1、 1 行政总监行政总监 行政经理行政经理 企业行政人员高效管理手册企业行政人员高效管理手册 （制度（制度+表格表格+流程流程+标准）标准） 认证系列：职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、认证系列：职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、 企业培训师、营销策划师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、企业培训师、营销策划师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、 企业管理咨询师、企业总经理、医院管理、IE 工业工程管理等高级资格认证。企业管理咨询师、企业总经理、医院管理、IE 工业工程管理等高级资格认2、证。 颁发双证：高级经理资格证书MBA 高等教育研修结业证书（含 2 年全套学籍档案）颁发双证：高级经理资格证书MBA 高等教育研修结业证书（含 2 年全套学籍档案） 证书说明：证书全国通用、电子注册，是提干、求职、晋级的有效依据 证书说明：证书全国通用、电子注册，是提干、求职、晋级的有效依据 学习期限：3 个月（允许工作经验丰富学员提前毕业）学习期限：3 个月（允许工作经验丰富学员提前毕业） 收费标准：全部学费 收费标准：全部学费 元元 咨询电话：咨询电话： 13684609885 0451- 88342620 13684609885 0451- 88342620 招生网站：http:/招生3、网站：http:/ 电子邮箱： 电子邮箱： 颁证单位：中国经济管理大学 主办单位：美华管理人才学校 颁证单位：中国经济管理大学 主办单位：美华管理人才学校 职业经理 MBA 整套实战教程 职业经理 MBA 整套实战教程 MBA 经理教材MBA 经理教材免费免费下载 网址: 下载 网址: 2 目 录 第一章第一章 行政部组织结构与责权行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章第二章 前台接待管理前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1公司前台来访客人登记表 2前台接待来访记录表 3物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1信函与快件签收登记表 2信函与快件寄送登记表 六、前台接待管理流程 1预约客人来访接待工作流程 2来电转接流程 七、收发文