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科技公司ipd智能预警发布系统建设项目可行性研究报告51页
科技公司ipd智能预警发布系统建设项目可行性研究报告51页.doc
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综合其它
上传人:职z****i 编号:1179175 2024-09-13 51页 4.32MB
1、科技公司ipd智能预警发布系统建设项目可行性研究报告XX工程咨询有限公司二零XX年XX月XX项目可行性研究报告建设单位:XX建筑工程有限公司建设地点:XX省XX市编制单位:XX工程咨询有限公司20XX年XX月48可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位:XX工程咨询有限公司资格等级: 级证书编号:(发证机关:中华人民共和国住房和城乡建设部制)编制人员: XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日目 录第一章概述51.1 项目现状51.2 建设必要性61.3 建设意义61.4 建设目标61.5 建设范围71.6 建设内容71.7 设计依据81.82、 设计原则9第二章 防台风防汛应急预警发布系统122.1预警发布系统的介绍122.2预警终端设备配置设计132.3预警防御系统应用行业16第三章 预警防御平台173.1预警防御平台简介173.2预警发布平台各功能模块介绍193.2.1组网规模大193.2.2通信方式支持193.2.3系统软件采用B/S结构193.2.4支持各种终端机信息管理功能203.2.5支持文本信息实时发送203.2.6支持DAB信息记录查询213.2.7发布信息的增加、删除和编辑修改功能223.2.8定义不同的操作用户有不同的操作权限,实现用户分级管理223.2.9定义不同的部门,实现多级部门管理223.3系统架构组成23、23.4系统实施架构24第四章 预警发布终端254.1预警发布终端简介254.2 功能介绍264.4核心部件274.4.1 语音合成模块274.4.2 太阳能系统284.4.3户外防水机柜324.4.4电源供电系统334.4.5信息接收模块344.4.6 MCU主板354.4.7数字功放354.4.8号角喇叭364.4.9防雷模块374.4.10户外安装相关配件(选配)394.4.11话筒(选配)394.4系统参数404.4.1设备尺寸404.4.2 设备重量404.4.4系统配置404.4.4设备功率414.5环境条件414.6整机相关标准434.7通讯网络选择46第五章施工现场与工程技术要4、求485.1施工现场人员配套及要求485.1.1 技术人员要求495.2施工流程与规范495.2.1工程阶段划分与进度495.2.2设备到货、验货及准备计划505.2.3系统联调505.2.4系统测试方案515.2.5测试内容515.2.6测试方法515.2.7系统验收标准51第六章 售后服务承诺及具体保障措施556.1一年内质保556.2公司完整的售后服务体系及其它服务承诺576.2.1服务概述576.2.2设备承诺596.2.3质量保证体系承诺59第七章 投资概算61第一章 概述1.1 项目现状XX是台风、洪涝等灾害频发的县,台风是广东省发生最多,危害最大的一种自然灾害,年均影响广东的热带5、气旋有7.7个,其中登陆2.6个,台风大都从本岛东部、东南部登陆。由于台风灾害本身存在很多不确定性,给防控工作带来很大难度,再加上现有的预测预报预警手段落后,不能满足当前防风工作的需要。我县应急预警发布系统目前已完成人工广播系统全部建设工作,在我县防灾应急工作中,经常广泛使用发布GSM短信信息给村级负责人,村级负责人在通过已建设的村级广播进行人工喊话、由此进行人员转移、应急调度等,其效果明显不好。1、必须人工喊话干预;2、应急预警信息传播时间以及中转时间相对长。IPD智能预警发布系统(乡村智能广播控制器)针对以上不足之处改善原有应急防御广播系统。通过IPD智能预警发布系统(乡村智能广播控制器)6、利用GSM/GPRS网络将原有村级广播进行组网,所有信息发布通过IPD预警信息发布平台进行发布、所有村级终端通过IPD预警信息发布平台进行管理,无需人工干预、降低应急预警信息传输时间、提高农村气象服务信息化建设以及应急预警信息发布的有效性。1.2 建设必要性目前我县,村级广播系统远远难以满足农村信息化气象服务总的需求,近年来,随着气候变暖,气象灾害在数量和强度上有增多增强的趋势,对经济社会发展、人民群众生活以及生态环境造成较大影响。为响应国家气象局相关文件要求,完善气象预警应急信息发布系统,进一步做好气象灾害防范应对工作,最大程度减轻灾害损失,决定在全县建立气象灾害防御预警系统,一方面提高气象7、灾害预测预报信息化能力,另一方面扩大气象服务统一管理,确保人民群众生命财产安全以及促进农业安全发展,从而提高我县气象灾害防御能力,有效减轻气象灾害造成的损失。对系统升级改造是当前重任之一。实现农村及各种地区灾害预警发布的快速响应,解决灾害预警信息传递的“最后一公里”问题及在农村信息化“最后一公里”,努力提高我县的气象防汛防风抗旱指令传达和防灾减灾能力,最大限度地减少灾害损失,是十分必要的。1.3 建设意义为了精确、快速和有效地的发布突发事件预警信息,向社会提供及时、准确、客观、全面的预警信息,最大限度预防和减少突发事件发生及其造成的危害,保障公众生命财产安全,维护公共安全和社会稳定。 1.4 8、建设目标在台风、暴雨、旱情及水库出险时,能快速的通过短信信息发送至各级领导和防汛责任人,并且能自动及时、有效地以语音播报的方式传达汛期防御信息、调度指挥信息、人员安全转移等预警信息至基层,做好防御避险措施,最大限度预防和减少灾害事件发生及其造成的危害。预警发布软件平台建设单位为最高权限用户,可设置相应等级预警发布系统的管辖范围等,可多部门、多用户通过预警信息发布软件平台,进行相对应权限的操作使用。建设全县防台风防汛应急预警发布系统最终实现我县发布的灾情信息等能够以多种方式准确、及时地传递到有关部门和各影响区域的乡村,提高防灾信息的准确性和时效性,最大限度地减轻灾害所造成的损失,为社会经济的可持9、续发展提供良好的发展环境和坚实的基础。1.5 建设范围1、IPD智能预警发布平台县级平台实施,可通过GSM/GPRS无线技术对全县终端设备管理以及信息发布。2、在全县已安装村级广播村庄进行改造,增加乡村只能广播控制器,实现全县组网全自动化信息发布。1.6 设计依据安全系统设计应遵循的国家标准:GB 49431995 信息技术设备 (包括电气事务设备)的安全(IEC 950)GB 925488 信息技术设备的无线电干扰极限值和测量方法GB/T9387.21995 信息处理系统 开放系统互连基本参考模型GB 158511995 信息技术安全技术带消息恢复的数字签名方案GB xxxx.7信息技术开放10、系统互连系统管理安全报警报告功能GB/T 179001999 网络代理服务器的安全技术要求电气安装工程施工及验收规范 GBJ232-9092GB2423 电工电子产品基本环境试验规程IEC 标准-国际电子技术委员会制定的标准ISO-FDIS13406-3显示屏垂直照度的标准EIA/TIA586民用建筑线缆标准IEC / CEI 914国际会议系统标准YD5032-97会议电视系统工程设计规范GB/T15381-94会议系统电及音频的性能要求1.7 设计原则为确保系统达到预期目标,系统设计应用遵循以下原则:经济性原则系统的建设,要从经济性着眼,在完成系统目标的基础上,力争用最少的钱办最多的事,出11、最大的效益。系统规划时应根据事故应急实际的需求、财力及投资水平,不盲目追求功能大而全,要注重经济实用。在满足应用需求的前提下,处理好各系统应用对平台性能的需求,尽量节省设备投资。可扩展性原则可延展性主要包括两个方面的内容:一是为网络将扩充新的节点和新的分支预先作好硬件、软件和管理接口。二是网络平台必须具有升级能力,能够适应新技术发展的要求,从而为将来全县无线发布指挥系统升级到其他更新的技术作好准备。开放性和标准化原则系统应采用开放式的体系结构,使本系统易于扩充,使相对独立的分系统易于进行组合和调整。同时,在网络系统和服务平台中选用的网络设备要符合国际标准或工业标准,充分利用不同的应用和不同网络12、的优势,将它们有机地结合起来。也就是说,要求网络的硬件环境,通信环境,软件环境相互独立,自成平台,使相互间依赖减至最小,使其各自发挥自身的优势。同时,要保证网络的互联,为信息的互通和应用的互操作创造有利的条件。先进性原则当前网络技术发展迅速,新的设备不断涌现并趋于成熟,在满足实用性的基础上,起点要高,应尽量选用先进的技术及通信设施,将应急响应系统的技术水平定在一个较高的层次上,以适应未来发展的需要。在系统规划及选择设备时,应从一个较长的需求出发,以便使全县无线发布系统的发展保持相对稳定。总的设计目标:为全县建设一套便捷、快速、有效的预警信息发布系统,在台风、洪涝等灾害来临时,能够及时有效地将有13、关信息通过预警系统向相关地区发送,以便动员大家迅速行动,做好灾害应对准备,达到减轻灾害损失的目的。第二章 IPD智能预警发布系统2.1 IPD智能预警发布系统IPD智能预警发布系统是基于中国移动GSMGPRS网络技术,利用GSM以及GPRS网络发布系统和农村大喇叭基础设施,来实现农村灾害预警发布的快速响应,解决灾害预警信息传递的“最后一公里”问题。此系统具有四大技术特点:1利用GIS系统,确定预警区域,实现预警区域精细化服务,提高灾害预警发布时效;2通过TTS技术,实现文本短信的语音转换,实现发布的信息为语音模式,广大人民群众通俗易懂;3利用数字签名技术,实现预警信息发布的安全检查,确保信息播14、放的安全性,杜绝不法分子的侵入;4利用GPRS通讯技术,实现终端设备状态的远程监控,提高设备维护的效率。例如:4万左右前端预警发布机,利用该系统以200条秒发布预警信息,仅需4.2分钟可覆盖全县,比单一短信方式传播预警信息缩短近34个小时。从台风到强降雨,从洪涝到干旱,对于近些年来频发的恶劣气象自然灾害,气象部门也许可以做到24小时的监测,却常常因为不能迅速传递预警而难免造成一些本可规避的损失。基于此,XX科技自主研发设计的IPD智能预警发布系统应运而生,依托卫星、GPRS双保险通信网络和手机、固话、指挥系统等多种信息发布形式,通过配置适合不同地域的终端预警设备,不仅能够使预警信息突破传统通讯15、瓶颈,迅速传递到预警网络遍布的都市大厦乃至田间地头,而且有针对性地进行预警信息发布,真正做到分级分区管理,为保障生命财产安全提供了切实有效的手段。2.2乡村智能广播控制器配置设计根据本项目建设的任务需求,共需安装预警发布终端设备000套。为了确保系统建成后能正常运行,提高系统在复杂天气情况下运行保障能力,延长系统使用寿命,结合当地的实际情况和运用需求,对系统设备选配及安装方案做如下考虑:1性能:每个终端配置乡村智能广播控制器,其中共含有五大核心部件语音合成模块:KTS4040中文语音合成模块,可同过异步串口接口接收任意文本,并将文本转换为语音输出,支持6种发音人效果具有语调调节、音量调节等多项16、功能。信息接收模块:采用GSM/GPRS无线网络方式来传输信息,只要有无线GPRS网络覆盖的地方都可以使用,不受距离和位置的限制。模块支持自动接听通话功能,具有GPRS数据业务最高速率:85.6KBps/,支持PBCCH传输数据:一次最大发送2K字节(相对于一次性发送预警信息1024个汉字)MCU控制主板:32位低功耗高性能处理器,20K SRAM,128K FLASH,利用数字签名技术,实现预警信息发布的安全检查,确保信息播放的安全性;数字电源控制器:功率高达MAX2000W(可定制更大功率),可控制行业内所有类型功放2高集成性:每套预警发布终端增加一套专配机盒,使主机、数字电源控制器等其他17、相关设备集中在机盒中,方便管理、维护,机盒内置自动恒温抽风装置,防潮防晒,具有户外“三防标准”设计规范。2.3 IPD智能预警发布平台行业应用 行业名称 行业应用气象主要应用于气象预警灾害信息传输及天气预报发布水利主要应用于水利临近村庄天气预报发布及灾害预报国土 地质主要应用于地质地震信息传播及地震灾害预报教育主要应用于教育宣传及相关自然灾害预报消防主要应用于放火安全教育宣传及相关自然灾害预报旅游主要应用于景点信息宣传及相关自然灾害预报宣传主要应用于当地政府相关信息宣传及当地灾害预报媒体主要应用于广告信息及媒体信息的宣传其他1.可应用于森林防火提醒;2.企业连锁店信息广告发布;3.公交、地铁相18、关信息发布等行业;第三章 预警防御平台3.1 IPD智能预警发布平台简介项目拟定在全县建立1套预警信息发布软件平台系统,预警信息发布软件平台包括:预警发布模块、终端机管理模块、发送记录查询模块、接收记录查询模块、用户管理模块、部门管理模块、系统设置模块、数据库备份模块、登录日志查询模块、用户密码修改模块及用户帮助模块等。系统最大可支持到10000个无线终端机。系统采用模块化设计,在每一个模块快速、高效、稳定运行的基础上,各模块间可实现无缝连接,完成不同应用,不同通讯方式在同一个系统上的统一运行。 (1) 组网规模大:相对于传统的通过有线的联网方式,使得终端机数量规模上会受到限制。预警信息发布软19、件平台通过GSM/GPRS无线网络来发送信息,采用TCP网络传输协议,终端联网数量不受限制可以多达上万个。(2) 操作简便性:预警信息发布平台的使用和管理权限在建设单位,操作人员负责完成预警信息的编辑和上传,通过在GIS系统上画线确定预警范围,系统根据圈定的预警范围,自动识别预警区域中的所有终端机,既保证预警区域的精细化,同时大大缩短了预警发布的准备时间,提高预警时效。(3) 实时发布信息:采用GSM/GPRS无线网络方式来传输信息,传输速度快,稳定性高,终端机可以随时接收信息中心下发的信息,做到信息的实时性。(4) 安全性:预警信息发布平台具有非常可靠的安全性。从预警信息的正常播放到失败预警20、的重播功能,每一个大喇叭播放环节都进行了安全性验证处理,将预警系统内的所有号码全部列入白名单,由预警中心负责管理,对于白名单以外的号码与系统的短信和语音交互,系统可自动识别不予理睬,因此,从根本上避免了非防汛防台风预警信息的非法攻击,杜绝了不安全隐患的发生,这也是系统可实现无人值守的根本保证。 (在这一节增加,我们所有数据传输都是采用MD5加密算法进行数据传输)(5) 实时监控:预警信息发布平台能实施监控终端机是否在线,一旦某个终端机离线,预警信息发布软件平台将会显示此终端机离线。(6) 远程控制:预警信息发布软件平台可以远程控制终端机播报音量大小,播报的语速,播报人男声/女声,播报次数等等。21、(7) 不受距离限制:采用GSM/GPRS无线网络方式来传输信息,只要有无线GPRS网络覆盖的地方都可以使用,不受距离和位置的限制。3.2 IPD预警发布平台各功能模块介绍3.2.1组网规模大系统最大支持终端机数量大于10000 个;相对于传统的通过有线的联网方式,使得终端机数量规模上会受到限制。预警信息发布平台通过GSM/GPRS无线网络来发送信息,采用TCP网络传输协议,终端联网数量不受限制可以多达上万个。3.2.2通信方式支持支持GPRS通信方式、CDMA通信方式、DAB通信方式及AM/FM远程调台。3.2.3系统软件采用B/S结构由地理信息系统(GIS),信息管理系统(MIS),信息发22、布系统(IPS)等系统组成。图形化显示管理,系统的界面友好。3.2.4支持各种终端机信息管理功能终端机多级管理,可以查看各种终端机基本信息,运行状态,信息接收报告及日志信息。3.2.5支持文本信息实时发送GIS系统上画线确定预警范围,系统根据圈定的预警范围,自动识别预警区域内所有预警信息机,可选择各种参数进行发布(传输方式,预警级别,播报次数,语速,音量,男女声等)3.2.6发布信息的增加、删除和编辑修改功能管理发布信息,查询预警信息发送记录,及发送信息的接收报告。3.2.7定义不同的操作用户有不同的操作权限,实现用户分级管理可以设置不同用户具有不同的操作权限,分部门分区域分配用户操作权限,可23、以实现用户分级管理。3.2.8定义不同的部门,实现多级部门管理部门管理模块,可以定义不同层次的部门,实现多级部门管理。3.3系统架构组成XX应急多媒体信息发布平台是一套专业化的多媒体远程控制播放系统,它主要由多媒体服务器、主控中心软件、网络平台和信息接收机(预警语音终端,LCD,LED显示屏等)四部分组成。独有的主控中心与硬件完美结合,可靠性和可操作性均高于传统的播放管理软件。系统能够提供丰富多样的视频、音频、图片、字幕(滚动字幕)等多媒体组合播放模式,比如在不同屏幕上能够播放相同视频、不同字幕/图片或不同视频、相同字幕/图片等。系统还能够实现实时信息与本地硬盘信息的灵活组合播放,在时间组合和24、空间组合上满足多样化的需求,且管理简单、使用方便,是新一代的联网多媒体控制播放系统管理工具。XX应急多媒体信息发布系统基本构造分为多媒体信息发布平台软件、。可以通过各种通讯方式快捷方便简单的把预警信息发送的各种接收显示屏或语音发布机。支持GSM无线语音广播。其平台架构图如下:预警语音终端集成了通信模块、多媒体服务器及管理软件。其中语音发布机是结合了无线通信技术和语音技术及GSM电话广播技术而开发的无线智能电话广播、信息发布产品,通过各种方式(短信息、固定电话或手机及XX应急发布平台)可及时的播报语音或录音、文字预警或防台风预警信息,通过外接功放进行信息播报。3.4系统实施架构平台采用集散式数据25、管理模式,聚合所有地市的数据库进行集中管理,各地市数据库单独设立,各级操作人员登录所属地市服务器进行操作。省一级的操作人员可以看到所有地市信息及利用各地市服务器进行信息发布。系统实施架构图如下:第四章 预警发布终端4.1 预警发布终端简介KT-VS系列乡村智能广播控制器是结合了无线通信技术和语音技术及GSM电话广播技术而开发的无线智能电话广播、信息发布产品,无线通信技术、语音技术及GSM电话广播技术发布防汛防台风预警信息,支持各种方式(短信息、固定电话或手机,AM/FM广播等),可及时的播报语音或录音、文字预警或气象信息,可外接各种功放以及扬声器和号角喇叭。通信实时性高,操作方便灵活,语音播放26、清晰,语速可调,文字识别率高,具有警报提示,具有定时信息语音播报和紧急信息语音播报等功能。4.2 功能介绍硬件功能特点:工业级设计,宽温度适用范围,满足各种恶劣环境的需求交流市电输入(180300VAC),支持农村水利发电站支持电源过压过流保护支持RS232串口通讯支持监控短信和电话转换为语音信号后的播出情况系统运行状态LED指示支持短信文字、拨号通话信息转语音广播输出支持GPRS/GSM/CDMA网络的数据和语音通信支持人工、自动切换功放电源(基于双联开关电源控制原理)软件功能特点:支持语音播报功能内嵌PPP、TCP/IP协议栈加密数据传输及协议转换支持固定IP地址数据中心可实现点点、中心多27、点的对等数据传输支持运营商APN可通过串口采用专门的升级工具进行本地软件升级和通过发送特殊格式的请求短信进行远程升级数据传输时延一般小于1s,短信传输时延视当地网络状况定增强功能特点:永远在线:设备上电即自动拨号上线,掉线自动重拨支持绿卡(黑白名单设置)支持长短信的接收和广播功能支持短信重复播放模式支持短信播报前提示音提示支持语音语速控制功能支持男声、女声播放模式选择支持短信转语音输出支持电话呼叫语音输出可自定义心跳包格式支持本地通过配置软件进行系统参数查询、配置和修改短信远程参数配置4.3 功能亮点一、完全兼容农村现有“人工喊话”大喇叭接入二、采用双联开关控制原理,操作简单三、信息发布样式四28、可远程配置终端参数五、全自动化、信息化控制4.4核心部件4.4.1 语音合成模块一、产品简介语音合成技术,简称TTS(Text To Speech)技术,该技术解决如何将文字信息转换成声音信息的问题,从而变看为听,使得人们获取信息的方式更加丰富和自然。语音合成技术是实现人机语音通信的关键技术之一,涉及声学、语言学、数字信号处理、计算机科学等多种学科知识,是中文信息处理领域的一项前沿技术。KTS4040中文语音合成模块,可同过异步串口接口接收任意文本,并将文本转换为语音输出。二、性能特点支持任意文本合成功能支持文本分析算法(电话号码、时间与日期等规则识别处理)支持多音字处理和中文姓氏处理能力支29、持多个发音人集成提示音效用户可自定义提示音支持多种文本控制符支持多种串口波特率产品参数通讯方式UART 4800bps 9600bps 115200bps允许一次性发送数据最大长度为4K字节文本合成支持6种发音人效果 支持朗读停顿 支持语速调节 取值:010支持语调调节 取值:010支持音量调节 取值:010提示音乐支持 SPI flash用户自定义音乐供电电压DV5V合成文本状态 48mA空闲状态 43mA环境温度35+85存储温度40+1254.4.2电源供电系统电 源电压:输入AC 180V264V输出:DC 12V/5A通信时平均电流350mA,空闲时150mA4.4.3信息接收模块标30、配GPRS/GSM接收模块工作频段EGSM900/GSM1800双频最大发射功率EGSM900 CLASS(2W),GSM1800/ CLASS(1W)短消息业务支持MO与MT点对点与小区广播支持TEXT与PDU语音业务支持自动接听通话GPRS数据业务最高速率:85.6KBps/支持PBCCH协议:TCP/IP理论带宽:300KB/s 实际带宽:100KB/s传输数据:一次最大发送2K字节编码格式:CS1、CS2、CS3、CS4接 口天线接口:50/SMA 阴头接收灵敏度-106dbm黑白名单储存最多可选10、20组号码或客户自定义SIM 卡3V/5V,自动检测(移动/联通)用户数据接口RS231、32 (DB9),波特率: 9600bits/s4.4.4 MCU主板处理及存储器32位低功耗高性能处理器,20K SRAM,128K FLASH4.5系统参数4.5.1设备尺寸预警语音终端尺寸参数外型尺寸深度320mm*宽度470mm*高度570mm备注:尺寸是设备水平放置时的测量值。4.5.2 设备重量介绍预警发布机标准重量设备重量标准配置12.5kg满配置30kg4.5环境条件介绍设备存储、运输、运行的环境要求。预警发布机设备存储、运输、运行的环境要求如下表所示。环境项目取值存储温度-25+55太阳辐射强度1120W/m2相对湿度599气压70kPa106kPa运输温度-40+70太阳辐32、射强度1120W/m2相对湿度(温度没有大的变化时)95(+45)相对湿度(温度有大的变化时:空气/空气)95(-40+30)气压70kPa运行温度-25+70太阳辐射强度1120W/m2相对湿度8100气压70kPa106kPa备注:运行温度范围是指不选配设备加热板的情况。若选配设备加热板时,设备能在环境温度-40以上的地区使用。4.6整机相关标准整机相关标准如下表所示。项目遵循标准等级运行环境ETSI 300 019-1-3: Environmental conditions andenvironmental test for telecommunicationsequipment; Pa33、rt 1-4: Classification of environmentalconditions; Stationary use at non-weather protectedlocationsClass 3.3 Nottemperature-controlledlocations. (-25C to+50C,低温采用加热板来满足)运输环境ETSI 300 019-1-2: Environmental conditions andenvironmental test for telecommunicationsequipment; Part 1-2: Classification of e34、nvironmentalconditions; TransportationClass 2.3 Publictransportation安装规定IEC 60950-1: Safety of information of technologyequipmentNecessary防护IEC 529: Degrees of protection provided byenclosures (IP code)IP65 in the Electronicarea and in the MDF area噪声ETS 300 753:4.1E(Protected area)结构IEC 60297-2:Cabi35、nets and Pitches of racks structureMDFITU-T K.20/21: Resistibility of telecommunicationswitching equipment to over voltage and over currentK.45: Resistibility of telecommunication equipmentinstalled in the access and trunk networks to over-voltages and over-currentsETSI EN 300 253: Earthing and bond36、ing oftelecommunication equipment in telecommunicationcentersNecessary防雷和接地IEC 61643: Performance requirement for surgeprotective device connected to low-voltagedistribution systems of telecommunication stations/sitesNecessary4.7通讯网络选择为了及时准确地获发布防汛防台风预警信息,需要布局合理、准确可靠的传输手段。目前,防汛防台风预警发布系统中采用的数据通信最有利主要分37、为无线GSM/GPRS和DAB两大类。系统选择中国移动的GSM/GPRS数字通信网作为全县气象防汛防台风预警发布终端数据通信的预警发布软件平台。GPRS是通用分组无线业务(General Packet Radio Service)的英文简称,是在GSM系统上发展的承载业务,在GSM移动用户和数据网络之间提供TCP/IP连接,提供高速无线1IP或X.25服务,可以用于NTERNET连接、数据传输等应用。GPRS采用分组交换技术,允许用户在端到端分组转移模式下发送和接收数据。不需要电路交换模式的网络资源,是一种高效、低成本的无线分组数据业务。用户可同时占用多个无线信道,同一无线信道又可以由多个用户38、共享,资源被有效的利用。利用GPRS网络平台可实现高速、永远在线、透明数据传输的虚拟专用数据通信网络。数据传输速率高达160Kbps,且按流量计费,降低了通讯成本,特别适用于间断的、突发性的和频繁的数据传输。随着移动通讯的高速发展,国内GSM/GPRS网络覆盖率高,大多偏远山区GSM/GPRS信号都已覆盖。GSM/GPRS数字通信网,无论是设备还是通信协议都是技术先进的通讯系统,通讯可靠、快速,性能稳定。其数据通道具有很高的实时性,且网络运行费用较为低廉。使用GSM网络的数据通道GPRS作为通讯平台完成数据的无线通讯,成为全县气象防汛防台风预警发布系统中通讯方式的最佳选择。4.8设备实施(连接39、)方式第五章施工现场与工程技术要求5.1施工现场人员配套及要求我公司是一个专业应急防御平台的公司,参与本项目的部门较多,如公司管理层、财务部门、合同管理部门、项目运作部门、销售部门、技术支持部门、采购部门等,为确保本项目的进度,项目管理机构将协调各部门的相关资源。我公司将为此项目工程组建项目组,其中包括项目经理以及技术工程师。我公司将负责现场的设备安装工作,并负全面的责任。我公司的技术工程师将完成所有与设备现场安装,调试有关的技术工作,诸如:技术资料准备、模拟测试、现场安装和验收测试。为确保按时、保质地完成本项目,结合实际情况,我公司成立如下的项目组织架构5.1.1 技术人员要求1必须具备XX40、科技应急防御平台调试能力;2具有项目安装以及工程管理经验;5.2施工流程与规范5.2.1工程阶段划分与进度项目合同的签订意味着工程实施的开始,在合同签定后的第二日调动我公司的工程技术人员投入工程实施的准备和设计阶段。通过对工作量进行评估,对工期要求进行分析,对可用资源以及资源的分布进行分析,制订合理的施工步骤和施工路线,做到环环相扣,对于互不依赖的工作过程,尽量保证工作可以同时进行。对于我公司的施工队伍来说,合理工程进度(特别是现场施工的工程进度)尤其重要,为此我公司将整个工程做以下安排。根据招标文件对项目日程的要求以及我公司对项目安排的承诺:我公司在签订合同招标文件要求天数内完成所供设备的安41、装调试工作,并移交所有资料文档,结束后交付甲方验收通过。为此我公司将整个工程做以下安排。整个工程的实施分为四个大的阶段:第一阶段:工程准备阶段,在此阶段内需要完成前期设备生产发货工作。第二阶段:工程实施阶段,阶段的主要工作是设备系统的安装和调试验收。第三阶段:系统试运行阶段,此阶段的主要工作是系统的测试和验收,系统整体性能的评估等。第四阶段:系统维护阶段,此阶段的主要工作是维护系统的正常运行。 5.2.2设备到货、验货及准备计划我公司应急产品在中国地区最具有实力的自主研发与销售、生产、安装调试为一体的公司,在工程实施管理、售后服务,尤其是大型项目工程实施和管理方面有一整套完善的质量保证体系。我42、公司的工程实施控制包括以下几个步骤:(1)工程协调会工程协调会议是工程能否顺利实施的一个重要因素。业主与我公司的工程管理人员,相互之间的合作和理解是工程实施成功的一个重要基石。通过工程协调会的方式可以为参与工程的各个有关方面有机会面对面地交流各自负责工作的进展状况。以便我公司能够通过该工程协调会向业主有关方面提出需要协调和帮助的请求。(2)设备到货及验货设备到货后,在安装之前,由业主、我公司共同对设备进行验收,在通过验收货物之后,由业主负责进行保管,直至系统验收。针对本项目,我公司可以提供根据ISO9001标准制订的现行作业指导书作为设备到货验收的参考依据。验收内容包括外包装、加电查看系统配置43、与合同是否相符。5.2.3系统联调在设备调试完成后进行系统联调,测试应急系统的功能和效果,系统联调时,工程实施组工程师分别到达每个会场参加系统联调,系统联调的步骤如下:u 所有的终端都加电,检查参数设置是否正确。u 通过平台呼叫所有终端,呼叫成功后进行测试。5.2.4系统测试方案系统测试是系统初验和系统终验前的测试,测试系统建设完成后是否达到了设计目标,测试通过后方可进行验收。5.2.5测试内容从系统验收的角度考虑我们测试时主要进行终端功能测试和平台功能测试2大块,测试时把投标文件技术部分中设计的所有功能都测试一遍,具体的测试内容如下。相关测试方法见:产品说明书。5.2.6测试方法测试方法与系44、统联调时测试方法相同。5.2.7系统验收标准在系统测试完毕后,由我公司提出验收申请,由用户组织初验,邀请有关专家对整体系统进行初验。系统初验的内容主要是测试系统功能和性能是否满足合同的技术指标,同时依据在试运行期间的运行日志,评判系统的稳定性、可靠性以及容错能力等。系统初验结果要提交一份由验收委员会全体成员签名的系统初验报告。报告应附系统的测试报告,同时给出明确结论。系统验收标准包括设备验收、系统验收和文档验收3部分。5.2.7.1设备验收1)交货设备清单与投标设备清单是否一致2)交货设备的装箱单是否与到货的货物、配件清单一致3)交货设备的技术指标是否与投标设备的技术指标一致5.2.7.2系统45、验收系统验收是确认系统实施时按照详细设计方案进行,系统集成实施结束后系统功能与投标书中技术部分的技术方案中设计的系统功能一致。5.2.7.3文档验收在系统初验通过后,系统进入试运行阶段,我公司承诺在系统初验通过后一周内完成文档资料移交,其中设计文档、技术文档、测试文档、工程日志等4份分别提交给用户的项目负责人和公司项目管理部;硬件设备技术文档、软件设备技术文档、备品、备件及仪表工具分别提交给各分会场所在地项目负责人,详细的文档清单如下:技术文件我公司将根据招标方的要求提供全部数据及技术文件(包括图纸、说明书及试验报告等),技术文件内容包括:会议电视系统的全套技术资料、设计文件、系统文件、硬件设46、备技术文件、软件系统技术文件、安装和测试文件、维护和操作文件及与本系统有关的业主认为必要的其他技术文件。我公司将提供一份包括全套技术文件在内的文件清单,在双方商定的某一时期内由于软件硬件的修改而导致文件的任何修改,我公司均将提供软盘修改更正或补充的印刷文件,其内容包括:(1)修改的内容;(2)修改理由;(3)设备可能受到的影响;软件每作一次修改或升级,都将向业主说明原因。业主可以复制我公司提供的资料,作为设备的维护管理使用。硬件设备技术文件我公司将提供如下的硬件设备技术文件文档给业主。包括:(1) 各部分硬件设备的技术说明和使用说明,其内容应包括:设备的主要功能、设备构成、设备原理说明、设备工47、作流程、本设备与其他设备接口说明及其他需要说明的问题。软件系统技术文件我公司将提供如下的软件系统技术文档给业主,包括:(1) 软件系统总体结构。(2) 各软件系统详细.操作手册。(3) 软件操作系统说明。(4) 各软件备份分光盘及软盘。(5) 各软件详细说明。(6) 软件测试和验收说明。5.2.7.4培训计划 在各设备安装调试完成后3日内,现场对客户进行设备使用与设备管理的培训,并提供相关培训材料。设备安装前期培训、设备安装时期现场培训、系统调试验收时期培训。培训内容如下:软件平台应用系统常见故障与排除平台操作员软件手册终端维护手册第六章 售后服务承诺及具体保障措施6.1一年内质保质量保证在任48、何时候,供应商均不能免除因产品本身的缺陷所应付的责任。质保期内所有设备均须由XX市XX科技有限公司提供一年的整机免费保修服务。保修期自系统验收签字之日起开始。保修期内,XX市XX科技有限公司负责对用户单位提供的所有设备整机进行维修,不再向用户单位收取费用。保修期内,XX市XX科技有限公司负责对用户单位提供的软件及设备系统软件进行升级,不再向用户单位收取费用。所有设备保修服务方式均为XX市XX科技有限公司上门保修,即由XX市XX科技有限公司派员到设备使用现场维修。由此产生的一切费用均由XX市XX科技有限公司承担。保修期内的维修、维护内容和范围设立维护支持热线为用户单位提供技术咨询服务;遇到重要时49、刻,XX市XX科技有限公司提供更为专业的技术人员现场保驾服务。每次故障解决后5天内,为用户单位出本次设备故障分析说明,给用户单位的维护工作提供理由充分的参考依据;在设备出现非停机性质的故障如设备运行缓慢时,技术人员将第一时间内赶赴故障现场进行故障诊断;如设备软件或配套设施的故障,故障由XX市XX科技有限公司技术人员进行排除或设备调优或重置;在设备故障原因不明时, XX市XX科技有限公司技术人员诊断故障原因,并在非换件服务过程中为主实施;对于涉及应用设备和数据库设备的设备故障或问题, XX市XX科技有限公司技术人员将协助用户单位一起解决,提交解决方案建议供用户单位参考。质保期外对设备维护期外的设50、备维护要求XX市XX科技有限公司将积极响应,决不推委,XX市XX科技有限公司仅收取备件成本费;提供技术热线解答用户单位的技术咨询;应用户单位的要求, XX市XX科技有限公司可以为用户单位提供设备故障的统计分析报告和针对各种故障的具体故障解决方案供用户参考;对于用户单位的设备升级与优化的要求或者用户构建新的设备时, XX市XX科技有限公司将优先响应,积极为用户单位的设备建设提供建议和工程实施方面的服务;在设备维护期外如需获得与设备维护期内一样规格的采购, 用户单位可通过XX市XX科技有限公司采购。6.2公司完整的售后服务体系及其它服务承诺6.2.1服务概述XX市XX科技有限公司为专业系统集成商,51、作为统一实施单位的代表,对项目实施技术和进度将负总的责任;并负有解答项目中的技术咨询、提供技术培训的责任,在建设的各个阶段与用户一道拟订相应的计划并监督执行:可在系统实施过程中,拟订相关的技术标准,按照技术标准要求进行实施:协调用户,保证系统之间的互连,保证应用系统的正常运行:监督履行自身在系统建设、系统优化升级、系统维护方面的责任:参与系统的验收。XX市XX科技有限公司除提供 合同要求的备品备件外,还具备了设备售后服务备品备件库,以随时响应 人可能的维护维修的需要。作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向人提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑52、到设备维护的连续性,建议人与我公司签订维护合同,本公司可以对系统进行终身维护,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。归纳而言, XX市XX科技有限公司作为系统集成商的工作如下:l 系统集成服务包含系统安装前准备服务、系统安装期服务、系统维护期服务;l 货物供应、进关、验收、送货到场;l 负责货物的现场安装调试;l 故障的现场诊断;l 无归属故障、非设备本质故障的排除;l 定期的系统检查、优化;l 系统运行情况的报告,故障情况的报告;l 系统升级的设计与咨询;l 技术热线,技术咨询;l 完善的售后服务。系统质保期外对设备维护期外的设备维护要求XX市XX科技有限公司将积极响应,决不推委53、,XX市XX科技有限公司仅收取备件成本费;提供技术热线解答用户的技术咨询;应用户的要求, XX市XX科技有限公司可以为用户提供设备故障的统计分析报告和针对各种故障的具体故障解决方案供用户参考;对于用户的设备升级与优化的要求或者用户构建新的设备时, XX市XX科技有限公司将优先响应,积极为用户的设备建设提供建议和工程实施方面的服务;在设备维护期外如需获得与设备维护期内一样规格的采购,用户可通过XX市XX科技有限公司采购。售后服务响应时间承诺XX市XX科技有限公司在XX设有售后服务中心,配置有专职维修人员,能及时准确地解决所提供设备的故障,实行7*24小时服务方式,保证自接到用户电话起,在1小时内54、响应;24小时内到达现场。遇有紧急情况,保证在12小时内到达现场,并保证在8小时内排除线路和设备故障,如果不能在规定时间内维修好,会提供待用机;软件等重要设备维修时间不超过4小时;(注:对于故障的定义,当系统运行音频等性能达不到招投标文件或维保协议的技术要求时,即认为发生故障。故障的修复标准以达到 文件要求的技术指标为标准)。6.2.2设备承诺设备硬件系统承诺在保修期内,所供设备因本身质量问题所引起的故障,XX市XX科技有限公司免费更换有质量问题的配件;对于不能明确是否是硬件出现故障时,会尽力配合软件开发商进行检查。XX市XX科技有限公司保证在质量保证期结束后,仍能确保所供设备能享受良好的技术55、支持和售后服务,保证正常使用,保修期过后内只收维修收取配件工本费;XX市XX科技有限公司承诺同一机器、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用,我方无条件予以更换同品牌、同型号新机器;6.2.3质量保证体系承诺1、XX市XX科技有限公司承诺所提供的设备与合同规定的质量、规格和性能相一致,为制造商全新完整的原装产品(包括零部件、配件、随机工具等),表面无划伤、碰撞;2、提供系统设备竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务;3、XX市XX科技有限公司承诺所供的所有软件均为正版软件;4、XX市XX科技有限公司承诺所供进口设备均通过正规的海关、商检手续,提供正规发票;5、XX市XX科技有限公司承诺质保期满后,设备若有零部件出现故障,经权威部门鉴定属于寿命异常问题(明显短于该零部件正常寿命)时,则由XX市XX科技有限公司负责免费更换及维修;6、XX市XX科技有限公司承诺质保期满后应参考届时的市场价格,优惠提供必须的零配件。第七章 投资概算按2010年10月份的价格水平计列,并按信息部的相关取费标准、定额计算,整个项目的投资估算如下: 序号项目或费用名称投资(万元)投资分期一工程安装费用1234二预警发布平台费用12三信息传输通讯费用1四总投资
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