1、客舱娱乐节目和安全运行须知数据装载管理编号：ETMOP04-016日期：20141130版本：01-001 主题内容与适用范围1.1 主题内容本程序阐明了东航技术对飞机客舱娱乐节目和客舱安全运行须知音像制品装载的管理与要求。1.2 适用范围 飞机维修部 附件部 工程部 动力装置部 培训部 安全质量部 业务发展部 市场销售部 人力资源部1.3 责任部门和责任人程序责任主体部门工程部程序责任人工程部总经理1.4 编者首版次编写者徐建文评审者N/A本版次修订者N/A评审者N/A2 引用文件和术语2.1 引用文件1) AC-121-66维修计划与控制。2.2 术语1) 客舱娱乐节目：指机上公共播放及旅2、客个人点播的所有视频、音频节目以及游戏、电子书等；2) 客舱安全运行须知音像制品：指安全须知录像。本程序不涉及安全须知卡、应急出口乘客须知（即印刷制品）。3) 数据载体：指承载客舱娱乐节目和客舱安全运行须知音像制品的数据存储设备，包括磁带、各类存储卡、DPVES系统数据装载设备、EFX系统数据装载设备及各类点播系统装载设备等。3 人员岗位及部门职责3.1 所需的人员岗位序号人员岗位所属部门1维修计划与控制飞机维修部2维修设备设施保障飞机维修部3飞机维修人员飞机维修部4飞机工程管理工程部3.2 部门职责3.2.1 上海航空传播有限公司负责上航机队DPVES娱乐系统数据装载设备向东航技术的配送和回3、收。3.2.2 东方航空传媒有限公司负责东航股份公司机队（包括各分子公司机队，但除中联航机队）客舱娱乐节目和客舱安全运行须知音像制品数据载体向东航技术的配送和回收。3.2.3 飞机维修部1) 负责组织并监控客舱娱乐节目制品和客舱安全运行须知音像制品的数据载体调拨、机上加载；2) 负责提供股份公司机队（包括各分子公司机队，但除中联航机队）的机型、飞机数量；3) 负责定期统计并提供客舱娱乐节目制品和客舱安全运行须知音像制品的数量、制式及系统型号；4) 负责接收并保管客舱娱乐节目制品和客舱安全运行须知音像制品的数据载体；5) 负责客舱娱乐节目制品和客舱安全运行须知音像制品的在东方航空技术有限公司下属4、各维修地点、东航股份分（子）公司机务工程部之间的调拨和监管；6) 机载娱乐节目涉及游戏升级更新时，负责组织配套系统软硬件实施必要的采购及完成相关技术工作。3.2.4 工程部1) 负责制定和修订客舱娱乐系统数据和客舱安全运行须知音像制品数据飞机适用性对照表。4 规定4.1 数据载体配送与装载通知4.1.1 上航传媒与东航传媒：4.1.1.1 须至少在节目更新期8天前，将数据载体配送至东航技术上海虹桥基地生产支援分部工装设备保障中心；4.1.1.2 数据载体配送通知和装载通知发东航技术飞机维修部生产计划中心。4.1.2 飞机维修部生产计划中心：4.1.2.1 确认数据载体已经到达虹桥基地后，向其发5、送数据载体在东航技术内部的调配通知；4.1.2.2 通知各维修地点及东航股份各相关分（子）公司的机务工程部准备组织数据装载。4.1.3 上海虹桥基地生产支援分部工装设备保障中心：4.1.3.1 负责保管接收到的数据载体；4.1.3.2 按飞机维修部生产计划中心的通知，将数据载体调配至东航技术各维修地点及东航股份各相关分（子）公司的机务工程部；4.1.3.3 数据载体配送物流情况实时报飞机维修部生产计划中心。4.1.4 各维修地点及东航股份各相关分（子）公司的机务工程部负责保管接收到的数据载体，并负责发料领用；4.1.5 各维修地点及东航股份各相关分（子）公司的机务工程部须与飞机维修部生产计划中6、心协调后才能自主调拨、调配使用点播系统装载机；4.1.6 飞机维修部生产计划中心监控数据载体的物流调配、调拨。4.2 数据装载组织4.2.1 工程部编制和修订客舱娱乐系统数据和客舱安全运行须知音像制品数据飞机适用性对照表，通知飞机维修部并于内部网路实现共享；4.2.2 客舱娱乐节目和客舱安全运行须知音像制品装载，原则上应在节目更新期前5天开始实施装载工作，最迟于节目更新期开始后5日内完成所有装载任务；4.2.3 东航技术华东地区各维修地点（另包含北京和成都）按飞机维修部生产计划中心的指令落实数据装载工作；4.2.4 东航技术其它地区维修地点及东航股份各分（子）公司机务工程部按飞机维修部生产计划7、中心通知，组织落实执管飞机的数据装载工作；4.2.5 飞机维修部生产计划中心负责监控数据装载工作的落实情况。4.3 数据载体的回收4.3.1 飞机维修人员从各自的维修地点及东航股份各相关分（子）公司的机务工程部领用数据载体，完成机上装载工作后，回收并归还各类已使用过的数据载体；4.3.2 各维修地点及东航股份各相关分（子）公司的机务工程部在完成数据装载工作后3天内须收集回收各类使用过的数据载体，并将之归还上海虹桥基地生产支援分部工装设备保障中心；4.3.3 上海虹桥基地生产支援分部工装设备保障中心回收各类已使用过的数据载体及装载机，最迟于节目更新期开始后10日内将之归还上航传媒与东航传媒；4.3.4 上航传媒与东航传媒回收数据载体，制作节目，准备下次装载更新。5 流程图5.1 娱乐系统和安全运行须知管理流程。6 程序无。7 记录与归档序号表格号记录名称保管期限保管部门1FETMOP04-016-01客舱娱乐系统数据和客舱安全运行须知音像制品数据飞机适用性对照表长期工程部8 表格8.1 FETMOP04-016-01 客舱娱乐系统数据和客舱安全运行须知音像制品数据飞机适用性对照表9 附录无。维修工作程序页次：4-16-5