1、医院信息科人员录用培训考核制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 信息科人员录用制度第一条 为实现信息系统安全稳定运行，对信息科技术人员的录用、考核作出以下管理制度。 第二条 确定用人单位岗位编制的原则： 1符合医院及本科室长远发展规划、经营战备目标的需要； 2符合目前或近期业务的需要； 3有助于提高工作效率和促进业务开展，避免人浮于事； 4能适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。 第三条 聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准2、。有下列情况之一或多条者，不得成为我单位员工： 1剥夺政治权力尚未恢复，被判刑或被通缉，尚未结案； 2参加非法组织； 3品行恶劣，吸食毒品； 4拖欠公款，有记录在案； 5经医院体检，本单位认为不合格； 6年龄未满18周岁。 第三条 新录用人员，与我院签订试用协议，持该协议向工作部门报到，由部门主任安排具体工作，人力资源部同时向财务部发试用人员上岗通知书。 信息科培训制度一、培训制度 1、业务学习培训计划由信息科根据年度工作计划作出安排。 2、成立业务学习小组，定期组织业务学习； 3、工作人员每年必须参加不少于20个课时的专业培训。 4、工作人员必须完成布置的学习计划安排，积极主动地参加信息部组3、织的业务学习活动。 5、有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训，鼓励参加其它业务交流和学习培训。 6、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。 二、培训内容： 1计算机安全法律教育 定期组织本单位工作人员认真学习网络安全制度、计算机信息网络安全保护等业务知识，不断提高工作人员的理论水平，提高操作员的防范能力。 2计算机职业道德教育 （1）、工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。 （2）、不得制造，发布虚假信息，向非业务人员提供有关数据资料。 （3）、不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料。 （4）、不得制造和传播计算机病毒。 3计算机技术教育 （1）、操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作4、。 （2）、机房管理员，程序维护员，操作员必须实行岗位分离，不得串岗，越岗。 （3）、不得越权运行程序，不得查阅无关参数。 （4）、发现操作异常，应立即向机房管理员报告。 三、培训方法： 1.结合专业实际情况，指派有关人员参加学习。 2.有计划有针对性，指派人员参加相关学术会议。 3.每月举办一次科内学术交流，互相学习取长补短。 4.所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训上岗。 5.自订学习计划，参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门，良好学业者给予奖励。 授权审批及人员离岗制度 信息系统作为资源管理系统，必须有其安全性和职责权限，特制定本管理制度。1、登录我院信息系统需要有用户帐号，相当于身5、份标识，新用户凭人力资源部报道证及相应资格证到信息科直接办理帐号，刚取得相应资格证的工作人员帐号由该工作人员提出书面申请，由本部门负责人员签字后交信息科办理后统一分发至相应职能部门，由相应职能部门根据工种性质进行科室调配。 2、各部门主管领导负责本科室相关系统模块的权限，管理和该模块的数据安全。 3、各部门人员以书面形式向本科室主任或护士长提出权限申请，由各部门主管领导进行审批设置； 4、信息系统用户因离岗或转岗，所拥有的系统用户权限需相应变更时，需在将有本部门权限负责人签字确认提交到信息科；信息科对离岗或转岗的帐号进行注销并签字；人事部门方可办理离岗或转岗手续。 5、帐号的注册所有者应对该帐6、号在系统中所做的操作结果负全部责任。 用户申请变更注销流程 1用户新增变更流程： (1) 由用户本人提出申请； (2) 申请人所属部门权限负责人核准； (3)信息中心根据书面申请增加用户帐号并分发至主管职能部门，由主管职能部门再依次分配至各科室，权限由该科主任进行授予。 (4) 申请人应在收到通知的当天修改初始口令。 2用户注销流程： 当用户由于工作变动、调动或离职等原因需要对用户的访问权限进行修改或注销时： （1）用户提出书面申请，经部门权限负责人签批后，到人力资源部门签批； （2）信息中心根据接到两部门签批申请单后对该用户信息进行注销，并出具注销确认证明； （3）人力资源部收到信息科注销确7、认证明后方可为该用户办理离岗或转岗的手续。 医院信息科考核办法根据医院科室考核意见，对科室人员制定本考核办法，以完成医院对我科制定的服务考核项目。 1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度，如有一次违反扣5分，依次加倍。 2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，如有一次无故迟到或早退现象依据情节扣除5分，依次加倍。 3、工作态度认真，按时完成上级交给的各项工作任务，如有一次无故未按时完成，影响工作进度扣5分，依次加倍。 4、牢固树立为临床一线服务的思想，服务及时到位。如出现一次无故不到位（院内科室投诉），经查属实，扣5分，影响医疗工作，造成严重后果的扣除当月5分值。 5、值主班人员负责接听电话和处理问题，安排值白班人员到现 场处理，做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作，每班，进行交接班制度，对物品（备用机数量、待完成工作、维修工具数量等）进行交接；借出物品要填写信息科物品借出登记（包括备用机去向）；当日有接收和安装的设备，要填写科室个人办公电脑、打印机登记表，以上如有漏项和填写不全者，每项扣质量分5分。 6、接听服务电话，以值主班人员为主，需要下科室调试和维修的，主班人员有权安排其他人员下科室服务，电话无人接听5分钟，扣质量分5分,依次加倍。 7、值白班人员要服从值主班人员的安排，无故不服从安排。