1、2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.公司介绍（联想+乐檬）+摩托罗拉京东官方旗舰店数据支持 MOTO京东旗舰店促销活动 MOTO京东旗舰店改版建议 乐檬京东旗舰店促销活动 乐檬社区运营 运营流程 服务团队构架 报价明细2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.700+时趣Social Touch,成立于2011年，是新一代的移动社交解决方案提供商。时趣的核心业务是为企业提供消费者数字关系管理解决方案（So2、cial CRM解决方案），是中国第一个开发Social CRM在线软件的公司。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.服务了超过100家大型企业和1000家中小企业客户2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.时趣为企业提供端到端消费者数字关系管理解决方案（Social CRM解决方案）2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.真正的连接时趣大数据利用时趣大数据优势，聆听消费者需求，发现潜在目标客户时趣品牌解决方案深入洞察消费者需求，定位并策划创意3、营销活动，互动语言和方式，达成有效沟通时趣广告通过粉丝通，广点通，原生广告，DSP广告，KOL传播，APP跨界等组合传播渠道低成本高转化进准送达信息时趣品牌解决方案与大数据联动在电商站内，推进消费者购买行为，最终达成销售目标时趣大数据补充数据完善用户画像，升级从洞察顾客到交易行为间的有效沟通和精准触达手段，优化SCRM运营数据驱动下的联想手机京东旗舰店营销2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.8广告合作伙伴其他HERO APP原生广告联盟数据合作伙伴数据4、源与技术2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.9团队力量2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.10市场机会发掘品牌形象定位产品开发广告活动策略活动效果监测策略优化销售分析自媒体运营分析精准锁定目标人群根据粉丝/互动/标签/电商购买人群/行业（竞品）使用者/人口统计学信息定位潜在消费者品牌人设基于消费者兴趣爱好设计品牌形象品牌形象诊断挖掘品牌障碍优化品牌核心价值方向品牌定位品类功能点上，品牌在消费者心中的定位消费习惯研究购买频次，渠道，单次购买金额、数量，重复购买比例产品需求图谱消费者对于品类5、产品功能的关注点分布与趋势产品功能建议挖掘品类、产品的功能点与痛点，提出产品优化建议产品周期了解产品销售周期产品购买倾向了解热销品牌型号价格分析消费者对产品接受程度投放人群建议基于社交关系/行为分析，提出多维度目标人群投放建议投放方式建议ROI分析，提出针对曝光、转化等不同目的的优化投放建议投放内容建议基于消费者兴趣特征提出投其所好的内容结构建议主题话题策略基于消费者社交言论分析，提供营销主题/话题选取建议触媒建议KOL选择代言人选择媒体选择（APP，在线，线下媒体）线下活动选址购物篮分析交叉销售，向上销售的最佳搭配电商访客分析：访客访问时长，二跳率，人口学特征（同消费者研究）电商渠道分析：6、流量来源分析，转化率及流失分析品牌口碑监测实时性的了解品牌口碑变化，主题内容，正负面趋势KPI 设计监测覆盖、互动、转化、认知、匹配指标及其转化率的设计与监测传播分析了解传播路径优化反馈基于实际反馈人群与目标人群的重合度验证找到更加精准人群并提出优化建议微博分析账号分析影响力原创力互粉率活跃度粉丝画像帖子传播分析评论转发数覆盖人群互动人群画像人群洞察特定标签人群画像微信分析粉丝新增/流失活跃粉丝占比粉丝活跃度粉丝忠诚度粉丝地域分布菜单热度宽度用户粘度招募粉丝KPI数值，完成度服务框架2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.11项目框架&数据来源7、研究内容数据来源包含维度消费者洞察（人群画像）新浪微博API以及电信数据支持性别、年龄、地域兴趣爱好、职业热议话题汇总活跃时间签到地点触媒习惯倾向转发/共同关注（KOL）竞品分析（品牌形象&核心价值/产品口碑）新浪微博&电商网站&各垂直论坛消费者对品牌的评价（Social）消费者对产品的评价（Social）电商评论E-community分析JD论坛/各垂直论坛讨论量、讨论人数、讨论内容论坛热帖、定位、用户关系、文化分析活动/广告监测JD(网页开发者提供)活动/广告页面UV、PV订单转化率/ROI新客转化率销售研究JD(网页开发者提供)型号、金额、购买数量、用户信息等流量分析JD(网页开发者提供8、)流量来源访客来源商品页流量Hourly/Daily/Weekly流量访问频次来源成交*部分数据为升级服务2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-community分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-community分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.14粉丝画像人群画人群画像像人文属性自身属性社交行为性别地域年龄渠道9、平台意见领袖常去地点讨论话题基于用户基本信息及行为数据的消费者挖掘模型职业兴趣提取人群各维度信息，发现乐檬和MOTO各自受众特点，为未来营销活动的开展提供数据支持。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.15精准TA发掘广义潜在用户使用竞品用户搜索竞品用户关注竞品媒介言论提及竞品浏览竞品用户认知产品用户提及本品用户互动本品媒介浏览本品用户搜索本品用户购买意向用户多次搜索本品添加本品购物车关注本品官方媒介多次正面提及本品产品购买用户本品终端发布渠道id匹配本品id使用本品app性别分布地域分布职业/行业兴趣爱好细分人群，找到乐檬与MOTO人群差异10、点，做到精准投放，高效触达不同人群。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.16触媒分析与渠道策略应用在什么平台上围绕手机品类的讨论者最多，讨论最热烈品类热议的平台上，哪些人在手机领域的影响力大，有众多追随者使用本品的用户都在使用哪些app每个类别的使用相关性高的是哪些使用本品的用户经常在哪里活动他们喜欢哪些跨行业的品牌选取热议平台做产品营销利用精准KOL做传播在Ta使用较多的APP上做触达在正确的处所做线下战役&广告渠道平台APP媒介处所品牌意见领袖对营销活动中触达消费者渠道、KOL策略、媒介及地点提供数据，使投放更精准，回报率更高。201311、 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-community分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.18360品牌认知与定位研究媒体提及社会化平台互动电商购买评论是科技的先驱品牌有创造力屏幕触感好国际品牌操作系统人性配置领先于行业性价比好品牌核心价值传递诊断品牌行业定位品牌传播战略品牌人设媒体提及消费者提及母品牌子品牌优化乐檬、MOTO品牌价值传递方向，了解品牌与竞品在消费者心中的定位。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL R12、IGHTS RESERVED.19行业三级词库行业共认的配置大类大类功能点细分细分功能点评价产品需求洞察 消费者对多版本没有差评，可以考虑开发支持多网的手机版本 消费者对电池性能基本满意，在电池方面不建议做过多投入 系统、屏幕关注度最高，是消费最关心的配置，建议在这两方面多做改进 屏幕质感讨论量逐渐上升，建议在这两个功能点上多做提升电商评论数据论坛讨论数据挖掘乐檬手机、MOTO手机的功能点与痛点，为营销团队提供产品功能宣传侧重点，同时为企业改进或更新产品提供数据支持。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-communit13、y分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.21热门论坛排名排名论坛名称发帖数发帖人数对话数地区1天涯社区960,979 164,035 108,907 Nationwide 2网易手机论坛844,609 36,032 12,790 Nationwide 3百度贴吧572,320 91,883 47,591 Nationwide 4蚂蜂窝541,379 95,294 49,763 Nationwide 5穷游网358,279 73,410 47,772 Nationwide 619楼空间343,073 68,14、947 26,460 East China 7我爱打折287,927 39,970 16,968 East China 8飞客茶馆269,598 11,724 20,601 East China 9篱笆论坛189,739 24,893 9,194 East China 10十六番159,059 27,301 14,132 Beijing Top 10 讨论手机论坛排名发掘讨论手机的热门网站和论坛，找到用户所在，实现引流及购买。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.22论坛热帖排名/关键词云图Top 5 论坛热帖排名论坛分类主题回复数发帖类型115、自由结伴绿野Outdoor Sports【指南针和尚队】*元旦*黄山鄱阳湖看天鹅宏村木坑竹海屯溪老街-景德镇,如画徽州新年之旅！火车团.不耽误上班。(Link)Compass Monks Team New Year Trip!16,001Team Recruiting2自由结伴绿野Outdoor Sports【中青】【送装备】元旦【山西】悬空寺、土林睡佛、大同、云冈石窟、乔家大院、平遥古城山西休闲游！(Link)Zhongqing With gears/New Year/Shaanxi/leisure trip15,418Team Recruiting3自由结伴绿野Outdoor Sports16、【中青】【摄影队】【送装备】元旦！这个冬季我们一起去烟墩角天鹅湖，成山头迎接新年第一缕阳光！【探寻梦境天鹅湖，栖身浪漫海草房】！(Link)Zhongqing photography team/With gears/New Year/Swan Lake in winter14,150Team Recruiting4二手交易户外资料网Outdoor Sports冲锋衣裤 毒物骚货|骚象|MHW|Dry.Q硬壳软壳|STOIC|棉衣|Craghoppers冲锋衣Asolo Fugitive|更新(Link)Technical Jackets MHW|Dry.Q hard/soft shell|Cr17、aghoppers,etc.|Updating5,512Sales5自驾游记汽车之家Outdoor Sports【带上婚纱去旅行】2012QQ单车穿越青藏、新藏、独库（烂路开始）(Link)Take wedding dress along to travel 2012 single QQ car to Tibet,Xinjiang Duku.5,500Diary(Live)发掘热议话题，为乐檬及MOTO在论坛及店铺的推广提供营销主题。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.23Social Network分析Post:105,533Poster18、:5,532Passion:19.08红点表示受到网友追捧的论坛意见领袖。此论坛发帖人之间有紧密的联系，同时基于位置的团队招聘以及经验分享是该论坛热门话题。该分析帮助品牌通过该SNA图找出关键节点意见领袖及领袖类型。论坛ID论坛Role挥剑抉浮云Forum Admin,senior outdoor sports lover燕雁是我Admin,key member of local 健康快乐群 based in Fushun北陵-顺子Team recruiter风云沧海Dandong sub-forum admin,photography lover,Kailas products sharin19、g狂野清风QQ group admin based in Dandong,key role of soccer fans club【_巨_人】Shenyang sub-forum admin,team leader小辛辛Benxi sub-forum admin,team leader都给我躲喽Anshan sub-forum admin,team leader of 纵横户外联盟海纳百川-沈阳Team leader原野。Based in Dalian,badminton gathering organizer2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERV20、ED.24E-community细分地图 70,490 20,188 133,479 27,716 73,091 35,973 65,560 43,259 55,185 5,520PosterHighHighLowPassionBestBetterWorstBetterAverageLocal sitesNationwide large communityBest performed community户外资料网绿野户外论坛天涯社区网易体育论坛百度贴吧磨坊蚂蜂窝穷游网19楼空间华商论坛Qualified contentNote:球形大小代表发帖数。Passion=发帖数/发帖人数热门论坛细分地21、图通过发帖人以及发帖积极性得到的细分论坛地图，帮助联想了解各网站特点以及拉人策略。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.25论坛文化分析-作业贴作业贴是一种分享精神。图片是作业贴很重要的成分。作业贴同时还衍生出其他类型的帖子如“付费可见贴”等。留QQ 是这些论坛er很重要的交流方式。帮助联想了解网络文化，以更贴近用户的内容结构及形式触达消费者。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-community分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析2013 LENOVO CONFI22、DENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.27活动/广告监测0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%-10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000Day1Day2Day3Day4Day5Day6活动页面View订单转化率UV新客转化率跟踪活动/广告每日/周/月的UV/PV及转化率，通过分析高低点，实时了解活动/广告进展及效果，提出改进策略。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-community分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析201323、 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.29基于销售数据的消费者分类客户流失概率类RFM客户聚类模型有针对性地营销策略基于乐檬手机、MOTO手机京东店铺的销售数据，针对不同类型的消费者有针对性的实行营销策略。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.30消费者类型输出结果聚类客户关系长度最近一次消费距今时间长度在一定时间内的消费频率在一定时间内的消费金额在一定时间内平均折扣系数加权得分客户类型1-0.6-0.921.311.330.340.512重要发展2-0.45-0.12-0.05-0.35-1.1924、-0.613低价值客户30.191.27-1.29-1.181.050.072重要挽留4-0.221.34-1.37-1.35-0.880.784重要保持50.05-0.490.250.330.390.028忠诚型一般客户在SPSS中进行聚类，聚类中心内没有改动或改动较小而达到收敛，得到聚类结果，帮助联想发现重要挽留、重要发展以及忠诚客户。针对不同类别的客户进行不同的营销策略2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.31明星产品追踪0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0%10%20%30%40%50%60%70%8025、%90%100%波士顿矩阵市场占有率需求增长率明星产品山猫型产品（问题产品）现金牛产品（厚利产品）瘦狗产品（衰退类产品）Note：The size of the ball refers to the volume of transactions.型号A型号B型号C型号D积极扩大市场机会，重点营销对象在市场营销上存在问题，需改进营销策略回收资金，支持其它产品营销基于销售数据（网络口碑提及），得到不同类型商品的不同营销策略。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.消费者洞察竞品分析E-community分析活动/广告监测销售研究店铺流量分析201326、 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.33产品页面网站店铺广告首次入站来源多次访问购买页面退出店铺首次进店来源多次访问购买页流失率流量分析针对联想手机京东旗舰店页面的流失流量和多次访问流量分别分析。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.34流量分析退出店铺的流失流量分析跳出页面分析跳出页面前访问路径分析多次访问店铺的流量分析各级页面流量分布页面点击行为分布流量来源页面调整布局流量渠道筛选流量分析通过对流量分析和各页面点击行为的分析来优化界面和选择最优渠道。2013 LENOVO CONFIDENTI27、AL.ALL RIGHTS RESERVED.35各级页面Hourly/Weekly/Monthly流量Day1Day2Day3Day4Day5Day6Day7各级页面各级页面Day1Day1-Day7Day7流量概览流量概览店铺首页店铺分类页活动页商品页帮助联想了解JD店铺各级页面流量分布，及时优化低流量页面设计。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.36流量来源分析Day1Day1-Day7Day7流量来源统计流量来源统计JD站内JD站外JDJD首页首页20%20%品牌直销首页品牌直销首页15%15%站内搜索站内搜索5%5%站内活动站内活28、动10%10%微博微博30%30%微信微信15%15%其他站外其他站外5%5%Day1Day2Day3Day4Day5Day6Day7流量来源趋势分析流量来源趋势分析JD站内JD站外帮助联想了解流量来源及趋势，及时改进JD站内低流量页面的设计及优化JD站外低流量来源的拉人策略。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.38受众人群洞察MOTO X 产品外形特点天然材质MOTO X提供多种天然材质选择。如通过全球森林管理认证的环保实木，及顶级奢侈品牌采用的Ho29、rween真皮，选择独一无二。MOTO X 产品服务特点私人订制MOTO Maker在线平台可设计个人专属MOTO X。客户可自由选择数十种颜色的天然材质后壳，搭配各色金属镶边及激光雕刻专属信息。主打人群 拥有时尚品味与自然追求主打人群 追求独特与个性，拒绝平庸2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.39策略激发受众兴趣，促进目的购买制造只属于MOTO的活动针对产品使用天然材质和专属定制的特点，制造一场只属于MOTO的活动提高站外声量，扩大购买人群针对受众人群特点制造能激发受众兴趣的活动，让受众为兴趣买单打破产品电商平台受众局限性，提高站外为电30、商的引流，提升购买范围Big Idea2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.41创意阐释寻找X元素创意核心以“X”元素为基点，凸显产品天然材质特性、引发受众兴趣；以材质探秘旅行为利益诱惑，刺激用户实现购买木材、皮革、水晶、金属每一种都是大自然赐予的礼物.“X”代表未知，更代表自然的无限可能.MOTO X将天然材质融入工业设计，开辟焕然新天.让我们一起加入“寻找X元素”，开启未知旅程.一起体会天然材质之美、体会自然之美.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.42活动规划站内活动时间：9.19931、.26形式：在京东旗舰店购买手机有资格赢得大奖目标群：有购机意向的人群目的：通过物质奖励（定制新手机壳）与精神奖励（自然旅行）的双重刺激，引发客户兴趣并实现购买。广告：粉丝通（微博）+广点通（腾讯）+DSP+京东站内站外预热时间:9.159.19形式：话题+微博活动目标群：普通网友目的：为电商活动聚焦关注，炒高活动声量，为电商平台引流推广：网络红人2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.43站内活动内容活动平台MOTO品牌京东旗舰店活动方式购买任意一款MOTO X手机，可获得砸金蛋抽奖资格奖项设置 获奖者出可以在已定的两个旅行套餐中任选其一 获32、奖者可以获得一个全新定制手机壳，由选择的旅行目的对应的自然材质打造（PS：旅行目的地和自然材质均出自微博活动中网友提供的选项）2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.44站内活动流程活动流程点击京东MOTO官方旗舰店首页活动banner规定时间内购买任意一款 MOTO X手机并付款页面提示付款成功，并跳转到砸金蛋页面进入页面，开始进行砸金蛋抽奖砸蛋完成后显示中奖结果中奖用户等待客户人员联系沟通奖品事宜2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.45Banner 示意2013 LENOVO CONFI33、DENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.46京东首页广告示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.47京东活动页面示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.48京东商城页面示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.50MOTO旗舰店现状1.产品推介主次不分明2.没有充分区别首屏及二屏的产品关系。二屏产品可以作为首屏主打产品的补充或者对比34、。3.没有次活动的Banner,吸引消费者关注更多备选活动，更多参考选择。4.返回首页按钮在底部，不适合用户习惯。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.51MOTO旗舰店改版建议1.设计简洁2.导航清晰并直达重要页面3.活动推介鲜明，如“寻找X元素”在活动期间为商城设计主元素，营造销售气氛4.第一屏展示推荐商品5.第二屏展示与主推品可比较，扩大消费者选择范围，满足不同产品需求6.添加视频区，多角度介绍产品7.全屏页面中品类分类清晰，主活动，主推品，备选品，配件区，次活动，重要声明8.添加并装饰返回键。页面过长，消费者可以一键返回主活动主推品备35、选区配件区视频区次活动2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.52砸金蛋示意砸金蛋 中大奖页面示意图大奖：寻找X元素3天2也定制之旅领取说明：获奖幸运者请将中奖画面截图保存，在您获奖的7个工作日内将有工作人员与您联系确认相关事宜2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.53砸金蛋示意中奖示意图没有中奖示意图2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.54站外推广微博活动#寻找X元素#活动说明：MOTO官微发起活动寻找X元素，邀请网友提议下一种MOTO手36、机壳的自然材质和其所在目的地，通过后台数据统计，从提议最多材质中，抽选一名网友，赠予该材质的专属手机。通过互动增加活动关注度，加深品牌了解，提升电商引流，促进销售转化参与寻找X元素活动，说出你最爱的手机壳材质及其所在地，有机会赢得专属于你的MOTO X 手机。了解更多详情猛戳天然材质手机壳，听起来就很酷！我喜欢云南的大理石！最近天然手机壳真是流行啊，不顾MOTO这次的好玩！我提名荷兰奶牛皮创意说明：利用网友对X元素未知的好奇心，通过互动的方式向受众预告电商活动，促进电商引流2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.55站外推广微博话题#寻找X元素37、#话题说明：MOTO官微配合活动发起话题寻找X元素，邀请网友参与讨论，预埋评论适时进行电商引流。通过微博平台聚集人气，提高活动声量，提升电商引流，扩大覆盖人群范围。寻找X元素导语：我们拒绝手机长得都一样！参与MOTO活动，寻找X元素，为你私人定制专属你的手机！看见的时候我以为是科幻片的预告呢，没想到进来后是MOTO的活动，现在的营销越来越会玩了！#寻找X元素#京东上有详细的信息，伙伴们速去围观吧！手机介绍感觉不错，考虑入手一台！#寻找X元素#2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.56站外推广红人资源帐号名称链接粉丝数（万）苏芩http:/ 138、336思想聚焦http:/ LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.57站外推广广告人群定向创意策划投放计划数据分析投放优化2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.58站外推广广告粉丝通（微博）+广点通（腾讯）+DSP+京东站内推广形式多创意、广流量 细分产品利益点创意创意形式细分人群特征属性，投放不同创意推广手段有购机意向人群推广目标频次控制（5-8次），人群分析与优化频控/优化2015.9.199.26推广时间推广活动寻找X元素*广告资源根据实际活动执行匹配2013 LENOVO CONFIDENTI39、AL.ALL RIGHTS RESERVED.59站外推广广告PC端展示推广内容以微博内容的形式出现在目标受众微博信息流的顶部/靠近顶部的位置移动端展示摩托罗拉 参与寻找X元素活动，说出你最爱的手机壳材质及其所在地，有机会赢得专属于你的MOTO X 手机。了解更多详情猛戳http:/ 参与寻找X元素活动，说出你最爱的手机壳材质及其所在地，有机会赢得专属于你的MOTO X 手机。了解更多详情猛戳http:/ LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.60站外推广广告新浪微博粉丝通投放案例同一条微博官微正常发出数据同一条微博通过粉丝通推广后的数据16W曝光0.40、5万元营收100W曝光5.5万元营收2600元推广成本通过社会化广告投放策略日常微博营收可放大10倍*某航空公司2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.61站外推广广告布局腾讯社交平台，帮企业通过广点通做精准推广PC端展示移动端展示摩托罗拉 参与寻找X元素活动，说出你最爱的手机壳材质及其所在地，有机会赢得专属于你的MOTO X 手机。了解更多详情猛戳http:/ LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.62站外推广广告腾讯广点通案例推广形式关注率单次点击成本 单次关注成本公众号14%0.765.45 每741、个点击，产生1个真实关注.每3个点击领取1个红包，ROI为1.5推广形式单次点击成本红包领取量领取率使用红包订单额ROI品牌活动0.8627,6485%54,3251.52*某服装品牌2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.63站外推广广告DSP平台投放丰富媒体库每日90亿PV视窗固定位2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.64站内推广京东京东站内资源投放 京准通 多渠道营销*广告资源根据实际活动执行匹配2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.42、2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.66受众人群洞察数据来源：时趣大数据系统1.0%4.0%30.0%64.0%1.0%70前70后80后90后00后品牌受众年龄分布推论3%3%4%4%5%5%6%6%7%20%四川上海福建湖北河南山东北京浙江江苏广东品牌受众地区分布受众年龄中90后比例超过一半，地区分布集中在经济发达地区。活动的主要目标受众群是信息渠道发达的90后年轻群体。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.67受众人群洞察数据来源：时趣大数据系统5%5%5%6%11%11%18%4043、%娱乐（资讯）类游戏类阅读/学习类摄影摄像类音乐类视频类生活服务类社交类受众欢迎的APP类型使用APP TOP10占比美拍24%移动微店9%唱吧6%哔哩哔哩5%QQ音乐5%陌陌4%IN4%nice3%虾米音乐3%啪啪3%受众欢迎的APP推论社交类APP的占比远大于其他类型，而且美拍的使用占比也远大于其它产品，因此受众群的兴趣特点是以照片为手段的社交方式2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.68乐檬手机用户人群画像人群特点：年轻化、喜爱卖萌、娱乐至上等结合人群特点和手机特性形成创意活动通过数据发掘乐檬手机人群特点，形成创意活动，最大程度的吸引乐44、檬手机的潜在用户16%15%13%12%11%10%7%6%5%5%乐观乐观卖萌卖萌搞笑搞笑幽默幽默闷骚闷骚敏感敏感内向内向活泼活泼低调低调阳光阳光“卖檬节”活动数据来源：时趣大数据系统受众人群洞察2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.69策略借势10月10日卖萌节，打造专属于乐檬的电商狂欢照片社交，掀起关注热潮，引流站内流量针对受众人群的兴趣特点，以照片社交的手段引发网友大量围观关注，为电商平台引流.在电商平台主打价格刺激，用低价秒杀提升受众购买欲，提高产品销量借助网络热点，引导目标受众对乐檬手机的关注，打造属于乐檬的双10节！2013 L45、ENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.70Big Idea卖檬节2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.71Big Idea卖檬节在颇受90后欢迎的十月十日的卖萌节里，制造热门话题，催生一个属于乐檬的节日，引发网友大量围观，为电商活动预热，同时提升引流创意核心：站内：展开卖檬节秒杀活动站外：以乐檬颜色为“亮点”，在卖萌节里，邀请网友积极晒出“亮点”，制造乐趣，引发围观2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.72活动规划站内活动时间：10.10形式：秒杀活动46、+论坛活动目标群：有购机意向的人群目的：通过低级刺激客户，激发客户购买欲，促进实现购买推广：站内资源站外推广时间:10.8-9形式：话题+微博活动目标群：普通网友目的：以照片社交的方式吸引关注，借势卖萌节热潮，为电商活动预热、引流。推广：粉丝通（微博）+广点通（腾讯）+DSP+京东站内2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.73站内秒杀活动卖檬节你需要一个亮点10月10日当日10:10、22:22卖“檬”秒杀8折优惠立即抢购秒杀倒计时00:00:01活动说明：以京东乐檬旗舰店为平台，借势卖萌节热度，打造乐檬“卖檬节”，以秒杀的形式促进销量。活动47、规则：1.10月10日卖檬节10：10、22：22开启两次秒杀活动，每次110台乐檬手机，抢完为止；2.每个账号一个时间段只可秒杀一次；3.秒杀成功后即可享受8折优惠购机；4.秒杀后不可退、换商品。卖檬节2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.74站内论坛活动活动说明：在京东商城完成购买以后，在乐檬俱乐部上传萌照并晒单活动，有机会获得神秘“檬”礼包卖檬节，卖个萌【活动时间】10月10日00:00-10月20日24:00【活动奖品】乐檬幸运大礼包（手机周边产品）【参与资格】凡活动期间内成功购买乐檬全品类手机的用户（订单完成7日内未做退换货处理，中48、奖后退货将被取消中奖资格）均可参加。【活动参与步骤】1.加入乐檬俱乐部，在乐檬活活动进行晒单；2.晒单内容：晒出你的萌照+购机订单截图+京东ID（非昵称）【抽奖规则】采取晒单随机抽奖的方式发放礼包【发奖规则】1.用户中奖后，工作人员与用户联系，核实信息，快递的形式发放礼包；2.活动结束后10个工作日内公布中奖名单，中奖名单公布后20个工作日发放礼包。【特别声明】1、同一个订单号最多回复一次，同一订单号不能重复中奖，重复用户重新抽选；2、订单号及购机截图是审核用户是否获奖的重要信息，请用户务必提供，如因用户提供有误造成无法参与活动或无法中奖，由用户承担全部责任；3、活动时间内，用户可以任意修改自49、己的回复内容，如果“最后更改时间”超过活动时间，则视为无效回复；4、严禁使用灌水软件及马甲进行抢楼，中奖名单审核时会根据您的发帖行为（如发帖间隔时间、发帖的IP、时间）进行过滤，一旦发现您的发帖行为过于频繁或类似软件灌水，将直接取消中奖资格，进行顺延，不予通知；5、禁止发布与低俗、暴力、与主题不相关的图片或文字，一经发现，直接删除，不予通知；6、在法律范围内，活动的最终解释权归联想俱乐部社区所有，欢迎大家对整个活动进行监督。活动规则：1.10月10日卖檬节后，参与乐檬聚乐部参与乐檬活动晒单参与抽奖；2.每个账号只可中奖一次；3.中奖者将会获得神秘礼包一份；4.购机后7天内无退、换商品，方可参与50、抽奖。卖檬节，卖个萌2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.75站内活动流程活动流程点击联想官方旗舰店首页活动banner进入秒杀专题专页，查询、参加卖檬秒杀活动秒杀成功并成功付款参与乐檬聚乐部专题活动参与晒单活动抽奖中奖后工作人员的核实信息、奖品寄送2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.76Banner 示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.77京东首页广告示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RE51、SERVED.78京东活动页面示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.79京东商城页面示意2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.80站外推广微博活动创意说明：乐檬手机的柠檬黄经常成为视觉亮点，那么我们将“亮点”的意义扩散，在生活中寻找亮点，邀请网友互动，制造趣味内容，掀起自嗨热潮，提高活动关注度并且强调乐檬是有亮点的卖萌。亮点自寻！亮点自寻亮点自寻#卖萌日，亮点自寻#2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.81站外推广微博活动活动说明：乐檬52、官微发起活动卖萌日，亮点自寻，邀请网友在微博上晒出有“亮点”的照片并且联想乐檬 参加活动。点赞最多的网友会获得乐檬手机一部，点赞排名前十的网友将赢得神秘礼盒大奖。通过微博的互动加深品牌了解，为十月十日“卖檬日”的促销活动引流，促进销售转化。#卖萌日，亮点自寻#卖萌日，亮点自寻#2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.82站外推广微博话题话题说明：乐檬官微配合活动发起话题卖萌日，你需要一个亮点，官微自己发出一些有趣的照片作为开场，吸引网友参与，炒热话题，并在话题中预埋评论为电商引流。通过微博平台提高活动人气，为十月十日卖萌日活动提高曝光度，并向电53、商平台引流。#卖萌日，亮点自寻#卖萌日，亮点自寻#卖萌日，亮点自寻#卖萌日，亮点自寻#2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.83站外推广微博话题#卖萌日，亮点自寻#活动说明：用趣味照片吸引关注，照片中植入乐檬手机，让人会心一笑记住产品。通过乐檬手机的颜色生动诠释话题含义与活动内容#卖萌日，亮点自寻#索然无味的人生失去很多乐趣，生活要有亮点才会激情满满。就算在卖萌日也不能只是简单的卖萌这么简http/:37983单，要萌出亮点。晒出有亮点的萌照有机会赢得乐檬手机或者精美礼品哦详情请戳2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RI54、GHTS RESERVED.84乐檬手机用户人群画像目标人群同时关注的帐号列表根据KOL选取模型，选择乐檬手机人群的关注帐号中，影响力较大且和粉丝兴趣最匹配的帐号作为传播者，使传播能够覆盖的人群更加精准。选取其中影响力较大的帐号作为传播帐号站外推广数据分析红人资源*红人资源根据实际活动执行匹配2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.85站外推广红人资源账号名称链接粉丝数简介小野妹子学吐槽http:/ LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.86站外推广广告粉丝通（微博）+广点通（腾讯）+DSP+京东站内推55、广形式多创意、广流量 细分产品利益点创意创意形式细分人群特征属性，投放不同创意推广手段有购机意向人群推广目标频次控制（5-8次），人群分析与优化频控/优化2015.10.8-10推广时间推广活动卖檬节*广告资源根据实际活动执行匹配2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.87站外推广广告PC端展示推广内容以微博内容的形式出现在目标受众微博信息流的顶部/靠近顶部的位置移动端展示联想乐檬#卖萌日，亮点自寻#索然无味的人生失去很多乐趣，生活要有亮点才会激情满满。就算在卖萌日也不能只是简单的卖萌这么简http/:37983联想乐檬#卖萌日，亮点自寻#索然56、无味的人生失去很多乐趣，生活要有亮点才会激情满满。http/:379832013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.88站外推广广告新浪微博粉丝通投放案例同一条微博官微正常发出数据同一条微博通过粉丝通推广后的数据16W曝光0.5万元营收100W曝光5.5万元营收2600元推广成本通过社会化广告投放策略日常微博营收可放大10倍*某航空公司2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.89站外推广广告布局腾讯社交平台，帮企业通过广点通做精准推广PC端展示移动端展示#卖萌日，亮点自寻#索然无味的人生失去很多乐趣57、，生活要有亮点才会激情满满。http/:379832013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.90站外推广广告腾讯广点通案例推广形式关注率单次点击成本 单次关注成本公众号14%0.765.45 每7个点击，产生1个真实关注.每3个点击领取1个红包，ROI为1.5推广形式单次点击成本红包领取量领取率使用红包订单额ROI品牌活动0.8627,6485%54,3251.52*某服装品牌2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.91站外推广广告DSP平台投放丰富媒体库每日90亿PV视窗固定位2013 LENO58、VO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.92站内推广京东京东站内资源投放 京准通 多渠道营销*广告资源根据实际活动执行匹配2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.94运营现状运营策略运营规划2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.95运营现状对比魅族、VIVO等品牌社区，乐檬俱乐部的【用户量和帖子数】上占据明显优势2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RI59、GHTS RESERVED.96运营现状虽然乐檬用户数和帖子量占据优势，但是从实际的用户互动来看：无论是【浏览量还是回复数】，用户互动总量远远低于同期的其他品牌.回复数浏览量回复数浏览量回复数浏览量回复数浏览量2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.97运营现状除不定期活动外，乐檬俱乐部缺乏日常内容规划和维护.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.98版主是论坛的核心人物，是增强论坛活跃度和用户粘性的重要一环：【乐檬版主】在遇到用户提问时，回复生硬、不接地气.很难与用户实现有效互动.运营现状官60、方话术，回复生硬用户间反而产生了良好的互动2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.99小结1、用户数高，阅读量和回复数低论坛日常内容与活动缺乏规划，互动效果欠佳2、乐檬版主在遇到用户提问时，回复生硬、不接地气论坛版主运营技巧有待加强2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.100提升品牌忠诚度和美誉度1、增强现有JD-乐檬老用户的品牌忠诚度2、通过内容营销，增强JD乐檬潜在用户的品牌好感度品牌共鸣打通宣传-销售通路1、实现老用户二次购买和口碑传播2、实现销售引流，促成潜在用户购买销售引流运营目标261、013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.101核心定位平台定位乐檬+2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.102内容+运营策略服务+高粘度、强互动的“家”社区乐檬+2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.103运营策略多层次内容规划内容管家强大的社区运营服务管家以运营为根本，内容活动为支撑，实现+升级，唤醒消费者品牌共鸣和“家”的归属感.打造属于JD檬主的品牌之家.客户服务话题互动活动管理#乐檬资讯+#资讯类内容#乐檬活动+#活动类内容核心#乐檬62、娱乐+#话题类内容2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.104运营规划乐檬活动+用户关爱类活动促进销售类活动互动类活动以促进销售为目的，与电商活动相配合的后续的活动。以“家”为概念，结合大型节日，打造温馨的活动增加用户粘性。用高互动性的活动增强用户活跃度，增加用户粘性。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.105运营规划用户关爱类中秋节是阖家团圆的节日，也是中国比较传统且受重视的节日。从关爱用户生活、为用户提供福利、维护用户利益、保持用户活跃度的角度出发，以“家”为主题结合中秋节组织整点猜谜63、活动，每道谜题第一个猜中者将会获得精美的礼品。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.106运营规划促进销售类结合“卖檬节”的销售活动，为当日买乐檬手机的用户打造晒单有礼的后续的有奖参与活动，礼品包装官方微博活动萌照印制。卖檬节，你需要一个亮点【活动时间】10月10日00:00-10月20日24:00【活动奖品】乐檬幸运大礼包（手机周边产品）【参与资格】凡活动期间内成功购买乐檬全品类手机的用户（订单完成7日内未做退换货处理，中奖后退货将被取消中奖资格）均可参加。【活动参与步骤】1.加入乐檬俱乐部，在乐檬活活动进行晒单；2.晒单内容：晒你与乐檬亮64、点照片+购机订单截图+京东ID（非昵称）【抽奖规则】采取晒单随机抽奖的方式发放礼包【发奖规则】1.用户中奖后，工作人员与用户联系，核实信息，快递的形式发放礼包；2.活动结束后10个工作日内公布中奖名单，中奖名单公布后20个工作日发放礼包。2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.107运营规划以带动用户活跃度、提高用户粘性为目的，进行小编招募活动。互动类乐檬窝招收小编数名，有意可在本帖跟贴说明。1.活跃于吧内2.发言有质量3.遵守吧规，积极向上4.支持配合官方工作5.小编要有一技之长，最好吧内有佳作！2013 LENOVO CONFIDENTIA65、L.ALL RIGHTS RESERVED.108运营规划“乐檬资讯”从官方直接宣传的角度进行撰写，主动为乐檬手机产品进行宣传，提高乐檬手机曝光，突出乐檬手机对用服务的体贴，体现“家”关怀。官方直接宣传新品上市产品测评系统迭代手机资讯回应用户互动疑难解惑信息查询以回应用户资讯、提问的角度进行撰写，接受用户体验后，针对问题进行解答，与用户形成良好互动的形式，表显出“家”体贴。建议收集意见反馈2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.109运营规划官方直接宣传标题示例：乐檬K3 note随手测速，这个速度玩游戏很赞啊千元手机出黑马 乐檬屌炸天回应用户66、互动标题示例：晒单活动我把京东昵称写成微信的了能改回来吗官方旗舰店的活动要如何参加？乐檬K3 note随手测速，这个速度玩游戏很赞啊晒单活动我把京东昵称写成微信的了能改回来吗“乐檬资讯”2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.110运营规划以官方社区为核心传播，参考乐檬贴吧、乐檬微博内容，发起娱乐、互动性质话题，调动网友积极性，以生活化、接地气的方式与网友互动，使乐檬保证被持续关注。【手机出现什么情况你最崩溃】“乐檬娱乐”2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFI67、DENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.112运营沟通机制商城运营无边界团队时趣团队联想团队了解电商，了解行业、思路清晰，执行力强，能够形成资源倒逼和内部团队的管控。深入了解IT 3C行业，思路清晰，电商经验丰富，执行力强，能够整体把控活动策划和效果执行。具备丰富电商活动策划，社会化平台触媒经验，活动语言、撰稿、设计能力过关的内容产出团队保证高质量的图文品质。资深客户服务人员。优化素材。管理推广资源，保证项目顺利进行，并撰写日报，周报，季报。负责日常工作的对接，具体事务的处理，内部的沟通协调。负责方向的把握，内容的把控，资源的整合。负责方向的制定，内容的终审，资源的提供。负责人68、策划内容执行接口人负责人决策人快速沟通/专业互补2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.113运营沟通流程项目策划项目启动项目执行客户brief（邮件形式）解读整理briefbrief 会议Brief是否明确否明确BriefBrief清晰形成执行方案客户经理审核提交客户方案客户确认执行修改否是启动执行执行监控执行报告项目经理审核项目报告提交客户项目结案执行问题实时解决修改否确认形成策略案2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.114营销闭环时间节奏月周日销售目标月度分解大数据分析目标月度活动方案69、推广资源配比周活动执行监测周销售总结周活动数据分析优化推广资源日活动执行监测日销售总结日活动数据分析优化推广资源季度阶段性销售目标预估大数据分析目标季度活动方案推广资源配比月销售总结月活动数据总结优化推广活动及资源季销售总结季活动数据总结优化推广活动及资源2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.116服务团队构架技术总监技术经理媒介策划总监运营总监策划经理美术总监美术指导设计策划部设计部媒介部媒介专员运营专员高级分析师算法工程师数据分析高级经理大数据部技术70、部客户经理高级客户执行客户执行客户总监高级客户经理文案项目运营时趣品牌解决方案时趣大数据时趣广告2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.117服务团队简历三年搜狐品牌推广及栏目包装，六年公关广告及social传播经验。资深策划人出身，多年团队管理经历，对行业、趋势、玩法均有深刻洞见。带领团队服务过联想、三星、西门子、海尔、腾讯、乐视、淘宝、中国银行、奇瑞等多行业数十个品牌客户，获得客户一致好评。客户总监牛君桐7年互联网公关传播及社会化媒体传播经验，熟练地掌握互联网品牌传播特性，对社会化媒体营销及整合营销有自己的理解和认知。先后服务过：梅赛德斯奔71、驰，雷克萨斯，广汽本田，华晨宝马，上海大众，金地，龙湖，中国移动，MSN，海尔，联想，腾讯等知名客户。高级客户经理刘金四年公关广告及social传播经验。先后服务拜耳、尼康、进口大众、红牛、三星、联想等大客户.在公关、social服务传播领域拥有丰富执行经验。客户经理张东元2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.118服务团队简历服务客户，奔驰、宝马、奥迪、大众、富士、Airbnb、魅族、OPPO、爱尔康。具有丰富的品牌与产品数据研究经验。大数据分析高级经理张鑫研究咨询师（独立高质量的完成各类研究报告，并就研究结果为客户提供有价值的基于社会化媒72、体的咨询建议；独立负责所服务的客户的日常联络和沟通,及时有效地回复客户的疑问和咨询）大数据部门高级分析师徐春静曾服务邮储资金清算系统，采购管理系统，国家，智题库优路赢在路上等客户技术项目经理李丙浩2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.119服务团队简历时趣互动团队初创成员，多年来致力于电商营销、数据挖掘和社交广告方面的营销工作。参与涉及春秋航空、携程旅游、汉堡王、levis、滴滴等近百家品牌客户的社会化媒体精准营销项目，在社交媒体精准推广领域有丰富的实战经验与深入的理论研究。社交广告事业部GM李栋2004年毕业于重庆大学，后就读于北京大学消费73、心理学专业。从事品牌及营销领域工作6年。对于品牌建设，CIS体系，企业文化构建有一定见解。入行以来从事多种岗位，对于客户服务，营销策划有丰富的工作经验。2011年投身网络公关，2013年开始专注于社会化媒体营销的研究。服务过的客户有：大唐控股，苏宁互联，中煤集团，平安保险，金信网，融e投等社交广告事业部策划总监边少2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.120本项目中时趣的优势100多人的专业大数据分析团队提供专业的数据支撑200人左右的软件开发团队1000多家中小型企业，100多家大型企业的深度业务推广合作与京东的良好合作关系，目前为京东上线的首发新品线上推广深度合作伙伴，同时是京东平台自身多条业务线线上推广的长期合作伙伴2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.1222013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.123月费报价明细2013 LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.