1、S E R I E SS E R I E S线上的推广 不一样的感觉Mobile Bu 线上营销推广方案S E R I E S目 录公司官网、电子商城微博、微信SEM、SEOS E R I E S官方网站、电子商城S E R I E SPHICOMM 斐讯S E R I E S建设网站是企业把握时代脉搏，衡量企业是否跟上时代的标准。企业建立网站，是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业通过简单幽雅、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。新形象S E R I E S 给客户一个强烈的印象。网站做得好，给客户的感觉是：这企业2、领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化，顾客感觉完全不同，信任度也高很多。网站可以提高企业的知名度和品牌。经过一段互联网的热潮，尽管很多人批评互联网经济的不是，但是它在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的。新时代的要求，打造品牌S E R I E S网站必备的四大要素网站结构流程清晰 视觉冲击力强传播力强亲搜索引擎 完善便捷的网站后台目标：在现有的基础上实现用户完善的交互式体验，让用户在 浏览网站的时候，能够精确找到想要的信息。口号：“EXPECT”这个元素在建站时候必须强调在网站频道 中首页显示出来。S E R I E S首页频道分类：产品系列+配件导航栏，图表展示，鼠标移动有注释3、（重点栏目）；产品系列有系列元素广告展示，各系列产品不同内容展现产品介绍（瀑布式产品介绍）页面广告位（九宫格形式，自由添加产品内容行业信息）主要功能点S E R I E SS E R I E S视觉效果S E R I E S本网站作为obile Bu的频道，需要与公司的企业文化秉承一脉，同时也需要具有独有的特色。总体风格：基本色调建议采用橙色作为主色调，橙色显得活泼时尚而且更加符合“梦幻”的特色，这样用户在访问的时候也会增加友好感。然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架，才能开始设计。规划网站框架时要综合考虑首页、内页还有网站后台功能等。美工效果：整个网站的设计重点在于4、频道的设计上，建议保留先前的网站页面总体风格及美工效果S E R I E SS E R I E S电子商城S E R I E SS E R I E S置顶导航栏收藏网站手机需方端订购电话在线客服注册/登陆我的账户我的订单我的收藏我的代金券修改密码电子商城S E R I E SS E R I E S置顶导航栏我的账户我的订单我的收藏我的代金券修改密码服务中心购物指南付款方式配送方式退换货服务联系我们网络导航官方网站斐讯手机微博斐讯手机微信软件论坛友情链接购物车信息电子商城S E R I E SS E R I E S电子商城产品展示区特惠区导航新品区导航热卖区导航产品分类栏产品搜索栏产品展示官方网5、站/淘宝店/京东店链接大海报轮播热卖品区促销产品区系列产品展示S E R I E SS E R I E S电子商城网页底部导航购物指南产品目录产品对比购物流程服务中心付款方式在线支付银行汇款电话订购货到付款配送方式运费标准免邮政策货到付款配送注意事项S E R I E SS E R I E S电子商城网页底部导航退换货服务更改/取消订单退换货政策退换货时限退款政策关于斐讯企业简介联系我们授权网店友情链接订购热线400电话S E R I E S添加标题SNS 社交S E R I E S添加标题SNS 社交【全称】：Social Networking Services社会性网络服务是一个平台，建立6、人与人之间的社会网络或社会关系的连接。例如，利益共享、活动、背景或现实生活中的连接。一个社会网络服务，包括表示每个用户（通常是一个配置文件）的社会联系和各种附加服务。大多数社会性网络服务是基于网络的在线社区服务，并提供用户在互联网互动的手段，如电子邮件和即时消息。S E R I E SSNS 微博营销篇S E R I E SS E R I E S事件的发起者和组织者整合媒体资源所有营销、用户的落脚点开展各种营销活动媒 体企业微博电视报纸杂志电台车站机场网络促销危机公关CRM事件营销精确营销口碑营销新品发布整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数观点：微博营销是企业营销的核心S E R I7、 E SS E R I E SS E R I E S微博营销，是否让你束手无策？我只能在微博平台上开展活动吗？微博只能进行话题炒作吗？还有更新鲜的“玩法”吗？企业微博应该如何规划和管理？S E R I E SS E R I E SS E R I E S迅速运用新浪微博影响力利用目标受众影响力切入抓住用户特性贡献big idea互动行销工具的颠覆式应用新浪微博的5种营销模式S E R I E SS E R I E SS E R I E S微博营销，让品牌营销的力量更具攻势！S E R I E SS E R I E SS E R I E S微博营销之微矩阵案例1微软中国微博矩阵IT服务技术交流技术8、研究沟通应用案例2adidas微博矩阵根据不同产品线和地域建立微博矩阵还包括企业领导者与员工微博有规划性地建立企业的微博账号群以实现交叉覆盖S E R I E SS E R I E S微博营销之微同步案例中粮美好生活亮点一：搜索精准推广用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时，可以看到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。亮点二：官方微博运营官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与网友亲切地沟通。打通活动将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步S E R I E SS E R I E S微博营销之微直播，案例诺基亚N8微博直播诺 基 亚N8 微 博 直 播 发 布 会明星邀请韩庚、9、林俊杰预告并主持新品发布网民 参加新品发布，参与话题讨论，赢取奖品媒体邀请新周刊（粉丝数500,000）进行微博报道利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微博互动，实现创新性的网络直播发布会诺基亚3D视频，8小时新品发布，在线预订 通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动S E R I E S微博营销之微直播案例微博大屏幕什么是微博大屏幕？l微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品l它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上l它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元）通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动S E R I E SS E R I E SS E R I 10、E S微博营销之微公关案例世界杯微博同城活动通过新浪微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关S E R I E S微博营销之微公关案例MOTO官方微博通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关S E R I E SS E R I E SS E R I E S微博营销之微应用应用举例月老 在微博发送 月老，将可以得到如下回复：月老，返回一条微博，随机将另一个微博 推荐给发送者查天气求签查违章查邮编疯电影淘宝价更多应用：利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销S E R I E SSNS 微信营销篇S E R I E S朋友圈二维码LBS微名片语音短信图片文字漂流瓶S E R 11、I E SS E R I E S什么是微信？微信的特性？什么是微信？微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。微信的特性？支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字 支持多人群聊（最高100人，200人群聊正在内测）支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能 支持视频聊天微行情：支持及时查询股票行情等（各项应用随着用户需求不断添加）支持iPhone12、Android、Windows Phone、多平台的手机之间相互收发消息?S E R I E SS E R I E S公众平台基础教程首页，首页基本就是导航页。显示和统计新增用户关注数量，新消息数量。S E R I E SS E R I E S微信的精准覆盖和100%送达精准的目标客户粉丝曝光度用户群微信微博实现品牌曝光度的提高，微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度，而是促成以效果为导向的营销目标。微信：让精准营销成为可能S E R I E SS E R I E S企业通过O2O微信互动加强品牌口碑线上活动营销 微信公众平台在精准性和专业性方面更上了一层台阶，在微信公众账号后13、台可以看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。账号后台可以看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。手机扫描二维码线下优惠消费“二维码：移动O2O的率先尝试”公众平台：精准传播品牌文化公众平台：精准传播品牌文化 信息丰富操作便利 S E R I E SS E R I E So2o模式的应用展示机票打折机票打折优惠互动优惠互动-商家建立、提供网上优商家建立、提供网上优质客服。减轻商家工作量，质客服。减轻商家工作量，同时赢得更好口碑。同时赢得更好口碑。产品打折产品打折优惠互动优惠互动会员积分会员积分优质客服优质客服实现网上会员推广，优先报实现网上会员推14、广，优先报名参与商家活动，并为使用名参与商家活动，并为使用二维码用户提供最多的会员二维码用户提供最多的会员积分优惠。积分优惠。-扫描商家公布的官方二扫描商家公布的官方二维码，即可享受商家联维码，即可享受商家联盟单位的优惠、打折等盟单位的优惠、打折等通过二维码参与的用户，通过二维码参与的用户，可享受商家提供更多优可享受商家提供更多优惠，同时又可向商家反惠，同时又可向商家反馈更多的用户信息。馈更多的用户信息。S E R I E S部分功能展示S E R I E SS E R I E S关键词自定义回复S E R I E SS E R I E S微信活动开发S E R I E SS E R I E 15、S个人号和公众号的区别大号小号登陆客户端电脑手机是否能主动添加好友否是是否具有查找好友功能否是是否具有群发消息功能是（一天一则，长资讯或多条子资讯，较正式）是，借助群发助手（无限制，以简短资讯为主，不太正式）联系：大号可以绑定一个小号，绑定后，用手机端小号登陆的账号发送消息可以视为大号发送。亦可以群发，但同时会消耗掉消息额度。S E R I E SS E R I E S1、名称命名：品牌、品类、品牌+品类2、品牌传播：附近人置顶、全员正向朋友圈3、数据导入：线下活动导入、自动搜索、线上传播、技术引流4、内容运营：拒绝直接营销、要原创、有特色5、客户服务：专业客服后台接待，大号带小号，全员小号品16、牌内容运营客户服务数据导入名称命名品牌传播营销经验分享S E R I E S品牌命名1、名称命名：品牌、品类、品牌+品类2、品牌传播：附近人置顶、全员正向朋友圈3、数据导入：线下活动导入、自动搜索、线上传播、技术引流4、内容运营：拒绝直接营销、原创、有特色5、客户服务：专业客服后台接待，大号带小号，全员小号S E R I E S品牌传播附近人置顶 区域内搜索附近人品牌微卡置顶（如下页图1）。正向朋友圈 如全员正向朋友圈，每日更新，正能量影响顾客群体，吸引力法则，自然会吸引到顾客群体的关注、互动S E R I E SS E R I E S品牌展示及数据导入线下活动导入 光彩店现场活动平均每天1017、0左右人参与活动。自动搜索 认证的公众号支持需求搜索线上传播 通过网站、微博、搜索引擎优化推出公众号二维码技术引流 如微信群发软件，自动打招呼，定位等S E R I E SS E R I E S品牌展示S E R I E SS E R I E SS E R I E SS E R I E S数据导入S E R I E SS E R I E S营销方式拒绝直接营销、原创、有特色拒绝直接营销、原创、有特色 尝试发现，图文信息和语音是主要内容类型。文章原创、用心、不求每个粉丝都喜欢每篇文章，至少不会反感。可以有一定的特色，文章特色是添加小图标增强趣味感。S E R I E SS E R I E S内容18、维护S E R I E SS E R I E S客户服务专业客服后台接待，大号带小号，全员小号 不管是公众平台还是个人微信号，做到及时回复，认真对待客户的问题 公众平台上顾客导入个人小号，增强粘着度，强关系营销会事半功倍 全员微信，全员小号也是能迅速营造微信营销气氛的关键因素S E R I E S微信公众账号运营推广微信公众平台编辑模式1.200条自动回复，每个自动回复支持10个关键词2.聊天记录保存的是5天内前10条聊天记录。3.标星可保存用户内容，但无法保存自己的回复4.无法统计到达率，阅读率。5.基础分组（下一步开放二维分组）6.仅可识别表情、符号和文字。S E R I E S微信公众账19、号运营推广微信公众平台开发模式1.支撑地理位置和语音的识别2.更多的自动回复（最高可以达到上百万）3.永久存储聊天记录4.可以精确统计用户登录、浏览、分享、回流等行为。5.只能分组（下一步开放）6.和更多外部管理系统接入如通讯、客服系统、ERP系统、商城订单系统、编辑系统等。S E R I E SSEM、SEOS E R I E S一、电子邮件营销方法以电子邮件为产品资料、刊物、介绍等方向发送到电子邮件广告等。基于用户许可的电子邮件营销的推广方式，此种方法对可以提醒用户对产品的了解。二、资源合作营销方法网站交换链接、交换广告、内容合作、信息推广、信息合作、用户资源合作等方式，正所谓“人人为我，20、我为人人”，合作共赢，利益共享，共同发展。三、网络广告营销方法网络广告是常用的网络营销方式之一，直接通过网站的广告位置进行投放推广，可以直接借用其他网络媒体推广，网站广告的优势在于:范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站初期营销推广。四、信息推广营销方法把网站的信息发布相关行业网站中，利用用户在访问这些网站同时，了解你网站信息，达到凿壁借光，可以把信息推广发布到黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等，这也是免费网站推广的常用方法之一。五、网址营销方法通过把一些网站信息提交到相关网址导航中，来获取巨大流量，有些网络用户常进入一些网址导航中来查询相关网站信息，而且21、此种推广，对网站的作用也显而易见。SEMS E R I E S1.搜索引擎营销包含搜索引擎优化（seo）、关键词广告（广告位）、关键词竞价排名(排名)、搜索引擎定位广告（关键词联想，关键词记忆）。搜索引擎在网络营销中的地位尤其重要，每天各行各业的人使用搜索引擎搜索信息。通过搜索引擎营销能直接带来流量与终端客户。2.搜索引擎越来越多地引入付费收录、付费排名、点击收费的经营模式。不采用这些收费服务将使你失去一半的浏览者。这些收费服务的优点是结果明确，见效迅速。搜索引擎的免费收录通常要花 6 到 10 个星期，目录根据您选择的类别不同可能要花 6 个月以上的时间。SEOS E R I E S1.百度22、搜索页面其他关键词(以搜索的次数排序)2.百度搜索结果内容3.搜索页面下方相关搜索关键词显示目前消费者在百度进行关键词搜索的时候，主要受三个内容的影响：SEO现状S E R I E S目前在搜索”斐讯手机”这两个关键词的时候，信息主要来源于以下3方面：官方内容：官方网站客服信息代理商信息百度内容：百度知道百度百科百度贴吧百度地图其他内容：生活服务类网站招聘信息1.百度内容信息(主要包括地图,百科，贴吧，知道)以及搜搜问问等2.B2C购物网站(京东商城，苏宁易购等)3.其他小型网站论坛信息针对以上的信息来源分类，我们需要分阶段完成所有信息的梳理和处理工作SEO现状S E R I E S官方发布的23、信息，包含地图，百科和认证客服等1.斐讯手机百度地图信息2.斐讯手机百度百科信息3.斐讯手机客服信息SEO计划1.官方信息：补充和完善S E R I E SSEO计划官方信息：补充和完善 在确保消费者的搜索显示第一顺位即为我们的官网信息，我们需要针对这两个搜索信息进行关键词SEO关键词设置：斐讯手机、EXPECT等(具体内容和创意内容稍后详细提供)投放地区：全国投放时间：工作日18:00-23:00 双休日全天通过以上关键词SEO的控制，达成在投放时间搜索第一位的排名目标S E R I E SSEO计划.度信息：添加正面信息，降低负面信息搜索排名，投放推广链接，安排竞价排名，相关搜索关键字处理24、基于百度知道&搜搜问问的问答体系制作大量优化过后的问答内容进行铺量推广，加强舆论导向S E R I E S百度信息：添加正面信息，降低负面信息搜索排名，投放推广链接，安排竞价排名，相关搜索关键字处理SEO计划百度知道首要显示内容搜搜问问首要显示内容S E R I E SSEO计划百度信息：添加正面信息，降低负面信息搜索排名，投放推广链接，安排竞价排名，相关搜索关键字处理加强投放推广链接力度，使搜索结果显示的推广链接只显示为斐讯手机网站同时投放侧边栏长城宽带相关搜索结果推广广告S E R I E SSEO计划百度信息：添加正面信息，降低负面信息搜索排名，投放推广链接，安排竞价排名，相关搜索关键字25、处理优化搜索关键字的搜索结果，提高正面信息关键字的搜索量，使其相关搜索排名提前相关搜索关键字搜索结果优化正面信息降低负面信息搜索排名S E R I E SSEO计划其他信息：IT、数码类网站信息改进、精准投放品牌正面信息、处理负面信息某论坛的斐讯手机信息Pchome 的斐讯手机信息IT、数码类网站的信息进行整理，使其显示在百度搜索内容中的信息是正面的S E R I E SSEO计划监控体系：以上所有SEO内容皆受到以下监控体系的实时监控，每2周提交监控报告，并根据监控结果改进SEO内容监控目标及范围设定监控目标：1、斐讯手机（直接相关）2.中兴、华为、联想.（竞品相关）3.家庭网络（行业相关）26、4.网速提升（社会热点）监控范围：1.微博（信息源）2.论坛（信息源）3.网络媒体（传播渠道）4.百度(针对关键词进行补漏)日常监控执行监控执行：1.日常相关信息数据库2.监控信息分类汇总3.周/月信息数据挖掘（趋势/动态）4.月报发送监控数据挖掘及反映舆情反映：1.反映建议2.批复计划3.迅速做出反应数据挖掘：1.品牌热度指标及趋势2.行业趋势3.消费者关注热点后续营销反应总结内容：1.后续推广重心2.消费者教育导向S E R I E S所属监控范围品牌话题名称数据关注点正/负面链接新浪微博斐讯手机EXPECT斐讯手机怎么样评论xxx转发xxx产品质量中性W通过制定范围的定期搜索，将所有品牌27、，竞品，行业相关的话题归入数据库，能反映我们的市场活动导致的舆情变化，也能随时监控品牌趋势及行业趋势，为市场活动提供更佳的参考。数据库相关字串范例：SEO计划S E R I E S网站、电子商城SNS社交SEM、SEO7.10 完成内容设计沟通8.15完成页面设计9.05完成官网改版12.25完成电商上线（待定）6.25完成微博管理7.5完成微信申请7月中为新品预热进行活动8月12月 完成日常运作管理活动组织，达成微博微信目标7月开始第一期SEO，官方信息补充7月中开始新品预热关键词8月合作互联网站、论坛启动*视情况而定是否请专业的广告公司入驻。阶段工作目标S E R I E S市场专员（SN28、S）1名 1、更新及维护手机微博微信，增加粉丝数，提高关注度；2、负责制定微博/微信运营策略及活动策划，并执行；3、负责微信粉丝数的快速增长和对网站流量的导入；4、搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求；5、产品后台提交及数据监控，对推广效果进行评估改进；6、策划互联网以及移动互联网推广方案，执行推广，进行控制；7、监控推广方式的效果和数据分析，应对数据敏感，负责数据的整理和分析。市场专员（SEM、SEO）1名1、参与开展公司网络宣传、推广策略的制定工作。2、规划公司产品的百度、google、360等各类搜索引擎营销和优化，搜索引擎账户的搭建和维护；3、设计sem关键词广告，制定SEM的推29、广计划，并进行具体执行，对推广效果进行监控和优化；4、利用相关工具跟踪分析投放效果，根据关键词广告的表现，通过分析ROI，转化率对关键词广告进行优化；5、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化及时提出调整方案；6、收集竞争对手各种网络推广手段及网络营销方案；7、良好沟通能力和表达能力，有团队协作精神，具有快速准确的反应能力以及较强的分析能力。人员编制S E R I E S项目目标量化KPI官网导航页面上线9.5上线 活动页面上线9.5上线 产品页面改版9.5上线 产品页面维护每月至少1次新品添加实时频道点击增加（UV）同比上月5%电子商城产品信息完善实时KA信息每月至少1次库存保障实时促销信30、息实时支付方式监督补充KPIS E R I E S项目目标量化KPISNS社交官博建立，每月粉丝增长同比上月5%微博话题发起每月至少1次微活动发起每月至少1次KOL转发视实际情况而定日常信息发布不少于5条官微建立，每月粉丝增长初期每周不少于10%，中期同比上月5%官微后台开发每月优化12次官微活动发起每月至少1次互动信息收集每周递交微博、微信报告每月递交SEM合作网站资源置换视实际情况而定BBS论坛推广、互动每月不少于2次搜索引擎关键字购买日常维护，提升百度排名SEO官方资料完善关键字搜索优化官方信息保护舆情监控KPIS E R I E S项目目标初步预算费用合计SNS社交官博建立，每月粉丝增长日常活动宣传 6000元/月（新品上市宣传费用根据项目营销推广费用规划）36000微博话题发起微活动发起KOL转发日常信息发布官微建立，每月粉丝增长官微后台开发官微活动发起互动信息收集微博、微信报告SEM合作网站资源置换500010000元/月36000BBS论坛推广、互动搜索引擎关键字购买前期60000元（SEO清理公司，一次性），后期维护20000元/月140000SEO官方资料完善关键字搜索优化官方信息保护舆情监控合计212000预算S E R I E SS E R I E S 不一样的感觉谢谢线上的推广