1、数字乡村整体规划建设方案目录1 项目背景 152 顶 层 设 计 162.1 建 设 目 标 202.2 建设内容 222.3 系统功能及技术要求 223 数字乡村网格化管理规划303.1 逐级精细管理模式 303.2 事件上报 313.3 系统事件自动分流 313.4 绩效自动考核 323.5 事件项目可定制 323.6 接口开放 323.7 GIS 可视化操作 323.8 符合规范 334 功能介绍 334.1 人口管理 334.2 特定人口管理 344.3 单位法人管理 344.4 数字乡村单位管理 344.5 商户管理 354.6 民情上报 354.7 警情上报 354.8 自动考核 2、364.9 自动统计 364.10 自动通知364.11 自动催促 374.12 流程定制 374.13 事件定位 374.14 人口定位 374.15 事件流程跟踪 374.16 分级管理 374.17 老人和儿童管理 384.18 公共安全管理 384.19 邻里矛盾解决 384.20 舆 情 监 控 384.21 数字乡村环境监控 394.22 黄赌毒及时发现 394.23 邪教组织及时发现 394.24 公共设施管理 394.25 志愿者管理 405 系统架构 405.1 总体架构 405.2 数据流向415.3 逻辑处理(大数据治理挖掘分析)415.4 业务处理 425.5 标准规范3、建设 435.6 窄带物联网建设 435.6.1 系统架构 445.6.2 网络架构 445.6.3 技术架构 455.6.4 网关设备 515.7 数字乡村网格化物联网大数据平台 535.7.1 平台架构 535.7.2 平台系统功能描述 635.8 数字乡村云平台错误!未定义书签。5.8.1 平台架构 725.8.2 平台功能描述 745.8.3 物联网支撑模块 805.8.4 即时通讯模块 825.8.5 智慧巡控模块 865.8.6 智慧安保模块 905.8.7 智慧运维模块 925.8.8 人脸识别应用模块功能 945.9 数字乡村应用APP 965.9.1 居民用户端 965.9.4、2 物业端 1015.10 重点物联网应用系统 1055.10.1 视频监控系统 1055.10.2 人脸布控系统 1085.10.3 车牌抓拍系统 1175.10.4 门禁系统 1215.10.5 WIFI嗅探系统 1375.10.6 烟雾报警器 1395.10.7 消防栓监控终端 1405.10.8 消防通道占用监测终端 1415.10.9 电表监控模块 1425.10.10 水表监控模块 1445.10.11 井盖智能检测终端 1455.10.12 智能按键 1465.10.13 巡更系统 1476 软件模块 1506.1 超时事件查看 150 已分配未接受事件 150 已 接 受 未 5、反 馈 记 录 150 己 接 受 未 回 访 记 录 1506.2 超户操作 150 数 字 乡 村 信 息 管 理 150 小 区 管 理 150 楼 栋 信 息 管 理 150 楼 栋 信 息 管 理 150 单 元 信 息 管 理 151 开 关 设 置 151 开 关 时 长 设 置 151网格长管理 151旗县信息管理 151数字乡村网格明细 1526.3 部门工作 152 待反馈事件 152 被驳回事件 152 二 次 处 理 带 反 馈 事 件 152 政策1526.4 事件信息查看 152归档事件信息 152遗留事件信息 152邮件查看 152短信查看 1536.5 志愿者服6、务 1536.6 数字乡村服务单位 153 数字乡村居委户153 数 字 乡 村 物 业 公 司153 数 字 乡 村 业 主 大 会 管 理 1536.7 地图操作 153 儿 童 153 事 件 信 息 153 户 分 布 查 看 154事件上报 154 人 房 互 查 154老人保地图 1546.8 数据信息统计 154 公益岗位统计 154 育龄妇女统计 154 个 人 爱 好 统 计 154 就 业 状 况 统 计 154 文 化 程 度 统 计 155 是 否 就 业 失 业 登 记 统 计 155 两 代 一 委 统 计 155 残疾类型统计155 残疾等级统计 155 年龄阶段7、人口统计(7个页面) 155 养 老 保 险 统 计 155 医 疗 保 险 统 计 156 未 参 保 统 计 156 是 否 参 加 招 聘 会 统 计 156 服 兵 役 统 计 156 户 归 属 统 计 156 户 口 类 型 统 计 156 特 殊 家 庭 统 计 156 住 房 类 型 统 计 156 居 住 性 质 统 计 157 婚 姻 状 况 统 计 157民族计157人口政治面貌状况统计 157外来 口157 犯罪记录 157 宗 教 信 仰 157 重 症 精 神 病 人 157 数 字 乡 村 矫 正 人 员157 邪 教 人 员158 留守童 158 常驻人口 158、8政治面貌 158领取社保补贴统计 1586.9 百姓互动平台(微信)158 册 158 亲子教育 158 图 片 共 享 158 救 济 中 心 158 新 闻159 数 字 乡 村 活 动 159 公 告 政 策 159 办 事 指 南 159 数 字 乡 村 公 告 159 文 体 协 会 159 平安创建宣传 159 民情上报 159警情上报 1596.10 数据信息查询 159 年龄阶段的人口信息查询(分9个页面包括儿童信息查询) 159 退 休 人 员 信 息 查 询160 空 巢 老 人 信 息 查 询 160 未 参 保 人 员 信 息 查 询 160 养 老 保 险 信 息 9、查 询 160 残疾人员查询(分等级和类型两个方面的查询) 160 就 业 失 业 等 级 证 信 息 查 询 160生育保险信息查询 160 两代一委 161 户信息查询 161 个 人 爱 好 查 询 161 公 益 岗 位 人 员 信 息 查 询 161 工 伤 保 险 人 员 信 息 查 询 161 居 民 医 疗 信 息 查 询161 职 工 医 疗 信 息 查 询 161 失 业 保 险 人 员 查 询 162 新 农 村 合 作 医 疗 保 险 查 询 162 是 否 参 加 招 聘 会 人 员 查 询 162 婚 姻 状 况 信 息 查 询 162 孤 寡 老 人 信 息 查 10、询 162领取社保补贴信息查询 162军属人员信息查询 162个人医保信息查询 163育龄妇女信息查询 1636.11 组织政策 163 党组织结构管理 163 数字乡村政府机关组织信息 163 数 字 乡 村 商 铺 163 数 字 乡 村 组 织 单 位 信 息 163 民情日记管理 163 数字乡村中心管理 163 楼长管理 1646.12 百姓互动平台(微信)后台管理 164新闻后台管理 164 数字乡村活动 164 数字乡村中心联系人管理 164 救 济 中 心 管 理 164 办 事 指 南 164 文 体 协 会 164 数 字 乡 村 公 告 后 台 管 理 164 亲 子 教11、 育 管 理 164 图片 享165 主题图管理 1656.13 通知公告 165主题图管理 165待分发事件 165待分发事件 165拨回事件分发 165 二 次 完 成 待 回 访 165 待 归 档 事 件 1656.14 人口信息管理 165 待 归 档 事 件 165 楼 长 任 命 166 户 管 理 166 老 人 病 史 管 理 166 移 动 设 备 管 理 1666.15 系统管理 166 配 置 项 管 理 166 操 作 日 志 166 登 陆 日 志 166 角 色 管 理 166 用 户 管 理 166 功 能 管 理 1677 系统实施 1677.1 总体步骤三阶12、段 1687.2 地图制作 1697.3 数据采集 1697.4 机房环境 1707.5 网络环境 1707.6 硬件安装 1707.7 短信号码申请 1707.8 微信公众号申请 1707.9 系统软件安装 1707.10 应用软件安装 1717.11 数据倒入 1717.12 系统开通测试 1717.13 人员配置 1717.14 人员培训 1717.15 平台宣传 1717.16 正式运营 1718 运作模式 1728.1 工作人员分工 1728.1.1 数字乡村工作者 1728.1.2 政府职能部门 1728.1.3 指挥中心 1728.1.4 群 众 1738.2 案件整体运作 1713、38.2.1 事件上报方式 1738.2.2 事件分流 1738.2.3 事件接收 1748.2.4 事件反馈 1758.2.5 事件回访 1758.2.6 事件归档 1759.3 人口管理整体运作 1759.3.1 常驻人口查询 1759.3.2 流出人口查询 1769.3.3 流入人口查询 1769.3.4 特定人口查询 1769.3.5 查询方式 1769.4 绩效考核 1779.4.1 考核方式 1779.4.2 考核对象 1779.4.3 红黄牌机制 1779 项目测试及验收 17710 服务维护与保障机制 17810.1 维护方式及流程 17810.2 维护服务方式 17910.314、 服务保证 17911 售后服务承诺 18011.1 培训承诺 18011.2 培训对象及内容 18011.3 培训计划 18111.4 质保和售后服务承诺 18211.5 保修期的注意事项 1821 项目背景数字乡村，是指建立群众诉求快速响应机制，街道办事处对职责范围内 的事项实行“数字乡村”。街道办事处对市民服务热线、媒体曝光、互联网 及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求，应当及时受理，属于其职责 范围内的，数字乡村；对于跨地区、跨部门的事项，负责统筹调度市、区人民政府职能部门及公共服务企业办理。简称“居委会”、“数字乡村居委会”,“数字乡村居民委员会”为中国大 陆地区城市街道、行政建15、制镇的分区即“数字乡村”的居民组织，即城镇居 民的自治组织，地位类似于农业区的村民委员会，工作服务的对象为城市、镇非农业居民为主。数字乡村云平台，主要是指一定的数字乡村内部各种机构、团体或组织， 为了维持数字乡村的正常秩序，促进数字乡村的发展和繁荣，满足数字乡村 居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。通过数字乡村服务智能化管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工 协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现数字乡村管理的扁平化、精细化、数字化，数字乡村服务的全覆盖、全天候、零距离。为了加强和创新社会管理，坚持以人为本、服务为先，多方参与、共同 治理，关口16、前移、源头治理，统筹兼顾、协商协调，依法管理、综合施策， 科学管理、提高效能的原则，要加强和完善社会管理格局，加强社会管理制 度建设，加强基层社会管理和服务，加强流动人口和特殊人群服务管理，加 强非公有制经济组织、社会组织服务管理，加强公共安全体系建设，完善信 息网络服务管理，营造良好社会环境，各地区各部门要深刻认识加强和创新 社会管理的重要性和紧迫性，把加强和创新社会管理摆在更加突出的位置，加强调查研究，加强政策制定，加强工作部署，全面提高社会管理科学化水平。2 顶层设计面对社会管理的创新要求，我司将从管理角度对社会管理与公共服务进行 梳理，创新，并通过数字化手段，建设能够支撑社会服务管理运17、行的数字化体系。数字乡村云平台的使用用户为数字乡村管理信息员、社会公众、城市管理监督中心、调度指挥中心、各个委办局，以及各级相关领导。针对数字乡村云平台中的业务系统部分来说，从使用系统的用户看，管理 信息员和相关人员经过系统培训后，对一般的业务处理和技术使用应该能够达到一定的水平和能力。要从三个方面来理解和把握内涵：1. 从改革方向看，要把握三个层面。数字化改革的意义不仅仅在具体的场 景应用上，更在于推动生产方式、生活方式、治理方式发生基础性、全局性和根本性的改变，是一个质变而不是量变的过程。一是推进省域治理体系和治理能力现代化。这是数字化改革的重要目的，也是落实党的十八届三中全会精神的重要举18、措。要推进深层次系统性制度重塑，全面优化营商环境，加快完善高质量发展、高水平均衡、高品质生活、高 效能治理的体制机制，推动党的领导职能配置更加科学合理、体制机制更加完备完善、运行管理更加高效，提高省域治理科学化、精准化和协同化水平。二是激发活力、增添动力。推动生产关系适应数字化时代发展规律和特点，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，破解要素 流动不畅、资源配置效率不高等制约高质量发展的瓶颈，为社会、市场、经济 增添新动能、创造新价值，在更高层次更高水平上释放生产力、解放生产力、激活生产力。三是打造全球数字变革高地。以数字化提高全社会治理效能，提高资源要素配置效率，提高数字规19、则话语权，提高考核评价科学性，实现党政机关内部 高效协同，党政机关与社会、企业高效协同，企业与企业、企业与社会高效协同，打破数字壁垒，消除数字鸿沟，形成全社会共享“数字红利”的良好氛围。从平台的使用频率来看，使用最频繁的应该是前端的报送和核查部分，即社会公众和管理信息员对系统进行操作的频率会比较大。此套系统建立统一信息平台，以达到“统一数据、统一管理、统一服务” 的目标，此外，系统将基于 GIS 技术，实现全数字乡村一张图，在地图上集中 地展示数字乡村所涉及到的网格、楼栋、户、人口、各部门等各类业务信息， 实现业务合同；同时，采用智能手持终端，实现数字乡村网格管理人员对事件、 基础数据采集、管20、理、监控、上报、信息查询等功能；并建设指挥中心、实现与大屏系统的对接。PC端支持“接诉即办”案件追踪管理与数据统计平台案件管理案件采集待办任务我的案件全部案件数据统计汇总分析成绩预警信息报送案件字具分类管理标签管理通知管理微信消息手机短信协同管理工作流管理流程设定模型管理权果管理部门管理角色管理用户管理系统管理日志管理参数管理全区“接诉即办”案件库、数据库API标准化接口，可扩展性定向宣传北京市12345市民热线平台派道任务单标准化工作流程、规范化工作体系、专业化运营服务保障724小时运营服务保障梯队数据接入各承办单位现有APP或公众同容在诉求搜集果道的未来基于信令的多网数据分析移动端支持数据21、接入热力区域手机信令常驻人口电子围栏平台将针对客户业务需求，形成区县、街乡、数字乡村、网格等管理模式， 通过各类业务系统进行对接，实现各单位业务数据的抽取、转换、整合，实现 在一张地图上进行定位展示，从而实现各单位业务上的协同工作，避免各业务系统独立、重复建设，实现信息共享和高效应用.系统贯穿网络、数字乡村、街道三个层级，汇总基础数据使基础数据得到有效更新，包括数据采集，事件信息采集，入库后系统将对信息进行归类处理， 对上报的案例事件进行自动分流处理，大大缩短了案件处理周期，同时，系统 还将通过微信的方式和群众进行互动，使其大众化。此外，系统会在一定的时 间内对数字乡村内的部门、行政综治等进行22、自动分析考核，并对其结果进行列表和统计展示给数字乡村工作人员。具体分以下几个方面：网格级：研发手持终端，以手持终端和业务系统的形式，实现网格管理人 员对事件、事项、基础数据的实时监控、上报；同时完成对所属网格的信息查 询。包括事件上报、信息填报、地图定位、事件办理等功能，辅助网格管理员、协管员完成事件信息的上报能力。数字乡村级：以业务系统的形式，依据数字乡村管理事件平台和事件办理 业务流程，实现对数字乡村内各个网格力量的管理、数字乡村内基础信息的掌握、数字乡村内的事件进行处理、上报、反馈。街乡级：部署在街乡管理层级，通过权限控制街乡内3级管理，实现对业 务事项办理的协同化，实现对街乡内各类基础23、信息的综合查询、信息统计汇总；事件的监控管理、事件的上传下达。实时监控工作日志数据分析网 格 一 张 图城市部件库法人信息库房屋信息库人口信息库主要功能模块1、精细化管理依照“便民、利民、惠民”的管理原则，按照每个数字乡村(村)400户 或1200人的规模，将每个数字乡村(村)划分为一个个网络，统筹网格内党的建设、社会保障、综合治理、应急管理、社会救助等工作，实现“多网合一”。2、标准化基础数据基础数据以“整合、应用、服务”为主线，以人口、法人(机构)、房 屋、城市部件信息资源开发利用为核心，整合归纳人口、法人、房屋、部件四 大标准数据库，以深化服务于应用为重点，运用大数据理念，充分挖掘基础数24、据，为实现政府的“巡数管理”提供支持。指挥中心与其他业务部门关系身份证号码民政 综治公安党建计生安监劳保城管房屋泽法 人人库部件库房屋地址标准编码化标准化 (省、市区、街道、社区、模栋、单元、房间)标准处 机构代码标准化 部件编码地理信息 数据交换综合业务数 創资源交换下辖各社区、村下辖各网格组业务对接依据标准文件，建设四大标准库，满足不同部门数据共享需求3、可视化数据分析通过平台内录入的基础信息情况进行统计汇总分析，直观、动态地掌握 辖区内的人口、房屋、企业等分布情况，构建信息管理“大数据中心”,形成数据研判分析的基础，助力提升数据价值和研判分析水平，确保研判的及时性数据服务和决策的科学性，25、为数字乡村/村发展和政策制定提供重要依据。4、人员画像图基于数字乡村/村人员基本信息、家庭成员、人员关系、所在地等信息，提 炼高精度的人员特征标识，通过数据分析处理，呈现多维标签化用户模型。通 过人员画像图，清楚展示人员的属性特征，有助于数字乡村/村深入了解，实现精准治理。5、 网格一张图平台提供2D、3D、卫星多种地图形式，用一张图展示管理人、地、组织， 各专题要素精准定位，同时整合辖区监控资源，将接入的视频信号，进行调用，实现从台账式管理到可视化指挥调度，提高智能化水平。6、房屋二维码通过建立房屋编码体系，规范房屋编码规则，明确建房、拆房的操作流程，建立数字乡村(居委会)乡镇房屋编码维护审26、核体系，做到一房一码，以 摸清房屋信息为落角点，掌握流动人口的情况，能对既无合法产权证明、也没门牌地址的海量房屋实施有效管理。2.1 建设目标实施“云计算+大数据+AI+接诉工作”发展战略，设统一视频云平台，实现 对原有应用的整合及归类，对多种智能化子系统进行统一管理，建设多警种创新应用。表 格 1序号建设项目建设子项目总体建设内容1政务云数据中 心(云服务)政务云平台建设政务云平台，为全区各委办局业务系统 上云提供计算服务、存储服务、网络服务等能 力。大数据平台建设大数据基础平台、数据仓库及云数据库，满足智慧城市应用对数据的分析、计算和存 储的需求。序号建设项目建设子项目总体建设内容统一集成27、平 台建设统一集成平台，实现各系统数据、消息、资产、应用的集成，打破业务系统烟囱化现 状。云安全服务云安全服务(政务外网区云平台云安全服 务，互联网区云平台云安全服务)。2数字平台物联网汇聚平台建设物联网汇聚平台，实现现有物联网平台 的统一接入、管理；实现物联网数据的统一汇聚，统一共建共享共性能力，支持未来新建物联 网设备或平台的接入管理。视频联网应用平 台建设政务视频专网平台，实现公安视频、社会面视频及 各委办局视频的统一汇聚，具备视频解析及视频智能分 析能力。融合通信平台建设融合通信平台，实现多平台、多终端的 设备融合，为指挥调度专题及社会治理联动指挥 平台和综合政务办公平台等应用提供融合28、通信能 力，实现横向到边、纵向到底的联动指挥。时空地理信息平 台建设时空地理信息平台，补充采集全区基础 地理信息数据，为其他应用建设提供数据服务能 力。大数据资源共享 中心对原有平台升级改造，增加资源目录管理系 统、数据交换系统、政务信息共享网站；新建数 据治理平台。可视化平台建设可视化平台，提供展示内容的自定义排 版、编辑、发布等功能，实现对可视化展示的自 由组态，能够根据不同角色不同场景灵活定制、 自由切换，以满足多方面的展示和应用需求。3城市大脑(运 营中心)业务专题建设*画像、社会治理、指挥调度、绩效考核、交通运行、经济发展、安全生产、便民营 商等城市大脑(运营中心)业务专题，实现城市29、态势感知、监测预警、决策分析等能力。领导驾驶舱建设领导驾驶舱，满足领导随时随地进行统 一指挥调度，随时了解全区运行态势指标。4统一运维平台统一运维平台基础运维管理，监控管理，运维流程管理， 资产配置管理。5统一运营管理 体系统一运营管理体 系资源态势感知，业务审批中心，系统集成对 接，运营支撑服务序号建设项目建设子项目总体建设内容6专线、IDC机 房机柜的租赁 以及现网机房 升级专线、IDC机房 机柜的租赁以及 现网机房升级专线、IDC机房机柜的租赁以及现网机房升 级7基础网络及安 全升级改造基础网络及安全 升级改造对现有基础网络及安全设备升级改造。2.2 建设内容建设内容包括前端智能监控系统30、智能视频卡口单元、人像卡口系统前端、 智慧数字乡村、医院、城中村监控改造、疫情检查站无接触测温监测、智慧视 频图像综合应用平台、接诉实战 LED 显示屏、数据机房、网络设备机房、通信线路、电力费用、手机热点系统、电子数据取证分析系统等。2.3 系统功能及技术要求(1)前端摄像机建设在城区主要道路、场所利用原有天网网络点建设及部分新建点位安装100 套智能全结构化摄像机，所有前端摄像机都采用不低于600 万分辨率，实现 24 小时全天候高清监控，达到夜间图像清晰可见的效果。融合深度学习算法， 实现人脸、人体、机动车以及非机动车的全结构化数据精准采集，具备多场景数据融合分析能力，实现全方位态势感31、知。(2)智能视频卡口单元按照三级以上公路每20 公里建设1 个视频卡口、城区每平方公里建设 3 个视频卡口的规划布点，实现建成覆盖环市、环镇、环乡和高速公路、城区 交通干道的视频卡口系统，共新建安装50 套900 万车辆卡口抓拍单元(包含 对原有重点卡口改造72 套),替换重点监控点位，每套抓拍单元配置补光灯和 LED 频闪灯，采用 GMOS 影像传感器实现对车辆号牌、车辆属性、驾驶室人脸 图片采集，实现对出入城区及城区主干道的机动车辆及跨区域涉恐车辆、人员信息的查辑布控和实施拦截。(3)人像卡口系统前端主要在城区主干道、广场、人员密集流动，各乡镇分布5-10 套，利用原 有天网网络点建设及32、部分新建点位，共计300 套400 万智能人像卡口抓拍单 元，通过人像卡口系统，帮助接诉侦查人员快速识别辨别特定人员真实身份， 从而有效的为接诉侦查、治安管理、刑侦立案等工作提供实战上的有效帮助和解决方法。(4)智慧数字乡村、医院、城中村监控改造设计在城中村增加预计350 路监控视频点，实现追踪最后一公里，精准锁 定嫌疑人位置，并将小区、医院、卫生院、数字乡村等视频接入智慧接诉平台，实现全域覆盖、全时调用。(5)疫情检查站无接触测温监测测温系统包括热成像相机和黑体，手持测温方案，通关体温筛查-立式测温 人证一体机，智能测温人员通道。根据现场情况定制，主要为快速过关、过闸， 无接触红外热成像，卡33、点配置2 套黑体，2 套手持测温，按条件配备人证一体机与人员测温通道与安检门。(6)智慧视频图像综合应用平台积极顺应接诉数字化“大整合、高共享、深应用”的发展趋势，建设接诉 智慧视频云，实施“云计算+大数据+AI+接诉工作”发展战略，建设统一视频云 平台，实现对原有应用的整合及归类，通过云门户应用中心进行统一管理，建 设多警种创新应用，如云搜索、云布控、可视指挥、智能视频应用、违法态势分 析、城际交通监测、车辆积分预警、GIS 一张图、 一人一档、 一车一档、 一机 一档、AR 立体防控、大数据图墙、实战平台、案事件库等，建设完善的云平台 运维管理系统。依托智慧视频云的各类软硬件资源整合、数据34、资源高度共享使得业务协作更加顺畅、运维和能耗成本大幅度减少、应用创新能力得到提升。(7)接诉LED 实战显示屏在指挥中心搭建20 平方的 LED 实战显示大屏，集中显示全岑溪市治安监控、道路监控、社会视频监控图像， GIS 地图和各种信息数据，支撑实战应用。(8)数据机房、网络设备机房配套搭建中心机房，具备管理必要的电脑，核心交换机，网闸、防火墙等 相关设施的中心设备及办公用品。包括供配电系统、防雷接地系统、UPS 系统、门禁系统、消防系统、综合布线系统等。(9)通信线路、电力费用项目配套线路和设备电力费用。(10)手机热点系统手机 IMSI 信息采集是接诉技侦的重要手段之一，通过 IMSI 35、信息采集， 可以提供重点人员布控，短消息告警，查询和分析等功能，为一线办案人员提 供有效的数字化手段。建设基于4G 网络的信息采集系统也成为接诉部门在安全维稳，案件侦破，犯罪预防等方面的起到重要作用。(11)电子数据取证分析系统切实更新民警“数据警务智慧接诉”理念，提升岑溪市接诉机关情报预警、 实战指挥、科技应用能力和水平，推进电子数据取证实验室、网络攻防实验室 建设，实现侦查方式从传统向现代转型升级；加强移动警务终端使用，让一线 民警“一机在手、全网贯通、全时在线、全域应用”,做到“让数据多跑路、民警少跑腿”,释放警力资源，提升警务质效。政务云数据中心(云服务)本项目应在充分利旧现有基础设施36、的基础上，按照“聚焦业务、轻量运营、集约建设”的原则，开展政务云数据中心建设。本项目通过采购云服务的方式。1.1建设要求为了满足智慧城市建设对基础设施资源、海量数据处理等的需求，解决现有虚拟化平台资源不足、无法统一调度按需提供服务、存在安全隐患等问题，开 展政务云平台(含政务外网区云平台、互联网区云平台)、大数据平台、统一集 成平台、云安全服务的建设，提供三年云服务，并配套提供规划设计、实施和运维服务。(1)建设包含政务外网区和互联网区在内的政务云平台，提供智慧城市建设所需的计算、存储、容器、网络等信息化基础资源。(2)建设大数据平台，提供大数据 MapReduce、MPP 数据库服务和关系型37、数 据库服务，满足全区各委办局业务系统对大数据处理能力的需求；以一站式大 数据平台为核心，利用大数据实时接入Kafka, 实时分析Storm,海量存储 HBase等组件，完成海量的数据信息采集与分析处理过程。(3)建设统一集成平台，支持连接存量烟囱应用及新建平台，面向各委办 局应用提供统一的API 生命周期管理，统一的分布式消息服务，提供文本、消 息、API、 结构化和非结构化数据等多种异构数据源的集成，实现业务数字化全联接协同。(4)本项目建设需要基于整个网络安全现状及未来业务发展需求，规划云 安全服务，以保障并且满足智慧城市数字平台及城市大脑(运营中心)的建设，满足智慧城市等数字化业务的发38、展需求。1.2建设内容1.2.1 政务外网区云平台政务外网区云平台应当具备一套独立、完整的云管理平台，并将当前现有的 虚拟化资源池纳管，对本项目新建的云平台当中的资源与现有虚拟化平台中的 资源统一管理，满足用户的统一编排、监控与管理。政务外网区云平台应当与互联网区云平台进行跨区隔离，实现业务安全交换。政务外网区云平台应当提供用户所需的认证鉴权及服务开通服务，提供各委办局用户所需的“环境隔离、资源独立”的业务运行环境，为用户提供云管理服务、计算服务、存储服务、容器服务、网络服务。计算服务是指用户能够通过访问政务外网区云平台，配置管理包括弹性云服 务器以及配套的云备份服务。弹性云服务器能够以多种规39、格提供到用户，将云 平台配置的公有或私有镜像快速的生成运行中的实例，并允许用户对弹性云服 务器实例进行全生命周期的管理。并通过运维管理平台，对接弹性云服务器、 云数据库、虚拟数据中心网络、弹性云负载均衡等以进行应用、组件、主机等 多个维度的性能监控。云备份是指用户在使用弹性云服务器的过程当中，能够 为云服务器、云硬盘创建具备全局一致性的备份任务，并具备将备份的数据自动还原恢复的能力。存储服务是指政务外网区云平台能够提供块存储及对象存储服务；块存储为 云平台中弹性云服务器主机、容器服务、云数据库等多个服务提供按需可扩展 的云硬盘，并具备高 IO 特性，能够支撑多样化的业务负载需求；对象存储服务 40、是云平台提供的大容量、可靠的存储服务，通过标准的RESTFUL API 接口，能 够高效的对多类应用与业务诉求提供服务，针对海量非结构化数据的存储能够提供有效的解决方案。容器服务是指政务外网区云平台能够配置基于弹性云服务器等进行部署一 键创建容器集群并部署容器应用，并通过 K8S 容器编排引擎对容器集群进行管理。具备高效部署、高可靠管理面、高性能基础资源整合的特征。网络服务是指政务外网区云平台能够配置基于用户视角的虚拟数据中心网 络的能力。通过 SDN 以及配套搭建整个政务外网区云平台的网络基础设施，用 户可自主使用云平台，自动化的开通虚拟数据中心网络，实现各委办局云内数 据中心网络安全、隔离41、的环境。用户可通过网络服务，部署弹性云负载均衡、 弹性 IP、云内私网NAT、云内 DNS、虚拟数据中心网络对等连接、虚拟数据中心网络端点服务、VPN、IPV6、云专线等业务功能。1.2.2互联网区云平台互联网区云平台需要一套独立、完整的云管理平台，应具备异构纳管虚拟化 资源池的能力。互联网区云平台应当与政务外网区云平台进行跨区隔离，实现业务安全交换。互联网区云平台应当提供完整的云平台管理能力，提供用户所需的认证鉴权 及服务开通服务，提供各委办局用户所需的“环境隔离、资源独立”的业务运行环境，为用户提供包括云管理服务、计算服务、存储服务、网络服务。计算服务是指用户能够通过访问互联网区云平台，配42、置管理包括弹性云服务 器以及配套的云备份服务。弹性云服务器能够以多种规格提供到用户，将云平 台配置的公有或私有镜像快速的生成运行中的实例，并允许用户对弹性云服务 器实例进行全生命周期的管理。并通过运维管理平台，对接包括弹性云服务器、 虚拟数据中心网络、弹性云负载均衡进行应用、组件、主机等多个维度的性能 监控。云备份是指用户在使用弹性云服务器的过程当中，能够为云服务器、云硬盘创建具备全局一致性的备份任务，并具备将备份的数据自动还原恢复的能力。存储服务是指互联网区云平台能够提供块存储及对象存储服务；块存储为云 平台中弹性云服务器主机等多个服务提供按需可扩展的云硬盘，并具备高 I0 特 性，能够支撑43、多样化的业务负载需求；对象存储服务是云平台提供的大容量、 可靠的存储服务，通过标准的 RESTFUL API 接口，能够高效的对多类应用与业务诉求提供服务，针对海量非结构化数据的存储能够提供有效的解决方案。网络服务是指互联网区云平台能够配置基于用户视角的虚拟数据中心网络 的能力。通过SDN(软件定义网络)以及配套搭建整个互联网区云平台的网络基 础设施，用户可自主使用云平台，自动化的开通虚拟数据中心网络，实现各委 办局云内数据中心网络安全、隔离的环境。用户可通过网络服务，部署弹性云 负载均衡、弹性 IP、VPN、云内私网NAT、云 内DNS、虚拟数据中心网络对等连接、虚拟数据中心网络端点服务、云44、专线等业务功能，实现互联网区云平台用户云内私网管理、DMZ 区管理、VPN 业务管理等业务需求。1.2.3 大数据平台(1)建设大数据基础平台，通过运行 Hadoop 、Spark、HBase 、Kafka 、Storm等大数据组件，提供海量的数据信息采集与分析处理能力。(2)建设数据仓库，采用大规模并行处理 (MPP) 架构，支持行存储和列存 储，提供PB级别数据量的处理能力，为数据治理和专题库建设提供MPP 数据存储分析能力。(3)建设 MySQL 云数据库，满足业务系统对数据库使用的需求，简化数据库部署与运维。1.2.4 统一集成平台建设统一集成平台，将大数据、物联网、视联网、时空地理信45、息平台等基础 平台及各个应用的服务、消息、数据统一集成适配以及编排，支持海量数据处 理，屏蔽各个平台对上层业务的接口差异性，对上提供服务、消息、数据集成 服务，以支撑新业务的快速开发部署，提升应用开发效率，适应各委办局的业 务需求，向上层应用提供统一的接口服务。统一集成平台由数据集成、服务集成、消息集成、用户管理、资源管理、知识管理等部分组成。1.2.5 云安全服务政务外网区云安全服务政务外网区云安全服务包括平台安全及用户安全。整个政务外网区的云安全服务需满足等保三级的要求。平台安全即云平台侧的安全防护能力的构建。本项目部署的政务外网区云平 台，应保证内部各用户处于安全、隔离的业务运行环境当中46、，其内部各关键计算、存储、网络节点、链路，应当具备物理级冗余、负载分担的特征。用户安全即用户侧安全防护能力的构建，各安全组件应能通过服务化、自动化部署的方式，面向各用户提供服务，同时需满足用户通过安全堡垒机进行安全运维的需求。互联网区云安全服务互联网区云安全服务包括平台安全及用户安全。整个互联网区的云安全服务需满足等保三级的要求。平台安全即云平台侧的安全防护能力的构建。本项目部署的互联网区云平台，应保证内部各用户处于安全、隔离的业务运行环境当中，其内部各关键计算、存储、网络节点、链路，应当具备物理级冗余、负载分担的特征。用户安全即用户侧安全防护能力的构建，各安全组件应能通过服务化、自动 化部署47、的方式，面向各用户提供服务，同时需满足用户通过安全堡垒机进行安全运维的需求。3 数字乡村网格化管理规划数字乡村服务智能化管理新模式采用网格管理法和城市部件管 理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术，多功能通讯传 输工具采用信息实时采集传输的手段，建立城市管理监督中心和指挥中心，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。民情具有自身的特点，是一个城市管理高度复杂的、发展中的 地域，数字乡村网格化管理信息系统必须与这些区域特点相结合，并立足城市管理、面向城市未来发展，有所创新。面对社会管理与公共服务的目标，网格化的管理手段是一种有效的解决办法。其具有以下特48、点：3.1 逐级精细管理模式建立网格管理层级，形成市、区县、街道、数字乡村、网格五级 管理模式，深化管理层次、强化管理层级。设置网格管理层级后， 一 个数字乡村按照地域特点、管理类型等划分为多个网格，缩小的管理范围，易于情况的掌握与处理。电动车防瓷管理流动人口管理慈防队住管理形守所人员管理社区安防营理商销安防管理居东老人管理感知网人防保安巡防道路卡口身份标识接警中心数据监控运维中心云端数据汇聚社金资源售感基站刑侦设技 防游 最治安燃防3.2 事件上报由群众(通过手机终端)、楼长、网格长等将发生的事件(包括 市容环境、违章宣传广告、非法施工建设、突发事件、街面秩序、以 及民事纠纷等等)进行上报，49、系统将自动记录事件的上报时间、上报人、事件内容记录、涉案甲方和乙方、性质等等信息，进行数据入库。,社会网格化 管理系统督办催办科常事件自动化处理流程图3.3系统事件自动分流系统根据已上报事件的内容和性质，验证分流开关(关闭和开启)后，进行自动分流处理将所上报的事件分配到各个适合部门进行处理。3.4 绩效自动考核对各部门、乡镇、行政综治进行自动考核，并按所设置的时间进行列表和统计展示；3.5 事件项目可定制此系统根据事件所发生的性质，按所设置的时间进行查询和分类使其一目了然，便于对整个数字乡村的事件管理和评估。3.6 接口开放此系统将提供其他平台数据访问的接口，将采用HTTP 协议，HTTP 具50、有支持客户/服务器模式，支持基本认证以及安全认证，快捷方便、 灵活等特点，接口将以 JSON 数据类型发送给其他平台，达到信息全面、快速、安全、简便等访问特点；3.7 GIS 可视化操作丰富的地图功能：系统具有放大、缩小、移动、视野控制、中心移动、图层控制等功能，使操作更加灵活、更加方便简洁。家庭及人口的定位查询：系统可以根据你要查询的户或人的信息在地图上进行定位和高 亮显示且将查询结果以列表显示，也可以根据地图进行反向查询，及 点击地图的某一区域可以查询出这一区域的所有信息且进行列表显示。事件发生地点定位查询：根据库存的事件信息，将要查询的事件进行定位点状显示，同时将整个事件信息进行展示，同51、样可以进行反向查询。专题图显示：将所查询的人员、户或者事件信息进行不同颜色的专题图显示，使查询结果直观、清楚明了；3.8 符合规范本系统符合中华人民共和国城镇建设行业标准和2011 年所颁 布关于数字数字乡村管理与服务条款，融入了数字乡村管理、公 共服务、商业服务、单元网格、责任部门等多种网格化建设管理，符 合数字数字乡村管理与服务的网格划分原则及编码规范。地理编码符合CJ/T 106-2005 城市市政综合监管信息系统技术规范。4 功能介绍4.1 人口管理人口管理是城市政府对城市常住人口户籍和人口变动的行政管理 工作，以及对城市人口的数量和质量、人口与计划生育以及流动人口 等管理。城市人口管52、理对我国市政建设有着重大的现实意义：首先， 城市人口管理是城市政府的重要职能之一。其次，加强城市人口管理 是城市发展的客观要求。再次，加强城市人口管理是充分发挥城市功 能的有力保障。最后，加强城市人口管理是维护城市正常生产生活秩序的必要条件。人口管理可以实现如下三个方面：其一、贯彻计划生育的基本国策。其二、 控制城市人口的机械变动。其三、实现对城市流动人口全面统一的管理。4.2 特定人口管理对于孤寡老人、残疾人、老年人、未成年人、妇女、最低保障对 象、下岗失业人员、革命伤残军人、复员军人、因公牺牲军人家属， 病故军人家属、现役军人家属、军队离退休干部精神病人、吸毒人员、 违法青少年、流浪儿童等53、特殊人群，要分门别类、以类施策，区别对 待、因材施教，最大限度地把影响社会的消极因素转化为促进社会稳定的积极因素。以在城市建立流动人口公共服务与保障体系。4.3 单位法人管理通过对单位法人进行管理，我们可以定期或不定期的对商户发送信息来通知法人。4.4 数字乡村单位管理在数字乡村之内，凡对个人有其重要性的种种经验和活动，其中 大多数都能够亲身去体验和活动，其中大多数都能够亲身去体验和处 理。数字乡村生活是一种共有、共治、共享的生活。个人的生活方式 及人格发展，受数字乡村组织的影响，至钜且深。数字乡村内各个人 间发展出两种意识： 一是本土意识一个人在此土生土长，根深蒂固； 一是证同意识，都属于此54、一数字乡村，各个人的特色，即代表数字乡 村的特色。各个人在数字乡村内休戚相关，祸福与共，有一家人 的感觉，对数字乡村的接受，极为率真自然，如同接受自己的姓名和 家中地位一样。所以建立数字乡村组织有助于更好的维护数字乡村团结，互助。4.5 商户管理商户管理是指对商场或专业市场内经营的独立经营商户的管 理。通过对商户进行管理，我们可以定期或不定期的对商户发送信息来通知商户。4.6 民情上报民情上报是农村基层干部转变工作作风，密切同群众联系，帮 助农民排忧解难，解决实际问题的一项有效措施，是干部联系群众 的一种好形式。首先，民情上报弥补了工作日志的不足，它不是工 作日志的简单罗列，不是事件的堆砌，也55、不同于个人日记；民情来 源于日常工作而又超越于日常工作之上，它是在真实地反映社情民 意的基础上，以下派干部在工作中的感受和经验为主，结合实际去分析和研究下派工作中的问题，是下派工作中的现象和问题的升华，具有较强的思想性和可读性。通民情上报可以随时随地记录民众间发生的事情。4.7 警情上报对社会发生治安、犯罪事件后，必须由警察出警察来维护社会稳定的突发性事件，或者说是危害公共安全的事件。各地的“警情”和警察的出警数是衡量一个地方治安以及社会稳定的只要因素 之一。“警情”并不是警察的主观行为，而是当社会出现治安事件后 使警察出警的一种客观的存在。通过警情上报，可以对该事件进行记录，留到日后对该地区56、的治安进行统计和分析。4.8 自动考核为了提高数字乡村工作人员的积极性和工作态度，采取考核机 制，通过对数字乡村工作人员的工作内容，处理数量，处理结果及 处理反馈运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作 业绩进行评估，并运用评估的结果对数字乡村工作人员将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。通过考核，把数字乡村工作人员聘用、职务升降、培训发展、 劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的 健康发展；同时对数字乡村工作人员本人，也便于建立不断自我激励的心理模式。4.9 自动统计统计可以对人口信息，特殊人群，公告安全，数字乡村组织的 相关需要统计的数据进行图表统57、计，以对一段时期内人口信息的变 化趋势或数字乡村内特殊人群等的变化进行统计，来对这段时期内 发生的变化进行分析，以做出最优决策。例如：对小区内偷盗、吸 毒、斗殴事件，进行统计，来分析小区的公告治安问题，或是这些事件多发地带进行更好的处理及管理。4.10自动通知在业务处理过程中，对我们需要下发的信息进行发送(包括邮 件和短信息),更好的对每个处理过程进行下发工作人员处理信息进行处理或是对普通民众下发通知信息来进行告知。4.11自动催促在业务处理过程中，对一下还未处理或还没有处理完成的事件进行催促(以短信或邮件的方式)。4.12流程定制通过流程定制，可以对系统的事件处理流程进行自动或是人工 操作，58、这是个由易到难的操作，对于系统的自动操作，是有系统自 动进行分配事件进行操作。而人工操作是由人进行事件的分配，并且可以对事件更好的处理。4.13事件定位进行事件上报时，对事件进行地理定位，以便更好的确定发生 地区，来通知就近的人或使用就近的物进行事件处理。更可以通过统计对该某一区域发生的事件进行统计。4.14人口定位通过对移动设备的监听或是设备实时的发送自己的位置，来进 行数字乡村人员的定位，以防人员丢失或突发情况，以做到快速解决问题。4.15事件流程跟踪对于事件上报之后事件处理的一切流程都做相关记录，用来实时查看事件处理的情况。来做出相应的处理和催促。4.16分级管理通过分级管理，实现上级对59、下级的管理及上级和下级的分工协作。这里体现的是乡镇对数字乡村的管理，数字乡村对网格的管理，网格对小区的管理及小区对楼的管理，来实现层级管理。这样可以更好的事物细分，责任归属到位。4.17老人和儿童管理面对我们身边的弱势群体，我们采取对他们的特殊监管，通过 移动设备，对老人及儿童进行实时的监管，对老人的需求实时的处理。对小孩的坐标进行实时的定位。4.18公共安全管理公共安全是指多数人的生命、健康和公私财产的安全。破坏公 共安全的行为是指故意或过失危害不特定多数人生命健康和重大公 私财产安全的行为。我们通过上报事件信息进行分析处理，来解决公共安全问题。4.19邻里矛盾解决在对发生事件分配后，由专人60、负责解决邻里矛盾，邻里问题是 我们生活在一个社会大家庭，楼区小家庭必不可少的交际问题，对于邻里之间的矛盾应该及时的解决，以便促进邻里和谐。4.20舆情监控整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海 量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。4.21 数字乡村环境监控环境监控是环境保护及管理工作的重要基础，随着经济的快速 发展，越来越多的人开始关心所处环境质量的好坏，要求环境保护 及管理工作的效率提高、质量提高、加大透明度。通过数字化技术61、 的应用，改变传统环境监测手段，运用新的通讯网络技术对污染源 及环境质量实施长期、连续、有效监测，科学准确、全面高效地监 测、管理所辖区域的环境状况，使环保部门的环境管理工作达到监测科学、管理高效、执法公正的新境界。4.22 黄赌毒及时发现黄赌毒，指卖淫嫖娼，贩卖或者传播黄色信息、赌博、种植， 买卖或吸食毒品的违法犯罪现象。在中国，黄赌毒是法律严令禁止 的活动，是政府主要打击的对象。所以要即将发生及对发生的该事件进行上报。4.23 邪教组织及时发现一些极端教派一意孤行，奉行反社会、反文明的教义，实施教主极权统治，对信徒强制洗脑和精神控制，摧残人权，危害社会，成为具有严重犯罪性质的极端恶种邪教组62、织。所以要即将发生及对发生的该事件进行上报。4.24 公共设施管理公共设施是由政府提供的属于社会的给公众享用或使用的公共 物品或设备。按经济学的说法，公共设施是公共政府提供的公共产品。从社会学来讲，公共设施是满足人们公共需求(如便利、安全、参与)和公共空间选择的设施，如公共行政设施、公共信息设施、公共卫生设施、公共体育设施、公共文化设施、公共交通设施、公共教育设施、公共绿化设施、公共屋等。我们通过对数字乡 村内设备登记，及时发现公共设施问题，以便进行实时的更新，以达到便民的效果。4.25志愿者管理志愿者指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责 任并且奉献个人的时间及精神的人。我们通过志63、愿者管理对希望成 为志愿者及已经是志愿者的人进行管理。对一个需要志愿者去做的是可以以短信和邮件的形式进行通知。可以更好的运用人力资源。5 系统架构5.1 总体架构社会管理网格化GIS 系统由1个门户网站、1个网格化管理平台 (含30多个子系统)、GIS 地图、无线移动终端 (Andriod) 等4个整体框架构成建设，实现创新型社会管理服务体系的科学化和人性化规模广展带来pv6的发展动力I统一协议有效降低实现成本网络层作用 连接感知层和应用层 随时随地的连接实现 当前最成熟的部分业务平台5.2 数据流向物联网网络层网络层主要层次接入网：无线/光纤各种类型的接入形式核心网：统一IP 协议上的大带爽64、的可靠网络 业 务支撑平台：业务统一管理部署和运营支撑网络层突破方向 扩展规模，以实现无处不在业务可扩展的管理运营能力 简化结构，上不层面融合业务支撑平台提供终满和业务的通道和联动控制逻辑鉴权平台计费平台经营分析平台实现不同终律和业务统一管理，部署和扩展 ,针对客户提供用户自定义业务环境和接口按心网络&业务网关统一1P协议的高效率的核心网络/设备/接口 针对海量流量和高可靠性要求的拓扑和机制边缘业务控制实现业务感知、控制和策略转发接入网络汇集承载：IP 化传输网络(PTN /CE )：Ex物联网应用层应用层作用 信息技术与行业专业技术结合 实 现广泛智能化应用的解决方案集合云计算的意义适应业务65、量增长 不确定性的弹性架构体系适应海量数据计算和存储的低成本 曲线的架构。适应 开放式的应 用提供和部署环境 架构和商业模 式转变的关键应用层突破方向 信息技术与行业的深度融合 信息的社会化共享和安全保障 基于云计算的 应用整体架构 电1智 能医疗.智能通信服务.六大热点涵盖了主要应用集和投资方向应用层主要应用方向智能家居智能交通 智能城管云计算业务SaaSPaaSlaaS云计算资源计算能力存储能力 智能电力智能医疗智能通信服务物联阏应用发展六热点大盛计尊是应用大规模部署关键智能 .交通.5.3 逻辑处理(大数据治理挖掘分析)政府租售数据模式物业租售信息模式其太一告商数字媒体模式数据大数据技术66、提供商大数据解决方案提 供商业务应用服务渠 道 资 源数据挖掘算法 数据分析应用智 能 管 理数据资源供应商个人更多 行为 数据大数据平台露产业数据交易发现 值构建平台开插 市场政 府电 商来源外量5.4 业务处理信息收集公众举报城市管理监督员现场结果反馈任务处理相关专业部门 街 乡处理反馈案卷建立城市管理 监督巾心核查结案与综合评价任务派造城市管理指挥中心处理反馈事件派遣数据决策支持6*处理反馈数据汇总社开每区社会着度障据想督力便办 、催办数字监督评价结案核查上报事件派遣处理反馈事件初审：性金社区工作站事件登记网格督办、催办数据审核数据采集街道指库分中心社会参与社社合5.5 标准规范建设针对67、未来小区建设过程中涉及的基础数据采集、软件、硬件、集成服务、运维服 务、运营服务，安全保密等方面，制定出一整套标准规范，使项目具备可推广性、可复制性、可扩展性、可持续性，标准规范涉及以下几部分。(1)数据采集标准：定义数据采集类型、采集方法、存储格式等。(2)数据治理标准：定义未来小区数据资产的数据模型、数据资产目录、数据服务管理等数据治理体系。(3)应用集成标准：定义基于微服务架构的应用集成接口标准。(4)硬件设备标准：定义设备参数、性能等。(5)软件接口标准：定义数据访问、共享、交换等接口。(6)运维服务标准：定义项目运维服务级别与内容。(7)安全保密标准：定义项目的安全保密级别与安全保密68、措施。5.6 窄带物联网建设未来小区物联网采用窄带物联网 (LPWAN) 技术实现，LPWAN 是为物联网应用中的 M2M 通信场景优化的，由电池供电的，低速率、超低功耗、低占空比的，以 星型网络覆盖的，支持单节点最大覆盖可达15公里的蜂窝汇聚网关的远程无线 网络通讯技术。该技术是近年国际上一种革命性的物联网接入技术，具有远距离、 低功耗、低运维成本等特点，与 WiFi 蓝牙、ZigBee等现有技术相比， LPWAN 真正实现了大区域物联网低成本全覆盖。5.6.1系统架构LPWAN 节点网络管理、运行维护视频专网LPWAN管理平台APIAP!物联网数据中心视频专网远程控制应用服务器其 他 政 69、务 网络全界 安 边互联网远程控制LPWAN服务器LPWAN 网关安全边界图错误!文档中没有指定样式的文字。-1 数字乡村综治物联网系统架构LPWAN 支持上与下双向数据传输。从下至上时，传感器件采集数据后，经 LPWAN 节点模块传输至 LPWAN 网关后，再经由视频专网上传到管理平台，实现与未来小区物联网数据中心的对接。从上至下时，用户平台通过互联网经安全边界发送指令或信息给未来小区数据中 心，通过管理平台发送到LPWAN 网关(通过视频专网),再通过物联网传输网发给与控制器件连接的 LPWAN 节点模块，从而实现对控制器件的控制。5.6.2 网络架构LPWAN 网络架构为星状网并发架构。70、如图所示， 一点对多点通信，多个从节点可同时与中心点通信，从节点可随机上报数据，节点可以根据外界环境和信道阻塞 自动采取跳频和速率自适应技术，逻辑上网关可以接收不同速率和不同频点的信 号组合，物理上网关可以同时接收8路、16路、32路甚至更多路数据，减少了 大量节点上行时冲突的概率。该系统具有极大的延拓性，可单独建网，可交叉组网。从4随机上报速率N, 频点NLPWAN网关从2从 3从1随机上报速率1,频点1从N从 1图错误!文档中没有指定样式的文字。-2 未来小区物联网网络架构5.6.3技术架构系统主要分为四部分： LPWAN 节点模块、LPWAN 网关、LPWAN 服务器、LPWAN管理平台71、，系统架构示意图如图所示。tghBecsMetsacnk Saryen图错误!文档中没有指定样式的文字。 -3未来小区物联网技术架构5.6.3.1 LPWAN 节点模块(Node)LPWAN 节点模块，代表了海量的各类传感应用，在 LPWAN 协议里被分为 ClassA、Class B 和 Class C三类不同的工作模式。ClassA工作模式下节点主动上报，平时休眠，只有在固定的窗口期才能接收网关下行数据。Class A 的优势是功耗极低，比如针对水表应用的10年以上工作寿命通常就是基于ClassA实现的。ClassB 模式是固定周期时间同步，在固定周期内可以随机确定窗口期接收网关下行数据，72、兼顾实时性和低功耗，特点是对时间同步要求很高。ClassC 模式是常发常收模式，节点不考虑功耗，随时可以接收网关下行数据，实 时性最好，适合不考虑功耗或需要大量下行数据控制的应用，比如智能电表或智能路灯控制。5.6.3.2 LPWAN 网关(Gateway)网关是建设 LPWAN 网络的关键设备，目的是缓解海量节点数据上报所引发的并发冲突。主要特点如下：(1) 兼容性强，所有符合LPWAN 协议的应用都可以接入；(2) 接入灵活，单网关可接入几十到几万个节点，节点随机入网，数目可延拓；(3) 并发性强，网关最少可支持8频点，同时随机8路数据并发，频点可扩展；(4) 可实现全双工通信，上下行并发73、不冲突，实效性强； (5) 灵敏度高，同速率下比非LPWAN 设备的灵敏度更高；(6) 网络拓扑简单，星状网络可靠性更高，功耗更低；(7) 网络建设成本和运营成本低。5.6.3.3 LPWAN 服务器(Server)Server 负责LPWAN 系统的管理和数据解析，主要的控制指令都由服务器端下达。 根据不同的功能，分为：网络服务器(Network Server)与网关通信实现 LPWAN 数 据包的解析及下行数据打包，与应用服务器通信生成网络地址和ID 等密钥；应用 服务器(Application Server)负责负载数据的加密和解密，以及部分密钥的生成； 客户服务器(Client Ser74、ver)是用户开发的基于B/S 或 C/S 架构的服务器，主要处理具体的应用业务和数据呈现。5.6.3.4LPWAN 管理平台 (Cloud)5.6.3.4.1平台架构LPWAN 管理平台，为海量 LPWAN 节点模块、LPWAN 网关以及整个网络提供管理服 务，作为LPWAN 数据的汇聚平台，为未来小区物联网数据中心提供物联网数据并 与之无缝集成。针对物联网设备提供完善的网元管理、数据管理、服务管理等功 能。运维人员可以远程对设备进行设备实时在线状态监控、节点参数配置、网关软件升级、网络拓扑视图管理等。内性不内式*基世根 *Ncule hatw!dP#同培管理平台243GC同将需tPNANL75、sR 节硅件感构院*R#料管点液调P* 国 单属分市送甲微期中学习他联同责种白01AP开 家 口 1Re根存型草费拌与秘者支业管s KMCuSDx发开与借择of 大减 军TL周#PF图错误!文档中没有指定样式的文字。 -4 管理平台 (Cloud) 架构5.6.3.4.2产品功能管理平台主要由网元管理、告警管理、网络分析、专题诊断、基础管理、用户管理、数据管理这7个系统模块组成。软件功能如下：网元拓扑告警管理网络分析专题诊断基础管理用户管理数据管理物联网云平台图错误!文档中没有指定样式的文字。 -5管理平台系统功能(1)网元拓扑将网元设备进行分类管理，并以在地图上进行展示，以了解设备的当前的各76、种状态信息(安装信息，位置信息，告警状态，设备类型等),方便设备的维护。(2)告警管理告警管理模块，可查看所有当前告警设备状态和设备历史告警信息，可对设备告 警规则和告警推送进行配置，配置后设备按照配置规则进行告警并将告警信息推送给相关人员，提醒相关人员进行处理。(3)网络分析该模块功能用于分析设备的各项性能指标，选择不同的时间段和时间粒度，统计 性能指标。通过设备性能指标的统计运维人员可分析设备性能是否良好，工作是否正常。(4)专题诊断专题诊断模块主要用来对整个网络进行一些不正常现象的分析，其中包括节点丢包率分析， appEui 收包统计，节点丢包分析。节点丢包率分析：统计一个应用下一段时间77、内所有设备的实收包数，丢包数和丢包率。appEui 收包统计：统计一个应用下的所有节点发包数的和。节点丢包分析：统计分析单个节点的丢包率、离线时间、重传率、RSSI、SNR、收包统计等。通过这些单节点，和全局的分析，可诊断出网络故障。从而减少了网络运营人员的工作量，更快更好地排除和定位问题，并为网建网优提供更多参考。(5)基础管理基础管理又分为网关管理，节点管理和主站管理。网关管理：网关管理中可进行网关的注册、查看和修改已经注册的网关、查看网关日志流水。节点管理：与网关管理类似可以进行节点的注册、修改节点信息查看和日志流水查看，除此之外还可以查看节点与网关间的链路关系。主站管理：主站添加、修改78、和删除功能。1)用户管理：通过对角色和用户的配置，实现对用户权限的管理。 系统用户的添加、修改和删除功能。 角色管理：系统用户角色的添加、修改、删除、配置(配置权限)。角色的权限可根据需要配置，可控制模块菜单级权限，也可控制按钮级权限。 用户配置：为系统用户配置角色。2)设备管理：用户可以查看自己的设备信息 用户列表：用户添加、修改、删除 网关列表：给用户绑定网关 节点列表：给用户绑定节点3)应用管理：添加应用后，将应用(appEui) 的设备数据推送给应用接收方。 应用列表：应用添加、修改、删除 接收列表：接收方添加、修改、删除 绑定应用：绑定接收方和应用4)数据运营推送日志：数据推送日志流79、水错误信息：数据推送失败信息日志流水API日志：接口调用情况日志流水5.6.3.4.3产品特点1)支持可服务和可运营通过管理平台，运维人员能随时掌握设备运行状态，更加快速方便地去定位和排除网络和设备故障，以保证网络和设备的正常工作。2)支持海量接入平台建立了设备与云端之间安全可靠的双向连接，以支撑海量设备的数据收集、 监控、故障预测等各种物联网场景。使用云数据库，能在存储和处理海量数据， 为海量设备的接入提供支撑。可根据不同需求对设备进行分批分级管理，避免了 接入大量设备后管理上的难度，同时提供了设备运维支持功能，为维护工作减少难度。3)支持弹性扩张轻松支持海量连接和并发消息接入，可随时弹性按80、需扩展物联网应用。4)支持公有云服务向外部用户提供多种服务。外部用户可通过互联网访问服务，并不拥有云计算资 源。根据需要、易扩展的方式为客户提供所需数据服务，从平台将客户所需数据推送给客户。5)支持私有云服务在客户拥有基础设施情况下，在此基础设施上部署平台。可部署在数据中心的防 火墙内，也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所，私有云的核心属性是专 有资源。这样客户就拥有了对云资源使用情况的极高水平的控制能力。这样使数据更加安全，服务质量更加稳定。6)丰富安全接入接口提供了设备注册数据推送等安全接口，能避免伪装攻击、篡改攻击、防止数据信息泄漏。5.6.4网关设备5.6.4.1产品外观图错误!文81、档中没有指定样式的文字。 -6产品外观5.6.4.2 IO 接口分布窄带物联网网关设备可配置2个RF天线接口、1个4G 天线接口、1个 wifi 天线接口、1个 GPS天线接口、1个以太网接口、12V电源接口。12 VDC-IN图错误!文档中没有指定样式的文字。 -7 IO 接口分布5.6.4.3单元电路设计通信基站产品在硬件上支持1-2个8 Channel LPWAN RF模块，各频段可灵活配 置。云端网络的接入方式可同时支持3G/4G 或有线以太网。支持 Debug COM 调试或模式配置，支持GPS/Beidou 定位授时模块。GPS module8ch RFmodule 1Debug 82、comCPUModule3G/4G moduleEthernet10/100M8ch RF module 2 (option)Power module图错误!文档中没有指定样式的文字。 -8 单元电路设计5.6.4.4网关供电方式设备出厂时电端线仅配一条5m 长电源线， 一端是航空防水接头形式，直接与基站 power 接口相连，另外一端裸线，安装施工人员根据现场环境选择接入外部DC12V 电源端。图错误!文档中没有指定样式的文字。-9 DC12V 电源线5.7数字乡村网格化物联网大数据平台5.7.1平台架构物联网数据中心的建设实际上是基于一个大型的数据资源整合平台上结合具体 应用系统接入的建设83、，以项目数据为基础，结合实际情况和业务数据资源，通过 合理的分层次设计，将这些资源构建到一个庞大的数据库内进行统一整合调配。 数据中心按照“存储灵活、数据集中、管理方便”的主要思想进行架构，划分 为基础环境层、警务公共数据库、数据整合及应用层三个层次，以及安全保障 与标准规范体系、组织管理与运行保障体系、警务资源交换体系、警务信息资源目录体系四个体系组成，如下图所示：的 的 用运 维 管 理 体 系 安全保障体系安 全 防 护 体 系 资源交换体系田图错误!文档中没有指定样式的文字。 -10 数据中心体系架构图基础环境层：由物理设施资源与虚拟化资源构成。通过通讯网络、智能终端和时 空基准等方式84、，建立资源信息获取、传输与关联的媒介，使物理设施资源通过虚 拟化技术，有效支撑数据中心的正常运行，是系统的稳定性、扩展性与易用性的 基本保障。物理设施的核心内容主要包括网络、服务器集群、存储设备、运行环 境等硬件资源和包括操作系统、数据库、中间件、GIS平台等软件资源，由一定 规模同构或异构的基础设施资源组成。通过虚拟化技术将基础设施层的各种异构 资源进行整合，建立统一的计算资源池、数据存储池和网络资源池，形成一个整体，对外提供计算、存储、带宽等基础设施的通用服务接口。数据层：数据管理平台通过将接诉各部门、社会公众关注的公开数据进行接入、 清洗、融合与更新等一系列流程化的处理，汇集到数据中心。85、由数据管理平台提 供数据及元数据管理与更新等功能，将警务部门的数据进行落地存储，并在此基 础上进行数据的融合、挖掘，进一步形成面向服务的数据。资源管理平台由数据 资源管理系统、服务资源管理系统共同组成，是对数据中心存储的资源数据进行全方位的管理与共享，资源共享平台包括数据交换共享平台与资源目录服务系统，提供资源浏览、资源查询与资源管理等功能，还可以实现对数据资源、服务资源 等各类资源按照统一的规则和机制进行的服务注册、发布和使用，通过用户的管 理，同时以角色方式管理资源服务与功能的访问权限，用户可被赋予某种角色达到访问目的。业务管理：提供给外界的操作入口，可以由平台管理员、业务开发人员、业务管86、 理人员、监控审计人员等不同角色的用户登录后对资源进行访问、管理、监控，还可以通过数据接口接入外部平台，实现数据的交换、共享。警务资源交换体系与警务信息资源目录体系是实现警务信息资源的适配、 转换 和传输、交换管理、流程管理、目录体系建设、运行和维护管理的基础保障，各平台的设计与实现均需遵照其对应体系要求进行构建。安全保障与标准规范体系和组织管理与运行保障体系是支撑数据管理平台、资源 管理平台与应用运行的规范、制度与约束，是整个项目各系统正常运行的基础保障，各平台的设计与实现均需遵照其对应体系要求进行构建。数据中心系统从横向可划分为服务前置机层、数据中心和服务后置机三大层共同 构成，其中服务前87、置机与各业务系统及相关前端采集设备进行通信，服务后置机 对经过数据加工处理后与各业务系统或接诉云网系统进行数据服务对接；从纵向 上数据服务中心可划分为数据源层、数据引擎层和应用服务层三体系；从通信方 面可划分为 LPWAN 通道、视频专网通道、专线通道、接诉云网通道；从系统保 障和防护体系上可划分为安全防护体系、资源交换体系、运维管理体系和安全保 障体系；从数据治理方面可划分为数据运维管理、数据质量管理、元数据管理和 数据安全管理；从安全风险角度系统可划分为各专线网络通道、内网通道和防火 策略及身份认证体系构成；从服务能力方面可划分为数据输入对接服务、数据输出对接服务和订阅发布服务。5.7.188、.1 数据交换与服务对接本方案结合业务需求和系统对接特征，采用基于前后置机数据隔离方式做数据交 换与服务对接。前端数据采集，通过 LPWAN 专线、视频专线和专线网络三种传输通道连接至数据中心，为保障数据中心安全和高性能并发数据处理，数据中心并不直接与前端设备或系统进行连接，而是通过前置服务器进行连接。前置服务 器提供相关数据接口和契约，同时在接收到数据之后，并对收到的消息及时回应 和反馈。前后置服务器与数据中心采用物理隔离式连接方式，即数据中心服务器 为内网服务器，前后置服务器为专网连接线路。同时为最大限度保障数据服务中 心安全，数据中心服务器采用基于iptables 和 ebtables 89、防火策略和通过前后置服 务器 MAC 与 IP地址，进行双层线路限制，同时启用白黑名单限制和异常操作黑 名单限制，对发生恶意攻击或强制连接服务器进行最大限度限制和跟踪获取其信 息，以备运维需要。同时从网络安全角度前后置服务器可作为数据中心两道防火 墙，前后置服务器本身也启用基于iptables 和 ebtables 防火策略和通过前后置服务器 MAC 与 IP 地址，进行双层线路限制，最大化限度保障服务器网络安全。客户端主调实例回调实例?4)Service RequestCallback RequestCallback ResponseService Response服务器端服务实例回调实例引90、用图错误!文档中没有指定样式的文字。-11 数据交互从数据服务和对接层面划分，前置服务器主要用于前端设备和采集系统与数据中 心的输入对接，后置服务器主要用于数据中心，经过相关数据加工处理后，与各 业务系统的通信。同时数据中心从服务能力上来讲，提供三种服务： 一是基于前 端设备和前端系统采集的数据进行数据进入和输出服务；二是提供数据中心数据 的订阅服务发布服务；三是提供消息主动投放和推送服务。与此同时，前后置服 务器与各业务系统间通信采用以 json 格式为主体的数据传输，并同时采用 https 基于x.509证书的对称非对称型自定义证书加解密方式对传输数据进行加密，以防止协议还原和数据传输过程91、中将数据发生篡改，最大限度保障数据传输和应用安全，同时结合业务和线程特征，数据传输通道采用基于vpn 虚拟网络专业方式，并启用自定义证书加解方式，以最大化证数据传输安全。5.7.1.2数据源层数据中心与各业务系统和前端采集设备进行数据对接，通过专有网络和 vpn 虚拟 专网进行数据传输，数据中心数据源层采用结构化和非结构化存储方式，进行数 据的初步存储。其中从业务特征上划分，业务基础属性信息包括人车物等相关信 息采用结构化数据进行存储，对海量数据采用非结构化数据存储，如门禁刷卡信 息、车辆信息、GPS 信息、人脸数据信息等。其中从业务上可以划分为：基础数 据信息、人车物固定属性信息、MAC地址92、采集信息、音视频数据信息、人脸识别 数据信息、接诉云网数据信息、消防数据信息等。其中数据源层，对于前端采集 设备和业务系统进行数据输入对接时，需要按照数据中心的规范要求和格式进行 传输，形成第一次对各业务系统的数据进行清洗。另外，接诉专线或接诉云网数 据不做任何清洗，对其进行原始数据下载和数据预订，后经数据引擎处理，对数据进行加工清洗。数据中心数据源层结构 公安云网数据数据输出数据输入公安云网数据库数据输出数据输入数据输出数据输入结构化数据库非结构化数据库图错误!文档中没有指定样式的文字。-12 数据中心源层结构5.7.1.3数据引擎处理层从层次结构上数据引擎可以划分为数据获取层、数据存储层、93、数据管理层、数据集市层和数据服务层。其中数据获取层采用分布式 ETL 数据处理技术，基于多线 程 和 GPU 并发处理的任务调度器，以及通过技术手段实现时序化处理的数据模型结构和数据处理监控器共同组成。5.7.1.4数据获取和数据存储层数据获取层为数据中心最为基层的数据处理阶段，通过本层的数据处理形成对源 数据和基础数据的初步整理和加工，形成上层所需数据结构，如在本层中将源数 据层中的结构化数据与非结构化数据进行按业务特征进行规划整合，将接诉云网数据与现有数据进行整合和核碰，为下一 阶段形成数据集市提供基础数据。数据中心数据引擎获取和数据存储层结数据输入数据输入数据输入清洗后的非结构化数据非结94、构化数据库非结构化数据库清洗后的结构化数据公安云网数据库结构化数据库数据输出数据输出数据输出数据中心数据源层结构 公安云网数据数据输出数据输入公安云网数据库数据输出数据输入数据输出非结构化数据库数据输入结构化数据库图错误!文档中没有指定样式的文字。-13 数据获取与数据存储在数据获取层中， 一方面对源数据层数据按照业务规则进行数据清洗，另一方面根据业务特征和数据量等角度对前端采集设备和系统投入的结构化和非结构化 数据进行二次组合，如将门禁等单一化信息与结构化数据进行有机融合，形成能 够满足业务系统需要的整合数据，本次过程为数据中心对数据所采集数据进行第 一次清洗，同时也对数据形成二次分库处理，95、如根据业务特征需求针对不会发生 变更的数据存储高效检索与查阅的非结构化数据库中，对可能涉及数据修改和变 更的数据，存储临时非结构化数据库。因本项目数据量较大，传统数据系统已无 法满足本项目海量数据需求，同时需要通过技术手段和业务规则对现有非结构化数据存储系统进行更改和优化，以达到本项目海量数据存储与检索需求。5.7.1.5数据集市和数据服务层本方案结合业务特征和数据存储特征，数据中心针对数据源采集和与各应用系统 数据信息搜集后，进行二次数据清洗和处理，形成数据中心数据仓库模式，同时 结合业务特征将数据形成结构化与非结构化有机融合的大数据存储体系。为满足 性能需求，数据中心根据业务类型划分同时针96、对清洗后的数据，形成数据集市和 专题数据，针对需求应用系统只根据数据需要即可实时提取，同时对需要数据中 心二次处理汇总的数据，采用服务订阅与发布机制，经后置服务器进行主动数据 投放。数据集市主要包括人车屋专题数据、门禁综合专题数据、消息综合专题数 据、接诉云网专题数据、音视频专题数据、人员核碰专题数据、人脸识别专题数 据等为满足特定业务特征的专题数据。本专题数据为保证最大化的服务性能与服 务能力，采用读写分离机制，即数据中心采集的原始数据，在经过二次加工后处 理后，形成专题数据库。抓紧数据库，有数据应用服务中心，统一对外提供和暴露接口契约，为各应用系统服务。数据处理模型：消息订阅发布/数据主被97、动投入非结构化专题数据 非结构化专题数据数据清洗-专题数据-读写分离-服务应用结构化数据非结构化数据结构化数据非结构化数据图错误!文档中没有指定样式的文字。-14 数据处理模型5.7.1.6服务应用层为保障各业务系统和应用系统能够及时获取数据中心加工处理后的数据，数据中 心引入订阅发布机制和主动投放模式，以便于信息投入的及时性。在本方案中， 数据中心提供四种通信机制模式服务： 一是被动推送服务，即各应用系统根据接 口规范将相应数据主动发送至数据中心；二是数据中心提供相应接口由各应用系 统主动根据接口规则获取数据；三是数据中心提供订阅发布服务，即应用系统根 据业务需要订阅数据中心相关数据，当数据98、中心产生新的数据后，主动通知对方， 并将相关数据主动推送至订阅方；四是根据业务系统接口规范，数据中心将加工 处理后的数据主动调用应用系统接口，将新产生的数据主动投放至对方，以满足应用系统需求。被动投放数据中心被动投放订 阅 发 布订 阅 发 布 t订 阅 发 布订 阅 发 布主动投放主动投放图错误!文档中没有指定样式的文字。-15 基于订阅发布和主动投放的服务层应用5.7.1.7数据治理服务数据治理管理是指对数据从计划、获取、存储、共享、维护、应用、消亡生命周 期的每个阶段里可能引发的各类数据质量问题，进行识别、度量、监控、预警等 一系列管理活动，并通过改善和提高组织的管理水平使得数据质量获得99、进一步提 高。本项目中，特别是数据 ETL 处理与专题数据库形成等核心数据处理程序和业 务较多，采用基于数据治理管理模型对本项目数据进行统一化管理，从数据产生 及消亡整个生命同期进行管理， 一方面提高系统数据的质量；另一方面保证数据 的安全与完整性。数据治理服务质量管理划分为安全管理、元数据管理、数据质 量管理和运维管理四方面。其中安全管理从数据安全管理、应用安全管理、网络 安全管理四方面进行数据安全的全方位管理；元数据管理从元数据应用服务、元 数据管理功能和元数据基本维护功能进行管理，数据质量管理从评估报告管理、 问题处理流程、数据质量监测、规则配置进行数据化的管理；运维管理从数据运 维报告100、备份与恢复服务、定义与变更管理、数据字典管理服务等角度进行数据运维化的管理。5.7.1.7.1数据运维管理数据运维管理主要是数据字典的管理、数据的定义与变更、数据的备份与恢复以 及周期性生成的数据运维报告管理。在本项目中，基于行业字典及数据字典，系 统采用统一化管理，通过统一化管理，既方便系统集成统一化调用，又通过数据 治理管理手段进行统一化管理。针对项目中可能发生的数据的定义与变更、数据 备份及恢复等通过系统数据检测手段，进行细粒度周期性检查，如每天增量备份 等，待系统发生异常现象一方面系统进行自检，另一方面系统紧急发出警报同时 记录所有系统行为的全过程操作，以便于问题排查和最大限度的降低101、风险。数据 运维报告是依据系统规则配置，周期性输出项目数据统计信息，从不同维度了解和掌控系统数据运维状况，能够更好服务于系统的运行。5.7.1.7.2数据质量管理数据质量管理是指对数据从计划、获取、存储、共享、维护、应用、消亡生命周 期的每个阶段里可能引发的各类数据质量问题，进行识别、度量、监控、预警等 一系列管理活动，并通过改善和提高组织的管理水平使得数据质量获得进一步提 高。在本项目中，数据质量管理主要是由数据规则配置、数据问题处理流程、数 据质量检测和数据评估报告构成。其中为保障系统数据完整性与安全性，系统采 用规则配置模板进行数据集成与交互服务的格式校验，另一方面采用数据流程化 处理手102、段，对发生数据问题等异常现象时，采用数据路由规则模式进行数据的校 验与回退，同时系统周期性对本项目产生的数据进行质量检测，对发现或可能产 生的异常现象及时进行警报，并周期性形成评估报告，以便于系统的安全稳定运行。5.7.1.7.3元数据管理元数据管理包括业务词汇表的发展，数据元素和实体的定义，业务规则和算法以 及数据特征。最基础的管理是管理业务元数据的收集、组织和维持。在本项目中，元数据管理主要分为元数据模型配置、元数据基本维护、元数据管理服务与元数据应用服务四大类。其中模型配置为对本项目中元数据管理的核心要素，无论是 业务产生数据还是集成对接，本项目中对元数据包括原始数据进行存档归类， 一 103、方面通过模型配置文件进行特征数据提取并 ETL 处理，另一方面对形成的元数据本身进行应用管理服务。如通过ETL 数据处理后，送入专题数据库等。5.7.1.7.4数据安全管理数据安全管理主要是对数据通讯传输安全、数据应用安全保障等角度的管理。其 中在本项目中无论是平台应用服务中心还是与第三方系统集成对接过程，都采用 双向自定义证书加解密码措施，进行数据传输安全的管理，同时针对平台服务中 心及消息服务总线和消息队列等模块，都采用基于https 等协议进行提供交互服务，即最大化保障数据安全。5.7.2平台系统功能描述物联网数据中心可分为数据汇集接入子系统、数据清洗转换子系统、数据资 源管理子系统、服104、务资源管理子系统、数据共享交换子系统、资源目录服务子系统、数据分析子系统。物联网数据中心数据清洗转换子系统数据共享交换子系统服务 资源 管理 子系 统数据资源管理 子系 统统数据分析子系统数据 汇集 子系统图错误!文档中没有指定样式的文字。 -16物联网数据中心功能组5.7.2.1 数据汇集接入子系统数据汇集接入子系统主要是提供一系列的数据接入适配器和消息队列服务，将各 种不同来源、不同格式、不同方式的数据体接入进来，以消息队列的方式放到后续环节。5.7.2.1.1文件接入提供 Excel格式、Shape 文件等标准格式的数据导入功能，支持空间地图数据。用户可通过数据上传的方式将数据导入到数据105、中心。5.7.2.1.2物联网消息流接入物联网实时消息可通过消息队列的方式导入到数据中心，数据中心提供数据主题订阅模式的高并发消息流接入。5.7.2.1.3数据库表接入提供外部数据库表的数据映射导入功能，可支持 Oracle 、Postgres 等常用数据库。5.7.2.1.4 Web服务接入支持外部标准Web 数据服务的接入方式，支持 JSON 数据协议，通过定制相关的数据转换器来实现 Web 服务的数据接入。5.7.2.1.5分布式消息队列提供分布式发布-订阅消息系统，具有分布式、分区和可复制特性，可同时为 发布和订阅提供高吞吐量；支持多订阅者，当失败时能自动平衡消费者；可将消息持久化到磁106、盘，因此可用于批量消费。5.7.2.2数据清洗转换子系统数据清洗转换子系统提供数据转换、数据融合功能，将物联网实时传输的数据进 行清洗、过滤、加工、融合和转换功能。转换系统可通过数据融合工具、转换工具等，实现空间与非空间数据的接入/抽取、清洗、转换和装载逻辑。5.7.2.2.1数据转换将物联网、视频网推送来的带有时空属性的不同标准数据转换为接诉标准的物联 网时空数据格式。它能实现各类格式的数据相互转换，并提供简便与更具特色的数据转换方式，进行单一或批量数据集的转换。5.7.2.2.2 数据抽取提供时间、地名、人名、事件等自动抽取功能，可从非结构化文本中抽取结构化信息，用于后续处理。5.7.2.107、2.3数据融合定义数据源与数据融合方案，制定标准数据的加工过程如：数据清洗、数据过滤、数据加工、数据排序、转换等，并对加工过程进行质量监管，保障数据质量。5.7.2.2.4数据关联可将不同数据以数据键关联的方式进行合并，形成新的数据集，提升数据的可用性。5.7.2.2.5冲突处理当不同来源的数据发生冲突时可自动检测，提供数据编辑界面出来供用户手工处理，减少数据无效性。5.7.2.2.6数据加载可将数据抽取、融合和清洗后的数据加载到数据库中，支持空间数据和非空间数据。5.7.2.3数据资源管理子系统对数据中心的各类资源进行管理，提供数据资源和服务资源的组织和服务。数据 资源管理是数据中心进行数据108、组织的大管家。外部数据通过数据融合平台将数据 装载到公开数据库，经过编目组织、数据质检和挖掘分析后，可进行数据资源的对外共享。5.7.2.3.1数据存储提供常规业务数据和空间数据的存储管理，包括：实有人口、实有组织、实有房 屋、实有车辆、警务业务数据、地图瓦片、地名地址、POl、带有时空标签的数据 流(如：轨迹点)、道路、居民区等数据。对于数据量流入大的数据可提供分表机制，以实现高效吞吐。5.7.2.3.2元数据管理提供数据字典，可对数据仓库中的各类数据表、字段定义描述标签和中文名称，并提供以数据标签为中心的数据资源全库检索。5.7.2.3.3数据浏览提供表格、统计图表、地图散点图、热力图、气109、泡图、轨迹动态图等多种数据可视化方式，可直接对数据仓库中的数据进行浏览查询。5.7.2.3.4数据备份可针对数据消息队列和在已存储的数据体采用数据库和文件形式的数据备份功能，供数据容灾恢复或历史数据查看。5.7.2.3.5数据迁移恢复提供数据迁移恢复功能，提供数据库的整体导出和导入功能；提供消息流分区复制、分区存储和重新发送功能。5.7.2.3.6异常审计对数据库访问的频繁程度、数据库连接时长、消息发送频率、消息包体大小等异常进行监控和审计，避免数据中心受到攻击。5.7.2.3.7访问授权对数据中心的访问进行授权管理，可分配不同角色，支持用户分组管理。5.7.2.3.8状态监控对数据中心的网络110、状态、数据库运行状态、集群服务器的 CPU/内存情况等进行全面监控，并可设置状态报警，便于管理员及时发现和解决问题。5.7.2.4服务资源管理子系统服务管理是用于发布资源管理系统中目录数据和数据中心的数据实体，为专题应 用提供数据发现与获取的渠道。服务管理系统提供服务创建、停止、更新等功能。同时还提供服务运行状态监控、操作日志记录等服务运维管理功能。5.7.2.4.1服务发布提供服务发布功能，可录入服务的相关元信息，包括：服务类型、服务名称、服 务端口、服务 URL、 访问用户、服务访问形式、服务描述标签集、服务访问示例等，便于后续服务查询和调用。5.7.2.4.2服务管理提供服务元信息存储、111、服务查询和服务活动探测功能，便于整个物联网系统的运营管理。5.7.2.4.3操作统计提供服务调用频率、响应时间、失败率、用户访问等操作统计日志等功能。5.7.2.4.4服务代理提供服务安全代理，将真实内网服务地址进行屏蔽，提供更好的数据中心安全保障，并且在代理端提供负载平衡能力，提高Web 服务的可用性。5.7.2.4.5服务查询提供服务的元信息检索功能，用户可给予关键字来对服务名称、服务描述、功能标签等进行查询，获取所需的服务。5.7.2.4.6异常告警与审计对数据服务访问的频繁程度、相应时长、失败率、IP 地址进行异常监控和告警，并提供用户审计功能，便于及时发现异常攻击。5 . 7 . 2112、 . 5 资源目录服务子系统资源目录服务以目录方式实现资源共享，是数据中心实现信息资源共享的有效手 段，使用目录体系可以以更灵活的方式实现更多应用单位、更多资源的接入与共 享。资源目录服务即是一种数据中心的数据管理方式，也是一种数据共享模式， 在目录式共享中，各应用单位对各自共享的资源有完整的控制权，可有效地解决交换模式中各应用单位因担心违反相关规定不愿意批量提供数据的问题。5.7.2.5.1 目 录 管 理可根据数据主题的不同，设置不同的目录，将相同主题的数据以目录形式进 行组织管理，可分配访问权限和访问方式，可为不同目录设置不同的语义标签，便于查询和管理。5 . 7 .2 . 5 .2资源113、编目提供资源编目工具，抽取不同来源的数据资源元数据，将其归类为相关资源 目录，包括：数据主题、数据地图范围、数据使用者、数据坐标系统等等；提供层次化的资源目录管理方式。5 . 7 .2 . 5 . 3目录关键字检索提供以关键字全文检索的目录查询方式。5 . 7 . 2 . 5 .4资源地图查询针对具有空间点位的数据，提供以地图空间区域为核心的虚拟目录方式，可在地图上直接诶查询相关目录。5.7.2.5.5资源统计提供不同目录下的资源个数、数据条目数、访问下载数等。5.7.2.6数据分析子系统数据检索与分析服务将实现海量数据的实时检索与查询，并可根据业务需求对数 据进行分析，实现“二维”的人员关联114、分析、地址关联分析。同时，结合数据的 时空属性实现数据的“三维”分析，如人员异常行为时空分析，生成全息人员画 像，由平面式办案全面升级为立体式办案，同时通过活动热力图分析、多维研判报告生成输出研判分析结果，辅助民警或数字乡村管理人员进行分析和研究。5.7.2.6.1人员行为分析采用门禁出入数据，对小区住户进行行为分析，分析统计在不同时段的人员 进出的频率数，并以家庭和楼栋为单位，对家庭常住人口数进行分析，为小区安全保卫提供支持。5.7.2.6.2 巡查轨迹异常分析将小区保安的巡逻规划路线与实际巡逻轨迹进行碰撞分析，对巡逻偏差和异常路线进行统计总结，为小区物业管理提供支持。5.7.2.6.3人员115、全息画像分析通过对人员门禁出入、人员职业、年龄、家庭、人员物业缴费、水电欠费等情况等进行综合分析，给出人员行为画像，为小区管理和后续警务提供支撑。5.7.2.6.4数据同比环比分析对数据进行同比环比分析，给出统计数据。5.7.2.6.5人员活动热力图分析以地图人力图形式，结合门禁出入记录，分析不同小区的人员活动情况。5.7.2.6.6研判报告管理可自组织研判报告，订阅模型，定期生成研判报告。山分国( 码图错误!文档中没有指定样式的文字。 -17研判报告样式图5.7.2.7数据共享交换子系统数据共享交换子系统其目的是将业务数据通过数据目录、数据服务的方式统一集 中在平台里进行对外的发布、管理，为116、各类应用系统提供共享数据目录或数据服 务，用户通过注册申请使用平台提供的目录或服务，平台管理者对申请的内容进 行发布、审核、权限控制等管理工作。平台提供服务接口和二次开发能力，为政 务部门、民生部门以及企事业部门各类应用系统提供多样性的系统数据对接的途 径。数据交换共享的作用在于实现信息资源的统一交换，通过交换实现通过物联 网采集得到四实数据与接诉数据的交互共享与交换，为各个应用系统提供进行数据交换对接的共享渠道。通过建立数据交换共享平台将达成以下目标：通过使用统一的技术手段与标准， 提高交换的效率，降低维护复杂度；采用松散耦合的方式，确保数据与应用适当隔离，保证数据的安全；使数据交换始终处于117、被有序管理的状态，避免了乱交换、重复交换等问题的出现，保证系统的稳定性。5.7.2.7.1数据订阅用户可以根据数据主题、数据名称来进行订阅所需数据，当有新数据产生或数据发生变化时，为以网站消息方式通知用户。5.7.2.7.2数据发布用户可以通过共享交换子系统将自己的数据发布到数据中心中，可在浏览器中随时随地进行查询、浏览和下载。5.7.2.7.3安全审批提供数据共享交换的安全审批功能，对不同安全级别的数据设置不同的安全访问策略。5.7.2.7.4数据交换提供 Web 服务、FTP 文件服务、共享文件夹和数据库视图等多种数据交换方式，为不同场景的数据交换提供支撑。5.7.2.7.5共享统计对同一118、份数据，记录上传、下载、浏览的相关人员和频次，便于数据活跃度分析等。5.8数字乡村云平台5.8.1平台架构数字乡村云平台以三维地理空间为基础，解决了多源静态/动态、空间/非空间数据的接入，数据交互式呈现和小区智能化管理的问题。产品以通用接口方式对接数据中心提供的小区相关的人口、房屋、车辆、物联网 设备等核心数据，结合区域三维场景数据，基于XScope 可视化平台，使用平台 内置的各种酷炫统计图表、地图窗口，从多个维度对数据进行查询、显示和可视 化分析，凭借先进的人机交互方式，实现小区的运行态势监测、数据多维查询、全面分析研判。整个产品由核心三维框架和专题组成，主要包含【数据总览】、【实有人口数119、据专 题】【实有房屋专题】【车辆专题】【物联网数据专题】【重点关注数据专题】【异 常告警专题】【研判报告专题】等8个专题页面。每个专题页面由地图窗口、不同专题数据统计图表、查询功能、页面切换工具条、工具菜单等组成。主要包括以下四大能力：(1) 三维地图可视化三维地图可视化是贯穿整个产品体系的核心支撑框架，包含宏观(区域整体概况) 和微观(到楼栋、房屋甚至户型结构)多个层面的场景展示。三维场景中的地理 要素和模型均具备实体，和业务属性动态关联，将不同时期、不同类型的指标和空间结合起来进行展示。(2) 交互式数据统计分析为梳理出来的各种数据指标设计各种可视化图形样式，包括文字、图片、动画、 视频、120、图表、地图、地图热点、图文组合、表格等各类基础图形，对于复杂的数 据设计如拓扑图、关系图、张力图、热力图、撒点图、时序图、迁徙地图等数据 可视全景图。同时，通过分析不同情况下的业务需求，明确需要获取的信息及关 联的数据构成，针对实际业务情形设计出能够根据实时信息进行联动切换等各类操作的大数据可视化展示预案。(3) 物联网动态监测采用标准数据接口对接物联网设备信息，提供针对卡口、摄像头、门禁等多种设备的数据接入，指标展示及可视化结果随数据动态变化而变化。对于接入的视频，可和地理空间深度融合。(4) 智能分析研判综合获取监测信息、统计指标信息，对人、事、物的关系进行分析，描绘关系图谱。对小区重点关121、注人员或车辆通过历史数据分析比对，对其行为习惯进行画像。大屏综合展示 业务应用支撑智慧平安小区可视化管理平台UI交互设计动态监测 数据分析XScope 平台 框架设计数据资源支撑楼栋 外部数据 监测户型 接口 数据矢量/影像获取数据采集数据建库数据录入数据转换运行支撑环境数 据 接 口 标 准框 架 设 计 标 准三维地图可视化物 耻 网 数 据 专图形交互渲染实有人口专题实有房剧专题量点关注专题研判分析专题异常告管专题数据预 处理物联网 地址数据接口空间数据库基础 数据三维 模型指标 数据历史 数据总览页面车辆专题综合查道图错误!文档中没有指定样式的文字。 -18 数字乡村云平台系统架构5.122、8.2平台功能描述数字乡村云平台根据功能特点，可分为总览、实时监控、研判分析三个主要页面，以及自动巡航、查询、研判分析三个功能模块。通过三维空间可视化展示模式将 数据直观的呈现给用户，为用户的警务工作及物业工作提供参考依据并建立靶向性目标，从而提升其工作效率。5.8.2.1 总览页面总览页面主要展示了当前接入所有小区的总体状况，包括人、房、车、物联网设备、流水、重点人口等方面的统计信息。(1) 地图在地图窗口里，展示了已接入小区所在区域的行政区域、河流、绿地、建筑 物、道路、POI 等信息。在小区场景展示了小区内的建筑物白模、物联网设备、小区内道路等信息，以及区域人口人力图、物联网网络拓扑图等123、信息。(2) 已接入小区已接入小区使用树状列表的形式已街道分类显示各个小区，点击小区，显示小区的详细信息，同时在地图也会相应同步显示。(3) 已登记人口已登记人口指标展示了当前区域已登记总人口数量，包括人口性别比例，昨日登记、注销人口数量。(4) 已登记房屋已登记房屋指标展示了当前区域已登记房屋总体数量，房屋用途情况，昨日登记注销涉及房屋数量。区域车辆区域车辆指标展示了当前已接入小区所有车辆总数、车辆类型情况以及车辆归属地情况。(5) 物联网物联网指标展示了当前已接入小区所有物联网设备总数、不同类型设备数量情况统计。(6) 流水指标流水指标展示了当前已接入小区所有类型设备流水数量情况。重点人员124、重点人员指标展示了当前已接入小区所有重点人员类型数量。异常告警异常告警包括重点人员告警信息、重点车辆告警信息、设备异常告警信息以及巡更自动告警等信息。实时监控页面实时监控页面通过图层控制的方式分别或同时显示门禁点、车闸、人脸识别、 烟感器、井盖、电表、监控设备、WiFi 嗅探设备、巡更设备、重点人员等不同类型数据。重点监控(1) 重点人员地图上显示每个小区的七类重点人柱状图，同时有个重点人员表显示更精确的 重点人员信息包含门禁流水、人脸识别流水、车辆流水、WiFi 嗅探流水，通过重点人员表打开的人员信息表包含重点人员的基本信息、车辆信息、房屋信息、门禁流水信息、人脸识别等信息。重点车辆地图上显125、示每个小区的重点车辆柱状图，同时有个重点车辆表显示更精确的重 点车辆信息包含车辆流水，通过重点车辆表打开的车辆信息表包含重点车辆的 基本信息以及车辆的出入时间、位置、出入小区、抓拍图片等详细信息。WiFi嗅探WiFi 嗅探表会显示不同小区的WiFi 嗅探流水包含设备编码、设备位置、MAC 地址、终端场强、设备状态、采集时间等信息。设备监控设备监控模块包含智能门禁、视频监控、智能感知三个小模块。(1) 智能门禁1)单元门门禁地图上相应位置会显示相应的单元门门禁图标，还可以通过门禁流水查询表来查询相应门禁点的详细记录包含小区名称、人的姓名性别、卡号、门禁的位置、出入类型、出入方式、出入时间等。2)126、小区大门门禁地图上相应位置会显示相应的小区大门门禁图标，还可以通过门禁流水查询表来查询相应门禁点的详细记录包含小区名称、人的姓名性别、卡号、门禁的位置、出入类型、出入方式、出入时间等。(2) 视频监控1)单元门摄像头地图上相应位置会显示相应的单元门摄像头图标，还能在地图上对应摄像头的实时监控视频。2)公共区域摄像头地图上相应位置会显示相应的公共区域摄像头图标，还能在地图上对应摄像头的实时监控视频。(3) 智能感知1)门磁监测地图上相应位置会显示相应的门磁监测设备图标，信息卡片会显示具体的门磁监测设备的详细信息。物联网网关地图上相应位置会显示相应的物联网网关设备图标，信息卡片会显示具体的物联网网127、关设备的详细信息。车牌识别地图上相应位置会显示相应的车牌识别设备图标，信息卡片会显示具体的车牌 识别设备的详细信息。车辆流水查询表可以根据条件查询到相应的区域车辆和 重点车辆的详细信息包含车牌号、出入时间、位置、出入状况、车辆颜色、车辆类型、抓拍图片等信息。2)人脸识别地图上相应位置会显示相应的人脸识别设备图标，信息卡片会显示具体的人脸 识别设备的详细信息。人脸识别流水查询表可以根据条件查询到相应的全部区 域和重点人员的详细信息包含姓名、照片、人脸抓拍、出入时间、设备名称、相似度、是否为重点人员等信息。3)烟感器地图上相应位置会显示相应的烟感器设备图标，信息卡片会显示具体的烟感器设备的详细信息128、。4)井盖地图上相应位置会显示相应的井盖设备图标，信息卡片会显示具体的井盖设备的详细信息。电表地图上相应位置会显示相应的电表设备图标，信息卡片会显示具体的电表设备的详细信息。WiFi 嗅探地图上相应位置会显示相应的WiFi 嗅探设备图标，信息卡片会显示具体的WiFi 嗅探设备的详细信息和WiFi 嗅探设备的流水信息。巡更设备地图上相应位置会显示相应的巡更设备图标，信息卡片会显示具体的巡更设备的详细信息和巡更设备的流水信息。流水监控(1) 门禁流水地图上相应位置会显示相应的流水图标，流水信息卡片会显示具体的流水信息详情。(2) 车辆识别流水地图上相应位置会显示相应的流水图标，流水信息卡片会显示具129、体的流水信息详情。人脸识别流水地图上相应位置会显示相应的流水图标，流水信息卡片会显示具体的流水信息详情。研判分析研判分析页面分别以人口、车辆、房屋、物联网四个专题进行统计分析。5.8.2.1.1人口专题统计图表人口专题页面展示了实有人口指标，包括区域人口总数指标、今日入住和今日 注销人口数量、重点人口各类型数量、访客登记数量、人口户籍、性别比例、 年龄比例、入住态势、注销态势、人员出入、访客时段、凌晨出入 top5 、 关注人员未刷卡、频繁出入 top5 指标。房屋专题统计图表房屋专题页面展示了区域总房屋(区域总户数)、已登记人口涉及房屋数、昨日入住涉及房屋、昨日注销涉及房屋、建筑用途指标、房130、屋用途(自住)增减、 房屋用途(租住)增减、房屋用途(闲置)增减、长期未刷卡、凌晨频繁出入、日常频繁出入指标。车辆专题统计图表车辆专题页面展示了区域车辆、车辆类型、车辆归属地、重点车辆、小区车辆 数量、临时车辆数量、位置车辆数量、卡口进出总数TOP5、进出时段数量、凌晨出入数量、频繁出入数量指标。物联网设备专题统计图表物联网专题页面展示了物联网设备类型及数量、门禁出入方式、设备异常、车 辆进出时段、人脸识别等指标、单元门异常开启平均时间、单元门异常开启次数指标。功能模板5.8.2.1.2预览模式预览模式为在无人操作情况下，进入地图自动巡航状态，在地图上按指定顺序漫游到不同小区，同时显示小区的详131、细信息，包括小区的人口总数、车辆总数、房屋总数、物联网设备数量、流水数量等。查询(1) 一键搜索一键搜索会查找到相应所有人、车、房的列表以及相对应人车房的相应信息。条件组合查询条件组合查询包括人、车、房、设备的条件组合查询。人员查询条件包括性别、年龄、户籍、身份证号、手机号等。车辆查询条件包括车牌号、车辆颜色、车辆类型等。房屋条件包括房屋类型、房屋用途、房屋编号等。设备查询条件包括设备编号、设备状态等。分析研判分析研判包含异常频率分析、异常时段分析、居家服务、研判报告四个子模块。(1) 异常频率分析异常频率分析分为房屋异常和个人异常，其中房屋异常主要展示异常房屋地址、刷卡次数、户主姓名、户主电132、话、户主身份证等信息。个人异常主要展示姓名、是否重点人员、打卡次数、联系电话、身份证、居住地址等信息。异常时段分析异常时段分析主要展示异常时段统计信息包含姓名、是否重点人员、身份证、 刷卡次数、期间首次刷卡、居住地等信息和个人异常时段统计包含姓名、门磁卡号、打卡位置、出入状况、出入凭证、出入时间等信息。居家服务居家服务主要展示姓名、性别、最后刷卡时间、身份证、居住地址等信息。研判报告研判报告主要展示具体的详细报告信息。移动警务应用 APP5.8.3物联网支撑模块5.8.3.1 辖区概况实时显示小区实有人口、实有房屋、实有单位、实有组织、重点关注、刷卡信息等数据的数量与增长、减少趋势，展示辖区概133、况分析。5.8.3.2实时监控通过地图展示小区物联网元素： 消防栓：实时展示设备的点位信息、详情、设备状态(在线、异常：异常情况、离线) 门禁：展示当天的门禁使用数据，也看通过筛选日期查看历史数据；; 门磁：实时展示设备的点位信息、详情、设备状态(在线、异常：异常情况、离线); 井盖：实时展示设备的点位信息、详情、设备状态(在线、异常：异常情况、离线); 烟感：实时展示设备的点位信息、详情、设备状态(在线、异常：异常情况、离线); 安全管控：实时展示设备的点位信息、详情、设备状态(在线、异常：异常情况、离线); 巡更报警：实时展示设备的点位信息、详情、设备状态(在线、异常：异常情况、离线)。5134、.8.3.3智能搜索数据快速检索房、人、卡、车、设备等基本信息与关联信息。(检索房、显房内人、刷卡轨迹、车辆信息、设备信息、亲属信息、同层邻居信息)+时间等条件。5.8.3.4研判报告通过日期筛选，查看当天，或历史的每日研判报告，包括当天登记人口数、常 住人口数、流动人口数、设计房屋数、未登陆房屋数；重点人员信息(犯罪人 员人数、重点上访人数、重点监控人数、涉毒人数等；人口管理明细；新增人数明细；出入轨迹信息信息；刷卡异常信息；异常入住人数信息等)。5.8.3.5重点信息展示当天的重点信息，包括人(姓名、出入时间、地址、摄像头名称等)、车辆(车牌号、出入时间、停车场名称、出入状态等)、房(地址135、房主姓名、或者 租户姓名等)、组织(地址、单位名称、注册人信息等)数据信息，也看通过筛选日期查看历史数据信息。5.8.3.6访客信息展示今天和本月访客人数，并用统计的形式展示本周内每日的访客数量，通过筛选日期查看今日和历史的访客信息。5.8.3.7任务管理接收告警信息，生成任务，发布到数字乡村民警手机端。5.8.3.8信息发布协助完成一体机将防火防盗、治安事件、警情通报、新闻、天气等信息通过转网的方式发送的手机。5.8.4即时通讯模块5.8.4.1单聊与好友进行实时聊天单聊功能：(1)文字发送(2)表情发送(3) 图片发送(4)语音发送(5)视频发送(6) 阅后即焚(7)消息提醒(8)发送位136、置(9)发送文件5.8.4.2群聊拉好友或通讯录组织中警员发起组队，创建群聊。群聊分两种模式：普通聊天群、任务聊天群普通聊天群为线下警员日常聊天的群组，任务聊天群为发生任务时创建的任务群组。在任务群组中线下警员可以进行地图线索采集、轨迹采集、点位信息共享、线索共享等功能。群聊功能：(1)文字发送(2)表情发送(3) 图片发送(4)语音发送(5) 视频发送(6)功能(7)发送文件(8)发送位置(9)消息提醒5 . 8 .4 . 3 图片发送线下民警之间可以通过单聊或群聊中的发送图片功能对案发现场周边环境进行直观的反馈，帮助线下民警进行协助办案，提供工作效率。线上指挥通过安全边界将视频作战平台检索137、分析的图片线索发送给线下民警，保障线上线下数据共享，安全及时通讯功能，实现线上指挥调度功能。5 . 8 .4 .4表情发送发送系统默认设置的表情表，也可以发送根据接诉需要定制设计的内部特殊表情包。表情包包含：静态表情、动态表情、定制设计的特殊表情。5 . 8 .4 . 5语音发送线下民警在办案过程中，通过手机APP打字不方便，通过语音功能实现快速交流，实现线下民警协助办公，提供工作效率。5.8.4.6视频发送当发现可疑事件时，线下民警可以对现场摄像保存至后台服务器留存，方便后续进行线索分析当线下民警不方便长时间查看三类摄像头信息时，如公交车录像，可以通过视频功能摄像后，发送到任务群中，方便队友138、和自己线下查看分析。5.8.4.7 功能群聊中提醒功能：全部成员、队友、多个选定的队友。5.8.4.8消息撤回当聊天中发现消息发送错误时，可以通过撤回功实现撤回2分钟内发出的消息。超出2分钟的消息，系统回提示无法撤回。5.8.4.9阅后即焚线下民警之间实现在单聊中发送阅后即焚消息功能，实现特殊文字、语音、图 片、视频的发送，当接收方打开发送方发送的信息后，系统通过倒计时对已打开的数据进行清除，避免数据泄露。5.8.4.10发送文件线上线下：线上指挥可以发送文件给线下民警，线下民警将线索文件上传给后台指挥进行比对分析。线上线上：线下民警间可以实时传输文件，将线索进行快速分享。接收的文件可以存储到139、云端，避免手机丢失或数据清除后导致线索丢失。5.8.4.11 发送位置线下民警通过发送位置信息，可以实现民警间位置共享、案发地位置通知、布控位置告知等。在聊天消息中已通知的信息进行显示，点击开发位置后可以通过导航指引民警快速到达位置点。5.8.4.12消息推送当有任务发布、好友上线、战友圈帖子发布、好友聊天、群组聊天、线索采集 上传、呼叫增援等事件发生时，系统将自动推送系统消息至目标接收端，方便用户对新信息的提醒和查阅。5.8.4.13通讯录线下民警通过移动警务平台注册后，系统会保存各民警的详细信息，系统按照 字母的先后顺序依次纵向排列各个民警的头像及名称，随时查询和筛选要联系的民警，全方位配140、合视侦的任务分配和及时通讯，保证民警通讯互助。5.8.4.14好友好友系统模块，可查找好友或扫一扫二维码添加民警为好友，经过同意即存入 通讯录中查看，对任务的进展及时沟通和反馈，重大任务及时查询和筛选，同步、协作、配合作战。5.8.4.15群组发起群聊即可将通讯录列表中的好友添加到一个小组中，进行小组协同配合任 务流程作战，在查看任务执行中经过后台数据整合将小组人员编组显示，小范围协同作战。5.8.4.16扫一扫个人将自己的二维码或者群的二维码分享给朋友后，朋友通过扫一扫功能实现快速加好友和加入群组功能。5.8.5智慧巡控模块5.8.5.1业务流程说明通过线上、线下发布巡逻任务，可以发布指定巡141、逻区域、巡逻点、巡逻线路任务。如果设置巡逻点以及到达时间，实时提醒巡逻民警，当前巡逻进度，为后续的绩效考核提供依据。线下民警接收巡逻任务或者自主进行巡逻时，巡逻民警按照任务描述的巡逻线 路或区域，在规定的时间内或规定的范围内完成巡逻任务，并将采集的线索上传至后台临时线索库，这些数据将为后续破案提供有效依据。线下民警在巡逻过程中，可根据智能天气提醒、智能路况提醒、智能多发地提醒民警快速制定巡逻方案。民警巡逻过程中，移动 APP 系统会直接将民警的当前点位信息实时传输到后台指挥，方便指挥端查看民警的实时点位信息，以达到快速进行指挥调度的目的。线下民警在巡逻过程中，发现异常事情(如可疑人、可疑车等)142、,然后通过APP 端“扫一扫”和“拍一拍”功能将线索进行快速采集并发送至后台进行匹配分析，后台通过人脸识别、车牌识别后将查询的结果反馈给线下民警。通过“摇一摇”功能发现周边建筑物、网吧、摄像头等信息，方便线下民警快速进行日常巡逻工作通过警力分布实时查看巡逻民警的在地图上的分布情况。根据不同的巡逻民警进行轨迹查看、根据不同的巡逻区域巡逻线路查询对应巡逻民警巡逻的情况、查看每一个巡逻点位信息与采集信息的对应的关系。线上点名，线下民警在规定的时间登陆APP拍照登记，系统将当前的点位信息和拍照图片信息实时发送给线上指挥端。5.8.5.2基础数据管理(1) 区域管理基于GIS 地图，将地区按区域划分，同143、时对重点路段进行标注，对重点区域和 重点的路段配置相关属性以及权重数量。比如：标注注意事项、巡逻时间、配置巡逻人员等。(2) 值班管理管理员可随时发起在线点名， 一键下面到相关线上视频巡逻人员和线下视频巡逻人员，并可规定签到时间，并对未按时签到的人进行统计存档。线上视频巡逻人员通过平台客户端进行签到，线下巡逻员通过移动APP进行签到，线下签到包括时间、GPS 信息、现场自拍图片等信息。5.8.5.3巡逻任务执行(1) 线路巡逻后台指挥发布巡逻线路，线下警员接收指令任务。民警需要在规定的时间内完成巡逻线路上所有指定的点采集。线下民警到达指令，到达指定位置进行拍照打卡报到。后台指挥可以实时查看民警144、实时的点位信息和轨迹信息。每巡逻完一次就将轨迹与采集的信息关联上传至后台服务器。民警点击目标地点，出现弹窗点击导航，系统自动分配最优路线方便警员快速到达指定巡逻地点。民警可实时查看巡逻任务剩下的时间、已完成的巡逻次数。民警可以查看已经完成的巡逻轨迹及其线路上点位的采集信息。(2) 区域巡逻后台指挥发布巡逻区域，线下警员接收指令任务。民警需要在规定的时间内进行不出边界的巡逻任务。后台指挥可以实时查看民警实时的点位信息和轨迹信息。线下民警超出边界后，系统自动提醒民警进行纠偏，同时通知后台指挥端。民警点击目标地点，出现弹窗点击导航，系统自动分配最优路线方便警员快速到达指定巡逻地点。民警可实时查看巡逻145、任务剩下的时间。民警可以查看已经完成的巡逻轨迹及其线路上点位的采集信息。(3) 实时聊天建群进行群聊，实现功能。点击地图上警员进行单聊。聊天可以发送文字、表情、语音、图片、小视屏信息。(4) 实时点位上传民警在线下巡逻时，实时将民警的当前点位信息传输到后台指挥，方便线上对线下民警进行指挥调度。(5) 警力分布线下民警实时查看周边警员的点位信息，方便民警间协同办公。线上查看民警点位信息，方便后台进行指挥调度和绩效考核。(6) 呼叫增援民警在巡逻中发现重度危险嫌疑人时或遇到突发情况时，可通过APP发送呼叫 增援功能。周边警员收到呼叫增援信息，可查看增援地点。当支援者选择增援 后，系统会发送信息到呼146、叫增援的民警手机上。同时可以根据导航功能提供的最优路线快速到达求救地点。(7) 线下报到后台指挥发起点名功能，线下减员在规定的时间内进行打卡签到，超过时间为报到的警员视为缺勤。(8) 指令接收支持文字、语音方式的指令以及具有指向性指令信息，APP通过震动等方式快速通知民警。指令信息包括：点位信息、图片信息、文字信息、时间限制信息、巡逻方式、巡逻次数等信息。5.8.5.4 自助巡逻(1) 任务执行巡逻任务开启，实时上传点位信息，开始自主巡逻工作。(2) 任务完成点击巡逻任务完成，巡逻信息打包上传完成5.8.5.5采集功能(1) 标记线索民警在巡逻过程中，对一些案发集中地了解情况，在走访过程中，有147、大块的时 间可以详细的标注线索信息，加上类别、图片、文字描述、录音及视频，方便日后查看、上传共享等操作。(2) 摄像头信息采集民警在巡逻过程中发现摄像头资源的时候，可以用标记功能将摄像头的类型、方向、位置、名称、作用在手机地图上面记录下来，然后将信息上传。5.8.5.6快速记录信息采集巡逻过程中发现异常情况，可以通过快速记录将其拍照、录像、语音等描述事务的情况。(1) 车辆拍照识别拍一拍功能：输给后台实时进行分析。指挥端将分析的结果传输给线下民警，告知其是否为违章车、套牌车、假牌车等信息。(2) 人脸采集拍一拍功能：民警在盘查过程中，对人脸进行拍照识别传输给后台指挥端。通 过线上人脸识别系统识148、别对比，实时并将反馈结果告知线下民警，方便线下民警快速进行应急措施。5.8.6智慧安保模块5.8.6.1业务流程说明通过线上、线下发布安保执勤任务，可以发布指定执勤区域、执勤点、执勤人员分配等。设置执勤区域、执勤点以及到达时间，实时提醒执勤人员到位，当执勤人员到位后，进行到位签到，为后续的考核提供依据。参与人员接到安保任务时，按照任务的描述，在规定时间，规定范围内到位，并及时搜集现场情况，上传中心。线下参与人员在执勤过程中，通过APP系统会直接将民警的当前点位信息实时 传输到后台指挥中心，方便指挥端查看民警的实时点位信息，以达到快速进行指挥调度的目的。线下参与人员在执勤过程中，发现异常情况时(149、如：可疑人员、可疑车辆等), 可通过人脸识别、车辆识别功能，将线索进行快速采集并发送至后台进行匹配分析，后台通过识别、分析，将结果反馈给查询人员。通过警力分布可实时查看执勤民警的分布情况。5.8.6.2工作分配管理基于安保对象现场地图，将任务划分，同时，对重点安保区域进行标注，对重点安保区域的配置相关属性以及权重。比如：安保警力，机动民警等。支持警务人员角色、协警人员角色、安保公司角色、保安角色、志愿者角色等。通过不同图标进行区分。5.8.6.3指挥调度系统(1) 警力部署一张图通过地图可以查看现场安保警力分布情况，以及任务执行情况，可通过不同类型、不通颜色的各类图层信息，展现不同的部门、不同150、警种、不同区域等相关信息。(2) 信息发布一张网线上可以发布具体各种工作指令、安保信息。信息包括：聚合地、排查点、防圈、警戒线，以及其他文字、语音类信息指令。可以支持指定人员、以及全部人员发送。5.8.6.4辅助支撑功能(1) 即时通讯可实现单聊、群聊、系统公告等消息模式，可发送和保存文字、语音、视频、图片。(2) 实时点位上传民警在线下执勤时，开启位置共享，后台指挥人员可以在地图上看到民警的位置共享信息，方便线上对线下民警进行指挥调度。(3) 线下报到后台指挥发起点名功能，线下民警在规定的时间内进行打卡签到，超过时间未报到的警员视为缺勤。(4) 指令接收支持语音、文字、图片等指令形式，快速通151、知人员，APP可以自动播放指令信息，人员可以快速自动获得指令。指令信息包括：聚合地、排查点、布防圈、警戒线以及其他文字、语音类信息指令。(5) 呼叫增援民警在执勤过程中遇到突发情况时，可通过APP发送呼叫增援功能。周边警员 收到呼叫增援信息，可查看增援地点。当支援者选择增援后，系统会发送信息 到呼叫增援的民警手机上。同时可以根据导航功能提供的最优路线快速到达求救地点。(6) 导航功能人员点击目标地点，出现弹窗点击导航，系统自动分配最优路线方便人员快速到达对抗集合位置或呼叫增援位置。5.8.7智慧运维模块5.8.7.1 设备监控功能(1) 配置信息系统根据运维的配置信息接口，绘制出设备GIS 地152、图信息。(2) 监控系统根据运维的性能指标接口，得到设备状态信息，为其他系统提供数据支撑。(3) 项目划分系统通过信息备注，可以根据项目划分服务器，交换机等设备。5.8.7.2告警功能(1) 告警阀值系统通过运维的告警配置信息，得到其阀值。根据其参数设置各个设备的告警阀值。(2) 告警通知系统通过短信，邮箱等方式给管理员，值班人员，相关责任人发送信息，邮件。(3) 告警通知升级系统通过该配置，达到根据时间提升告警级别。例如：第一时间通知值班人员和相关负责人，如果半小时未能解决通知相关设备负责人的上级领导，两小时内未能解决通知更高一级领导。5.8.7.3工单功能(1) 工单派发根据告警信息，派发153、工单。工单内容包括，告警信息，处理位置GPS, 相关人员。(2) 工单节点处理派发到相关责任人后操作，执行，打回，完成等操作。(3) 工单状态查询根据工单名， ID 等信息得到工单详情，查询节点状态。可视化查看工单流程。5.8.7.4外勤反馈功能(1) 外勤到位通知当制定外勤人员到达指定位置后，自动通知给工单发起人和各环节相关负责人。(2) 外勤信息反馈外勤人员在处理故障时，通过文字，语音，拍照，视频等功能反馈故障情况。5.8.7.5人员信息功能(1) 人员基本信息录入，更新，修改人员基本信息。(2) 人员级别制定设置人员级别，上下级关系。(3) 组织机构设置相关人员组织机构。5.8.7.6值154、班管理(1) 值班规则录入设置值班规则，值班时间，值班密度。(2) 值班调整临时调班，串班修改，审核，在灵活调配值班人员时间表的情况下，保证值班时间覆盖。(3) 值班签到利用手机的GPS 定位功能确定值班人员准时到岗。(4) 在岗查询即时查看当前的值班在岗人员位置情况。5.8.7.7知识库给外勤人员提供知识库查询，展示功能。5.8.8人脸识别应用模块功能5.8.8.1 人脸识别目前人脸识别技术已广泛应用于各个行业，如：金融VIP客户访客系统、远程开户系统；楼宇人脸门禁、人脸考勤系统；互联网移动支付终端、交友APP;工业/民用智能机器人产品等，而人脸识别技术应用最为广泛和领先的即为接诉 领域，目155、前多地接诉通过人脸识别系统结合当地警务实际应用需求，“开创”了多项业务应用和专项整治活动。接诉人脸识别应用一般分三种类型：(1) 实现“关注”人员的实时预警，通过视频监控前端不断采集视频， 后端以人脸识别技术为核心进行“关注”人员比对，并通过报警方式通知现场警员进目标抓捕。(2) 实现事中、事后人员身份核查，需要后端系统对海量二代身份证库 进“打标签”,通过警用智能终端或系统上传目标人脸图片，后端从海量的二代身份证库中寻找匹配的身份证图片，并给出关联的身份信息。(3) 实现人员身份核查，即通过人脸识别技术实现手持身份证的人员和身份证的比对，进行人证合一的审查。当前接诉业务中，人脸识别技术已涵盖156、包括出入境管理、户籍查重、认证核查 等。但这依旧仅限于图像质量可控的情况下，在接诉应用更为广泛的视频监控场景下，人的姿态、表情、光照变化都很大。为更好适应接诉场景，必须通过相关应用角度适配接诉场景要求，以满足不同的业务需要。5.8.8.2架构数据来源人像库对比算法业务功能静态获取采集人口库1:1引擎N:n引擎静态识别卡口照片静态人像库1:N 引擎人证合一监控照片追逃库动态人像引擎人口库查重相机拍摄照片身份登记手机拍摄照片路人库动态识别动态获取消息推送城市监控视频路人轨迹公交车载视频布控报警社会监控视频提款机视频出租车视频视频分析图错误!文档中没有指定样式的文字。-19 人脸识别架构图5.8.8157、.3流程说明(1) 静态识别前端APP上传嫌疑人照片后在后端进行多种算法比对，后台将比对结果推送至前端，完成静态识别业务流程。(2) 动态识别前端采集到嫌疑人照片或者人像库内已存有图片，后台通过对前端抓拍到的路 人库进行不断比对，比对成功或者相似度较高(达到设定阈值)时，自动推送给前端人员，完成动态识别推送业务流程。5.8.8.4业务功能(1) 静态识别人员或者嫌疑人在场，通过APP 采集前端人员的照片，通过后台算法将人员照 片与库内已有资源进行比对，当达到设定阈值，后台自动将比对结果及相关详细信息推送至前端，便于前端人员进行甄别。(2) 动态识别民警在APP 端人脸识别模块，设置关注相关区域158、相关人员、自己所在区域。 在后端，将图像资源库与路人库关联，系统自动将路人库与图像资源库进行比 对，当比对成功或者相似度较高(达到设定阈值)时，系统将比对结果自动推 送至原先关注此人或者关注此区域、此库的民警群组，民警经过辨别确认后，可呼叫群组人员进行抓捕。5.9数字乡村应用 APP“物联网数字乡村网格化APP” 是充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一 代信息技术的集成应用，以数字乡村居民为服务核心，为居民提供安全、高效、 便捷的智慧化服务，满足居民的生存和发展需要。利用移动互联网的工具，将物业管理工作更加规范化、精细化、数字化，提升人员工作的效率和服务水平。5.9.1居民用户端5.9.159、1.1 智能门禁管理(1) 蓝牙开门此功能是给小区住户使用，用户通过手机蓝牙打开小区大门及单元门。(2) 二维码开门此功能是给小区住户使用，用户可通过手机扫描二维码打开小区大门及单元门。(3) 密码开门此功能是给小区的访客使用，业主可通过短信等方式将密码发送给访客，访客使用这个密码进行开门。支持自定义设置门禁密码的有效期限。(4) 一键开门此功能是给小区的访客使用，业主点击一键开门后连接到门禁管理系统，实现跨地域、远距离开门。默认开启用户单元门禁。(5) 人脸识别开门此功能是给小区住户使用，用户在门禁摄像头进行人脸信息比对成功打开小区大 门及单元门。用户可以通过门禁摄像头采集用户人脸信息，与认160、证时的人脸信息进行比对，成功后自动开门。5.9.1.2数字乡村新鲜事实时更新小区最新、最热的数字乡村动态，掌握第一手新鲜资讯。让小区居民对小区的动态有全盘的了解。5.9.1.3数字乡村公告默认显示为：今日天气，空气质量。小区居民可以查看物业发布的通知公告、节日问候、温馨提示等信息。5.9.1.4数字乡村活动通过图文并茂的形式展示数字乡村的各种活动。 一方面，小区居民可以通过APP 报名参加自己感兴趣的活动。另一方面，对于已经举办完的活动，可以展示活动的内容及精彩图片，与居民分享。5.9.1.5生活缴费(1)小区居民可在线缴纳多种费用，缴费记录随时可查。实施到账，减少排队等候的时间。(2) 支持161、多套房产缴费， 一次性轻松搞定。(3) 支持缴费推送提醒，提前预存优惠等业务。5 .9 . 1 . 6访客管理(1) 访客人员管理小区居民对访客人员的信息进行维护。(2) 访客车辆管理小区居民对访客人员的车辆信息进行维护，支持用户将停车位分享给访客人员。(3) 访客出入记录小区居民可查询访客的所有通行记录。5 . 9 . 1 . 7 兴趣圈小区居民可以查看、评论兴趣圈子动态；创建兴趣圈子；发布兴趣圈子的动态信息；自主选择加入某个兴趣圈子。5 . 9 . 1 . 8 数字乡村服务(1) 物业报修用户可以通过在线拍照上传把要报修的内容，支持预约上门时间。实时传送到物 业服务中心，通知物业及时处理。162、支持查询，对报修结果、及时性、有效性等影响满意度的随时进行反馈，便于跟踪。(2) 快递代收用户不在家或大件物品无法放入快递柜中，可以在线给物业发送单号，地址，姓名等信息，让物业代为收取保管快递件。(3) 租车位用户可以查看出租车位信息；用户可以发布求租车位信息。用户双方线上沟通确 认后，将用户双方信息上传至web 后台管理平台存档备案，将车位租客信息上传至web 后台管理平台存档备案。(4) 剩余公共(临时)停车位查询用户可以查看剩余公共/共享停车位信息，分享给访客使用。(5) 车位锁小区居民可以随时切换车位锁的状态，防止别人占用自己的汽车车位，让自己的汽车随到随停。(6) 代客缴费小区居民可163、以查看访客在公共(临时)停车位车辆停放时长以及停车费用，进行线上代缴，支持多选。(7) 热心上门服务向小区单身女性、老人、学生用户群体提供上门更换服务(如换水龙头、更换插座、更换灯泡、安装挂件等服务)。(8) 快递服务小区居民可选择快递公司寄件；线上填写快递单信息；支持预约寄件；快递单号物流进度跟踪查询。(9) 租借申请为小区居民提供雨伞、小推车租借服务，解决小区居民日常生活中可能遇到的不便。(10) 电子放行条小区居民将大件家居物品搬出或搬家时，可通过APP申请电子放行条。5.9.1.9联系物业对物业公司进行简介，提供数字乡村及周边的各类便民的办事指南，可在线与物 业客服沟通，还可以通过拍照164、文字的方式将要投诉的内容传送给物业公司，通知物业及时处理。5.9.1.10我的用户个人信息的展示。查询用户所有的服务记录信息。5.9.1.11 跳蚤市场用户可以查看、自主发布求购/转让信息，支持一键拨号、短信联系发布/求购人。5.9.1.12邻里圈配备类似微信、QQ 等社交工具的简单聊天功能，可以通过图文上传的方式。用户 可以加入邻里圈，浏览小区邻居发表的帖子。实现评论、点赞、留言等功能，与 他人进行线上互动。也支持用户自已发表新帖，充分给每个人空间。在交流过程 中，支持电话、文字、语音、图片、表情等内容进行沟通互动，增加交流的趣味性。5.9.1.13信息查询(1) 用户验证物业管理人员可查165、看用户提交申请认证材料，与存档信息比对进行用户验证。(2) 人员信息查询物业管理人员可模糊、精准搜索小区居民个人的基本信息。实时更新失效老旧信息，保证用户信息的准确性。(3) 房屋信息查询物业管理人员可以查看房屋的权属信息和人员居住信息。实时更新失效老旧信息，保证房屋信息的准确性。(4) 车位信息查询物业管理人员可查询停车位的归属信息和车主信息。实时更新车位的租售信息，保证停车位信息的准确性。5.9.2物业端5.9.2.1 信息查询(1) 用户验证物业管理人员可查看用户提交申请认证材料，与存档信息比对进行用户验证。(2) 人员信息查询物业管理人员可模糊、精准搜索小区居民个人的基本信息。实时更新166、失效老旧信息，保证用户信息的准确性。(3) 房屋信息查询物业管理人员可以查看房屋的权属信息和人员居住信息。实时更新失效老旧信息，保证房屋信息的准确性。(4) 车位信息查询物业管理人员可查询停车位的归属信息和车主信息。实时更新车位的租售信息，保证停车位信息的准确性。5.9.2.2物业日常管理(1) 首页轮播图管理物业管理人员维护向用户展示的办事流程、最新的便民信息、数字乡村最新活动等信息。(2) 通知公告管理物业发布向用户展示的政府发文通告、政策宣传；数字乡村文体、亲子活动通知； 停水停电、物业服务通知；其他各种类型的通知公告等信息。所有用户均可及时收到推送消息。(3) 数字乡村活动管理物业管理167、人员向用户展示的各种文体、亲子、老人群体活动。审核用户发起的活动信息。(4) 数字乡村新鲜事管理物业管理人员定时维护发布最新的数字乡村动态、本地动态信息。(5) 邻里圈管理物业管理人员管理审核用户发布的帖子、动态信息。(6) 物品租借管理物业管理人员审核用户的租借申请。查看用户向物业公司借用物品的情况，更新维护物品租借状态。形成物资管理的台账管理。(7) 物品放行管理物业管理人员查看用户大件家居用品搬出或搬家需通行的情况，批准发放电子放行单。在门卫处凭借电子放行单核对后出门，对用户的财产安全负责。(8) 快递收发管理物业管理人员根据快递上的收件人地址，向用户推送快递领取信息。提供寄存服务。5 168、.9 . 2 . 3 费用管理物业管理人员录入物业费、卫生费、车位管理费、水电煤等费用信息，并推送缴费提示消息至用户。支持用户账单搜索查询；实现物业内部的账单和财务管理。5 . 9 . 2 .4 投诉建议管理物业管理人员查看用户提交的投诉建议，进行及时回复。所有投诉建议在平台存档，保留用户的每一次投诉建议记录。5 . 9 . 2 . 5报修派单物业管理人员查看用户提交的维修申请，进行派单处理，并记录维修工单的下单 时间、响应时间、处理人员、花费工时、处理评价、客服回访和费用情况(公共设施报修不收取费用，用户报修收取合理维修费)等信息。形成物业公司的维修台账，提高维修服务质量管控。保存用户对维修169、结果进行评分点评，确保每一次维修的高质量和较好的客户满意度。5.9.2.6待办任务物业管理人员可查看分配给自己的任务信息(维修任务、巡更任务)。5.9.2.7巡更管理此功能是给物业巡逻人员使用。显示小区巡查点，智能规划巡更路线。自动更新巡查点巡查状态(已巡更、未巡更),并及时上报巡查问题。5.9.2.8考勤管理物业工作人员的日常工作应用，供物业工作人员考核使用。5.9.2.9任务指派物业领导对物业工作人员进行工作任务分配。5.9.2.10统计报表物业领导可以查看物业工作人员考勤记录，查看报修工单实时情况以及设备巡查报告。5.9.2.11 系统管理物业公司管理员对用户权限、角色设置，分配账号(因170、物业端APP给特定客户使用，无注册功能。只支持管理员分配账号登录)。5.9.2.12通信录配置物业公司管理员配置物业公司组织架构、工作人员信息。5.10 重点物联网应用系统数字乡村网格化物联网建设囊括除门禁物联网应用，还包括智能消防应用(烟感、 消防门磁、消火栓、高层水压、消防通道占用地磁)、智能物业应用(窨井盖、 垃圾桶、巡更管理、视频监控、车辆管理)、能源监测应用(电、水、燃气)、居家养老应用(一键报警、智能定位、空气监测净化)等。5.10.1视频监控系统5.10.1.1网络架构视频专网共享平台GB/T28181社会资源操入平台视频管理服务器专线 国标设资液入照务器 公网Cnvif转码国标171、社会资源场所A 社会资源 社会资源场所B基入网关 网络穿透及安全防护 网络穿透及安全防护交换视 交换机NVR 网络相机 DR 模拟相机 和重用 网络相机接入及媒体夏制分发、应用平台公安内网VPNR图错误!文档中没有指定样式的文字。 -20 视频监控网络架构图在社会资源接入网与接诉视频专网边界处部署安全数据交换隔离网闸，进行控制信令与码流的传输控制。视频安全隔离设备主要指传输视频信息的专用隔离网闸，其安全功能如下：(1)网络隔离：实现内外网的网络隔离，切断所有基于网络协议的连接，使外部终端无法直接访问内网，确保内网的安全。(2)单向传输：严格区分视频数据流和控制信令流，并严格控制视频流传输105172、/182的方向，视频数据流必须采用单向传输方式，确保没有反向的视频流从内网流出。(3)视频数据与视频控制信令分别处理和传输：对视频数据与控制信令严格 区分，分别处理后进行传输。支持视频数据的单向传输模式和控制信令双向传输模式。(4)支持集中监管：实时上报设备运行状态、数据流量、设备报警等信息。5.10.1.2系统功能视频监控系统包括以下基本功能：(1) 实时监控实现对监视目标的实时、直观、清晰的监视，满足全天24小时均可观察到前端的监控状况。(2) 轮巡任务系统可以按照设定好的规则，在指定的操作终端上进行自动的监控图像显示。能够设置监控任务和监控计划(监控轮巡策略通过监控任务和监控计划执行)。173、 监控计划可指定监控任务在特定的时间内执行。监视任务或计划的创建、编辑、 修改。可执行、暂停、手工翻页、恢复计划或任务。可对轮巡任务进行导入导出； 配置包括轮巡的画面分割，轮巡的间隔，轮巡的码流类型等；可设置手工或分时轮巡。(3) 录像回放录像的检索(包括模糊搜索),能够连续流畅、多功能的播放。对录像的剪辑、 抓图(连续抓图)、下载、备份、刻录操作，断点续传功能。同一路通道的录像资料，分不同时间片段回放。(4) 报警管理报警管理分为监控点报警和报警器报警，监控点报警为监控点的视频类报警，包 括移动侦测，视频丢失，遮挡报警等，报警器报警为设备外接报警器的报警，包括 DVR 设备的报警输入和报警输174、出等。(5) 报警布控嫌疑车辆布控是系统的基本功能，但由于接诉各业务部门对嫌疑车辆的定义和关注程度不同，嫌疑车辆布控需要分级分用户。106/182(6) 远程控制能够对前端云台和镜头进行全功能远程控制，包括云台的旋转和自动扫描，镜头的变倍变焦，快球预置位的设置和启动，快球巡航轨迹的设定和启动。(7) 电子地图提供电子地图功能。可以查看设备的属性信息，打开实时视频，在地图上显示报警提示等。可加载平面、卫星地图；测距功能；地图信息的缩略、放大；多级地图；地图界 面移动浏览；缩略图浏览；浏览路径的前进、后退；摄像头节点直接打开视频； 地图界面快速部署报警配置；地图界面框选并打开视频；报警节点闪烁；视175、频设备的查询。(8) 语音对讲网络对讲功能包括用户与用户的对讲，用户与设备的对讲功能。用户之间的对讲，可启动客户端对讲，也可以进行文字对讲。用户与前端监控设备的对讲，可以对单个设备启动对讲功能，也可框选范围，进行广播对讲。(9) 视频上墙视频上墙控制操作，可配置相关上墙等任务。自定义大屏布局、画面分割、解码资源分配等大屏配置功能；大屏开窗、漫游等 大屏拼接功能；选择任意监控点进行视频拖放上墙播放；回放上墙、报警联动图 像上墙；配置大屏轮巡计划，可按计划执行视频轮巡上墙播放，也可手动选择预案进行上墙轮巡。监视屏控制界面与电视墙上可同步显示视频。电视墙配置方案的管理。电视墙配置方案的添加、删除、修176、改、启用。(10) 组织管理能够进行组织结构的管理操作。添加、修改、删除组织节点，为本组织的通道分 组，根据本组织的所有通道的不同监控职能，进行分组管理；配置各个组织的上下级层次结构；组织节点的导出、导入。(11) 用户和权限管理能够实现用户的管理操作和权限控制，对平台所有用户的注册、权限配置、身份认证等进行统一管理。107/182(12) 设备管理可对平台所有设备进行注册登记、合法性认证与管理，包括本组织的监控前端设 备、服务器、监视屏组、平台其它控制管理设备等。可对所有的前端设备进行远程的参数配置，修改设备的参数，通道的参数等。(13) 日志管理系统平台日志主要包括操作日志、报警日志、系统177、日志、监控日志以及设备历史状态日志，日志的查询和导出。5.10.2人脸布控系统5.10.2.1技术架构系统基于 SOA 体系架构设计，通过组件搭建应用系统功能，适应软件架构对复用 性、扩展性、维护性的要求。组件设计的核心思想就是“高内聚、松耦合、可复 用”,最大程度地提高代码的重用率，提高系统的可维护性和灵活性。主要的思 路包括：第一，建立统一规范的数据接口，各组件可以按照标准访问数据接口， 实现程序的复用性。第二，明确各组件的功能定义和逻辑边界，提高程序的内聚 性。第三，分层结构设计，通过分层设计明确各组件之间的逻辑关系，提高各组件的复用性和送耦合性，可以更灵活地支撑各种业务和用户的个性需求178、。108/1825.10.2.1.1软件架构设计大屏量示鳞端报要南光报警其他报要综合卡口 地图联动 历史报 过人检案 人像比对薯购点分新 频次分析 同行分析 轨滤分析 人像分析底库管理 人像入库 相机管理 布控管理 预案管理信息统计 数据清洗 人像查询 数据挖据在逃人员 本地关注人员 其性人员深度学习以墨搜蛋人监检测人脸跟躁质量诊断人脸特征人脸结构化现有人像视频监控资源 新增人像视频监控资源运维保隆体系标准体系功 能 应 用 层人像资源层算法服务层 数据接入层安全体累數 据 展 示 层图错误!文档中没有指定样式的文字。 -21 人脸布控软件架构系统主要包括数据接入层、算法服务层、人像资源层、功179、能应用层和数据展示层 五个层次。要保障系统的高效稳定运转，必须从标准规范体系、安全保障体系和运维保障体系予以支撑，这三方面体系始终贯穿于系统的各个层次。数据接入层主要包括现有人像视频监控资源和新增人像视频监控资源。系统兼容性强，可接入不同品牌、不同型号的各类视频监控摄像机、人脸抓拍机和视频监控平台 。算法服务层提供系统应用的以图搜图、人脸检测、人脸跟踪、质量诊断、人脸特征和人脸结构化等算法服务；人像资源层是系统的数据核心部件，数据接入层提供的数据均存储在人像资 源层，可划分为全国在逃人员库、本地关注人员库和其他人员库等人像资源，人员库可根据用户实际需要进行增加、修改、删除。功 能 应 用 层是180、 可 提 供 给 用 户 不 同 的 使 用 功 能 ， 包 括 综 合 卡 口 、 地 图 联 动 、 历109/182原有普通摄像机 原有普通NVR 视频监控平台史报警、过人检索、人像布控、落脚点分析、频次分析、同行分析、轨迹分析、 人像分析、底库管理、人像入库、相机管理、布控管理、预案管理、信息统计、数据清洗、人像查询、数据挖掘等功能。数据展示层是系统的应用界面，主要通过大屏、计算机终端、声光报警等方式进行数据展示。5.10.2.1.2拓扑结构设计新建人脸抓拍机人像卡口识别平台控制和业务服务器 计算服务器 频次服务器应用终端指挥中心视频专网视频专网视 频 专 网视频专网图错误!文档中没有181、指定样式的文字。 -22 人脸识别网络架构本系统架构综合考虑了对原有普通摄像机的接入、对原有普通NVR 的接入、对原 有视频监控平台的接入以及新建人脸抓拍机的接入。在上图中，各类视频资源、 抓拍资源统一汇总至视频专网，由人像卡口识别系统统一完成人脸抓拍(视频流)、 人脸检测(视频流)、人脸特征提取、人脸识别比对、人脸布控等功能，其中控 制和业务服务器负责整个系统的管理，计算服务器负责人脸识别的综合计算与抓拍数据的存储，频次服务器完成事后研判中的频次分析、同行分析等功能。同时，在指挥中心或应用终端完成人像卡口识别系统的综合终端展示与联动等应用。5.10.2.2系统功能本系统的功能主要包括：统一门182、户、综合卡口、历史报警、综合研判、资源管理、110/182统计分析、系统管理等功能。分别介绍如下：5.10.2.2.1统一门户用户登录系统后，进入门户页面。系统根据用户权限显示用户的常用功能，方便 用户快速进入需操作的页面。尤其对于管理人员，其登陆后可直接进行用户、角色、部门的管理工作。5.10.2.2.2综合卡口根据操作人员管控权限，系统实时解析其管控内相机获取的路人图片，并与各布 控库进行比对，若比中及时报警，提示操作人员处理，最终实现辖区内的人员动态监控。(1) 动态监控报警如上图所示，页面左侧：统计今日报警数、报警确认数、今日各路视频人 脸抓拍总数；页面中部：显示各路监控视频，并且操作183、人员可点击相机名称切 换展示区显示的监控相机；页面底部：展示各路视频抓拍的人像，点击人像可查看大图；页面右侧：列出近一小时以内的所有比中报警信息。(2) 人工确认报警点击报警信息可查看详细的报警内容：主要包括：人像抓拍照、全景图、全身照、 被比中人员信息、比中阈值、10s 短视频等。同时，系统支持对以上各图的缩放操作。根据这些信息，操作人员可进行报警确认工作，也可直接布控报警人员。5.10.2.2.3历史报警操作人员可查询已经发生的历史报警信息，系统将会列出抓拍的图片、比 对的图片、姓名、底库、比对值、相机位置、相机名称、报警时间、处理状态 以及操作等信息，查看详细信息时，支持查看抓拍的人脸、184、全身图片，比中底库人像和个人信息；支持按照姓名、证件号、底库名称、开始时间、结束时间、处理状态、相机等条件检索历史报警信息。111/1825.10.2.2.4路人检索系统保存所有监控相机抓拍的人像图片，简称“路人库”。操作人员可基 于照片、相机名称、时间段、性别、是否维族进行检索。不仅支持对相机在搜 索时间范围内所拍摄的所有图片时间信息的展示；还支持按照时间的先后顺序 呈现所有监控区域内的相机抓拍的实时人像图片信息，可对相机在搜索时间范围内所拍摄的所有图片进操作人员可上传人像图片，系统在路人库中检索满足条件的路人信息，查询 采用模糊匹配相似度结果的方式进行呈现，并且操作人员可直接将检索结果中的185、路人抓拍图片进行人像布控(一键布控)。如下图所示：5.10.2.2.5人脸比对为快速分析两张嫌疑人人脸图片的相似度，系统支持同时对两张已有的人脸 图片进行建模、比对，返回阈值，快速确认目标人员身份信息。同时，系统支持输入身份证号码查询人员是否在底库中。5.10.2.2.6单人检索若需要确认嫌疑人员身份，可利用上传已有的人脸图片与各类底库比对， 支持用户自助选择需要上传的人脸图片，支持多种格式的人脸图片上传；同时 设置人脸图片检索的底库，执行检索，系统在底库图片数据库中，快速比对用 户导入的人脸图片，将满足检索条件的底库图片在检索结果中按比对值排序显示。5.10.2.2.7多人检索系统支持大批量186、人员照片的检索。操作人员可将要检索的所有照片打包成压缩包，发送至系统中进行比对，最终查询出所有照片对应的人员身份。如下图：112/1825.10.2.2.8资源管理(1) 底库管理底库建设工作，是“洞鉴”系统的基础。系统支持静态库、布控库的创 建，并根据工作需要支持人像对应的人员信息的存储及不同类人员的分类建 库。系统支持对人像信息的增删改等操作，同时支持单张人脸入库和批量人脸入库。如下图所示：(2) 相机管理系统提供相机管理功能，操作人员对相机信息进行增加、修改、删除、指定责任人、查询、导出等维护管理工作。系统应能够对相机所属的区域、对应的 IP 地址、登录账号和密码等进行管理。(3) 布控187、管理根据管控需要，也可自行建设各类布控任务。系统支持布控任务的建立、修改及删除。布控任务可指定相机布控、可指定区域布控、可指定布控告警提醒、可指定底库全覆盖布控，所有布控任务均可限定开始和结束时间。5.10.2.2.9综合研判应用大数据、深度学习等技术构建各类分析模型，帮助市场管理人员更有效的应用采集的人像信息，支撑管理工作。(1) 落脚点分析针对重点人员，系统可分析其频繁活动场所，方便蹲守抓捕。操作人可指定 要查找的人员信息，系统通过以图搜图的方式，在路人库中，通过其出现的时间、地点、频率等，分析其可能的落脚点。系统支持地图方式展示分析结果。(2) 频次分析113/182系统可分析指定时间段188、内、某个区域内人员的出现频次。为用户发觉异常人员提供支撑。系统支持列表及地图方式展现分析结果。(3) 同行分析系统可分析指定时间段内、某个区域内频繁出现人员的同行人员，帮助用户快速锁定嫌疑人同伙。系统支持列表及地图模式展示分析结果。(4) 轨迹分析系统可分析指定人员在一定区域内的活动轨迹。系统支持列表及地图方式展示人员的轨迹结果。库库碰撞针对一些惯犯或历史在逃人员，为隐藏自身的真实身份，嫌疑人可能会设 法获得多个身份信息，系统支持对某两个底库进行身份查重，反馈一人多重身 份的排查结果，便于对一人持有多证的人员进行重点关注、排查，深挖背后隐藏信息。(5) 视频分析系统支持对离线视频的分析。可识别189、离线视频中的人脸，并与指定的底库碰撞，输出分析结果。5.10.2.2.10统计分析当前系统提供流量统计、报警统计功能。系统还可根据领导的工作需求，实现各类统计工作。(1) 流量统计系统支持按照时、日、周、月、年、区间等方式统计各个监控相机的人像抓拍情况。(2) 报警统计114/182系统支持按照时、日、周、月、年、区间等方式统计各部门管控辖区内监控相机的人像报警情况。系统管理(1) 部门管理部门管理功能，对用户的组织机构信息进行维护，包括上下级的隶属关系等。(2) 用户管理用户管理功能，实现对系统使用账号的维护功能，账号信息是和部门信息绑定的，实现分级的管理的功能。(3) 角色管理角色管理功能190、，实现对系统角色、权限设置，权限管理细化到菜单级别，具备了该菜单的权限，就具有了该菜单对应功能的所有操作权限。(4) 日志管理系统可记录各用户操作情况，方便管理人员排查问题、监督系统使用情况。(5) 系统设置提供保证系统运行的各类配置参数的维护及管理。主要包括：基本设置、报警设置、地图设置、视频分辨率等。5.10.2.3前端设计5.10.2.3.1点位选择(1) 场景选择摄像机选点主要考虑覆盖现场环境需求，并结合实际情况考虑合适的安装位置和条件。这些场景人流量大、人群复杂，易于产生战果。同时摄像机安装的场景应尽量考虑通道式场景，人员在行走过程中具有典型的方 向性。现场光线尽量避免出现大逆光、大191、曝光等情况，以提高整合系统的识别效果。115/182(2) 光照选择场景光照亮度应不低于1000LUX (常规晴天室内光照),人脸亮度均匀，光照自然，色彩还原正常。同时注意应避免出现如下三种情况：1) 人脸过曝现场因为太阳光直射或现场灯源直射导致人脸面部高光溢出。2) 人脸过暗现场因为光照不足或者因为背光导致人脸过暗。3) 阴阳脸现场因为侧光导致部分人脸高亮，部分人脸过暗。5.10.2.3.2点位架设(1) 角度要求为保证识别效果，摄像机垂直识别角度不超过10,水平识别角度应在-30 +30之间。当摄像机安装高度为2.5m时，识别距离应不小于4.5m; 当摄像机安装高度为5m 时，识别距离应不192、小于18.8m。如下图所示：图错误!文档中没有指定样式的文字。-23 安装角度要求(2) 对焦要求为了保证识别效果，建议拿对焦板在建议识别距离的位置上进行对焦。对焦高度以人脸在画面中大约1/2高度为宜。对焦后应将镜头锁死，避免震动带来的虚焦。116/1825.10.3车牌抓拍系统5.10.3.1 网络架构光纤收发器交换机电源高清摄像机补光灯图错误!文档中没有指定样式的文字。-24 车牌识别前端网络架构图5.10.3.2系统功能5.10.3.2.1车辆检索可以查询各种过车记录，包括如下内容：卡口机动车查询：查询卡口的机动车过车记录，可以根据时间、地点、车牌号码、车牌颜色、车身颜色、品牌、型号、年193、款等特征进行查询区间机动车查询：查询区间的过车记录外地机动车查询：查询有哪些外地机动车过车记录异常牌照查询：查询有哪些异常牌照(例如：车牌号码别被遮盖、被涂改等)的过车记录违法查询：查询有哪些超速(包括区间超速)、逆行等违法记录布控告警查询：查询有哪些布控告警、黑名单告警；千亿的交通数据，对卡口机动车进行单条件或多种组合条件查询(号牌、卡口、时间、车身颜色、车牌颜色),秒级(10s 以内)呈现出结果。117/182千亿的交通数据中，进行各种业务的车辆研判(包括套牌分析、跟车关联性分析、昼伏夜出),秒级(10s 以内)呈现研判结果。支持模糊查询，能够对车牌号码不清楚的用?代替，进行精确检索，例如194、查询浙A2?8?K。对于查询结果，可以根据需要进行导出、车辆布控、信息校对、录像回放下载、关联案件、查看轨迹等操作。5.10.3.2.2车辆布控针对目标车辆进行布控，可以针对车辆车牌、车型特征进行布控，布控结果进行 联动，可以联动发送报警信息、短信给布控者；同时联动卡口关联周边视频自动弹出上大屏。5.10.3.2.3 以图搜车对于车牌号码无损、遮挡或者无牌的目标嫌疑车辆，无法通过车牌号码进行检索， 可以通过导入目标嫌疑车辆的过车图片，通过“以图搜车”功能在设定的时间、地点范围内进行检索，检索结果按照车辆图片相似度进行排序。5.10.3.2.4车辆轨迹针对目标车辆进行布控，可以针对车辆车牌、车型195、特征进行布控，布控结果进行 联动，可以联动发送报警信息、短信给布控者；同时联动卡口关联周边视频自动弹出上大屏。5.10.3.2.5车牌二次识别能够对卡口、泛卡口抓拍的图片进行二次识别，识别过车的品牌、型号、年款信息和车辆特征，将二次识别后的车辆信息增加到数据库的过车记录中。系统可识别150多个品牌及车辆制造厂商、1500 多种车系子品牌，为接诉图侦与车辆检索提供了便利条件。118/1825.10.3.2.6车辆积分模型采用积分模型，主动实时计算过车的积分，当累计积分超过一定的阈值，自动报警。从事后分析到事前预防，实现主动防御，将犯罪遏制在萌芽阶段。需要做到秒级反应，对嫌疑车辆，可做到实时报警。196、支持如下积分模型：异常时段积分：定义一个异常时段，比如11:00PM到4:00AM。如果在该时段，车辆被拍到，则异常时段积分累加0.1分。异常区域积分：定义县际卡口、高速卡口、进出城卡口为异常区域，车辆被拍到一次，异常区域积分累加0.2分。异常轨迹积分：定义上下高速、进出县际卡口、进出进出城卡口对应两条记录的 为异常轨迹。当有这样的对应记录，则异常轨迹积分累加0.5,如果对应两条记 录间隔小于12小时，则异常轨迹积分累加1分，如果21时后并且两记录间隔小于8个小时，则异常轨迹积分累加1.5分。需要新增开发该规则。异常号牌积分：如果为非XX 市的车，则号牌积分加2分；如果为套牌车则加5 分；如果197、为涉案车则加5分；如果品牌为“桑塔纳”则加5分；如果为租赁车则加5分。异常行为积分：首次进城、只进不出的车，则异常积分加5分。违章积分：车辆出现一次违章，则违章积分加5分。以上积分模型可以由用户根据侧重点的不同而自定义，每一类业务规则的权值均可以结合需求进行自定义。通过统计积分模型产生的预警信息、核查结果信息，对积分模型的利用率、预警 准确率进行统计排名，将实际应用较好的积分模型进行共享及展示。在基础信息 的基础上，根据预警数据测算的需要及预警规则，建立数据监测和预警发布模型， 对各类车辆及卡点数据运用大数据实时比对预警。在建立数据建模后，并设定一定的阈值，当运算结果超出阈值时，形成相应的预警198、并转入对应的处理流程。5.10.3.2.7车型研判业务(1) 疑似套牌车检测分析119/182系统提供疑似套牌车自动检测功能，系统在后台依据联网卡口车辆通行数据对于 辖区内疑似套牌车进行自动检测并记录，经过人工确认后，进入套牌布控库。套牌车辆规则如下：车牌号码相同，但车辆颜色不同车牌号码相同，但车辆类型不同相同车牌号码的车辆在极短时间间隔内通过不同卡口(2) 尾随跟踪分析系统提供通过已知车辆(犯罪嫌疑车辆或受害车辆)的号牌信息和案发前后时间 段自动分析案件干系车辆的功能，常用于根据犯罪嫌疑车辆找寻同伙车辆或者根据受害车辆找寻犯罪嫌疑车辆.指定嫌疑车辆：即根据嫌疑车辆的过车记录，分析出与该嫌疑车199、辆有关联的其他过车信息。不指定嫌疑车辆：即记录和分析任意两辆满足跟车条件的过车记录和过车信息；(3) 昼伏夜出分析系统提供对于辖区内车辆昼夜频次异常分析功能，系统根据卡口车辆通行数据对 于夜间频繁出现，白天很少出现的车辆进行自动记录，经过人工确认后，进入异常行为车辆布控库。(4) 频繁夜出分析系统提供对于辖区内车辆频繁夜出异常分析功能，系统在后台依据联网卡口车辆 通行数据对于夜间频繁出现车辆进行自动分析检测，经过人工确认后，进入异常行为车辆布控库。(5) 区域徘徊分析系统提供重点区域周边车辆徘徊异常行为分析功能，系统在后台依据联网卡口车 辆通行数据对于短时内(一天内)指定重点区域附近的通行车辆200、数据进行分析，分 析出经常在该区域反复出现的嫌疑车辆信息，经过人工确认后，进入异常行为车辆布控库。(6) 路径关联性分析系统提供路径关联分析功能，根据已知车辆大致行驶轨迹(经过地点和时间段)缩小排查范围进行数据分析，从而根据车辆轨迹来定位车辆。120/182(7) 异常路径分析车辆异常路径分析，用于查询在某段时间内有哪些车辆不按正常的轨迹行驶，以及查看这些车辆的异常行驶轨迹。(8) 多次进城不出城分析车辆多次进城不出城分析，用于查询在某段时间内有哪些车辆多次进城不出城， 可应用于稽查为了逃避缴费，用不同的车牌号进出城的车辆或流窜作案的外地车辆.(9) 单日过城分析针对外地车辆跨地区夜盗案件，设201、定晚上到早上这段时间进城快速后短期停留快速出城的目标嫌疑车辆，缩小排查范围，寻找目标作案车辆.(10)落脚点分析当卡口点覆盖率达到一定程度后，可根据嫌疑车辆在卡口系统中出现的行车轨迹，自动按规定时间分析车辆出现位置，分析嫌疑车辆可能的落脚点。落脚点分析，可以指定分析时间段、车牌、落脚时长、车型、颜色、出行时间段、返回时间段，并指定落脚时长，以便进一步挖掘.(11) 隐匿车辆挖掘分析隐匿车辆指在案发前后出现的频次相差超过一定阈值的可疑车辆。案发前频繁出 没，但是案发后很少出没作案车辆.通过系统对案发前后案发地点周边车辆通行情况进行分析，缩小排查目标.5.10.4门禁系统门禁物联网是数字乡村网格化202、的核心应用，依托数字乡村网格化警务物联网及一 体化业务支撑平台、大数据支撑平台建设智能门禁系统、车辆出入系统，将相关数据进行实时传输，形成实有人口、实有房屋、实有单位、实有车辆、出行轨迹等五大基础数据库。住户可通过刷 CPU 卡、身份证、居住证、手机 APP 等方式 开门。通过手机 APP 对接符合接诉部标准的人脸认证接口，实现人证合一的验证 。对陌生访客，建立访客登记机制，后台直连接诉内网进行数据比对，发现异常实时推送至民警终端，确保小区各类人员进出的安全、方便，保障群众的人身和财121/182产安全。5.10.4.1网络架构智能门禁管理系统的整个网络架构中，由若干个主要的节点组成，包括搭建203、于 私有云的数据中心、路由器、防火墙、应用服务器、数据库服务器、PC终端、移 动终端、门禁硬件节点等，这些硬件设备通过互联网及内部网路相互连通，并对外提供各种形式的服务。(1)计算机网络系统的确定原则(2)满足各分系统集成的要求，在最经济的情况下，选择性能价格比最佳的方案。即在性能可靠性与价格方面做实用的折中选择。(3)网络系统应最大限度地支撑分布式的软件结构体系(4)用户通过网络通讯管道可透明地访问网络内的各个服务器(5)网络具有可扩展性，能在现有的基础上进行扩展，以适应将来的数据量和技术发展的需要。(6)网络系统的结构根据以上原则，并结合实际情况，网络系统设计如下：122/182门禁机 (204、p)门禁机门禁机信息收集器智能手机APP第三方平台防火墙PC终端pc续端公安物联同平台公安内部网路互联网图错误!文档中没有指定样式的文字。 -25 门禁网络结构智能门禁管理系统主要由数据库服务器、WEB服务器、信息采集器、路由器、PC 终端、移动终端、防火墙、读卡器、无线发射设备等组成。部分设备在内网中通 过路由器组网，通过互联网，部分设定好的设备也能访问到内网的部分数据，能 够访问的数据严格遵循权限设定，为了保证数据的安全性，防止恶意访问和网络 攻击，在内网和互联网之间通过防火强隔离，保证内网的数据不泄露，不被窃取。 移动终端通过设置之后，通过无线发射设备可以直接与内网连接，同时为了保证数据205、的安全性，这些设备将会严格限制直接访问互联网。管理系统可以与所有的硬件进行通信，小区的门禁设备和系统、门禁设备之间通 过LPWAN 的物联网通信技术进行组网和通信，软件系统会通过指定的硬件设备的数据接口读取数据。5.10.4.2系统功能智能门禁管理系统具有的功能主要PC 端 、APP 端等组成和实现，主要包含以下123/182几个功能模块。5.10.4.2.1后台管理系统后台管理系统主要由数据库服务器，文件服务器和 Web 服务器组成，众多的服务器组成集群对外提供服务。小区门禁数据被收集后将会统一存储到后台管理系统的服务器中，这些数据将会按照设定好的规则和结构存储在数据表中。5.10.4.2.206、2平台登录安全保护基于软件登录安全机制，防止密码丢失而造成的软件泄密和非法操作，系统软件 平台登录时采用用户名+密码的方式登陆。对于拥有重要操作权限的系统账号和 密码，能对操作人员其他信息进行绑定。系统可根据上述情况为不同类型操作人 员设置不同的软件平台登录验证方式，实现灵活、安全、可靠的身份验证方式。 平台采用云平台技术，系统登陆采用用户名+密码验证登录管理，管理员电脑不受网段、地域等限制，可实现远程异地管理等随时开启办公模式。5.10.4.2.3平台超时保护平台超时保护机制，平台管理员在操作过程中，可能会临时性或者其他问题不能 时常对管理平台软件实时守护，系统为防止非操作员进行非法操作，当207、系统管理 员长时未操作管理平台时，或者平台登录时间超时2 小时未操作自动退出登录系统，管理员需重新登陆系统，才允许进行系统操作，防止平台软件的误操作。5.10.4.2.4权限管理针对系统所面向的不同使用人群，必须要为不同的人群设置不同的权限，以确保系统使用的安全及数据安全。为整个平台设置了几种不同的角色，包括管理员、监管员、小区管理员和数据采124/182集员。不同的角色拥有系统不同的权限，管理员拥有系统的最大权限，能够进行 系统的设置、数据的增删改查、授权、取消权限等操作。监管员的权限与系统管 理员拥有与管理员一样的权限，能够查看全系统的数据，但是不能对任何数据进 行修改。小区管理员只能对指208、定小区的数据进行管理，数据采集员则只能针对指定的小区进行数据录入，而不能修改数据。5.10.4.2.5基础数据录入后台系统提供数据录入的功能，支持手动输入数据，批量导入数，可以让用户通 过页面操作的方式将数据存储到系统后台中，这些基础数据包括小区常驻人口、流动人口、租户等人员、小区楼栋、智能设备数据和状态、运营数据等信息。为了提高数据录入的效率，系统提供批量导入数据的功能，用户能够将数据文件导入到系统中，从而在短时间录入大量数据。另外，通过外部设备，如读卡器等，可以通过读取身份证件的信息，直接将信息提取出来并存储到系统中，减少手动工作量和错误发生的可能性。5.10.4.2.6数据查询对于存入数209、据中心的数据，系统提供多种条件的数据查询功能，可以按照姓名、 楼栋号、小区编号、身份证号码、时间段、手机号等条件查询数据，被查询的数据包括小区业主、访客、门禁出入记录、设备信息、设备状态等。数据中心中的数据不仅可以以表格的形式显示查询结果，还能对相关的数据进行 统计，并提供多种图形的结果呈现方式，以更加直观的形式呈现，提供良好的系统体验。5.10.4.2.7数据管理及维护当小区的人员、房间、楼栋、小区等信息发生改变时，需要在系统中对这些数据进行维护和更新。系统提供专门的数据维护页面，供具有相关权限的管理人员进行数据的维护工作。管理员先选择要维护的数据，系统会先将数据查询出来，选中的数据风味能够210、修125/182改和不能修改的部分，信息更新之后，用户点击保存按钮，数据将会完成更新。 数据更新之后，系统会将更新的部分同步到数据中心中，并会针对数据更新的部分进行索引，方便数据检索。5.10.4.2.8设备状态收集与维护智能门禁管理系统能够与其它设备进行数据通信，比如小区和楼栋的门禁设备等， 这些设备的每一个动作信息，都会被传输给系统，这些信息会被系统保存下来，管理员或者具有权限的人员能够查询到这些数据。所有设备的状态、运行情况等数据，也会定期地传输到系统中，这种类型的设备 数据被保存后，可以供设备维护人员使用，以便能够及时定位和处理设备可能出现的故障，让整个系统能够正常运行。平台系统通过两211、种方式收集设备的状态数据，系统定时地收集设备的状态数据， 同时还能够通过手动刷新的方式收集状态信息，当刷新之后，所有设备的最新状 态就会显示在系统页面上。对于一次状态收集行为中无法得到状态信息的设备， 系统会在一定时间之后进行第二次状态收集动作，当还是无法收集到时，则判定该设备出现了故障，系统主动记录该情况，并给出报警提示。当系统收集到的门禁设备的索引后，如果发现该索引信息不在系统中时，将判定该设备为新门禁设备，将该设备添加到系统中，同时将原设备从系统中进行剔除。5.10.4.2.9 门禁卡管理智能门禁管理系统能够提供完善的门禁卡管理功能，包括门禁卡的核发和注销功能。(1)门禁卡的核发对于小区212、住户、租户及其它常驻人员，可以通过系统办理小区的门禁卡。系统提 供办卡页面，管理人员通过系统页面，手动输入或者刷身份证来输入基本信息， 根据办卡人的信息，为其设置门禁卡的权限，确定门禁卡能够使用的范围。系统会记录办卡的详细数据，并调用写卡设备，将设置信息写入到门禁卡中。(2)门禁卡的注销126/182对于搬离小区、改变居住区域、退租等人员，系统提供对门禁卡注销和调整的功 能。注销卡片时，在后台系统中将对应的数据进行特殊标记，门禁设备在读入到该卡片时，不能直接开门，需要先对用户进行信息的收集并保存。5.10.4.2.10 门禁数据分析对于后台存储的门禁数据，系统将会进行定期分析，找出异常的门禁数213、据，并且 会将对应的人员设置到黑名单中，对于黑名单中的成员信息，将会被传入到门禁 机中，当黑名单上的人员在使用门禁卡进入小区时，将会需要进行信息验证，要 在物业管理处对数据进行重新设置。同时，系统支持管理人员设置和使用不同的规则，并且会按照选择的规则对数据进行分析，来确定黑名单中的人员。5 . 10 .4 .2 . 11卡片合法性验证刷卡后，卡机判断是否本系统的卡片，以及是否有进入之权限。监视门的开启状 态，并对非法开门和开门未关闭提供报警输出。系统联网后，可通过PC 机下载卡机的工作参数及权限资料，并可定时读取卡机资料或实时监控卡机工作。5 . 10 .4 .2 . 12自助发卡终端智能门禁214、管理系统中包含自动发卡终端设备，用户能够通过该终端设备进行自助 办理小区门禁卡。用户在发卡终端上，通过刷身份证、录入指纹、人脸图像、虹 膜等信息后，发卡终端将会生成一张门禁卡，用户使用这张卡在PC终端进行相应的权限设置之后就可以使用了。自助办卡终端与后台系统通过内部网络联通，在发卡终端上办卡之后，办卡人录 入的相关信息将会被传输至后台系统并保存，同时将新卡数据下发到具有相应权限的门禁机上。5.10.4.2.13 访客管理终端对于临时访问小区的访客，访客需要提供相应的身份信息才能进入到小区。物业127/182的门卫手持移动端终端，该应用程序能够通过使用手机读取身份证信息，同时根 据读取到身份证信215、息到指定的接口进行信息验证，以确定是否为特殊人员，并确 定是否能够为其放行，并将相关的信息在后台系统进行保存，以便相关部门调取。 读取身份证件信息的手机需要支持 NFC 的功能，移动终端能够通过接口读取到身份信息数据，同时移动终端会通过已经确定好的接口调用数据进行比对和判断。5.10.4.2.14远程开门系统小区住户可以下载远程开门的 APP 程序，在使用该应用程序前必须要在 APP 中 输入相关的认证信息，输入的信息会通过网络传输至智能门禁管理系统的后台进 行验证和确认。当验证通过后，用户才能开始使用该APP, 有了该APP, 用户可 以远程控制开门或者关门，用户发出的控制信息，将会先传输至216、系统后台，当进行认证和权限检查后，系统会发出相关的指令来控制门禁设备的开关。当卡片使用时间到期后，用户可通过远程开门 APP 程序进行验证，远程续期卡片。当系统监测到用卡习惯异常导致锁卡无法开门后，用户可通过APP, 进行人卡合一验证，验证通过后可继续使用卡片。使用该门禁系统APP, 住户在忘带门禁卡、身份证等情况下仍然能够进门，方便用户使用。5.10.4.3硬件设备5.10.4.3.1基础门禁套装基础门禁套装由门禁主机、闭门器、电控锁、开门按钮、电源模组、传输模组等组件组成。(1) 产品外观(2) 设备功能门禁机采用窄带物联网的通讯方式，门禁机通过485线直连LoRaWAN透传模块，通过透传217、模块进行数据传输。128/182进门：可以通过刷卡 (CPU 卡，身份证)、手机 APP 方式开门；出门：通过开门开关直接开门，可根据需要并联安装多个开门开关。支持访客临时密码开门。支持外接消防按钮，接收到消防报警后本地蜂鸣器报警，并将信息上传到云端。门打开时间超时可以上传报警信息到云端平台(需要外接有线门磁 ) 。进门记录本地保存，并可实时上传到云端平台防拆报警：拆卸后壳时本地蜂鸣器报警，同时报警信息上传到云端平台具备实体按键具备锁定功能，锁定后所有卡均不可开门电压、温度超限上传报警信息(3) 设备参数1) 小区出入口门禁主控制器表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -2 小区出入口门禁控制218、器技术参数规格名称技术参数出门按钮1个，常开门磁输入1个，常闭消防联动接口1路开关量输入上行通讯接口1个RS485接口读卡类型CPU卡，二代身份证蓝牙开门支持(手机APP通过蓝牙与门禁机通信实现开门电锁控制1个适用电锁类型电插锁、电控锁、磁力锁、阴极锁、道闸黑/白名单保存数量50000组刷卡记录存储100000条脱机运行支持防劫持功能控制器和服务器之间采用唯一的密钥进行通讯，控制器只能和指定的服务器进行通讯，即使是同厂家软件在非授权情况下也无法劫持129/182规格名称技术参数控制器断电数据保存不少于5年电源输入额定电压DC12V(915V可稳定工作),额定电流0.2A工作温度-3080工作湿219、度0%95%RH,无凝结防雷保护电源端口为4KV/2KA防雷保护；RS4852KV/1KA防雷保护2) 单元门门禁主控制器表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -3 单元门门禁主控制器技术参数规格名称技术参数出门按钮1个，常开门磁输入1个，常闭消防联动接口1路开关量输入上行通讯接口1个RS485接口读卡类型CPU卡，二代身份证蓝牙开门支持(手机APP通过蓝牙与门禁机通信实现开门)电锁控制1个适用电锁类型电插锁、电控锁、磁力锁、阴极锁、道闸黑/白名单保存数量20000组刷卡记录存储50000条脱机运行支持防劫持功能控制器和服务器之间采用唯一的密钥进行通讯，控制器只能和指定 的服务器进行通讯，即使220、是同厂家软件在非授权情况下也无法劫持控制器断电数据保存不少于5年电源输入额定电压DC12V(915V可稳定工作),额定电流 内 嵌 Ai+动态人脸识别算法实现人像采集，人脸检测、人脸跟踪和人脸比对等功能识别精度高，识别速度250ms, 识别率99.8%支持50000/20000 人像库，满足各种场景使用需求支持人像属性分析，分析年龄、男女等信息任何时候当视频图像发生移动变化时，能自动侦测并联动报警/1.8宽动态低照度 CMOS, 图像分辨率1920(H)*1080(V), 帧率可达 2 5 帧 低 照 度 CMOS,0.01Lux(F1.2,AGC ON)支持视频叠加支持黑白名单及报警输出(3221、) 设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。-4 人脸识别相机设备参数项目描述镜头3 . 6- 10mm电动镜头日夜转换模式自适应宽动态范围自适应131/182数字降噪自适应快门速度1/10000s to 1/100s视频压缩标准H.264/MJPEG通讯接口1个RJ45 10M/100M自适应以太网口视频输出1路BNC模拟输出算法类型深度学习人脸识别算法1:N人脸比对时间=0.5s识别距离0.8-3.5米活体检测支持供电DC 12V/2A工作温度-30805.10.4.3.3辅助设备参数(1) 闭门器1) 产品外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -27 闭门器外观2) 设备参数表格错222、误!文档中没有指定样式的文字。-5闭门器设备参数项目描述132/182设备功能当门开启后能通过压缩后释放，将门自动关 上，有象弹簧门的作用，可以保证门被开启后，准确、及时的关闭到初始位置。闭门重力65KG闭门角度9 0 度符合标准GB2698-2005(2) 电控锁1) 产品外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -28 电控锁产品外观2) 设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -6电控锁设备参数项目描述设备功能自动检测锁舌状态，锁不到位自动补锁，确 保安全，关门无碰撞、自动感应上锁，降低 了对闭门器的选择要求，解决了楼宇门因闭 门器力量过大而使门体变形的问题，延长了门体的使用寿命锁舌223、伸出长度20 mr电压宽电压9-12V通用133/182符合标准符合GA/T 73-945.1.6 B级标准开锁电流小于300mA防翘锁采用“360度空转锁芯”增强防撬能力电流0.52A最小开锁消耗功率10W通电型式间断，持续通电应少于8秒可开锁时间12V,0 . 5秒使用环境温度-40+55使用寿命12万次5.10.4.3.4自助发卡设备(1) 产品外观图错误!文档中没有指定样式的文字。-29 自助发卡设备外观(2) 设备功能人脸识别身份证比对指纹比对180前后旋转摄像头134/182 双 LED 柔光补光灯10寸高清液晶显示屏 双喇叭大音量 移动4G 上网可拍摄身份证 nfc识别指纹识别快224、速写卡(3) 设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -7 自助发卡设备参数类别规格参数备注产品尺寸1400*520*400mm适用身高范围1.4米以上产品接口RJ45/USB/电源接口供电电压220V虹膜/人脸/指纹符合接诉部求工作环境光强无要求处理器英特尔奔腾G4400T(DC/3MB/2T2.9GHz)内存4GB 2400MHz DDR4硬盘500GB 2.5英寸SATA(7200Rpm)机械硬盘操作系统Windows7机箱一体化钣金机箱工作温度0-40工作环境湿度20-80%RH5.10.4.3.5便携式发卡设备(1) 产品外观135/182图错误!文档中没有指定样式的文字。-3225、0 便携式发卡设备(2) 设备功能搭载全球首发的虹膜识别硬核专用芯片虹膜编码采用高安全的 AES256 方式进行加密虹膜图像预处理、图像质量评估、虹膜图像编码和虹膜编码加密均 在虹膜识别硬核专用芯片上 (on-chip) 完成，保证虹膜信息在传输前的数据安全封装带活体检测(在虹膜识别硬核专用芯片上完成),完全杜绝假眼注册虹膜、人脸、指纹、身份证采集 人证核验以太网专网通讯(3) 设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。-8便携式发卡设备参数类别规格参数备注产品尺寸(长宽高)240*240*400mm以最终尺寸为准适用身高范围1.4米以上产品接口RJ45/USB/电源接口供电电压220V虹膜226、/人脸/指纹符合接诉部求处理器Cortex-A534核1.3GHz主频136/182内存4GB 2400MHz DDR4运行内存RAM2GB LPDDR3存储内存ROM32GB EMMC操作系统Android 6.0显示屏双8英寸，分辨率1280*800制卡时间2s双目虹膜平均采集时间2s单指纹平均采集时间2s身份证读卡器读取时间85dB3m符合标准GB20517-2006139/182规格名称技术参数无线模块LoRa/NB-IoT/RPMA/Sigfox/ZigBee无线模块工作温度040工作湿度95%静态电流10A报警电流100mA载波频段470MHz/850MHz/900MHz等多频段可227、选无线距离100m空旷环境静音时间100秒外观尺寸12741.3mm5.10.7消防栓监控终端消火栓物联网监测终端可采集的状态量包括撞击、倾斜、水流、水压欠压、设备拆卸、精确水压、环境温度、电池电压。5.10.7.1 设备外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -34消防栓检测模块外观140/1825.10.7.2设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -10消防栓监控终端参数规格名称技术参数工作电源DC 7.2V工作状态平均电流50mA睡眠状态电流3年安装方式钢带捆扎防护等级IP65工作环境温度-20+70工作环境湿度095%储存温度-25+805.10.8消防通道占用监测终端消防通道228、占用监测终端利用各向异性磁阻传感器作为探测单元，对地磁上方的 磁场扰动变化进行监测，通过计算分析判断出该通道的占用或空闲状态，并通 过无线LORAWAN 传输方式将状态信息上传网关，网关通过4G/以太网方式传至 服务器。该传感器采用电池供电、无线LoRa传输方式，具有检出率高、工作稳 定、无需布线、安装方便，维护简单等特点，适用于室内外停车场、道路旁停车场的管理、消防通道占用等多场景。141/1825.10.8.1设备外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -35 消防通道占用监测终端外观5.10.8.2设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。-11 消防通道占用监控模块参数规格名称技术参229、数通信频率433/470/868/915MHZ(频段可以根据用户需要配置)采样速率0.1Hz(可设定)电池寿命45年，并可更换防护等级IP67外壳材质PC+ABS材料，防晒(可承重5吨)存储温度-4085工作温度-30855.10.9电表监控模块本产品采用 RS485 转 LoRa 模块，软件支持 DLT645-2007 通讯协议。周期性上传电表的数据。142/1825.10.9.1设备外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -36电表检测模块外观5.10.9.2设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -12 电表监控模块参数规格名称技术参数接口类型485两线半双工，波特率2400采集数230、据类型电表号，用电量，电压，电流，电流超过阈值状态485通信距离300米接口1.内芯2.5DC火牛头;2.3.81间距接线端子无线通信433MHz LoRa,2km(空旷区域)工作电压12V(5.5-36V)工作温度-1065相对湿度95%无冷凝存储耐温-2065整机尺寸84*71*25mm适用环境室内电表数据采集143/1825.10.10水表监控模块本产品采用RS485 转 LoRa 模块。周期性上传水表的数据。5.10.10.1 设备外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -37水表检测模块外观5.10.10.2设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -13 电表监控模块参数规格名231、称技术参数使用环境水温：0.130防护等级防护等级：IP68使用水压0.03MPa1.0MPa压力损失0.1MPa调制方式LoRa频带宽度125KHz,250KHz可配置射频功率20dbm(100mW)(Typical)传输速率0.25-50kbps(LoRaWAN协议)接收灵敏度-143dBm SF12/BW 125KHz供电3.6V锂电池，设计寿命10年以上144/1825.10.11井盖智能检测终端井盖异动智能监测终端安装在井盖下面，井盖以水平放置为正常状态，当井盖发 生倾斜并达到触发报警条件时(例如：倾斜角大于30(倾角可设定),将触发 井盖终端报警并将报警信号通过无线 LoRaWAN232、 发送至监控中心，服务器件对 数据进行解析并判断警情。此设备采用 LoRWAN 无线通讯方式，适用与对井盖状态的监测，以达到对井盖的有效管理及井盖状态实时预防。5.10.11.1 设备外观上 2开 Z型号：CE39024093FBC006500002?图错误!文档中没有指定样式的文字。 -38窨井盖智能监测模块外观5.10.11.2设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -14窖井盖智能检测终端参数电压范围3.03.6V频率范围470MHz490MHz(可调)静态电流020uA发射功率0-20dBm可设置数据传输方式LoRa/CLAA /NB-IOT145/182IP等级IP68防爆认证233、编号：GYB17.1590X外形尺寸91mmx91mmx25mm工作温度-20+80电池寿命3-5年(视数据发送频次5.10.12智能按键智能按键采用LoRaWAN 无限通讯方式实现远程一键报警功能，定位于新一代便 携式、超低功耗报警器，隐蔽型号，遇突发情况时可通过按键发出报警信号。适 用于小区孤寡老人家中安装一键报警按钮，可及时进行紧急报警，确保小区人员人身安全。5.10.12.1 设备外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -39智能按键外观5.10.12.2设备参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -15智能按键设备参数产品参数技术指标工作频段410MHz525MHz工作电压4.2V234、低电压报警3.3V工作温度(-10+55)射频功率2dBm18dBm146/182接收灵敏度-141dBm(SF=12,BW=125kHz)通讯方式LoRaWAN电池寿命1年5.10.13巡更系统5.10.13.1 网络架构蓝牙定位标签由被定位者穿戴携带，或固定于被定位物品上 外形多样，可为胸牌、手环等，根据需求定制蓝牙定位网关部署于室内区域，每6-10米或每个房间一个，作为定位锚点 ,采集定位标签位置信息，并将数据传输至网关电池供电，续航超1年PC客户端软件云平台手机APP基于Lora传输协议的低功耗广域物联网LPWAN 基站*() ALGRa图错误!文档中没有指定样式的文字。 -40巡更系235、统架构5.10.13.2系统功能系统由蓝牙网关与卡片组成。蓝牙网管用于采集特定UUID的 IBEACON 蓝牙标签广播信号，解析广播信号后通 过 LoRa 方式传输至云平台。蓝牙网关在 LoRa 网络状况良好(SF8 或更好)的情况 下可以电池供电1年左右，避免了传统蓝牙网关安装时由于需要有线供电供网而造成的施工成本，极大的降低了定位网络的整体成本。借助蓝牙网关部署时的位置信息和蓝牙网关采集到的标签的信号强度( RSSI),可以估计蓝牙标签相对蓝牙网关的位置，即可实现对标签的区域定位。卡片式 iBeacon 采用 nRF52832 超低功耗芯片，在 C7-3 的基础上增加了多个 广播功率，广播236、距离可根据需求调整；另外还增加了开关机功能与可选 RFID 功能；外观拥有 IC 卡的外形尺寸，经过超声波焊接处理，达到防水要求，便于携147/182带。5.10.13.3硬件设备5.10.13.3.1设备外观图错误!文档中没有指定样式的文字。 -41蓝牙网关及卡片5.10.13.3.2设备参数(1)蓝牙网关参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -16蓝牙网关参数名称技术参数工作频率2.4GHz/433Mhz通信协议LoraWan V1.02/工作模式class A最高灵敏度定位： -93dBm;远距离传输： -143dBm最大发射功率20dBm供电方案电池供电续航时间1年覆盖范围定位：空237、旷区域60m工作环境温度： -2065/湿度：090%无凝结天线弹簧天线/PCB天线/外置天线安装方式螺丝孔安装产品标签预留标签粘贴区域网关容量每个周期传输70个标签信息(SF7工作周期不小于5s)外壳材料ABS148/182外形尺寸主机尺寸148mm*120mm*60mm(含固定耳)可靠性防盐雾GB/T2423.17-1993防水防尘IP44参数配置可无限配置工作周期，接受信号强度阀值，应用ID,加密参数(2)卡片参数表格错误!文档中没有指定样式的文字。 -17 卡片参数名称技术参数通讯方式BLE4.0广播功率40+4 dBm,默认0dBm广播频率100ms10s,默认500ms传输距离空旷238、极限传输距离100米安全性支持密码连接及不可连接模式，防恶意连接功能支持设备OS 7.0及以上，Android 4.3及以上149/1826 软件模块6.1 超时事件查看 已分配未接受事件此模块可以从镇、乡、网格、数字乡村获取到已经接受的未分配 的事件信息、其中里面包括对事件开关的控制以及时间天数控制的开关，并可进行短信通知。 已接受未反馈记录此模块可以从镇、乡、网格、数字乡村获取到已经接受的但是没 有反馈的事件信息、其中里面包括对事件开关的控制以及时间天数控制的开关，并可进行短信通知。已接受未回访记录此模块可以从镇、乡、网格、数字乡村获取到已经接受但是没有 回访的事件信息、其中里面包括对事件239、开关的控制以及时间天数控制的开关，并可进行短信通知。6.2 超户操作 数字乡村信息管理可查看本系统中共有多少数字乡村。 小区管理本模块可查询系统中共有多少个小区 楼栋信息管理可查看县中每个数字乡村都有哪些栋楼。 楼栋信息管理150/182可查看县中每个数字乡村都有哪些栋楼。 单元信息管理可查看县中每个数字乡村中的楼里有哪些单元开关设置此模块是项目中开关的控制如自动分发开关：点击“开”自动分配事件，点击“关”人工分配事件、是否回访开关：点击“开”可进行回访，点击“关”跳过回访、自动归档开 关：点击“开”事件自动归档，点击“关”人工归档事件， 已分发未接受事件时间：已分发未接受事件时长设置开关、 240、已接受未反馈事件时间：已接受未反馈事件时长设置开关、 已反馈未回访事件时间：已反馈未回访事件时长设置开关。开关时长设置此模块包括分配到接受的时间设置：分配到接受的时 间，超时给部工发信息、接受到反馈的时间设置：接受到 反馈的时间， 超时给部工发信息、反馈到回访的时间：反馈到回访的时间，超时给社工发信息、定时器触发时间设置：设置定时器间隔时间网格长管理可查看每个数字乡村共有多少个网格长、并可对网格长进行邮件通知。旗县信息管理察查看系统中共有多少个县。151/182 数字乡村网格明细此模块可查看系统中每个网格中说划分的区域。6.3 部门工作 待反馈事件可查看待反馈事件、事件的上报人、性质、内容、发241、生地点等，部工可将待反馈的事件进行反馈给社工。 被驳回事件可对上报的事件进行处理，如果发现上报的问题不当可拒绝请求。 二次处理带反馈事件对第二次上报的事件进行处理处理完后可对信息进行反馈给社工。 政策公文此模块是部工进行对政策的查看以及有新的政策进行更新6.4 事件信息查看 归档事件信息此模块可查看已经处理完毕的事件信息并可查看处理人以及处理结果及事件的全部信息。 遗留事件信息此模块可查看遗留的事件信息，如：事件状态为驳回的以及带接受的事件信息。邮件查看152/182此模块可对所有发送过邮件的信息内容以及收件人的信息等进行查看。 短信查看此模块可对所有发送过短信的信息内容以及短信收件人的信息等242、进行查看。6.5 志愿者服务可查看本数字乡村里共有多少志愿者，同事可对他们进行短信通知以及邮件通知。6.6 数字乡村服务单位 数字乡村居委户此模块是对数字乡村中居委会信息进行管理，卡查看居委会的信息以及居委会的负责人的信息进行查看。 数字乡村物业公司此模块是对每个乡镇中的每个数字乡村的物业公司信息进行管理，其中物业公司负责人的信息。 数字乡村业主大会管理这模块是为了召开数字乡村业主的大会的内容进行记录。6.7 地图操作 儿童通过身份证查询儿童的最近一次的地理位置并在地图上显示。 事件信息153/182按条件查询上报的事件信息并在地图上展示地点坐标 户分布查看按条件(户类型，居住性质等)对户进行243、信息查询并在地图上展示其地理位置 事件上报通过地图获取地理坐标，并对所发生的事件信息上报 人房互查以人查房，以房查人 老人保地图实时展示老人需求并且对老人基本信息，病史，亲属电话等信息展示，并在地图显示其具体位置。6.8 数据信息统计 公益岗位统计对数字乡村内参加公益岗位的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 育龄妇女统计对数字乡村内育龄妇女人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 个人爱好统计对数字乡村内以各个兴趣爱好进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计)就业状况统计154/182对数字乡村内就业状况人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 文化程度统计244、对数字乡村内文化程度的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 是否就业失业登记统计对数字乡村内是否就业失业登记的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 两代一委统计对数字乡村内两代一委的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计)残疾类型统计对数字乡村内残疾类型的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 残疾等级统计对数字乡村内残疾等级的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 年龄阶段人口统计(7个页面)对数字乡村内各个年龄阶段的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 养老保险统计155/182对数字乡村内参加养老保险的人员信息进245、行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 医疗保险统计对数字乡村内参加医疗保险的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 未参保统计对数字乡村内未参保的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 是否参加招聘会统计对数字乡村内是否参加招聘会的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计)服兵役统计对数字乡村内服兵役的人员信息进行百分比统计(按数字乡村和小区进行统计) 户归属统计查询数字乡村房屋归属信息和小区房屋信息、及统计图 户口类型统计查询数字乡村户口类型和小区户口类型、及统计图 特殊家庭统计查询数字乡村特殊家庭和小区特殊家庭、及统计图 住房类型统计查询数字乡村户住房类246、型和小区户住房类型、及统计图156/182居住性质统计查询数字乡村户居住性质和小区户居住性质、及统计图 婚姻状况统计查询数字乡村婚姻状况和小区婚姻状况、及统计图 民族统计查询数字乡村民族统计和小区民族统计、及统计图 人口政治面貌状况统计查询数字乡村人口政治面貌和小区人口政治面貌、及统计图 外来人口对登录人员所辖区域的外来人口信息查询和短信发送 犯罪记录对登录人员所辖区域的人员的犯罪记录信息查询和短信发送 宗教信仰对登录人员所辖区域的人员的宗教信仰信息查询和短信发送 重症精神病人对登录人员所辖区域的重症精神病人员信息查询和短信发送 数字乡村矫正人员157 /182对登录人员所辖区域的数字乡村矫正247、人员信息查询和短信发送 邪教人员对登录人员所辖区域的邪教人员信息查询和短信发送 留守儿童对登录人员所辖区域的留守儿童信息查询和短信发送 常驻人口对登录人员所辖区的常驻人扣信息查询或短信发送 政治面貌对登录人员所辖区域人员的政治面貌查询和短信发送 领取社保补贴统计查询数字乡村领取社保补贴和小区领取社保补贴、及统计图6.9 百姓互动平台(微信) 注册进行微信用户的注册 亲子教育对亲子教育信息查询 图片共享对图片信息进行展示 救济中心对救济中心发布的信息进行查询158/182新闻数字乡村新闻信息展示。包括文字和图片 数字乡村活动查询数字乡村活动 公告政策查询公告政策 办事指南展示各种政府的办事流程、248、办事方法、办事指南 数字乡村公告查询数字乡村公告信息 文体协会查询文体协会的基本信息 平安创建宣传宣传地方安居乐业、治安状态良好。 民情上报对发生的民情进行上报 警情上报对警情进行上报6.10数据信息查询 年龄阶段的人口信息查询(分9 个页面包括儿童信息查询 )159/182此模块主要是针对各个年龄阶段的人口进行分区域的查 询，以便于更好的进行分析查看，可以根据登录人员的权限进行其所辖区域进行查询以及短信通知。 退休人员信息查询对登录系统人员所辖区域已经退休的人员进行查询分析和短信通知 空巢老人信息查询对登录系统人员所辖区域没有伴侣和子女不在身边的老人信息进行查询分析和短信通知 未参保人员信息249、查询对登录系统人员所辖区域没有参加社保的人员信息进行查询分析和短信通知 养老保险信息查询对登录系统人员所辖区域参加过养老保险的人员信息进行查询分析和短信通知 残疾人员查询(分等级和类型两个方面的查询)对登录系统人员所辖区域残疾人员信息进行查询分析和短信通知 就业失业等级证信息查询对登录人员所辖区域已经进行过就业登记或失业登记的人员信息查询和短信通知 生育保险信息查询160/182对登录人员所辖区域参加生育保险的的人员信息查询和短信发送两代一委对登录人员所辖区域两会代表和政府委员的人员信息查询和短信发送 户信息查询此模块主要是针对登录人员所辖区域进行对家庭信息各个 条件的查询，使得工作人员更加清250、楚明了的分各个家庭的信息与动态 个人爱好查询对登录人员所辖区域各个兴趣和爱好的人员信息查询和短信发送 公益岗位人员信息查询对登录人员所辖区域在公益岗位上班的人员信息查询和短信发送 工伤保险人员信息查询对登录人员所辖区域参加工伤保险的人员信息查询和短信发送 居民医疗信息查询对登录人员所辖区域参加居民医疗保险的人员信息查询和短信发送 职工医疗信息查询161/182对登录人员所辖区域参加职工医疗保险的人员信息查询和短信发送 失业保险人员查询对登录人员所辖区域参加失业保险的人员信息查询和短信发送 新农村合作医疗保险查询对登录人员所辖区域参加新农村合作医疗保险的人员信息查询和短信发送 是否参加招聘会人员251、查询对登录人员所辖区域需要参加招聘会的人员信息查询和短信发送 婚姻状况信息查询对登录人员所辖区域的所有人的婚姻状况信息进行查询和短信发送 孤寡老人信息查询对登录人员所辖区域没有伴侣和子女的老人信息查询和短信发送 领取社保补贴信息查询对登录人员所辖区域领取社保补贴的人员信息查询和短信发送 军属人员信息查询162/182对登录人员所辖区域属于军属家人的人员信息查询和短信发送 个人医保信息查询对登录人员所辖区域参加个人医保保险的人员信息查询和短信发送 育龄妇女信息查询对登录人员所辖区域适合生育的妇女信息查询和短信发送6.11组织政策 党组织结构管理此模块可查看每个数字乡村及乡镇的组织信息，以及组织负252、责人信息。 数字乡村政府机关组织信息此模块可查看每个数字乡村及乡镇的政府机关信息，以及政府机关人员的负责人的信息以及职位等等。 数字乡村商铺可查看数字乡村里的每个商铺的信息 数字乡村组织单位信息可查看数字乡村组织名称、以及类别负责人地址等信息。 民情日记管理可查看每个数字乡村及乡镇的群众反应的问题及民情的上报人等信息。 数字乡村中心管理163/182此模块可查看没个数字乡村、小区里有哪里人员其中包括他们的信息以及联系方式等。 楼长管理可查看登录人员所在的区域的楼长以及楼长的相关信息。6.12百姓互动平台(微信)后台管理 新闻后台管理对微信上新闻的内容进行编辑，添加新的新闻。 数字乡村活动管理微253、信中数字乡村要举行的活动以及内容。 数字乡村中心联系人管理救济中心中的重要联系人的联系方式 救济中心管理对救济中心的项目介绍以及救济正常详细说明进行维护。 办事指南对办事指南进行介绍以及办事指南的详细。 文体协会查看数字乡村内有哪些协会。以及对每个协会的维护 数字乡村公告后台管理维护微信上所发出的数字乡村公告信息，其中公告的名称内容等等。 亲子教育管理对微信上的亲自教育进行维护，其中包括亲自教育的最亲164/182活动以及活动内容、时间等等。 图片共享对微信上图片进行共享。 主题图管理此模块可维护微信主题图片，讲微信上的主题图随意变换，如加入图片广告等等。6.13通知公告 主题图管理此模块是为254、了对人员进行通知、如通知开会等等。 待分发事件等待人工分发的处理事件查看 待分发事件等待人工分发处理事件查看 拨回事件分发驳回事件人工分发 二次完成待回访二次完成待回访事件查看 待归档事件等待人工归档事件查看6.14人口信息管理待归档事件165/182可查看小区、楼、单元的的人口信息。 楼长任命此模块是网格长进行对人员楼长的任命。 户管理可查看小区里面每户里的人员信息。 老人病史管理记录每个老人的病史。 移动设备管理对每个移动设备所绑定的身份证号以及设备编号。6.15系统管理 配置项管理对系统的配置进行管理 操作日志对已登录用户所在的相关操作进行记录 登陆日志对登录用户进行记录 角色管理对系统255、用户进行角色的分配 用户管理对系统用户进行增加删除修改查询，并且对用户进行模块 授权。可以体现乡镇/数字乡村/网格/小区/楼的不同用户的分级166/182晨演数分平口功能管理对页面的模块进行添加删除修改7 系统实施系统涉及到的各个层次的软硬件设备如下：公众市民 街道/社区 网格监督员 专业部门 城市管理监督中心/指挥中心门户网站呼叫中心移动终带社会网格事件处理系统社会网格绩效考核系统应用中间件应用服务器) 工作流支撑平台 无线通讯服务平台权限管理服务 接口管理服务 数据同步服务电子政务专网 Supomap GIS开发平台地理编码库 业务数据库 人口与房屋库有线/无线网络 工作中心大厅 DB/W256、eb/.服务器 用户终端 机房环境社会网格体系建设社会网格应急指挥系统社会网格数据处理系统社会网格智能预警系统法律法规安全保障体系技术服务与支持体系业芳的用系统 应用支掉平台基础库 网格库硬件与置格单台门户网站大屏幕其他167/1827.1 总体步骤三阶段第一阶段一 组建“两个轴心”的城市管理组织体系，对街面管理、环卫作业和社会服务的数字化二是应用模块化管理方式，建立全面包含城市街面市政公用设施；城市地下管网、管线；和城市空中市政设施的数字城管部件、事件基础数据库三是构建数字城管平台，建设信息采集系统、视频监控、综合业务系统、2/3维GIS 系统、GPS 系统、无线通信系统、数据交换系统、行政257、执法管理系统等子系统，四是初步整合现有与城市管理相关的政府信息化网络及应用建立各城市管理相关部门信息资源的共享体系，为市区2级平台 作 准 备第二阶段-霍 实现市区两级互动霍对市政养护作业、城市地下管线、城市公用设施运行情况的数字化霍 完善数字城市管理信息系统的各业务子系统窟新建城市地下管线部件数据库、城离公用设施在线监测系统等业务系统霍构建某类专题的应急指挥状蛋 函 函第三阶段. 实现对市政公用、市容环卫企业运行监管的数字化搭建综合性的应急指挥系统形成一个城市管理对象数字化、管理专业网络化、数据动态整合化、管理决策理性化的现代化城市管理信息系统7.2 地图制作规划出管理的区域范围，详细记录小258、区对应的楼栋号、单元号以及楼层，数据整理，美工操作规划出数字乡村地图。7.3 数据采集基础信息协调相关部门，采集基础信息，详细包括人员、对应的户以及家庭地址。公共信息是多个业务部门共用的公共信息，包括人员、单位、信息、基础设施等。169/1827.4 机房环境机房温度-温度和湿度必须严格控制，以提供可连续运行的温度和湿度范围。机房温度：20-25 摄氏度之间机房湿度：相对湿度40-70%之间7.5 网络环境配置路由器并提供一个网络静态 IP, 配置LAN口参数，包括 IP 宽带设置、 IP 与 MAC 地址绑定、LAN口管理地址，达到上网的功能。7.6 硬件安装电脑用户以及对应的网络配线架、网259、络交换机，线路对应达到标准清晰。机房服务器，用于储备网格化数字乡村数据。指挥中心计算机-操作数字乡村网格化系统双屏显示器-用于显示操作的数字乡村网格化系统7.7 短信号码申请7.8 微信公众号申请在微信公众平台注册一个微信公众号，用手机客户端关注本数字乡村微信7.9 系统软件安装搭建服务器1.oracle 数据库安装170/1822.Arcgis地图安装7.10应用软件安装7.11数据倒入所有需要存储以及所控制范围区域内的信息7.12系统开通测试本项目采用的测试种类包括：模块测试、功能测试、性能测试、分系统测试、全系统测试、容量测试、压力测试、灾难恢复测试等。7.13人员配置专业的人员分配，全260、程跟踪软件开发到软件测试，使软件成功上线，达到安全运行。7.14人员培训系统建成后，我公司将为客户提供免费培训和技术资询；培训地点可在以工程现场或客户方指定的地方；系统操作及管理人员的培训人数由客户方指定，我公司将确保相关人员正确使用该系统；7.15平台宣传通过有组织的在报纸、电视、广播和数字乡村张贴告示，广而告 之，使大家都知道平台能干什么,是什么短信号码，微信公众号是什么。7.16正式运营一切准备妥当后，正式开始运营，建议运营前进行模拟演练。171/1828 运作模式8.1 工作人员分工8.1.1 数字乡村工作者社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、 劳动保障、残障康复、优抚安置261、医疗卫生、青少年服务、司 法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技 术人员，通常简称“社工”。在数字乡村网格中社工可以进行 事件上报，和事件的分配、回访、驳回及归档。还可以对人口 信息进行操作，包括人口信息录入，人口信息查询，人信息修改及删除。8.1.2 政府职能部门职能部门是指组织中对下属单位具有计划、组织、指挥权 力的部门。根据是否具有行政指挥权，政府职能部门可一般是 直线职能制，即职能部门具有向下级单位下达工作任务或工作 指令的权力。数字乡村政府职能部门一般处理社工发过来的相应事件。8.1.3 指挥中心172/182指挥中心是提高政府保障公共安全和处置突发公共事件 的能力262、，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害， 保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经 济社会全面、协调、可持续发展。实现公共安全从被动应付型 向主动保障型、从传统经验型向现代高科技型的战略转变。促进政府健全体制、创新机制，全面提升城市应急管理水平。8.1.4 群众群众是我们为其服务的对象，通过对群众的管理可以更 好的对事件信息进行处理，对当地民情做出恰当的管理，所 以要的 不同地域，不同区域的人进行细分来做出管理，才能由大到小的 管理。8.2 案件整体运作8.2.1 事件上报方式此部分主要是针对数字乡村内各种突发事件包括环境类、 治安类、施工管理类、社会秩序类等等，事发后263、数字乡村内的 所有工作人员(包括群众)均可对事件进行上报，系统事件上 报多样化，群众可以通过语音平台、微信平台、以及android 平台进行上报，也可以通过登录系统进行上报，更加融合了GIS 地理位置快速精确定位，让发生的案件可以得到及时的处理，大大缩短了事件上报时间；8.2.2 事件分流此部分包括系统自动分流和人工分流两个流程，使事件处173/182理多样化、自能化；自动分流：系统会对上报的事件进行自动整理，根据上报事件的内容 和性质进行不同的分流归类，而后结合不同性质的各个部门，将所有未处理的事件分发到事宜部门进行处理；人工分流：对不能识别或者有误事件，系统将自动提醒数字乡村 工作人员，此264、类事件将由工作人员进行统一派发，使得事件能够得到及时有效的处理，如图所示：8.2.3 事件接收此部分针对于各部门工作人员操作模块，在系统及数字乡村 工作人员进行事件派发后，部门工作人员将对派发的事件进行查看和接收确认：174/1828.2.4 事件反馈此部分属部门工作人员操作模块，在系统及数字乡村工作 人员进行事件派发后，部门工作人员将对派发的事件进行查看 和处理，而后填写处理人和处理结果、处理时间，系统将对此进行时时记录：8.2.5 事件回访当部门工作人员处理事件后，将结果反馈给数字乡村工作 人员，这时工作人员需要将处理结果反馈给当事人，而后，数 字乡村工作人员将回访结果进行记录，系统将自动265、对回访人、 回访时间进行记录入库，对处理结果不满意的事件，系统将会再次提醒数字乡村工作人员进行派发和处理。8.2.6 事件归档对当事人回访满意的事件，在执行处理结果后，由数字乡 村工作人员对此例事件进行归档操作存入事件归档库，此操作包括记录整个事件处理过程和归档人、归档时间、回访结果。9.3人口管理整体运作9.3.1常驻人口查询对人口信息进行录入，将人口信息进行分类，从而进行查询， 常驻人口即户籍为本地户籍的，全年经常在家或在家居住6个月 以上，而且经济和生活与本户连成一体的人口。外出从业人员在 外居住时间虽然在6个月以上，但收入主要带回家中，经济与本户连为一体，仍视为家庭常住人口；在家居住，266、生活和本户连成175/182一体的国家职工、退休人员也为家庭常住人口。但是现役军人、中专及以上(走读生除外)的在校学生、以及常年在外(不包括探亲、 看病等)且已有稳定的职业与居住场所的外出从业人员，不算家庭常住人口。9.3.2流出人口查询对人口信息进行录入，将人口信息进行分类，从而进行查询 户籍流动人口可以分为流入人口和流出人口，流入人口是指来到 该地区的非户籍人口，流出人口是指离开该地区到其他地方居住的户籍人口。流动人口根据流动性可以分为常住流动人口9.3.3流入人口查询对人口信息进行录入，将人口信息进行分类，从而进行查询， 流入人口是指来到该地区的非户籍人口，流出人口是指离开该地 区到其他267、地方居住的户籍人口。流动人口根据流动性可以分为常 住流动人口和短期流动人口，常住流动人口一般指在该地区居住 较长的一段时间(如5年)。 目前流动人口的行政管理以接诉部 门为主，主要抓流动人口的治安问题。劳动和社会保障，卫生， 教育，计划生育，数字乡村流动人员和出租屋管理服务站等部门分别管理流动人口的不同方面。9.3.4特定人口查询即数据录入后将加入特定人口标识，从而来分辨哪些是特定人口、在对特定人口进行逐一分类，如孤寡老人、残疾人等等。9.3.5查询方式176/182两种查询方式： 一种为按日期顺序进行查询，二为按条件目录进行查询。9.4绩效考核9.4.1考核方式绩效评估评估采用指标评估、公众268、评议、领导评价3 种方式 进行，分别占绩效评估总分的80%、10%、10%。 (一)制定评估 指标体系 市政府绩效评估委员会根据省、市的部署要求，会同 有关部门研究制定评估指标体系，报市委、市政府审定后实施。 各县市区政府、市直机关和国省属驻衡有关单位根据评估指标体 系，结合实际，制定本地本单位绩效计划，明确目标要求、工作 措施、时间安排和责任分工，报市政府绩效评估委会员办公室(以下简称市政府绩效办)审核备案9.4.2考核对象对数字乡村社工，政府官员等行政管理人员及义工，志愿者等9.4.3红黄牌机制对执行不力的部门进行红黄牌警告。有效的控制职能部门的工作成效。9 项目测试及验收系统完工后我们和269、*政府共同进行测试工作，测试主要工作是 在用户真实环境下，对整个系统和设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试，目的在于确保系统各项功能均能正常177 /182使用，并且符合用户签署的需求分析报告中的描述的需求， 同时把尽可能多的潜在的问题在正式运行之前发现并及时改正； 同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。试运行完成之后，总结出试运行中设备、软件的运行情况， 以书面总结形式将测试结果通知相关负责人，客户可以对各个阶 段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收，我们力图达到客户最满意的效果。10 服务维护与保障机制10.1维护270、方式及流程1)电话远程维护：A. 指导进行常规检查、处理一般故障B. 判断故障范围，根据故障难度，调工程师现场服务2)上门现场服务A. 查看现场，判断类别，报告相关技术问题B. 救助实施，完毕清理现场，有始有终C. 填写维护报告单，让甲方确认签字。3)系统检测服务外包服务合同签订后，公司将对甲方的信息系统进行全面 的检测盒整理，规范并出具相关的文档资料及管理规章制度，供客户 备档，将根据工作内容安排专业的工程师为客户进行全面服务，以及向客户提供系统升级、扩展等咨询服务。178/1824)技术培训不定时对数字乡村网格化 GIS 信息系统的使用进行现场培训。10.2维护服务方式A. 电话故障上门服271、务设备出现问题或故障，通过电话及邮件方式申报故障；通过 电话指导进行常规检查、处理一般故障，判断故障范围，根据难 度，调度工程师现场服务，实施救助，完毕填写报告单，让甲方工程师确认签名。B. 专业人员派遣维护根据系统出现问题的具体情况，我公司将合理的派遣各个不 同的维护工程师(如：网络、安全维护；设备维护；系统维护等) 到贵方进行维护工作，并随时处理用户的故障投诉、技术咨询等 多种受理业务，充分保证客户能够得到良好的、快速的、完善的售后服务。10.3服务保证为客户提供为期十二个月的设备保修以及系统维护服务，在 此期间，用户遇到任何问题，都可以通过电子邮件、客服的24小 时热线电话、网络等联系方272、式获得及时服务支持。从客户和我公 司签订合同之日起，公司将有专业工程师提供每季度一次的主动 上门服务(对系统进行全面的检测，维护)。努力做到将客户的各种故障消灭在萌芽状态。每次维护工作结束后，将有我公司做出179/182相应的服务报告，并由客户签字认可。11 售后服务承诺11.1培训承诺A 系统建成后，公司将为客户提供免费培训和技术资询；培训地点可在以工程现场或客户方指定的地方；系统操作及管理人员的培训人数由客户方指定，我公司将确保相关人员正确使用该系统；11.2培训对象及内容系统操作及管理人员(培训对象须具有一定专业技术的技术人员或实际值班操作人员);其他客户方指定的相关人员。向培训人员提供273、有关主要设备、软件的技术资料和系统操作使用说明书。培训课程的主要内容是系统的操作、系统的相关参数设定和系统的维护与简单升级等，具体内容如下： 系统文档解读； 系统的技术特点、安装维护和系统管理方式；180/182 系统一般故障排除。11.3培训计划A 在完成系统实施后，即向客户方介绍整个系统的概况及性 能、特点、设备布置和相互之间的关系等，让客户对整个系统有一个全面的认识。在整个系统验收前后，安排有关人员在进行培训。公司指派专门技术人员向相关人员讲解系统的原理、功能、操作及维修保养要点；向受训学员提供和解释有关设计文件及图纸等资料，使学员对系统的各个方面都能熟练掌握；针对系统的具体操作一一指导，使相关人员掌握技术要领；对学员提出的问题进行详细解答；181/18211.4质保和售后服务承诺我公司承诺：凡我公司所供应和安装的设备和系统提供为期十二 个月的免费保修，保修期从验收合格之日起计。在保修期内由于设备 或软件的质量原因而造成的损伤和损坏，均由我公司免费负责修理或更换。在设备正常运行后，公司将负责提供源代码。11.5保修期的注意事项在保修期内，因客户的不当使用、擅自改动软件、附加连接或因 人为操作失误等造成设备或软件的损坏而上门服务的，我公司将不予提供设备包换等服务，同时在保修完成后仅收取人工费及车费。182/182