1、园区环境部绿化工园艺花卉管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 园艺花卉管理制度一、 目的 园艺花卉管理纳入规范科学管理二、 适用岗位 环境部绿化工三、 园艺花卉管理的原则 （一）我园区所有花卉如具备种植条件，一定是自行种植； （二）各种乔木及绿植具备修剪条件，全部参考周围环境背景进行科学美化修剪造型； （三）绿化垃圾自行处理分类存放，减少存放空间及时清运。四、 园艺日常管理规定 （一）社区内绿植采用专人负责养护管理、养护制度，以保证花卉果树的成活和枝叶花朵良好的观赏效果； （二）养护人员应按照花卉果树脾性不同进行2、养护、施肥、按季节进行养护、按花卉果树名目制作浇水、施肥等工作计划表。浇水、加营养液、喷药应由内向外浇水，将盆花拉离墙面20公分以上以免溅湿表面； （三）养护人员需对苗床和盆栽花果树池进行定期清理、并处理周边杂草卫生。 （四）绿植要定期修养、科学养护、做到花卉果树叶花繁茂旺盛； （五）绿植要及时浇水、合理施肥，根据病虫害发生情况适时喷洒农药防虫、治虫；（六）花卉苗木要无死枝、枯枝，无人为损害绿植现象；（七）在日常的操作过程中如：修剪树枝叶的同时应该及时清扫、清运现场遗留养护后的垃圾等。 （八）因养护不当造成果树死亡和花卉死亡的养护人员应予以赔偿，赔偿标准为按原来果树花卉种类和大小、数量自费购买3、补种；五、养护档案管理规定（一） 绿植专业养护人员，必须对所负责养护的绿植进行台账登记； （二）针对花卉、树木制作标识牌建立档案；（三）养护档案包括：日养护日志、每天巡视记录养护情况、补苗/种记录及养护计划；（四）养护日志填写内容 1.一周内发现得花卉、树木的问题及处理结果及下周养护计划；2.一周内养护的具体内容及技术数据填写，包括修养、换盘、浇注营养液、苗情、开花天数、修养乔木数量、色块面积、施药名称、用量，配比浓度等及施药后效果观察；3.根据绿植生长情况及天气：气温、气候、养护、经验及时预防病虫害，做到事前、事中、事后的相应的预案。4.施肥、施药、修剪、补苗等必须准确记录有关数据。每月将所4、有养护数据表格资料及报表整理成册并装订；六、种植原则 （一）地栽花木 1.花木所能忍受的最低气温不低于当地最低气温，避免发生冻害；2.与土壤、水分条件相适应，避免水土不服 3.病虫害较少、花果期较长、有芳香味，且花名吉祥 4.成年大树的高度不宜超过二楼的窗户和阳台，以免妨碍楼上住房的采光， 影响邻居关系5.避免栽种会引起人体过敏或会有有毒物质成分的花木种类6. 应选择生长较慢但已基本成型的大规格绿植，可及早取得绿化美化的效果，如银杏，日本冷杉，桂花等7.要留有一些空闲地用于栽种草花和摆放盆栽观赏绿植。（二）盆栽花卉适用于园区花卉种类较多，条件好的情况下可选栽一些管理要求比较精细的花卉种类，如：5、梅花、米兰、山茶、一品红等；七、绿植的补/增种提报（一）根据生长情况和园区美观需要，进行补/增种，选择种苗或采购种子； （二）选择物种、品种的原则 1.最能满足栽植的目的（生产、观赏、遮荫等）； 2.最能适应栽植地的立地条件（最主要是温度条件），即适地适树、适法选树适地，选地适树，改地适树，改树适地； 3.有些种类、品种，在栽植时需要对有不良影响的种类、品种适当距离的隔离；4. 配置授粉树时最好能与主栽品种相互授粉，否则需配两个品种；（三）由专业绿化人员确定补/增种方案（包含自行栽植），并明确种类名称、区域、费用等内容；（四）将方案交至环境主管，由其向颐家中心部长汇报；（五）审批通过后，根据方6、案计划执行；八、绿植修剪（一）修剪时间依据品种和栽培目的不同而异，一般可分为休眠期修剪和生长期修剪。1. 休眠期修剪在冬季休眠期进行或早春树液刚开始流动、芽体即将萌发时进行。多年生木本花卉，在当年生枝条上开花的花木，如月季、扶桑、一品红、石榴、紫薇、菊花等在休眠期重剪，可促使萌发新梢增加开花。春季开化的品种，如碧桃、梅花、迎春等，花芽多数在上年枝条上形成，因此冬季不宜修剪，早春发芽前也不宜修剪，一般到花后才可修剪，以促使萌发新梢，形成第二年的花枝。2. 生长期修剪 在花木生长季节或开花之后进行以剪梢、摘心、摘叶及剪除枯枝、病枝、徒长枝等为主，具体应根据花木长势和栽培要求适时进行。有的花木一般不7、需要经常修剪，如杜鹃花、茶花等为了保持树形匀称美观，楞酌量剪除一部份枝条顶端，而不能强修剪。藤本花卉只要把病虫枝、密生枝、过老枝等剪除，保持通风透光即可。 （二）基本原则 1.修剪时需符合花卉绿植自身的生长特性；2.应考虑到树木、植被等美观条件；3.花卉绿植与周边整体环境相一致，“比方说社区里树木挡着线路、业主窗户或者影响社区车辆通行等等因素，这样情况下可以进行修剪；4.要考虑是否存在安全隐患，“树太高，树枝密集，害怕树枝掉下来砸着人，可以修剪，但是修剪并不是一味的去砍，修剪树木的程度，过狠过轻都不适宜；5.考虑园林绿植的季相变化和色、香、形的统一、绿植景观组合的色彩、芳香、绿植、叶、花、果的8、形态变化也是多种多样的，但要主次分明，从功能出发，突出一个方面，以免产生杂乱感；九、“绿植保姆”服务 （一）服务程序1.接到前台接待的工作任务单；2.与客户取得联系约定上门养护时间；3.上门服务 （1）入户礼仪具体参照入户服务礼仪标准； （2）行为标准遵照公司员工行为规范执行；4.现场察看评估绿植养护，与客户签订协议，并收取费用；5.养护工作结束后，前台接待进行回访； （二）服务项目1.室内、外养护（1）绿植丰满健壮，无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要合理修剪，保持株形美观自然；（2）保证绿植见干见湿，不过量浇水，又不缺水份，保持绿植对生长水分的需求；（3）保持绿植的花盆、器皿干净整洁9、，无赃污，花盆内无杂物、垃圾，对损坏残缺的花盆套缸及时更换，做到进场无烂盆坏盆；（4）绿植的底碟、套缸、花盆应合适配套，不大不小美观大方，底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当；（5）保持花盆、底碟，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净整洁，每次养护完毕，清理现场保持现场清洁；（6）绿植在摆放期间要保证其生长需要，必需定期施用肥料，施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味，保证摆放环境清新自然；（7）保证摆放绿植观赏性，对叶片少于绿植1/2以上的、或没有观赏性的绿植，养护人员无法补救的，建议客户及时更换；2.养护项目 （1）修剪养护员对每棵绿植应仔细检查，对出现黄叶残叶，树型不10、对称，有陡长枝的要及时修剪。对于叶片枯黄面积超过1/3以上的应整片剪除，枯黄面积超过1/3以下者，应用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过； （2）卫生 1）清洁绿植叶面，每次进场前清洁绿植叶面。护理员定期对绿植叶片抹干净，叶面不残留泥土和灰尘；2）清理花盆、套盆内垃圾，杂物、残叶等，清洁花盆、套盆外表泥污，清洁底碟无泥垢，积水等；3）每次养护完毕将现场积水拖干、清除残叶残花等；（3）浇水室内花木淋水量，根据花木所处的位置与花卉品种、习性、季节调整浇水量，对靠窗边或西照光线强烈或空调位的绿植应多浇水，对多肉多桨、宿根类绿植要少浇水；夏秋两季多浇水，冬春两季少浇水，保持适量水分，对客户是木地板或地毯更要严格控制水量；（4）施肥室内观叶绿植常用N-P-K复合肥及成口有机肥、绿光剂、应按照不同地点的湿度、光线绿植品种来决定施肥用量；室内花木不应使用有异味的肥料及尿素等高效纯氮肥；（5）病虫防治 要有防治蚜虫螨虫、蚧壳虫、蚊蝇吸软腐病、黑斑等病虫害的有效措施及方案，将病虫害扑灭于萌芽状态；（6）更换 观叶绿植观赏叶片少于绿植的1/2以上、绿植有较严重枯黄或生长不良，影响美观、绿植有较严重病虫害，且较难用药喷杀，或防治该种病虫害的药物具有强制激性的不宜在景区喷杀。