1、人力资源外包探究（三）外包运作流程外包运作流程一、确定人事外包的内容企业在进行人事外包决策时，首先要考虑的是外包的内容。我国尚无相应的、完善的法律法规去规范猎 头以及其它外包咨询行业的运作，因此，在企业准备实施人力资源管理外包之前，必须先界定清楚，某一职 能是否真的适宜外包。对于企业来说，首先通常是安全性，同时要坚持不能把关系企业核心发展能力的工作外 包出去的原则。广州人事代理公司，对于人力资源管理来讲，工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、 薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培 训，就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如2、国家法定的福利制度，如养老保险、失业保险、医疗 保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。二、选择人事外包的服务商人事外包的内容确定好以后，就要考虑如何选择服务商，一般应从以下几个方面来考虑。首先，要考虑服 务的价格。其次，注重服务商的信誉和质量，它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。 企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作（比如工作分析与岗位描述、薪酬 设计、人力资源管理信息系统等）选择服务商时，必须确信其可靠性。此外，企业还需根据本企业人力资源管 理工作量的大小，考虑服务商的强弱，选择适合于本企业的服务商。三、选择人事外包的方式接下来的工作3、就是要选择人事外包的方式。一般来说，企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三 大类。一类是普通的中介咨询机构，他们从事的业务很广，人力资源管理外包仅仅是他们诸多业务中的一项， 企业可以把人力资源管理的某项工作完全交给他们去做；第二类是专业的人才或人力资源服务机构，如英法等 国新近出现的快速人员服务公司，就是专为企业人力资源外包服务的。当然，国际盛行的猎头公司，也属于这2类公司之一；第三类是企业可以寻求高等院校、科研院所的人力资源专家或研究机构的帮助，由他们来为企业 出谋划策。当然，上述三类外包的方式不是各自孤立的，在实际操作中企业往往会召集各类人员，组成一个 智囊团，力求把工作做好。四、人事外包的实施经过上述工作，人事外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间，作为企业的人力资源管理部门并 不是消极等待，而应该是积极的参与，概括起来说也包括两方面内容。一方面是要注意人力资源外包风险的防 范与控制，企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同，明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。 在外包实施过程中对工作的进展作定时检查，确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应 积极参与配合，为人事外包服务商尽可能提供帮助，双方应建立起双赢的合作关系，共同把工作做好。