1、本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集（网址：）厦门东南汽车贸易有限公司 行政管理制度 企业简介厦门市东南汽车贸易有限公司是厦门汽车贸易行业的老字号。公司自2002年成立以来一直为新老客户提供优质、诚信的服务。厦门东南主营东南品牌系列车型（得利卡、富利卡、菱悦V3）及三菱品牌系列车型（三菱君阁、三菱戈蓝、三菱蓝瑟）的销售及售后服务，是东南汽车一级经销商，目前拥有福建省最大的一家按东南汽车标准建设的4S旗舰店。公司实力雄厚，管理完善，设施齐全，服务到位，满意度高。公司一贯秉承“满意有度，服务无边”的经营宗旨，以“锻炼好技术，用心来服务”作为销售服务向导，在售后维修服务中赢得较高的客户满意度。凭借良2、好的信念、完善的服务、齐全的硬件设施、以及科学的管理经验，公司将不断地壮大发展，力争成为厦门汽车文化市场的一匹黑马。第一章 总则1、目的：加强厦门市东南汽车贸易有限公司的日常管理及业务管理工作，确保有条不紊的工作秩序，提高企业市场竞争力2、内容：企业行政管理制度，行政（办公室）管理制度3、适用范围：厦门市东南汽车贸易有限公司各部门4、相关职责：（1） 公司由行政部（办公室）负责日常管理的监督与检查，并由各分管部门的经理负责实施。（2） 公司实行经理负责制，由各部门经理负责日常管理的监督与检查，并定期向总经理汇报。备注：此制度将随着公司业务的不断发展而进一步修改、完善。在此未尽详述的其它管理规定3、将另作描述。 第二章 部门职能行政（办公室）部门职能部门名称：办公室上级部门：总经理、副总经理下属部门：后勤部、人力资源部部门职能：企业的办公秩序及行政事务管理、为企业及时提供合格人才和人力。主要职能：1.制订公司行政规章制度，推动公司制度建设 ,促进各项工作规范化管理。 2.建立健全公司管理体系。 3.公司行政事务和办公秩序管理。 4.公司印章管理。 5.公司证照管理。 6.协调公司各职能部门之间的关系。 7.公司会议管理。 8.公司政令下达与督办。 9.公司法律事务管理。 10.公司办公设备及办公用品统一申购和发放管理。 11.公司办公区计算机网络、固定电话通信网络管理。 12.对全公司实4、施行政职能检查。 13.对相关临时授权的督办。 14.公司文件的拟、撰、发、收、存的管理。 15.公司文印事务管理。 16.公司函电收发和报刊订阅管理。 17.组织整理和提炼公司企业文化。 18.公司内部宣传管理。 19.公司重大活动和文体活动组织。 20.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作 21.收集整理公司内外反馈信息及合理化建议。 22.公司档案管理。 23.公司保密管理。 24.公司来访接待管理。 25.处理地方关系和社会公益事务。 26.对外联络和接待，以公司名义开展对外活动。 27.后勤管理方面的制度建设。 28.劳保用品管理。 29.公司办公环境的清洁卫生管理。30.公司5、公务车辆管理。 31.公司的消防和安全管理32.拟定公司福利、劳保、员工奖罚、请假、绩效考核、员工手册等规章制度，实施细则，经批准后贯彻执行；33.收集公司所需人才，组织公司内外招聘、安排面试、资格审查和考核；34.办理员工聘用、合同续签、变更、解除、终止手续； 35.员工续效考评工作； 36.建立并管理员工的人事、劳资档案； 37.各部门的奖励单、处罚单、员工转正表、员工离职表等； 38.本部门文件、档案等资料的保管和定期归档工作。行政（办公室）部门岗位职责行政（办公室）部门职责（1）行政经理岗位职责1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；公司人事资源发展的各种规划，并监督各项计划的6、实施，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；2、负责制订公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；3、建立并完善人事资源管理体系，研究、设计人事资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展体系的全面建设），制定和完善人事资源管理制度。4、组织好日常的事务来客接待做好重要会议的组织、会务工作和相关的外联工作；5、负责车辆调度、保养的管理，使车辆能够安全、高效地利用；组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点；6、负责办公用品的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养，并根据年度预算，严格控制行政开支，做好重要会议的7、组织、会务工作；7、负责办公区域日常行为的管理，根据管理制度进行相应的奖罚；8、负责公司各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，处理公司一些突发事件；9、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；10、管理公司重要资质证件，起草及归档公司相关文件，同时负责建立合同台帐及合同资料的档案管理；11、负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队；协助对外联谊活动改善公共社会关系；12、负责公司的印鉴、文印的管理和8、信件的收发以及报刊订阅、分发工作；13、完成上级临时交办的各项工作任务。（2）人事管理专员岗位职责1、协助部门经理制定人事资源发展规划、计划与预算方案；2、执行公司的各项人事管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；3、制定年度培训计划，执行培训的组织、讲授，提交培训效果评估报告；4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发布招聘信息、收集和汇总应聘资料、负责初试应聘人员及跟踪落实面试人员的情况等5、协助部门经理开展绩效考核工作，组织考核及统计考核结果提交财务部审核。6、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；7、办理内部员工人事异动的相关手续；8、办理劳动年检，管理劳动合同，办理用9、工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；9、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；10、管理员工信息资料及各类人事资料；填制和分析各类人事统计报表；11、完成上级临时交办的各项工作任务。（3）行政办公专员岗位职责1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案；2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；3、负责车辆调度、保养的管理，使车辆能够安全、高效地利用；协助财务部完成每月对办公用品及固定资产的例行盘点；4、负责办公用品和固定资产管理，办公的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养；5、负责办公区10、域日常行为、前台，根据管理制度进行相应的奖罚；制作每月的考勤报表并提交财务；6、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；7、办公室、展厅、车间的管理；8、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理，使公司有一个良好的工作环境；9、负责公司通讯设备、物业及社保等各项费用的缴纳管理工作；10、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动；各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动；协助对外联谊活动；11、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理；12、完成上级临时交办的各项工作任务。第四章 员工行为规范 一、 严格遵守公司制定的各项规11、章制度及员工守则。二、 工作态度端正、爱岗、敬业、忠诚，有责任心，有团队精神。三、 按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，病、事假必须提前向公司请假。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。四、 上班时间维持办公室安静，秩序井然，禁止从事聊天、打闹、喧哗、看电视、闲杂书籍、杂志报刊等与工作无关或影响他人工作的活动。严禁工作时间玩游戏，一经发现将给予严重警告一次，并罚款 元。五、 上班时间不得做私事和打私人电话，无工作必要不得串岗。六、 保持办公环境清洁，物品摆放整齐。禁止随地吐痰，乱丢垃圾。七、 爱护公司所有的办公设备，节约使用纸张等办公用品，节水节电。八、 注意个人仪表谈吐，禁止使用粗俗、污秽12、的语言。九、 主动热情接待来访客人，接听电话要使用“您好！东南汽车”等礼貌用语。十、 不得擅自离岗，工作时间外出，必须向部门主管申明原因、去向、返回的时间等。十一、下班时，要关好门窗，关闭电脑、灯具等各种电器，注意节能、防火、防盗。十二、认真学习业务知识，熟练掌握岗位技能以及公司的各项业务流程，努力做好本职工作。十三、同事间应相互帮助，相互团结，相互协作，相互关心。十四、员工必须执行下级服从上级的工作原则，忠于职守，一切以公司利益为重。十五、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，营私舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。以上行为规范如有违反者，按情节及所造成后果的轻重分别给予警告、罚款、降级13、或除名等处分。员工因过失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。第五章考勤制度为规范员工的上下班制度，提高公司的整体形象和办事效率，特制定如下考勤制度。第一节、适用范围本制度适用于厦门市东南汽车贸易有限公司内部。第二节、考勤时间第一条、公司实行夏冬两种作息时间。夏季（5月1日当年9月30日） 上午9：0012：00 下午14：3018：00冬季（10月1日次年4月30日） 上午9：0012：00 下午14：0017：30第二条、每周六个工作日，周六周日轮流休息。第三条、销售部、维修站实行值班制，值班时间是上午8：30，下午是正常下班时间延长半个小时。第四条、以下考勤制度将在每月工资中进行扣款体现14、，要求员工的各种请假单、未刷卡登记表、调休单必须及时递交至办公室，最迟在次月的5日之前递交上月所有记录，办公室不接收未及时递交的假单和记录。第五条、月度考勤为满勤者，予以发放满勤奖。满勤是指没有迟到、早退、旷工、各种请假，包括病假，事假，婚假，产假，丧假，探亲假等。第三节、刷卡制度第一条、本公司采用指纹刷卡系统，员工上、下班必须刷卡，以此作为出勤和薪资计发的依据。如无刷卡记录并未履行请假手续的均按旷工处理，一天内上班或下班任意一次未刷卡的按旷工半日进行处理；一天内上下班均未刷卡的按旷工一日处理。第二条、员工应做好本岗位的工作安排，因工作需要不能按时到公司刷卡的应提前向部门主管提出申请，并按规定15、填写未刷卡登记表，经部门主管签字后递交到办公室，未提交未刷卡登记表的按本章第一条规定的无刷卡记录的情况进行处理。第三条、办公室对员工填写的未刷卡登记表进行审核，审核通过的未刷卡记录作为员工不能正常刷卡的有效依据进行留存；对于审核不通过的未刷卡记录，办公室将按照旷工进行处理，即早上上班未刷卡的视为上午旷工，下午下班未刷卡的视为下午旷工。第四条、员工未填写未刷卡登记表的视为旷工，早上上班未刷卡的视为上午旷工，下午下班未刷卡的视为下午旷工。第四条、部门主管应对员工填写的未刷卡登记表严格管控，如一名员工一个月内的未刷卡记录经办公室复核累计达五次（含五次）审核不通过的，扣发其部门主管1天的工资。第四节、16、考勤内容（一）迟到1、在公司规定的上班时间之后刷卡上班的视为迟到。2、迟到一次从当月工资中扣款10元，当月累计迟到5次（含5次）以上的每次扣发工资50元（即前四次按照每次10元扣除，从第五次开始每次按照50元扣除）。3、迟到30分钟以上，除偶发事件，均按照当日旷工一天进行处理。（二）早退1、在公司规定的下班时间之前刷卡下班的视为早退。2、早退30分钟以内（含30分钟）当月累计三次（不含三次）以下，每次扣发工资50元；当月累计三次（含三次）以上，每次按旷工半日处理。3、早退30分钟以上的未履行任何相关请假手续的按照当日旷工一天进行处理。（三）旷工1、迟到或早退时间超过30分钟者，视作旷工。2、一17、个月内早退（30分钟以内）次数累计达到三次（含三次）以上的视作旷工半日。3、旷工一日以内的（含一日），扣除其当日双倍工资。4、旷工一日以上、两日以内（含两日），扣除其当月一半工资，即扣除其半个月的工资。5、连续旷工两日以上或者累计旷工达五日的，扣除其当月全部工资，同时给予开除处理。（四）病假员工请病假须填写请假单，同时出具医院证明，并将医院证明附在请假单的后面。无法提供医院证明的按事假进行处理。1、每月请病假两天（含两天）以内的，不扣发工资。2、每月请病假两天以上的，需要出具地市级医院的诊断证明，每天扣发日工资的40%，没有地市级医院证明的按照事假类别进行处理。（五）事假事假为无薪假，事假以天18、或小时为计算单位。 员工请事假每天的扣薪标准是：月基本工资/26天；员工请事假每小时的扣薪标准是：月基本工资/26天/6.5小时。员工请事假须填写请假单。（六）婚假/产假/丧假/探亲假员工请婚假/产假/丧假/探亲假须填写请假单。1、员工在公司工作期间结婚的，按照国家规定给予3天婚假；如按国家规定属于晚婚的，给予15天婚假假期。婚假期间，公司按不低于本市本年度最低工资标准支付工资。晚婚是指男方满25周岁、女方满23周岁，其中年龄按出生日期计算周岁，不到生日不算。晚婚的前提是双方都为初婚，如果其中一方属于再婚就不属晚婚。结婚日期以结婚证书上批准的日期为准，而不按照婚礼日期计算。2、女性员工在公司工19、作期间怀孕生育的，给予90天产假；按照国家规定属于晚育（晚育是指合法夫妻晚婚后怀孕生育或女方二十四周岁以上生育或男方三十周岁以上生育）的，公司给予135天产假；经地市级医院证明属于难产的，可另外增加15天的假期。产假期间，公司按不低于合同规定的工资支付员工工资。3、男性员工在公司工作期间因妻子生产的可享受3天的陪产假期，期间工资按不低于本市本年度最低工资标准支付。4、员工在公司工作期间，因直系亲属（祖父母、父母、岳父母、配偶、子女）过世的，公司给予3天丧假。丧假期间，公司按不低于合同规定的工资支付员工工资。5、未婚员工在公司连续工作满三年以上且父母在异地的，已婚员工在公司连续工作满三年以上且父20、母和配偶均在异地的，在不影响工作的前提下，经批准每年可享受一次带薪探亲假，假期为15天（含在途，从请假之日起连续计算，不得分成一次以上申请）。第五节、请假制度（一）请假1、员工因事、病、工伤、丧、婚、产及探亲需要请假时，须填写请假单。2、突发事件，未及时办理请假手续者，应尽快以适当方式报告部门和办公室，事后及时补办手续。3、员工在假期内提前上班者，应即时到办公室销假。（二）对象及权限1、一般员工：请假3天以内的，由部门经理批准，并报办公室备案；请假3天以上的（含3天），先经部门经理审核，再由总经理批准后报办公室备案。2、部门主管：请假2天以内的，由分管领导批准，并报办公室备案；请假2天以上的（21、含2天），先经分管领导审核，再由总经理批准后报办公室备案。3、不按以上流程请假的假单视为无效假单。4、不按准假权限批准的假单视为无效假单。5、请假申请表需提前报办公室备案，因故未提前报备假单的需要在上班后两个工作日内补办手续，未履行请假手续的按旷工处理。6、在与直接领导无法取得联系的情况下可越级请假（可越一级）。第六节、加班制度1、因公司所处的行业属服务行业，故根据行业特点，公司实行六天工作制，每天工作6.5小时，每周工作39小时，每周休息一天。员工在国家法定节假日工作为加班。一般情况下，周休日和其他平时加班根据员工需要进行调休。2、国家法定节假日为：元旦节1天（1月1日），春节3天（农历除夕22、至正月初二），清明节1天，五一劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天，共11天。国家法定节假日的加班费按照日工资的三倍计算。另春节、国庆长假一般为7天，除法定3天外的4天假期值班人员将享受两倍其日工资待遇。3、因生产需要员工必须在标准工作时间外提供劳动，经部门主管审核确实需要加班的，由加班人员填写加班单，主管签字同意后方可作为员工有效加班的依据。4、员工法定节假日加班按照其日工资的三倍支付加班费，平时加班累计满3个小时按半个工作日计算，连续加班满6小时按一个工作日计算。5、以下时间不计有效加班：用餐时间；公司规定的午休时间；在公司场所外的工作时间；由于个人工作效率低下、拖拉等原因造成的23、不能按时完成任务而加班的时间；未经部门主管同意的加班时间。第七节、调休1、员工的加班可以通过调休的方式进行补休。2、调休是将事实加班的时间调整至后面休息，而不是将计划加班的时间调整至前面休息。例如今天是3月17日，可以申请将3月1日至3月16日期间的加班时间调整至3月17日至3月31日期间休息，但不能将3月17日至3月31日之间可能的加班时间调整至3月17日前休息。部门主管应对于还没有加班就进行调休的申请予以拒绝。3、申请调休的人员需要填写调休单，由申请人员的主管签字，然后报办公室备案；调休加其他请假时间超过三天的（含三天）需由总经理批准后方可生效。附1 未刷卡登记表未刷卡登记表部门姓名未刷卡24、时间未刷卡原因部门经理审核审核日期办公室审核审核日期年 月 日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日上午时分下午时分通过不通过通过不通过附2 请假单请假单姓名部门申请日期请假类别病假 事假 婚假 产假 丧假 探亲假请假事由请假时间 年 月 日 时 至 年 月 日 时部门经理 年 月 日分管领导年 月 日总经理年 月 日备注注：假期时间超过3天（含3天）须总经理签字同意附3 调休单调休单部门申请日期申请人替班人请假时间 年 月 日 （上班） 调至 年 25、月 日 （休息）部门经理 年 月 日分管领导年 月 日总经理年 月 日备注注：调休加其他假期时间超过3天（含3天）须总经理签字同意附4加班单加班单申请人部门申请日期加班事由 加班时间 年 月 日 时 至 年 月 日 时部门经理 年 月 日公司领导年 月 日备注第六章人事制度一、总则我们依靠自己的宗旨、文化、成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽优秀人才。在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则，按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。二、招聘过程1、提出需求：用人部门应根据需要提前一个月向行政部提交厦门市东南26、汽贸人员需求申报表（附件1），提供对招聘人员的详细要求。2、招聘实施：2.1 行政部根据所需人员在厦门市人才网上发布招聘信息，并根据应聘人员的简历进行初步筛选，将筛选结果打印出来后由用人部门主管再做二次筛选，对通过二次筛选的人员进行电话联系，安排面试时间；2.2 安排面试人员填写厦门市东南汽贸应聘人员登记表（附件2），要求提供个人身份证、最高学历证明、各种技能证书的原始证件；2.3 主管级及以上应聘人员应由分管副总或总经理直接面试；主管级及以下应聘人员由行政部、用人部门进行初试，分管副总或总经理对通过初试的人员根据需要进行复试；2.4 行政部、用人部门对应聘人员填写初试意见；并上报总经理审核；27、总经理审核通过后方可录用；2.5 对于此次面试不通过的人员资料由行政部收集后归档，以备日后选用，同时通知面试人员面试结果；对于此次面试通过的人员由行政部通知面试人员面试结果并确认到岗时间。3、招聘跟踪：3.1 跟踪试用人员试用期内的工作情况，对试用合格的人员在试用期结束时填写厦门市东南汽贸试用人员试用结果意见书（附件3）；3.2 对于试用不合格的人员由用人部门填写厦门市东南汽贸试用人员试用结果意见书（附件3）后交行政部归档留存。4、其他人事手续：4.1 公司员工转岗（1）指公司正式录用的员工根据公司业务的需要由岗位A调整为岗位B；（2）转岗人员填写厦门市东南汽贸员工转岗审批表（附件4）；（3）28、转岗审批表须经总经理签字审核后方可生效。4.2 公司员工离职（1）公司员工因合同到期，或自动辞职，或与公司协议离职需要办理离职手续，填写厦门市东南汽贸员工离职审批单（附件5）；（2）厦门市东南汽贸员工离职审批单经部门主管签字、财务签字、办公室签字、总经理签字后方可生效。4.3 实习人员（1）根据情况分为暑期实习生和工作前的实习生。暑期实习生是指在校非应届毕业生到公司实习；工作前实习生是指在校应届毕业生在领取毕业证书前到公司进行实习。（2）实习人员须和公司签订实习协议（附6）。（3）公司对实习人员实行实习补贴的方式，具体补贴金额根据实习岗位由公司确定。附1：厦门市东南汽贸人员需求申报表申请部门及29、申请人申请时间需求人数岗位名称申 请原 因岗位要求及职责范围总经理审批备注附2：厦门市东南汽贸应聘人员登记表应聘岗位：销售 客服 服务接待 机修 配件 财务 行政 其他：姓名：性别：年龄：民族：政治面目：身份证号码：期望月薪：学历：学位：技术职称：健康状况：出生地点：户口所在地：现居住地：婚姻状况：联系电话：紧急情况联系人（亲属或亲友）姓名： 关系： 联系电话： 教育与培训：时间学校名称主修专业证明人至任职记录：时间任职单位职位证明人行政部电话至主要家庭关系：关系姓名所在单位职位认识本公司或汽车行业的人：本人知悉在填表时如有知情不报，或提供不实之资料时，本表将告无效，公司有权辞退本人且不作任何30、赔偿，厦门市东南汽车贸易有限公司有权对本人过去的一切包括上述个人资料中提供之情形彻底调查。本人能接受公司7天无薪考察期， 个月试用期，试用期工资人民币 元整，试用期内公司有权依据个人表现情况决定留用或辞退（计算至当日工资，无其他补偿）。填表日期：应聘人签名：行政部面试意见：用人部门意见：总经理审批：附3：厦门市东南汽贸试用人员试用结果意见书姓名：部门：试用期时间：岗位：试用期工资：是否录用：转正时间：转正后工资：部门意见：行政部意见：总经理批示：备注：附4：厦门市东南汽贸员工登记表姓名性别民族部门岗位到岗日期政治面目健康状况婚姻状况学历学位技术职称户口所在地现居住地身份证号码联系电话紧急情况联31、系人（亲属或亲友）姓名： 关系： 联系电话： 教育与培训：时间学校名称主修专业证明人至工作经历：时间任职单位职位证明人行政部电话至家庭关系：关系姓名所在单位职位认识本公司或汽车行业的人：本人承诺所提供的简历材料属实，如有弄虚作假，有本人负责；本人身体健康，未有犯罪纪录，本人了解并愿意遵守厦门市东南汽车贸易有限公司的规章制度。承诺人： 年 月 日备注：附5：厦门市东南汽贸员工转岗审批表姓名：合同期限：原部门：原岗位：新部门：新岗位：转岗日期：转岗后薪资：原部门意见：新部门意见：行政部意见：总经理批示：备注：附6：厦门市东南汽贸员工合同到期续签意见表姓名所属部门合同期限岗位部门意见行政部意见总经理32、审批备注附7：厦门市东南汽贸员工离职审批单姓名部门岗位到岗日期离职日期离职原因辞职 辞退 开除 自动离职 协议离职 合同期满行政部意见经手人： 部门经理：部门意见年 月 日分管领导意见年 月 日财务部意见经手人： 部门经理：总经理审批备注附8：实习协议 实 习 协 议甲方：厦门市东南汽车贸易有限公司乙方：身份：_学校学生乙方自愿到甲方要求实习，甲、乙双方经友好协商，就乙方在甲方实习事宜达成如下协议：一、本协议期限为_月，自_年_月_日至_年_月_日。二、甲方为乙方实习提供相应的场所、设备等条件，帮助乙方达到了解社会，运用所学知识于实习工作岗位之目的。三、乙方愿以甲方员工的标准参加实习，服从甲方33、的管理，遵守甲方各项规章制度、操作规程；完成甲方安排的实习任务等。由于乙方过失或故意所为，给甲方或外派单位造成损失，甲方有权要求乙方赔偿。四、实习期间甲方为乙方提供生活、交通补贴共计 元/月，于每月 日支付。五、乙方在实习期间患病或发生意外伤害所发生的费用，由乙方自行承担。六、甲方可对乙方实习期内的工作表现、工作能力、培训诚绩等进行综合考核或考评。考核或考评结果符合甲方要求的，经乙方同意，甲方可考虑正式予以录用；否则，双方均可即时解除本协议。七、乙方愿意接受甲方的考试、考核或考评，以及对考核或考评结果的处理。八、本协议履行期间，甲、乙双方均有权随时提出解除本协议。在乙方完成交接工作后，甲方为乙34、方结清当月生活、交通补贴费。对于实习不满一个月的，将按实际实习天数发给补贴。九、因履行本协议发生纠纷，甲、乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、本协议一式两份，双方各持一份。甲方： 乙方： 签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日第七章采购、仓管制度一、采购管理制度：1根据公司各部门要求及时按质按量地采购所需物品；2加强采购的事前管理，建立完善的设备价格信息档案，以有效地控制和降低采购成本并保证采购质量；3做好采购相关文档的存档、备份工作；4在满足公司需求的基础上最大限度降低采购成本；5除常规采购外的所有采购, 必须事前获得批准；6处理好与供应商的关系，帮助供应商解决一定的问题；735、认真分析采购工作，改进流程、规范和采购标准，提出有助改进公司和供应商服务水平的建议。二、采购流程：1采购原则a.采购经办人员接获请购单（附1）后应依请购的缓急，并参考市场行情及过去采购记录或厂商提供的资料，需精选三家以上的供应商进行询价、比价并经分析后议价。b.采购申请人在采购过程提出撤消采购申请时，采购经办人员要及时转入撤消程序，即中止本次采购作业，并在请购单上注明撤消原因及撤消时间。c.采购经办人员询价完成后，于请购单详填询价或议价结果及拟订订购厂商交货期限与报价有效期限经主管或总经理审核。2常规采购a.指公司的办公用品、清洁用品等的采购；一般不需要提出申请，由公司行政部直接根据需要进行采36、购；b.采购员在每个自然年度的第一个月内对常用的办公用品、清洁用品在三家或三家以上供应商之间进行询价、比价后确定本年度的供应商，并记录至供应商记录表（附2）；确定本年度的供应商后，一般不得随意更换；如供应商调价，应重新询价、比价后再确定新的本年度供应商。c.公司与年度指定的供应商之间一般采用月结的方式结算费用。3非常规采购a.指在常规采购之外的其他物品的采购，一般是由采购物品的使用部门提出采购申请，填写请购单经过审批通过后递交至采购人员处进行采购；b.采购人员按照使用部门的采购申请筛选三家或三家以上的供应商进行询价、比价并详细填写请购单；c. 请购单由采购主管或总经理审批后交由采购人员执行；d37、.非常规采购的采购费用一般按次结算。4采购周期a常规采购于三个工作日内完成；b非常规采购因需要询价、比价及订购，故五个工作日内完成；c紧急采购的完成时间不确定，遵从尽快原则处理。三、采购职责：1建立供应厂商与价格记录；2采购方式设定及市场行情调查；3询价、比价、议价、订购工作；4送货进度控制与逾送督促；5来货质量、数量异常处理；6付款整理、审查；7提交采购工作报告。四、仓管制度：1所有采购的物品必须先进入仓库，经仓管人员登记记录后方可由使用人员申请领用；2仓管人员对入库物品须填写采购物品入库登记表（附3）；3各部门各人员根据需要领用物品时须填写物品领用登记表（附4）；4仓管人员每月月底对物品领38、用登记表进行分析，制作月度物品出库分析（附5），并根据分析结果提前做好下一月度的采购准备工作。附1：请购单申请人申请部门申请日期物品名称申请原因具体要求部门审批总经理审批采购人员采购方案方案1：方案2：方案3：部门意见总经理审批采购价格采购日期备注附2：供应商记录表记录日期记录人供应商名称供应商价格采购人员意见采购部门意见总经理批示备注附3：采购物品入库登记表序号名称数量单位价格入库日期备注附4：物品领用登记表序号名称数量领用人所属部门领用日期备注备注；部分领用物品须部门主管和总经理签字审批方可领用，如车模，赠送客户的礼品等。附5：月度物品出库分析月度：年 月 日 至 年 月 日按物品种类分析39、：物品名称（单价）出库数量库存数量按领用部门分析：领用部门领用金额（所占比例）领用明细第八章服装管理办法第一条 为了规范对本公司服务接待、销售接待、维修人员工作服装的管理，特制定本办法。 第二条 工作服装的发放办法： 1、新进员工先领取一件或者一套旧工作服装，如经公司审批正式录用后按本规定发放规定数量的服装；2、工作服装由行政部统一采购，然后进入公司仓库管理，由行政部负责发放，并记录服装领用情况，包括领用人，领用时间，领用数量、服装价格等（见附1：服装领用记录表）；3、服务接待、销售接待的工作服装每两年发放一次，发放标准是夏装2套，冬装2套；4、维修人员的工作服装每年发放一次，发放标准是夏装240、套，冬装2套。第三条 工作服装类型、数量： 服务接待、销售接待夏装：上身：白色条纹短袖衬衣两件。 冬装：上身：白色条纹短袖衬衣两件。数量：夏装上衣两件，冬装上衣两件。使用年限两年。维修人员夏装：短袖维修服。 冬装：长袖维修服。数量：夏装两套，冬装两套。使用年限一年。第四条 工作服装的费用：1、 工作服装自领用之日起开始计算，领用时间超过12个月（含12个月）的离职员工，工作服装不计费；领用时间超过6个月（含6个月）不满12个月的，员工离职时，按所领用的服装价格的60%进行扣除；领用时间不满6个月就离职的按所领用的服装价格的100%进行扣除。2、 如员工因为个人原因造成工作服装的丢失、破损，需要41、在领用标准（夏2冬2）之外重新领用的，在领用服装的当月按照服装价格在其工资进行全额扣款。 3、 领用的工作服装原则上公司不做回收，公司提倡员工节约资源。第五条 换装时间：每年以五月、十一月为换装时间。 第六条 服装穿着规定： （一） 服务接待、销售接待、维修人员必须在上班时间穿着工作服装。 （二）服务接待、销售接待要求上身穿着长/短袖衬衫，下身着深色西裤；维修人员要求着整身的长/短袖维修服。（三）保持工作服装的整洁、干净。 （四）公司行政部不定期检查服务接待、销售接待、维修人员的着装，对于不按照公司规定进行着装的人员第一次处以30元的罚款，第二次处以50元的罚款，第三次（包含第三次）以上每次处42、以80元的罚款。（五）维修学徒工以及试用期人员使用旧服装，暂不计费。 第七条 本办法由办公室制定，自公布之日起实施。附1：服装领用记录表领用日期衣服名称领用数量价格离职日期扣款金额附2：库存服装价格表（此价格仅限库存服装，新做的服装价格由行政部每次采购完毕后负责更新）衣服名称价格库存数量第九章 车辆管理规章制度一、总则 （一）、目的：为了加强公司车辆管理，确保车辆的有效运作及安全管理，更好地为公司各部门服务，结合公司实际情况，特制定本制度。 （二）适用范围： （1）、本制度适用于公司所有可调度车辆。 （2）、本制度适用于公司因公务使用车辆的并持有中华人民和国正式驾驶执照的员工。 （三）管理职责43、：（1）办公室：负责统筹管理工作，包括车辆调度、车辆档案管理、司机培训考核、跟踪、资格验证、车辆年审、保险、修理、安全事故处理。负责制定车辆管理制度，考察各部门车辆使用过程中的合法性、合理性、经济性，定期向总经理汇报总体情况并提出进一步合理化改善意见。（2）财务部：负责车辆费用预算控制与审计，编制年、季、月费用支出表。 （3）各部门：负责使用过程中的管理工作。每天上班之前，各部门主管安排将车钥匙交到办公室，下班后，到办公室领取车钥匙，以备业务需要。二、 各部门驾驶员管理2.1 办公室应建立各部门驾驶员档案，凡本公司的驾驶员必须持有中华人民和国正式驾驶执照。凡遗失车辆各种证件（含驾驶证照、行驶证44、照），致使公司车辆不能正常营运者，视情节轻重给予相应的处罚。2.2 各部门驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，并应遵守本公司其他相关的规章制度。2.3 各部门驾驶员出车在外必须随时与公司保持联系，第一时间回复公司的任何联系，并随时注意自身通讯设备的正常使用。遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知上层管理人员，并说明原因。如果由于驾驶员疏忽大意造成长时间与公司失去联系者，所发生的一系列事件，后果由驾驶员承担。2.4 各部门驾驶员未经批准，不得私自用车，不得将自己部门保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人驾驶；任何人不得利用公司45、车辆学习驾驶。2.5 各部门驾驶员要绝对服从公司合理的工作安排，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向总经理反映。2.6 各部门驾驶员要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等)、不准疲劳开车，不准酒后驾车。由此发生事故及损坏车辆者，由驾驶员负责赔偿事故损失。2.7 各部门驾驶员违章行车，造成交通事故或处罚的，由驾驶员本人负全责，并会受到相应的处罚；如在行车中，乘车人要求驾驶员违章的，驾驶员应坚决阻止，否则，一切责任也由驾驶员负责，乘车人会受到另行处罚。2.8 办公室每月负责对驾驶员进行考核，将考核等级作为每月发放浮动工资的依据。2.9 各部门驾驶46、员负责各自部门车辆的清洁和内务。应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)3.0 各部门驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能检修的，应立即报告管理人员。三、 车辆管理3.1办公室根据用车申请单进行车辆调配安排，各部门根据车辆使用需要要求进行出车，并负责所属车辆使用过程的日常管理。3.2各部门申请用车都必须填写用车申请单，并填写清楚申请部门、日期、申请人、用车事由、用车时间等事项，报所在部门主管审批，随后报办公室审批，后交于门卫放行，门卫每日负责车辆进出记录，严格把关。 3.3公司所有车辆仅限于因公外出使用，严禁管理人员公车私用或未经批准私自用车。3.47、4办公室应对每台车辆建立车辆档案，记录车辆的主要数据和资料，包括：车辆型号、购买时间、保养记录、维修记录、出现故障、原因以及车辆像片与各种证件复印件等。3.6凡车辆证件（行驶证、养路费、保险证明等）被盗或遗失的，须把遗失过程书面报告办公室主管，并由遗失人办理有关手续，补办费用由本人支付。3.7车辆发生交通事故，由保险公司赔偿，由办公室办理理赔手续。免赔部分根据事故责任由驾驶员或公司支付；未经批准私自用车，如发生交通事故或罚款，由该驾驶员负责维修并赔偿损失。3.8每车设置“车辆行驶记录表”，由门卫负责记录，使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点48、用途等。办公室每月不定期抽查。发现记载不实、不全或未记载者，第一次提出批评警告，对不听劝阻屡教屡犯者应给以罚款 元。3.9公司车辆进出公司时，办公室管理人员须认真检查车辆外观，发现异常须立即告知当事人，并及时通知办公室主管。4.0各部门驾驶员每天工作后，应将车辆停放在指定地点，不得随意停放，违反停放规定导致车辆损坏的费用由驾驶员支付。四、 违规与事故处理4.1 在下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生事故，由各部门驾驶员负担，并予以记过或免职处分。(1)无照驾驶。(2)未经许可将车借予他人使用。4.2由于驾驶员本人原因造成的交通违章罚款不给予报销。4.3各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸49、发生，应先急救伤患人员，向附近公安机关报案，并即与办公室主管联络协助处理。4.4 责任事故划分及赔偿：驾驶人责任事故在经济损失在2000元以下者，赔偿 在当月工资中扣除，在20005000元之间者，赔偿 在当月工资中扣除；在5000元以上者，赔偿 分 次在工资中扣除.第十章 车辆/员工出门管理办法一.总则1.为了加强公司各种出门车辆的管理，确保车辆安全，减少不必要的损失和纠纷，特制定本办法。 2.本办法适用于公司所有出门的车辆，包括维修车辆、访客车辆、内部车辆、销售车辆。3本办法适用于公司员工在上班/值班时间内的外出管理。二车辆进出管理门卫值班人员对以下车辆的出门进行严格管控：1.维修车辆：客50、户进入本公司维修的车辆，在进门时由门卫值班人员发给“厦门东南汽贸车辆通行证”，客户车辆进入维修后，此通行证由前台服务顾问负责保管，在车辆维修结算完毕后，服务顾问将“厦门东南汽贸车辆通行证”、车辆出门单交给客户，客户车辆出门时，门卫值班人员应向客户索取通行证、车辆出门单并凭此放行客户车辆。2.访客车辆：客户车辆因来访、洽谈、购车等进入本公司，进门时由门卫值班人员发给“厦门东南汽贸车辆通行证”，客户办理事情完毕出门时，门卫值班人员应向客户索取通行证并凭此通行证放行客户车辆。3.内部车辆：公司内部车辆是指闽DFX328，闽DC1793，闽DQ7003，闽DJE032等车辆，员工出门办事、拜访客户、接51、送客户、洽谈业务、施救等情况下使用，内部车辆的出行需要经办公室或者维修站主管签字，门卫值班人员应向车辆驾驶员或出行人员索要派车单，方可放行车辆出门。4.新车出门：（1）销售新车：指公司卖给客户的新车及二手车，此类车由销售部填写车辆出门单交由财务签字核准。门卫值班人员应核对财务部门主管的签字，收取车辆出门单后方可放行车辆出门。（2）调拨及展示新车：由市场部根据厂家、公司的业务需要安排相关车辆进出，填写车辆出门单并报总经理审批，门卫值班人员核对公司总经理签字，收取车辆出门单后方可放行车辆出门。如外来车辆没有“厦门东南汽贸车辆通行证”和车辆出门单，内部车辆没有派车单，门卫值班人员有权拒绝车辆出门，并52、及时将情况告知办公室；否则，门卫值班人员应承担由此产生的一切经济损失。三员工外出管理1员工派车外出如员工因工作需要申请派车外出办事，由外出员工填写派车单，按照派车单上的要求详细填写各项内容，经办公室人员签字核准后外出。随车外出的员工姓名必须全部体现在派车单上，包括驾驶人员。没有出现在派车单上的员工不得随车外出。门卫值班人员根据派车单上的员工姓名进行核对，核对无误后放行车辆；否则应拒绝车辆出行并告知办公室。2员工无车外出（1）员工因公外出及出差的，填写外出事务单经直接主管批准后，交办公室备案；办公室收到员工的外出事务单后开具员工出门单。（2）员工因私外出的，填写请假单或调休单，经直接主管批准后，53、交办公室备案；办公室开具员工出门单。员工出门时，将经过主管审批的员工出门单交给门卫值班人员，门卫值班人员对员工出门单进行核实，核实无误后放行。如员工出门没有向门卫提供出门单则按照旷工进行处理，在中午12点之前出门没有提供出门单的按照全天旷工计算，在中午12点之后出门没有提供出门单的按照下午旷工计算。四出门单的管理车辆出门单、员工出门单等所有记录单据由门卫值班人员妥善收存，办公室每周对门卫值班人员收到的单据进行回收存档，并进行抽查，如发现单据遗失，则扣除遗失人当月安全奖100元。五员工出门情况记录门卫值班人员对员工的外出情况做实时记录，填写员工外出记录表，每张记录表填写完毕交至办公室存档。如门卫54、值班人员没有对员工外出情况做到准确实时记录，则按照门卫值班人员当天旷工处理。附：派车单申请人驾驶员申请人驾驶员目的地用车时间用车时间目的地用车事由核准行驶里程部门经理公司领导出车时间回来时间备注备注附：车辆出门单车辆类型出门资料维修车辆车牌号： 出厂时间：年月日时分财务确认：备注：新车销售车型：生产代码：车色：发动机号：车架号：合格证号：零售价：出厂时间：年月日时分事由：出车人：财务确认：财务主管：备注：调拨展示车型：生产代码：车色：发动机号：车架号：合格证号：出厂时间：年月日时分事由：申请人：驾驶员：公司领导：备注：附：外出事务单姓名部门外出事由外出时间年 月 日 时 分主管审核备注附：员工55、出门单姓名部门出门时间年 月 日 时 分出门原因办事 请假 调休 其他： 办公室核准备注附：员工外出记录表姓名出门日期出门时间记录人备注 第十一章 办公用品日常管理规定第一章总则 第1条目的。为了规范办公用品的购买、保管、发放与使用等日常管理工作，统一办公用品的领用和使用，控制办公用品的使用经费，特制定本规定。第2条适用范围。本规定所涉及的办公用品主要是指下列表所示的三类办公用品。类 别办公用品种类A类低值易耗品铅笔、橡皮、圆珠笔、签字笔、笔芯、刀片、胶水、胶带、大头针、曲别针、皮筋、复写纸、帐页、账本、刻录盘、纸杯等B类限额使用消耗品类复印纸、传真纸、墨盒、色带、硒鼓等C类非消耗品类剪刀、直56、尺、文件夹、订书机、计算器、打孔机、装订机、科目章、日期章、印台等第二章 办公用品的日常管理规定 第3条办公室行政人员负责各类办公用品的购买、保管、发放和盘点工作。第4条低值易耗品（A类）办公用品由指定的专人根据实际需要采购，以不影响工作、适量储备为原则。限额使用消耗品类（B类）、非消耗品类（C类)办公用品由使用部门填写办公用品请购单，部门负责人签字，并由副总经理批准后办公室方可购买和发放。第5条A类办公用品根据工作岗位情况领用，费用由办公室统计在使用部门的经费中，办公费用的使用作为部门领导考核的内容。第6条B类办公用品领用时，填写办公用品申请单，标明领用日期、数量、规格，领用人和部门负责人签57、字。复印纸分部门领取、分部门使用，硒鼓、墨盒、色带按复印机和打印机的归属部门分发使用。第7条C类办公用品以部门为主，实行限额配发，使用部门应登记造册，落实使用人，使用中如有损坏可以更换或维修，如有损失有使用人赔偿或者列入部门办公经费的开支。第8条所有入库的办公用品，保管员都须准确、如实的填写办公用品的台账。第9条 保管员必须清楚的掌握办公用品的库存情况，经常清理和打扫，必要时采取防霉、防蛀等保护措施。第10条办公用品仓库一年盘点两次（6月与12月），盘点工作由行政主管主持。盘点要求做到账物一致，如果不一致必须查找原因，调整台账，使两者一致。第11条印刷制品与各种用纸的管理以盘存的台账为基础，对58、领用的数量随时记录并进行加减，计算出余量，一旦一批消耗品用完，应立即写报告递交行政主管。第12条办公用品保管员应妥善保管办公用品，每月盘点，核对帐物，做到帐帐相符，帐物相符。第13条树立环保、节约成本的意识，采取适当的措施充分利用各类办公用品，如复印纸双面复印，硒鼓加粉等。第三章办公用品的购买规定 第14条办公用品采购员应根据办公用品库存情况及消耗水平，确定订购数量。第15条 办公用品由办公室统一采购，分发给各个部门。禁止其他部门自主采购，否则产生的费用一律不报销。第16条各部门应在每个月25日前将下月办公用品订购单报办公室，以便定制计划统一采购，逾期不报视为无需求，届时办公用品管理人员有权拒59、发。第17条行政主管必须依据订购单，填写订购进度控制卡，卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及订购供应商。以此申请支票或者现金。第18条 订购办公用品送到时，应先进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确认无误后，在订购进度控制卡上做好登记，写明到货日期、数量等。第19条 行政主管应及时将发票转交财务进行财务结算。第四章 办公用品领用标准第20条领用办公用品本着节约、环保的原则。第21条 特殊办公用品的申请必须报副总经理批准。如公章、日期章、部门章、U盘等。第五章 办公用品的申领、分发领用以及报废处理规定 第22条各部门提交的办公用品申领单必须一式两份，一份用于发放物品，一份用于台账登记，在办公用品申领单上必须写明名称、数量与单价。第23条办公用品的核发。1、 接到办公用品申领单后，保管员要仔细核对。2、 经核对无误后，保管员把全部申请用品备齐，分发给申请者。3、 用品分发后做好登记。第24条对决定报废的办公用品，要做好登记，在报废处理册上注明用品名称、数量以及报废处理等相关事项。第六章 办公用品的使用监督相关规定 第25条对公司各部门的办公用品的使用情况要定期进行调查。第26条 对公司高价值办公用品进行规格上的核对。第七章 附则 第27条 本规定由办公室进行制订、解释和修订。报总经理审批后执行，废止时亦同。