1、北京市三位一体高尔夫休旅别墅项目可行性研究报告XX工程咨询有限公司二零XX年XX月北京市三位一体高尔夫休旅别墅项目可行性研究报告建设单位：XX建筑工程有限公司建设地点：XX省XX市编制单位：XX工程咨询有限公司20XX年XX月165可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位：XX工程咨询有限公司资格等级： 级证书编号：（发证机关：中华人民共和国住房和城乡建设部制）编制人员： XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日目 录一、地理位置篇281、XX的具体位置在哪里？282、XX在位置上是不是太远了？开车最佳路线为何？283、XX在大环境环境方面有2、什么优势？284、XX项目距XX有多远？28二、开发团队及相关单位篇291、XX的“发展商及开发商”是哪家公司？曾开发过哪些项目？292、投资商基本情况？（适当介绍）293、XX相关单位都是哪些？曾操作过那些成功项目？30 施工单位：XX（一级建筑企业）30三、开发理念篇301、XX的案名是如何由来的？302、XX主题语是什么？集中体现在哪31四、产品篇（项目技术参数）311、XX高尔夫温泉别墅何时开盘？何时完工入住？312 、XX高尔夫温泉别墅产品设计与规划？313、样板间是哪种户型的别墅？共有几套？314、XX总住户数？车位如何分布？有无临时车位？315、XX项目建筑高度、内部层高分别为多3、少？326、XX项目的建筑结构如何？共有多少种户型？整体风格如何？327、XX项目交房标准如何？328、XX项目区内道路如何分布？329、XX园林特色及设计说明？3210、XX项目内部配套和设施都有什么？何时开始启用？3211、别墅外观的颜色及装饰可以根据客户的要求进行改动吗？32五、酒店会所篇331、 将酒店的基本情况介绍一下？332、 酒店针对业主有哪些优惠措施？34六、工程概况及建材标准篇351、XX各区房屋的工程进度如何？352、XX所用设备配备标准是什么？353、XX样板间什么时间完成？394、XX的水质能达到北京市的用水标准吗？40七、公建配套及区块前景篇401、XX区拥有哪些公共4、设施及娱乐设施？402、政府对XX的优惠政策实施所反映出的XX前景如何？403、项目公交开通线路情况如何？414、小区内有超市吗？41八、物业管理篇413、采暖是以何种方式提供？425、如果租用车位，每月的费用多少？（待确认）427、住宅内有无宽带接入？是否有卫星电视？（待确认）429、小区有无停电时供电措施？4210、哪些墙体可以拆除？4211、客户自己装修要交哪些费用？42九、购买及权益保证篇431、XX开盘价为多少?432、XX项目有几种付款方式？433、购买XX项目的定金为多少？支付方式如何？434、XX项目有何优惠政策？435、签销售合同是否为北京市统一标准合同？能否加补充协议？435、6、何时能拿到产权证？到时需要那些手续？437、办理产权的相关税费？448、外地人购买怎样办手续？费用如何？与北京人购买有何不同？449、贷款是商业贷款还是公积金贷款？贷款额度是什么？4410、几家银行提供贷款？谁提供担保？律师楼是哪家？4412、印花税怎样收取？4413、预售合同登记需要哪些证件？4414、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费用？44费用： 按揭律师费：贷款额的千分之二44十、销售流程451. 认购流程：452. 签约流程：46项目补充答客问47一、项目问题471、 这块地以前是什么？XX为沙质土地，地基是否稳固？472、 为何地下室要算钱？地下室有无产证？为什么卖这么贵？6、473、 项目的北侧是否由本公司开发？474、 南城居住品质的问题47二、认购及签约问题481、 认购后几天内一定要来签约？482、 若要以小孩之名义购买可否？483、 可以用两人名字购买吗？可否按揭？如何办？484、 签合同后可否换户？要交手续费吗？485、 签合同后可否转卖？要交手续费吗？496、 签合同书可否先带回家看？497、 合同可否加补充条款？498、 楼间距及占地面积是否能签到合同里？499、 赠送的花园面积可否签到合同里？4911、 外籍人士购房需准备哪些证件？按揭几成？491、香港人49二、客户需提供的资料：客户必须在京工作3年以上（有工作合同）49（一）以个人名义申请：497、（二）以公司名义申请：（最好不用）50三、贷款年限：50四、购买房屋用途：客户需强调是自住，并非用于投资。5012、 按揭可否提前还款？5013、 开发商公用帐户？50答：北京XX房地产开发有限责任公司 XX农行兴丰街分理处50三、工程问题501、 各户栋距？采光有无影响？512、 分室墙体、管线为什麽不做？513、 厨房、卫生间可否变更位置？（别墅）514、 独体别墅业主可否在庭院加设水池？庭院花卉可否全部变更？515、 地下室为何无下水？若要增加如何办理？要花多少钱？516、 有哪些墙体可拆除？527、 独体别墅的室内楼梯是否能改动？528、 填充墙采用什么材料？529、 外墙加了保温层厚8、度多少？楼板厚度？5210、 每户是否皆有防火措施？5211、 XX现用液化气，本项目能否在入住时接入天然气？5212、 顶层防水、隔热措施？何种材料？5213、 若开发商提供建材不喜欢，有哪些可以不要？如何计价？5214、 中央空调是否每个房间都有预留管道？5215、 新增设备品牌，参数，功用，产地及价格5216、 私家花园的护栏采用什么材料？5217、 窗磁、门磁如何制定？5318、 预留几个电话接口？在哪儿？5319、 宽带接口有几个？分别在哪儿？多少兆？要另外交钱吗？5320、 人防工程如何设立？5321、 社区的电缆、通信线是高空线还是地下铺设？5322、 如期入住如何避免二期施工的9、噪音？5323、 水管材料？何种材料？5324、 公寓飘窗是否有防护？53四、物业管理问题531、 物业办公室在哪儿？532、 别墅停车库不够用时怎么办？543、 业主来访朋友车停何处？是否收费？544、 业主可否加设保安设施？545、 若有业主执意加设铁门窗应如何防范？546、 私家花园可否自行加设防盗栅栏？547、 露台可否封闭？548、 区外围是否有监控？有几个？具体位置在哪？549、 物业公司可否代为维护私家花园？5410、 物业公司可否代租房屋？5411、 小区垃圾如何处理？5412、 小区可否养宠物？5413、 绿化费是否包含高尔夫球场部分？5514、 社区路灯几点开放？55五、高10、尔夫球证及球场的问题551、 签约之后多久可以拿到球证？如何办理？553、 球证可否卖掉？554、 购房业主已购球卡，球卡费退多少？何时退？555、 高尔夫球场草皮农药是否对人体有害？多久喷一次？556、 业主平时是否可以进入球场？球场与住宅间用什么区隔？567、 高尔夫练习场周界有无防护，能否保证安全?569、 高尔夫球场的经营明细可否写到合同里？5610、 高尔夫球场不对外开放，那么球场用什么来支撑？5611、 球场用地与住宅用地使用权期限不符，到期后如何处理？57答：球场开发商处理；住宅自己处理57六、生活配套问题581、 小孩上学怎么办？582、 市场在哪儿？593、 医院在哪儿？5911、4、 派出所？附近治安如何？595、 银行，邮局在哪儿？596、 附近有无渡假区？597、 小区内的生活配套有哪些？598、 小区有无公用巴士？到哪一站？要收多少车费？599、 小区是否有幼儿园？5910、 小区便利店及其它配套设施何时兴建？何时投入使用？5911、江南水系周边如何做防护措施？5912、 社区的商业谁来经营？可否买卖？5913、 社区内是否有诊所？5914、 会所的经营方式怎样？5915、 社区的卫星电视发射站建在哪儿？59项目补充知识60一、 基础知识711、名字的由来7116世纪出传到苏格兰，得到推广。7117世纪欧洲传到美洲71二、 基本用具711、 着装：（1）上衣有领12、T恤，放在裤子里714、 规则：（1）OB：白桩子，表示界外，在原位罚球725、 球：单层、三层、四层726、 手套：可防滑，左手带就可以了721、XX的具体位置在哪里？752、XX在位置上是不是太远了？开车最佳路线为何？753、XX在大环境环境方面有什么优势？754、XX项目距XX有多远？75二、开发团队及相关单位篇761、XX的“发展商及开发商”是哪家公司？曾开发过哪些项目？762、投资商基本情况？（适当介绍）763、XX相关单位都是哪些？曾操作过那些成功项目？77 施工单位：XX（一级建筑企业）77三、开发理念篇771、XX的案名是如何由来的？772、XX主题语是什么？集中体现在哪78四13、产品篇（项目技术参数）781、XX高尔夫温泉别墅何时开盘？何时完工入住？782 、XX高尔夫温泉别墅产品设计与规划？783、样板间是哪种户型的别墅？共有几套？784、XX总住户数？车位如何分布？有无临时车位？785、XX项目建筑高度、内部层高分别为多少？796、XX项目的建筑结构如何？共有多少种户型？整体风格如何？797、XX项目交房标准如何？798、XX项目区内道路如何分布？799、XX园林特色及设计说明？7910、XX项目内部配套和设施都有什么？何时开始启用？7911、别墅外观的颜色及装饰可以根据客户的要求进行改动吗？79五、酒店会所篇801、 将酒店的基本情况介绍一下？802、 酒店针14、对业主有哪些优惠措施？81六、工程概况及建材标准篇821、XX各区房屋的工程进度如何？822、XX所用设备配备标准是什么？823、XX样板间什么时间完成？864、XX的水质能达到北京市的用水标准吗？87七、公建配套及区块前景篇871、XX区拥有哪些公共设施及娱乐设施？872、政府对XX的优惠政策实施所反映出的XX前景如何？873、项目公交开通线路情况如何？884、小区内有超市吗？88八、物业管理篇883、采暖是以何种方式提供？885、如果租用车位，每月的费用多少？（待确认）897、住宅内有无宽带接入？是否有卫星电视？（待确认）899、小区有无停电时供电措施？8910、哪些墙体可以拆除？891115、客户自己装修要交哪些费用？89九、购买及权益保证篇891、XX开盘价为多少?892、XX项目有几种付款方式？903、购买XX项目的定金为多少？支付方式如何？904、XX项目有何优惠政策？905、签销售合同是否为北京市统一标准合同？能否加补充协议？906、何时能拿到产权证？到时需要那些手续？907、办理产权的相关税费？908、外地人购买怎样办手续？费用如何？与北京人购买有何不同？909、贷款是商业贷款还是公积金贷款？贷款额度是什么？9110、几家银行提供贷款？谁提供担保？律师楼是哪家？9112、印花税怎样收取？9113、预售合同登记需要哪些证件？9114、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费16、用？91费用： 按揭律师费：贷款额的千分之二91十、销售流程923. 认购流程：924. 签约流程：93项目补充答客问94一、项目问题945、 这块地以前是什么？XX为沙质土地，地基是否稳固？946、 为何地下室要算钱？地下室有无产证？为什么卖这么贵？947、 项目的北侧是否由本公司开发？948、 南城居住品质的问题94二、认购及签约问题951、 认购后几天内一定要来签约？952、 若要以小孩之名义购买可否？953、 可以用两人名字购买吗？可否按揭？如何办？954、 签合同后可否换户？要交手续费吗？955、 签合同后可否转卖？要交手续费吗？966、 签合同书可否先带回家看？967、 合同可否加17、补充条款？968、 楼间距及占地面积是否能签到合同里？969、 赠送的花园面积可否签到合同里？9611、 外籍人士购房需准备哪些证件？按揭几成？961、香港人96二、客户需提供的资料：客户必须在京工作3年以上（有工作合同）96（一）以个人名义申请：96（二）以公司名义申请：（最好不用）97三、贷款年限：97四、购买房屋用途：客户需强调是自住，并非用于投资。9712、 按揭可否提前还款？9713、 开发商公用帐户？97答：北京XX房地产开发有限责任公司 XX农行兴丰街分理处97三、工程问题972、 各户栋距？采光有无影响？982、 分室墙体、管线为什麽不做？9825、 厨房、卫生间可否变更位置？18、（别墅）9826、 独体别墅业主可否在庭院加设水池？庭院花卉可否全部变更？9827、 地下室为何无下水？若要增加如何办理？要花多少钱？9828、 有哪些墙体可拆除？9929、 独体别墅的室内楼梯是否能改动？9930、 填充墙采用什么材料？9931、 外墙加了保温层厚度多少？楼板厚度？9932、 每户是否皆有防火措施？9933、 XX现用液化气，本项目能否在入住时接入天然气？9934、 顶层防水、隔热措施？何种材料？9935、 若开发商提供建材不喜欢，有哪些可以不要？如何计价？9936、 中央空调是否每个房间都有预留管道？9937、 新增设备品牌，参数，功用，产地及价格9938、 私家花园的护栏19、采用什么材料？9939、 窗磁、门磁如何制定？10040、 预留几个电话接口？在哪儿？10041、 宽带接口有几个？分别在哪儿？多少兆？要另外交钱吗？10042、 人防工程如何设立？10043、 社区的电缆、通信线是高空线还是地下铺设？10044、 如期入住如何避免二期施工的噪音？10045、 水管材料？何种材料？10046、 公寓飘窗是否有防护？100答: 无防护100四、物业管理问题10015、 物业办公室在哪儿？10016、 别墅停车库不够用时怎么办？10117、 业主来访朋友车停何处？是否收费？10118、 业主可否加设保安设施？10119、 若有业主执意加设铁门窗应如何防范？101220、0、 私家花园可否自行加设防盗栅栏？10121、 露台可否封闭？10122、 区外围是否有监控？有几个？具体位置在哪？10123、 物业公司可否代为维护私家花园？10124、 物业公司可否代租房屋？10125、 小区垃圾如何处理？10126、 小区可否养宠物？10127、 绿化费是否包含高尔夫球场部分？10228、 社区路灯几点开放？102五、高尔夫球证及球场的问题10215、 签约之后多久可以拿到球证？如何办理？10217、 球证可否卖掉？10218、 购房业主已购球卡，球卡费退多少？何时退？10219、 高尔夫球场草皮农药是否对人体有害？多久喷一次？10220、 业主平时是否可以进入球场？21、球场与住宅间用什么区隔？10321、 高尔夫练习场周界有无防护，能否保证安全?10323、 高尔夫球场的经营明细可否写到合同里？10324、 高尔夫球场不对外开放，那么球场用什么来支撑？10325、 球场用地与住宅用地使用权期限不符，到期后如何处理？104答：球场开发商处理；住宅自己处理104六、生活配套问题10511、 小孩上学怎么办？10512、 市场在哪儿？10613、 医院在哪儿？10614、 派出所？附近治安如何？10615、 银行，邮局在哪儿？10616、 附近有无渡假区？10617、 小区内的生活配套有哪些？10618、 小区有无公用巴士？到哪一站？要收多少车费？10619、 小22、区是否有幼儿园？10620、 小区便利店及其它配套设施何时兴建？何时投入使用？10611、江南水系周边如何做防护措施？10626、 社区的商业谁来经营？可否买卖？10627、 社区内是否有诊所？10628、 会所的经营方式怎样？10615、 社区的卫星电视发射站建在哪儿？106项目补充知识107三、 基础知识1181、名字的由来11816世纪出传到苏格兰，得到推广。11817世纪欧洲传到美洲118四、 基本用具1181、 着装：（1）上衣有领T恤，放在裤子里1184、 规则：（1）OB：白桩子，表示界外，在原位罚球1195、 球：单层、三层、四层1196、 手套：可防滑，左手带就可以了119123、XX的具体位置在哪里？1222、XX在位置上是不是太远了？开车最佳路线为何？1223、XX在大环境环境方面有什么优势？1224、XX项目距XX有多远？122二、开发团队及相关单位篇1231、XX的“发展商及开发商”是哪家公司？曾开发过哪些项目？1232、投资商基本情况？（适当介绍）1233、XX相关单位都是哪些？曾操作过那些成功项目？124 施工单位：XX（一级建筑企业）124三、开发理念篇1241、XX的案名是如何由来的？1242、XX主题语是什么？集中体现在哪125四、产品篇（项目技术参数）1251、XX高尔夫温泉别墅何时开盘？何时完工入住？1252 、XX高尔夫温泉别墅产品设计与规划？24、1253、样板间是哪种户型的别墅？共有几套？1254、XX总住户数？车位如何分布？有无临时车位？1255、XX项目建筑高度、内部层高分别为多少？1266、XX项目的建筑结构如何？共有多少种户型？整体风格如何？1267、XX项目交房标准如何？1268、XX项目区内道路如何分布？1269、XX园林特色及设计说明？12610、XX项目内部配套和设施都有什么？何时开始启用？12611、别墅外观的颜色及装饰可以根据客户的要求进行改动吗？126五、酒店会所篇1271、 将酒店的基本情况介绍一下？127三层：三层为会议区，包括功能区能容纳300人；大会议室能容纳800人；中小会1282、 酒店针对业主有哪些25、优惠措施？128六、工程概况及建材标准篇1291、XX各区房屋的工程进度如何？1292、XX所用设备配备标准是什么？1293、XX样板间什么时间完成？1334、XX的水质能达到北京市的用水标准吗？134七、公建配套及区块前景篇1341、XX区拥有哪些公共设施及娱乐设施？1342、政府对XX的优惠政策实施所反映出的XX前景如何？1343、项目公交开通线路情况如何？1354、小区内有超市吗？135八、物业管理篇1353、采暖是以何种方式提供？1355、如果租用车位，每月的费用多少？（待确认）1367、住宅内有无宽带接入？是否有卫星电视？（待确认）1369、小区有无停电时供电措施？13610、哪些墙26、体可以拆除？13611、客户自己装修要交哪些费用？136九、购买及权益保证篇1361、XX开盘价为多少?1362、XX项目有几种付款方式？1373、购买XX项目的定金为多少？支付方式如何？1374、XX项目有何优惠政策？1375、签销售合同是否为北京市统一标准合同？能否加补充协议？1376、何时能拿到产权证？到时需要那些手续？1377、办理产权的相关税费？1378、外地人购买怎样办手续？费用如何？与北京人购买有何不同？1379、贷款是商业贷款还是公积金贷款？贷款额度是什么？13810、几家银行提供贷款？谁提供担保？律师楼是哪家？13812、印花税怎样收取？13813、预售合同登记需要哪些证件？27、13814、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费用？138费用： 按揭律师费：贷款额的千分之二138十、销售流程1395. 认购流程：1396. 签约流程：140项目补充答客问141一、项目问题1419、 这块地以前是什么？XX为沙质土地，地基是否稳固？14110、 为何地下室要算钱？地下室有无产证？为什么卖这么贵？14111、 项目的北侧是否由本公司开发？14112、 南城居住品质的问题141二、认购及签约问题1421、 认购后几天内一定要来签约？1422、 若要以小孩之名义购买可否？1423、 可以用两人名字购买吗？可否按揭？如何办？1424、 签合同后可否换户？要交手续费吗？1425、28、 签合同后可否转卖？要交手续费吗？1436、 签合同书可否先带回家看？1437、 合同可否加补充条款？1438、 楼间距及占地面积是否能签到合同里？1439、 赠送的花园面积可否签到合同里？14311、 外籍人士购房需准备哪些证件？按揭几成？1431、香港人143除中国以外的外籍人士143二、客户需提供的资料：客户必须在京工作3年以上（有工作合同）143（一）以个人名义申请：143（二）以公司名义申请：（最好不用）144三、贷款年限：144四、购买房屋用途：客户需强调是自住，并非用于投资。14412、 按揭可否提前还款？14413、 开发商公用帐户？144答：北京XX房地产开发有限责任公司 X29、X农行兴丰街分理处144三、工程问题1443、 各户栋距？采光有无影响？1452、 分室墙体、管线为什麽不做？14547、 厨房、卫生间可否变更位置？（别墅）14548、 独体别墅业主可否在庭院加设水池？庭院花卉可否全部变更？14549、 地下室为何无下水？若要增加如何办理？要花多少钱？14550、 有哪些墙体可拆除？14651、 独体别墅的室内楼梯是否能改动？14652、 填充墙采用什么材料？14653、 外墙加了保温层厚度多少？楼板厚度？14654、 每户是否皆有防火措施？14655、 XX现用液化气，本项目能否在入住时接入天然气？14656、 顶层防水、隔热措施？何种材料？14657、 30、若开发商提供建材不喜欢，有哪些可以不要？如何计价？14658、 中央空调是否每个房间都有预留管道？14659、 新增设备品牌，参数，功用，产地及价格14660、 私家花园的护栏采用什么材料？14661、 窗磁、门磁如何制定？14762、 预留几个电话接口？在哪儿？14763、 宽带接口有几个？分别在哪儿？多少兆？要另外交钱吗？14764、 人防工程如何设立？14765、 社区的电缆、通信线是高空线还是地下铺设？14766、 如期入住如何避免二期施工的噪音？14767、 水管材料？何种材料？14768、 公寓飘窗是否有防护？147答: 无防护147四、物业管理问题14729、 物业办公室在哪儿？31、14730、 别墅停车库不够用时怎么办？14831、 业主来访朋友车停何处？是否收费？14832、 业主可否加设保安设施？14833、 若有业主执意加设铁门窗应如何防范？14834、 私家花园可否自行加设防盗栅栏？14835、 露台可否封闭？14836、 区外围是否有监控？有几个？具体位置在哪？14837、 物业公司可否代为维护私家花园？14838、 物业公司可否代租房屋？14839、 小区垃圾如何处理？14840、 小区可否养宠物？14841、 绿化费是否包含高尔夫球场部分？14942、 社区路灯几点开放？149五、高尔夫球证及球场的问题14929、 签约之后多久可以拿到球证？如何办理？1432、931、 球证可否卖掉？14932、 购房业主已购球卡，球卡费退多少？何时退？14933、 高尔夫球场草皮农药是否对人体有害？多久喷一次？14934、 业主平时是否可以进入球场？球场与住宅间用什么区隔？15035、 高尔夫练习场周界有无防护，能否保证安全?15037、 高尔夫球场的经营明细可否写到合同里？15038、 高尔夫球场不对外开放，那么球场用什么来支撑？15039、 球场用地与住宅用地使用权期限不符，到期后如何处理？151答：球场开发商处理；住宅自己处理151六、生活配套问题15221、 小孩上学怎么办？15222、 市场在哪儿？15323、 医院在哪儿？15324、 派出所？附近治安33、如何？15325、 银行，邮局在哪儿？15326、 附近有无渡假区？15327、 小区内的生活配套有哪些？15328、 小区有无公用巴士？到哪一站？要收多少车费？15329、 小区是否有幼儿园？15330、 小区便利店及其它配套设施何时兴建？何时投入使用？15311、江南水系周边如何做防护措施？15340、 社区的商业谁来经营？可否买卖？15341、 社区内是否有诊所？15342、 会所的经营方式怎样？15315、 社区的卫星电视发射站建在哪儿？153项目补充知识154五、 基础知识1651、名字的由来16517世纪欧洲传到美洲165六、 基本用具1651、 着装：（1）上衣有领T恤，放在裤子34、里1654、 规则：（1）OB：白桩子，表示界外，在原位罚球1665、 球：单层、三层、四层1666、 手套：可防滑，左手带就可以了166一、地理位置篇1、XX的具体位置在哪里？【答】：位于北京南郊XX区XX镇，北京温泉高尔夫球场旁（XX出口往南1.9公里处）。（1.）从市区开车：走京开高速路，从XX出口出来，沿高速辅路向南行使近两公里，从瓜乡桥西行约1000米路北就是项目所在地。其实，只要您稍加留意，会发现沿路两旁也都有“XX”明显的挂旗标志引导。（2.）公交车937（白云路榆垡）、937支2（白云路榆垡镇政府）943（永定门固安）也都可直接到达。2、XX在位置上是不是太远了？开车最佳路线为35、何？【答】：项目地点虽不在市区内，但交通却非常便捷。京开高速18分钟，没有市区拥堵的车流，少去塞车的困扰，因此打破了时间和距离的时空感。（1.）从金融街驱车到项目只需25分钟；自玉泉营驱车至项目只需18分钟；走京开高速路一路顺畅无阻，极大的提高时间效率，可达性非常强！（2.）另外，区域内也有多部公交车如937、937支2、943均可直达本项目。3、XX在大环境环境方面有什么优势？【答】： 94公顷原生地，六大休闲养生主题包括： 38万平米高尔夫温泉别墅； 18洞高尔夫球场；球道长7119码 5万平米五星级温泉度假酒店； 600亩高尔夫园林艺术水花园； 200亩果树养生园林； 8000平米温泉S36、PA运动养生馆；高尔夫温泉的养生住宅 高尔夫温泉的企业会馆 高尔夫温泉的度假休闲住宅 高尔夫温泉的SPA水世界 一次满足您闲居、度假、养生的需要，“健康、青春、美丽”终生相伴。4、XX项目距XX有多远？【答】：距XX区中心仅需6分钟车程二、开发团队及相关单位篇1、XX的“发展商及开发商”是哪家公司？曾开发过哪些项目？【答】：发展商是北京XX集团及XX投资集团联合成立的“北京XX房地产开发公司”，可谓强强联手。两家公司均是国内非常有实力的公司，XX集团旗下的房地产公司成功开发了位于XX的清城项目；XX投资旗下的顺景园房地产开发公司成功开发位于四元桥的高档楼盘顺景园之石上清泉。2、投资商基本情况？37、（适当介绍）【答】：北京XX集团是一家综合实力雄厚、多元化经营的企业集团。它是由核心企业（北京XX体育用品集团有限责任公司），八个控股企业（北京星伟体育用品有限公司、北京XX伟业体育发展有限公司、北京XX创世体育设备有限公司、江西省玉山县XX集团公司、北京XX有限公司、北京XX房地产开发有限责任公司、北京XX建筑工程有限公司、北京XX房地产开发有限公司、北京XXXX物业管理有限公司、），两个参股企业（北京北控XX电子通信技术有限责任公司、北京XX体育用品配件销售服务有限公司）等成员共同组建而成。企业集团融体育产业、房地产、家具、装饰装潢、高科技资讯、广告传播、休闲娱乐，集生产、科研、教学、工贸38、为一体的跨行业、跨地区的中型企业集团公司。XX集团通过多年努力，至今总资产已达7亿元人民币，无形资产评估价值11.6亿元，其中“XX”商标权价值5.58亿元，集团综合商誉价值人民币3.11亿元，集团董事长甘连舫的“企业家个人价值”达到人民币2.9亿元。XX投资实业有限公司是开发餐饮娱乐、休闲运动项目为主的股份制责任公司。XX（香港）集团是1997年在香港注册成立的，XX（香港）集团以完善的饮食娱乐设施、先进的现代化、规范化管理为基础，主要从事酒店、饮食、旅游业、地产及实业投资与管理；经济实力雄厚，在全国各地拥有多家XX分店，具有良好的现金流量；因此在各地银行等金融机构享有良好的信誉；再香港，东39、南亚等地具有相当影响力。XX（香港）集团下属公司有北京XX饮食有限公司、XX投资实业有限公司、北京XX酒店有限公司、广东佛山XX海鲜世界、广东顺德XX山庄酒楼。从餐饮娱乐到休闲运动，从酒店管理到物业投资及房地产投资，XX都有涉足；从广东沿海到北方城市，从国内到海外，XX都有市场。仅在北京一地就投资经营了8家海鲜酒楼。在北京投资的房地产项目有：北京十三陵顺富俱乐部、北京XXXX园高尔夫养生住宅、以及顺景园石上清泉国际公寓。3、XX相关单位都是哪些？曾操作过那些成功项目？【答】 规划方案设计：加拿大The Place Makers+北京巨匠群力建筑设计事务所建筑设计公司。成功案例： 和安花园一期；40、自然美大楼；和乔丽晶一期泛太科技大厦等。 施工单位：XX（一级建筑企业） 设计单位：加拿大The Place Makers+北京巨匠群力建筑设计事务所建筑设计公司及凯蒂克设计院 物业管理顾问单位：高力国际物业管理公司 园林方案设计单位：我们正在着手选择一家实力强劲的园林设计单位。（未定） 全案代理：北京桦达房地产经纪公司，专业策划销售公司。 北京桦达创意房地产经纪公司为1990年成立的北京德茂公司改革而来，核心台湾团队在北京10年以上内地的房地产经验，无论开发市场前期、建筑规划、行销策略、代理销售等方面，均有国内外专业人士，操作水平国际一流。公司网罗了加拿大、澳洲、台湾和大陆等房地产专业精英，41、是一家具有房地产全程行销策划能力专业度很高的房地产经纪公司。业界创造了良好的信誉。成功案例：鑫兆家园V01柏林爱乐、星城国际、南极星、赛特鼎极、金港国际、海悦名门、第五大道、石上清泉、新内阁、站前巴黎、禾风相府等三、开发理念篇1、XX的案名是如何由来的？【答】：由开发商的名称直接演绎出项目名称，不仅具有良好品牌形象的寓意，更可显示开发商对本案规划的用心度和雄厚品牌实力的信誉。另外还包含几层涵义：“XX”传递出风水美地的意味，吉祥如意。“顺景”取其顺风顺水之意。大气、庄重，可充分涵盖本案配套规划丰富的特色。高尔夫、温泉、五星级度假酒店同样给予较好的诠释。2、XX主题语是什么？集中体现在哪【答】：42、 三位一体高尔夫休旅别墅 京城第一，南城唯一，集18洞国际高尔夫球场、50000五星级温泉度假酒店，38万平米三位一体高尔夫休旅别墅项目。 四、产品篇（项目技术参数）1、XX高尔夫温泉别墅何时开盘？何时完工入住？【答】： 认购日期：XX年3月开始 开盘日期：XX年5月15日正式开盘 入住日期：XX年5月底2 、XX高尔夫温泉别墅产品设计与规划？（1）楼盘总占地、总建面、各产品建面、公建面积、绿化率分别为多少？占地面积： 930736；总建筑面积： 605028绿 化 率： 58% （不含球场） 89%（含球场）容 积 率：0.4 住宅户数：1100户总建筑面积：384967住宅建筑面积：33443、967 公共建筑面积：50000（2）XX产品规划有哪几种？其特点为何？独栋别墅；四层联排叠拼别墅；6层、8层、10层、11层、12层观景公寓3、样板间是哪种户型的别墅？共有几套？ 【答】： A区：三套：A25、A26、A27 G区：五套： G03、G01、G05、G06、G10 H区：七套：一梯三户：3#楼3层 一梯四户：5#楼3层4、XX总住户数？车位如何分布？有无临时车位？【答】： 居住总户数：1100户 居住人口：5495人 人口密度：58人/公顷 停车位：3382辆（含有临时车位）5、XX项目建筑高度、内部层高分别为多少？【答】 ： 公寓：单体建筑高度小于38M；内部层高3.0米； 44、叠拼公寓：单体建筑高度小于16M；内部层高3.3米； 别墅：单体建筑高度小于12M； 内部层高：A区： 首层3.9米，二层3米，地 一层3.6米，室内外高差1.2米。G区：首层3.9米，二层3米。公建：单体建筑高度小于16M6、XX项目的建筑结构如何？共有多少种户型？整体风格如何？【答】：别墅建筑结构为框架结构；A区：北美风格独栋别墅13种户型；G区：维多利亚风格独栋别墅17种户型；H区公寓：现浇剪力强结构14种户型；A区叠拼公寓：砖混结构，西班牙风格6种户型。7、XX项目交房标准如何？【答】： 公寓：部分毛坯房和精装修；叠拼和独体别墅：毛坯。8、XX项目区内道路如何分布？【答】：从小区分道，45、分为社区主入口、次入口、小区内道路至各社区，主路7米宽，支路3.5米宽。9、XX园林特色及设计说明？【答】：600亩江南水乡湖景水系环绕地块；200亩梨园果树环绕住宅。（园林设计单位设计说明）10、XX项目内部配套和设施都有什么？何时开始启用？【答】：18洞高尔夫球场（现已投入使用）5万平米五星级温泉度假酒店（现已投入使用）8000平米温泉SPA养生馆（现已投入使用）11、别墅外观的颜色及装饰可以根据客户的要求进行改动吗？【答】：专业设计，统一规划，外观不可更改五、酒店会所篇1、 将酒店的基本情况介绍一下？【答】： 酒店经营公司：天伦王朝 酒店配套基本功能、服务内容包括：（1） 酒店基本功能：46、完成别墅区会所功能：餐饮、休闲、康乐；经营性质的度假酒店。（2） 主体客源：主要由六大类构成包括：各类会议人员（包括行业会、产品发布会等）；朋友聚会（朋友联谊）；度假奖励制度（工作人员受到奖励）；家庭度假；企业公关宴请；周边人员。（3） 酒店服务定位：温馨高雅、宽大休闲；在吸取国外酒店经验的基础上注重与客人的联动性。（4） 客房数：共227间，其中标准间：98间；豪华间：113间；套间：16间。（5） 酒店各层情况：大堂：泰式餐厅，名为泰香园。装修风格休闲、富有南方风情。可同时提供260人用餐。一层：一层为阳光水世界包括桑拿按摩区，包括“SPA；中医按摩保健、干湿蒸房、中医诊断”。阳光水世界是47、整个酒店的一个亮点，占地8000平方米，采用南方风情树种和花卉；整个区域水的面积占了总面积的1/2强，包括温泉池、游泳池、室外温泉池、戏水池、水疗（盐浴池）、冰水池、按摩池、泥浆池、水中酒吧、喷泉戏水池（供小孩玩耍）等。将来的阳光水世界不仅在硬件方面很先进，在软环境上也会令人耳目一新。二层：餐厅：包括西餐厅和大堂吧，西餐厅的特点为西式早餐、西餐自助。大堂吧相当于商务酒店。辅助设施：包括精品店、美容美发三层：三层为会议区，包括功能区能容纳300人；大会议室能容纳800人；中小会议室能容纳120人。四层：四层为康乐中心，包括歌厅（18个KTV包间，音响配置高档）、台球厅（司诺克、落袋）；乒乓球室；48、游戏机室、棋拍室。另外娱乐区中设有小型酒吧（旁边有沙球弧）。五层：五层为餐饮区，共分三个餐厅，全部是中式餐厅。分别命名为“XX园” （以川、鲁为主要菜系）；“盛华轩”（高档海鲜类，有10个大包间）；“穆林园”（清真餐厅，可提供50人用餐）；日韩总馆（日餐厅，与高尔夫快餐厅合而为一）。2、 酒店针对业主有哪些优惠措施？【答】：针对业主的优惠方式：1、 温泉水世界门票：九折（免服务费）2、 餐饮：八点五折（海鲜、酒水除外）3、 KTV：八折4、 客房：平日六折、假日七折5、 其它娱乐：七折（免服务费）3、请介绍一下北京温泉高尔夫球场的情况？【答】：18洞国际高尔夫球场：由澳洲著名设计师（MR.LE49、SWATTS）会同英国女王球场设计师（DEVID.HEMSTOCK）联袂完成18洞国际标准高尔夫球场，球道全长7119码，设计师在设计时充分保留原有的地形地貌，将600亩水景林园、200亩以上的原生果园和38万平米别墅与高尔夫球场进行有机的结合，前7洞设在别墅当中，后11洞在项目的东侧。开发商聘请了有近二十年高尔夫建造和管理经验的京津海/锦鸿高尔夫公司统一管理，球场全部选用进口冷季型草种，后11洞设有夜间的灯光照明，2500平米的高尔夫会所随时为您恭候您的光临，实现您一年四季的挥杆乐趣。六、工程概况及建材标准篇 1、XX各区房屋的工程进度如何？【答】： H区： 从XX年4月开始陆续封顶，XX年50、5月份全部封顶。 入住时间 毛坯房：XX年4月30日 精装修：XX年6月15日 A区： 叠拼在XX年4月中旬封顶（4月205月10日）别墅在XX年8月30日前全部封顶。入住时间：XX年5月31日 G区： XX年8月底封顶，XX年 5月31日入住。2、XX所用设备配备标准是什么？【答】： 别墅设备配备标准 结构：框架结构 屋面：采用进口欧文斯科宁牌屋面瓦，屋面斜窗为威卢科斯牌。 门窗：龙甲或同档次品牌，中空断桥铝合金窗。 外墙：采用外墙外保温，高级外墙面砖、文化石，局部外墙涂料。 车库门：用龙甲或同档次，为自动遥控车库门。 供电系统：双回路供电，三相电源接入40A。 给水系统：市政供水配卡式水表51、，每户赠送水净化系统处理。 燃气系统：户内设置卡式燃气表。 采暖系统：赠送美的或同档次冷暖空调主机。 通讯系统：有线电视、2条电话线直接入户、可装置ADSL安防系统：24小时保安系统，电子巡更，主入口监控。 入户台阶及别墅室内标准：交工时水泥地面，户内阳台为毛坯，入户台阶用花岗岩或高级地面转。 庭院装修标准：（1）室外庭院做排水系统 （2）院内入口到别墅门（或车库门）采用广场砖。 （3）室外庭院铺种草坪。 庭院外部分：室外马路公共部分有照明灯。叠拼、观景公寓设备配备标准结构：钢筋混凝土剪力墙结构（观景公寓）、砖混结构（叠拼公寓）外墙：采用外墙外保温，高级外墙面砖、文化石，局部外墙涂料。内墙：刮52、耐水腻子找平电梯：观景公寓LG电梯（发纹不锈钢轿厢）大堂：地面、墙面高级石材，二层以上高级地转（观景公寓）门窗：龙甲或同档次品牌、高级中空断桥铝合金窗。厨房：墙面为水泥砂浆搓麻、预留灶具接口、防溅型电源插座。卫生间：地面做防水层及保护层；墙面为水泥砂浆搓麻；预留卫生洁具及冷热水接口；设防溅型电源插座、电话插口；预留上、下水管线接口。供电系统：双路供电给水系统：市政供水配卡式水表燃气系统：户内设置卡式燃气表采暖系统：每户独立采暖通讯系统：电视有线直接入户、预留多个接口安防系统：可视对讲、智能化保安系统、电子巡更、远红外监控、紧急报警系统等公寓公共空间精装标准 首层大厅 地坪：高档大理石拼花地坪及53、高档花岗岩拼花地坪 墙面：高档大理石及瓷砖 天花：高级环保涂料，高档造型灯光效果 标准层、首层、电梯及走道 地坪：高档抛光砖拼花 墙面：长谷瓷砖或同档次产品 天花：高级环保涂料，高档造型灯光效果 照明：高档造型灯光效果公寓室内精装标准 客厅 地面：长谷瓷砖或同档次产品 壁柜：高级多功能壁柜 踢角线：高级木制造型踢角 墙面漆：高级环保乳胶漆 窗台面：优质大理石 灯具：高档优质吸顶灯 厨房 门及门套：高档优质木门 橱柜：国产高档橱柜 抽油烟机：得力或同档次产品 灶台：得力或同档次产品 墙面砖：长谷瓷砖或同档次产品 地面砖：长谷瓷砖或同档次产品 平顶：高档环保乳胶漆 灯具：高档优质吸顶灯 面板及开关54、：奇胜或同档次产品 卫生间 墙面砖：长谷瓷砖或同档次产品 地面砖：长谷瓷砖或同档次产品平顶：高档环保乳胶漆洁具：中利莱或同档次产品化妆镜：高档优质化钻镜台面：优质大理石灯具：高档优质吸顶灯户门及门套：高档优质木门锁具及五金：高档不锈钢材质门锁面板及开关：奇胜或同档次产品卧室壁柜：高档多功能壁柜地板：康温实木复合地板或同档次产品踢角线：高级木制造型踢角墙面漆：高级环保乳胶漆窗台面：优质大理石灯具：高档优质吸顶灯户门及门套：高档优质木门锁具及五金：高档不锈钢材质门锁或同等级面板及开关：奇胜或同档次产品3、XX样板间什么时间完成？【答】：H区：XX年11月份完成A区：XX年12月份完成G区：XX年355、月份完成A1区：XX年2月份完成4、XX的水质能达到北京市的用水标准吗？【答】：保证达到北京市饮水标准，且业主所用水都经过净水器净化过。七、公建配套及区块前景篇1、XX区拥有哪些公共设施及娱乐设施？【答】：XX区拥有的公共设施及娱乐设施例举如下:学校：黄村第一幼儿园、黄村第二幼儿园 、黄村第一小学、黄村第二小学、黄村第四中学中国建筑第一工程局子弟中学 、黄村一中医疗机构：XX区医院、XX区中医医院、北京仁和医院购物：物美XX店、小白羊8店、星城商厦、小白羊7、9、10店餐饮：东方绿洲生态园、肯德基XX黄村餐厅、麦当劳XX餐厅、小豆花饭庄、顺福德烤鸭 、凤居楼饭庄 、贵宾火锅城 、喜登来大酒楼、56、大鸭梨烤鸭店、小豆花饭庄娱乐：北普陀影视城、北京野生动物森林公园、北京麋鹿生态实验中心、京城高尔夫俱乐部、东方骑士休闲娱乐中心、赛奥企业家俱乐部、北京永定河绿野青少年素质教育基地、中华文化园、星明湖度假村、神韵温泉宾馆、东方骑士休闲娱乐中心。2、政府对XX的优惠政策实施所反映出的XX前景如何？【答】：五环路、六环路、四环路、南中轴线、京开高速(北京段)等道路的建设与开通，基础设施在市政建设带动下，大大改善了XX的出行条件。尤其是京开高速路的开通，使玉泉营到XX西红门的距离时间缩短为8分钟消除了XX与市区沟通不畅的障碍。据介绍，黄村北区以东、XX工业开发区已成气候。青鸟软件、滕氏制衣等大型企业已57、入住其中，给周边社区带来良好的环境与购买力支撑。且被誉为“平原绿肺”的XX今年更是注重环境的建设。上半年，XX实施了京开、京津塘和104国道绿化及农田林网更新改造工程，仅京开路绿化面积就达92.7万平方米，相当于路面的60，成为名符其实的绿色通道。从区域上看，XX区是北京发展已经比较成熟的边缘组团，其北区的黄村也是北京市今后重点发展的三个卫星城之一。各种市政条件、交通配套的建设相当完善，特别是在XX核心区，医院、银行、邮局、加油站、少年宫等各类设施已经非常齐备。 综上所述，创造成熟便捷的交通条件、尽可能降低公交族与有车族出行的时间成本与交通成本，同时又保有郊区住宅的低密度、田园风光与较低房价，58、让购房人“左右逢源”，是XX板块留给郊区化住宅的思考。3、项目公交开通线路情况如何？【答】交通状况/开车之路线情况：937（白云路榆垡） 937支2(白云路榆垡镇政府)943（永定门固安） 4、小区内有超市吗？【答】：一期在项目东南角有一个小型超市，三期在项目主入口处有一个大型超市。八、物业管理篇1、XX项目物业管理公司名称？收费标准？入住时需交多少物业费？入住后费用是季收还是年收？【答】：本项目物业管理公司为高力国际物业管理公司。物业管理费每平米别墅1.6元，公寓2元。2、物业管理公司提供那些无偿服务内容？哪些是有偿服务内容？收费标准?【答】：物业管理公司提供培训，详见：3、采暖是以何种方式59、提供？【答】： 分户供暖，别墅为地源热泵，公寓赠送燃气壁挂炉。4、XX项目每栋别墅车位如何配置？有无临时停车位？如何管理和收费？【答】： 别墅部分：均有地上车位；院子外面：小车费150元/月，大车200元/月管理费：地上50元/月 叠拼部分：地上车位租金：小车费150元/月，大车200元/月管理费：地上50元/月H区公寓：为地下停车场，销售6万元；出租300元/月；1元/半小时 管理费：地下100元/月5、如果租用车位，每月的费用多少？（待确认）【答】：车位费由物业管理公司制定，报物价局审核，经小区办批准执行，初定月租费是150300元/月 6、水、电、气的初装是否收费？使用价格是多少（市政价60、格）？收费方法？ 市政收费标准？【答】：不收初装费。水、电、天然气入户，水电均按市政收费标准收取， 天燃气2.50元/字，水3.70元/吨，电0.48元/字，另外每户赠净水器。7、住宅内有无宽带接入？是否有卫星电视？（待确认）【答】：有宽带入户，有有线电视，ADSL。8、保安系统如何？是否包括24小时保安、防火、防漏电、防管道爆裂、防盗等？【答】：保安全为24小时巡更，并配有防火、防漏电、防管道煤气和防盗报警系统及999急救系统。9、小区有无停电时供电措施？【答】：有双路供电，预防停电。10、哪些墙体可以拆除？【答】：非承重墙体可以拆除，但必须装修方案报给管理公司审核。11、客户自己装修要交哪61、些费用？【答】：装修押金及管理费。九、购买及权益保证篇1、XX开盘价为多少?【答】：建筑类型大体分三种：独栋别墅，四层联排叠拼别墅，小高层景观公寓。A区别墅均价：现均价5880（不邻球场）至6680元/平米邻球场G区别墅均价： 现均价7400元/平米 A区四层联排叠拼均价：现均价4500元/平米 H区公寓均价：毛坯均价 4700元/平米 ，精装均价 5800元/平米2、XX项目有几种付款方式？【答】：有三种付款方式：一次性付款、分期付款和银行按揭3、购买XX项目的定金为多少？支付方式如何？【答】： 观景公寓1万元；叠拼公寓2万元；G区别墅3万元；A区别墅5万元。支付方式：现金、支票、刷卡均可。62、4、XX项目有何优惠政策？【答】： 凡购买独栋、叠拼别墅及赠送高尔夫球证一张。 购买H区高层公寓：房价满65万元以上者，即送高尔夫球证一张；未满65万元可加现金58000元，购买高尔夫球证一张。精装修公寓房价满75万元以上，送球证一张，不足75万元加58000元。 高尔夫球证书每张298,000元。5、签销售合同是否为北京市统一标准合同？能否加补充协议？【答】：是统一制式合同，因为合同涵盖内容很广，基本不签补充协议。 6、何时能拿到产权证？到时需要那些手续？【答】：在客户办理入伙后60日内，客户应及时提供相关证件印章，由发展商统一向房地局备案，取得产权证的时间视政府部门的工作时间，通常为12-63、18个月。届时需要提供的资料应有：a.房地产转移登记申请表；b.身份证明、户口本及个人私章；c.房地产买卖合同；d.付款发票和付清房款的证明。7、办理产权的相关税费？【答】：契税：房价款的,别墅3%、其他1.5% ,交给房管局大修基金：房产款的2%，交给小区办8、外地人购买怎样办手续？费用如何？与北京人购买有何不同？【答】：无需要交手续费，需提供暂住证。 9、贷款是商业贷款还是公积金贷款？贷款额度是什么？【答】：贷款为商业贷款。别墅：最高六成贷款。公寓：最高七成贷款。10、几家银行提供贷款？谁提供担保？律师楼是哪家？【答】：由工行、光大银行提供贷款，开发商担保，银行指定律师办理。12、印花税怎64、样收取？【答】：买房人/出卖人各交总房款的万分之五,签约时以现金支付。13、预售合同登记需要哪些证件？【答】：签约时提供：北京人需提供身份证和户口本，外地人需提供身份证、暂住证和人名章；港澳台人士需提供护照、回乡证并到国台办办理相关手续（外籍人士贷款待定,目前接洽中）14、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费用？ 【答】：须事先根据买受人自身条件确认贷款程序：到贷款银行签约到售楼处与银行指定的律师事务所签定借款合同 证件： 身份证、户口本、结婚证、收入证明；外地人还需要提供暂住证、单位营业执照副本的复印件（加盖公章），财产证明（部分客户）费用： 按揭律师费：贷款额的千分之二房屋保险费：总房款65、万分之3.5保险年限系数房屋抵押登记费：280元十、销售流程1. 认购流程：业务员向销售助理报销控并领取认购书（两份）业务员认真填写认购书内容并让客户签字销售总监确认房号和价格后签字业务员带领客户去甲方销售部做销控并交认购款财务收款后留存1份认购书，另一份给客户，销售部保留复印件姓名/房号变更和退房流程：客户提出申请并填写变更和退房申请表销售总监签字确认后通知助理做销控并留存复印件销售助理将变更或退房单交给甲方销售售部经理签字确认并做销控销售助理通知业务员变更或退房手续办理完成业务员与客户、财务提前约定好退款时间客户退款时需带好认购书及收据或发票原件2. 签约流程：业务员与客户约定签约时间业务66、员提前两日到甲方客服部领取合同及审批单业务员在签约当日认真准确的填写合同及审批单业务员经审核后将已签署的合同及审批单交客主管审核客服主管仔细认真的核对合同各项经审核确认无误后请项目总监签署审批单业务员带领客户到甲方销控处做销控同时到财务部缴纳首付款财务人员认真核对单价、总价及首付款确认无误后收取款项并签署审批单客服人员将合同及审批单交甲方销售经理审核经审核确认并签署审批单后呈送公司总经理处签字盖章注：如遇客户需要签订补充条款，条款内容需要甲方确认后方可签署；项目补充答客问一、项目问题1、 这块地以前是什么？XX为沙质土地，地基是否稳固？ 答：村落和果园，地基下面先做桩基础，使其稳固。2、 为何67、地下室要算钱？地下室有无产证？为什么卖这么贵？答：（1）A区别墅地下室将整体售价拉低1500元/平米，如果将其地上面积按G区价格销售，其地下每平米仅为2800元，再减去加送的一张29.8万球证，每平米应为1150元，如果再算上其占地比G区多出部分，那地下室基本上就是送的了。（2）地下室品质很高，其为半地下，高出地面1.2米，且有采光窗，层高3.6米，由于其承重量大，并且要做防水处理，成本其实比地上还高。我们的地下室通风、采光都非常好，您可以充分利用，比如说做家庭影院、女主人的形体操房、小孩的游戏室、周末客人来访时的酒吧区等等。而不同于一般“项目所说送的地下室”，他们大多层高低，面积小，不好使用68、。3、 项目的北侧是否由本公司开发？答：是，共4000亩4、 南城居住品质的问题答：（1）首先说明通常概念的“好”与“坏”的标准是因人而异的，有人喜欢北城、东城就说好，但其实亚运村以北地区从清朝以来就是一个生活垃圾填埋场，未必空气和水地质量就好；而现在往北城地项目特别是别墅区道路系统差，出行到城里少则1小时，多则34个小时，生活工作效率大大降低； （2）适当说明南城，特别是XX规划； （3）我们的项目目前售价在6000元/，基本是同类项目的1/31/2价位，您以现在的价格买到未来的价值；而在其他城区特别是北城是完全以成熟的甚至未来的价格买到某个项目。比如：10年前亚运村所在的大屯乡，一片郊野景69、象，而现在塔楼住宅也要8000多每平米，34年前的亦庄也是一样。我想，您今天有实力买别墅，应该非常有前瞻性眼光的。二、认购及签约问题1、 认购后几天内一定要来签约？答：原则上是7天，如果客户有特殊困难，视情况再行约定。2、 若要以小孩之名义购买可否？答：可以，但要求写入父母至少一方，如按揭则不可写入未成年人。3、 可以用两人名字购买吗？可否按揭？如何办？答：可以用两人名字购买；可以按揭，必须有一人为主申请人；办理方式同一般情况。4、 签合同后可否换户？要交手续费吗？答：可以换户，如果未备案不需手续费；如已备案，则需重新缴纳印花税。5、 签合同后可否转卖？要交手续费吗？答：可以转卖，除印花税外。70、6、 签合同书可否先带回家看？答：不可以，可以给复印件。 7、 合同可否加补充条款？答：可以，但应双方协商一致。8、 楼间距及占地面积是否能签到合同里？答：占地可9、 赠送的花园面积可否签到合同里？答：可以10、 签合同后可否立刻办北京户口？几个人？条件？可否签到合同里？答：XX年度已无名额，XX年视指标情况给客户办理，不可签入合同。11、 外籍人士购房需准备哪些证件？按揭几成？ 答：一、确认客户国籍及货币种类：美金/港币1、香港人 除中国以外的外籍人士2、外籍人台湾人二、客户需提供的资料：客户必须在京工作3年以上（有工作合同）（一）以个人名义申请：1、 客户护照原件及复印件2、 客户收入证明71、： 近3个月税单，银行财务进出记录公司的近三个月资金支付证明公司信公司雇佣函以上四项，以第一项为最佳，但只需提供其中一项即可。 （二）以公司名义申请：（最好不用）1、 公司注册执照原件2、 近两年财务报表及公司税单3、 公司股东或董事会提供个人担保三、贷款年限： 香港人 外籍人别墅： 5成15年 5成10年叠拼： 6成20年 6成10年公寓： 7成15年 7成10年四、购买房屋用途：客户需强调是自住，并非用于投资。12、 按揭可否提前还款？ 答：工商银行可申请两次提前还款。13、 开发商公用帐户？答：北京XX房地产开发有限责任公司 XX农行兴丰街分理处帐号：110801040013227三、工72、程问题1、 各户栋距？采光有无影响？答：公寓侧面楼距1216米，前后45米；别墅侧面最近8米，前后16米以上采光不受影响。2、 分室墙体、管线为什麽不做？答：（1）我们图面上的分室隔墙仅仅是示意，是我们的建议。墙体不做是因为别墅为框架结构，其空间规划非常灵活，可随客户需求及喜好任意分割利用，做了以后反而会让客户有被动接受的感觉，且会在改动时无所适丛。总之是为让业主住进根据自己意愿设计的空间环境中而心满意足，不会花大价钱买房却留下遗憾。（2）管线也同样根据需要设定，而且只有做墙体时才能布管线。（3）在成本上做墙体在100元/平米左右，一套房应在10000-20000之间，走管线成本也很低。而业主73、要是做房屋结构及管线变动也需要花不少钱，所以成本上增加应很少。户型可否做工程变更？手续如何办理？3、 厨房、卫生间可否变更位置？（别墅）答：在不影响整体结构及外观的情况下，经物业同意可以变更。4、 独体别墅业主可否在庭院加设水池？庭院花卉可否全部变更？答：需要与物业协商5、 地下室为何无下水？若要增加如何办理？要花多少钱？答：因为地下室平面比市政排水管道低，无法自行排出，可自行安装水泵等抽水设施，费用不会很高。6、 有哪些墙体可拆除？答：室内隔墙（非承重墙）可拆除。7、 独体别墅的室内楼梯是否能改动？答：有剪力墙楼梯不可改动，扶梯可以改动8、 填充墙采用什么材料？答：轻质空心砖9、 外墙加了保74、温层厚度多少？楼板厚度？答：5；楼板厚121510、 每户是否皆有防火措施？答：有11、 XX现用液化气，本项目能否在入住时接入天然气？答：市政70%入住，基本上入住可以开通12、 顶层防水、隔热措施？何种材料？答：聚稀防水材料13、 若开发商提供建材不喜欢，有哪些可以不要？如何计价？答：别墅为毛坯房，外观材料不可改，门、窗、车库门交房后可自行更改，但不退钱。14、 中央空调是否每个房间都有预留管道？答：别墅管道及风机盘管等设备由客户订制和安装，公寓精装部分已做好。15、 新增设备品牌，参数，功用，产地及价格答：等开发商出具证明，星期五回答16、 私家花园的护栏采用什么材料？答：铁艺栏杆17、75、 窗磁、门磁如何制定？答：别墅首层，公寓三层以下18、 预留几个电话接口？在哪儿？答：客厅及起居室 、主卧19、 宽带接口有几个？分别在哪儿？多少兆？要另外交钱吗？答：2个ADSL，书房、主卧20、 人防工程如何设立？答：H区人防工程设地下一层，别墅区在公建下面，售楼处下面也是人防工程。21、 社区的电缆、通信线是高空线还是地下铺设？答：是地下排管布线22、 如期入住如何避免二期施工的噪音？答：因为本项目分区分片开发，二期与一期由球道相隔，不会有太大噪音。23、 水管材料？何种材料？答：PVC24、 公寓飘窗是否有防护？答: 无防护四、物业管理问题1、 物业办公室在哪儿？答：G区入口公建。2、76、 别墅停车库不够用时怎么办？答：可停在自家院落。3、 业主来访朋友车停何处？是否收费？答：自家可停，酒店有免费停车位。4、 业主可否加设保安设施？答：可在自家庭院范围内加设。5、 若有业主执意加设铁门窗应如何防范？答：有物业部门进行管理。6、 私家花园可否自行加设防盗栅栏？答：已有栅栏，如加设需经物业同意。7、 露台可否封闭？答：露台不是封闭。8、 区外围是否有监控？有几个？具体位置在哪？答：围栏墙，摄像头监控。9、 物业公司可否代为维护私家花园？答：可以，需按价收费。10、 物业公司可否代租房屋？答：可以，但目前未定11、 小区垃圾如何处理？答: 由物业负责。12、 小区可否养宠物？答：可以77、。13、 绿化费是否包含高尔夫球场部分？答：不包括高尔夫（球场、酒店自行负责）14、 社区路灯几点开放？答：天黑就亮五、高尔夫球证及球场的问题1、 签约之后多久可以拿到球证？如何办理？答：交完首付，准备好资料即可；由开发商销售部开具办证证明，去酒店处球场会籍部办理。2、 客户购房同时购买球卡，是否可以将球证费从房款中减出？是否可另开发票？答：不行，球卡是赠送部分，只能开房款发票3、 球证可否卖掉？答：交给开发商8万元后，球证可更名，可转让。 4、 购房业主已购球卡，球卡费退多少？何时退？答：可退13.8万，交完房款后退。5、 高尔夫球场草皮农药是否对人体有害？多久喷一次？答：（1）以目前的科技78、水平，农药对人体的有害性已非常小，据林业大学草坪研究所韩所长研究结果：国内球场地表水中农药浓度只有美国健康与福利部制定的标准的十分之一，对北京经营1至17年的球场的研究证实其农药残留量在0。001mg/L以下，对环境没有影响（2）凡是有绿地就会生虫子，市政绿地同样需要喷洒农药，要绿地又不想要虫子，就只能选择喷洒农药了。但喷洒农药的选择和频率是非常严格的，绝对不会对人体有损害，否则不会有这麽多有钱人打高尔夫。6、 业主平时是否可以进入球场？球场与住宅间用什么区隔？答：（1）球场的性质是社区配套，随便进会造成管理上的混乱，且影响球场的质量和声誉，会致使球场无法经营，无法生存，最终荒废，也是对我们项79、目的影响。（2）球场本身绿化、管理等各项费用未计入物业费中，建设成本也未计入住宅销售价格中，如果作为社区公共活动场所，这些费用当然是要算的，而且会很高昂，现在开发商自己承担了，但业主却可以享受到这种环境和生活品质，对业主是很有利的。（3）高尔夫球击中身体会造成伤害，在球场走动存在这样的危险性，出于安全考虑，球场不能随意进入。（4）整个社区建成后，就是一个大的花园，您和您的家人可以在自家的花园和小区路上休息散步。7、 高尔夫练习场周界有无防护，能否保证安全?答：1、基本上距离上无危险2、有种树，无防护网基本上是安全的8、 如出现高尔夫球伤人或财物由谁来负责？答：球场物业9、 高尔夫球场的经营明细80、可否写到合同里？答：不同单位无法入合同10、 高尔夫球场不对外开放，那么球场用什么来支撑？答：住户消费及开发商自行支撑11、 球场用地与住宅用地使用权期限不符，到期后如何处理？答：球场开发商处理；住宅自己处理附表：北京XX高尔夫俱乐部价目表果岭费（18洞）会 员免会员嘉宾平日300元/假期600元访 客平日400元/假期800元球童费A级：150元、B级140元、C级130元 、点号费50元灯光费100元/九洞（须预定，每日超过二十人开放）综合服务费50元（每天）练习场练习球30元/筐（会员半价）；教练费150元/小时陪打费600元（18洞）租 杆120元/套、30元/支租 鞋30元/双租 伞81、15元/把球 车120元/辆陪 走200元/人陪同专车120元/辆女士日每周一为“女士日”，凡到场打球之女士，果岭费100元/人优惠日每周三为“优惠日”，凡到场打球者，果岭费半价以上价格从XX年6月15日开始执行，至公司通知停止之日为止。六、生活配套问题1、 小孩上学怎么办？答：三期会有幼儿园和学校，黄村也有。2、 市场在哪儿？答：3、 医院在哪儿？答：黄村有XX区人民医院，XX区中医院，仁和医院等。4、 派出所？附近治安如何？答：距离社区1000米，出瓜乡路左转就是。5、 银行，邮局在哪儿？答：黄村有工行、建行、交行等，距社区最近的在京开路东侧，距社区2公里处；邮局就在瓜乡路口北侧。6、 附82、近有无渡假区？答：星明湖度假村。7、 小区内的生活配套有哪些？答：便利店、超市、幼儿园、学校等普通配套，还有已建成的18洞高尔夫球场及5万的五星级温泉度假酒店。8、 小区有无公用巴士？到哪一站？要收多少车费？答：如符合条件，物业会为社区住户配社区巴士，具体未定。9、 小区是否有幼儿园？答：在三期入口处有。10、 小区便利店及其它配套设施何时兴建？何时投入使用？答：明年如住投入使用11、江南水系周边如何做防护措施？答：无防护12、 社区的商业谁来经营？可否买卖？答：社区商业由专业公司经营，不可买卖。13、 社区内是否有诊所？答：要设诊所，在和医院洽谈。14、 会所的经营方式怎样？答：委外经营1583、 社区的卫星电视发射站建在哪儿？答：酒店项目补充知识了解 让我们来认识SPA的温馨轻松的感受，二十一世纪全球美容健身的新概念，帮肋我们增强生活磁场，提升生命品质。1、脸部保养课程分类：抗斑美白活氧护理课程、嫩白保湿护理课程、柔丽抗敏美白课程、眼部护理、 细胞再生热导膜课程、弹力重组课程、回春仪(美脸、美胸、美颈、瘦脸)、BIO除皱、面部收紧等。时间：45分钟-135分钟护理流程： 头皮护理一对一运动指导淋浴肩部放松按摩脸部清洁整肌去角质蒸脸清除粉刺脸部回春仪美白祛斑欧式按摩敷面头部、手臂按摩滋润肌肤头部保养 功 效： 镇静安抚肌肤，促进血液循环、彻底清除毛孔污垢，改善毛孔粗大，凋节皮脂分泌，84、补充皮肤的滋养成分，重修皮肤组织，并结合回春仪，加强和巩固皮肤的吸收和代谢能力，使憔悴肌肤迅速恢复生气，发挥复原保湿再生之功效、延缓皮肤衰老，展现肌肤年轻、建康、亮丽的一面。2、全身保养课程 分类：美体芳香按摩、SPA水疗推脂美体瘦身(含远红外线瘦身)、矿物泥全身滋润美白(含阿法33太空舱)、腰、腹活力绷带瘦身、全身去角质(含美体角质素) 时间：20分钟-120分钟 护理流程： 头部护理一对一运动指导淋浴全身去角质水疗矿物泥滋养美白减肥霜推脂按摩回春仪胸部坚挺远红外线瘦身舱阿法33太空舱全身芳香淋巴按摩桑拿淋浴头部滋养功 效： 在轻松自然的环境下，让肌肤充分吸收营养，滋润、美白、嫩滑肌肤、并促85、进血液循环和淋巴循环，防止脂肪堆积，排除体内毒素，减肥瘦身，丰胸提臀，使女性身体曲线更突出、更完美。 3、其他课程 分类：美甲、美足 时间：20分钟-120分钟 一般修脚、足部水晶甲、脚部护理、足底按摩等。专业水疗的基本原理 水是生命的泉源 水疗法之所以能如此盛行全球，尤其是欧美等先进国家，盖因现代文明繁忙的生 活，人们天天身受种种无形的压力而产生疲倦厌烦，渴望回归无忧无虑的大自然生活，而水即是人类最熟悉也亲切的自然体，人类最初生命来自母体内羊水的孕育，及后日常生活中更是时时刻刻无法与水分离：无论是体内补充水份以促进新陈代谢，体外的清洁沐浴，甚或是精神上学习水涧流不息的意志力，水之于我们人类，86、真是无可取代的生命泉源！ 水的功效 首先，我们讨论水对人体的功效。水疗过程中，水的应用可分成四个重要层面： 1、热度方面(温度) 2、机械方面(水压、喷嘴) 3、生化方面(渗透) 4、流体的静压力(人体在水中的重量) 热度方面 水之用于人体的主要生理功能在于改变体温。水能够迅速改变皮肤的温度。当一个人裸身置身摄氏二十五度的空气中、与二十五度的水中时，经验告诉我们、在水中寒意传达的速度比同温的空气里更迅速。沐浴时，如果水温高于体温，身体的温度便下降。同时，莲蓬头与其他盥洗器具会强化这种现象。使用莲蓬头会造成血管舒张，会引发热度流失。短暂运用冷水冲洗(例如使用JET SHOWER)，会有增进肌肉协87、调与运动的功能，继之而生的是增加新陈代谢的活动与增加体温。此一继支而生的增加新陈代谢的活动，就是变化的一部分，这种变化被称之为反应。反应不仅是由温度与机械刺激形成，而且化学刺激也有辅助功效。对于身体全身与局部使用冷水的有益功效，就是反应的结果。人体皮肤的平均温度为摄氏三十三点九度(华氏九十三度)。当体温发生变化时，可获得以下的功效： 1、刺激的功效：经验显示，治疗晕厥患者时，在患者脸部与胸部泼撒冷水要比其他任何刺激办法都来得有效。2、安抚的功效：说水具备这种相反的效果，似乎有点荒谬；然而，即使连外行人都明了，水温介于三十七点八度C与三十八点九度C时，具有安抚情绪的效果。 3、调和的功效：增进食88、欲与消化功能，是水疗的另一种结果。我们不要忘了，温暖与寒冷的解释因人而异；请注意，亚洲的顾客可能觉得摄氏三十三度C的水温很温暖，可是换了欧洲人，水温可能要到三十八度C，才会有温暖的感觉。 不同的水温对人体产生不同影响，分述如下：1、循环的影响：当冷水洒在身体皮肤表面时，人体周边血管会收缩，血液被迫流入体内更深层的区域，主要在骨骼肌肉区。 2、心脏的影响：大量使用冷水会降低心跳频率，可能会增加心脏血管组织的协调性。使用热水会增加心脏负荷，因为使用热水时，周边血管大量扩张，血液流动速率必然加快。3、血压的影响：使用冷水治疗，当反应发生初期，会造成血压上升，随后便又会下降。然而，由于周边血管的协调性89、增加，血压并不会立即降至治疗前的标准。使用冷水按摩或盥洗用具喷出冷水时，皮肤所受的机械刺激会使血压上升。如果大量使用热水，通常在使用初期，血压会有一段短暂的上升时间，随后便又会下降。4、呼吸的影响：第一次用冷水为病患进行水疗时，患者受到刺激后，会倒抽一口气，呼吸加速，呼吸频率会持续增加，呼吸动作的深度较平常大。但患者对高温热水的反应却不似冷水浴。热水浴倾向增加呼吸的频率，但呼吸动作全程的深度仍浅。5、皮肤的影响：冷水浴会造成肌肤苍白与皮肤弹性纤维的收缩，造成皮肤表面隆起类似鸡皮的颗粒反应，俗称鸡皮疙瘩，苍白之后，皮肤表面随即泛红，触觉的敏感度反射活动消失。高温的热水浴也会产生类似反应，但皮肤不90、会那么苍白，产生过度性鸡皮疙瘩的程度也不似冷水浴强烈。温水浴不会像冷水浴一样，在沐浴初期，皮肤表面形成苍白的现象，但皮肤却会逐渐变红。高温的热水浴会降低触觉的敏感度，但适度的温水浴反而会增进皮肤触觉敏感度。当然，热气会刺激汗腺活动，如果一次持续进行三十到六十分钟的热水浴，可能会消耗二到三公斤的汗水。 6、新陈代谢的影响：冷水浴可增进功能性与基本新陈代谢作用，增加吸入氧气容量。随冷水浴而生的机械性刺激，更强化这类效果。据说，沐浴四周的温度越低，接受冷水浴的时间越快。如果热水浴的水温够热，沐浴时间够长，足以升高人体的温度，那么热水浴也具有增进人体基本新陈代谢速率的功能。虽然吸入的氧气与呼出的二氧化91、碳量减少，但氧化氮的含量却增多。这此沐浴的水温都会使尿液分泌减少，朽血压却上升。 7、肌肉的影响：短时间的冷水浴会加强随意与不随意肌的活力、协调、与功能能力，同时还会增加热能能力，同时还会增加热能与氧化，但长时间的冷水浴最后却会造成僵硬、与因为功能能力流失而形成的发抖现象。长时间冷水浴带来的机械性刺激，倾向于降低这些效果。高温但时间短暂的热水浴对肌肉形成与短时间冷水浴同样的效果，可是在程度上却不尽相同。类型：都会型SPA（DAYSPA） 这种SPA在快节奏的都市形态下，以一天的时间为基础安排的专业性护理服务专为时间紧张、生活繁忙的都会型顾客设计，是设在城市之中的都会型保养中心，它秉承SPA的精92、神，着重在于专业的保养护理和独到的按摩手法，以达到呵护肌肤、身材和舒缓身心的效果。 专业选项： 特殊护理-芳香疗法、死海泥护理、音乐按摩、瑞典式按摩和淋巴引流等。 身体护理-美肤及瘦身。 脸部护理-减压按摩、美肤护理、软膜护理等。 酒店型SPA（HOTELSPA） 设在酒店或度假胜地里的SPA，它除了拥有完善的SPA功能服务外，还提供各种SPA烹调食品。 医疗型SPA（MEDICALSPA） 综合了SPA的各项服务及传统的医疗和健康护理服务。 邮轮型SPA（CRUISESHIPSPA）在邮轮上提供专业的SPA服务。 矿泉型SPA（MINERALSPRINGSPA）利用当地的温泉、矿泉或海水提供93、专业的水疗服务。 俱乐部型SPA（CLUBSPA） 它的首要功能是瘦身健体，同时涵盖了都会型SPA的功能。 综合型SPA（DESTINATIONSPA） 通过专业的SPA服务、瘦身健体、教育培训和膳宿安排，为顾客提供独有的改善生活方式和健康习惯的服务。全新美丽方式 现代生活的快节奏，工作的巨大压力，日益恶劣的空气环境，使人们不论在身体上还是在精神上，总是疲惫、紧绷、急需休息的。SPA可以为我们提供一个放松、休息、享受的美妙场所。在这里有清新的空气、宁静的环境，有舒适的温泉浴室，有独立的美疗室，有专业美疗师。提供的美疗服务，有全身及局部瘦身减肥，身体护理，脸部护理，按摩。具备香熏疗法、水疗法蒸汽94、浴、泥疗。还为每个人特配个人专属保养品。这是一个舒缓心灵的天地。SPA是久香，SPA是宁静SPA具有独享的个人空间。这里非常尊重个人隐私，为你提供独立的护理室，在完全独立的温度、灯光、音乐氛围中，在自然放松的心境下进行护理，享受安静与自然。离开喧哗的都市，烦躁的环境、沉重的压力，可以尽情地释放、沉淀，彻底松弛。 SPA是专业，SPA是潮流 SPA帮助你实现现代人渴望的身心平衡。除了宁静的环境、独享的设备和个性化的服务外，服务水平也是一流的。专业技术人员都具有专业美疗师执照，无论是全身及局部瘦身、身体护理、芳香疗法、脸部保养、按摩、舒活水柱护理、蒸汽浴、修甲服务等等，都具有专业高水准。SPA是自95、然，SPA是自在 SPA通过环境、天然素材及养生护理，彻底呵护肌肤与身材，更可以享受身心一体的的漫游与休息。在SPA，可以听到海洋山涧的自然声音，可以闻到纯精油熏蒸的幽幽香味，可以喝到精心调配的清淡香茶，所有布置都是温馨自然，设备俱全的运动场地让你自由享受。在欧美，SPA以其深具健康休闲的概念，成为都市女性保养的代名词，SPA是瘦身，SPA是美丽 SPA不是一般的减肥或护肤中心，而是女人善待自己，让身心得到享受与放松的地方。用最天然的成分和方法，让你的身体与肌肤得到最精心的护理。每一种护理都充满了独一无二的美好体验，也有着迷人的效果。SPA让女人越来越美丽 美丽的终极是自然，现在，人们从SPA96、中找到美丽的答案，它就像人类需要的空气、阳光、花草和水一样，SPA把人们所需的精华都结合了，让人发自内心地感受自然，感受平静，同时又自然地散发出迷人的自信。SPA的阳光、空气、花草和水就是美丽的秘密。体验的完美感觉 1、心灵暖身-在前往Spa前，或当你在自己的居家营造SPA的情境时。先花个10到20分钟，静坐一下，让纷扰的身心慢慢沉淀，感觉自己，并告诉自己，今天你要好好善待自己。2、细心体会-进到Spa后，用心注意周围的陈设布置，是否会令你感到愉悦？有没有精油薰香气息？欣赏每一角落的精心设计，包括窗外叶缝透进来的阳光、美丽的盆花、聆听自然的声音或疗效音乐、流水声，藉由对周围坏境的观察，可以简化97、你的思绪。3、亲切的打招呼-当你见到今天为你服务的Spa专业美容师，微笑、轻轻欠身问好，传达温暖及关怀的心意。 4、抛开焦虑-让过去生活中所有的烦恼、悔恨、不安及郁闷都消散一空，感觉只有现在、此刻。让这种治疗性的思考成为一种生活习惯。5、沉静下来-在疗程进行中，缓慢作深呼吸，让空气深深吸入腹部，再慢慢吐出，随着呼吸吐纳，一步步放松身体的每一部分。6、陶醉在喜悦之中-Spa是相当健康和具滋养性的，不只你个人会获得放松舒解，甚至连生活在你周围的人，也会因为你的改变而受惠。在高度压力的生活步调中，我们往往会不自觉地以愤怒伤害他人、暴饮暴食、纵欲、酗酒等来释放压力。但是，在Spa会体验到一种健康的解压98、方式，重新享受生命的喜悦和美好。7、沉淀心灵-在疗程结束后，再花一些时间静静独处，啜饮花草茶，坐在自然环境中，靠近水边或阳光下，或是在室内温馨舒适的一角。感觉身体的气血正在迅速循坏，肌肤柔嫩的触感，体内的废物毒素被排出体外。让自己记住这种放松愉悦的惑受，直到下一次Spa体验的到来。水疗的注意事项给顾客的建议当客人作水疗疗程时，有几种情况必须注意，就医学观点，一般而言在做水疗之前，下列身体状况必须考虑：严重心脏病：不可作水疗疗程高血压：水温保持低温低血压：客人起身睦必须特别注意癫痫：不可作水疗疗程近期伤疤：有疤痕的区域；避免做水疗月经期：特别小心胃部区域怀孕期：不可做水疗疗程如不确定客人之身体情99、况或客人第一次做水疗，将疗程时间缩短IO- 15分钟水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池客人做完疗后必须休息20-30分钟,这点非常重要，工作人员必须把客人带到休息区，客人在休息区可以放轻松，等待下个疗程客人进入房间前之准备事项安置水疗装备的房间，在客人进入之前，必须做准备。检查房间温度，温度必须舒适检查房间灯光，灯光必须明亮浴缸必须注满，水位应在最高的注水孔下方检查水温准备毛巾，保养品以及浴帽下述为全部水疗程序：带领客人至淋浴间，解说整个疗程及警报系统询问客人是否听音乐添加必要的保养品打开浴缸混入保养品提供浴帽给客人协助客人上台阶进入浴室并躺上躺椅询同水温是否适合调100、整枕头与脚垫以确定客人舒适开始疗程询问喷水强度是否太强水疗结束后，协助客人离开沐浴间，并提供清洁的毛巾l 带领客人至休息区,休息20-30分钟高尔夫基础知识一、 基础知识1、名字的由来GOLF：G绿色、O氧气、L生活、F步履2、起源：15世纪初起源于苏格兰，牧羊人由木棍打石头子，打到兔子洞里面 16世纪出传到苏格兰，得到推广。 1754年圣安德鲁斯俱乐部成立 17世纪欧洲传到美洲 1997年美国有2万球场 中国有200多个球场，中国队员在世界排名300多名3、场地：约10002000亩4、比赛制度：（1）正式比赛不可坐球车，球车是为了俱乐部快速运营 （2）职业比赛必须穿长裤 （3）正规比赛必须101、14根杆以下、不可多拿，必须用同一型号的球二、 基本用具1、 着装：（1）上衣有领T恤，放在裤子里 （2）裤子为休闲西装(斜插兜)或过膝短裤 （3）球鞋：由78个钢钉，可保护草坪、增加稳固性，也有胶钉的2、 用具：球杆、球包、球杆袋、球坐3、 球杆：（1）一号木杆：果树木做（苹果、柿子），杆面是钛合金；30005000元（driver）开球用、可打的最远的杆、最长的一枝杆 （2）铁杆：3#9# 每杆间差34度 （3）P杆：4748度 控制距离 （4）S杆：56度 打沙坑 （5）推杆：只有1支4、 规则：（1）OB：白桩子，表示界外，在原位罚球 （2）下水：罚杆在入水处以外2支杆远距离 （3）丢102、球：找到可继续打，找不到要回到发球台打 （4）球打到沙杆中，球杆不可沾到沙子，否则罚两杆，属犯规5、 球：单层、三层、四层球内有一小橡胶球，直径1，上面的坑越多越好6、 手套：可防滑，左手带就可以了球童：在俱乐部中就是服务员，他要有专业知识、球场知识， 可以指导客人。他们背包中的沙子是为了打球中把草皮打光后铺些沙子，以免地面干燥使草根死掉。XX 三位一体高尔夫休旅别墅 项目资料&答客问&补充知识（第四版）二OO四年十一月项目资料目录一、地理位置篇二、开发团队及相关单位篇三、开发理念篇四、产品介绍篇（项目技术参数） 五、酒店会所篇六、工程概况及建材标准篇 七、公建配套及区块前景篇八、物业管理篇九103、购买及权属保障篇十、 销售流程一、地理位置篇1、XX的具体位置在哪里？【答】：位于北京南郊XX区XX镇，北京温泉高尔夫球场旁（XX出口往南1.9公里处）。（1.）从市区开车：走京开高速路，从XX出口出来，沿高速辅路向南行使近两公里，从瓜乡桥西行约1000米路北就是项目所在地。其实，只要您稍加留意，会发现沿路两旁也都有“XX”明显的挂旗标志引导。（2.）公交车937（白云路榆垡）、937支2（白云路榆垡镇政府）943（永定门固安）也都可直接到达。2、XX在位置上是不是太远了？开车最佳路线为何？【答】：项目地点虽不在市区内，但交通却非常便捷。京开高速18分钟，没有市区拥堵的车流，少去塞车的困扰，104、因此打破了时间和距离的时空感。（1.）从金融街驱车到项目只需25分钟；自玉泉营驱车至项目只需18分钟；走京开高速路一路顺畅无阻，极大的提高时间效率，可达性非常强！（2.）另外，区域内也有多部公交车如937、937支2、943均可直达本项目。3、XX在大环境环境方面有什么优势？【答】： 94公顷原生地，六大休闲养生主题包括： 38万平米高尔夫温泉别墅； 18洞高尔夫球场；球道长7119码 5万平米五星级温泉度假酒店； 600亩高尔夫园林艺术水花园； 200亩果树养生园林； 8000平米温泉SPA运动养生馆；高尔夫温泉的养生住宅 高尔夫温泉的企业会馆 高尔夫温泉的度假休闲住宅 高尔夫温泉的SPA水105、世界 一次满足您闲居、度假、养生的需要，“健康、青春、美丽”终生相伴。4、XX项目距XX有多远？【答】：距XX区中心仅需6分钟车程二、开发团队及相关单位篇1、XX的“发展商及开发商”是哪家公司？曾开发过哪些项目？【答】：发展商是北京XX集团及XX投资集团联合成立的“北京XX房地产开发公司”，可谓强强联手。两家公司均是国内非常有实力的公司，XX集团旗下的房地产公司成功开发了位于XX的清城项目；XX投资旗下的顺景园房地产开发公司成功开发位于四元桥的高档楼盘顺景园之石上清泉。2、投资商基本情况？（适当介绍）【答】：北京XX集团是一家综合实力雄厚、多元化经营的企业集团。它是由核心企业（北京XX体育用品106、集团有限责任公司），八个控股企业（北京星伟体育用品有限公司、北京XX伟业体育发展有限公司、北京XX创世体育设备有限公司、江西省玉山县XX集团公司、北京XX有限公司、北京XX房地产开发有限责任公司、北京XX建筑工程有限公司、北京XX房地产开发有限公司、北京XXXX物业管理有限公司、），两个参股企业（北京北控XX电子通信技术有限责任公司、北京XX体育用品配件销售服务有限公司）等成员共同组建而成。企业集团融体育产业、房地产、家具、装饰装潢、高科技资讯、广告传播、休闲娱乐，集生产、科研、教学、工贸为一体的跨行业、跨地区的中型企业集团公司。XX集团通过多年努力，至今总资产已达7亿元人民币，无形资产评估价107、值11.6亿元，其中“XX”商标权价值5.58亿元，集团综合商誉价值人民币3.11亿元，集团董事长甘连舫的“企业家个人价值”达到人民币2.9亿元。XX投资实业有限公司是开发餐饮娱乐、休闲运动项目为主的股份制责任公司。XX（香港）集团是1997年在香港注册成立的，XX（香港）集团以完善的饮食娱乐设施、先进的现代化、规范化管理为基础，主要从事酒店、饮食、旅游业、地产及实业投资与管理；经济实力雄厚，在全国各地拥有多家XX分店，具有良好的现金流量；因此在各地银行等金融机构享有良好的信誉；再香港，东南亚等地具有相当影响力。XX（香港）集团下属公司有北京XX饮食有限公司、XX投资实业有限公司、北京XX酒店108、有限公司、广东佛山XX海鲜世界、广东顺德XX山庄酒楼。从餐饮娱乐到休闲运动，从酒店管理到物业投资及房地产投资，XX都有涉足；从广东沿海到北方城市，从国内到海外，XX都有市场。仅在北京一地就投资经营了8家海鲜酒楼。在北京投资的房地产项目有：北京十三陵顺富俱乐部、北京XXXX园高尔夫养生住宅、以及顺景园石上清泉国际公寓。3、XX相关单位都是哪些？曾操作过那些成功项目？【答】 规划方案设计：加拿大The Place Makers+北京巨匠群力建筑设计事务所建筑设计公司。成功案例： 和安花园一期；自然美大楼；和乔丽晶一期泛太科技大厦等。 施工单位：XX（一级建筑企业） 设计单位：加拿大The Plac109、e Makers+北京巨匠群力建筑设计事务所建筑设计公司及凯蒂克设计院 物业管理顾问单位：高力国际物业管理公司 园林方案设计单位：我们正在着手选择一家实力强劲的园林设计单位。（未定） 全案代理：北京桦达房地产经纪公司，专业策划销售公司。 北京桦达创意房地产经纪公司为1990年成立的北京德茂公司改革而来，核心台湾团队在北京10年以上内地的房地产经验，无论开发市场前期、建筑规划、行销策略、代理销售等方面，均有国内外专业人士，操作水平国际一流。公司网罗了加拿大、澳洲、台湾和大陆等房地产专业精英，是一家具有房地产全程行销策划能力专业度很高的房地产经纪公司。业界创造了良好的信誉。成功案例：鑫兆家园V01110、柏林爱乐、星城国际、南极星、赛特鼎极、金港国际、海悦名门、第五大道、石上清泉、新内阁、站前巴黎、禾风相府等三、开发理念篇1、XX的案名是如何由来的？【答】：由开发商的名称直接演绎出项目名称，不仅具有良好品牌形象的寓意，更可显示开发商对本案规划的用心度和雄厚品牌实力的信誉。另外还包含几层涵义：“XX”传递出风水美地的意味，吉祥如意。“顺景”取其顺风顺水之意。大气、庄重，可充分涵盖本案配套规划丰富的特色。高尔夫、温泉、五星级度假酒店同样给予较好的诠释。2、XX主题语是什么？集中体现在哪【答】： 三位一体高尔夫休旅别墅 京城第一，南城唯一，集18洞国际高尔夫球场、50000五星级温泉度假酒店，38万111、平米三位一体高尔夫休旅别墅项目。 四、产品篇（项目技术参数）1、XX高尔夫温泉别墅何时开盘？何时完工入住？【答】： 认购日期：XX年3月开始 开盘日期：XX年5月15日正式开盘 入住日期：XX年5月底2 、XX高尔夫温泉别墅产品设计与规划？（1）楼盘总占地、总建面、各产品建面、公建面积、绿化率分别为多少？占地面积： 930736；总建筑面积： 605028绿 化 率： 58% （不含球场） 89%（含球场）容 积 率：0.4 住宅户数：1100户总建筑面积：384967住宅建筑面积：334967 公共建筑面积：50000（2）XX产品规划有哪几种？其特点为何？独栋别墅；四层联排叠拼别墅；6层、112、8层、10层、11层、12层观景公寓3、样板间是哪种户型的别墅？共有几套？ 【答】： A区：三套：A25、A26、A27 G区：五套： G03、G01、G05、G06、G10 H区：七套：一梯三户：3#楼3层 一梯四户：5#楼3层4、XX总住户数？车位如何分布？有无临时车位？【答】： 居住总户数：1100户 居住人口：5495人 人口密度：58人/公顷 停车位：3382辆（含有临时车位）5、XX项目建筑高度、内部层高分别为多少？【答】 ： 公寓：单体建筑高度小于38M；内部层高3.0米； 叠拼公寓：单体建筑高度小于16M；内部层高3.3米； 别墅：单体建筑高度小于12M； 内部层高：A区： 首113、层3.9米，二层3米，地 一层3.6米，室内外高差1.2米。G区：首层3.9米，二层3米。公建：单体建筑高度小于16M6、XX项目的建筑结构如何？共有多少种户型？整体风格如何？【答】：别墅建筑结构为框架结构；A区：北美风格独栋别墅13种户型；G区：维多利亚风格独栋别墅17种户型；H区公寓：现浇剪力强结构14种户型；A区叠拼公寓：砖混结构，西班牙风格6种户型。7、XX项目交房标准如何？【答】： 公寓：部分毛坯房和精装修；叠拼和独体别墅：毛坯。8、XX项目区内道路如何分布？【答】：从小区分道，分为社区主入口、次入口、小区内道路至各社区，主路7米宽，支路3.5米宽。9、XX园林特色及设计说明？【答】114、：600亩江南水乡湖景水系环绕地块；200亩梨园果树环绕住宅。（园林设计单位设计说明）10、XX项目内部配套和设施都有什么？何时开始启用？【答】：18洞高尔夫球场（现已投入使用）5万平米五星级温泉度假酒店（现已投入使用）8000平米温泉SPA养生馆（现已投入使用）11、别墅外观的颜色及装饰可以根据客户的要求进行改动吗？【答】：专业设计，统一规划，外观不可更改五、酒店会所篇1、 将酒店的基本情况介绍一下？【答】： 酒店经营公司：天伦王朝 酒店配套基本功能、服务内容包括：（6） 酒店基本功能：完成别墅区会所功能：餐饮、休闲、康乐；经营性质的度假酒店。（7） 主体客源：主要由六大类构成包括：各类会议115、人员（包括行业会、产品发布会等）；朋友聚会（朋友联谊）；度假奖励制度（工作人员受到奖励）；家庭度假；企业公关宴请；周边人员。（8） 酒店服务定位：温馨高雅、宽大休闲；在吸取国外酒店经验的基础上注重与客人的联动性。（9） 客房数：共227间，其中标准间：98间；豪华间：113间；套间：16间。（10） 酒店各层情况：大堂：泰式餐厅，名为泰香园。装修风格休闲、富有南方风情。可同时提供260人用餐。一层：一层为阳光水世界包括桑拿按摩区，包括“SPA；中医按摩保健、干湿蒸房、中医诊断”。阳光水世界是整个酒店的一个亮点，占地8000平方米，采用南方风情树种和花卉；整个区域水的面积占了总面积的1/2强，包116、括温泉池、游泳池、室外温泉池、戏水池、水疗（盐浴池）、冰水池、按摩池、泥浆池、水中酒吧、喷泉戏水池（供小孩玩耍）等。将来的阳光水世界不仅在硬件方面很先进，在软环境上也会令人耳目一新。二层：餐厅：包括西餐厅和大堂吧，西餐厅的特点为西式早餐、西餐自助。大堂吧相当于商务酒店。辅助设施：包括精品店、美容美发三层：三层为会议区，包括功能区能容纳300人；大会议室能容纳800人；中小会议室能容纳120人。四层：四层为康乐中心，包括歌厅（18个KTV包间，音响配置高档）、台球厅（司诺克、落袋）；乒乓球室；游戏机室、棋拍室。另外娱乐区中设有小型酒吧（旁边有沙球弧）。五层：五层为餐饮区，共分三个餐厅，全部是中式117、餐厅。分别命名为“XX园” （以川、鲁为主要菜系）；“盛华轩”（高档海鲜类，有10个大包间）；“穆林园”（清真餐厅，可提供50人用餐）；日韩总馆（日餐厅，与高尔夫快餐厅合而为一）。2、 酒店针对业主有哪些优惠措施？【答】：针对业主的优惠方式：6、 温泉水世界门票：九折（免服务费）7、 餐饮：八点五折（海鲜、酒水除外）8、 KTV：八折9、 客房：平日六折、假日七折10、 其它娱乐：七折（免服务费）3、请介绍一下北京温泉高尔夫球场的情况？【答】：18洞国际高尔夫球场：由澳洲著名设计师（MR.LESWATTS）会同英国女王球场设计师（DEVID.HEMSTOCK）联袂完成18洞国际标准高尔夫球场，118、球道全长7119码，设计师在设计时充分保留原有的地形地貌，将600亩水景林园、200亩以上的原生果园和38万平米别墅与高尔夫球场进行有机的结合，前7洞设在别墅当中，后11洞在项目的东侧。开发商聘请了有近二十年高尔夫建造和管理经验的京津海/锦鸿高尔夫公司统一管理，球场全部选用进口冷季型草种，后11洞设有夜间的灯光照明，2500平米的高尔夫会所随时为您恭候您的光临，实现您一年四季的挥杆乐趣。六、工程概况及建材标准篇 1、XX各区房屋的工程进度如何？【答】： H区： 从XX年4月开始陆续封顶，XX年5月份全部封顶。 入住时间 毛坯房：XX年4月30日 精装修：XX年6月15日 A区： 叠拼在XX年4119、月中旬封顶（4月205月10日）别墅在XX年8月30日前全部封顶。入住时间：XX年5月31日 G区： XX年8月底封顶，XX年 5月31日入住。2、XX所用设备配备标准是什么？【答】： 别墅设备配备标准 结构：框架结构 屋面：采用进口欧文斯科宁牌屋面瓦，屋面斜窗为威卢科斯牌。 门窗：龙甲或同档次品牌，中空断桥铝合金窗。 外墙：采用外墙外保温，高级外墙面砖、文化石，局部外墙涂料。 车库门：用龙甲或同档次，为自动遥控车库门。 供电系统：双回路供电，三相电源接入40A。 给水系统：市政供水配卡式水表，每户赠送水净化系统处理。 燃气系统：户内设置卡式燃气表。 采暖系统：赠送美的或同档次冷暖空调主机。 120、通讯系统：有线电视、2条电话线直接入户、可装置ADSL安防系统：24小时保安系统，电子巡更，主入口监控。 入户台阶及别墅室内标准：交工时水泥地面，户内阳台为毛坯，入户台阶用花岗岩或高级地面转。 庭院装修标准：（1）室外庭院做排水系统 （2）院内入口到别墅门（或车库门）采用广场砖。 （3）室外庭院铺种草坪。 庭院外部分：室外马路公共部分有照明灯。叠拼、观景公寓设备配备标准结构：钢筋混凝土剪力墙结构（观景公寓）、砖混结构（叠拼公寓）外墙：采用外墙外保温，高级外墙面砖、文化石，局部外墙涂料。内墙：刮耐水腻子找平电梯：观景公寓LG电梯（发纹不锈钢轿厢）大堂：地面、墙面高级石材，二层以上高级地转（观景公121、寓）门窗：龙甲或同档次品牌、高级中空断桥铝合金窗。厨房：墙面为水泥砂浆搓麻、预留灶具接口、防溅型电源插座。卫生间：地面做防水层及保护层；墙面为水泥砂浆搓麻；预留卫生洁具及冷热水接口；设防溅型电源插座、电话插口；预留上、下水管线接口。供电系统：双路供电给水系统：市政供水配卡式水表燃气系统：户内设置卡式燃气表采暖系统：每户独立采暖通讯系统：电视有线直接入户、预留多个接口安防系统：可视对讲、智能化保安系统、电子巡更、远红外监控、紧急报警系统等公寓公共空间精装标准 首层大厅 地坪：高档大理石拼花地坪及高档花岗岩拼花地坪 墙面：高档大理石及瓷砖 天花：高级环保涂料，高档造型灯光效果 标准层、首层、电梯及122、走道 地坪：高档抛光砖拼花 墙面：长谷瓷砖或同档次产品 天花：高级环保涂料，高档造型灯光效果 照明：高档造型灯光效果公寓室内精装标准 客厅 地面：长谷瓷砖或同档次产品 壁柜：高级多功能壁柜 踢角线：高级木制造型踢角 墙面漆：高级环保乳胶漆 窗台面：优质大理石 灯具：高档优质吸顶灯 厨房 门及门套：高档优质木门 橱柜：国产高档橱柜 抽油烟机：得力或同档次产品 灶台：得力或同档次产品 墙面砖：长谷瓷砖或同档次产品 地面砖：长谷瓷砖或同档次产品 平顶：高档环保乳胶漆 灯具：高档优质吸顶灯 面板及开关：奇胜或同档次产品 卫生间 墙面砖：长谷瓷砖或同档次产品 地面砖：长谷瓷砖或同档次产品平顶：高档环保乳123、胶漆洁具：中利莱或同档次产品化妆镜：高档优质化钻镜台面：优质大理石灯具：高档优质吸顶灯户门及门套：高档优质木门锁具及五金：高档不锈钢材质门锁面板及开关：奇胜或同档次产品卧室壁柜：高档多功能壁柜地板：康温实木复合地板或同档次产品踢角线：高级木制造型踢角墙面漆：高级环保乳胶漆窗台面：优质大理石灯具：高档优质吸顶灯户门及门套：高档优质木门锁具及五金：高档不锈钢材质门锁或同等级面板及开关：奇胜或同档次产品3、XX样板间什么时间完成？【答】：H区：XX年11月份完成A区：XX年12月份完成G区：XX年3月份完成A1区：XX年2月份完成4、XX的水质能达到北京市的用水标准吗？【答】：保证达到北京市饮水标准124、，且业主所用水都经过净水器净化过。七、公建配套及区块前景篇1、XX区拥有哪些公共设施及娱乐设施？【答】：XX区拥有的公共设施及娱乐设施例举如下:学校：黄村第一幼儿园、黄村第二幼儿园 、黄村第一小学、黄村第二小学、黄村第四中学中国建筑第一工程局子弟中学 、黄村一中医疗机构：XX区医院、XX区中医医院、北京仁和医院购物：物美XX店、小白羊8店、星城商厦、小白羊7、9、10店餐饮：东方绿洲生态园、肯德基XX黄村餐厅、麦当劳XX餐厅、小豆花饭庄、顺福德烤鸭 、凤居楼饭庄 、贵宾火锅城 、喜登来大酒楼、大鸭梨烤鸭店、小豆花饭庄娱乐：北普陀影视城、北京野生动物森林公园、北京麋鹿生态实验中心、京城高尔夫俱乐125、部、东方骑士休闲娱乐中心、赛奥企业家俱乐部、北京永定河绿野青少年素质教育基地、中华文化园、星明湖度假村、神韵温泉宾馆、东方骑士休闲娱乐中心。2、政府对XX的优惠政策实施所反映出的XX前景如何？【答】：五环路、六环路、四环路、南中轴线、京开高速(北京段)等道路的建设与开通，基础设施在市政建设带动下，大大改善了XX的出行条件。尤其是京开高速路的开通，使玉泉营到XX西红门的距离时间缩短为8分钟消除了XX与市区沟通不畅的障碍。据介绍，黄村北区以东、XX工业开发区已成气候。青鸟软件、滕氏制衣等大型企业已入住其中，给周边社区带来良好的环境与购买力支撑。且被誉为“平原绿肺”的XX今年更是注重环境的建设。上半126、年，XX实施了京开、京津塘和104国道绿化及农田林网更新改造工程，仅京开路绿化面积就达92.7万平方米，相当于路面的60，成为名符其实的绿色通道。从区域上看，XX区是北京发展已经比较成熟的边缘组团，其北区的黄村也是北京市今后重点发展的三个卫星城之一。各种市政条件、交通配套的建设相当完善，特别是在XX核心区，医院、银行、邮局、加油站、少年宫等各类设施已经非常齐备。 综上所述，创造成熟便捷的交通条件、尽可能降低公交族与有车族出行的时间成本与交通成本，同时又保有郊区住宅的低密度、田园风光与较低房价，让购房人“左右逢源”，是XX板块留给郊区化住宅的思考。3、项目公交开通线路情况如何？【答】交通状况/开127、车之路线情况：937（白云路榆垡） 937支2(白云路榆垡镇政府)943（永定门固安） 4、小区内有超市吗？【答】：一期在项目东南角有一个小型超市，三期在项目主入口处有一个大型超市。八、物业管理篇1、XX项目物业管理公司名称？收费标准？入住时需交多少物业费？入住后费用是季收还是年收？【答】：本项目物业管理公司为高力国际物业管理公司。物业管理费每平米别墅1.6元，公寓2元。2、物业管理公司提供那些无偿服务内容？哪些是有偿服务内容？收费标准?【答】：物业管理公司提供培训，详见：3、采暖是以何种方式提供？【答】： 分户供暖，别墅为地源热泵，公寓赠送燃气壁挂炉。4、XX项目每栋别墅车位如何配置？有无临128、时停车位？如何管理和收费？【答】： 别墅部分：均有地上车位；院子外面：小车费150元/月，大车200元/月管理费：地上50元/月 叠拼部分：地上车位租金：小车费150元/月，大车200元/月管理费：地上50元/月H区公寓：为地下停车场，销售6万元；出租300元/月；1元/半小时 管理费：地下100元/月5、如果租用车位，每月的费用多少？（待确认）【答】：车位费由物业管理公司制定，报物价局审核，经小区办批准执行，初定月租费是150300元/月 6、水、电、气的初装是否收费？使用价格是多少（市政价格）？收费方法？ 市政收费标准？【答】：不收初装费。水、电、天然气入户，水电均按市政收费标准收取， 天129、燃气2.50元/字，水3.70元/吨，电0.48元/字，另外每户赠净水器。7、住宅内有无宽带接入？是否有卫星电视？（待确认）【答】：有宽带入户，有有线电视，ADSL。8、保安系统如何？是否包括24小时保安、防火、防漏电、防管道爆裂、防盗等？【答】：保安全为24小时巡更，并配有防火、防漏电、防管道煤气和防盗报警系统及999急救系统。9、小区有无停电时供电措施？【答】：有双路供电，预防停电。10、哪些墙体可以拆除？【答】：非承重墙体可以拆除，但必须装修方案报给管理公司审核。11、客户自己装修要交哪些费用？【答】：装修押金及管理费。九、购买及权益保证篇1、XX开盘价为多少?【答】：建筑类型大体分三种130、：独栋别墅，四层联排叠拼别墅，小高层景观公寓。A区别墅均价：现均价5880（不邻球场）至6680元/平米邻球场G区别墅均价： 现均价7400元/平米 A区四层联排叠拼均价：现均价4500元/平米 H区公寓均价：毛坯均价 4700元/平米 ，精装均价 5800元/平米2、XX项目有几种付款方式？【答】：有三种付款方式：一次性付款、分期付款和银行按揭3、购买XX项目的定金为多少？支付方式如何？【答】： 观景公寓1万元；叠拼公寓2万元；G区别墅3万元；A区别墅5万元。支付方式：现金、支票、刷卡均可。4、XX项目有何优惠政策？【答】： 凡购买独栋、叠拼别墅及赠送高尔夫球证一张。 购买H区高层公寓：房价131、满65万元以上者，即送高尔夫球证一张；未满65万元可加现金58000元，购买高尔夫球证一张。精装修公寓房价满75万元以上，送球证一张，不足75万元加58000元。 高尔夫球证书每张298,000元。5、签销售合同是否为北京市统一标准合同？能否加补充协议？【答】：是统一制式合同，因为合同涵盖内容很广，基本不签补充协议。 6、何时能拿到产权证？到时需要那些手续？【答】：在客户办理入伙后60日内，客户应及时提供相关证件印章，由发展商统一向房地局备案，取得产权证的时间视政府部门的工作时间，通常为12-18个月。届时需要提供的资料应有：a.房地产转移登记申请表；b.身份证明、户口本及个人私章；c.房地产132、买卖合同；d.付款发票和付清房款的证明。7、办理产权的相关税费？【答】：契税：房价款的,别墅3%、其他1.5% ,交给房管局大修基金：房产款的2%，交给小区办8、外地人购买怎样办手续？费用如何？与北京人购买有何不同？【答】：无需要交手续费，需提供暂住证。 9、贷款是商业贷款还是公积金贷款？贷款额度是什么？【答】：贷款为商业贷款。别墅：最高六成贷款。公寓：最高七成贷款。10、几家银行提供贷款？谁提供担保？律师楼是哪家？【答】：由工行、光大银行提供贷款，开发商担保，银行指定律师办理。12、印花税怎样收取？【答】：买房人/出卖人各交总房款的万分之五,签约时以现金支付。13、预售合同登记需要哪些证件？133、【答】：签约时提供：北京人需提供身份证和户口本，外地人需提供身份证、暂住证和人名章；港澳台人士需提供护照、回乡证并到国台办办理相关手续（外籍人士贷款待定,目前接洽中）14、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费用？ 【答】：须事先根据买受人自身条件确认贷款程序：到贷款银行签约到售楼处与银行指定的律师事务所签定借款合同 证件： 身份证、户口本、结婚证、收入证明；外地人还需要提供暂住证、单位营业执照副本的复印件（加盖公章），财产证明（部分客户）费用： 按揭律师费：贷款额的千分之二房屋保险费：总房款万分之3.5保险年限系数房屋抵押登记费：280元十、销售流程3. 认购流程：业务员向销售助理报销控并领134、取认购书（两份）业务员认真填写认购书内容并让客户签字销售总监确认房号和价格后签字业务员带领客户去甲方销售部做销控并交认购款财务收款后留存1份认购书，另一份给客户，销售部保留复印件姓名/房号变更和退房流程：客户提出申请并填写变更和退房申请表销售总监签字确认后通知助理做销控并留存复印件销售助理将变更或退房单交给甲方销售售部经理签字确认并做销控销售助理通知业务员变更或退房手续办理完成业务员与客户、财务提前约定好退款时间客户退款时需带好认购书及收据或发票原件4. 签约流程：业务员与客户约定签约时间业务员提前两日到甲方客服部领取合同及审批单业务员在签约当日认真准确的填写合同及审批单业务员经审核后将已签署135、的合同及审批单交客主管审核客服主管仔细认真的核对合同各项经审核确认无误后请项目总监签署审批单业务员带领客户到甲方销控处做销控同时到财务部缴纳首付款财务人员认真核对单价、总价及首付款确认无误后收取款项并签署审批单客服人员将合同及审批单交甲方销售经理审核经审核确认并签署审批单后呈送公司总经理处签字盖章注：如遇客户需要签订补充条款，条款内容需要甲方确认后方可签署；项目补充答客问一、项目问题5、 这块地以前是什么？XX为沙质土地，地基是否稳固？ 答：村落和果园，地基下面先做桩基础，使其稳固。6、 为何地下室要算钱？地下室有无产证？为什么卖这么贵？答：（1）A区别墅地下室将整体售价拉低1500元/平米，136、如果将其地上面积按G区价格销售，其地下每平米仅为2800元，再减去加送的一张29.8万球证，每平米应为1150元，如果再算上其占地比G区多出部分，那地下室基本上就是送的了。（2）地下室品质很高，其为半地下，高出地面1.2米，且有采光窗，层高3.6米，由于其承重量大，并且要做防水处理，成本其实比地上还高。我们的地下室通风、采光都非常好，您可以充分利用，比如说做家庭影院、女主人的形体操房、小孩的游戏室、周末客人来访时的酒吧区等等。而不同于一般“项目所说送的地下室”，他们大多层高低，面积小，不好使用。7、 项目的北侧是否由本公司开发？答：是，共4000亩8、 南城居住品质的问题答：（1）首先说明通常137、概念的“好”与“坏”的标准是因人而异的，有人喜欢北城、东城就说好，但其实亚运村以北地区从清朝以来就是一个生活垃圾填埋场，未必空气和水地质量就好；而现在往北城地项目特别是别墅区道路系统差，出行到城里少则1小时，多则34个小时，生活工作效率大大降低； （2）适当说明南城，特别是XX规划； （3）我们的项目目前售价在6000元/，基本是同类项目的1/31/2价位，您以现在的价格买到未来的价值；而在其他城区特别是北城是完全以成熟的甚至未来的价格买到某个项目。比如：10年前亚运村所在的大屯乡，一片郊野景象，而现在塔楼住宅也要8000多每平米，34年前的亦庄也是一样。我想，您今天有实力买别墅，应该非常有前138、瞻性眼光的。二、认购及签约问题1、 认购后几天内一定要来签约？答：原则上是7天，如果客户有特殊困难，视情况再行约定。2、 若要以小孩之名义购买可否？答：可以，但要求写入父母至少一方，如按揭则不可写入未成年人。3、 可以用两人名字购买吗？可否按揭？如何办？答：可以用两人名字购买；可以按揭，必须有一人为主申请人；办理方式同一般情况。4、 签合同后可否换户？要交手续费吗？答：可以换户，如果未备案不需手续费；如已备案，则需重新缴纳印花税。5、 签合同后可否转卖？要交手续费吗？答：可以转卖，除印花税外。6、 签合同书可否先带回家看？答：不可以，可以给复印件。 7、 合同可否加补充条款？答：可以，但应双方139、协商一致。8、 楼间距及占地面积是否能签到合同里？答：占地可9、 赠送的花园面积可否签到合同里？答：可以10、 签合同后可否立刻办北京户口？几个人？条件？可否签到合同里？答：XX年度已无名额，XX年视指标情况给客户办理，不可签入合同。11、 外籍人士购房需准备哪些证件？按揭几成？ 答：一、确认客户国籍及货币种类：美金/港币1、香港人 除中国以外的外籍人士2、外籍人台湾人二、客户需提供的资料：客户必须在京工作3年以上（有工作合同）（一）以个人名义申请：3、 客户护照原件及复印件4、 客户收入证明： 近3个月税单，银行财务进出记录公司的近三个月资金支付证明公司信公司雇佣函以上四项，以第一项为最佳，140、但只需提供其中一项即可。 （二）以公司名义申请：（最好不用）4、 公司注册执照原件5、 近两年财务报表及公司税单6、 公司股东或董事会提供个人担保三、贷款年限： 香港人 外籍人别墅： 5成15年 5成10年叠拼： 6成20年 6成10年公寓： 7成15年 7成10年四、购买房屋用途：客户需强调是自住，并非用于投资。12、 按揭可否提前还款？ 答：工商银行可申请两次提前还款。13、 开发商公用帐户？答：北京XX房地产开发有限责任公司 XX农行兴丰街分理处帐号：110801040013227三、工程问题2、 各户栋距？采光有无影响？答：公寓侧面楼距1216米，前后45米；别墅侧面最近8米，前后16141、米以上采光不受影响。2、 分室墙体、管线为什麽不做？答：（1）我们图面上的分室隔墙仅仅是示意，是我们的建议。墙体不做是因为别墅为框架结构，其空间规划非常灵活，可随客户需求及喜好任意分割利用，做了以后反而会让客户有被动接受的感觉，且会在改动时无所适丛。总之是为让业主住进根据自己意愿设计的空间环境中而心满意足，不会花大价钱买房却留下遗憾。（2）管线也同样根据需要设定，而且只有做墙体时才能布管线。（3）在成本上做墙体在100元/平米左右，一套房应在10000-20000之间，走管线成本也很低。而业主要是做房屋结构及管线变动也需要花不少钱，所以成本上增加应很少。户型可否做工程变更？手续如何办理？25、142、 厨房、卫生间可否变更位置？（别墅）答：在不影响整体结构及外观的情况下，经物业同意可以变更。26、 独体别墅业主可否在庭院加设水池？庭院花卉可否全部变更？答：需要与物业协商27、 地下室为何无下水？若要增加如何办理？要花多少钱？答：因为地下室平面比市政排水管道低，无法自行排出，可自行安装水泵等抽水设施，费用不会很高。28、 有哪些墙体可拆除？答：室内隔墙（非承重墙）可拆除。29、 独体别墅的室内楼梯是否能改动？答：有剪力墙楼梯不可改动，扶梯可以改动30、 填充墙采用什么材料？答：轻质空心砖31、 外墙加了保温层厚度多少？楼板厚度？答：5；楼板厚121532、 每户是否皆有防火措施？答：有33、143、 XX现用液化气，本项目能否在入住时接入天然气？答：市政70%入住，基本上入住可以开通34、 顶层防水、隔热措施？何种材料？答：聚稀防水材料35、 若开发商提供建材不喜欢，有哪些可以不要？如何计价？答：别墅为毛坯房，外观材料不可改，门、窗、车库门交房后可自行更改，但不退钱。36、 中央空调是否每个房间都有预留管道？答：别墅管道及风机盘管等设备由客户订制和安装，公寓精装部分已做好。37、 新增设备品牌，参数，功用，产地及价格答：等开发商出具证明，星期五回答38、 私家花园的护栏采用什么材料？答：铁艺栏杆39、 窗磁、门磁如何制定？答：别墅首层，公寓三层以下40、 预留几个电话接口？在哪儿？答：客144、厅及起居室 、主卧41、 宽带接口有几个？分别在哪儿？多少兆？要另外交钱吗？答：2个ADSL，书房、主卧42、 人防工程如何设立？答：H区人防工程设地下一层，别墅区在公建下面，售楼处下面也是人防工程。43、 社区的电缆、通信线是高空线还是地下铺设？答：是地下排管布线44、 如期入住如何避免二期施工的噪音？答：因为本项目分区分片开发，二期与一期由球道相隔，不会有太大噪音。45、 水管材料？何种材料？答：PVC46、 公寓飘窗是否有防护？答: 无防护四、物业管理问题15、 物业办公室在哪儿？答：G区入口公建。16、 别墅停车库不够用时怎么办？答：可停在自家院落。17、 业主来访朋友车停何处？是否收145、费？答：自家可停，酒店有免费停车位。18、 业主可否加设保安设施？答：可在自家庭院范围内加设。19、 若有业主执意加设铁门窗应如何防范？答：有物业部门进行管理。20、 私家花园可否自行加设防盗栅栏？答：已有栅栏，如加设需经物业同意。21、 露台可否封闭？答：露台不是封闭。22、 区外围是否有监控？有几个？具体位置在哪？答：围栏墙，摄像头监控。23、 物业公司可否代为维护私家花园？答：可以，需按价收费。24、 物业公司可否代租房屋？答：可以，但目前未定25、 小区垃圾如何处理？答: 由物业负责。26、 小区可否养宠物？答：可以。27、 绿化费是否包含高尔夫球场部分？答：不包括高尔夫（球场、酒店自146、行负责）28、 社区路灯几点开放？答：天黑就亮五、高尔夫球证及球场的问题15、 签约之后多久可以拿到球证？如何办理？答：交完首付，准备好资料即可；由开发商销售部开具办证证明，去酒店处球场会籍部办理。16、 客户购房同时购买球卡，是否可以将球证费从房款中减出？是否可另开发票？答：不行，球卡是赠送部分，只能开房款发票17、 球证可否卖掉？答：交给开发商8万元后，球证可更名，可转让。 18、 购房业主已购球卡，球卡费退多少？何时退？答：可退13.8万，交完房款后退。19、 高尔夫球场草皮农药是否对人体有害？多久喷一次？答：（1）以目前的科技水平，农药对人体的有害性已非常小，据林业大学草坪研究所韩所长147、研究结果：国内球场地表水中农药浓度只有美国健康与福利部制定的标准的十分之一，对北京经营1至17年的球场的研究证实其农药残留量在0。001mg/L以下，对环境没有影响（2）凡是有绿地就会生虫子，市政绿地同样需要喷洒农药，要绿地又不想要虫子，就只能选择喷洒农药了。但喷洒农药的选择和频率是非常严格的，绝对不会对人体有损害，否则不会有这麽多有钱人打高尔夫。20、 业主平时是否可以进入球场？球场与住宅间用什么区隔？答：（1）球场的性质是社区配套，随便进会造成管理上的混乱，且影响球场的质量和声誉，会致使球场无法经营，无法生存，最终荒废，也是对我们项目的影响。（2）球场本身绿化、管理等各项费用未计入物业费中148、，建设成本也未计入住宅销售价格中，如果作为社区公共活动场所，这些费用当然是要算的，而且会很高昂，现在开发商自己承担了，但业主却可以享受到这种环境和生活品质，对业主是很有利的。（3）高尔夫球击中身体会造成伤害，在球场走动存在这样的危险性，出于安全考虑，球场不能随意进入。（4）整个社区建成后，就是一个大的花园，您和您的家人可以在自家的花园和小区路上休息散步。21、 高尔夫练习场周界有无防护，能否保证安全?答：1、基本上距离上无危险2、有种树，无防护网基本上是安全的22、 如出现高尔夫球伤人或财物由谁来负责？答：球场物业23、 高尔夫球场的经营明细可否写到合同里？答：不同单位无法入合同24、 高尔夫149、球场不对外开放，那么球场用什么来支撑？答：住户消费及开发商自行支撑25、 球场用地与住宅用地使用权期限不符，到期后如何处理？答：球场开发商处理；住宅自己处理附表：北京XX高尔夫俱乐部价目表果岭费（18洞）会 员免会员嘉宾平日300元/假期600元访 客平日400元/假期800元球童费A级：150元、B级140元、C级130元 、点号费50元灯光费100元/九洞（须预定，每日超过二十人开放）综合服务费50元（每天）练习场练习球30元/筐（会员半价）；教练费150元/小时陪打费600元（18洞）租 杆120元/套、30元/支租 鞋30元/双租 伞15元/把球 车120元/辆陪 走200元/人陪同专150、车120元/辆女士日每周一为“女士日”，凡到场打球之女士，果岭费100元/人优惠日每周三为“优惠日”，凡到场打球者，果岭费半价以上价格从XX年6月15日开始执行，至公司通知停止之日为止。六、生活配套问题11、 小孩上学怎么办？答：三期会有幼儿园和学校，黄村也有。12、 市场在哪儿？答：13、 医院在哪儿？答：黄村有XX区人民医院，XX区中医院，仁和医院等。14、 派出所？附近治安如何？答：距离社区1000米，出瓜乡路左转就是。15、 银行，邮局在哪儿？答：黄村有工行、建行、交行等，距社区最近的在京开路东侧，距社区2公里处；邮局就在瓜乡路口北侧。16、 附近有无渡假区？答：星明湖度假村。17、 151、小区内的生活配套有哪些？答：便利店、超市、幼儿园、学校等普通配套，还有已建成的18洞高尔夫球场及5万的五星级温泉度假酒店。18、 小区有无公用巴士？到哪一站？要收多少车费？答：如符合条件，物业会为社区住户配社区巴士，具体未定。19、 小区是否有幼儿园？答：在三期入口处有。20、 小区便利店及其它配套设施何时兴建？何时投入使用？答：明年如住投入使用11、江南水系周边如何做防护措施？答：无防护26、 社区的商业谁来经营？可否买卖？答：社区商业由专业公司经营，不可买卖。27、 社区内是否有诊所？答：要设诊所，在和医院洽谈。28、 会所的经营方式怎样？答：委外经营15、 社区的卫星电视发射站建在哪儿？152、答：酒店项目补充知识了解 让我们来认识SPA的温馨轻松的感受，二十一世纪全球美容健身的新概念，帮肋我们增强生活磁场，提升生命品质。1、脸部保养课程分类：抗斑美白活氧护理课程、嫩白保湿护理课程、柔丽抗敏美白课程、眼部护理、 细胞再生热导膜课程、弹力重组课程、回春仪(美脸、美胸、美颈、瘦脸)、BIO除皱、面部收紧等。时间：45分钟-135分钟护理流程： 头皮护理一对一运动指导淋浴肩部放松按摩脸部清洁整肌去角质蒸脸清除粉刺脸部回春仪美白祛斑欧式按摩敷面头部、手臂按摩滋润肌肤头部保养 功 效： 镇静安抚肌肤，促进血液循环、彻底清除毛孔污垢，改善毛孔粗大，凋节皮脂分泌，补充皮肤的滋养成分，重修皮肤组织，153、并结合回春仪，加强和巩固皮肤的吸收和代谢能力，使憔悴肌肤迅速恢复生气，发挥复原保湿再生之功效、延缓皮肤衰老，展现肌肤年轻、建康、亮丽的一面。2、全身保养课程 分类：美体芳香按摩、SPA水疗推脂美体瘦身(含远红外线瘦身)、矿物泥全身滋润美白(含阿法33太空舱)、腰、腹活力绷带瘦身、全身去角质(含美体角质素) 时间：20分钟-120分钟 护理流程： 头部护理一对一运动指导淋浴全身去角质水疗矿物泥滋养美白减肥霜推脂按摩回春仪胸部坚挺远红外线瘦身舱阿法33太空舱全身芳香淋巴按摩桑拿淋浴头部滋养功 效： 在轻松自然的环境下，让肌肤充分吸收营养，滋润、美白、嫩滑肌肤、并促进血液循环和淋巴循环，防止脂肪堆积154、，排除体内毒素，减肥瘦身，丰胸提臀，使女性身体曲线更突出、更完美。 3、其他课程 分类：美甲、美足 时间：20分钟-120分钟 一般修脚、足部水晶甲、脚部护理、足底按摩等。专业水疗的基本原理 水是生命的泉源 水疗法之所以能如此盛行全球，尤其是欧美等先进国家，盖因现代文明繁忙的生 活，人们天天身受种种无形的压力而产生疲倦厌烦，渴望回归无忧无虑的大自然生活，而水即是人类最熟悉也亲切的自然体，人类最初生命来自母体内羊水的孕育，及后日常生活中更是时时刻刻无法与水分离：无论是体内补充水份以促进新陈代谢，体外的清洁沐浴，甚或是精神上学习水涧流不息的意志力，水之于我们人类，真是无可取代的生命泉源！ 水的功效155、 首先，我们讨论水对人体的功效。水疗过程中，水的应用可分成四个重要层面： 1、热度方面(温度) 2、机械方面(水压、喷嘴) 3、生化方面(渗透) 4、流体的静压力(人体在水中的重量) 热度方面 水之用于人体的主要生理功能在于改变体温。水能够迅速改变皮肤的温度。当一个人裸身置身摄氏二十五度的空气中、与二十五度的水中时，经验告诉我们、在水中寒意传达的速度比同温的空气里更迅速。沐浴时，如果水温高于体温，身体的温度便下降。同时，莲蓬头与其他盥洗器具会强化这种现象。使用莲蓬头会造成血管舒张，会引发热度流失。短暂运用冷水冲洗(例如使用JET SHOWER)，会有增进肌肉协调与运动的功能，继之而生的是增加新156、陈代谢的活动与增加体温。此一继支而生的增加新陈代谢的活动，就是变化的一部分，这种变化被称之为反应。反应不仅是由温度与机械刺激形成，而且化学刺激也有辅助功效。对于身体全身与局部使用冷水的有益功效，就是反应的结果。人体皮肤的平均温度为摄氏三十三点九度(华氏九十三度)。当体温发生变化时，可获得以下的功效： 1、刺激的功效：经验显示，治疗晕厥患者时，在患者脸部与胸部泼撒冷水要比其他任何刺激办法都来得有效。2、安抚的功效：说水具备这种相反的效果，似乎有点荒谬；然而，即使连外行人都明了，水温介于三十七点八度C与三十八点九度C时，具有安抚情绪的效果。 3、调和的功效：增进食欲与消化功能，是水疗的另一种结果。157、我们不要忘了，温暖与寒冷的解释因人而异；请注意，亚洲的顾客可能觉得摄氏三十三度C的水温很温暖，可是换了欧洲人，水温可能要到三十八度C，才会有温暖的感觉。 不同的水温对人体产生不同影响，分述如下：1、循环的影响：当冷水洒在身体皮肤表面时，人体周边血管会收缩，血液被迫流入体内更深层的区域，主要在骨骼肌肉区。 2、心脏的影响：大量使用冷水会降低心跳频率，可能会增加心脏血管组织的协调性。使用热水会增加心脏负荷，因为使用热水时，周边血管大量扩张，血液流动速率必然加快。3、血压的影响：使用冷水治疗，当反应发生初期，会造成血压上升，随后便又会下降。然而，由于周边血管的协调性增加，血压并不会立即降至治疗前的标158、准。使用冷水按摩或盥洗用具喷出冷水时，皮肤所受的机械刺激会使血压上升。如果大量使用热水，通常在使用初期，血压会有一段短暂的上升时间，随后便又会下降。4、呼吸的影响：第一次用冷水为病患进行水疗时，患者受到刺激后，会倒抽一口气，呼吸加速，呼吸频率会持续增加，呼吸动作的深度较平常大。但患者对高温热水的反应却不似冷水浴。热水浴倾向增加呼吸的频率，但呼吸动作全程的深度仍浅。5、皮肤的影响：冷水浴会造成肌肤苍白与皮肤弹性纤维的收缩，造成皮肤表面隆起类似鸡皮的颗粒反应，俗称鸡皮疙瘩，苍白之后，皮肤表面随即泛红，触觉的敏感度反射活动消失。高温的热水浴也会产生类似反应，但皮肤不会那么苍白，产生过度性鸡皮疙瘩的程159、度也不似冷水浴强烈。温水浴不会像冷水浴一样，在沐浴初期，皮肤表面形成苍白的现象，但皮肤却会逐渐变红。高温的热水浴会降低触觉的敏感度，但适度的温水浴反而会增进皮肤触觉敏感度。当然，热气会刺激汗腺活动，如果一次持续进行三十到六十分钟的热水浴，可能会消耗二到三公斤的汗水。 6、新陈代谢的影响：冷水浴可增进功能性与基本新陈代谢作用，增加吸入氧气容量。随冷水浴而生的机械性刺激，更强化这类效果。据说，沐浴四周的温度越低，接受冷水浴的时间越快。如果热水浴的水温够热，沐浴时间够长，足以升高人体的温度，那么热水浴也具有增进人体基本新陈代谢速率的功能。虽然吸入的氧气与呼出的二氧化碳量减少，但氧化氮的含量却增多。这160、此沐浴的水温都会使尿液分泌减少，朽血压却上升。 7、肌肉的影响：短时间的冷水浴会加强随意与不随意肌的活力、协调、与功能能力，同时还会增加热能能力，同时还会增加热能与氧化，但长时间的冷水浴最后却会造成僵硬、与因为功能能力流失而形成的发抖现象。长时间冷水浴带来的机械性刺激，倾向于降低这些效果。高温但时间短暂的热水浴对肌肉形成与短时间冷水浴同样的效果，可是在程度上却不尽相同。类型：都会型SPA（DAYSPA） 这种SPA在快节奏的都市形态下，以一天的时间为基础安排的专业性护理服务专为时间紧张、生活繁忙的都会型顾客设计，是设在城市之中的都会型保养中心，它秉承SPA的精神，着重在于专业的保养护理和独到的161、按摩手法，以达到呵护肌肤、身材和舒缓身心的效果。 专业选项： 特殊护理-芳香疗法、死海泥护理、音乐按摩、瑞典式按摩和淋巴引流等。 身体护理-美肤及瘦身。 脸部护理-减压按摩、美肤护理、软膜护理等。 酒店型SPA（HOTELSPA） 设在酒店或度假胜地里的SPA，它除了拥有完善的SPA功能服务外，还提供各种SPA烹调食品。 医疗型SPA（MEDICALSPA） 综合了SPA的各项服务及传统的医疗和健康护理服务。 邮轮型SPA（CRUISESHIPSPA）在邮轮上提供专业的SPA服务。 矿泉型SPA（MINERALSPRINGSPA）利用当地的温泉、矿泉或海水提供专业的水疗服务。 俱乐部型SPA（162、CLUBSPA） 它的首要功能是瘦身健体，同时涵盖了都会型SPA的功能。 综合型SPA（DESTINATIONSPA） 通过专业的SPA服务、瘦身健体、教育培训和膳宿安排，为顾客提供独有的改善生活方式和健康习惯的服务。全新美丽方式 现代生活的快节奏，工作的巨大压力，日益恶劣的空气环境，使人们不论在身体上还是在精神上，总是疲惫、紧绷、急需休息的。SPA可以为我们提供一个放松、休息、享受的美妙场所。在这里有清新的空气、宁静的环境，有舒适的温泉浴室，有独立的美疗室，有专业美疗师。提供的美疗服务，有全身及局部瘦身减肥，身体护理，脸部护理，按摩。具备香熏疗法、水疗法蒸汽浴、泥疗。还为每个人特配个人专属保163、养品。这是一个舒缓心灵的天地。SPA是久香，SPA是宁静SPA具有独享的个人空间。这里非常尊重个人隐私，为你提供独立的护理室，在完全独立的温度、灯光、音乐氛围中，在自然放松的心境下进行护理，享受安静与自然。离开喧哗的都市，烦躁的环境、沉重的压力，可以尽情地释放、沉淀，彻底松弛。 SPA是专业，SPA是潮流 SPA帮助你实现现代人渴望的身心平衡。除了宁静的环境、独享的设备和个性化的服务外，服务水平也是一流的。专业技术人员都具有专业美疗师执照，无论是全身及局部瘦身、身体护理、芳香疗法、脸部保养、按摩、舒活水柱护理、蒸汽浴、修甲服务等等，都具有专业高水准。SPA是自然，SPA是自在 SPA通过环境、164、天然素材及养生护理，彻底呵护肌肤与身材，更可以享受身心一体的的漫游与休息。在SPA，可以听到海洋山涧的自然声音，可以闻到纯精油熏蒸的幽幽香味，可以喝到精心调配的清淡香茶，所有布置都是温馨自然，设备俱全的运动场地让你自由享受。在欧美，SPA以其深具健康休闲的概念，成为都市女性保养的代名词，SPA是瘦身，SPA是美丽 SPA不是一般的减肥或护肤中心，而是女人善待自己，让身心得到享受与放松的地方。用最天然的成分和方法，让你的身体与肌肤得到最精心的护理。每一种护理都充满了独一无二的美好体验，也有着迷人的效果。SPA让女人越来越美丽 美丽的终极是自然，现在，人们从SPA中找到美丽的答案，它就像人类需要的165、空气、阳光、花草和水一样，SPA把人们所需的精华都结合了，让人发自内心地感受自然，感受平静，同时又自然地散发出迷人的自信。SPA的阳光、空气、花草和水就是美丽的秘密。体验的完美感觉 1、心灵暖身-在前往Spa前，或当你在自己的居家营造SPA的情境时。先花个10到20分钟，静坐一下，让纷扰的身心慢慢沉淀，感觉自己，并告诉自己，今天你要好好善待自己。2、细心体会-进到Spa后，用心注意周围的陈设布置，是否会令你感到愉悦？有没有精油薰香气息？欣赏每一角落的精心设计，包括窗外叶缝透进来的阳光、美丽的盆花、聆听自然的声音或疗效音乐、流水声，藉由对周围坏境的观察，可以简化你的思绪。3、亲切的打招呼-当你见166、到今天为你服务的Spa专业美容师，微笑、轻轻欠身问好，传达温暖及关怀的心意。 4、抛开焦虑-让过去生活中所有的烦恼、悔恨、不安及郁闷都消散一空，感觉只有现在、此刻。让这种治疗性的思考成为一种生活习惯。5、沉静下来-在疗程进行中，缓慢作深呼吸，让空气深深吸入腹部，再慢慢吐出，随着呼吸吐纳，一步步放松身体的每一部分。6、陶醉在喜悦之中-Spa是相当健康和具滋养性的，不只你个人会获得放松舒解，甚至连生活在你周围的人，也会因为你的改变而受惠。在高度压力的生活步调中，我们往往会不自觉地以愤怒伤害他人、暴饮暴食、纵欲、酗酒等来释放压力。但是，在Spa会体验到一种健康的解压方式，重新享受生命的喜悦和美好。7167、沉淀心灵-在疗程结束后，再花一些时间静静独处，啜饮花草茶，坐在自然环境中，靠近水边或阳光下，或是在室内温馨舒适的一角。感觉身体的气血正在迅速循坏，肌肤柔嫩的触感，体内的废物毒素被排出体外。让自己记住这种放松愉悦的惑受，直到下一次Spa体验的到来。水疗的注意事项给顾客的建议当客人作水疗疗程时，有几种情况必须注意，就医学观点，一般而言在做水疗之前，下列身体状况必须考虑：严重心脏病：不可作水疗疗程高血压：水温保持低温低血压：客人起身睦必须特别注意癫痫：不可作水疗疗程近期伤疤：有疤痕的区域；避免做水疗月经期：特别小心胃部区域怀孕期：不可做水疗疗程如不确定客人之身体情况或客人第一次做水疗，将疗程时间缩168、短IO- 15分钟水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池客人做完疗后必须休息20-30分钟,这点非常重要，工作人员必须把客人带到休息区，客人在休息区可以放轻松，等待下个疗程客人进入房间前之准备事项安置水疗装备的房间，在客人进入之前，必须做准备。检查房间温度，温度必须舒适检查房间灯光，灯光必须明亮浴缸必须注满，水位应在最高的注水孔下方检查水温准备毛巾，保养品以及浴帽下述为全部水疗程序：带领客人至淋浴间，解说整个疗程及警报系统询问客人是否听音乐添加必要的保养品打开浴缸混入保养品提供浴帽给客人协助客人上台阶进入浴室并躺上躺椅询同水温是否适合调整枕头与脚垫以确定客人舒适开始疗程169、询问喷水强度是否太强水疗结束后，协助客人离开沐浴间，并提供清洁的毛巾l 带领客人至休息区,休息20-30分钟高尔夫基础知识三、 基础知识1、名字的由来GOLF：G绿色、O氧气、L生活、F步履2、起源：15世纪初起源于苏格兰，牧羊人由木棍打石头子，打到兔子洞里面 16世纪出传到苏格兰，得到推广。 1754年圣安德鲁斯俱乐部成立 17世纪欧洲传到美洲 1997年美国有2万球场 中国有200多个球场，中国队员在世界排名300多名3、场地：约10002000亩4、比赛制度：（1）正式比赛不可坐球车，球车是为了俱乐部快速运营 （2）职业比赛必须穿长裤 （3）正规比赛必须14根杆以下、不可多拿，必须用同一170、型号的球四、 基本用具1、 着装：（1）上衣有领T恤，放在裤子里 （2）裤子为休闲西装(斜插兜)或过膝短裤 （3）球鞋：由78个钢钉，可保护草坪、增加稳固性，也有胶钉的2、 用具：球杆、球包、球杆袋、球坐3、 球杆：（1）一号木杆：果树木做（苹果、柿子），杆面是钛合金；30005000元（driver）开球用、可打的最远的杆、最长的一枝杆 （2）铁杆：3#9# 每杆间差34度 （3）P杆：4748度 控制距离 （4）S杆：56度 打沙坑 （5）推杆：只有1支4、 规则：（1）OB：白桩子，表示界外，在原位罚球 （2）下水：罚杆在入水处以外2支杆远距离 （3）丢球：找到可继续打，找不到要回到发球171、台打 （4）球打到沙杆中，球杆不可沾到沙子，否则罚两杆，属犯规5、 球：单层、三层、四层球内有一小橡胶球，直径1，上面的坑越多越好6、 手套：可防滑，左手带就可以了球童：在俱乐部中就是服务员，他要有专业知识、球场知识， 可以指导客人。他们背包中的沙子是为了打球中把草皮打光后铺些沙子，以免地面干燥使草根死掉。XX 三位一体高尔夫休旅别墅 项目资料&答客问&补充知识（第四版）二OO四年十一月项目资料目录一、地理位置篇二、开发团队及相关单位篇三、开发理念篇四、产品介绍篇（项目技术参数） 五、酒店会所篇六、工程概况及建材标准篇 七、公建配套及区块前景篇八、物业管理篇九、购买及权属保障篇十、 销售流程一172、地理位置篇1、XX的具体位置在哪里？【答】：位于北京南郊XX区XX镇，北京温泉高尔夫球场旁（XX出口往南1.9公里处）。（1.）从市区开车：走京开高速路，从XX出口出来，沿高速辅路向南行使近两公里，从瓜乡桥西行约1000米路北就是项目所在地。其实，只要您稍加留意，会发现沿路两旁也都有“XX”明显的挂旗标志引导。（2.）公交车937（白云路榆垡）、937支2（白云路榆垡镇政府）943（永定门固安）也都可直接到达。2、XX在位置上是不是太远了？开车最佳路线为何？【答】：项目地点虽不在市区内，但交通却非常便捷。京开高速18分钟，没有市区拥堵的车流，少去塞车的困扰，因此打破了时间和距离的时空感。（1173、.）从金融街驱车到项目只需25分钟；自玉泉营驱车至项目只需18分钟；走京开高速路一路顺畅无阻，极大的提高时间效率，可达性非常强！（2.）另外，区域内也有多部公交车如937、937支2、943均可直达本项目。3、XX在大环境环境方面有什么优势？【答】： 94公顷原生地，六大休闲养生主题包括： 38万平米高尔夫温泉别墅； 18洞高尔夫球场；球道长7119码 5万平米五星级温泉度假酒店； 600亩高尔夫园林艺术水花园； 200亩果树养生园林； 8000平米温泉SPA运动养生馆；高尔夫温泉的养生住宅 高尔夫温泉的企业会馆 高尔夫温泉的度假休闲住宅 高尔夫温泉的SPA水世界 一次满足您闲居、度假、养生的174、需要，“健康、青春、美丽”终生相伴。4、XX项目距XX有多远？【答】：距XX区中心仅需6分钟车程二、开发团队及相关单位篇1、XX的“发展商及开发商”是哪家公司？曾开发过哪些项目？【答】：发展商是北京XX集团及XX投资集团联合成立的“北京XX房地产开发公司”，可谓强强联手。两家公司均是国内非常有实力的公司，XX集团旗下的房地产公司成功开发了位于XX的清城项目；XX投资旗下的顺景园房地产开发公司成功开发位于四元桥的高档楼盘顺景园之石上清泉。2、投资商基本情况？（适当介绍）【答】：北京XX集团是一家综合实力雄厚、多元化经营的企业集团。它是由核心企业（北京XX体育用品集团有限责任公司），八个控股企业（175、北京星伟体育用品有限公司、北京XX伟业体育发展有限公司、北京XX创世体育设备有限公司、江西省玉山县XX集团公司、北京XX有限公司、北京XX房地产开发有限责任公司、北京XX建筑工程有限公司、北京XX房地产开发有限公司、北京XXXX物业管理有限公司、），两个参股企业（北京北控XX电子通信技术有限责任公司、北京XX体育用品配件销售服务有限公司）等成员共同组建而成。企业集团融体育产业、房地产、家具、装饰装潢、高科技资讯、广告传播、休闲娱乐，集生产、科研、教学、工贸为一体的跨行业、跨地区的中型企业集团公司。XX集团通过多年努力，至今总资产已达7亿元人民币，无形资产评估价值11.6亿元，其中“XX”商标权176、价值5.58亿元，集团综合商誉价值人民币3.11亿元，集团董事长甘连舫的“企业家个人价值”达到人民币2.9亿元。XX投资实业有限公司是开发餐饮娱乐、休闲运动项目为主的股份制责任公司。XX（香港）集团是1997年在香港注册成立的，XX（香港）集团以完善的饮食娱乐设施、先进的现代化、规范化管理为基础，主要从事酒店、饮食、旅游业、地产及实业投资与管理；经济实力雄厚，在全国各地拥有多家XX分店，具有良好的现金流量；因此在各地银行等金融机构享有良好的信誉；再香港，东南亚等地具有相当影响力。XX（香港）集团下属公司有北京XX饮食有限公司、XX投资实业有限公司、北京XX酒店有限公司、广东佛山XX海鲜世界、广177、东顺德XX山庄酒楼。从餐饮娱乐到休闲运动，从酒店管理到物业投资及房地产投资，XX都有涉足；从广东沿海到北方城市，从国内到海外，XX都有市场。仅在北京一地就投资经营了8家海鲜酒楼。在北京投资的房地产项目有：北京十三陵顺富俱乐部、北京XXXX园高尔夫养生住宅、以及顺景园石上清泉国际公寓。3、XX相关单位都是哪些？曾操作过那些成功项目？【答】 规划方案设计：加拿大The Place Makers+北京巨匠群力建筑设计事务所建筑设计公司。成功案例： 和安花园一期；自然美大楼；和乔丽晶一期泛太科技大厦等。 施工单位：XX（一级建筑企业） 设计单位：加拿大The Place Makers+北京巨匠群力建筑178、设计事务所建筑设计公司及凯蒂克设计院 物业管理顾问单位：高力国际物业管理公司 园林方案设计单位：我们正在着手选择一家实力强劲的园林设计单位。（未定） 全案代理：北京桦达房地产经纪公司，专业策划销售公司。 北京桦达创意房地产经纪公司为1990年成立的北京德茂公司改革而来，核心台湾团队在北京10年以上内地的房地产经验，无论开发市场前期、建筑规划、行销策略、代理销售等方面，均有国内外专业人士，操作水平国际一流。公司网罗了加拿大、澳洲、台湾和大陆等房地产专业精英，是一家具有房地产全程行销策划能力专业度很高的房地产经纪公司。业界创造了良好的信誉。成功案例：鑫兆家园V01柏林爱乐、星城国际、南极星、赛特鼎179、极、金港国际、海悦名门、第五大道、石上清泉、新内阁、站前巴黎、禾风相府等三、开发理念篇1、XX的案名是如何由来的？【答】：由开发商的名称直接演绎出项目名称，不仅具有良好品牌形象的寓意，更可显示开发商对本案规划的用心度和雄厚品牌实力的信誉。另外还包含几层涵义：“XX”传递出风水美地的意味，吉祥如意。“顺景”取其顺风顺水之意。大气、庄重，可充分涵盖本案配套规划丰富的特色。高尔夫、温泉、五星级度假酒店同样给予较好的诠释。2、XX主题语是什么？集中体现在哪【答】： 三位一体高尔夫休旅别墅 京城第一，南城唯一，集18洞国际高尔夫球场、50000五星级温泉度假酒店，38万平米三位一体高尔夫休旅别墅项目。 180、四、产品篇（项目技术参数）1、XX高尔夫温泉别墅何时开盘？何时完工入住？【答】： 认购日期：XX年3月开始 开盘日期：XX年5月15日正式开盘 入住日期：XX年5月底2 、XX高尔夫温泉别墅产品设计与规划？（1）楼盘总占地、总建面、各产品建面、公建面积、绿化率分别为多少？占地面积： 930736；总建筑面积： 605028绿 化 率： 58% （不含球场） 89%（含球场）容 积 率：0.4 住宅户数：1100户总建筑面积：384967住宅建筑面积：334967 公共建筑面积：50000（2）XX产品规划有哪几种？其特点为何？独栋别墅；四层联排叠拼别墅；6层、8层、10层、11层、12层观景公181、寓3、样板间是哪种户型的别墅？共有几套？ 【答】： A区：三套：A25、A26、A27 G区：五套： G03、G01、G05、G06、G10 H区：七套：一梯三户：3#楼3层 一梯四户：5#楼3层4、XX总住户数？车位如何分布？有无临时车位？【答】： 居住总户数：1100户 居住人口：5495人 人口密度：58人/公顷 停车位：3382辆（含有临时车位）5、XX项目建筑高度、内部层高分别为多少？【答】 ： 公寓：单体建筑高度小于38M；内部层高3.0米； 叠拼公寓：单体建筑高度小于16M；内部层高3.3米； 别墅：单体建筑高度小于12M； 内部层高：A区： 首层3.9米，二层3米，地 一层3.182、6米，室内外高差1.2米。G区：首层3.9米，二层3米。公建：单体建筑高度小于16M6、XX项目的建筑结构如何？共有多少种户型？整体风格如何？【答】：别墅建筑结构为框架结构；A区：北美风格独栋别墅13种户型；G区：维多利亚风格独栋别墅17种户型；H区公寓：现浇剪力强结构14种户型；A区叠拼公寓：砖混结构，西班牙风格6种户型。7、XX项目交房标准如何？【答】： 公寓：部分毛坯房和精装修；叠拼和独体别墅：毛坯。8、XX项目区内道路如何分布？【答】：从小区分道，分为社区主入口、次入口、小区内道路至各社区，主路7米宽，支路3.5米宽。9、XX园林特色及设计说明？【答】：600亩江南水乡湖景水系环绕地块183、；200亩梨园果树环绕住宅。（园林设计单位设计说明）10、XX项目内部配套和设施都有什么？何时开始启用？【答】：18洞高尔夫球场（现已投入使用）5万平米五星级温泉度假酒店（现已投入使用）8000平米温泉SPA养生馆（现已投入使用）11、别墅外观的颜色及装饰可以根据客户的要求进行改动吗？【答】：专业设计，统一规划，外观不可更改五、酒店会所篇1、 将酒店的基本情况介绍一下？【答】： 酒店经营公司：天伦王朝 酒店配套基本功能、服务内容包括：（11） 酒店基本功能：完成别墅区会所功能：餐饮、休闲、康乐；经营性质的度假酒店。（12） 主体客源：主要由六大类构成包括：各类会议人员（包括行业会、产品发布会等184、）；朋友聚会（朋友联谊）；度假奖励制度（工作人员受到奖励）；家庭度假；企业公关宴请；周边人员。（13） 酒店服务定位：温馨高雅、宽大休闲；在吸取国外酒店经验的基础上注重与客人的联动性。（14） 客房数：共227间，其中标准间：98间；豪华间：113间；套间：16间。（15） 酒店各层情况：大堂：泰式餐厅，名为泰香园。装修风格休闲、富有南方风情。可同时提供260人用餐。一层：一层为阳光水世界包括桑拿按摩区，包括“SPA；中医按摩保健、干湿蒸房、中医诊断”。阳光水世界是整个酒店的一个亮点，占地8000平方米，采用南方风情树种和花卉；整个区域水的面积占了总面积的1/2强，包括温泉池、游泳池、室外温泉185、池、戏水池、水疗（盐浴池）、冰水池、按摩池、泥浆池、水中酒吧、喷泉戏水池（供小孩玩耍）等。将来的阳光水世界不仅在硬件方面很先进，在软环境上也会令人耳目一新。二层：餐厅：包括西餐厅和大堂吧，西餐厅的特点为西式早餐、西餐自助。大堂吧相当于商务酒店。辅助设施：包括精品店、美容美发三层：三层为会议区，包括功能区能容纳300人；大会议室能容纳800人；中小会议室能容纳120人。四层：四层为康乐中心，包括歌厅（18个KTV包间，音响配置高档）、台球厅（司诺克、落袋）；乒乓球室；游戏机室、棋拍室。另外娱乐区中设有小型酒吧（旁边有沙球弧）。五层：五层为餐饮区，共分三个餐厅，全部是中式餐厅。分别命名为“XX园”186、 （以川、鲁为主要菜系）；“盛华轩”（高档海鲜类，有10个大包间）；“穆林园”（清真餐厅，可提供50人用餐）；日韩总馆（日餐厅，与高尔夫快餐厅合而为一）。2、 酒店针对业主有哪些优惠措施？【答】：针对业主的优惠方式：11、 温泉水世界门票：九折（免服务费）12、 餐饮：八点五折（海鲜、酒水除外）13、 KTV：八折14、 客房：平日六折、假日七折15、 其它娱乐：七折（免服务费）3、请介绍一下北京温泉高尔夫球场的情况？【答】：18洞国际高尔夫球场：由澳洲著名设计师（MR.LESWATTS）会同英国女王球场设计师（DEVID.HEMSTOCK）联袂完成18洞国际标准高尔夫球场，球道全长7119码187、，设计师在设计时充分保留原有的地形地貌，将600亩水景林园、200亩以上的原生果园和38万平米别墅与高尔夫球场进行有机的结合，前7洞设在别墅当中，后11洞在项目的东侧。开发商聘请了有近二十年高尔夫建造和管理经验的京津海/锦鸿高尔夫公司统一管理，球场全部选用进口冷季型草种，后11洞设有夜间的灯光照明，2500平米的高尔夫会所随时为您恭候您的光临，实现您一年四季的挥杆乐趣。六、工程概况及建材标准篇 1、XX各区房屋的工程进度如何？【答】： H区： 从XX年4月开始陆续封顶，XX年5月份全部封顶。 入住时间 毛坯房：XX年4月30日 精装修：XX年6月15日 A区： 叠拼在XX年4月中旬封顶（4月2188、05月10日）别墅在XX年8月30日前全部封顶。入住时间：XX年5月31日 G区： XX年8月底封顶，XX年 5月31日入住。2、XX所用设备配备标准是什么？【答】： 别墅设备配备标准 结构：框架结构 屋面：采用进口欧文斯科宁牌屋面瓦，屋面斜窗为威卢科斯牌。 门窗：龙甲或同档次品牌，中空断桥铝合金窗。 外墙：采用外墙外保温，高级外墙面砖、文化石，局部外墙涂料。 车库门：用龙甲或同档次，为自动遥控车库门。 供电系统：双回路供电，三相电源接入40A。 给水系统：市政供水配卡式水表，每户赠送水净化系统处理。 燃气系统：户内设置卡式燃气表。 采暖系统：赠送美的或同档次冷暖空调主机。 通讯系统：有线电视189、2条电话线直接入户、可装置ADSL安防系统：24小时保安系统，电子巡更，主入口监控。 入户台阶及别墅室内标准：交工时水泥地面，户内阳台为毛坯，入户台阶用花岗岩或高级地面转。 庭院装修标准：（1）室外庭院做排水系统 （2）院内入口到别墅门（或车库门）采用广场砖。 （3）室外庭院铺种草坪。 庭院外部分：室外马路公共部分有照明灯。叠拼、观景公寓设备配备标准结构：钢筋混凝土剪力墙结构（观景公寓）、砖混结构（叠拼公寓）外墙：采用外墙外保温，高级外墙面砖、文化石，局部外墙涂料。内墙：刮耐水腻子找平电梯：观景公寓LG电梯（发纹不锈钢轿厢）大堂：地面、墙面高级石材，二层以上高级地转（观景公寓）门窗：龙甲或同190、档次品牌、高级中空断桥铝合金窗。厨房：墙面为水泥砂浆搓麻、预留灶具接口、防溅型电源插座。卫生间：地面做防水层及保护层；墙面为水泥砂浆搓麻；预留卫生洁具及冷热水接口；设防溅型电源插座、电话插口；预留上、下水管线接口。供电系统：双路供电给水系统：市政供水配卡式水表燃气系统：户内设置卡式燃气表采暖系统：每户独立采暖通讯系统：电视有线直接入户、预留多个接口安防系统：可视对讲、智能化保安系统、电子巡更、远红外监控、紧急报警系统等公寓公共空间精装标准 首层大厅 地坪：高档大理石拼花地坪及高档花岗岩拼花地坪 墙面：高档大理石及瓷砖 天花：高级环保涂料，高档造型灯光效果 标准层、首层、电梯及走道 地坪：高档抛191、光砖拼花 墙面：长谷瓷砖或同档次产品 天花：高级环保涂料，高档造型灯光效果 照明：高档造型灯光效果公寓室内精装标准 客厅 地面：长谷瓷砖或同档次产品 壁柜：高级多功能壁柜 踢角线：高级木制造型踢角 墙面漆：高级环保乳胶漆 窗台面：优质大理石 灯具：高档优质吸顶灯 厨房 门及门套：高档优质木门 橱柜：国产高档橱柜 抽油烟机：得力或同档次产品 灶台：得力或同档次产品 墙面砖：长谷瓷砖或同档次产品 地面砖：长谷瓷砖或同档次产品 平顶：高档环保乳胶漆 灯具：高档优质吸顶灯 面板及开关：奇胜或同档次产品 卫生间 墙面砖：长谷瓷砖或同档次产品 地面砖：长谷瓷砖或同档次产品平顶：高档环保乳胶漆洁具：中利莱或192、同档次产品化妆镜：高档优质化钻镜台面：优质大理石灯具：高档优质吸顶灯户门及门套：高档优质木门锁具及五金：高档不锈钢材质门锁面板及开关：奇胜或同档次产品卧室壁柜：高档多功能壁柜地板：康温实木复合地板或同档次产品踢角线：高级木制造型踢角墙面漆：高级环保乳胶漆窗台面：优质大理石灯具：高档优质吸顶灯户门及门套：高档优质木门锁具及五金：高档不锈钢材质门锁或同等级面板及开关：奇胜或同档次产品3、XX样板间什么时间完成？【答】：H区：XX年11月份完成A区：XX年12月份完成G区：XX年3月份完成A1区：XX年2月份完成4、XX的水质能达到北京市的用水标准吗？【答】：保证达到北京市饮水标准，且业主所用水都经193、过净水器净化过。七、公建配套及区块前景篇1、XX区拥有哪些公共设施及娱乐设施？【答】：XX区拥有的公共设施及娱乐设施例举如下:学校：黄村第一幼儿园、黄村第二幼儿园 、黄村第一小学、黄村第二小学、黄村第四中学中国建筑第一工程局子弟中学 、黄村一中医疗机构：XX区医院、XX区中医医院、北京仁和医院购物：物美XX店、小白羊8店、星城商厦、小白羊7、9、10店餐饮：东方绿洲生态园、肯德基XX黄村餐厅、麦当劳XX餐厅、小豆花饭庄、顺福德烤鸭 、凤居楼饭庄 、贵宾火锅城 、喜登来大酒楼、大鸭梨烤鸭店、小豆花饭庄娱乐：北普陀影视城、北京野生动物森林公园、北京麋鹿生态实验中心、京城高尔夫俱乐部、东方骑士休闲娱194、乐中心、赛奥企业家俱乐部、北京永定河绿野青少年素质教育基地、中华文化园、星明湖度假村、神韵温泉宾馆、东方骑士休闲娱乐中心。2、政府对XX的优惠政策实施所反映出的XX前景如何？【答】：五环路、六环路、四环路、南中轴线、京开高速(北京段)等道路的建设与开通，基础设施在市政建设带动下，大大改善了XX的出行条件。尤其是京开高速路的开通，使玉泉营到XX西红门的距离时间缩短为8分钟消除了XX与市区沟通不畅的障碍。据介绍，黄村北区以东、XX工业开发区已成气候。青鸟软件、滕氏制衣等大型企业已入住其中，给周边社区带来良好的环境与购买力支撑。且被誉为“平原绿肺”的XX今年更是注重环境的建设。上半年，XX实施了京开195、京津塘和104国道绿化及农田林网更新改造工程，仅京开路绿化面积就达92.7万平方米，相当于路面的60，成为名符其实的绿色通道。从区域上看，XX区是北京发展已经比较成熟的边缘组团，其北区的黄村也是北京市今后重点发展的三个卫星城之一。各种市政条件、交通配套的建设相当完善，特别是在XX核心区，医院、银行、邮局、加油站、少年宫等各类设施已经非常齐备。 综上所述，创造成熟便捷的交通条件、尽可能降低公交族与有车族出行的时间成本与交通成本，同时又保有郊区住宅的低密度、田园风光与较低房价，让购房人“左右逢源”，是XX板块留给郊区化住宅的思考。3、项目公交开通线路情况如何？【答】交通状况/开车之路线情况：93196、7（白云路榆垡） 937支2(白云路榆垡镇政府)943（永定门固安） 4、小区内有超市吗？【答】：一期在项目东南角有一个小型超市，三期在项目主入口处有一个大型超市。八、物业管理篇1、XX项目物业管理公司名称？收费标准？入住时需交多少物业费？入住后费用是季收还是年收？【答】：本项目物业管理公司为高力国际物业管理公司。物业管理费每平米别墅1.6元，公寓2元。2、物业管理公司提供那些无偿服务内容？哪些是有偿服务内容？收费标准?【答】：物业管理公司提供培训，详见：3、采暖是以何种方式提供？【答】： 分户供暖，别墅为地源热泵，公寓赠送燃气壁挂炉。4、XX项目每栋别墅车位如何配置？有无临时停车位？如何管理197、和收费？【答】： 别墅部分：均有地上车位；院子外面：小车费150元/月，大车200元/月管理费：地上50元/月 叠拼部分：地上车位租金：小车费150元/月，大车200元/月管理费：地上50元/月H区公寓：为地下停车场，销售6万元；出租300元/月；1元/半小时 管理费：地下100元/月5、如果租用车位，每月的费用多少？（待确认）【答】：车位费由物业管理公司制定，报物价局审核，经小区办批准执行，初定月租费是150300元/月 6、水、电、气的初装是否收费？使用价格是多少（市政价格）？收费方法？ 市政收费标准？【答】：不收初装费。水、电、天然气入户，水电均按市政收费标准收取， 天燃气2.50元/字198、，水3.70元/吨，电0.48元/字，另外每户赠净水器。7、住宅内有无宽带接入？是否有卫星电视？（待确认）【答】：有宽带入户，有有线电视，ADSL。8、保安系统如何？是否包括24小时保安、防火、防漏电、防管道爆裂、防盗等？【答】：保安全为24小时巡更，并配有防火、防漏电、防管道煤气和防盗报警系统及999急救系统。9、小区有无停电时供电措施？【答】：有双路供电，预防停电。10、哪些墙体可以拆除？【答】：非承重墙体可以拆除，但必须装修方案报给管理公司审核。11、客户自己装修要交哪些费用？【答】：装修押金及管理费。九、购买及权益保证篇1、XX开盘价为多少?【答】：建筑类型大体分三种：独栋别墅，四层联199、排叠拼别墅，小高层景观公寓。A区别墅均价：现均价5880（不邻球场）至6680元/平米邻球场G区别墅均价： 现均价7400元/平米 A区四层联排叠拼均价：现均价4500元/平米 H区公寓均价：毛坯均价 4700元/平米 ，精装均价 5800元/平米2、XX项目有几种付款方式？【答】：有三种付款方式：一次性付款、分期付款和银行按揭3、购买XX项目的定金为多少？支付方式如何？【答】： 观景公寓1万元；叠拼公寓2万元；G区别墅3万元；A区别墅5万元。支付方式：现金、支票、刷卡均可。4、XX项目有何优惠政策？【答】： 凡购买独栋、叠拼别墅及赠送高尔夫球证一张。 购买H区高层公寓：房价满65万元以上者，200、即送高尔夫球证一张；未满65万元可加现金58000元，购买高尔夫球证一张。精装修公寓房价满75万元以上，送球证一张，不足75万元加58000元。 高尔夫球证书每张298,000元。5、签销售合同是否为北京市统一标准合同？能否加补充协议？【答】：是统一制式合同，因为合同涵盖内容很广，基本不签补充协议。 6、何时能拿到产权证？到时需要那些手续？【答】：在客户办理入伙后60日内，客户应及时提供相关证件印章，由发展商统一向房地局备案，取得产权证的时间视政府部门的工作时间，通常为12-18个月。届时需要提供的资料应有：a.房地产转移登记申请表；b.身份证明、户口本及个人私章；c.房地产买卖合同；d.付款201、发票和付清房款的证明。7、办理产权的相关税费？【答】：契税：房价款的,别墅3%、其他1.5% ,交给房管局大修基金：房产款的2%，交给小区办8、外地人购买怎样办手续？费用如何？与北京人购买有何不同？【答】：无需要交手续费，需提供暂住证。 9、贷款是商业贷款还是公积金贷款？贷款额度是什么？【答】：贷款为商业贷款。别墅：最高六成贷款。公寓：最高七成贷款。10、几家银行提供贷款？谁提供担保？律师楼是哪家？【答】：由工行、光大银行提供贷款，开发商担保，银行指定律师办理。12、印花税怎样收取？【答】：买房人/出卖人各交总房款的万分之五,签约时以现金支付。13、预售合同登记需要哪些证件？【答】：签约时提供202、：北京人需提供身份证和户口本，外地人需提供身份证、暂住证和人名章；港澳台人士需提供护照、回乡证并到国台办办理相关手续（外籍人士贷款待定,目前接洽中）14、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费用？ 【答】：须事先根据买受人自身条件确认贷款程序：到贷款银行签约到售楼处与银行指定的律师事务所签定借款合同 证件： 身份证、户口本、结婚证、收入证明；外地人还需要提供暂住证、单位营业执照副本的复印件（加盖公章），财产证明（部分客户）费用： 按揭律师费：贷款额的千分之二房屋保险费：总房款万分之3.5保险年限系数房屋抵押登记费：280元十、销售流程5. 认购流程：业务员向销售助理报销控并领取认购书（两份）业203、务员认真填写认购书内容并让客户签字销售总监确认房号和价格后签字业务员带领客户去甲方销售部做销控并交认购款财务收款后留存1份认购书，另一份给客户，销售部保留复印件姓名/房号变更和退房流程：客户提出申请并填写变更和退房申请表销售总监签字确认后通知助理做销控并留存复印件销售助理将变更或退房单交给甲方销售售部经理签字确认并做销控销售助理通知业务员变更或退房手续办理完成业务员与客户、财务提前约定好退款时间客户退款时需带好认购书及收据或发票原件6. 签约流程：业务员与客户约定签约时间业务员提前两日到甲方客服部领取合同及审批单业务员在签约当日认真准确的填写合同及审批单业务员经审核后将已签署的合同及审批单交客204、主管审核客服主管仔细认真的核对合同各项经审核确认无误后请项目总监签署审批单业务员带领客户到甲方销控处做销控同时到财务部缴纳首付款财务人员认真核对单价、总价及首付款确认无误后收取款项并签署审批单客服人员将合同及审批单交甲方销售经理审核经审核确认并签署审批单后呈送公司总经理处签字盖章注：如遇客户需要签订补充条款，条款内容需要甲方确认后方可签署；项目补充答客问一、项目问题9、 这块地以前是什么？XX为沙质土地，地基是否稳固？ 答：村落和果园，地基下面先做桩基础，使其稳固。10、 为何地下室要算钱？地下室有无产证？为什么卖这么贵？答：（1）A区别墅地下室将整体售价拉低1500元/平米，如果将其地上面积205、按G区价格销售，其地下每平米仅为2800元，再减去加送的一张29.8万球证，每平米应为1150元，如果再算上其占地比G区多出部分，那地下室基本上就是送的了。（2）地下室品质很高，其为半地下，高出地面1.2米，且有采光窗，层高3.6米，由于其承重量大，并且要做防水处理，成本其实比地上还高。我们的地下室通风、采光都非常好，您可以充分利用，比如说做家庭影院、女主人的形体操房、小孩的游戏室、周末客人来访时的酒吧区等等。而不同于一般“项目所说送的地下室”，他们大多层高低，面积小，不好使用。11、 项目的北侧是否由本公司开发？答：是，共4000亩12、 南城居住品质的问题答：（1）首先说明通常概念的“好”206、与“坏”的标准是因人而异的，有人喜欢北城、东城就说好，但其实亚运村以北地区从清朝以来就是一个生活垃圾填埋场，未必空气和水地质量就好；而现在往北城地项目特别是别墅区道路系统差，出行到城里少则1小时，多则34个小时，生活工作效率大大降低； （2）适当说明南城，特别是XX规划； （3）我们的项目目前售价在6000元/，基本是同类项目的1/31/2价位，您以现在的价格买到未来的价值；而在其他城区特别是北城是完全以成熟的甚至未来的价格买到某个项目。比如：10年前亚运村所在的大屯乡，一片郊野景象，而现在塔楼住宅也要8000多每平米，34年前的亦庄也是一样。我想，您今天有实力买别墅，应该非常有前瞻性眼光的。207、二、认购及签约问题1、 认购后几天内一定要来签约？答：原则上是7天，如果客户有特殊困难，视情况再行约定。2、 若要以小孩之名义购买可否？答：可以，但要求写入父母至少一方，如按揭则不可写入未成年人。3、 可以用两人名字购买吗？可否按揭？如何办？答：可以用两人名字购买；可以按揭，必须有一人为主申请人；办理方式同一般情况。4、 签合同后可否换户？要交手续费吗？答：可以换户，如果未备案不需手续费；如已备案，则需重新缴纳印花税。5、 签合同后可否转卖？要交手续费吗？答：可以转卖，除印花税外。6、 签合同书可否先带回家看？答：不可以，可以给复印件。 7、 合同可否加补充条款？答：可以，但应双方协商一致。8208、 楼间距及占地面积是否能签到合同里？答：占地可9、 赠送的花园面积可否签到合同里？答：可以10、 签合同后可否立刻办北京户口？几个人？条件？可否签到合同里？答：XX年度已无名额，XX年视指标情况给客户办理，不可签入合同。11、 外籍人士购房需准备哪些证件？按揭几成？ 答：一、确认客户国籍及货币种类：美金/港币1、香港人 除中国以外的外籍人士2、外籍人台湾人二、客户需提供的资料：客户必须在京工作3年以上（有工作合同）（一）以个人名义申请：5、 客户护照原件及复印件6、 客户收入证明： 近3个月税单，银行财务进出记录公司的近三个月资金支付证明公司信公司雇佣函以上四项，以第一项为最佳，但只需提供其209、中一项即可。 （二）以公司名义申请：（最好不用）7、 公司注册执照原件8、 近两年财务报表及公司税单9、 公司股东或董事会提供个人担保三、贷款年限： 香港人 外籍人别墅： 5成15年 5成10年叠拼： 6成20年 6成10年公寓： 7成15年 7成10年四、购买房屋用途：客户需强调是自住，并非用于投资。12、 按揭可否提前还款？ 答：工商银行可申请两次提前还款。13、 开发商公用帐户？答：北京XX房地产开发有限责任公司 XX农行兴丰街分理处帐号：110801040013227三、工程问题3、 各户栋距？采光有无影响？答：公寓侧面楼距1216米，前后45米；别墅侧面最近8米，前后16米以上采光不210、受影响。2、 分室墙体、管线为什麽不做？答：（1）我们图面上的分室隔墙仅仅是示意，是我们的建议。墙体不做是因为别墅为框架结构，其空间规划非常灵活，可随客户需求及喜好任意分割利用，做了以后反而会让客户有被动接受的感觉，且会在改动时无所适丛。总之是为让业主住进根据自己意愿设计的空间环境中而心满意足，不会花大价钱买房却留下遗憾。（2）管线也同样根据需要设定，而且只有做墙体时才能布管线。（3）在成本上做墙体在100元/平米左右，一套房应在10000-20000之间，走管线成本也很低。而业主要是做房屋结构及管线变动也需要花不少钱，所以成本上增加应很少。户型可否做工程变更？手续如何办理？47、 厨房、卫生211、间可否变更位置？（别墅）答：在不影响整体结构及外观的情况下，经物业同意可以变更。48、 独体别墅业主可否在庭院加设水池？庭院花卉可否全部变更？答：需要与物业协商49、 地下室为何无下水？若要增加如何办理？要花多少钱？答：因为地下室平面比市政排水管道低，无法自行排出，可自行安装水泵等抽水设施，费用不会很高。50、 有哪些墙体可拆除？答：室内隔墙（非承重墙）可拆除。51、 独体别墅的室内楼梯是否能改动？答：有剪力墙楼梯不可改动，扶梯可以改动52、 填充墙采用什么材料？答：轻质空心砖53、 外墙加了保温层厚度多少？楼板厚度？答：5；楼板厚121554、 每户是否皆有防火措施？答：有55、 XX现用液212、化气，本项目能否在入住时接入天然气？答：市政70%入住，基本上入住可以开通56、 顶层防水、隔热措施？何种材料？答：聚稀防水材料57、 若开发商提供建材不喜欢，有哪些可以不要？如何计价？答：别墅为毛坯房，外观材料不可改，门、窗、车库门交房后可自行更改，但不退钱。58、 中央空调是否每个房间都有预留管道？答：别墅管道及风机盘管等设备由客户订制和安装，公寓精装部分已做好。59、 新增设备品牌，参数，功用，产地及价格答：等开发商出具证明，星期五回答60、 私家花园的护栏采用什么材料？答：铁艺栏杆61、 窗磁、门磁如何制定？答：别墅首层，公寓三层以下62、 预留几个电话接口？在哪儿？答：客厅及起居室 213、主卧63、 宽带接口有几个？分别在哪儿？多少兆？要另外交钱吗？答：2个ADSL，书房、主卧64、 人防工程如何设立？答：H区人防工程设地下一层，别墅区在公建下面，售楼处下面也是人防工程。65、 社区的电缆、通信线是高空线还是地下铺设？答：是地下排管布线66、 如期入住如何避免二期施工的噪音？答：因为本项目分区分片开发，二期与一期由球道相隔，不会有太大噪音。67、 水管材料？何种材料？答：PVC68、 公寓飘窗是否有防护？答: 无防护四、物业管理问题29、 物业办公室在哪儿？答：G区入口公建。30、 别墅停车库不够用时怎么办？答：可停在自家院落。31、 业主来访朋友车停何处？是否收费？答：自家214、可停，酒店有免费停车位。32、 业主可否加设保安设施？答：可在自家庭院范围内加设。33、 若有业主执意加设铁门窗应如何防范？答：有物业部门进行管理。34、 私家花园可否自行加设防盗栅栏？答：已有栅栏，如加设需经物业同意。35、 露台可否封闭？答：露台不是封闭。36、 区外围是否有监控？有几个？具体位置在哪？答：围栏墙，摄像头监控。37、 物业公司可否代为维护私家花园？答：可以，需按价收费。38、 物业公司可否代租房屋？答：可以，但目前未定39、 小区垃圾如何处理？答: 由物业负责。40、 小区可否养宠物？答：可以。41、 绿化费是否包含高尔夫球场部分？答：不包括高尔夫（球场、酒店自行负责）42215、 社区路灯几点开放？答：天黑就亮五、高尔夫球证及球场的问题29、 签约之后多久可以拿到球证？如何办理？答：交完首付，准备好资料即可；由开发商销售部开具办证证明，去酒店处球场会籍部办理。30、 客户购房同时购买球卡，是否可以将球证费从房款中减出？是否可另开发票？答：不行，球卡是赠送部分，只能开房款发票31、 球证可否卖掉？答：交给开发商8万元后，球证可更名，可转让。 32、 购房业主已购球卡，球卡费退多少？何时退？答：可退13.8万，交完房款后退。33、 高尔夫球场草皮农药是否对人体有害？多久喷一次？答：（1）以目前的科技水平，农药对人体的有害性已非常小，据林业大学草坪研究所韩所长研究结果：国216、内球场地表水中农药浓度只有美国健康与福利部制定的标准的十分之一，对北京经营1至17年的球场的研究证实其农药残留量在0。001mg/L以下，对环境没有影响（2）凡是有绿地就会生虫子，市政绿地同样需要喷洒农药，要绿地又不想要虫子，就只能选择喷洒农药了。但喷洒农药的选择和频率是非常严格的，绝对不会对人体有损害，否则不会有这麽多有钱人打高尔夫。34、 业主平时是否可以进入球场？球场与住宅间用什么区隔？答：（1）球场的性质是社区配套，随便进会造成管理上的混乱，且影响球场的质量和声誉，会致使球场无法经营，无法生存，最终荒废，也是对我们项目的影响。（2）球场本身绿化、管理等各项费用未计入物业费中，建设成本也217、未计入住宅销售价格中，如果作为社区公共活动场所，这些费用当然是要算的，而且会很高昂，现在开发商自己承担了，但业主却可以享受到这种环境和生活品质，对业主是很有利的。（3）高尔夫球击中身体会造成伤害，在球场走动存在这样的危险性，出于安全考虑，球场不能随意进入。（4）整个社区建成后，就是一个大的花园，您和您的家人可以在自家的花园和小区路上休息散步。35、 高尔夫练习场周界有无防护，能否保证安全?答：1、基本上距离上无危险2、有种树，无防护网基本上是安全的36、 如出现高尔夫球伤人或财物由谁来负责？答：球场物业37、 高尔夫球场的经营明细可否写到合同里？答：不同单位无法入合同38、 高尔夫球场不对外开218、放，那么球场用什么来支撑？答：住户消费及开发商自行支撑39、 球场用地与住宅用地使用权期限不符，到期后如何处理？答：球场开发商处理；住宅自己处理附表：北京XX高尔夫俱乐部价目表果岭费（18洞）会 员免会员嘉宾平日300元/假期600元访 客平日400元/假期800元球童费A级：150元、B级140元、C级130元 、点号费50元灯光费100元/九洞（须预定，每日超过二十人开放）综合服务费50元（每天）练习场练习球30元/筐（会员半价）；教练费150元/小时陪打费600元（18洞）租 杆120元/套、30元/支租 鞋30元/双租 伞15元/把球 车120元/辆陪 走200元/人陪同专车120元/219、辆女士日每周一为“女士日”，凡到场打球之女士，果岭费100元/人优惠日每周三为“优惠日”，凡到场打球者，果岭费半价以上价格从XX年6月15日开始执行，至公司通知停止之日为止。六、生活配套问题21、 小孩上学怎么办？答：三期会有幼儿园和学校，黄村也有。22、 市场在哪儿？答：23、 医院在哪儿？答：黄村有XX区人民医院，XX区中医院，仁和医院等。24、 派出所？附近治安如何？答：距离社区1000米，出瓜乡路左转就是。25、 银行，邮局在哪儿？答：黄村有工行、建行、交行等，距社区最近的在京开路东侧，距社区2公里处；邮局就在瓜乡路口北侧。26、 附近有无渡假区？答：星明湖度假村。27、 小区内的生活220、配套有哪些？答：便利店、超市、幼儿园、学校等普通配套，还有已建成的18洞高尔夫球场及5万的五星级温泉度假酒店。28、 小区有无公用巴士？到哪一站？要收多少车费？答：如符合条件，物业会为社区住户配社区巴士，具体未定。29、 小区是否有幼儿园？答：在三期入口处有。30、 小区便利店及其它配套设施何时兴建？何时投入使用？答：明年如住投入使用11、江南水系周边如何做防护措施？答：无防护40、 社区的商业谁来经营？可否买卖？答：社区商业由专业公司经营，不可买卖。41、 社区内是否有诊所？答：要设诊所，在和医院洽谈。42、 会所的经营方式怎样？答：委外经营15、 社区的卫星电视发射站建在哪儿？答：酒店项目221、补充知识了解 让我们来认识SPA的温馨轻松的感受，二十一世纪全球美容健身的新概念，帮肋我们增强生活磁场，提升生命品质。1、脸部保养课程分类：抗斑美白活氧护理课程、嫩白保湿护理课程、柔丽抗敏美白课程、眼部护理、 细胞再生热导膜课程、弹力重组课程、回春仪(美脸、美胸、美颈、瘦脸)、BIO除皱、面部收紧等。时间：45分钟-135分钟护理流程： 头皮护理一对一运动指导淋浴肩部放松按摩脸部清洁整肌去角质蒸脸清除粉刺脸部回春仪美白祛斑欧式按摩敷面头部、手臂按摩滋润肌肤头部保养 功 效： 镇静安抚肌肤，促进血液循环、彻底清除毛孔污垢，改善毛孔粗大，凋节皮脂分泌，补充皮肤的滋养成分，重修皮肤组织，并结合回春仪222、，加强和巩固皮肤的吸收和代谢能力，使憔悴肌肤迅速恢复生气，发挥复原保湿再生之功效、延缓皮肤衰老，展现肌肤年轻、建康、亮丽的一面。2、全身保养课程 分类：美体芳香按摩、SPA水疗推脂美体瘦身(含远红外线瘦身)、矿物泥全身滋润美白(含阿法33太空舱)、腰、腹活力绷带瘦身、全身去角质(含美体角质素) 时间：20分钟-120分钟 护理流程： 头部护理一对一运动指导淋浴全身去角质水疗矿物泥滋养美白减肥霜推脂按摩回春仪胸部坚挺远红外线瘦身舱阿法33太空舱全身芳香淋巴按摩桑拿淋浴头部滋养功 效： 在轻松自然的环境下，让肌肤充分吸收营养，滋润、美白、嫩滑肌肤、并促进血液循环和淋巴循环，防止脂肪堆积，排除体内毒223、素，减肥瘦身，丰胸提臀，使女性身体曲线更突出、更完美。 3、其他课程 分类：美甲、美足 时间：20分钟-120分钟 一般修脚、足部水晶甲、脚部护理、足底按摩等。专业水疗的基本原理 水是生命的泉源 水疗法之所以能如此盛行全球，尤其是欧美等先进国家，盖因现代文明繁忙的生 活，人们天天身受种种无形的压力而产生疲倦厌烦，渴望回归无忧无虑的大自然生活，而水即是人类最熟悉也亲切的自然体，人类最初生命来自母体内羊水的孕育，及后日常生活中更是时时刻刻无法与水分离：无论是体内补充水份以促进新陈代谢，体外的清洁沐浴，甚或是精神上学习水涧流不息的意志力，水之于我们人类，真是无可取代的生命泉源！ 水的功效 首先，我们224、讨论水对人体的功效。水疗过程中，水的应用可分成四个重要层面： 1、热度方面(温度) 2、机械方面(水压、喷嘴) 3、生化方面(渗透) 4、流体的静压力(人体在水中的重量) 热度方面 水之用于人体的主要生理功能在于改变体温。水能够迅速改变皮肤的温度。当一个人裸身置身摄氏二十五度的空气中、与二十五度的水中时，经验告诉我们、在水中寒意传达的速度比同温的空气里更迅速。沐浴时，如果水温高于体温，身体的温度便下降。同时，莲蓬头与其他盥洗器具会强化这种现象。使用莲蓬头会造成血管舒张，会引发热度流失。短暂运用冷水冲洗(例如使用JET SHOWER)，会有增进肌肉协调与运动的功能，继之而生的是增加新陈代谢的活动225、与增加体温。此一继支而生的增加新陈代谢的活动，就是变化的一部分，这种变化被称之为反应。反应不仅是由温度与机械刺激形成，而且化学刺激也有辅助功效。对于身体全身与局部使用冷水的有益功效，就是反应的结果。人体皮肤的平均温度为摄氏三十三点九度(华氏九十三度)。当体温发生变化时，可获得以下的功效： 1、刺激的功效：经验显示，治疗晕厥患者时，在患者脸部与胸部泼撒冷水要比其他任何刺激办法都来得有效。2、安抚的功效：说水具备这种相反的效果，似乎有点荒谬；然而，即使连外行人都明了，水温介于三十七点八度C与三十八点九度C时，具有安抚情绪的效果。 3、调和的功效：增进食欲与消化功能，是水疗的另一种结果。我们不要忘了226、，温暖与寒冷的解释因人而异；请注意，亚洲的顾客可能觉得摄氏三十三度C的水温很温暖，可是换了欧洲人，水温可能要到三十八度C，才会有温暖的感觉。 不同的水温对人体产生不同影响，分述如下：1、循环的影响：当冷水洒在身体皮肤表面时，人体周边血管会收缩，血液被迫流入体内更深层的区域，主要在骨骼肌肉区。 2、心脏的影响：大量使用冷水会降低心跳频率，可能会增加心脏血管组织的协调性。使用热水会增加心脏负荷，因为使用热水时，周边血管大量扩张，血液流动速率必然加快。3、血压的影响：使用冷水治疗，当反应发生初期，会造成血压上升，随后便又会下降。然而，由于周边血管的协调性增加，血压并不会立即降至治疗前的标准。使用冷水227、按摩或盥洗用具喷出冷水时，皮肤所受的机械刺激会使血压上升。如果大量使用热水，通常在使用初期，血压会有一段短暂的上升时间，随后便又会下降。4、呼吸的影响：第一次用冷水为病患进行水疗时，患者受到刺激后，会倒抽一口气，呼吸加速，呼吸频率会持续增加，呼吸动作的深度较平常大。但患者对高温热水的反应却不似冷水浴。热水浴倾向增加呼吸的频率，但呼吸动作全程的深度仍浅。5、皮肤的影响：冷水浴会造成肌肤苍白与皮肤弹性纤维的收缩，造成皮肤表面隆起类似鸡皮的颗粒反应，俗称鸡皮疙瘩，苍白之后，皮肤表面随即泛红，触觉的敏感度反射活动消失。高温的热水浴也会产生类似反应，但皮肤不会那么苍白，产生过度性鸡皮疙瘩的程度也不似冷水228、浴强烈。温水浴不会像冷水浴一样，在沐浴初期，皮肤表面形成苍白的现象，但皮肤却会逐渐变红。高温的热水浴会降低触觉的敏感度，但适度的温水浴反而会增进皮肤触觉敏感度。当然，热气会刺激汗腺活动，如果一次持续进行三十到六十分钟的热水浴，可能会消耗二到三公斤的汗水。 6、新陈代谢的影响：冷水浴可增进功能性与基本新陈代谢作用，增加吸入氧气容量。随冷水浴而生的机械性刺激，更强化这类效果。据说，沐浴四周的温度越低，接受冷水浴的时间越快。如果热水浴的水温够热，沐浴时间够长，足以升高人体的温度，那么热水浴也具有增进人体基本新陈代谢速率的功能。虽然吸入的氧气与呼出的二氧化碳量减少，但氧化氮的含量却增多。这此沐浴的水温229、都会使尿液分泌减少，朽血压却上升。 7、肌肉的影响：短时间的冷水浴会加强随意与不随意肌的活力、协调、与功能能力，同时还会增加热能能力，同时还会增加热能与氧化，但长时间的冷水浴最后却会造成僵硬、与因为功能能力流失而形成的发抖现象。长时间冷水浴带来的机械性刺激，倾向于降低这些效果。高温但时间短暂的热水浴对肌肉形成与短时间冷水浴同样的效果，可是在程度上却不尽相同。类型：都会型SPA（DAYSPA） 这种SPA在快节奏的都市形态下，以一天的时间为基础安排的专业性护理服务专为时间紧张、生活繁忙的都会型顾客设计，是设在城市之中的都会型保养中心，它秉承SPA的精神，着重在于专业的保养护理和独到的按摩手法，以230、达到呵护肌肤、身材和舒缓身心的效果。 专业选项： 特殊护理-芳香疗法、死海泥护理、音乐按摩、瑞典式按摩和淋巴引流等。 身体护理-美肤及瘦身。 脸部护理-减压按摩、美肤护理、软膜护理等。 酒店型SPA（HOTELSPA） 设在酒店或度假胜地里的SPA，它除了拥有完善的SPA功能服务外，还提供各种SPA烹调食品。 医疗型SPA（MEDICALSPA） 综合了SPA的各项服务及传统的医疗和健康护理服务。 邮轮型SPA（CRUISESHIPSPA）在邮轮上提供专业的SPA服务。 矿泉型SPA（MINERALSPRINGSPA）利用当地的温泉、矿泉或海水提供专业的水疗服务。 俱乐部型SPA（CLUBSP231、A） 它的首要功能是瘦身健体，同时涵盖了都会型SPA的功能。 综合型SPA（DESTINATIONSPA） 通过专业的SPA服务、瘦身健体、教育培训和膳宿安排，为顾客提供独有的改善生活方式和健康习惯的服务。全新美丽方式 现代生活的快节奏，工作的巨大压力，日益恶劣的空气环境，使人们不论在身体上还是在精神上，总是疲惫、紧绷、急需休息的。SPA可以为我们提供一个放松、休息、享受的美妙场所。在这里有清新的空气、宁静的环境，有舒适的温泉浴室，有独立的美疗室，有专业美疗师。提供的美疗服务，有全身及局部瘦身减肥，身体护理，脸部护理，按摩。具备香熏疗法、水疗法蒸汽浴、泥疗。还为每个人特配个人专属保养品。这是一232、个舒缓心灵的天地。SPA是久香，SPA是宁静SPA具有独享的个人空间。这里非常尊重个人隐私，为你提供独立的护理室，在完全独立的温度、灯光、音乐氛围中，在自然放松的心境下进行护理，享受安静与自然。离开喧哗的都市，烦躁的环境、沉重的压力，可以尽情地释放、沉淀，彻底松弛。 SPA是专业，SPA是潮流 SPA帮助你实现现代人渴望的身心平衡。除了宁静的环境、独享的设备和个性化的服务外，服务水平也是一流的。专业技术人员都具有专业美疗师执照，无论是全身及局部瘦身、身体护理、芳香疗法、脸部保养、按摩、舒活水柱护理、蒸汽浴、修甲服务等等，都具有专业高水准。SPA是自然，SPA是自在 SPA通过环境、天然素材及养233、生护理，彻底呵护肌肤与身材，更可以享受身心一体的的漫游与休息。在SPA，可以听到海洋山涧的自然声音，可以闻到纯精油熏蒸的幽幽香味，可以喝到精心调配的清淡香茶，所有布置都是温馨自然，设备俱全的运动场地让你自由享受。在欧美，SPA以其深具健康休闲的概念，成为都市女性保养的代名词，SPA是瘦身，SPA是美丽 SPA不是一般的减肥或护肤中心，而是女人善待自己，让身心得到享受与放松的地方。用最天然的成分和方法，让你的身体与肌肤得到最精心的护理。每一种护理都充满了独一无二的美好体验，也有着迷人的效果。SPA让女人越来越美丽 美丽的终极是自然，现在，人们从SPA中找到美丽的答案，它就像人类需要的空气、阳光、234、花草和水一样，SPA把人们所需的精华都结合了，让人发自内心地感受自然，感受平静，同时又自然地散发出迷人的自信。SPA的阳光、空气、花草和水就是美丽的秘密。体验的完美感觉 1、心灵暖身-在前往Spa前，或当你在自己的居家营造SPA的情境时。先花个10到20分钟，静坐一下，让纷扰的身心慢慢沉淀，感觉自己，并告诉自己，今天你要好好善待自己。2、细心体会-进到Spa后，用心注意周围的陈设布置，是否会令你感到愉悦？有没有精油薰香气息？欣赏每一角落的精心设计，包括窗外叶缝透进来的阳光、美丽的盆花、聆听自然的声音或疗效音乐、流水声，藉由对周围坏境的观察，可以简化你的思绪。3、亲切的打招呼-当你见到今天为你服235、务的Spa专业美容师，微笑、轻轻欠身问好，传达温暖及关怀的心意。 4、抛开焦虑-让过去生活中所有的烦恼、悔恨、不安及郁闷都消散一空，感觉只有现在、此刻。让这种治疗性的思考成为一种生活习惯。5、沉静下来-在疗程进行中，缓慢作深呼吸，让空气深深吸入腹部，再慢慢吐出，随着呼吸吐纳，一步步放松身体的每一部分。6、陶醉在喜悦之中-Spa是相当健康和具滋养性的，不只你个人会获得放松舒解，甚至连生活在你周围的人，也会因为你的改变而受惠。在高度压力的生活步调中，我们往往会不自觉地以愤怒伤害他人、暴饮暴食、纵欲、酗酒等来释放压力。但是，在Spa会体验到一种健康的解压方式，重新享受生命的喜悦和美好。7、沉淀心灵-236、在疗程结束后，再花一些时间静静独处，啜饮花草茶，坐在自然环境中，靠近水边或阳光下，或是在室内温馨舒适的一角。感觉身体的气血正在迅速循坏，肌肤柔嫩的触感，体内的废物毒素被排出体外。让自己记住这种放松愉悦的惑受，直到下一次Spa体验的到来。水疗的注意事项给顾客的建议当客人作水疗疗程时，有几种情况必须注意，就医学观点，一般而言在做水疗之前，下列身体状况必须考虑：严重心脏病：不可作水疗疗程高血压：水温保持低温低血压：客人起身睦必须特别注意癫痫：不可作水疗疗程近期伤疤：有疤痕的区域；避免做水疗月经期：特别小心胃部区域怀孕期：不可做水疗疗程如不确定客人之身体情况或客人第一次做水疗，将疗程时间缩短IO- 1237、5分钟水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池客人做完疗后必须休息20-30分钟,这点非常重要，工作人员必须把客人带到休息区，客人在休息区可以放轻松，等待下个疗程客人进入房间前之准备事项安置水疗装备的房间，在客人进入之前，必须做准备。检查房间温度，温度必须舒适检查房间灯光，灯光必须明亮浴缸必须注满，水位应在最高的注水孔下方检查水温准备毛巾，保养品以及浴帽下述为全部水疗程序：带领客人至淋浴间，解说整个疗程及警报系统询问客人是否听音乐添加必要的保养品打开浴缸混入保养品提供浴帽给客人协助客人上台阶进入浴室并躺上躺椅询同水温是否适合调整枕头与脚垫以确定客人舒适开始疗程询问喷水强度238、是否太强水疗结束后，协助客人离开沐浴间，并提供清洁的毛巾l 带领客人至休息区,休息20-30分钟高尔夫基础知识五、 基础知识1、名字的由来GOLF：G绿色、O氧气、L生活、F步履2、起源：15世纪初起源于苏格兰，牧羊人由木棍打石头子，打到兔子洞里面 16世纪出传到苏格兰，得到推广。 1754年圣安德鲁斯俱乐部成立 17世纪欧洲传到美洲 1997年美国有2万球场 中国有200多个球场，中国队员在世界排名300多名3、场地：约10002000亩4、比赛制度：（1）正式比赛不可坐球车，球车是为了俱乐部快速运营 （2）职业比赛必须穿长裤 （3）正规比赛必须14根杆以下、不可多拿，必须用同一型号的球六、239、 基本用具1、 着装：（1）上衣有领T恤，放在裤子里 （2）裤子为休闲西装(斜插兜)或过膝短裤 （3）球鞋：由78个钢钉，可保护草坪、增加稳固性，也有胶钉的2、 用具：球杆、球包、球杆袋、球坐3、 球杆：（1）一号木杆：果树木做（苹果、柿子），杆面是钛合金；30005000元（driver）开球用、可打的最远的杆、最长的一枝杆 （2）铁杆：3#9# 每杆间差34度 （3）P杆：4748度 控制距离 （4）S杆：56度 打沙坑 （5）推杆：只有1支4、 规则：（1）OB：白桩子，表示界外，在原位罚球 （2）下水：罚杆在入水处以外2支杆远距离 （3）丢球：找到可继续打，找不到要回到发球台打 （4）球打到沙杆中，球杆不可沾到沙子，否则罚两杆，属犯规5、 球：单层、三层、四层球内有一小橡胶球，直径1，上面的坑越多越好6、 手套：可防滑，左手带就可以了球童：在俱乐部中就是服务员，他要有专业知识、球场知识， 可以指导客人。他们背包中的沙子是为了打球中把草皮打光后铺些沙子，以免地面干燥使草根死掉。