1、热电公司厂区安防监控系统安装工程施 工 方 案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目录第一章 工程概述41 工程名称42 工程地址43 建设单位44 设计单位45 施工单位46 工程概况47 设计目标41.2 背景4第二章 设计目标、原则、思想52.1设计目标52.2设计原则52.3设计思想5第三章 监控系统方案设计63.1设计依据63.2需求分析63.3方案设计63.3.1系统设计说明63.3.2系统设计7设备未确定73.4 现场前端监控点分布71、1门卫：73、首站旁车库：74、办公楼：85、办公楼外：82、6、食堂与化学老主控：87、油库：88、油泵房：99、轨道衡：910、燃料：911、化学新主控：914、热力碎煤机室：1015、热力厂房：1016、机加、检修楼：11第四章 工程组织实案134.1.施工组织134.1.1.人员调配及职责分工134.2.施工前期实地勘测154.3.系统图纸设计151） 施工系统分布图154.4.施工人员进场计划154.5.线管、线槽、线缆施工164.6.系统设备安装、调试计划164.7.工程进度计划与控制174.7.1.工程进度计划174.7.2.工程进度控制过程18第五章：工程安全、质量控制195.1.质量程序文件195.2.质量体系201、系统设计202、设3、计审查203、设计变更204、文件管理205、测试检验207、验收218、安全管理215.3.工程系统调试225.3.1 一般规定225.3.2 调试22监控系统调试225.4.工程验收235.4.1 一般规定235.4.2 验收条件235.4.3 验收资料245.4.4验收判据255.4.5 工程验收25第六章：售后服务266.1售后服务266.1.1 “三包”期间保修承诺26第一章 工程概述 1 工程名称xx热电有限公司厂区安防监控系统2 工程地址xx市xx热电有限公司3 建设单位xx市xx热电有限公司4 设计单位xx市xx科技有限公司5 施工单位xx市xx科技有限公司6 工程概况xx热电4、有限公司厂区安防监控系统7 设计目标为xx热电有限公司厂区的安全防护提供一套科学的、有效的、完整的、可靠的安全防范系统。l 本设计方案包含以下几个方面：(1) 技术方案(2) 施工进度表(3) 工程预算书(4) 施工系统图（合同签订后提供）(5) 相应参考资料本方案的读者是：(1) 项目审核专家及xx热电有限公司领导(2) 最终用户(3) 与施工相关人员1.2 背景本项目的提出单位：xx热电有限公司本项目的设计单位：xx市xx科技有限公司第二章 设计目标、原则、思想2.1设计目标具体设计目标如下：l 为用户提供完整的保安监控系统解决方案，充分考虑实地条件，估计任何可能发生的情况，尽量避免漏洞；5、l 充分考虑系统的安全性，保证系统运行的可靠性；l 充分考虑可扩充性，使整个系统在今后更进一步的应用时可以很方便的升级和扩展；2.2设计原则 根据贵单位对业务建设目标、系统性质的需求，我们首先确定按照以下原则进行设计： 安全、可靠、稳定、先进、科学性原则系统的稳定性是指系统具有长期连续运行的能力，要求硬件特别是应用软件系统设计能够经受长时间运行的考验。2.3设计思想按照以上的设计目标、设计原则，我们的设计思想是：l 采用统一的协议标准和接口标准，选用好的硬件产品；l 系统可靠，保证用户范围的安全，及时处理记录各种情况；l 系统应代表当今的先进水平，技术上成熟，并保证在若干年内不被淘汰。第三章 6、监控系统方案设计3.1设计依据1. 甲方的电视监控系统设计任务书2. 安全防范工程程序与要求（GA/T75-94）3. 电视系统工程设计规范（JGT1.5-87）4. 民用建筑电气设计规范（JGT/T16-92）5. 彩色电视图像质量主观评价方法（GB7401-87）6. 安全防范系统通用图形符号（GA/T74-94）7. 建筑电气安装工程质量检验评定标准（GBJ303-88）8. 安全防范工程费用该预算编制办法（GA/T70-94）3.2需求分析用户的需求是我们设计方案的最重要的前提，而成熟、先进的计算机技术和今后的技术发展趋势是我们设计方案的依据，这两者的完善结合则是我们在设计数字化电视监7、视管理系统整体方案时的思考。3.3方案设计3.3.1系统设计说明 “安全防范”是公安保卫系统的专门术语，是指以维护社会公共安全为目的，防入侵、防被盗、防破坏、防火、防暴和安全检查等措施。而为了达到防入侵、防盗、防破坏等目的，我们采用了以电子技术、传感器技术和计算机技术为基础的安全防范技术的器材设备，并将其构成一个系统，使其发挥最大的功能作用，用以完善安装单位的保卫工作。电视监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力很强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（云台、镜头等）直接观看被监视场所的情况，一目了然；同时它可以把被监视场所的图像全部或部分的记录下来，这样8、就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据。电视监控系统能对入侵者做到快速反应，并及时发现和抓获罪犯，对犯罪分子有强大的威慑作用。而安全防范技术又能及时发现事故的隐患，预防破坏，减少事故和预防火灾，所以它是xx热电有限公司厂区保卫工作中很重要的预防手段。尤其是在现代化技术高度发展的今天，犯罪更趋智能化，手段更隐蔽，加强现代化的安防技术就显得更为重要。在监控系统的设计中，我们采用了目前国际上最先进的数字监控技术；采用计算机管理式数字监控技术使监控安防工作满足实际的需要。3.3.2系统设计监控系统由前端部分、传输部分、控制部分以及显示和存储部分等组成；在每一部分中又含有更加具体的设备或部件。9、前端主要设备技术参数： 设备未确定3.4 现场前端监控点分布前端总设计安装60套摄像头，根据实际情况实现变焦、防水、防寒、高倍、广角、旋转等功能具体配置方法如下：1、1门卫：安装数量：一部云台摄像机，一部定点广角摄像机。型号：辐射范围：以摄像机为中心点，转角350，照射距离100米。室内一部定点摄像机角度60照射距离30米。固定位置：门卫正门，高4米，由4个8MM螺丝固定在墙上，室内安装在对着监视器方向安装，高度2.8米由4个6MM张栓固定在墙上。作用：监控出入厂内过往车辆及行人情况及室内人员随时随地见识厂区内部情况。 2：入口道路与停车厂（首站）：安装数量：一部云台摄像机，二部定点摄像机。型10、号：辐射范围：以摄像机为中心点（球机），转角350，照射距离100米。以摄像机为中心点（定点），角度60，照射距离30米固定位置：入口道路与停车场，固定在首站墙上（入门位置上方），由12个6 MM螺丝固定在墙上。作用：监控途经正门路口及道路来往人员车辆及停车情况。3、首站旁车库：安装数量：二部定点摄像机。型号：辐射范围：以摄像机为中心点，角度60，照射距离30米固定位置：车库内墙壁上，高度2.7米作用：监控进入车库人员及车辆情况。4、办公楼：安装数量：（数量为定）部定点摄像机。型号：辐射范围：办公楼内固定位置：未定作用：未定5、办公楼外：安装数量：五部定点摄像机。型号：辐射范围：办公楼与食堂道11、路交口360角度，照射距离30米。固定位置：办公楼与食堂交叉口处立杆，杆高5.5米，钢管10MM，由4个 12MM螺丝固定在支座预埋件上。办公楼前面停车场处立杆，杆高5.5米，钢管10MM，由4个 12MM螺丝固定在支座预埋件上。作用：监控途经路口及3条道路来往人员及停车厂车辆情况。6、食堂与化学老主控：安装数量：三部定点摄像机。型号：辐射范围：食堂与道路交口180角度，照射距离30米。固定位置：食堂与老化学老主控道路与道路交口靠围墙处立杆，杆高5.5米，钢管12 MM，由4个 MM螺丝固定在支座预埋件上。作用：监控途经路口及3条道路来往人员及车辆情况。7、油库：安装数量：四部定点摄像机。型号12、：辐射范围：对油库实施监控60角度，照射距离30米。固定位置：油库靠外侧立杆两根，杆高5.5米，钢管10 MM，由4个 MM螺丝固定在支座预埋件上。作用：监控油库情况。8、油泵房：安装数量：一部定点摄像机。型号：辐射范围：道路交口60角度，照射距离30米。固定位置：道路与道路交口靠外侧立杆，杆高5.5米，钢管10MM，由4个12MM螺丝固定在支座预埋件上。作用：监控途经路口道路来往人员及车辆情况。9、轨道衡：安装数量：三部定点摄像机。型号：辐射范围：监视火车来往情况60角度，照射距离30米。固定位置：栈桥上 抱箍支架作用：监视火车来往情况。10、燃料：安装数量：四部定点摄像机。型号：辐射范围：13、以摄像机为中心点，转角60，照射距离30米。固定位置：立杆二根，燃料墙面壁装作用：监控途经路口及3条道路来往人员及车辆情况。11、化学新主控：安装数量：两部定点摄像机。型号：辐射范围：以摄像机为中心点（球机），转角350，照射距离100米。以摄像机为中心点（定点），角度60，照射距离30米固定位置：化学老主控对面立杆两根。作用：监控途经正门路口及道路来往人员车辆及停车情况。12：5号引风室：安装数量：一部云台摄像机。型号：辐射范围：以摄像机为中心点（球机），转角350，照射距离100米。固定位置：5号引风室前立杆，由12个6 MM螺丝固定在墙上。作用：监控途经正门路口及道路来往人员车辆及停车情14、况。13：煤场栈桥：安装数量：一部云台摄像机。型号：辐射范围：以摄像机为中心点（球机），转角350，照射距离100米。 固定位置：栈桥外侧立杆，杆高5.5米，钢管10MM，由4个12MM螺丝固定在支座预埋件上。作用：监控途经栈桥来往人员车辆及停车情况。14、热力碎煤机室：安装数量：二部定点摄像机。型号：辐射范围：热力碎煤机室道路60角度，照射距离30米。固定位置：热力碎煤机室墙壁安装。作用：监控途经路口及道路来往人员及停车厂车辆情况。15、热力厂房：安装数量：五部定点摄像机，一部云台摄像机。型号：辐射范围：热力厂房道路交口350角度，照射距离150米。固定位置：热力厂房道路交叉口处立杆，杆高515、.5米，钢管10MM，由4个 12MM螺丝固定在支座预埋件上。热力厂房对面桥架上安装抱箍支架。作用：监控途经路口及道路来往人员及停车厂车辆情况。16、机加、检修楼：安装数量：五部定点摄像机。型号：辐射范围：去往机加主道，汽机主门，凉水塔前面道路.60角度，照射距离30-80米。固定位置：机加主楼两台，机加斜对面立杆一根。作用：监控途经路口及道路来往人员及停车厂车辆情况。传输部分 传输系统配置表编号产品名称产品型号单位数量备注1数字光纤收发器套112光缆12芯米30003光缆24芯米200地埋4网线CAT5E(超五类)米5000地埋5电源线RVV2*1.0无氧铜米5000地埋6穿线管寸五米50016、0PVC管3.4.1、视频信号传输一般采用室外网线传输视频信号，同时采用光缆传送。在各种图像传输方式中，光缆传输是最具有优势的。因为它抗干扰能力强、传输距离远、传输效果好。 3.4.2、管槽敷设与线路走向为防止电磁干扰、外电源干扰等因素，视频、控制电缆外套PVC管预埋在地下，同时保护线缆。电缆与光缆主干线路由办公室中的机房内引出，引出后地埋穿管穿过办公室对面设立室外分线箱（光纤、电缆、网线）。线路过道后分出东、南、西、北四个方向铺设。东侧沿墙壁地埋至门卫2部摄像机。沿墙地埋只门卫。至此东侧线路铺设完毕。南侧线路沿道路铺设至道路南侧油泵房。其中连接老化学主控对面3部摄像机。油罐连接4部摄像机。轨17、道衡4部摄像机。西侧1线路沿围墙向西侧铺设。线路铺设至热力厂房后，往南侧铺设至热力碎煤机室、煤场栈桥。至此西侧线路铺设完毕。其中机加摄像头5部、热力厂房摄像头3部、热力碎煤机室摄像头2部、煤场栈桥摄像头1部。北侧线路在办公室道路至首站之中需破1条道路沿着首站楼后铺设。5部摄像机，至此北侧线路铺设完成。西侧2线路沿南线路铺设至化学老主控对面，需要破两条道路线路最终铺设至燃5号炉引风室。其中老化学主控摄像头1部、化学新主控摄像头1部、燃料4部、5号炉引风室摄像头1部至此西侧2线路铺设完成。3.4.3、控制系统主要设备技术参数：控制系统 控制系统及存储设备配置单编号产品名称产品型号单位数量备注11618、路硬盘录像机台42视频服务器台13光纤收发器接入机箱箱套134控制键盘个2数字硬盘录像系统l 在下面的数字监控系统中，与传统模拟监控系统相比简化和很多设备，数字硬盘录像主机相当于模拟系统的4/8路矩阵控制主机、4/9画面分割器、本方案主机选用16路数字硬盘控制主机。第四章 工程组织实案 为了确保xx热电厂厂区监控系统工程的项目工程质量、进度，我公司将成立一个具有丰富的工程设计、实施及项目管理经验的精干队伍组成的系统工程项目部，全面负责深化设计、组织施工、及其他项目管理工作。4.1.施工组织4.1.1.人员调配及职责分工工程组织机构负责人： 现场指挥： 安全员： 施工队伍： xx市xx科技有限公19、司 4.1.1.1.重要岗位1项目负责人全权负责项目在实施过程中与用户、供货商之间的协调、洽谈及订货等，处理所有有关系统的审批，负责对工程项目进行进度、质量、成本的全面管理与控制。2现场指挥 对项目范围内的各项工程进度、质量、安全、成本及场地进行监督管理，并全面负责。编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案。在现场与施工队伍进行协调，对项目施工进度进行有效控制，严格执行有关技术规范和标准，严把质量关。4.1.1.2.重要部门1设计技术对项目有关图纸会同各分包进行深化设计，对有关内容进行配合，并参照行业规范提出见解。针对项目的需求和监控设备的工艺设计要求，深化项目系统的功能设计与系统20、设计，完成整个项目系统工程的改造。在实施过程中，就现场的变更情况及时地完成变更设计。2工程部在项目负责人领导下，对工程施工质量、进度与技术落实进行负责。工程部的人员应按项目的规模与特点，对项目系统分大类进行管理，即工程技术人员的职业专长与其管辖的系统应相近。3调试维修对已完成的系统进行计量、调试，对有关设备进行日常维护。在系统移交后对有关系统继续进行跟踪维护。4进度控制配合有关人员，严格按照预订的工期施工，并将细节落实到实处。当发生必要的进度调整时，重新审批进度计划，协调各有关部门与单位，作出新的计划。5. 安全管理负责监督施工现场的安全措施、消防、保卫等工作，在器材与设备已安装完毕的场合，负21、责现场的产品保护。4.2.施工前期实地勘测根据项目用户需求，并根据系统工程的施工方案设计依据及技术要求和有关标准、规定。对于项目的设计方案，参照项目相关部门的评审提出的修改意见，经认真分析，加以完善。完善后的设计方案，经评审征得项目相关部门确认后，据此开展工作。根据已确认的项目系统工程的设计方案，与项目相关部门确认系统工程的有关土建资料，并进行实地勘测，确认工程所需的辅材情况及进场前的准备。4.3.系统图纸设计根据经项目相关部门确认后的设计方案及实地勘测数据资料，进行系统方案等深化设计施工图的设计。图纸设计后将由设计院、设计单位、其它施工单位一同会审，并达成统一的会审意见后即可施工；对于需要修22、改的地方待设计出来重新会审后方可实施。其项目具体图纸为：1） 施工系统分布图4.4.施工人员进场计划施工准备工作有，技术准备，施工现场准备，物资、机具、劳力准备以及季节施工准备，包括在进行施工图设计的同时完成施工管槽等材料的采购、施工人员上岗培训、施工机具准备、工地临时设施搭建、协调施工用水、施工用电等工作。熟悉和审查图纸包括学习图纸，了解图纸设计意图，掌握设计内容及技术条件，会审图纸，核对其它专业部分与安装图纸之间有无矛盾和错误，明确各专业间的配合关系。制订工程实施计划，编写材料计划、设备计划、非标半成品加工计划、辅料计划、软件编制计划、系统调试计划。按公司的管理制度，主材、设备的采购严格控23、制在公司级物资部门，按合同要求组织供货，旨在把住工程中供货的质量和成本。安装辅材根据施工现场的情况，可适当地交项目经理部当地采购并承担质量责任。软件编制人员根据用户需求书之要求拟出更为详细的软件控制方案，交项目相关部门认可，作为实际编程及调试验收的基本依据。工程技术人员勘察现场，配合有关施工单位，落实施工情况，密切跟踪工程进度和有关设备、仪表参数测试记录，与项目相关部门商定施工用水、用电及现场加工场地，办理进场前相关手续。根据施工进度安排，项目经理按计划带领施工人员分期分批进入现场，安装用主辅材料、设备也按需用计划分批进入现场，安装工作根据工艺条件要求由点到面展开。4.5.线管、线槽、线缆施工24、组织有关人员熟悉有关层面的施工图纸，以便人力安排和解决有关施工技术。对于每个站点施工前，必须向工人交代每天必须完成的工作内容和进行人力调配；各技术工程师必须在工地巡查以解决有关施工中的问题；安检人员在工地巡查有关安全隐患并及时解决。4.6.系统设备安装、调试计划设备及设备各构件间应连接紧密、牢固，安装用的紧固件应有防锈层；设备在安装前应作检查，并应符合下列规定：设备外形完整，内外表面漆层完好；设备外形尺寸、设备内主板及接线端口的型号及规格符合设计规定；应垂直、平正、牢固；对主要受控设备的控制、运行、报警状态进行监视，以有利于系统的运行管理。所供设备到达现场后，我方派工程技术人员会同项目相关部门25、有关方面人员一起进行开箱检查，严格按照施工图纸及有关合同核对产品的型号、规格、品牌参数、厂家、数量及产品合格证书，双方共同作好检查记录，签字后作为设备验货依据。如发现问题，及时做好修理更换或索赔工作。安装前认真熟悉施工图和设备的技术资料，对每件设备进行单体校验和性能检查，如耐压、绝缘、尺寸偏差，要及时采取措施，保证设备质量。严格按照施工图、产品说明书及有关的技术标准进行设备安装。施工图纸不足时，根据现场施工的要求，补足必备的施工图纸。仪表的安装应在工艺设备安装基本就序后进行。安装位置都应满足设计要求，不影响工艺管道。由于仪表、计算机属于精密贵重的设备，再者施工现场恶劣，因此应该注重仪表设备、计26、算机系统的安全，选择恰当的安装时间在仪表设备整体安装前应作好准备工作。每个单项工程完工之后，均按有关标准自检，及时做好施工测试、记录、资料归档及完善竣工图等工作，为工程验收做好准备。系统联动调试前，根据我们工作经验和体会，应全面充分地了解所设计的控制方案和须实现的控制功能要求，有必要首先将自控系统的设计目标及控制要求与项目相关部门所提供的控制要求内容相比较、分析，提出合理意见，使控制合理、适用，满足生产工艺需要。调试中，我们将发挥专业英语、自控理论、仪表技术和闭路电视监控技术及工程管理实践经验的优势，派出优秀的工程技术人员，参入系统联调。调试前进一步阅读有关产品说明书，依据设计图纸及有关规范，27、精心组织调试。并仔细检查安装接线是否正确，电源是否符合要求。对所有检测参数和控制回路要以图纸为依据，结合生产工艺实际要求，现场一一查对，认真调试，特别是对有关的控制逻辑关系、联锁保护等将给予格外重视，注重检测信号或对象是否与其控制命令相对应。调试时要充分应用中断控制技术，当对某一设备发出控制指令时，及时检测其反馈信号，如等待数秒钟后仍收不到反馈信息，则立即发出报警信号，且使控制指令复位，保护设备，确保过程按预定方式正常运行。4.7.工程进度计划与控制4.7.1.工程进度计划施工计划工程计划于2016年7月5日正式开工，2016年8月10日竣工，施工工期为35天。各分项工程计划工期如下：电缆沟、28、基坑挖掘 7月05日7月15日立杆基坑浇筑 7月16日7月20日立杆 7月21日7月26日管线敷设 7月16日7月30日前端设备安装 7月26日7月30日机房设备安装 7月30日8月3日系统调试 8月03日8月5日系统试运行 8月5日8月10日根据分工程项目用户需求，并根据本项目和实际情况。本工程项目的进度计划编制遵循科学性、客观性的原则，做到既考虑系统全局，又兼顾设备安装的具体特点，同时，考虑施工的特殊性，施工还涉及到其他单位的配合。根据施工的实际情况编制本项目工程进度。根据该项目工程进度计划编制，根据每项任务施工的工期，确定整个项目的预计开始时间和要求完工时间，在项目的预计开始时间的基础上29、计算每项施工必须开始和完成的最迟时间，确定每项施工能够开始与必须开始时间之间的正负时差，确定关键施工路径。根据该项目正式开工后，就必须监控项目的进程，以确保每项活动按进度计划进行，因此必须掌握实际进度，并将它与进度计划进行比较，在项目进行期间，一旦认定项目落后于进度计划，就必须采取纠正措施以维护进度的正常进行，如果项目远远落后于进度计划，很难保持原进度,必须采取有效措施，对施工进度进行调整。因此，要有效控制项目进度。工程进度控制的具体措施为：1、确定实际进度完成情况对项目进度的影响；2、将项目变更融入进度计划；3、计算更新后的进度计划；4、控制项目进度。4.7.2.工程进度控制过程1、工程进度30、控制流程根据项目的用户需求，并根据本项目实际施工情况。本项目在工期执行过程中定期收集各项目完成情况的数据，并将它与已制定的进度计划相比较。在项目进行期间，如果项目实施落后于进度计划，就必须召集相关单位，采取必要纠正措施，保证项目工程进度的正常进行。2、工程控制实际操作在整个报告期内，需要收集的数据和信息有：1）实际执行中的数据，包括：项目开始或结束的实际时间；使用或投入的实际成本；2）有关项目范围、进度计划的信息。项目的合同签定以后，项目需建立一个新的基准计划，这个计划的范围、进度项目相关方面的进展会有变化。项目报告的数据和信息必须及时收集，作为更新项目进度计划和预算的依据。所以，数据和信息的31、有效期应以考虑；同时，应多方面收集项目报告的数据和信息，所谓“兼听则明”，提供的信息和数据不能排除其片面性。因此，项目报告的数据和信息必须准确、及时和全面，否则，所制定的项目进度计划和预算就起不到其应有的效果。项目报告的数据和信息收集方法有：1）定期提交本系统的实际进度，并提供系统实施情况报告；2）定期召开项目工程协调会，及时了解各弱电子系统的进展和进度，解决项目实施碰到的问题；3）定期下发项目工程的进展报告和变更通知(如发生变更)，及时反馈；4）定期进行现场检查，及时掌握第一手资料。特别在工程实施的关键阶段，每天现场的进展情况会发生许多变化，所以应根据工程的不同阶段及时调节对工程检查的方法和32、时间。3、进度计划的更改及措施根据项目的用户需求，并根据本项目和实际施工情况。工程的实施过程中，遇到的各种变数比较多，有些是最终用户的需求发生了变化，而使项目的服务范围发生了变化。因此，项目实施过程中的变化和更改，大都会影响到项目实施的进程和进度，有些变化和更改甚至会使项目的成本发生很大变化，而需要重新修改合同。在改造工程实施过程中的变化和更改必须加以控制，以确保项目按时、按合同要求高品质地完成。第五章：工程安全、质量控制5.1.质量程序文件供货商应对系统质量的政策、目的和保证应有明确定义并制订文件。并应保证该政策在各级组织范围内已经理解、贯彻和执行。5.2.质量体系供货商应建立和贯彻以明文规33、定的质量体系，作为保证系统符合技术要求的一种手段。供货商应向业主提供现行、有效、成文的质量体系文件。1、系统设计对产品的设计进行策划和控制。在进行系统设计时，确定以下内容：1）设计过程的阶段2）适合每个设计阶段的评审、验证和确认活动3）设计活动的职责和权限对参与设计过程的不同小组之间的接口加以管理，以确保有效的沟通，并明确职责。策划的输出随设计的进展，在适当时予以更新。2、设计审查在适当的阶段，以设计进行系统的审查：1）评价设计结果满足要求的能力2）识别任何问题并提出需要的措施3、设计变更设计的变更要得到评审、验证和确认，并在实施前得到批准。设计的评审包括评价更改对已交付产品及其组成部分的影响34、。对设计变更给予识别和记录。4、文件管理保证质量体系文件和资料处于受控状态，及时获取并使用所有文件的有效版本，防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系系统正常，有效运行。控制好文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程质量计划、施工技术交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证资料及竣工资料的收集、整理、归档保存。借阅时做好登记手续。必要时对文件进行复查，予以更新并重新得到认可，确保文件的识别度，防止作废的文件非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，要在这些文件上注明“已作废”标志。5、测试检验我方应在设计阶段完成系统各阶段的测试检验内容、标准、程序方法验35、收证书格式等文件，提交业主审查通过，并作为各项检测验收的主要依据。各项测试均有测试报告及双方签署验收合格证书。我方应保证通过各阶段的各项测试，确保系统按原定工期完成。在系统各阶段测试检验中若发现设备、材料未达到合同要求，我方应立即给予更换，所发生的费用由我方负责；若因此导致工期延迟，责任由我方自负。在系统各阶段测试检验中所需要的测试工具、仪器由我方提供，其数量必须保证系统测试满足工期要求。7、验收1）安装验收每台设备和材料，在工地安装后，业主、监理、我方、安装单位代表按确认的安装验收标准进行安装验收，各方需到场参加和见证。我方对通过安装测试的每一设备出具安装验收文件并经业主确认。安装验收须根椐36、合同相关条款和计划的规定进行并完成。2）完工测试检验我方所提供的系统的功能是否满足合同要求，材料消耗是否正常。3）试运行在完工测试、调试成功后，将开始5天的试运行。试运行开始前，整个系统完全调试开通，并保持最佳状态，以接受5天的考核。试运行期间，不允许出现系统故障，如出现则终止试运行，我方负责跟进修复和更换，包括按合同规定承担所需费用。然后再重新开始新运行，直至通过。4）初步验收现场试验完成并通过试运行后，由业主对系统进行验收，验收合格后共同签发初步验收证书。5）最终验收为保证本工程顺利实施和兑现工程质量目标，根据ISO质量管理体系标准和我公司质量管理体系文件规定，结合我公司以往从事类似工程的37、经验，从组织机构、思想教育、技术管理、施工管理以及规章制度等五个方面建立符合本项目实际的质量保证体系。8、安全管理为全面贯彻落实安全方针和实现安全目标，针对本项目的具体情况并结合我公司以往类似工程的经验，从安全生产管理的思想组织保证、工作保证、制度保证及经济保证等方面建立和完善本工程的安全保证体系。1、建立严格的安全教育制度，工人进场前进行安全教育，并经考试合格后方可进入现场施工。2、进入现场的施工人员必须服装整齐并佩带胸卡。3、所有施工人员进入施工现场必须戴好安全帽，扣好帽带。4、严禁酒后作业、违章作业，所有工人均有拒绝违章作业的权力。5、特种车辆周围严禁无关人员靠近；特别是在施工现场拣废品38、人员。6、施工现场设明显的安全标志及标语牌，危险部位设警示牌。7、严格遵守有关消防安全方面的法令、法规、消除事故隐患。8、现场禁止吸烟。9、高空作业要扎好安全带，设专人监护，严禁高空抛物。10、严格遵守临时用电管理办法，并在临时接线点挂牌警示。5.3.工程系统调试5.3.1 一般规定1. 系统调试，应在建筑内部装修和系统施工结束后进行。2. 系统调试前，应具备设备平面布置图、接线图、安装图、系统图以及其他必要的技术文件。3. 调试负责人员必须由有资格的专业技术人员担任，所有调试人员应职责明确，按照调试要求调试前的准备4.调试前应按设计要求查验设备的规格、型号、数量、备品备件等。5.设备在通电前39、要注意供电的电压、极性、相位等。6.检查系统的施工质量。对属于施工中出现的问题，应会同有关单位协商解决，并有文字记录。7.检查系统线路，对于错线、开路、虚焊、短路等应进行处理。5.3.2 调试监控系统调试1.系统摄像机监控的范围要达到公共安全防范的需要和设计要求，调整聚焦，使控制面、清晰度、灰度等级等达到系统技术指标。在调整时要注意有足够的照度和必要的逆光处理等。摄像机云台和镜头的遥控功能要能调整到应有的范围。要注意避免遥控延迟和机械冲击等不良现象；2.调整监视器、录像机、图像处理器、解码器等设备的工作正常，单机要确保系统达到相关指标(按照GB50198、GBT16571或GBT16676等标40、准)。3.检查系统的技术指标是否符合GB5019894标准2.1.6的相关规定；4.检查摄像机与镜头的配合、控制和功能部件(如云台、变焦、光圈及防护罩等)的技术状态是否合理、正常，是否有明显逆光现象；5.检查主机操作是否正常，并按正式设计方案达到相关功能要求；6.检查记录图像的回放质量是否达到可用图像的要求；7.检查图像显示画面上是否叠加标明摄像机位置、时间、日期等字符，电梯内图像画面是否叠加有楼层字符等显示标识，检查摄像机安装位置；8.检查系统与计算机集成系统的联网接口以及该系统对电视监控系统的集中管理和控制能力。5.4.工程验收5.4.1 一般规定xx热电厂厂区安防工程的竣工验收，一般由主41、管部门会同建设单位组织安排，重点工程按规定由建设单位上级主管部门组织验收。工程的竣工验收由工程建设单位(含总包单位、使用单位、监理单位)、设计施工单位、系统检测机构及一定数量的专家组成的验收委员会(验收小组)共同进行。5.4.2 验收条件1. 经初步设计方案论证通过，并根据论证意见，由建设单位和设计施工单位共同签署整改落实意见。2.试运行系统调试开通后应至少试运行五天，重点工程为一个月，并做好试运行记录。建设单位根据试运行记录，写出试运行报告，其内容包括：系统运行状况，系统功能是否符合设计要求，故障及其排除状况等。3.技术培训在试运行期间设计施工单位应对有关人员进行技术培训，并提供有关设备、系42、统操作和日常维护的说明、方法等技术资料。4.竣工-项目按设计任务书的规定内容全部建成，经试运行达到设计要求，并为建设单位认可，视为竣工。少数非主要项目未按规定全部建成，由建设单位和设计施工单位协商，对遗留问题有明确处理的办法，经试运行、并为建设单位认可后，也可视为竣工。工程竣工后，由设计施工单位写出竣工报告。其内容包括：工程概况、安装的主要设备、对照设计任务书或合同所完成的工程质量自我评估、维修服务条款等。5.初验工程竣工验收前，由建设单位组织设计施工单位根据设计任务书或合同对工程进行初验，并写出初验报告。其内容包括：系统试运行情况、系统功能检验、质量主观评价、核对安装设备数量和型号等；参加初43、验的单位、人员应署名。6.检测在正式验收前，设计施工单位应向主管部门申请办理系统委托检测手续，并由主管部门向检测机构出具检测委托书。设计施工单位将检测委托书送检测机构，并附以下资料： 系统试运行报告 工程竣工报告 工程初验报告 系统原理框图、平面布防图、器材设备清单系统检测后由检测机构出具系统检测报告。检测报告应体现正确、公正、完整、规范，并注重量化；系统检测抽查设备比例：电视监控系统前端设备为20%30%，其他系统为10%15%，总数10台以下的，至少不低于3台。5.4.3 验收资料在正式验收前，设计施工单位向验收委员会(验收小组)提交下列验收图纸资料(全套数量应满足验收机构的需要，一般不少44、于5套) 1、工程设计任务书2、工程合同3、正式设计方案及图纸(系统原理框图、平面布防图及配置表，线槽管道布线图、中心控制室布置图、器材设备清单等) 4、系统试运行报告5、工程竣工报告6、工程初验报告(含隐蔽工程随工验收单)7、系统检测报告5.4.4验收判据1.技术验收质量系统实施结果同正式设计方案要求的符合度；系统检测结果；现场复核检查结果。 2.施工验收质量对设备安装质量的检查结果；明装管线质量检查结果；对隐蔽工程验收结果。3.资料审查结果是指对资料的正确性、规范性、完整性的审查结果。5.4.5 工程验收1、验收结论验收结论分合格、基本合格和不合格三种。凡技术质量、施工质量符合正式设计方案45、，经试运行和检测达到工程设计任务书或工程合同要求并符合相关标准，资料审查结果符合要求的判定为合格；在验收中出现个别项目达不到规定要求但不影响使用，并有整改落实措施，资料审查基本符合要求朗判定为基本合格；验收中凡系统技术性能对照正式设计方案有较严重缺陷，不能满足工程设计任务书或合同要求，或者重要指标达不到相关标准规定、施工质量有明显问题的、资判审查残缺不全，对照工程实际有明显差错或不规范的，判定为不合格。2、验收合格或基本合格后，我单位会根据验收结论写出整改落实措施，并经建设单位认可。3、验收不合格的工程，应根据验收结论提出的问题，由设计施工单位抓紧整改后再进行验收；复验时适当提高原不合格部分的46、抽样比例。第六章：售后服务我公司本着为项目服务，并以本项目利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。我公司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。6.1售后服务6.1.1 “三包”期间保修承诺1、保修承诺1)服务期限从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为：每天24小时全天候。2)保修联系方式为47、用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我公司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。2、服务响应时间 我们承诺保修期内定期对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在24个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修。“三包”之后保修服务1、保修期过后不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求，具体费用等条件在施工合同中明确。2、其他技术支持、维修服务及费用收取情况为了确保系统的施工、验收顺利，给业主提供必要的协助是我公司的一贯原则。我公司将会利用本公司在系统施工报建、报验的经验及资源，协助业主完成由相关部门如计划部、生产部等负责的系统的报建、报验。本公司将根据业主的运行管理模式，结合本工程系统需要进行维护保养的内容，为业主量身定做一套切实可行的维护保养表，对业主的使用和管理人员进行保养指导，并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析，及时发现问题，做到防患于未然，保证系统能安全正常地运行。