1、智能楼宇整体解决方案智能停车场技术方案浙江大华技术股份有限公司2014-02-24地址：浙江省杭州市滨江区滨安路1199 号总机：技术咨询：传真：售后支持：目录一、企 业 简 介 .2二、智 能 停 车 场 系 统 概 述 .2三、项 目 背 景 及 需 求 .3四、项 目 需 求 .44.1 停 车 管 理 信息 化 .44.2 车 位 管 理 有效 化 .54.3 系 统 运 行 稳定 化 .5五、项 目 总 体 设 计 原 则 与 依 据 规 范 .55.1 总 体 设 计 原则 .55.2 系 统 设 计 依据 规 范.6六、智 能 停 车 场 系 统 介 绍 .76.1 停 车 场 2、出 入口 系 统.76.2 场 内 引 导 系统 .14七、系 统 软 件 介 绍 .207.1 停 车 场 管 理系 统 .207.2 场 内 引 导 系统 .227.3 事 件 报 警 .237.4 历 史 记 录 .237.5 反 向 寻 车 .247.6 用 户 管 理 .24八、系 统 设 备 介 绍 .258.1 停 车 出 入 口管 理 系 统 主 要 设 备 .258.2 场 内 引 导 系统 主 要 设 备.27九、质 量 保 障 与 售 后 服 务 .309.1 产 品 质 量 承诺 .309.2 产 品 保 修 承诺 .319.3 售 后 服 务 承诺 .31一、企业简介3、浙江大华技术股份有限公司是领先的解决方案服务商，面向全球提供视频存储、前端、报警、门禁、停车场、显示控制和智能交通等系列化产品及集成化的整体解决方案。公司拥有近 3 千人的研发技术团队，创造了众多行业和世界第一，并立志打造高品质、高性价比的精品，持续为客户创造最大价值。大华股份的营销和服务网络覆盖海内外，在国内30个省市，海外亚太、北美、欧洲、非洲等地建立营销和服务中心，为客户提供端对端快速、优质服务，并在业内率先实行产品保修三年。产品广泛应用与公安、金融、交通、能源、通信等关键领域。大华股份作为国家级高新技术企业，2008 年 5 月成功在 A股上市（股票代码 002236），公司拥有国家级4、博士后科研工作站、国家认定企业技术中心，现已承接3 项国家火炬计划项目号、2项国家高技术产业化重大专项，1 项国家科技重大专项课题，4 项电子信息产业发展基金项目。2006-2010 年连续 5 年列入国家规划布局内重点软件企业，拥有及获得受理专利 406项，其中拥有发明专利17 项，连续 10 年荣获中国安防十大品牌，连续6 年入选A&S”全球安防 50 强”（2013 年位列前十），2012 年 IMS机构权威报告全球安防市场份额位列第六。针对智能停车场系统，公司拥有完善的研发、测试、生产、销售、售后流程，并云集了一批富有行业经验的专业人才和工程技术人员。在多年从事野外全天候环境下的交通控5、制技术研究的基础上，开发的整合型感应式智能停车场管理系统，具有技术先进、可靠性强、征稽管理功能强的特点，为客户提供业内最为完善的出入口控制管理设备和系统解决方案。“社会的安全，我们的责任”。大华股份将秉承“诚信、敬业、责任、创新”的企业精神，铭记“行业领先，产业报国”的使命，以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比，为客户创造更多价值，并为共同构建安全、便捷、稳定、轻松的高品质生活而不懈努力。二、智能停车场系统概述停车场智能化管理的需求，以实现停车场智能化管理为目标，以购买月卡的固定停车用户为服务主要服务对象，兼顾外来临时车辆停车的服务，以达到停车用户进出方便、快捷、安全，管理处管理科学6、高效、服务优质文明的目的。对提高管理处的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。我公司经反复调研，并针对未来发展需求，精心设计出全新智能停车场管理系统方案，包括基于非接触式IC 卡实现出入口管理的方案和基于车牌识别实现出入口管理的方案。在基于非接触式 IC 卡的停车场管理系统中，持有月租卡和贵宾卡的车主在出入停车场时，经车辆检测器检测到车辆后，将IC 卡在出入口控制机的读卡区掠过，读卡器读卡并判断卡的有效性。对于有效的 IC 卡，自动道闸的闸杆升起放行并将相应的数据存入数据库中。若为无效的 IC 卡或进出场的车辆，则不给予放行。对临时停车的车主，在车辆检测器检测到车辆后，按入口控制机上的按7、键取出一张IC 卡，并完成读卡放行。在出场时，车主将临时卡交给保安读卡并交纳停车费用，无异常情况时道闸升起放行。在基于车牌识别的停车场管理系统中，持有固定用户或贵宾用户的车辆在出入停车场时，经车辆检测器检测到车辆后，将出入口摄像机自动抓拍车辆的车牌。对于有效车牌的车辆，自动道闸的闸杆升起放行并将相应的数据存入数据库中。若为无效车牌的车辆，则不给予放行。对临时停车的车主，在车辆检测器检测到车辆后，按入口控制机上的按键取出一张 IC 卡，并完成读卡放行。在出场时，车主将临时卡交给保安读卡并交纳停车费用，无异常情况时道闸升起放行。大华智能停车场管理系统是一套以非接触式智能卡或车牌作为车辆出入停车场凭8、证，通过读 IC 卡或识别车牌来识别车辆进出场的权限，同时融合了图像对比管理、字符叠加、语音提示、万能查询打印等多种先进技术为一身的多媒体综合车辆收费管理系统。该系统使用了目前较为先进的C S体系结构，既可以应用于小型的一进一出停车场系统，也可以应用于大型的多进多出车场系统，其数据存储于后台服务器，并使用目前最为先进的MySQL作为数据库服务器，在具备了该网络数据库本身所特有的强大数据管理功能的同时又给用户提供了较为人性化的易于使用的用户界面，用户可以于任意一台终端较为方便的查询车辆的进出资料、收费资料以及各种统计报表等，可以按照任意范围、任意顺序、任意规格进行打印输出。三、项目背景及需求随着9、国民经济的不断提升，汽车越来越多的进入了寻常百姓人家。加上我国近年来大力发张汽车产业，频繁出台各种鼓励家庭拥有汽车的消费政策，使得汽车保有量逐年提高。中国汽车工业协会数据统计，2010 年中国汽车产销分别为1826.47 万辆和 1806.19 万辆，同比分别增长 32.44 和 32.37，产销量双双突破1800万辆，不仅蝉联世界第一，且创全球历史新高。同时在未来几年内，随着城乡居民生活水平稳步提高，城镇化、工业化进程加快，我国汽车工业必然将呈现良好的发展态势，继续保持高速的增长。伴随着汽车保有量的迅速增加，城市汽车和停车位之间的矛盾也日益突出。在一些新建项目或土地资源不十分紧缺的地区，停车10、难问题更多的是利用地下停车场或地面多层停车场来提供更多的停车位的方式解决。然而在一些土地资源异常紧张的市中心地段，周围建筑已经饱和，没有多余资源或无法暂停周围商户营业来建设地下停车场或地面停车场的时候，利用各种空地建设的广场式停车位则承担了大部分停车需求。根据2012中国停车场管理系统市场分析及发展策略，2012 年，中国停车场管理系统市场规模为17.73 亿元，预计到 2015年将增加到 21.16 亿元，其中存在着巨大的市场潜力。领域2012 2015 新建（亿元）改建（亿元）小计（亿元）新建（亿元）改建（亿元）小计（亿元）住宅4.98 0.68 5.66 5.42 0.94 6.36 办11、公楼3.74 0.3 4.04 4.8 0.54 5.34 商业楼2.85 0.3 3.15 3.9 0.4 4.3 机场0.4 0.05 0.45 0.6 0.1 0.7 医院1.53 1.2 2.73 1.05 1.2 2.25 其他1.4 0.3 1.7 1.8 0.5 2.3 小计14.9 2.83 17.73 17.57 3.59 21.16 不过，目前这类停车场或停车位还停留在原始的人工监管阶段，完全由人工查看车位、计时、收费。遇到高峰时间，车辆多，周转快，监管人员根本无法顾及每一辆车，常常出现车辆逃费或不知道车辆什么时候进来，只能收取基本停车费的情况。同时，由于缺乏对收费人员的监12、管手段，人工收费不可避免的出现假账、错帐、人情帐的情况，给停车位的运营者带来巨大损失。四、项目需求4.1 停车管理信息化系统建成后应具备信息化管理功能，信息化主要表现在以下几个方面：1.系统应具有丰富的报表统计功能：泊位利用率、当前占用率、泊位周转率、泊位收益率、车辆逃逸率等报表统计功能，为停车场泊位设置等决策过程提供科学、量化的参考依据。2.精确的计时、计费管理：通过车位检测器自动检测车辆的驶入与离开，实现车辆停泊的精确计时和计费。用智能化手段提高停车收费管理效率与透明度，消除停车收费矛盾，减少市民的质疑和投诉。3.信息平台化管理：整个系统完全基于静态交通运营平台，通过对平台的建设，使系统具13、有更为强大的整合、处理并发布信息的能力，大大提高了管理效益。4.2 车位管理有效化车位检测采用集检测与显示功能一体的高清摄像机，一个摄像机同时检测两个车位。当两个车位停满时，指示灯变成红色，只要有一个车位空闲，即显示绿色。摄像机安装在车位正前上方，有效显示停车场车位使用情况，一目了然，使用户可以快速找到空余车位，提高了停车速度，便于管理人员对车位进行管理。4.3 系统运行稳定化系统支持完全脱机运行，即当停车场设备突然与服务器断开连接，也能通过降级模式，保证出入口及引导设备能够正常运行，当网络恢复时，及时上传停车信息，从而杜绝因网络故障带来的数据丢失问题，真正做到断网时各设备工作模式的无缝隙切换14、，保证整个系统的稳定性。五、项目总体设计原则与依据规范5.1 总体设计原则?可行性和实用性系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性，系统建设应始终贯彻“面向应用、注重实效”的方针，坚持实用、经济的原则。?先进性和成熟性系统设计既要采用先进的理念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟，不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证若干年占主导地位。?开放性和标准性为了满足系统选用的技术和设备的协同运行能力，系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求开放和标准性。?可靠性和稳定性在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维15、修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。?安全性及保密性在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。?可扩展性和易维护性为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护。?融合性和主题性智能化系统目标是营造安全、高效、文明、方便、舒适的社区环境，最终体现现代科技给人类生活带来的现实关爱。在设计中必须处处体现以人为本的设计思想，始终贯穿智能化方案与环境的协调统一5.2 系统设计依据规范系统的设计标准为16、中国国内相关的专业设计标准：民用建筑电气设计规范、国际设计标准及业主提供的系统需求和设计图纸及相关技术资料。中华人民共和国安全防范行业标准GA/TT75-94；建筑智能化系统工程设计管理暂行规定建设部；民用建筑电气设计规范（JGJT1692）；智能建筑设计标准（GB50314-2000）；建筑和建筑群综合布线工程设计规范中国工程建设标准协会；中华人民共和国公共安全行业标准GA/T70-94；火灾自动报警系统设计规范国家计委；安全防范工程工序与要求（GA/T）75；电气装置安装工程施工及验收规范（GBJ232-90/92）；安全防范系统通用图形符号（GA/T75-94）；全国住宅小区智能化技术示17、范工程建设工作大纲；住宅小区安全技术防范综合报警服务系统设计导则；民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232-82建筑智能化系统工程实施及验收规范DB32/366-1999建筑智能化系统工程评估标准DB32/T367-1999六、智能停车场系统介绍6.1 停车场出入口系统停车场出入口系统通常设置在大门口、地下车库出入口等处，所有进出口对临时和长期用户开放。长期用户通过进出口的高清摄像机识别车牌或者刷员工卡进出停车场，临时用户进出时，呼叫管理员，获得进出场权限。通过不同的权限设置提高入场安全级别，提升管理的有效性。6.1.1系统 架 构图 1 18、出入口系统架构图大华智能停车场系统具备对临时车辆进行权限放行和对长期用户进行认证管理的功能。整套系统包括出入口控制机、自动挡车器、高清出入口摄像机、IC 卡发卡器以及管理中心等组件构成。?出入口控制机用于验证车辆通行权限，并具备刷长期卡功能；?挡车器用于从物理上阻拦车辆，控制车辆进出；?高清出入口摄像机实现车牌识别和图像对比功能；?IC 发卡器用于注册员工卡；?吐卡地感用于检测车辆，实现“一车一卡”功能；?防砸地感用于检测车辆，实现道闸防砸功能；大华智能停车场出入管理系统中主体采用TCP/IP 的组网结构，在保障数据传输速度和安全性的基础上，极大的方便了设备安装布线。同时各部件均为模块化设计，19、某一设备的变动不会影响到其他设备的正常工作。这种组网结构在后期产品部署位置发生变动的时候，可以体现巨大的优势，只需要将部署到新位置的产品接入到已部署好的局域网内即可实现正常工作，方便快捷。出入口控制机与挡车器之间采用RS485通讯方式，利用RJ45接线端子，直接使用直通网线即可完成通讯，现场安装方便快捷。6.1.2系统 出 入 管理 流 程图 2 出入口管理流程?车辆进入停车场流程图 3 车辆进入停车场流程图长期卡用户入场流程持长期卡的车辆驶入进口通道准备进场时，位于进口通道的高清摄像机自动抓拍车辆图片，进行车牌识别，并将数据上传至管理中心。系统判断该车牌及其卡信息对应的信息是否匹配，并属于有20、效长期车辆，属于则系统记录该车牌的进场信息，挡车器开启，用户进场。当识别结果不一致时，系统判断为无效车辆，不予放行，读卡机联动管理处，由管理处安保人员沟通处理，或者转入临时卡车辆进场流程处理。临时卡用户入场流程无长期卡车辆驶入进口通道准备进场时，车主从读卡机出卡口取临时卡，同时读取卡上的信息，数据上传至管理中心。位于进口通道的高清摄像机自动抓拍车辆图片，进行车牌识别，并将数据上传至管理中心。挡车器开启，用户进场。?车 辆 驶 出 停 车 场 流 程图 4 车辆驶出停车场流程图长期卡用户出场流程持长期卡的车辆驶入出口通道准备离场时，位于出口通道的高清摄像机自动抓拍车辆图片，进行车牌识别，并将数据21、上传至管理中心。系统判断该车牌及其卡信息对应的信息是否匹配，属于有效长期车辆；同时系统调取入场时相应的车牌及卡信息并与出场信息比对。若两者均匹配，挡车器开启，用户出场。当识别结果不一致时，系统判断为无效车辆，不予放行，读卡机联动管理处，由管理处安保人员沟通处理，或者转入临时卡车辆进场流程处理。临时卡用户出场流程持临时卡车辆驶入进口通道准备出场时，系统读取卡上的信息，数据上传至管理中心。位于出口通道的高清摄像机自动抓拍车辆图片，进行车牌识别，系统判断该车牌及其卡信息对应的信息是否匹配，同时系统调取入场时相应的车牌及卡信息并与出场信息比对，均匹配，挡车器开启，用户出场。6.1.3系统 功 能 与特22、 点?脱机工作能力大华智能停车场系统的车辆出入口控制系统在网络阻碍、软件故障等意外情况下，系统可降级到脱机模式，保障车辆的正常收费流程，当网络恢复正常时，脱机进出场数据将自动上传至数据库同步。?实时监控利用高清出入口摄像机可实时视频监控通道状况，管理软件可对停车场余位、设备状态及各类进出刷卡事件、系统报警事件、通道报警事件、地感事件、道闸事件等信息进行全面的管控，可通过图形化的电子地图实时、直观的反映各种事件。?图像对比当有车辆刷卡经过停车场出入口时，系统会自动抓拍车辆出入图像存入数据库，在离场时，系统会同时显示车辆出入图片，供工作人员人工对比。?防跟车系统具备防跟车功能，当合法车辆经过挡车器23、后，挡车器会立即归位，防止非法车辆跟随进入。当两辆车距离过近时，触发防砸地感强行进入时，系统会自动产生跟车报警，提示保安进行人工处理。?防倒车系统具备防倒功能，当车主取卡后不正常进入，倒车离开停车场入口时，系统会产生防倒车报警记录。?流量管理系统具备流量计数功能，挡车器会保障通道内所有认证完的车辆出/入场后才下落，提高车辆通行效率。?在线更新系统支持通过 TCP/IP 通讯对出入口控制机进行在线固件升级，同时也支持对系统软件的在线升级。?动态显示特别设计超高亮度的双行LED 点阵屏，可同时显示 8 个汉字，同屏展现内容更为丰富，同时支持多种动态效果，支持自定义文本，满足个性化的需求。?对讲功能24、每个出入口控制机内都内置了对讲分机，用户在管理中心配置对讲主机后，即可通过出入口控制机直接与管理中心取得联系，快速解决问题。?语音功能系统运用功能强大的语音处理技术，通过高性能的处理器解码语音文件，实现高达16Khz 的采样率，无需电脑驱动即可播放犹如播音员版的清晰提示音，方便操作。?告警提醒系统可对缺卡、无卡、火警、满位等各类报警事件，实时提供声效、文字、LED、软件提示等全方位的警报或提示输出。?系统联动具备丰富的预定义与自定义接口，实现火警、防盗警等信号接入及响应，具备OPC等开放接口，实现IBMS 集成与联动。?防止重复进出系统具备逻辑判断功能，同一张卡不容许重复进出，可有效防止逃费等25、问题的发生。?多种控制系统挡车器可通过手控盒、遥控器、软件、出入口控制机等多种方式控制动作。特别的，当出现意外断电情况时，系统可通过挡车器内部的物理装置手动开启挡车器。6.2 场内引导系统场内引导系统由视频智能终端、引导屏、区域屏和应用软件组成，即在每两个车位正前上方安装一台视频智能终端，同时检测两个车位的状态。视频智能终端集检测与显示功能为一体。车位指示灯显示红色时，表示该车位有车停泊，显示绿色时，表示该车位空位。视频智能终端采用TCP/IP 的通讯方式，连接至网络控制器，一个网络控制器最多连接16 个视频智能终端，管理32 个车位。网络控制器与智能视频终端之间创新性的采用POE技术，数据传26、输与设备供电一条网线即可完成，极大的减少了现场施工、布线的工程量，大幅降低了线材成本。6.2.1系统 架 构图 5 场内引导系统架构图大华智能停车场引导系统凭借强大的技术实力，创造性的采用新型系统架构，整个系统仅仅由探测及显示部分的视频智能终端、引导屏以及管理部分的管理中心三大部件组成，大大简化了系统组件，防止了组件过来带来的系统臃肿问题，又降低了系统对管理中心的依赖程度，使系统的应用更为灵活多变。系统创新性的使用POE技术，网络控制器与视频智能终端之间仅需部署一根网线即可完成电力供应和数据传输的双重作用，极大的减少了现场施工、布线的工程量，大幅降低了线材成本。6.2.2系统 使 用 流程图 27、6 车辆场内业务流程图?车辆场内引导流程图 7 场内引导使用流程图在使用停车引导系统的停车场中，车主到达停车场入口时，便可根据组合引导屏或总余位屏查看当前停车场内的车位总体使用情况，如果没有空余车位则无需入内浪费时间，如有空余车位则可入内停车。进入停车场以后，车主可以根据区域引导屏的余位信息和箭头指示自由的选择一个自己想要前往的停车大区域（如A 区、B 区），然后再根据引导屏的余位信息和箭头指示选择一个自己想要前往的停车区（如A1 区、A2 区），最后，车主到达停车区后，根据车位灯的颜色，直观快速的寻找到空余车位，轻松的完成整个停车过程，不用再浪费时间寻找车位，也不用担心再“误入歧途”。?车主28、反向寻车流程图 7 反向寻车使用流程图在使用反向寻车系统的停车场中，车主想要离开车场时，可以扫描二维码下载手机端 APP，或通过查询车场内的反向寻车机，通过几种查询方式，搜索到所有匹配的车位视频及信息，包括车位名、车牌号、停车时间，同时可以查询到基于地图模式的最优行走路线，车主在最短时间内找到自己的车辆，驶离车场，提高车场的周转率。6.2.3系统 功 能 与特 点?纯脱机运行能力大华智能停车场车位引导系统采用全新的系统架构，引导屏集数据采集、信息计算、余位显示功能为一体，高度智能化，信息显示不经过电脑或其他控制单元，有效避免组件过多带来的数据丢失问题，使系统组网更简单，稳定性更高。同时，这种设29、计思想使管理中心不参与具体业务实现，系统可实现纯脱机运行。?故障报警隔离机制图 8 故障隔离机制示意图得益于全新的系统架构，大华智能停车场引导系统具备故障报警隔离机制。即系统内任意一个设备出现故障时，仅影响自身，不对其他设备产生影响，其他设备均可正常运行，同时系统管理中心会发生报警信号，方便快速定位故障设备，进行维护。大大增强了整套系统的可靠性、稳定性。?超薄高亮显示屏引导单元和区域引导屏等显示单元特别选用超高亮度的贴片LED 灯，科学计算间距，比传统红色点阵LED 显示屏大幅提升了美观程度，视觉效果优异，同时确保了高达160度的水平视角，显示清晰明亮，让车主在几十米外即可清楚识别。特别选用一30、体成型的铝制外壳，6cm 超薄设计，配合表面防锈处理，可以更好的抵御停车场内潮湿的环境。?施工简单，安装便利视频智能终端采用普通螺丝固定，可方便的安装在停车场顶部的弱电桥架上。引导单元和区域引导屏的采用间距可调的吊顶螺纹安装设计，让您根据现场情况自由便利安装。?C/S 架构软件管理中心特别采用C/S架构的软件形式。能够充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到 Client 端和 Server端来实现，降低了系统的通讯开销。七、系统软件介绍7.1 停车场管理系统大华智能停车场管理系统采用稳定成熟的数据平台，可实时监控到出入口车辆的情况。系统采用三层结构，各层组件能单独更新、替换、使您能更有效31、降低成本，简化管理；同时可将数据处理从客户端转移到应用服务器和数据库服务器上，适应大规模和复杂的应用需求；具有广泛的数据库访问和复制能力；能有效提高系统并发处理能力及系统安全性。大华智能停车场管理软件界面人性化设计，采用中文界面，只需会简单的电脑操作而无需专业培训即可使用。停车场系统具有功能强大的数据处理功能，可以对停车场管理中的各种控制参数如IC 卡检测，IC 卡延期、图像识别等进行设置。7.1.1软件 主 界 面图 9 软件主界面图界面简约清晰，设计人性化，操作简单方便。主界面在系统主菜单的下拉菜单中，显亮的字符为当前可以执行功能命令，灰暗的字符为目前不能执行的功能命令。7.1.2出入 管32、 理点击菜单中的 后，出现下图的“出入管理”的监控界面：图 9 软件出入界面图显示屏上显示进出车辆的图像、卡号、车辆类型、姓名、车主电话、入出场时间、车牌号码、卡上余额、所扣金额和补交金额、以及操作人员的姓名及卡号、停车场内的车位数量等信息。7.1.3视频 实 时 监控主要对进出场车辆进行视频抓拍，停车收费，显示停车场车位数等功能。IP 摄像机实时监控进出口通道。7.2 场内引导系统7.2.1实时 监 控/电 子 地图实时监控页面内可以看到停车场信息总概况及每个区域的情况。主要参数有总车位数、空余车位、已满车位、设备总数、故障设备、正常设备等信息，以及各种设备状态数量统计、在线情况、故障情况等33、，可以按照业务类型不同，进行分业务显示及控制。如下图：图 10 反向寻车界面图 1 车场电子地图显示，支持设备地图端拖动添加；信息显示：（1）车牌信息显示：如果车位有相应绑定的信息，则直接将车牌显示在车位尾部，点击车牌，能显示车辆和车主的详细信息；（2）车辆信息显示：车位检测摄像机检测到车辆进入，自动在车位上显示车辆，点击车辆，能显示车辆和车主的详细信息；报表查询：（1）点击有车的车位弹出车辆详细信息（包括车辆抓拍照片、系统登记车辆照片、车牌号、白名单、当前车位、停车时间、车颜色）、车主信息（姓名、照片、电话、住址、邮箱）、实时视频、录像回放、停车历史记录报表查询（分为进车历史记录、出车历史记34、录包括车牌号码、车主姓名、车辆颜色、停车车位、停车区域、停车场、停车时间）等；（2）点击无车的车位，弹出的窗体，只显示实时视频、录像回放、停车历史记录报表查询；（3）点击树节点，支持查询该范围内所有车位的停车历史记录（分为进车历史记录、出车历史记录包括车牌号码、车主姓名、车辆颜色、停车车位、停车区域、停车场、停车时间）；报警信息提醒：电子地图上有报警信息条数的提醒。点开可以查看具体的报警信息。7.3 事件报警对包括来之出入口控制器、抓拍摄像机、车位检测器等的时间报警：（1）对出入口控制器的缺卡、无卡等各类报警事件，实时提供声效、文字、LED、软件提示等全方位的警报或提示输出：（2）对抓拍摄像机35、的黑名单、异常等各类报警事件，实时提供声效、文字、LED、软件提示等全方位的警报或提示输出；（3）当有车辆刷卡经过停车场出入口时，系统会自动抓拍车辆出入图像存入数据库，在离场时，系统会同时显示车辆出入图片，供工作人员人工对比；（4）对火警、消防等接入的系统进行报警；7.4 历史记录历史记录页面可以根据日期输入口查询：?任意一天的 24 小时的车辆停泊数及每小时的停泊数量百分比；?任意一段时间内的车辆停泊数及每天的停泊数量百分比；根据快速导航查询：?今天历史：分 24 小时统计?本周历史：分 7 天统计?本月历史：分 30 天统计?本年历史：分 12 个月统计?昨天历史：分 24 小时统计?上周36、历史：分 7 天统计?上月历史：分 30 天统计?去年历史：分 12 个月统计7.5 反向寻车图 12 反向寻车界面图 2（1）点击“寻车”按钮，左边显示查询条件，支持模糊搜索；（2）点击“搜索”按钮后，弹出符合条件的车辆(最多 6 条)，每条记录包含停车的图片、车位名称、车牌号码、停车时间。（3）点击每条记录中的“精确定位”按钮，显示车辆在停车场的详细图文位置信息，并附带寻车线路图；7.6 用户管理用户管理界面只有管理员登陆后才有此界面，主要是一些系统的配置选项，包括视频智能终端、引导单元、区域引导屏等设备的配置内容。八、系统设备介绍8.1 停车出入口管理系统主要设备出入口控制机DH10 系37、列出入口控制机得益于强大的智能控制单元，系统可完全独立，不需要电脑即可独立完成收费管理功能。采用热浸电镀+静电喷涂工艺，提供双重的防锈能力，大幅提升产品在户外的工作能力。外观简约、硬朗、大方，更换式前面板可提供更多个性化的定制选择。?内置智能计费模块，无需电脑支持即可完成收费操作，强大的报表统计功能，不同收费员统计不同数据，完全避免收费错漏。?显示单元采用超高亮度LED 点阵模块构成，可同时显示双行8 个汉字，同时显示内容更丰富，效果清晰自然，可全天候动态显示时间信息、刷卡提示、收费金额等内容，支持自定义设置。?运用功能强大的语音处理技术，采样率高达16Khz，在用户操作时提供犹如播音员版的清38、晰提示音，方便操作。技术参数产品型号DH10-KR（入口机）DH10-KC（出口机）产品尺寸360*310*1230（mm）工作电压AC220 10%，50Hz 通讯方式TCP/IP 人事数据10000 记录数据20000 纸票容量2000 张读卡频率13.56MHz（IC 卡）显示方式双行 LED 点阵工作环境-25 to 65挡车器DH10 挡车器可与 DH10 控制机系列配套使用，提供多款颜色及表面处理效果的定制选择，满足环境设计需求。特殊热浸电镀+静电喷涂工艺配合高防水机箱设计，保护产品及核心部件避免受到恶劣环境侵蚀，和您一起风雨兼程。?机箱正面内嵌动态LED 显示屏，由档杆位置状态实39、时显示红色停止标识和绿色通行标识，依据客户使用习惯，信息反馈准确，通道状态一目了然。?一体化的机芯设计，无需整机拆卸即可轻松完成档杆左右换向，同时电路线路隐藏在机芯内部，大幅提高产品可靠性。?精心设计的档杆防撞机构，档杆在承受强烈撞击后自动脱落，减少意外撞击造成档杆和车辆的损坏程度，降低管理方和车主的经济损失。?与出入口控制机之间采用RJ45接线端子，直接使用直通网线与出入口控制机通讯，大幅简化现场布线工作量。?直杆采用标准方杆，属于标准型材，需要更换档杆时，可在当地建材市场轻松购买、安装，无需特殊定制。技术参数产品型号DH-10D 外形尺寸360*270*1085（mm）档杆长度2 5 米通40、讯方式RS485 工作电压AC220 10%，50Hz 设备功耗100W 工作环境-25 to 70档杆类型直杆、曲臂杆、栅栏杆、灯光杆通行指示LED 红绿灯选装配件可加装压力电波、灯条余位显示屏?显示停车场余位信息；技术参数产品型号DH-10Y 工作电源DC12V18V 4A 额定功率25W 通讯方式TCP/IP 外观材质铝制外壳，有机玻璃面板工作温度-30+75相对湿度90%，不凝露8.2 场内引导系统主要设备视频智能终端?检测并显示车位状态；?一台设备可同时检测两个车位；?技术参数产品型号DH-ITC134 工作电压DC12V 额定功率2W 通讯方式TCP/IP 像素130 万安装高度241、.5 米单通道宽3.0 米外形尺寸110mm(直径)*58mm(高)工作温度-25+65工作湿度90%，不凝露引导屏?引导单元主要是连接下端视频智能终端，接收、处理频智能终端的数据信息，显示相关区域的空余车位。技术参数产品型号DH-10Y-E 工作电压AC 220V，50Hz 额定功率25W 通讯方式TCP/IP 显示内容2 位数字+1 个箭头外观材质铝制外壳，有机玻璃面板工作温度-25+65工作湿度90%，不凝露区域屏?区域引导屏主要是接收来自引导单元的数据信息，显示相应区域的空余车位信息。技术参数产品型号DH-10Y-N 工作电压AC 220V，50Hz 额定功率30W 通讯方式TCP/I42、P 显示内容1 个灯箱+3位数字+1 个箭头外观材质铝制外壳，有机玻璃面板工作温度-25+65工作湿度90%，不凝露组合引导屏（定制）?可显示多层区域的空余车位数量，通常放置于停车场入口处。技术参数产品型号DH-10Y3 工作电压AC 220V，50Hz 外形尺寸定制通讯方式TCP/IP 显示内容定制外观材质钢制外壳，有机玻璃面板工作温度-25+65工作湿度90%，不凝露取车查询终端?取车查询软件的安装平台，支持用户反向寻车；?分为时段查询、车牌查询和车位查询三种查询方式；技术参数产品型号DH-10X 工作电压AC 220V，50Hz 外形尺寸250mm*470mm*1450mm 通讯方式TC43、P/IP 显示系统17 寸液晶显示器输入设备触摸屏机柜配置集中电源控制系统、多媒体功放系统、防磁化立体音响机体材质表面豪华进口金属烤漆、进口冷轧钢板工作温度-25+65工作湿度90%，不凝露九、质量保障与售后服务9.1 产品质量承诺本公司提供的所有产品的设计、生产均严格受ISO9001质量管理体系控制。本公司承诺所提供的每一款产品都是完整的，均有产品合格证明、产品保修卡等资料。若发现有缺少其中一项，可拒绝签收，并在合同规定的交付期限内重新交付符合要求的产品。9.2 产品保修承诺9.2.1保修 凭 证请妥善保存产品保修卡，若保修卡遗失恕不予补发。请保留发票或相关有效购买凭证，于故障设备送修时一并出示，若您无法提供保修卡或相关购买凭证，则产品保修期起算日将以产品出厂日期为准。9.2.2保修 条 款1、凡大华品牌产品，于正常使用情况下如发生硬件故障可获得1 年免费保修服务，同等级别软件免费升级。2、若属于下列因素，本公司将有权收取维修费用：意外事故、地震、火灾、水灾、闪电或其他自然灾害、不按说明书操作造成的损坏；自行拆卸、改装、维修设备造成的损坏；使用不符合大华技术规格的配套设备所致；与产品质量无关的其他原因所致；3、本保修政策只适用于国内正常销售的大华产品的保修。9.3 售后服务承诺不论您身处何处，使用我们的何款产品，我们将提供多种服务方式为您解决后顾之忧。