1、携手共进 共创价值 XX粮油集团智慧企业信息化解决方案 中国电信浙江公司中国电信浙江公司2013年年X月月目目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目实施管理和保障3选择电信的理由4成功方案及展望5XX粮油基本情况粮油基本情况 XX粮油集团是一家从事有机粮食等高端农产品生产加工的大型企业，每个省会城市设有分公司，部分地市设有办事处,同时拥有自有的农作物生产和加工基地7个，分布在各地。此外集团下属还包括物流公司一家。有员工近4000余人分布于全国各地，其中总部人员900余人负责集团管理和产品研发工作，IT部也设在总部 外部需求外部需求内部需求内部需求如何解决内部自动化和移动办公同时降低通2、信成本如何通过有效的远程手段提升各基地的生产管理效率并降低生产成本如何提升服务水平 如何实现总部分部安全高速的组件网络如何对销售渠道进行实时精细化管控如何对外勤人员进行精细化管控并提升人员效率用用户面面临的的现实问题及需求及需求生产、销售的精确化管理以及提升内部管理水平，降低通讯以及管理成本和提升服务水平是该企业的主要需求。随着市场竞争的加剧，XX粮油在经营管理方面普遍面临诸如以上问题的困扰。eBiz Sector&SolutioneBiz Sector&Solution员工管理综综合合办办公信息平台公信息平台交通物流管理需求各支点基础网络互连以及数据交换需求整体需求 能能够综合合应用用计算机3、技算机技术、无、无线网网络技技术、GPSGPS、GISGIS等信息技等信息技术，实现办公的自公的自动化、移化、移动化水平。化水平。通通过CDMACDMA无无线网网络GPSGPS定位数据定位数据实时传输到中心到中心实现对车的的精确化管理，通精确化管理，通过视频监控控实现路况路况获知知和和车上上货物物实时监管管。各分公司采用各分公司采用MPLS-VPNMPLS-VPN和和总部互部互联。各分点通。各分点通过不不同方式通同方式通过VPNVPN方式与方式与总部部互互连 采用定位技采用定位技术、3G3G智能手智能手机、小型机、小型视频会会议系系统实现流流动业务人人员精确管理精确管理XXXX粮油对内管理需求4、粮油对内管理需求企企业急需一套信息化解决方案，以急需一套信息化解决方案，以满足企足企业发展的需求展的需求目目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目实施管理和保障3选择电信的理由4成功方案及展望5视频监控系控系统企企业电视频道道智慧智慧XXXX打造一流的打造一流的粮油企粮油企业对外服务对外服务对内管理对内管理降低管理成本降低管理成本提高提高办公效率公效率XX粮油粮油问题解决思路解决思路：打造：打造“智慧智慧XX”Web门户无无线办公管理系公管理系统考勤、考勤、门禁、消禁、消费等等内部管理系内部管理系统视频会会议人人员、车辆管理管理销售管理售管理WEB门户语音门户电视门户3G门户消息门户5、通通过建立客建立客户服服务中心和中心和信息服信息服务平台增平台增强对潜在客潜在客户的的营销，提高提高对原有客原有客户的的售后服售后服务和管理和管理。外勤助手 销售管家总机服务 物流E通协同通信 移动办公E监控 云计算 会议通 企业频道XX粮油整体解决方案车载终端车载终端监控、调度客户端监控、调度客户端用户用户终端终端司乘人员司乘人员营运车辆营运车辆移动视频终端移动视频终端手持终端手持终端物流企业物流企业市民市民监控、调度客户端监控、调度客户端用用户终端端销售人员销售人员生产人员生产人员专业查询终端专业查询终端智能手机智能手机企业高管企业高管企业监管中心企业监管中心企业内部及企业内部及外部系统外6、部系统企业企业OAOA企业企业ERPERP企业企业CRMCRM智慧企业信息化平台智慧企业信息化平台近期系统近期系统应用应用信息共享信息共享潜在应用潜在应用需求需求定位能力定位能力流媒体能力流媒体能力基础通信基础通信云计算云计算管理人员管理人员企业闪讯电子渠道呼叫中心基础通信基础通信M2MM2M应用用基基础总部CN2骨干网骨干网分公司生产基地mpls-vpnmpls-vpnCPE销售处PEPEPEPEXX粮油网络架构CPE办事处mpls-vpn分公司PEWifi/3g云云端端端端端端XX企企业组网方案网方案说明明并列关系差异化QOS分级可提供钻石、白金、金、银、铜等5个QoS等级，保障客户不同应7、用的指标要求。接入方式多样可以采用光纤、以太网、SDH/DDN（N64K）、xDSL、ATM/FR等多种方式接入，方便客户选择。专业化网管服务可通过增值型业务包含的网管专家服务，可为VPN客户提供CPE设备租赁、端到端网络运行监控管理、主动发现和处理故障以及提供网络运行分析报告等专业化网管服务。V可对上层应用透明承载，客户利用“IP虚拟专网”可承载数据、语音、视频等综合应用。单击此处添加标题高扩展性可以实现在任一站点增加该点的“IP虚拟专网”接入，即可实现互通，易于扩展，并可降低客户的组网成本；网管专家服务和CPE设备租赁服务，减少了客户自建模式下的初期投资和长期的运维成本。高安全性“IP虚拟8、专网”承载网与互联网逻辑分离，通过虚通道隔离客户数据，降低受公众网络攻击的风险。V单击此处添加标题单击此处添加标题可以为客户实现任意节点间之间（any-to-any）的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户节点之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。XX粮油网粮油网络功能特性功能特性基基础支撑平台支撑平台硬件基硬件基础设施施XX粮油粮油综合合办公系公系统系系统安安全全防防御御综合合管理管理人力人力资源源财务管理管理资产管理管理客客户关系关系知知识管理管理其它其它应用用XX粮油内部管理粮油内部管理1：办公自公自动化化OA认证鉴权资源权限体系工作流智能表单授权管理移动应用业务引擎电信能力应用1移动9、OA移动商务其它移动办公23将OA搬迁到你的电信3G手机上电信3G手机上处理报销，商品销售管理，产品查询等将其它信息系统扩展到您的电信3G手机上将企业内部将企业内部OAOA、ERPERP、企业邮箱、财务管理系统通过虚拟化技术或定制开发，将企业内部办公桌面系、企业邮箱、财务管理系统通过虚拟化技术或定制开发，将企业内部办公桌面系统中各项功能平移到企业管理人员的统中各项功能平移到企业管理人员的3G3G智能终端上，让管理人员能实时处理相关事务；帮助企业提高智能终端上，让管理人员能实时处理相关事务；帮助企业提高工作效率、降低运营成本。工作效率、降低运营成本。XXXX粮油内部管理粮油内部管理2 2：移动办10、公随时随地的公务处理：移动办公随时随地的公务处理安全特点安全特点安全特点安全特点1 1、核心数据不出内网、核心数据不出内网 3、应用防护 4 4、IMSIIMSI号号认证 5 5、日、日志志记录 6 6、操、操作回作回放放2 2、传输安全安全12345678如何及时上传数据如何及时处理报销流程无法实时查询内部通讯录无法方便查询内部数据无法及时进行信息互通无法及时提交工作报告无法实时收发邮件无法及时处理公文无法及时进行信息互通出差在外出差在外XX粮油内部管理粮油内部管理3：使用移：使用移动办公的意公的意义 电脑办公 移动办公工作模式的划时代改变必须在单位电脑笔记本电脑受限与网络环境电脑设备等限制11、随时随地中国电信3G网络保障手机普及率高，随时工作数据为王什么是大数据 中国电信云主机产品为客户提供IT计算资源租用服务，可以满足企业/政府等客户IT应用的需求，能灵活租用、快速部署、弹性扩展。云主机系列产品能帮助客户降低使用IT资源服务的门槛，降低投资风险，快速获取高质量的、高扩展性和安全可靠的IT计算资源服务。网络为王 应用为王 数据为王 公司数据大网络数据大传感数据大公司数据中国电信推出的云主机产品及服务，使客户能够从部署在全国的云资源池中就近调用所需资源，为客户提供弹性的计算、存储资源功能。通过虚拟化技术，实现按照客户需求快速部署、客户自主管理计算能力和家在应用。同时，依托于中国电信云12、资源池和云网络的保障以及云灾备的应用，客户数据得到全方位保障，绝对安全可靠。使用云主机的客户，IT固定成本与管理成本投资将大大降低，为客户聚焦于核心业务提供有力的保障XX粮油远程视频监控管理：小神童 小神童小神童业务是通过网络，结合视频监控及看护控制功能来实现对业务是通过网络，结合视频监控及看护控制功能来实现对监控目标的智能化管理，满足用户网络化视频监控的一项新型业务，监控目标的智能化管理，满足用户网络化视频监控的一项新型业务，是是“全球眼全球眼”业务的差异化补充产品业务的差异化补充产品。业务具有质优价廉，操作简便，业务具有质优价廉，操作简便，功能性强等特点功能性强等特点，可使用户能够轻松的通13、过网络资源及时了解监控场可使用户能够轻松的通过网络资源及时了解监控场所的信息，满足客户网络化视频监控应用的需求。所的信息，满足客户网络化视频监控应用的需求。天翼小卫士作为天翼小卫士作为“全球眼全球眼”视频监控业务可以方便的实现对企业视频监控业务可以方便的实现对企业的生产、加工、销售、配送等环节的实时管控。的生产、加工、销售、配送等环节的实时管控。管理平台，种植单位可以通过平台控制，利用前端3G采集设备对温室大棚的光照，土壤湿度及环境湿度等指标进行监控和调整，实现了对温室大棚的综合掌控包括据采集、数据展示、远程控制、自动报警、数据报表等功能。该平台不仅可以在pc电脑上进行查看和控制，在手机上也可14、以进行管理。通过手机我们同样可以实时的对大棚里相关环境数据的监控，并作出实时的调整。通过中国电信农业平台的搭建，能有效的帮助企业提高管理效率，使农户提高单位产值，实现农产品的科学化管理和种植。XX粮油生产：智慧农业XX粮油粮油销售部售部销售管理售管理2：协同通信同通信ECP是集短信群发、电话会议、视频会议为一体的全球领先的融合型通讯产品。据权威数据统计，60%的企业员工使用QQ、MSN在上班期间私聊而影响工作效率，协同通信ECP可以有效提升工作效率，降低企业综合运营成本。电话会议短信电话传真视频会议电子邮件通讯录即时聊天XX粮油粮油销售部售部销售管理售管理3：会：会议通通n 接入方式灵活多变：15、分会议级、桌面级视频会议，投资成本仅为传统硬件视频会议投资的10%。只需有摄像头和耳麦，均可召开ECP视频会议。n 简单靠性安全性强：会议的发起者通过PC电脑发起会议，可以外接摄像头、麦克风和外放喇叭。会议参与者，只需输入会议编号，即可连接到会议室，看到会议发起者的演示画面，可以听到参会人员的会议发言。如果我们走到3G信号不好的地方，我们还可以通过普通电话语音参与到会议中来，真正实现了“让会议永不掉线”。管理人员通过电脑及时了解销售数据,随时查询一线营销人员工作状况一线业务人员上报销售数据/获取拜访客户计划/反馈门店信息管理系统同时自动记录并处理销售数据客户进销存管理系统即时得到数据并处理通过16、移动通信网络和运营商宽带自动进入客户自有进销存管理系统XXXX粮油销售部销售管理粮油销售部销售管理4 4：销售管家：销售管家销售信息管理售信息管理 将企业内部系统延伸到企业销售人员的将企业内部系统延伸到企业销售人员的3G3G智能终端上，为企业提供一整套的信智能终端上，为企业提供一整套的信息采集、商机上报、任务指派、信息互动查询等决子功能，为企业销售、生产提供息采集、商机上报、任务指派、信息互动查询等决子功能，为企业销售、生产提供实时准确的决策分析依据。实时准确的决策分析依据。企业管理者信息上报销售人员任务下达随时随地，通过手机了解企业经营信息随时随地，通过手机了解企业经营信息信息实时传递，提高17、管理效率信息实时传递，提高管理效率销售人员XX粮油物流管理：物流粮油物流管理：物流E通通 办公室场景管理者话务员业务员取货/派送数据采集、实时回传接受天气预报、公司公告下单信息发布运单查询客户档案管理在途中任务信息查询任务统计人员管理任务跟踪手机PC机高效办公需求 专业的运的运输途中途中监控，尤其是关注冷藏运控，尤其是关注冷藏运输的管理，采用了先的管理，采用了先进的的RFID资产管理和温湿度管理和温湿度传感等关感等关键物物联网技网技术XXXX粮油移动互联应用：易信粮油移动互联应用：易信 中国电信与网易推出了新一代移动即时通讯社交产品“易信”，易信致力实现无障碍沟通，打通各种通讯终端，倡导不同移18、动即时通讯的互联互通。易信具备跨网免费短信、免费电话留言等独特功能，APP与手机、固定电话可以互通，同时打造的企业公共账号可以增加和整合更多功能，提升用户感知并提高企业服务形象。XX粮油外勤人粮油外勤人员管理：外勤助手管理：外勤助手设定报表和任务下发电子签到外勤助手是为基于生产企业销售人员生产、管控提供的基于位置的外勤管理信息化产品。它依托中国电信CDMA网络及定位、GIS、短信等能力，通过联网PC和移动终端，满足企业对外勤人员的定位调度、考勤管理、工作协同及信息沟通等需求，提高外勤人员工作效率，节约企业运营管理成本。外勤助手产品形态包括WEB管理门户和外勤人员手机客户端软件两种。全国总机服务19、-降低通信成本拨固话短号固话、手机同时振铃手机接听，固话停止振铃短号互拨：手机和固话之间可以拨打短号电话会议服务：拨19可立即召开电话会议人工转接：拨18可向话务员说出联系人的姓名，由话务员转接到分机统一总机号码：提供全国统一的总机语音门户客户可以选择4008、800号码信息服务：拨18可提供信息服务多个客户使用效果显示：使用总机服务后，语音通信费用比原来下降多个客户使用效果显示：使用总机服务后，语音通信费用比原来下降20%20%30%30%，通，通信效率平均提高信效率平均提高15%15%。同时统一而固定的号码为客户之间联系和提升服务满意起到。同时统一而固定的号码为客户之间联系和提升服务满意起20、到重要作用重要作用综合虚拟网：融合固定电话、CDMA移动电话，降低总体通信成本，实现固定、移动电话同振，提高商务效率 企业闪讯企业闪讯 IDC IDC互联网数互联网数据中心据中心企业文化频企业文化频道道企业翼机企业翼机通通我们充分相信，我们可以为您提供更加优质的服务。我们充分相信，我们可以为您提供更加优质的服务。我我们还能能为您做什么您做什么?员工的一天7：30考勤签到（翼机通）7：35点进入办公区域（翼机通门禁）9：30进行紧急公文批签（移动办公）14点外出途中，用手机查看公司视频（全球眼）16点使用物流E通进行物流配送处理）一机在手，畅通无阻10：00就近找人协助（GPSOne和天翼对讲）21、8：30视频会议（ECP和翼聊）目目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目管理、保障和培训3选择电信的理由4成功方案及展望5XX企业信息化项目整体培训方案培训方式培训方式“统一培训”和“一对一培训”相结合培训内容培训内容产品功能使用方法客户端软件升级更新培训频率培训频率使用一段时间后，针对培训中遇到的问题补充培训疑难解答疑难解答使用中如遇到问题，可随时咨询相关人员目目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目实施管理和保障3选择电信的理由4成功方案及展望5为什么要选择中国电信资源资源资源1、电信信息化产品所依托的基础网络设施完善；2、电信长期经营所积淀的企业品牌及口碑；3、C网22、的收购与3G牌照的发放，提供全业务解决方案，实现系统平滑改造。服务服务服务1、“一站式服务”体系为具有国际国内跨区域通信及网络应用需求的客户提供的一站购齐、全面高效、方便快捷的服务方式2、先进的ICT项目服务体系。经验经验经验1、电信具有100多年从事电信网络建设、管理、运营和维护的经验，拥有完善的运营维护体制、规章制度及流程。2、电信拥有丰富的系统集成经验，强大的技术支撑团队保障项目各环节顺利进展。其他其他其他1、CDMA网络来源于军事技术，拥有无可替代的保密性；2、丰富的固网资源提供高性价比的专线接入；3、与协同通信结合大大增强了综合办公应用功能。中国电信优势中国电信优势n拥有国内Inte23、rnet服务约70以上的市场份额，互联网用户数超过4830万，是全球最大的中文信息网；n为客户提供窄带、宽带、专线、有线、无线等接入方式，提供新视通、互联星空等丰富应用；n27条国际海缆、7条国际陆缆，光缆通达80多个国家。全球最大的宽带互联网全球最大的宽带互联网覆盖最广的覆盖最广的3G网络网络国内运营商中独有的卫星网络国内运营商中独有的卫星网络n截至7月30日，已经实现了EVDO网络覆盖全国31个省、342个地市、2055个县（市）和6000多个发达乡镇的目标。n截至目前，中国电信3G网络从无到有，两期工程共新建、扩容EVDO室外站6.7万个，EVDO室内分布站5.0万个，新增EVDO载扇224、5万个。n中国电信是目前国内唯一一个拥有卫星直播网络服务的运营商。n固定、移动融合广播卫星于一体的网络，能够为用户提供内容更加丰富、范围更加宽广的通信服务。企业频道企业频道客户投资方式客户租赁方式客户系统投资方客户支付系统维护方主要特点中国电信一次性建设费用客户系统租用月租费中国电信系统建设零投资，运营维护无烦恼一次性投入高，系统维护资源投入大合作方案合作方案建议模式考虑到贵公司项目预算及维护压力，建议采用考虑到贵公司项目预算及维护压力，建议采用“客户租赁方式客户租赁方式“来推进项目建设。来推进项目建设。目目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目实施管理和保障3选择电信的理由及商务方25、案4成功方案总结展望5成功案例格力电器蒙牛乳业伊利乳业光明乳业箭牌糖果（中国）长虹电器戴尔（中国）艾欧史密斯(中国)苏泊尔美的百事联想海信贝因美 Text in here应用融合n 解决方案解决方案 一一揽子子n 支撑保障支撑保障 一体化一体化n 销售服售服务 一站式一站式智慧企业智慧企业范围延伸数据融合n 销售数据n 生产数据n 财务数据n 物流数据n 渠道数据n 网络融合n卫星n WIFIn CDMA2000n CN2 n 传感器n 摄像头n GPS 全方案总结全方案总结n 移动办公n 销售管家n 外勤助手n 呼叫中心 n 总机服务n 全球眼n 翼机通 n 第三应用n 生产类企业n 快消类企业n 物流类企业n 智慧智慧管理管理智慧智慧生生产智慧智慧销售售智慧智慧服服务携手共进携手共进 共创价值共创价值中国电信希望通过双方的战略合作，帮助贵公司中国电信希望通过双方的战略合作，帮助贵公司实现实现企业企业管理更科学、生产调度更高效、销售服务更精准、工作生活更管理更科学、生产调度更高效、销售服务更精准、工作生活更便捷便捷，最终提升贵公司的最终提升贵公司的市场竞争力市场竞争力!