1、目录1品牌营销与策划2客户分析3商品规划4视觉设计5线上推广6数据分析7运营管理电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标1品牌营销与策划第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标什么是品牌品牌是一种声音，讲述着我们的故事，是人们对我们产品及服务的感受和体验。五个组成要素品牌承诺：顾客使用我们产品或服务时，期望从你这里得到什么，是传播的基础，（质量、个性化、创新、核心竞争力）定位描述：我们为世界做了什么，对品牌承诺的诠释。品牌故事：品牌来源传说、故事，讲述一种品牌精神视觉VIS：文字、图像、视频、行为。必须保持统一的视2、觉识别性，强化组织的声音电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标案例可口可乐可口可乐公司长期致力于推动社区可持续发展，一直倡导环保节能理念，支持积极健康生活，为员工创建安全包容的工作环境，并努力推动业务所在地的经济发展。可口可乐及其装瓶合作伙伴在全球拥有70万名员工，是全球十大私营雇主之一。五个组成要素品牌承诺：顾客使用我们产品或服务时，期望从你这里得到什么，是传播的基础每个市场提供低热量或零热量的饮品。明确标准营养品的成分，突出标注所含能量；在每个国家地区，推进体育锻炼，鼓励人们多运动；贯彻负责任营销，建设更健康快乐社区。定位描述：我们为世界做了什么，对3、品牌承诺的诠释。品牌故事：品牌来源传说、故事，讲述一种品牌精神视觉VIS：文字、图像、视频、行为。必须保持统一的视觉识别性，强化组织的声音品牌是一种声音，讲述着我们的故事，是人们对我们产品及服务的感受和体验。电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标营销策划营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，进行市场细分，并设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。01市场环境分析02消费心理分析03产品优势分析04营销方式和平台分析什么是营销策划营销策划要点电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种4、在线营销手段实现营销目标定位优先分隔探查营销组合A产品B价格C渠道D促销战略4P战术4P顾客成本便捷营销4C沟通电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标AttentionAInterestIDesireD营销行为过程MemoryMActionA注意兴趣想要记忆行动AttentionAInterestISearchSActionAShearS搜索分享传统传统互联网互联网+电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标营销策划内容目标市场定位营销策略制定产品规划价格体系制定促销政策制定推广方式平台市场传播CRM客户营销W电商常用5、营销策划案天猫天猫/京东年度营销计划京东年度营销计划茵曼茵曼7周年庆营销计划周年庆营销计划汇美集团大牌日营销规划汇美集团大牌日营销规划天猫双十一营销方案天猫双十一营销方案京东爱尚超模营销方案京东爱尚超模营销方案日常活动页面规划日常活动页面规划电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标标题页面布局细节展示体验展示请在此处输入您的文本请在此处输入您的文本请在这里输入您的标题拍摄风格色系搭配文案设计请在此处输入您的文本请在此处输入您的文本电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标2客户分析第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合6、布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标客户分析模型电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标客户标签电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标2014年12月2015年1月2015年2月2015年3月2015年4月2015年5月2015年6月-1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000 6,000,000 7,000,000 8,000,0000%20%40%60%80%100%120%18%22%18%21%17%19%19%82%79%82%79%83%81%7、81%新老客户分析老访客新访客老访客占比新访客占比天猫访客来源分析天猫访客来源分析从新老访客分析：茵曼旗舰店6月份新访客占比82%，老客户占比18%，同比5月份整体访客有所下滑5%；老访客数量环比5月份下降21%。从流量平台分析：五月份旗舰店无线访客占比62%，PC访客占比38%，最近半年无线访客占比基本维持在60%-70%之间浮动，但无线端访客数量环比5月下滑6%。3商品规划第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标Top10品牌何为商品运营商品运营围绕短期或长期的商业目标，以消费者需求为导向，统筹协调各类企业资源，制定和推动计划进程，以达到预设目标。8、商品运营的规范性如果说企业是一台精密仪器，商品运营就是让其运起来的环环相扣的齿轮和润滑油。商品运营的灵活性如果把企业比作一个人，商品运营就是他的内外循环系统。如果企业是条鱼，商品运营就是水。电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标Top10品牌内容概要商品基础流程商品如人，也有其生命周期，在其生命每个阶段，又该如何应对？互动环节从产品规划到研发、下单，从生产、入仓、上架到销售何时返单，返单数量，决定的返单的因素有哪些？商品的生命周期商品返单的维度Q&A电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标产品规划流量款天猫类目款（跑9、量，引流）活动款商品团、品牌团、新品团双十一专供款促销活动款利润款高端款排在类目第三页后，追求利润，同时也能少量引流SKU规划形象款电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标商品基础流程产品规划产品研发下单生产模特拍摄上架测试上架销售生产回货营销推广数据分析返单计划拍摄细节图电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标4视觉设计第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标5线上推广第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在10、线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标广告图制作广告图制作EIUSMOD TEMPOR首页首页/活动页面制作活动页面制作EIUSMOD TEMPOR详情页制作详情页制作EIUSMOD TEMPOR产品图片拍摄产品图片拍摄EIUSMOD TEMPOR视觉设计什么是设计：设计就是具有美感，使用与纪念功能的造型活动电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标流量路径分析电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标四、流量落地及来源：四、流量落11、地及来源：店铺核心落店铺核心落地页地页页面占比流量来源感兴趣点产品页面直接访问手机专享、宝贝款式、风格设计、详情描述、价格物流等广告对活动、广告图款式感兴趣首页广告对活动、广告图款式、品牌风格感兴趣单品跳转对此单品感兴趣、对同类目产品感兴趣、对搭配类感兴趣直接访问对活动、新品、感兴趣找优惠对促销活动感兴趣类目页面直接访问对同类目产品感兴趣、对搭配类感兴趣根据以上流量路径分析总结如下：根据以上流量路径分析总结如下：1、广告入口图款式一定要在落地页可以很容易找到2、入口图风格要和店铺风格统一协调3、广告促销内容要和落地页面的促销内容同步、协调。4、整个店铺流量分配入口要清晰（类目、风格、促销在逻辑12、上不要混淆在一起）电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标模块目的企划主题设计曼语模特图颜色展示工艺.专业宝贝指数尺码试穿体验模特图推荐场景色差平铺图细节大事记店招轮播区促销内容入口/分类产品陈列页底电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标6数据分析第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标全网营销全网营销效果营销效果营销电商13、营销电商营销沟通目标沟通目标销售目标销售目标建立基于消费者忠诚度管理建立基于消费者忠诚度管理CRM与与DMP系统系统电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标免费流量付费流量配饰组渠道推广4淘系推广项目运营组搜索引擎京东当当让别人知道我们而且接受我们推广电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标钻展是什么？定义7钻石展位是图片类、文字类、视频类实时竞价定向展示推广平台。钻石展位资源位（位置）：站内和站外流量素材：按照展现收费CPM竞价：按照竞价排序定向：用定向精确投放电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标7运营管理第章电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标电商营销专家：彭庆擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标