1、培训学校教师考评奖罚及日常工作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX教育教师考核奖罚制度为严肃工作纪律，规范办公秩序，充分调动全体教师工作的积极性，确保工作任务圆满完成，特制定奖惩制度如下：一 惩罚制度：目的：促进学校各项制度更好的执行，严肃工作纪律。每月根据制度对教师实施考评管理，对违纪教师进行相应惩罚，惩处办法中所扣罚的罚款数目，奖励给本期优秀教师和获奖教师，由校长和主任审批后方可实施！1、凡是在教学过程中，违反教学管理规章，造成教学任务差错导致学生及家长投诉和学员流失的，初次提出警告并处最高扣月基本工资2、50%罚款，情节严重的撤换教师。2、在工作过程中，凡是出现工作消极、敷衍了事、工作质量低、不负责任者，初次进行口头警告批评，屡教不改者，处最低扣月基本工资20%罚款或撤换教师。3、在工作中不听从领导，一意孤行，没有按规定及时完成工作并造成工作失误和延误工作的初次提出警告或处最低50元罚款，屡教不改情结严重的撤换教师。4、在工作中不尊重领导，不尊重同事，包庇其他员工弄虚作假，缺乏亲和力和团队协作精神的，进行严重警告和批评教育或扣月基本工资10%，情结严重的撤换教师。5、定期检查课堂情况和备课记录，凡是教学资料缺项或质量较低者，口头警告并扣最低50元罚款。6、教师迟到、早退、矿工、脱岗按照考勤管理3、违纪规定实施，因个人违纪造成工作失误的，处最低20元罚款，情结严重的，按严重教学事故处理，处最低100元罚款或撤换教师；并扣除当天工资和全部奖金。7、教师在课程期间必须确保上课时间，如有特殊情况，需按请假制度进行请假。请假者须提前一天向相关领导提出申请。没有课程安排情况下请假扣除当天工资，有课程安排扣除当天双倍工资，虚构请假,，口头警告并扣除当天双倍工资。8、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以20-100元罚款。9、盗窃公司财物，对外泄露公司相关资料机密信息，按盗窃财物10倍罚款或根据情结罚款500-2000元，情结严重直接交给司法部门处理。9、未经校长允许，擅自以学校名义私下收取4、学生家长金钱礼物者一经发现，按该物品的10倍金额罚款，数额较大情结严重者予以辞退。二奖励制度：目的：表扬先进，激励后进，提高员工积极性。教师奖励评定参考：学生流失，学生和家长意见，授课质量情况，考级合格率，教师出勤情况，教师工作的积极性，工作态度，领导意见，业绩水平，每期评选出两名优秀教师，进行表扬，并给予相应的奖励，用以激励优秀教师。1、凡完成个人任务，并积极参加学校开展的各项活动并能给学校和学生带来效益的，视情况给予100-500元奖励，或根据活动奖励方案进行奖励。2、凡是对改进教学方法、学员管理、制度创新等方面提出合理建议并被有效采纳者，视情况给予50-200元奖励，并优先纳入优秀教师评5、选。3、个人业绩表现突出，并且一直保持平稳上升的，可优先考虑优秀教师评选或经校长及分管副校和主任审批根据个人成绩进行薪金、岗位上升调整，上升幅度不低于月基本工资10%。4、凡在工作中表现积极，并得到领导和同事一致好评的，可优先考虑优秀教师评选。5、凡在教学中表现突出、有重大贡献者，并得到学生和家长一致好评的，视情况给予最低50-100元奖励并优先纳入优秀教师评选或经校长及分管副校和主任审批根据个人成绩进行薪金、岗位上升调整。6、凡是在社会中做好人好事，为社会做出重大贡献并得到相关单位表扬嘉奖，为学校创造荣誉的，学校给予200-500元特别奖励，并优先纳入优秀教师评选。7、凡是承担本职工作以外的6、工作，且工作量较大并能给学校和学员创造利益的，视情况给予100-200元奖励并优先纳入优秀教师评选。8、凡是为公司危机情况采取补救措施，并挽回经济损失的，视情况给予奖励。9、教师以个人参加外部比赛所获奖励均归个人所有。10、优秀教师均可获得不同程度的经济奖励、物质奖励和精神鼓励。11、本学期接受惩罚的教师不纳入优秀教师评选，通过教育能够认识自身问题并及时改正，可在第二学期纳入评选。二学校活动和招生奖罚：1、考级管理及评定（1）凡本校学生，学校和教师均有义务辅导学生的艺术考试考级。（2）针对考级的学生学校按规定收取报名费和考试费。（3）针对每年考级上线合格率，对教师进行相应考核，对授课质量进行评7、定。学员考级上线率=100%，辅导教师可列入优秀教师评选范围，低于100%，则不纳入评选。2、学员流失及报名奖励（1）学校全体教师均有义务控制学员的稳定性，确保在课学生数量。（2）每报名一个学员，给予辅导教师一定提成，提成按每学员总学费0.5%计算。（3）每流失一个学员，扣除相应的提成。3、招生奖励:为了增加招生量，提高全体教师的工作积极性，达到学校和教师个人双赢的目的，全体教师必须以身作则，共同完成学校招生任务：（1） 各科教师每学期组织一次班内活动（主要形式以：家长会，汇报课，亲子游戏等）。（2） 每个老师每周短信或电访，方案由自己拟定。（3） （2）学校每学期组织两次大型市场招生活动（每8、学期二次），全体教师均有义务参加。（3）活动根据招生计划实施，每期按学校规定计划完成招生任务（计划人数根据市场和专业情况制定最少不得低于8人）（4）所得提成奖励按每教师个人工作情况进行百分比分配。本期任务计划及结算方案，艺术及其它专业10人，根据超出计划人数进行阶梯制提成。 超出计划人数 5-10个（包括10个）：50元/人。 超出计划人数10-15个（包括15个）：60元/人。超出计划人数15-20个（包括15个）：80元/人。超出计划人数20-30个（包括30个）：100元/人。超出计划人数30个以上的 120元/人。计算方式：超出计划人数x超出提成=提成总数 三、末尾淘汰及说明（1）全体9、教职工实行末位淘汰制，连续三个月不能完全胜任本职工作或未达到考评标准的给予警告，学校再给予一个月留用察看，如还未达到标准，扣除当月基本工资，并予以降薪或辞退处理。（2）每月提成、奖金和罚款随每月工资发放或扣除，由专门负责人统计，并报校长和相关领导审批。（3）考核结果需与被考核者进行沟通，如被考核者对考核结果不满可越级申诉至校长办公室。本制度自制定之日起开始执行，根据工作情况和任务计划不定期加以完善，如有变更另行通知！从事我们伟大的事业，帮助更多的人成长，利益学员，利益社会，让我们找到生命的意义。XX培训学校XX年3月15日XX教师日常工作制度为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严10、谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下日常工作制度，本制度适用于学校全体员工，根据违纪情况每次扣5-100元，所扣罚金纳入到员工活动经费。1日事日毕，当日能完成的工作，绝不拖延至第二日。2工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休或上班时间前后看杂志报纸。3在办公区域内严禁喧哗、嬉笑打闹。4在工作期间内，应严肃要求自己，能够主动承担公共事务。5接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他同事接待。对于学生或家长遗留的问题，要及时予以回复。学校的任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以以身作则是公司为家主动去做。员工应熟悉各项业务，成为多面手；在工11、作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。6因公会客可到办公室，私人朋友应在办公区外接待； 若有重要学生或家长来访应事先通知相关领导，以便做好接待工作。7上班时间，办公室内不得利用计算机和其他办公设备做工作范围以外的事，严禁将计算机用于电脑游戏和电影。8保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍、材料等属学校的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。10教学场所禁止吸烟，吸烟者应到办公区外。11下班离岗前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。12全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与学校存在同业竞争的工作。13工作期间不能随意外出。如需外12、出办事，应向领导请假，经批准后方可外出。14员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。15员工须服从领导，做到令行禁止。电话及传真管理制度：（1） 工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过10分钟。（2） 接打电话应先问好，报培训机构名称，使用礼貌用语，语气委婉和谐简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向领导做汇报。（3） 禁止使用办公电话聊私人电话。（4） 收发传真打（复）印资料做登记，以便查询。（5） 定期核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话，核实后在当事人的当月薪金中扣除。工作日志管理制度：（1）员工每天必须认真写工作日志和备课笔记，记13、录当日的工作和备课情况以及第二天工作计划，每周做周工作总结和周会议记录。（2）工作日志、备课情况、周工作总结和周会议记录作为考核员工工作依据之一。礼仪仪表：1工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重，有工装的要穿工装，佩戴工牌，以饱满自信的精神状态投入工作。2有学生或家长来咨询或办理有关事情，全部前台站立接待，应主动、亲切、详细地介绍相关事宜，无论学生或家长是否报名以及报名之后，都要热情服务，奉顾客为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教其他同事，不可随意答复。3学生或家长对课程有种种疑义时，严禁员工与其争辩，应先耐心的听清对方提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与学生14、或家长争吵。4早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。5员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。6尊重领导及同事，禁止用侮辱或讽刺性语言冲撞他人，有疑问或意见上诉至校长办公室，禁止自行解决。本制度自制定之日起开始实施！ XX培训学校XX-04-01 2、范围咨询部负责招生的经理、主管及高级咨询师、咨询师、助理咨询师。3、目标3.1、咨询师：各级别咨询师每月最低招生人数依实际情况设定，试用期咨询师每月最低招生人数由咨询部经理与校长根据实际情况制定。3.2、团队目标：团队指标一般不高于咨询师最低招生目标总人数的的1.5倍15、。依实际情况，具体指标需与校长、部门经理、市场经理及相关人员协商另定。4、薪资构成与奖励考核办法薪资组成：基本工资 + 业绩提成 + 奖金41 基本工资：由人力资源部制定助理咨询师：1200元基本工资咨询师： 1500元基本工资高级咨询师：1800-2000元基本工资咨询主管： 2500-2800元基本工资42工资调整咨询师达到以下要求，经部门经理提议，校长及分管副总和人资审批可进行工资调整。助理咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过20个，每个月成交单量最少为5单，则直接晋升为咨询师。咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过30个，每个月成交单量最少为10单，则直接晋升为高级咨询师。高16、级咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过40个，每个月成交单量最少为15单，则直接晋升为咨询主管。反之，若连续3个月达不到考核指标，工资将进行相应向下的调整。43咨询师、咨询主管业绩提成考核办法：当月成交单量为3个以下（包括3个）：没有业绩提成成交单量为3-5个（包括5个）： 超出3个部分提成 50元/人。成交单量为5-10个（包括10个）； 超出5个部分提成 100元/人。成交单量为10-15个（包括15个）： 超出10个部分提成 150元/人。成交单量为15-20个（包括20个）： 超出15个部分提成 200元人。成交单量为20-25个(包括25个)： 超出20个部分提成250元/人。17、成交单量为25个以上的： 超出25个部分提成300元/人。l 教师参加各种集团内部、集团外部比赛所获奖励均归个人所有l 协助市场招生每单独招一名学员奖励300元 每半年评选出优秀教师，进行表扬，并给以500-1000的奖励,用以激励优秀教师。优秀教师的评定参考：教师所带班级的考试合格率，学生测评分数，教师出勤率，教师参加教研活动的态度及对校区教学开展、发展的贡献。l 对改进教学方法、学员管理、制度创新等方面提出重大建议并被采纳者，给予特别奖励。惩罚制度（目前均在执行） 1、一个月内，累计两次不打卡者，扣50，依此类推。 2、教师迟到、早退、脱岗15分钟以内者，按教学事故处理，罚款50；超过1518、分钟者，按严重教学事故处理，罚款￥100；30分钟以后按旷工一天处理，扣除当天工资（专职）或课时费（兼职），取消当月优秀教师评比资格。 3、教师在签订教学任务书后必须确保上课时间，如有特殊情况，需按下面的要求进行请假。l 请假者须提前24小时向教学部提出申请。事假者每天扣100。病假者上班后要向教学部补交正规医院出示的病假条，否则按事假处理。l 未提出请假申请者按旷工处理，并取消当月优秀教师评选资格，由此为中心造成损失者，视情形扣除当月工资的30%或全部，直至公开除名。l 教师若要求离职，须提前一个月向教学部提出书面申请，经公司同意并办好工作交接后，方可离开，否则视情形做出处理。 4、教师有权19、力并有义务督促学生按时上课，并遵守课堂纪律。依据教学部抽查的各班学生月平均出勤率，出勤率低于80%班级的任课教师将会被学校警告；警告后仍无法提高班级出勤率的教师，将由学校视具体情况做出相应处理。 5、在本班结课时，重学率在15%与25%之间，扣除当月全部奖金或工资的10%，重学率高于25%的，由学校视具体情况做出相应处理。（重学率的计算有教师何班主任共同签字的重听申请卡数目确定） 班主任日常工作的奖励和惩罚制度l升学奖惩见升学奖惩条例l协助市场招生每单独招一名学员奖励班主任300元。l每月评选出的金牌班主任的奖励按集团相关规定执行l所带班级学员出现严重违反校规行为，每发现一次扣除班主任当月岗位20、津贴50元。l迟到或早退按学校的出勤制度执行。l每日早晨值班或晚间上机值班不到岗者，扣除班主任当月岗位津贴10元。l因无故或不请假未按时参加班主任例会和学习等学校活动，扣除班主任当月岗位津贴10元。教师及班主任的升学奖惩条例一期班：以升入二期开班之后的40学时计算升学率为70%，每超一名学员升入二期,则奖励班主任和任课教师各200元。 升学率低于70%，无奖励。每一个一期脱产班升学率在60%以下将扣除班主任和任课教师当月基本工资200元。（以升入二期以后的1个月计算,扣款也需要校区根据实际情况分析后做出扣款申请后执行）二期班：以升入二年开班之后的40学时计算升学率为60%，每超一名学员升入二年21、,班主任和任课教师奖励300元。 升学率低于60%，无奖励。每一个二期脱产班升学率在50%以下将扣除班主任和任课教师当月基本工资200元。（以升入二年以后的一个月计算, 扣款也需要校区根据实际情况分析后做出扣款申请后执行）说明：以上为脱产班计算方法，业余班的计算方法比脱产班低10个百分点,后续交费的学员奖金计算方式同上。计算方式:升学率=升学人数/班级总人数说明:班级总人数为:现有班级学生人数+休学人数+转班人数。教务人员月度工作的奖励和惩罚表说明：因为教务工作人员的工资水平普遍偏低，这个岗位没有提成工资，一直以来每个月都是以考核工资的形式为他们申请奖金，因此特提出如下的奖励及惩罚制度来进行明22、确和规范。教研组组长岗位津贴奖励说明：天安门实行教研组长机制后，在教学秩序、教学规范等方面取得了一定的效果。对于三位教研组长在去年所做的奖励，基本是在每月的优秀教师处给予象征性的奖励，准备今年有比较明确的岗位津贴。三位教研组长因为签约时基本工资的区别，所以津贴奖励各有区别。也会根据每月工作量大小作适当调整。详见下表：教研组长岗位津贴计划表 二，营销体系人员绩效考核办法咨询部考核奖励办法1、目的为了增加招生量，提高咨询师的工作积极性，达到公司和个人双赢的目的，特修改制定以下薪资考核办法。2、范围咨询部负责招生的经理、主管及高级咨询师、咨询师、助理咨询师。3、目标3.1、咨询师：各级别咨询师每月最23、低招生人数依实际情况设定，试用期咨询师每月最低招生人数由咨询部经理与校长根据实际情况制定。3.2、团队目标：团队指标一般不高于咨询师最低招生目标总人数的的1.5倍。依实际情况，具体指标需与校长、部门经理、市场经理及相关人员协商另定。4、薪资构成与奖励考核办法薪资组成：基本工资 + 业绩提成 + 奖金41 基本工资：由人力资源部制定助理咨询师：1200元基本工资咨询师： 1500元基本工资高级咨询师：1800-2000元基本工资咨询主管： 2500-2800元基本工资42工资调整咨询师达到以下要求，经部门经理提议，校长及分管副总和人资审批可进行工资调整。助理咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数24、超过20个，每个月成交单量最少为5单，则直接晋升为咨询师。咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过30个，每个月成交单量最少为10单，则直接晋升为高级咨询师。高级咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过40个，每个月成交单量最少为15单，则直接晋升为咨询主管。反之，若连续3个月达不到考核指标，工资将进行相应向下的调整。43咨询师、咨询主管业绩提成考核办法：当月成交单量为3个以下（包括3个）：没有业绩提成成交单量为3-5个（包括5个）： 超出3个部分提成 50元/人。成交单量为5-10个（包括10个）； 超出5个部分提成 100元/人。成交单量为10-15个（包括15个）： 超出10个部分提25、成 150元/人。成交单量为15-20个（包括20个）： 超出15个部分提成 200元人。成交单量为20-25个(包括25个)： 超出20个部分提成250元/人。成交单量为25个以上的： 超出25个部分提成300元/人。44咨询主管考核办法： 每个月成交单量不低于10人。完不成个人指标，扣罚50元。另外协助咨询经理完成本月校区的指标，则另有奖金每单提成10元/人。45部门经理考核办法： 完成校区每个月的指标，完成基本指标，每单提成20元/人 46 为了提高咨询会的效果，对于参加咨询会的演讲师每场奖金50元/场。5、其它5.1、咨询部实行末位淘汰制，咨询师连续三个月不能完成个人指标，公司再给予一个月考核，如还未达到月度个人指标，公司将予以辞退，或扣除其当月基本工资（具体金额视情况而定），直至其能够完成招生指标的月份为止。5.2、每月咨询师提成和奖金由咨询部负责人统计，并报校长核实，在下月五日前交与相关部门审批。6、薪资发放形式提成和奖金随每月工资发放。7、申诉考核结果需与被考核者进行沟通，如被考核者对考核结果不满可越级申诉至校长办公室。