清溪嘉信商业广场员工入职培训资料（55页）.ppt-地产文库

清溪嘉信商业广场员工入职培训资料（55页）.ppt

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入职培训

上传人：新****库编号：117028 2021-05-05 55页 1.77MB

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1、清溪嘉信广场员工入职培训目录公司的企业文化与慨况公司的组织架构与公司目标管理大纲 1 2 4 3 员工守则 4 5 6 8 7 行政管理人事、考勤管理办公资产使用管理制度奖惩制度简介嘉信广场地处清溪鹿湖西路与清凤路交汇处，零距离于清溪镇标，位属电子名城新老城交汇处、城市最中心，周边商铺林立，汇集了庞大的交通流和人流，是清溪最有消费能力和最庞大消费群体的集聚区。清溪嘉信广场坐拥繁华，承沿地段百年商业价值，当之无愧的为清溪核心商业圈和商业龙头地位，商机蓬勃。公司的组织架构与岗位职责总经理 1名后勤部财务部店长 1名经理电工防损主管防损员核算会计 22、名出纳 1名收银主管 1名收银员 14名营运主管 2名客服主管 1名策划主管 1名客服员 4名招商经理 2名营运领班 6名结算会计 1名设计师 1名行政主管 1名保洁员行政专员 1名人资专员 1名总经办文员市场专员 1名 IT部主管 1名岗位职责岗位说明：岗位说明： 1、店长（兼营运经理）：在总经理领导下全面主持嘉信的日常管理工作，完成公司下达的效益指标和重点工作；组织拟定年度业绩目标、重点工作计划并执行；提升团队管理水平提高嘉信广场商业价值。 2、营运主管/领班：主持协调嘉信广场营运部日常工作，负责供应商管理及员工管理； 3、客服主管：日常营业3、过程顾客投诉、售后服务统筹工作；大项目客户的日常维护和工作协调。提升嘉信广场服务水平和质量。 4、策划副理/主管：根据公司经营方针制定嘉信广场整体推广计划，提升公司整体品牌形象和价值；统筹和整合广告、赞助、媒体等资源，提高嘉信广场的活动成效； 5、设计师：建立和完善商场VI体系；负责公司网页的维护；负责节日活动主题的设计和装饰陈列。 6、人资专员：负责人员招聘、入职培训、薪酬管理；拟定嘉信广场人员筹备计划和晋升考核制度； 7、行政专员（兼前台）：客户接待，来往商函归档整理，办公室资产管理；8、招商经理：整合嘉信广场招商资源，优化业态组合和供应商质量，提升公司营业平效； 9、市场专员：根据公司整体推广计划建立业态联盟商户，优化资源，与时俱进开发多类合作方式和渠道（含团购）；提升会员增值服务； 10、总经办文员（兼行政主管）：协助店长完成文档归类/文案撰写/跟进各部门

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