1、公司办公设备使用、日常维护与保养管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 办公设备管理制度1.0、目的为了更有效地管理和使用公司的计算机、传真机等办公设备，使现代办公设备在本公司生产和管理中充分发挥作用，并进一步提高员工的计算机应用水平，把企业计算机信息管理提到公司战略管理日程，特制定本制度。2.0、范围计算机等办公设备，包括计算机及附属设备、网络设施、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等专用于公司办公、开会及培训所用的资讯设备。3.0、职责3.1、计算机等办公设备使用人负责计算机等办公设备的正确使用和日2、常维护与保养。3.2、信息管理课负责计算机等办公设备的采购、维修与故障排除、报废判定、日常管理等工作。3.3、公司资材管理部负责计算机等办公设备的报废处理工作。3.4、集团公司行政管理部为本制度的归口部门，负责本制度的编制、培训及落实执行工作。3.5、集团公司企业管理委员会负责本制度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。4.0、作业内容4.1、相关作业流程图和责任人、配合人。（详见流程图）4.2、流程图相关事项说明4.2.1、办公设备请购4.2.1.1、办公设备请购，由使用人提出申请，填写“计算机等办公设备请购单”，经部门部长审核确认后提交信息管理课（若同一部门多个员工均须请购，则3、由部门汇总、部长签字，统一提交信息管理课）。信息管理课根据具体情况进行审核，填写意见（包括预计费用），依照审批权限报主管领导审批。在信息管理课课长审核权限之内的，由课长确认签字直接安排采购（若有库存货，则直接按领用程序领用）；在信息管理课长审核权限之外的，报主管领导审批后，由信息管理课安排采购（若有库存货，则直接按领用程序领用）。采购审批权限参照财务审批制度。4.2.2、办公设备入库、验收4.2.2.1、采购回来的办公设备须办理入库、验收手续，信息管理课负责设备质量的验收，验收合格后，保管员根据实际入库数量填写“计算机等办公设备入库单”入库。4.2.3、办公设备领用与配置4.2.2.1、计算机4、等办公设备专用于员工办公使用，不得挪于非工作之外其它用途。员工领用、配置标准依照岗位职务说明书中办公设备配置要求，填写“计算机等办公设备领用单”，按照财务审批制度审批权限要求进行审批后，到信息管理课领用。4.2.2.2、电话机、传真机的领用与配置，各部门根据实际工作需要，确定要安装、及须增加的电话机和传真机。安装内线电话须填写“电话、传真服务联系单”，由本部门部长签字后，提交到信息管理课直接安排人员安装。安装长途电话、传真，须填写“电话、传真服务联系单”，由本部门部长、分管总监签字，提交人力资源总监审核，报总裁批准后，交信息管理课负责办理。4.2.3、办公设备使用与维护4.2.3.1、计算机及5、附属设备的使用与维护4.2.3.1.1、计算机及附属设备由使用人负责保管，除电脑工程师外，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。若出现人事变动（调岗、离职等），办公设备交接参照公司员工异动、移交管理制度执行。4.2.3.1.2、计算机使用人要负责所使用的计算机及相关设备始终处于整洁、无灰尘的状态。4.2.3.1.3、规定在工作时间内不得做与工作无关事情，禁止在计算机上安装各种游戏。违反者按公司奖惩管理制度执行，信息管理课对上述违纪现象须作定期或不定期抽查，并对违纪行为作出处罚建议，交主管部门执行。4.2.3.1.4、接收E-MAIL的时，须使用杀毒软件彻底查收邮件无病6、毒后，才能打开邮件以免带入病毒影响公司计算机网络。4.2.3.1.5、禁止私自更改计算机的IP地址，以免影响网络上其他计算机的正常工作。4.2.3.1.6、电脑使用人在利用网络给其他员工共享文件须设置密码，以免被他人给破坏。4.2.3.1.7、电脑使用人须遵守公司的保密规定，电脑信息属公司机密，不得向公司外部人员泄露。4.2.3.1.8、电脑使用人不得有意破坏电脑硬件设备，若经发现、核实后，照原价3倍进行赔偿。4.2.3.1.9、电脑使用人在关机时，不得强行切断电源进行关机，应按操作规范进行关机。4.2.3.1.10、电脑使用人须经信息管理课确认上岗资级，不具备操作资格者，须经事先培训上岗（参7、见员工培训管理制度）。非计算机使用人不得上机操作，如有发现或造成计算机无法正常使用者，按制度处罚外，一切后果自负。4.2.3.1.11、计算机使用人要做好日常数据备份工作，坚持做到数据双备份，重要文件资料可以备份到软盘。如有特殊要求，可以把季度或年度的资料汇总做成光盘作永久性保存。4.2.3.1.12、打印机的日常使用中，色带、墨合用完需及时更换，更换时须严格按操作说明操作。4.2.3.2、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等办公设备的使用与维护4.2.3.2.1、以上办公设备操作，详见使用说明书，出现故障须叫专业人员维修。4.2.3.2.2、若使用过程中出现人为损坏，经发现、核实8、后，照原价3倍进行赔偿。4.2.4、办公设备的维修4.2.4.1、计算机及附设备的维修：计算机使用者在使用过程中出现软、硬件问题时，使用人需填写“维修服务联系单”提交到信息管理课，信息管理课凭“维修服务联系单”安排技术人员进行维修。修好后，使用人须在“维修服务联系单”上签字、确认。4.2.4.2、其它办公设备的维修：一般异常，由信息管理课技术人员排除，填写“维修记录表”；若涉及更换配件，使用人须填写“维修服务联系单”提交信息管理课报修，信息管理课根据“维修服务联系单”安排相关技术人员维修，修好后，使用人须在“维修服务联系单”确认、签字。4.2.4.3、所有办公设备，在保修期内，参照设备保修协议9、执行，保修期外，由信息管理课依实际情况安排相关技术人员（可以外请，涉及费用须事先上报核准）进行维修。4.2.5、办公设备的报废认定与处理4.2.5.1、计算机、打印机、复印机、传真机等办公用品，由于故障而无法修复或无维修价值需要报废的，设备使用部门须填写“计算机等办公设备报废单”，交信息管理课进行审核，按审批权限报主管领导批准后，将“计算机等办公设备报废单”及待报废办公设备交公司资材管理部处置。4.2.5.2、资材管理部确认无误后，填写“待报废物品入库单”入库。资材管理部出售或报废处理物品时，须填写“报废物品处理确认单”。附上“计算机等办公设备报废单”一起交给信息管理课进行审核，按审批权限报主10、管领导批准后，进行出售或报废处理。4.2.5.3、资材管理部出售或报废处理的办公设备，其现金上交财务部入帐，同时，财务部负责对出售或报废处理的办公设备进行销帐。 5、本制度相关支持文件及表单（1）、财务审批制度（2）、采购物资验收入库管理制度（3）、员工异动、移交管理制度（4）、公司奖惩管理制度（5）、员工培训管理制度（6）、办公设备操作说明书（7）、设备保修协议（8）、报废物品处理管理制度（9）、计算机相关操作教材6、记录与表式（1）、计算机等办公设备申请单（2）、计算机等办公设备入库单（3）、报废物品入库单（4）、报废物品出库单（5）、维修服务联系单（6）、计算机等办公设备领用单（7）、计算机等办公设备报废单（8）、计算机维修记录单