30，下午13:3014:30，其他时间概不受理。第十一条 借书期限一律为十天，到期应即归还，倘有特殊事由需续借者，务必办理续借手续，但以续借一次为限。第十二条 借书册数以三册为限。第十三条 部门借书期间与册数不受前二条的限制，惟遇调（离）职应将借用图176、书全部归还。三、借还书手续第十四条 员工欲借书应先查阅图书目录卡片，填写借阅单向管理员取书，管理员奖图书交予借书人应先抽出图书卡由借书人签章后，一并与借阅单妥为保管。第十五条 员工还书时应将所借图书交予管理员收讫，管理员除将借阅单归还借书人作废外，还应将图书卡归放书内。四、附则第十六条 员工借出的图书不得拆页、批改、圈点、画线、折角、涂写，如有破损或遗失等情况，一律照原图书版本购赔或照原价加倍赔偿。第十七条 员工借书期限届满，经通知仍不还书者，或遇清点期而仍不还者，除未还书前停止其借书权外，必要时并报综合管理部备案并给予经济处罚。第十八条 本办法自下法之日起执行。综4-27 环境卫生管理规定为177、规范公司办公环境的管理，维护员工的身体健康，特制定本管理规定。1、 公司的整体办公环境管理由综合管理部负责。2、 公司整体办公环境按区域划分，采用分区负责的原则，即公用办公区域及公司正、副经理综合管理部的清洁卫生工作由保洁员负责。各部门办公区域的清洁工作由该部门自行负责。3、 公司公用办公区域包括：展厅内地面、展厅外环境、卫生间、楼梯、公共走道及公司大门口等公用办公区域。4、 在工作时间内，保洁员应对公司公用办公区域的环境卫生予以经常维护，公司的墙壁、综合管理部窗户、展厅玻璃、幕墙需每周清洁一次。5、 各部门要保持本部门工作场所或公司划定区域内的清洁卫生，不得堆放垃圾、污垢及碎屑。6、 办公文178、件应上架摆放或放入抽柜中，人走时不得堆放于桌面。办公用品应置放于笔筒内或本人抽屉中，不得随意摆放。7、 除因工作需要不得不上桌面的文件、资料及办公用品外，其余的物品必须摆放于桌柜内。8、 严禁乱拉、乱放办公桌椅。9、 公司根据情况由综合管理部不定期组织全员参加卫生大扫除活动。10、 公司全体员工应自觉维护综合管理部及周围环境的整洁，不得乱扔废物、纸屑。11、 公司的环境卫生由综合管理部经理负责日常的检查及监督。如员工违反本管理办法的有关规定，综合管理部应及时予以纠正，并参照公司员工行为考核办法予以处罚。综4-28 员工宿舍管理规定为给在公司住宿的员工提供一个安静、舒适、清洁的环境，使员工获得充179、分的休息，以提高工作效率，特建立员工宿舍管理规定：1、员工申请住宿的条件公司员工在本市城区内无住宿或交通不便者，可向公司提出住宿申请。公司员工患有传染病及有不良嗜好者，不得申请住宿。2、公司提供的员工宿舍系以现住人尚在公司服务为条件，假如员工离职时，该员工应于离职日起3天内迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。3、每个宿舍可通过民主选举产生一名舍长来统一协调以下事宜：协调处理有关宿舍的清洁、秩序的维持、水电的管理及防盗安全。监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭（尤其遇到刮风下雨时）。遇到员工违反宿舍管理规定、留宿亲朋好友及有不法行为者，应及时通知综合管理部经理。4、员工对所居住宿舍，应尽管理人180、职责，不得随意改造或变更房舍。5、员工不得将宿舍床位转租或借予他人居住，若经发现，即停止其居住权。6、宿舍现有的桌椅或电器设备应保持完好，如有蓄意破坏，公司则酌情给予处理。7、住宿员工应遵循以下规定：服从舍长管理、派遣与监督。室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。室内禁止使用或存放危险及违禁物品。烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其他易燃物品电视、音响使用上时，声音不宜过大，以免影响他人。宿舍不得留宿外人或亲友。不得在墙壁、柜厨上随意张贴乱画。员工不得在宿舍内喝酒、赌博或有其他不良行为。夜间最迟应于23时（节假日应为0：30时）前返回宿舍。污秽、废物及垃圾等应按公司指定的位置倾倒。8、住宿181、人员需排轮值人员，负责公共区域的清洁，物品的修缮，水、电、门窗等的巡视、管理。9、离职的员工应及时将使用过的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品应由公司门卫检查。10、员工要妥善保管好自己的贵重物品，在未经他人同意的情况下，不得随意使用他人的物品。注：员工违反以上规定按公司福利基金捐款条例相关规定处罚。综4-29 车辆管理规定第一章 总 则1、为规范公司办公车辆的使用和管理，进一步提高车辆的利用率，降低能耗，更好的为公司经营管理服务，特建立本管理规定。2、综合管理部负责公司办公车辆的管理与使用。第二章 车辆管理1、综合管理部设专人负责办公车辆的管理，并建立车辆管理档案，包括车辆的品牌、购买182、日期、行驶里程、年检、维修频次及费用、事故及处理情况等。2、车辆上的专用工具、必需的配件、相关手续、物品及存放均由驾驶员负责保管，无故损坏、丢失则应照价赔偿。3、公司根据经营需要购买办公车辆时，由综合管理部进行比价购买，相关手续由综合管理部协同供应商统一办理。4、当车辆丢失时，驾驶员应在第一时间内报告公司、公安部门及保险公司，并明确丢失地点、时间和车牌号。如驾驶员发现车辆丢失不报案或无故延误时，一切后果由驾驶员承担。5、当车辆发生损坏时，驾驶员应根据损坏程度在第一时间内报告公司综合管理部，综合管理部则根据损坏程度及时通知公安部门及保险公司。6、车辆年限已到或因其它原因须报废时，综合管理部应及时183、向公司呈交详细的车辆报废报告，获批准后，办理车辆报废手续。7、公司办公车辆实行月费用统计，综合管理部车辆管理专人将当月车辆费用情况进行统计并公布，同时纳入用车部门的成本核算。第三章 车辆使用1、总经理配备专用车辆，由其本人自行调动。公司保证高管人员及部门经理的业务用车。2、公司员工外出办理业务一般不派专车，特殊情况需公司派车时，可由部门经理填写派车单经综合管理部经理同意后，指派专车办理业务。3、车辆使用须严格按车辆使用程序办理，车辆使用部门应按派车单的内容详细填写，否则综合管理部有权拒绝派车。公司车辆按先上级后下级，先公事后私事的原则安排使用。4、驾驶员凭派车单出车，严格按派车单上的指派路线行184、使。如遇突发事件和特殊情况，驾驶员可凭主管上级的电话通知出车，回公司后补办派车单以备统计。5、公司原则上不允许私事用车或外借车辆，如有特殊需要，须提前通知综合管理部，并经总经理批准后，办理有关手续。6、驾驶员出车返回后，须及时向综合管理部经理汇报用车情况，并将车辆钥匙交给车辆负责人，以便协调安排。第四章 车辆的安全1、驾驶员须严格遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。2、乘车人员须主动配合，不得乱动车内的各种设施，不得发生有碍行车安全的行为。3、应坚持“六不”开车，即酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车的原则。第五章 车辆的借用1、车辆的借用仅185、限部门经理级以上的员工用于拓展业务和方便各项工作的开展，及公司员工红白喜事和搬家之用。2、车辆借用必须由公司综合管理部驾驶员驾驶。不带驾驶员的借车须经总经理批准，由综合管理部车辆负责人与用车人办理车辆交接手续后，方可借用。3、车辆借用用车人凭批准外借的申请，到综合管理部办理外借手续；外借车辆归还时，综合管理部应及时进行车况检查，检查无误后，在借车申请单上签字。外借车行程在200公里之内按200元/天计费，超过200公里时，超过部分按实际里程计费。不足200公里时，按2元/公里计费。借用车辆的油费、维修费、驾驶员食宿、车辆过路费、洗车费、停车费均由借车方或代借方承担。员工红白喜事、搬家借车按2元186、/公里收费。部门集体活动（如郊游、聚会等）借车，由所属部门经理提出书面申请，报综合管理部经理审核。用车费用按2元/公里收费并计入该部门的业务费中。第六章 费用管理1、公司车辆实行定点加油，每次加油前由驾驶员到综合管理部经理处领取油票，持油票到公司指定的加油站加油。行政管理经理每月汇总已加油票的存根，报总经理审批后，与加油站结帐。定点加油的站点选定由综合管理部提出，总经理批准。2、公司车辆在定点加油站、公司维修站外产生的费用（过路、停车、洗车、长途加油、修理等），须得到用车人签字证明。驾驶员应认真填写好各种票据的时间、地点，经行人事政部经理及有关领导审核、签字后，方能报销。第七章 综合管理部驾驶187、员管理1、凭派车单出车，因事外出须事前报告主管领导同意。2、注意服饰仪表、用语文明，严守保密制度。3、保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理和报告领导。4、员工用车时，驾驶员应提前10分钟到达岗位，下班后应按规定停放回库。5、认真填写好行车记录、加油记录、维修记录。6、文明行车，如违章驾驶时，罚款自行承担。7、坚持参加各种有关安全及规章制度的学习。针对车队的工作，积极提出个人的建议。8、保管好随车工具、资料和物品，若需增换随车物品，应按有关规定执行。9、单车全年无事故（未到保险公司理赔）的综合管理部驾驶员及公司所有办公用车辆全年无事故的车辆负责人年终由公司酌情给予500至1000元的奖188、励。第八章 事故及车辆损失的处理及其它1、全部责任或部分责任，根据公司员工违纪惩处管理办法的规定分别给予处理。2、驾驶员在事故中受伤后，若为意外事故或为对方全责，按工伤对待，其余情况按病假对待。3、驾驶员全责造成的汽车修理费，对保险赔付不足部分由驾驶员个人全部承担。第九章 车辆档案管理1、为了便于公司的车辆管理，综合管理部负责建立详细的车辆管理档案。2、车辆使用、维修、年检所发生的一切相关费用（停车费、维修费、耗油费、保险费、养路费等）以及发生的一切事故均需要记录并存档。3、车辆档案由综合管理部负责保管。如需查看，须经综合管理部经理同意。第十章 车辆的维修和保养1、综合管理部负责车辆的定期保养189、维修，并负责与公司维修站之间的协调。2、车辆维修应履行登记手续，填写车辆维修申请单，并须公司主管领导签字同意后方可进行。3、每月车辆至少维护两次，大检查至少一次，由综合管理部驾驶员负责进行。4、驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维修保养，每天上班前对车辆进行例行检查（如油、水、胎、电等）和卫生清理。每星期六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。5、车辆维修由驾驶员填写车辆报修单，经综合管理部经理审核同意后方可修理。在修理过程中，发现问题应及时向综合管理部经理汇报。第十一章 车辆年检1、车辆负责人必须提前十天向综合管理部经理递交车辆年检申请表。2、当车辆年检时，车辆负责人须报综合管理部经理190、同意并弄清年检前需要维修的项目和手续。3、车辆的年检手续由车辆负责人办理。第十二章 附 则本管理办法由公司综合管理部负责解释并监督执行。综4-30 安全保卫制度第一章 总则1、为维护公司财产、人员安全，特制定本制度。2、公司的安全保卫工作由综合管理部全面管理，具体工作设专人负责。3、对易燃、易爆物品要放置于安全地带，不得随意放置。4、灭火设施应放置明显，由公司消防干事定期检查。 5、公司所有电源、电器设施要由专人管理，定期检查。员工下班时要及时关闭电器，尤其照明设施作到人离开时应及时关闭。6、发生火灾，首先要移开易燃、易爆物品后，立即通知消防人员积极有序的救火。7、对公司员工要定期进行消防知识191、培训。8、现金、贵重物品及重要文件、证件等，下班后要放置安全地方，由专人看管。9、保卫人员要提高警惕，对所有进出公司人员进行登记。防止盗窃事件的发生。发生盗窃事件要保护现场、及时报警。10、公司员工下班时要注意锁好抽屉、关闭门窗。11、对客户已购的车辆或维修过的车辆在离开公司时保安人员要依据公司的有关单据进行检查，无误后予以放行。 12、保安人员要按规定定期巡逻。第二章 公司保安人员守则1、遵纪守法、廉洁公正、礼貌待人、文明值勤。2、忠于职守、竭诚服务、精通业务、持证上岗。3、信誉至上、确保安全、不畏艰险、英勇果断。4、一切行动听从指挥，服从分配。5、维护公司和客户的权益，保障安全，不损坏客户192、和公司的利益。6、严格遵守公司的各项规章制度。7、严格遵守客户提出有关保密事项。8、不得弄虚作假、包庇、纵容违法犯罪。9、不得限制、剥夺、搜查客户的财、物等。10、不随意谩骂、殴打公司员工和客户。11、不敲诈勒索、索取、收受贿赂。12、提倡保安职业道德，完善保安职业规范，强化人员素质。13、保证责任区卫生干净、整洁，严禁闲杂人员出入公司。 第三章 紧急事件的处理1、发生盗窃时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。2、保安人员应熟练使用安全装备，了解配置地点，紧急事件发生时应镇静，以最有效的方法使灾害减少至最低程度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：判断情况若尚可清除时，应迅速采取行动，并报193、告上级。事故有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。日间灾害及时报告上级，夜间灾害及时报告公安或消防部门。3、夜间或节假日近邻发生灾害时，应据情况判断是否波及公司利益，迅速通报综合管理部经理。综4-31 门卫制度为保证公司大门的安全及畅通，防止公司财产的丢失，使门卫值勤时有据可依，特制定本制度。第一章 门卫岗位职责1、按照规定时间当值，严禁擅离职守、窜岗、脱岗。2、保证公司所划定责任区的卫生干净、整洁。3、严禁闲杂人员进出公司大门。4、协调公司各部门做好日常的安全保卫工作。第二章 进出车辆管理1、对进入公司车辆及时疏导、分流，合理使用场地空间。2、新车入库时，应该与车库管理员协调，认194、真登记。3、对于已装潢过的车辆、已维修过的车辆及已售出的车辆，离开公司时应在检查相关票据、有效结算章后方可放行。4、对于晚上需救援的车辆，门卫应及时配合维修员工予以出入。5、及时做好其它来访客户停放车辆的登记工作。第三章 物品出入管理1、公司物品出入要求各部门经办人填写申请单，经部门经理签字后，到综合管理部审批，同意后填写物资进出登记表，物资方可出入公司。2、公司住宿员工携带行李、包裹、提箱等大件物品者，出入公司时，应由门卫检查后放行。 综4-32 消防管理制度第一章 总则1、本制度根据中华人民共和国消防条例及公安消防机关颁布的有关消防法规，结合本公司的具体情况而制定。2、为加强公司的消防安全195、工作，保护公司财产及员工的生命安全，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。3、公司的消防安全工作实行“预防为主，防消结合”的原则。 第二章 公司消防安全的组织与机构公司的消防安全工作由公司总经理挂帅，综合管理部统一负责，在综合管理部设专职消防干事具体实施公司的消防工作，公司各部门设义务消防员，协助消防干事进行消防工作。第三章 防火安全职责1、公司全体员工都应增强消防意识，具有安全防火的责任感和义务感。2、消防责任人应坚决贯彻执行国家或地方的消防法规，将消防工作列入议事日程，作到长抓不懈。3、执行防火安全制度，整改火险与事故隐患，杜绝违章行为的发生。4、协助公安消防部门调查火灾原因，提出处理196、意见。第四章 防火安全措施1、加强对员工消防的宣传教育，增强员工的防火意识，定期对公司义务消防员进行消防知识及技能的培训。2、教育员工了解公司的消防要害部位：如配电房、库房、员工餐厅、财务室等。3、教育员工了解公司各种消防设施的使用情况，掌握灭火器及消防器材使用方法。4、经常巡视检查公司的消防设施，如消防龙头、水管、烟雾报警器、灭火器等消防器材的有效性，消防要害部位的消防器材不得借故移作他用。5、对从事电工、焊接工及易燃易爆等特殊工种的员工，要按规定进行防火安全技能考核，需持证上岗。6、库房存放的物资要按公安部公布的 库房防火安全管理条例 的要求进行堆放和管理，对易燃、易爆等有害物品要按规定妥197、善管理。 第五章 奖励与惩罚1、消防安全工作年底由公司组织进行评比，对于取得成绩的员工进行表彰和奖励。能贯彻执行消防安全制度，敢于同违章行为做斗争的。不怕危险，勇于排除隐患，制止火灾及爆炸事件发生的。遇到火灾时能及时扑灭，减少公司财产损失的。2、对无视防火安全工作，违反有关消防法规，经指出拒不执行的员工，公司视情节严重否，给予经济处罚。3、对于玩忽职守造成火灾发生的员工，公司视情节严重程度，必要时移交司法机关追究刑事责任。综4-33 水电管理制度第一章 总则1、为节约能耗，降低成本，保障公司正常的经营活动，特制定本制度。2、公司水电管理由综合管理部管理，并设专人负责。第二章 公司用水管理1、公198、司员工应树立“节约用水”的思想，做到人离开水龙头时及时关闭，不随意浪费水资源。2、公司用水管理责任人应对本公司各进水管道的位置、布局要清楚。经常巡视检查工位、洗车间、员工餐厅及生活用水区的水龙头、备件、阀门是否完好。3、公司用水设备发生损坏时，要及时修理或更换，作到“预防为主”。4、自来水公司停水前，要及时通知公司主管领导，以便提前存储，保障公司正常的经营活动。5、对空调需要用水增压时，首先要了解各管道内部是否达到供水要求，做到及时调整用水流量。6、对于洗车用水枪，喷水完毕时应及时关闭。7、对外单位借用水时，必须先向公司主管领导汇报，经同意后方可借水。第三章 公司用电管理1、公司员工应树立“节199、约用电”的思想，做到不随意浪费电资源。2、电工应持证上岗，作业时要精力集中、头脑清醒，责任心强。3、在公司设备停电检修时，必须严格执行供电局有关安全规程，检修完后方能合闸供电。4、停电设备在供电前，责任人应认真检查，确认无误后方可供电。5、电工工具由专人管理，并经常检查完好情况。6、对于照明用电，应做到人离开时及时关灯。7、公司配电室的管理：配电室为公司的要害部门，严禁闲杂人员随意进入配电室，要进入配电室必须经公司综合管理部经理批准后，方可进入。配电室应保持干净、整洁、凡经允许进入配电室的人员应更换鞋子后，方可进入。值班人员值班时，严格遵守组织纪律，不得在配电室打闹和高声喧哗。配电室工作人员在200、工作时，应对配电柜的运行情况及时作好记录，工作交接时必须连同记录表一起交接。配电室的专用工具应由专人保管，每次用完后应及时清理。配电室门窗应经常关闭，以防止小动物入内引起运行事故。配电室图纸、资料、记录应由专人妥善保管。综4-34 空调管理制度公司采用单机空调及中央空调系统集中进行制冷或供热，为保证本系统的正常运行，降低能耗，维护公司资产的完好无损，特制定本制度。1、公司综合管理部指定专人负责单机空调及中央空调系统的管理与运行。2、单机空调及中央空调系统在操作运行前，公司应对负责人进行操作培训，使其对本系统的使用说明书和操作指南深入了解，熟知系统的工作原理及各出风口。3、单机空调及中央空调系统201、在操作时，负责人应严格按操作说明进行操作，以免操作失误，造成重大损失。4、单机空调及系统负责人应根据环境气温的变化，酌情进行开启或关闭系统。一般情况，夏季开启的条件是室外环境气温为摄氏30度以上，冬季为摄氏0度以下。夏天空调温度不得低于摄氏26度，冬季空调温度不得高于摄氏20度。5、系统的工作时间是上午8：30下午17：00，特殊情况需由系统负责人向综合管理部经理请示，经同意后可进行开启。6、各出风口由所在该区域的部门负责人自行控制开、关点。 作到人离开时即刻关闭。7、系统负责人应在系统工作时，经常检查该系统及各出风口的运行状况，发现问题及时处理，必要时可向安装方联系。8、系统负责人应按系统维202、护手册的要求，经常进行维护，以确保系统的正常运行。9、单机空调及中央空调系统的所有资料，应由档案室集中管理，非相关人员不得借用。综4-35 安全工作巡视检查制度为保证公司的安全管理制度落到实处，使公司员工养成自觉遵守安全制度的良好习惯，杜绝一切安全事故的发生，使公司财产免遭损失，特制定本检查制度。1、本制度由综合管理部负责组织实施，必要时可报请公司领导责成有关部门协同实施。2、安全工作的区块划分，原则是按照公司各部门所属的行政区块进行，各部门经理应高度负责，公共区域的安全管理由综合管理部负责。3、根据工作需要，综合管理部可设兼职的安全工作巡视员，采用定期或不定期的方式对公司的安全工作进行巡视检203、查。4、巡视检查的要点是：公司的一切电器设备、通风设备、维修器具、用水设备、消防设备、厨房、库房、门窗及有关涉及到安全方面的设备在使用时员工的操作规范等。5、在巡视检查时，发现有关安全隐患应即刻排除，并将情况及时通知该区块负责人，同时报请公司领导后，根据隐患的严重程度对该区块责任人进行处罚。6、巡视检查员在巡视检查时应尽职尽责、全面系统，对于在巡视检查时疏忽大意，留有死角的情况，公司员工发现时及时举报，届时公司应对巡视检查员进行处罚，综合管理部经理负有连带责任。7、夜间安全巡视检查工作按安全保卫制度执行，巡视检查员进行抽查。 综4-36出差管理制度目的：为加强员工出差费用的管理，特制定本规定范204、围：公司内所有职员 一、员工出差依下列程序办理：1、出差前应填写出差申请单。出差期限由派遣部门主管视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核；2 、员工出差前，可填写借支单，经核权主管批准后财务借支。并于出差返回三天内凭差旅费，应据实报销，如发现有虚报不实者，除将虚报款项追回外，并视情节之轻重，予以严惩。3、出差不支付加班费，考勤按日常考勤方式。4、出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处.5、外出培训的员工，回到公司后需将培训资料和认证卡交给行政综合部，否则一律不予报销相关费用。6、出差申请单需205、在出差前审批，一律不得后补，后补者一次扣款100元。7、出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、职级餐费标准住宿标准职员早餐5元、中餐10元、晚餐10元200元内/天经理主管早餐10元、中餐15元、晚餐15元250元内/天总监早餐10元、中餐20元、晚餐20元300元内/天备注：交通费用以公车、摩托、火车、客船为报销依据，若因事情紧急或特殊需乘飞机或的士时，可事先报备核准后办理。出差费用标准如下：二、出差费用的报销： 1、交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。2、膳食费按标准报销。3、部门主管外地开会，允许私车公用，同时给予油费补贴（具体参考补贴标准）三、外出提送车：参照年度绩效考核方案规定执行。 197