1、物业管理服务合同物业管理方(以下简称甲方): 上海XX物业管理有限公司物业使用方(以下简称乙方): 上海XX产业联合会第一章总则第一条 甲方接受普罗娜商务广场物业产权所有人上海金江实业有限公司委托，对该物业实施管理。甲方将建立以客户为中心的服务体系，竭诚为入住客户提供全方位的物业服务。将“客户的需求，就是我们的服务目标”作为我公司的服务宗旨。乙方与新长征(集团)有限公司就乙方租用普罗娜商务广场作为办公用房签订了一份房屋租赁合同(以下简称“租赁合同”)。甲乙双方根据有关法律、法规，在平等、自愿、公平和诚信的基础上，经协商一致，就乙方承租普罗娜商务广场作为办公用房，在租赁合同的有效期内，甲方为乙方2、提供相关的物业服务事宜订立本合同。第二条 甲方接受服务的物业类型为商务办公楼,位于 上海市普陀区金沙江路2145弄5号9层整层(以下简称该房屋)。建筑面积: 1131 平方米。第三条甲方提供服务的受益人为该房屋的承租户 和物业使用人-乙方，乙方应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部分的维修、 养护和管理，包括:楼盖、外墙面、承重结构、公共楼梯间、门厅、庭院。第五条 共用设施、 设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、水泵房、变电所、配电间、公共区域消防设施设备、电梯，并承担能耗费用。第六条 市政公用设施和附属建筑物、 构筑3、物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、自行车棚、停车场。第七条 大楼外部公用 部位的环境绿化、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条 附属配套建筑和设施的维修、 养护和管理。第九条 公共环境卫生， 包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生.生活垃圾的收集、清运。第十条 交通 与车辆停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序， 包括安全监控、巡视、门岗执勤，做好非办公时间乙方租赁公共区域的安全防范工作。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、 住用户档案与竣工验收资料。第十三条 负责向乙方收取物业管理服务 费。第十四条 该房屋在租赁期间公共设备、 设施需要维修的，由甲方承4、担维修责任。对属于乙方自用的设备、设施所需的维修费用等由乙方承担。如应乙方要求，甲方可以对此予以维修、养护等，但费用由乙方支付。第十五条 对乙方违反装修守则、租户守则和安全守则等的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取批评、警告、要求乙方整改等措施。第十六条 与公共环境有关的公司招牌、 张贴物的管理。第三章 物业管理合同期限第十七条 本合同服务期限自2015年4月1日至2020年12月31日止，与乙方的租赁合同期限同步，如乙方与出租人的租赁合同提前终止的，本合同应自租赁合同提前终止之日起同时终止。第四章 双方职责第十八条 甲方职责1.根据相关法律，法规及本合同约定，制定物业管理制度:2.对乙方违5、反法律、法规和规章等行为提请有关部门处理;3.根据本合同的约定，对乙方违反合同的行为以及违反装修守则、租户守则和安全守则等的行为进行处理:4、选聘专业公司承担本物业的专项管理服务，但不得将本物业的管理责任擅自转让给第三方;5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、公用设备、公用设施、绿化等的年度维修、养护计划和大、中修方案，并组织实施;6、向乙方告知物业使用的有关规定，当乙方装修该房屋时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;第十九条乙方职责1、遵守普罗娜商务广场的装修守则、租户守则和安全守则; .2、按合同规定缴纳物业管理费;3、 协助甲方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;4、乙方办公6、时间原则上由乙方自行安排，因工作需要可以适当延长，但需向甲方告知。第五章 物业管理服务质量第二十条甲方须按下列约定，实现目标管理。1、房屋外观:完好、整洁、无妨碍观瞻现象;2、设备运行:每天24小时正常运行;3、房屋及公用设施、设备的维修、养护:有专门保养、检修制度;4、公共环境:公共部位清洁、无堆物;5、公共绿化: 有专人养护管理、无破损、践踏现象;6、交通秩序:内部道路通畅，车辆停放有序，车辆管理制度落实;7、安保及消防:实行每天24小时巡逻值班及监控制度;8、急修:半小时内到现场，小修:不超过三天。第六章 物业管理服务费用第二十一条1、 甲乙双方约定，该房屋的物业管理服务费(以人民币计价7、),为每天每平方米建筑面积0.6元，三个月物业管理费为61922.25元(大写:陆万壹仟玖佰贰拾贰元贰角伍分);一年物业管理费为247689元(大写:贰拾肆万柒仟陆佰捌拾玖元整)。2、乙方支付物业管理费的形式为按季交付，具体支付方式如下:在签订本合同后的5个工作日内，支付该房屋2个月物业管理费作为保证金，金额为41281.5元(大写:肆万壹仟贰佰捌拾壹元伍角)。乙方应在支付该房屋首期租金的同日向甲方交付首期物业管理费后向乙方交付房间。乙方在下季度开始的 日内交付该季度的物业管理费，以此类推。甲方收取乙方物业管理费后应向乙方出具发票。乙方逾期支付物业管理费的，每逾期一日，则乙方需按应付物业管理费8、的千分之五比例向甲方支付滞纳金。甲方有权在乙方交付的合同保证金中予以扣除。如乙方逾期支付物业管理费超过30 天的，甲方有权解除合同，同时乙方应以保证金的金额向甲方支付违约金，造成甲方损失的，乙方应予赔偿。3、乙方租赁该房屋发生的电话费、有线电视费、卫星电视费、宽带上网费等费用，均由乙方自行承担支付。甲方可代为申请以上服务，代为申请的相关费用以及其他收费服务项目价格详见甲方收费服务清单。4、合同终止后，甲方在双方完成该房屋退租手续后的五个工作日内将保证金退还乙方。第二十二条甲方对乙方的房屋自用部位、 自用设备、设施、毗邻部位的维修、养护等以及其他特约服务，由乙方按实际发生的费用计付。第七章 违约9、责任第二十三条 如甲方未能按照本合同的规定 完成相应的物业管理委托事项并履行相应物业管理责任的，乙方有权向甲方提出整改要求，如甲方在收到乙方整改要求后仍不予整改的，乙方有权终止合同。乙方除要求甲方返还预付的剩余期限内的物业管理费外，如造成乙方经济损失的，甲方应予以赔偿。如乙方违反本合同约定，致使甲方未能完成规定的管理目标，甲方有权要求乙方在一定期限内进行整改。如逾期未能整改的，甲方有权终止合同，造成甲方损失的，乙方应予赔偿。第二十四条 甲方违反本合同约定， 擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方退还，造成乙方经济损失的，甲方应予赔偿。第二十五条 甲乙双方提前终止合同的， 应向对方支付本合同保证金10、金额作为违约金，给对方造成损失超过违约金，还应予以赔偿。第八章 附则第二十六条 未经甲方 书面同意,乙方不得在办公楼内部及窗户等部位张贴广告及其它宣传物品等，一经发现，甲方将予以劝阻和清除，如涉及费用的，该费用由乙方承担。第二十七条 本合同之附件以及 装修守则.租户守则和安全守则等均为本合同的组成部分，本合同及其附件内的空格部分填写的手写文字与打印(印刷)文字具有同等法律效力。涂改无效。第二十八条 本合同未尽事宜， 经甲乙双方协商一致，可订立补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与合同内容发生冲突的，以补充协议内容为准。本合同及其附件和补充协议中未约定的事宜，按国家相关法律和政策规定执行。第二十九条 甲乙双方在本合同履行过程中发生 争议,应通过协商解决双方争议，协商不成的，甲乙双方均同意向本合同签订地人民法院提起诉讼以解决双方之间的争议。第三十条 合同期满本合同自 然终止，如要续订的，乙方应在合同期满前3个月向甲方书面提出续订合同的意思表示。本合同一式四份，甲乙双方各执二份，效力相同。本合同经双方签字、盖章之日起立即生效。物业管理方（甲方） 物业使用方（乙方）法定代表人 法定代表人单位地址： 单位地址：邮编： 邮编：电话： 电话：开户银行： 开户银行：银行账号： 银行账号：签订合同代表（签字） 签订合同代表（签字）7 / 7