1、医院护理工作制度及各级人员职责编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一部分 护理工作制度一、 一般护理工作制度1、护理质量管理制度2、护理安全管理制度3、护理查房制度4、护理人员继续教育制度5、进修生、实习生、见习生管理制度6、危重病人抢救制度7、分级护理制度8、护理不良事件报告处理制度9、值班、交接班制度10、查对制度11、医嘱执行制度12、消毒隔离制度13、护理文件管理制度14、病区管理制度15、病区安全管理制度16、物品管理制度17、药品管理制度18、探视陪伴制度19、饮食管理制度20、病人健康教育制度二、2、 部门护理工作制度1、产房护理工作制度2、母婴同室工作制度3、换药室工作制度4、治疗室工作制度5、急诊科护理工作制度6、急诊抢救制度7、手术室护理工作制度8、手术清点制度9、消毒供应室工作制度10、注射室工作制度第二部分 岗位职责一、 各级护理人员职责（按行政职务）1、护理部主任工作职责2、护士长工作职责二、 各级护理人员职责（按技术职称）1、主管护师工作职责2、护师工作职责3、护士工作职责三、 各类护理人员职责（按护理岗位）1、病区护士工作职责2、母婴同室护士工作职责3、产房护士工作职责4、注射室护士工作职责5、抢救室护士工作职责6、输液室护士工作职责7、手术室护士工作职责8、消毒供应室护士3、工作职责第一部分 护理工作制度一般护理工作制度一、护理质量管理制度1、医院成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会，负责全院护理质量控制与管理。每季度召开一次护理质量分析会，每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。2、护理质量实行护理部、病区二级控制和管理，并定期进行质控管理。一）、病区护理质量控制组（级）：由23人组成，病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制，对出现的质量缺陷进行分析，制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈，报表报上一级质控组。二）、护理部护理质量控制组（级）：由56人组成，护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目全面进行4、检查评价，填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析问题。反馈检查结果，提出整改意见，限期整改。3、制订、完善医院护理质量标准，定期进行效果评价，修订完善。4、建立切实可行的质量管理方案。5、加强对全体护理人员的质量管理教育，树立质量管理意识，参与质量管理。二、护理安全管理制度1、定期开展护理安全教育和相关法律知识教育，提高护理人员的法律意识和自我保护意识，强化风险管理意识。2、落实各项规章制度，保证各项护理操作规范化。3、按照病历书写规范要求，客观真实、准确、及时、完整书写各项护理记录。4、依据护理质量评价标准，定期进行检查、分析，及时发现护理安全隐患，及时纠正处理。5、提高护理人员职业素质、5、服务技能和沟通能力，建立良好的护患关系，及时化解护患矛盾与纠纷。6、协调护理工作与相关科室、部门的接口工作，发现问题，共同分析，查找原因，及时改进反馈。7、对重大护理过失行为，应及时处理、登记并逐级汇报；及时组织相关人员进行讨论、分析发生的原因，确认过失行为的性质，提出处理意见和防范措施。三、护理查房制度1、护理部每日随时轮回查房，查护士劳动纪律，无菌技术操作，岗位责任制的执行情况；护理部每季度进行个案查房一次，并有详细的查房结果；每月按工作要求，组织分项查房，严格考核、评价，促使护理质量达标；每周参加院部组织的院长查房。2、病区护士长随时巡视病房，查各班护士职责执行情况、劳动纪律、无菌操作规6、程等执行情况；每两周组织一次护理业务查房，典型病例或危重病人随时查房，并做好查房记录；参加院部查房及科室大查房。3、查房过程中应总结护理经验，找出薄弱环节，现场分析指导并有跟踪评价及记录。4、护士长每周实施夜查房一次，检查规章制度执行情况，指导、协调危重病人的抢救和护理工作。四、护理人员继续教育制度1、护理人员有权利和义务接受以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的终生性护理学教育。2、护理部依据护理人员工作岗位职责要求、技术职称要求等制订和实施本院继续护理学教育。3、继续教育实行学分制管理，护士参加继续教育的审查和登记由护理部统一管理。4、中高级护理人员按继续教育要求参加省级以上新理论、新7、进展的教育。5、要求中专护理人员参加大专函授或自学考试，鼓励大专及以上护理人员参加学历深造。6、继续教育实行考核制，保证继续教育的有效实施。五、进修生、实习生、见习生管理制度1、进修生、实习生、见习生来院须通过护理部登记，办理有关手续，安排至相关科室（书面通知），其他科室和个人不得擅自接纳或安排相关事宜。2、进修生、实习生、见习生严格遵守医院规章制度和请假制度，做到按时上下班，不擅离职守，服从科室负责人及带教老师的安排。3、进修生、实习生、见习生须有相对固定跟班或带教老师，科室应根据科内实际安排带教，切实加强管理。4、进修生、实习生、见习生由护理部不定期召开会议，了解学习及思想动态并解决实际困8、难，积极参加各种业务学习5、进修生、实习生、见习生上班仪表端庄，不允许戴戒指、耳环，穿高跟鞋、响底鞋，尊敬老师，听从指导，在带教老师的指导下进行实践。进修生、实习生须在带教老师的指导和监督下参加临床实践，见习生只能在带教老师的示范下观看临床，可提问，不可操作。6、进修生、实习生、见习生须举止稳重，有良好的道德和文化修养，以礼待人。尊重病人，热情服务，语言亲切，作风严谨，勤快踏实，好学不倦，要热爱各自专业，工作中损坏公物照价赔偿。7、进修生、实习生、见习生严格按照医院规章制度开展工作，严防差错事故的发生，实习进修等结束时须参加医务科护理部考核鉴定。六、危重病人抢救制度1、科室接诊危重病人后，护理9、人员应听从科主任、护士长的安排，积极准备，主动配合投入抢救状态。2、发现科室病人病情变化时，护理人员应立即实施必要的救治，同时通知医师，并配合抢救。3、参加抢救的护理人员分工协作，迅速、正确执行抢救医嘱和操作规程。4、执行口头医嘱时应复诵一遍，确认无误后方可执行；执行后及时记录执行时间、药品剂量、给药方法；抢救结束后由医生及时补写医嘱于医嘱单及病历上；抢救时所用药物的空药瓶经两人核对后方可弃去。5、严密观察病情变化，及时报告医生并准确记录。6、全面评估病人，根据病人存在的护理问题，落实各项护理措施，并及时做好记录。7、严格执行交接班制度，每班之间详细交接病情、抢救经过、各种用药及护理问题与措施10、。8、各种抢救物品、药品、器械用后及时清理补充、消毒，物规原位，处于备用状态。七、分级护理制度分级护理是根据对患者病情和生活自理能力的评估，实施不同级别的护理，并做出相应的标记，以保证病人得到及时有效的观察。分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。1、特级护理：1.1病情依据：（一）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；（二）重症监护患者；（三）各种复杂或者大手术后的患者；（四）严重创伤或大面积烧伤的患者；（五）使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；（六）实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者；（七）其他有生命危险，需要严密监11、护生命体征的患者。1.2护理要点：（一）设专人护理，严密观察患者病情变化，备齐急救药品器材，随时准备抢救；（二）制定护理计划，及时记录患者的相关资料；（三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；根据医嘱，准确测量出入量；（四）切实做好各项基础护理和专科护理，实施安全措施；（五）保持室内合适的温度、湿度，做好空气消毒；（六）提供护理相关的健康指导。2、一级护理：2.1病情依据：（一）病情趋向稳定的重症患者；（二）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；（三）生活完全不能自理且病情不稳定的患者；（四）生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。2.2护理要点：（一）每小时巡视患者，观察患者病情变化，根据医12、嘱和病情需要测量生命体征，并做好各项护理记录。；（二）加强基础护理，预防护理并发症；（三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；（四）保持室内清洁整齐、空气新鲜，防止交叉感染。（五）提供护理相关的健康指导。3、二级护理:3.1病情依据： （一）病情稳定，仍需卧床的患者；（二）生活部分自理的患者。3.2护理要点： （一）每2小时巡视患者，观察患者病情变化；（二）根据患者病情和医嘱，测量生命体征，正确实施治疗、给药措施，观察用药后的反应；（三）协助或指导病人做好基础护理，预防护理并发症；（四）提供护理相关的健康指导。4、三级护理： 4.1病情依据：（一）生活完全自理且病情稳定的患者；（二）生活完全自理13、且处于康复期的患者。4.2护理要点：（一）每3小时巡视患者，观察患者病情变化；（二）根据患者病情和医嘱，测量生命体征，实施治疗、给药措施；（三）进行健康教育，提高病人自我保健能力。八、护理不良事件报告处理制度1、护理部及各科室制定防范、处理护理过失及争议的预案，并不断修改完善。2、发生护理过失后，当事护士应立即报告护士长和当班医生，立即采取抢救措施，减少和降低由于过失造成的不良后果。3、发生护理过失后，护士长在24小时内口头或电话向护理部或院部汇报，48小时交书面报告，重大护理过失应立即汇报科主任、护理部。4、发生护理过失的有关记录、造成护理过失的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，14、并保留病人的标本，以备鉴定之用。5、护理过失发生后，按性质、情节、后果轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论，分析原因、吸取教训，做好质量改进。6、护理部每季度组织护士长共同分析各部门发生护理过失的原因，并提出防范措施。7、对已发生的护理不良事件，根据具体情况给予一定处理，对发生不良事件的部门和个人，如不按规定报告有意隐瞒，事后经领导或其他人发现时，须按情节从重处理。九、值班、交接班制度(一)护理人员应坚守岗位，履行职责，保证各项护理工作准确、及时地进行。(二)值班者必须在交班前完成本班各项工作，书写交班报告及护理记录，整理好各类用物和病室环境，为下一班做好必要准备工作。遇有特殊情况，应详细交15、待。接班者提前15分钟到科室，阅读病房交班报告、医嘱本、危重病人护理记录单，在接班者未清楚之前，交班者不得离开岗位。(三)值班、交接班中如发现病情、治疗、物品或药品等交待不清，应立即查实、确认。接班时发现的问题由交班者负责；交班后发现问题，则由接班者负责。(四)各种交接班均应进行床旁、口头及书面接班。(五)交班种类。1.集体交接班：1)早晨集体交接班应认真听取夜班交班，全面了解本病区病人情况，重点病人交接内容描述清楚。2)护士长布置本周、本日重点并讲评上周工作，时间一般不超过15分钟。2.各班次交接班：白班、中班、夜班每班在下班前必须按时进行交接班。(六)交接班内容1、交清病人总数、出入院、转16、科、分娩、手术、病危、死亡人数及病室管理中应注意的问题。2、重点病人交接：抢救、危重、大手术病人护理完成情况;有无压疮、各种导管固定和引流通畅情况；危重病人护理记录；急诊、新人、特殊检查、治疗、输血及情绪异常的病人重点交接并记录。3、医嘱执行情况，各种检查标本采集及各种治疗处理完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交代清楚。4、急救器材、药品是否齐备完好，贵重、毒麻、限剧药品交接清楚并签名。5、交接班者共同巡查病房是否整洁、安静、安全、舒适。(七)转科病人交接班制度1.交班护士应告知患者及家属，做好解释工作，同时通知接收科室根据患者病情做好接收准备。2.完善各种执行单、护理记录，归整病历转至接17、收科室。3.交班科室的医生和护士应选择合适转运工具共同将患者护送至接收科室，转科途中加强观察和保护。4.如实填写转科交接班记录单，交接双方根据记录单内容，在床旁为患者及家属介绍接收护士，共同评估、查对患者：1)姓名、诊断、住院号、转出科室、转入科室、转科时间；2)确认导管、皮肤粘膜、药物、病人状态等情况；3)输液通道：如当时未输液，与接收护士一起检查是否通畅。5.交班护士协助接收科室护士安置好后，收拾用物可离开科室。附一：床头交接班流程(一)交班与接班者按时共同到病房交接班。(二)新入院及一般病人交接班流程：1.交接入院时间、病人主诉、夜间病情变化及睡眠情况；2.饮食、睡眠等一般情况；3.专科18、病情交待及特殊检查前准备工作。(三)卧床病人交接流程：1.饮食、睡眠等一般情况；2.专科病情及注意问题；3.基础护理：1)肺部听诊：接班者听诊肺部呼吸音、体疗。2)皮肤护理交接。3)六洁、四无。4)留置针情况。(四)当日手术患者交接流程：交班者交待患者回病房的时间、手术中大概的情况、意识及生命体征、体位要求、手术伤口辅料情况及引流情况，患者是否排尿，皮肤完整性等。(五)次日手术患者交接流程：术前准备是否完善，下一步需要做的工作。(六)危重患者交接流程：1.患者的生命体征、血氧饱和度；2.本班病情变化及特殊治疗；3.各种管道如胃管、尿管、鼻导管是否通畅及更换时间；负压引流是否有负压；引流液的量、19、颜色、性质、是否倾倒。4.刀口敷料有无渗出，是否更换及疼痛情况；5.吸氧流量及吸痰频率，痰液性质，接班者肺部听诊体疗；6.患者的口腔是否清洁及皮肤是否完整；7.床单位是否平整，卧位是否舒适等；8.输液是否通畅，输注何种药物，注射部位有无外渗，穿刺时间。十、查对制度 （一）医嘱查对制度1、处理医嘱（包括重整医嘱）后均须经第二人核对。2、处理医嘱者和核对者均须签全名。3、执行医嘱后及时记录并签名。4、有疑问的医嘱须向有关医师讯问后方可执行。5、每周总核对医嘱一次，护士长参加并签名。总核对医嘱有登记，参与者均须签名。（二）服药、注射、输液查对制度1、服药、注射、输液时严格进行三查七对一注意。三查：操20、作前查、操作中查、操作后查。七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间。一注意：用药过程中，应严密观察药效及副作用，做好记录。2、备药前要检查药品质量，注意水剂、片剂有无变质，针剂有无裂痕，检查标签、有效期和批号，如不符合要求或标签不清者，则不得使用。3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。4、对易致过敏药物，给药前应询问病人有无过敏史；使用毒、麻、限、剧药时，用前须反复核对，用后保留安瓶；静脉给药要注意药液有无变质、沉淀、瓶口有无松动、裂缝，袋装液体要检查有无渗液；用多种药物时，要注意有无配伍禁忌。5、发药、注射、输液时，如病人提出疑问，应及时核实正确并向病人解释后方可执行，必要时与医师21、联系。6、观察用药后反应，对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生，根据医嘱做好处理，并在护理记录。（三）输血查对制度1、根据医嘱，输血及血液制品的申请单，必须经两人核对患者姓名、病案号、血型、肝功，并与患者核实后抽血配型。2、医护人员到输血科取血时与发血者双方必须共同做好“三查八对”，并核对供血者的姓名、血型、血袋号、交叉配血报告。“三查”：血制品的有效期、血制品的质量以及输血装置是否完好。“八对”：对病人姓名、床号、住院号、血袋（瓶）号、血型、交叉配血试验结果、血制品的种类和剂量。3、输血时由两名医护人员带病历共同到病人床旁，仔细进行“三查八对”，确定无误后进行输血，并两人签名。4、输22、血过程中发生反应时，应立即停止输血，保留血袋和输血器，以备送检，并汇报医师进行必要的处理。5、输血完毕后，医护人员将输血记录（交叉配血报告单）贴在病历中，并将血袋送回输血科（血库）至少保存24小时，统一处理。（四）手术病人查对制度1.核对病人：应根据手术通知单和病历核对病人床号、姓名、性别、年龄、诊断、住院号、手术名称及部位（左、右）、术前用药、药物过敏试验结果及配血报告。把好“四关”：1)接病人之前，与病房护士查对。2)进入手术间之前，与巡回护士查对。3)进入手术间之后，与麻醉医生查对。4)麻醉之前，与手术医生查对。2.查对无菌包外3M指示带、包内灭菌指示卡显示灭菌是否合格，查看手术器械是否23、齐全、适用。3.手术物品查对：1)体腔或深部组织手术使用的器械、缝针、纱布、纱垫等须认真点清数目。2)把好四关：手术开始前、关闭体腔前、体腔完全关闭后、皮肤完全缝合后，清点数目相符。3)清点责任人：洗手护士、巡回护士、主刀医生。清点时，洗手巡回护士应对每件物品点两遍并准确记录。4.手术取下的标本由洗手护士与手术者核对后，随同病理检验单检验。同时及时登记，查对科别、姓名、部位、标本名称。5.用药与输血应按临床科室的要求进行查对。（五）供应室查对制度1.包装器械包时，查对物品是否完全、配套，性能是否良好，清洁是否符合要求。2.器械、敷料消毒完毕，查对是否注明失效期，并固定位置放置。3.发放器械及各24、类无菌包时，查对名称、数量及失效期。4.收器械及各类无菌包时，查对名称与物品是否相符，以及器械的质量及清洁处理情况。（六）饮食查对制度1每日查对医嘱单、饮食执行单、病人床前饮食卡饮食种类是否相符。2发治疗饮食，查对饮食单及饮食种类是否相符。3.开饭时在病人床边再次核对饮食种类。十一、医嘱执行制度 (一)基本要求1.医嘱由医师下达，护士执行医嘱应遵循及时、准确、认真、完整的原则，严格执行查对制度，执行医嘱后在相应的医疗文件上记录执行时间并签全名。2.在病情变化等紧急情况下，为抢救病人生命，应采取必要的紧急救护措施，并立即通知医生。3.对有疑问的医嘱，护士须核实无误后方可执行。4.手术或分娩后停止25、执行术前、产前医嘱。5.凡需要下一班执行的临时医嘱要做好交接，交接清楚。6、医嘱必须经过执业医师签名后才有效。一般情况下医师不得下达口头医嘱，因抢救危重病人需要口头医嘱时，执行护士必须复诵一遍，双方确认无误后，方可执行，并保留安瓿以便再次确认。抢救结束后，医师应在6小时内据实补记医嘱。十二、消毒隔离制度(一)严格执行医院感染管理办法、医院消毒技术规范及传染病管理法等法规，并达到以下要求：1.凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到灭菌水平。2.凡接触皮肤、黏膜的医疗器械的器具和物品必须达到消毒水平。3.各种用于注射、穿刺、采血等有创性操作的医疗器具必须“一人一用一灭菌”。4.一次性使用的医26、疗器械和器具应符合国家有关规定。一次性使用的医疗器械和器具不得重复使用，用后的一次性物品按医疗废物管理条例处理。(二)加强医院感染重点部门的管理，包括口腔科、手术室、供应室、产房、母婴同室、治疗室、内镜室、肠道门诊、发热门诊等，并达到以下要求：1.按照医院感染管理办法要求，对重点部门的医院感染管理有相应的措施。2.各部门对消毒灭菌效果检测有原始记录。3.护理人员正确掌握控制医院感染的基本措施、标准预防、消毒隔离方法。(三)护理人员严格执行无菌操作规程、消毒隔离制度、手卫生规范，人流、物流有明确的流程标识，凡接触病人及操作前后均要进行卫生学洗手，必要时用消毒液泡手。(四)按照污染源不同对可重复使27、用的物品选用不同的方法进行消毒或灭菌，医疗器械的消毒灭菌合格率达100%。包内有化学指示卡，包外贴3M指示带。无菌物品专室，专柜存放，每日检查品名、有效期。无菌包一经打开不超过24小时；铺无菌盘不超过4小时；无菌干罐持物钳不超过4小时。(五)协助医院感染管理科进行各项监测，对监测中发现的问题及时分析、整改、并有记录。(六)护理人员要加强自身防护，在班时必须穿工作服，着装整齐、清洁、干燥；无菌操作时戴口罩、帽子；遵循“标准预防”原则，当接触血液、体液或损伤之皮肤、黏膜或组织时，均应戴手套。(七)病人安置的原则：感染与非感染病人应分室安置，同类感染病人相对集中，特殊感染病人单独安置。(八)病人床单28、位、布类、用品、餐具、便器，做到“一人一用一消毒”，病人出院、转科或死亡后进行终末处理。(九)治疗室、配餐室、病室、厕所等区域每日湿式清扫，拖布专用，标识明确，分类清洗，悬挂晾干，定期消毒。(十)医疗废弃物分类收集处理，感染性医疗废弃物置黄色塑料袋内，损伤性废弃物置硬性容器内，标识清楚、交接登记，密闭运送、无害化处理。生活垃圾置黑色塑料袋内。十三、护理文件管理制度1、护理文件由病区护士长负责,护士长不在时由骨干护士负责管理，各班人员均须按照管理要求严格执行。2、住院期间的运行病历,要求定点存放，病历按要求顺序排列，不得涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历,用后必须归还原处，白天由办公室护士管29、理,中班,夜班由当班护士加锁保管,防止丢失。3、患者转院或会诊时，只能携带会诊单或病历摘要；转科时由病房工作人员递送病历，不得交患者或家属携带；因患者或公安、司法机关需要查阅、复印或者复制病历资料的，应在接到医务科通知后予到病案室复印；除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历。4、当发生医疗事故争议时，值班人员应报告上级部门，派专职人员责保管和携带病历，与患者或其他代理人一起到医务科封存。5、护理文件书写中要体现客观、真实、重点突出，体现及时、连续、准确、完整，按医院统一规定的项目书写。6、护理部、科室定期对护理文件书写质量监控、检查30、评价、反馈,促进书写质量持续改进。7、病人出院（或死亡）后，医护人员应按规定在24小时内完善病历，进行质量检查，排列整理病历，及时归档。十四、病区管理制度1、病房由护士长负责管理，护士长不在由护理骨干负责，值班时由值班护士负责。病房管理达到“四化”(管理目标化，工作制度化，操作规程化，设施规范化)；“八字”(整洁、舒适、安全、安静)要求；做到走路轻、关门轻、操作轻、讲话轻。2、工作人员必须着装整洁、仪表规范，上班时间不得从事与工作无关的事。3、严格执行各项规章制度、工作岗位职责、操作规程和护理常规，保质保量完成护理工作。4、临床护理工作体现人性化服务，注意保护病人知情权和隐私权。分管病人的护31、士要掌握病人的“九知道”(床号、姓名、年龄、诊断、病情、治疗、饮食、护理及检查阳性结果)，落实等级护理，加强与病人的沟通，保持良好的护患关系。5、建立健全病房安全措施及应急方案，护理人员应具备处理护理意外事故和非护理因素不良事件的能力。6、定期向病人宣传讲解卫生知识，做好入院宣教；定期召开工休座谈会，征求意见，不断改进病房工作。7、合理安排工作探视时间，保证病人休息，以保持病房安静。8、做好病房内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。9、护士长全面负责保管病房财产、设备，并建立账目、定期清点。如有遗失，及时查明原因32、，按规定处理。护士长工作变动时，要办好交接手续。附：病房护理人员守则1、护理人员具有良好的仪表、仪容，着装符合职业要求，言行符合职业规范，严格遵守有关规章制度。2、主动向病人介绍医院有关规章制度和病房环境。经常征求病人意见，不断改进工作质量，提高病人满意度。3、工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免恶性刺激。对个别病人提出的不合理要求应耐心解释，既要体贴又要掌握原则。4、遵守保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师或上级医师向病人进行解释。5、遵守病人知情权，保护病人隐私，特殊治疗和检查应告知病人。6、严格遵守操作规程、查对制度及消毒隔离制度等，耐心解释。选用合适的器械，减轻病33、人痛苦。7、条件允许时，对危重和痛苦呻吟的病人应分别安置。病人死亡和病情恶化时应保持镇静，尽量避免影响其他病人。8、合理安排工作时间，保障病人治疗和休息。9、保持病房安静，空气流通，做好卫生宣教工作。10、重视病人心理护理，了解病人需求，积极协助解决。十五、病区安全管理制度1、凡住院病人及其陪伴、探视人员，必须严格遵守公安部、卫生部等关于维护医疗机构治安秩序的通告和医院安全管理制度，积极配合病区工作人员，做好病房安全工作。2、住院期间，大额现金和贵重物品，请勿带入病房，随身携带的物品要妥善保管，防止财物丢失。3、禁止在病房内使用酒精炉、煤油炉、电炉及其他燃具，对不听劝阻的，病房工作人员有权没收34、。违章使用燃具，造成后果者要承担一切责任。4、病人及陪伴、探视人员，不准携带易燃易爆、化学危险物品及其他不应携带的物品进入病房，对违反规定者，除当即没收外，将报告公安机关予以处理。5、值班工作人员要加强对电源、气源、氧气等管理，发现不安全隐患，立即采取措施，并及时通知医院有关部门，防止不安全事故发生。6、做好病区内医务人员的职业暴露管理，防止不良职业暴露事件发生。十六、物品管理制度1、护士长负责对病区物品有计划的领取、保管和报损，各种物品应建立账目、分类保管，定期检查，帐务相符。2、护理人员熟悉仪器性能及保养方法，严格按操作规程使用，用毕及时清洁、消毒处理，贵重仪器做好使用登记。3、掌握各类物35、品的性能，分别保管，定期维护保养，保证正常使用。4、外借物品须有登记、签名记录，重要物品、抢救器材一般不外借，如需外借须经护士长同意方可借出5、护士长调动时必须做好移交手续，交接双方共同清点并签名。十七、药品管理制度1、病房应根据病种特点保存一定数量的基数药品，有专人负责领取和保管，便于临床应急使用，工作人员不得私自使用。2、根据药品种类、性质及储存要求分类放置,定期清查，及时补充，以保证随时使用。3、定期检查药品质量，做到“三无”（无过期、无变质、无失效），药品标签清晰可辨，药品相符。严禁使用标签模糊或涂改的药品。4、护士长对病房内存放的药品要定期检查，并核对药品种类、数量是否相符，有无过期36、变质现象。5、病人的贵重药品应注明床号、姓名，妥善保存。6、高危药品的存放有规范，在病区内必须单独存放高浓度电解质制剂（包括氯化钾、高浓度氯化钠等）、肌肉松弛剂等高危药品，并有醒目标志。7、需要冷藏的药品（如：血浆、白蛋白、胰岛素等）要放在冰箱内，以免影响药效。8、抢救药品应按药物使用有效期排列（由近及远）。抢救药品应固定存放，每日检查，保持一定基数，编号排列并严格交接班。9、毒麻药品严格按卫生部管理规定进行管理（只能供应住院患者按医嘱使用，其他人员不得私自取用、借用；应实行“四专”管理：即专人保管、专柜加锁、专用处方、专册登记管理；保持一定基数，每班交接，交接班时帐物相符，双方用正楷签全名；37、毒、麻、精神药品用量必须严格按处方限量执行，医生开医嘱及专用处方后，方可给该患者使用，使用后按规定保留空安瓿；用后凭处方、安瓿向药房领取；剩余药液须经两人查看弃去，共同签名；建立毒麻药使用登记本，注明患者姓名、床号、使用药名、剂量、使用日期、时间，护士正楷签名；此类药品标签明显，定期检查以防失效过期）。十八、探视陪伴制度1、陪伴、探视人员应遵守相关的法律法规及医院的规章制度，尊重医务人员，协助维持良好的医疗环境和医疗秩序。2、探视者应遵守病房探视要求，防止交叉感染。3、根据病人病情需要，原则上留陪伴一人；查房及治疗时间，陪伴及探视人员应主动离开病房，待查房结束可向医护人员询问。4、陪伴、探视人38、员不得随意进入治疗室、医生、护士办公室；不能私自翻阅病历，如需了解病情，可向主管医生或值班医生询问。5、陪伴和探视者不得睡病人病床，不得互串病房及私自将病人带出院外，也不得私自请外院医生诊治病人或自行用药。6、探视、陪伴者应爱护医院公物，保持病室清洁卫生，节约水电，损坏公物按价赔偿。十九、饮食管理制度1、医生根据病情决定病人的饮食种类，开写医嘱或更改医嘱后，护士应及时通知病人及家属。2、将饮食标志标于床头卡上，并告知病人特殊饮食或禁食的原因、时限和注意事项等。3、开饭前，做好饮食查对，协助病人洗手，停止一切不必要的治疗护理，保持环境清洁通风。4、特殊病人家属自备的饮食，须经护士检查后方可食用，39、家属不可自行准备治疗饮食，特殊饮食。5、床头卡饮食标记每天核对一次。6、发现病员有异常情况，如烦躁、高热等，不可勉强进食。二十、病人健康教育制度1、健康教育贯穿护理全过程，并作为护理质量考核的重要指标。2、各科室根据专科特点建立相应健康教育资料并实施个体化健康教育。3、各科护士经常学习并掌握健康教育知识和技能。部门护理工作制度一、 产房护理工作制度1、 工作人员进人产房必须更换产房专用工作衣裤、工作鞋，带工作帽，外出时更换外出衣裤，非产房工作人员不能随意进入。2、 严格执行交接班制度，严密观察产程。产妇在待产和分娩过程中，如有异常情况，及时向医师汇报，并做好记录。3、 严格执行产房消毒隔离制度40、，定期做好细菌培养，防止交叉感染。4、 各种物品、药品和急救设备应由专人保管，定点放置，定期检查，用后补充。5、 提供人性化护理，注意保护孕妇隐私，满足孕妇生理、心理等方面的要求。二、 母婴同室工作制度1、 按照护理程序的方法对孕产妇实施护理。2、 提倡母乳喂养，健康教育做到“六教会四指导”。六教会：教会产妇正确的哺乳方法、挤奶、换尿布、婴儿沐浴、婴儿抚触及新生儿母乳喂养。四指导：产妇科学“坐月子”、科学喂养婴儿、预防婴儿意外伤害、新生儿黄疸观察及指导。3、 各种药品物品和急救设备应准备齐全，性能良好，定点放置，定期检查及用后补充。4、 严格执行探视和消毒隔离制度，预防交叉感染。三、 换药室工41、作制度1、 严格执行无菌管理制度，换药时必须戴帽子、口罩，换药前后必须洗手，非换药人员不得入内。2、 换药时动作轻快、仔细，根据病人不同的伤口情况，采取合理的换药方法，促进早日康复。3、 注意观察病人伤口换药后的反应，及时改变换药方法。4、 室内布局合理，区域分清，物品定点定位，不可存放私人物品。器械有专人保管，每周清点并记录。5、 除固定敷料（如绷带、胶布）外，一切换药物品均须保持无菌。6、 换药时先处理清洁伤口，后处理感染伤口。特殊感染不得在换药室处理。7、 器械应定期消毒和更换，保持消毒液的有效浓度。8、 随时保持室内清洁整齐，换药后及时清洁整理，每日空气消毒1次，并有记录。四、 治疗室42、工作制度1、 治疗室应治疗室区域划分明确，分无菌区、清洁区及相对污染区。环境保持清洁随时整理，每天消毒并有登记签名，每月进行空气、物表等的培养。2、 严格执行无菌操作规程及各项查对制度。治疗时应戴口罩、帽子，操作前后规范洗手，无关人员禁止入内。3、 严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。器械要定期消毒和更换。4、 无菌物品应专柜放置，无菌柜无积灰。无菌物品应距墙5cm，距地20cm，距顶50cm放置。按失效日期顺序排列(近在前，远在后)，无菌包清洁无损，注有物品名称、有效期、签全名，包外有3M指示带，包内有化学指示剂。无菌物品一旦开启，必须用红笔标明开启时间并签名。5、 各种内、外用药品分类放置43、，标签清晰。高危药品及毒、麻、限剧药品分区单独放置，并有严格的流程规范管理。6、医疗废弃物分类收集，规范管理。五、急诊科护理工作制度1、急诊科护理人员应随时做好开诊准备，严格履行岗位职责，并服从护士长和急诊抢救组的领导和指导，遇到特殊情况应及时请示汇报。2、保证急诊室各类抢救药品、器材的完好，随时可用；做到定人管理、定点放置、定期检查，及时补充更新、维修和消毒，并有明显标记。3、配合医生进行救治工作，遵医嘱及时转送病人，并与相关科室护理人员做好病人的交接工作。4、做好室内空气、物体表面、地面、医疗废物的消毒和处理工作，防止和控制医院内交叉感染。5、密切观察留观病人的病情变化，及时有效地落实各项44、护理措施，按时巡视病人的输液、给氧和监护情况，并做好各项记录。6、遇有大批外伤、中毒、意外伤害或特大交通事故病人来院急诊和重大抢救病人，应及时向科主任、护士长汇报，同时报告医务科、护理部、院长办公室等部门，以便及时组织抢救。7、凡涉及法律纠纷或其它特殊情况的病人，在配合医生救治的同时要及时向有光部门报告。六、急诊抢救制度1、急诊抢救应根据病情严重程度和情况复杂性决定抢救组织工作：1）抢救由有关科室急诊医生和当班护士负责。2）遇有大批病人、严重多发伤等情况时，应立即报告医务科、护理部，由院组织相关人员参加抢救。3）急诊室护士应做好抢救准备工作。遇有危重病人应及时通知护士长和值班医生，并及时给予必45、要的处理，如吸氧、开放静脉输液通道、心肺复苏等。4）参加抢救的医护人员要听从指挥、明确分工、密切协作、各司其职。2、抢救工作中，护士应及时执行抢救医嘱，并严密观察病人的病情变化，随时将医嘱执行情况和病情变化情况报告抢救医师，执行口头医嘱要准确、清楚，尤其是药名、剂量给药途径与时间等，护士要复述一遍，并核对药品后执行，防止发生差错事故，抢救结束后应补开医嘱。3、抢救工作均要做好记录，要求及时、准确、扼要、完整，并要记录执行时间与抢救时间。4、各种急救药物的安瓿、输液空瓶、输血空袋等用完后应暂时保留，以便统计与查对。5、急诊科抢救物品一律不外借，各种抢救物品、药品器械用后应及时清理、消毒、补充，保46、证完好，物归原处，以备再用，抢救房间做好终末消毒工作。七、手术室护理工作制度1、凡在手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁。进入手术室必须穿戴手术室的鞋、帽、口罩及隔离衣。2、手术室的药品、器械、敷料应有负责专人保管，放在固定位置。各种急诊手术的器材、物品等应经常检查，以保证手术正常进行。手术器械一般不得外借，确需外借时，须经手术室护士长同意，办理登记手续。麻醉药与剧毒药应有明显标记，加锁保管，根据医嘱并经过仔细核对后方可使用。3、择期手术通知单须于手术前送手术室，如需特殊器械或病人有传染性疾病，应预先注明。手术室根据手术通知单按时接病人入室。临床科室应故更改、增加或停止手术47、时，应实现与麻醉科主任、护士长联系。4、手术室护士应在术前进行术前访视，了解病人情况。5、接手术病人时，携病历并核对病人姓名、年龄、床位、住院号、手术名称、部位和体表标识。病人应穿病员服进入手术室。6、无菌手术与有菌手术应分室进行，如遇特殊情况，应先做无菌手术，后做有菌手术。手术前后手术室护士应详细清点手术器械、敷料等数量，及时处理被血液污染的器械与敷料，防止给病人带来不良刺激。7、严重和特殊感染手术用过的一切器械、物品均应做特殊处理，经重新消毒灭菌后方可再用。8、手术室对施行手术的病人应详细登记，按月统计上报。9、手术室应每周彻底清扫消毒一遍，每月做细菌培养一次，做好感染控制工作。10、负责48、保存和送检手术采集的标本，防止标本丢失。11、医务人员患上呼吸道感染者不宜参加手术，特殊情况须戴双层口罩方可进入手术间。12、手术室工作人员暂时外出必须更换外出衣、外出鞋。13、非业务性工作不得在手术室进行。八、手术清点制度1、手术开始前，由器械护士、巡回护士共同清点器械、敷料、缝针等，并由巡回护士准确登记备查。2、手术开始前，巡回护士清理手术间纱布，凡随病人带入手术间的创口敷料、绷带、麻醉消毒所用纱布、棉球等均应在手术开始前全部送出手术间。手术过程中任何人不得将纱布带入或带出手术间。3、手术过程中，巡回护士应及时记录手术台上增加或减少的器械、敷料、缝针等。4、手术过程中，器械护士应密切观察手49、术进程，术中使用的纱布、器械等随时清点，做到心中有数。5、凡胸腹腔及深部手术所用纱布垫，必须留有长带，带尾夹止血钳放在创口外，以防遗留在体内。凡创口内放置的纱布、引流物种类及数目，均应详细记录在麻醉及护理记录单上。6、手术结束关闭胸腹腔及深部创口前后，除手术医师应清查外，巡回护士和器械护士必须清点核对手术所用器械、敷料、缝针等数目，准确无误后方可缝合，如有疑问，必须检查伤口，必要时x光协助查找，并记录备案。九、消毒供应室工作制度1、根据各科室使用情况配置各种物品，定期调整其基数，保证临床需要，减少无效储备。临时借用物品应办理借用手续，用后及时归还。2、每日下收下送，回收与下发的物品种类及数目相50、符，保证无菌物品的供应。3、严格执行三区的工作流程要求及操作规程。4、各种器械、敷料、治疗包等选择合适的包装材料包装和灭菌。5、无菌物品应标明品名、灭菌日期、失效日期及责任人签名。已灭菌物品如有污染或外观不合格或超过有效期，则必须重新处理后灭菌。6、消毒员持证上岗。严格按规范要求进行定期维护和保养灭菌器。7、定期征求临床科室对供应室工作的意见，及时完善工作规程。8、建立停电、停水、停汽及灭菌器出现故障时的应急预案，完善突发事件处理流程。十、注射室工作制度1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对易致过敏的药物，必须按药品说明书规定做好注射前的药物过敏试验。2、严格执行查对制度，对待患者热情体贴。3、51、密切观察注射后的情况，若发生注射反应或意外，应及时进行处置，并通知医生。4、备齐抢救药品和器械，防于固定位置，定期检查，及时补充更换。5、严格执行无菌操作规程，操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换，注射时使用一次性注射器。6、严格执行消毒隔离制度，每天做好室内清洁卫生，每天消毒一次，并有记录，防止交叉感染。第二部分 岗位职责各级护理人员职责（按行政职务）一、护理部主任职责1、拟定年度护理工作计划，并组织实施、评价、总结和反馈。2、负责按月重点分步实施计划，指导督促各科执行并及时反馈。3、科学合理地分配和利用护理人力资源，负责院内护理人员的任、调、奖、惩工作。参与制定护理人力资源开发和人员管52、理方面的策略和方案。4、负责组织修订和完善全院护理规章制度，护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准、，并指导、督促执行。5、定期组织检查和评价全院护理质量，有计划、有针对行地组织护理查房等，保证护理质量持续改进。6、负责制订在职护理人员继续教育和培训计划，并组织实施。定期进行业务技术培训、考核。7、负责与其它部门间的协调与沟通，提请相关部门协调解决护理工作中的相关问题。8、审查各科室提出的有关护理用品申报计划和使用情况。9、组织护理新技术的推广工作，组织护理科研计划申报。二、护士长职责1、根据护理部的计划和质量标准，结合本科情况制定相应的科室计划，做到月有重点、周有安排，并组织实施。2、协调53、护理部合理利用护理人力资源，根据病人病情需要合理排班，责任到人。负责护理人员的依法执业及奖惩具体考核。参与本科护理人员的任、调考核。3、组织护理查房、疑难、死亡病历讨论。组织制定科室风险防范预案并组织培训。召开护理安全工作会议，及时分析、处理护理不良事件，提出改进措施。4、指导各级护理人员开展整体护理。及时查看新入院、疑难危重和手术病人，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱执行情况，及时审修护理记录。5、定期组织召开公休座谈会，听取病人和家属对医院服务的意见和建议，分析原因，研究对策。6、定期对本病房护士进行护理工作评价，按照护理部的要求完成护理人员的规范化培训及“54、三基”考核工作。7、负责对本科室设备、固定资产进行定期清点、送检、补充及感染控制管理等。各级护理人员职责（按技术职称）一、主管护师职责1、在护士长和主任（副主任）护师业务指导下落实各项工作。2、指导并参与本科室急危重病人的抢救、治疗和护理，协助拟定护理计划，检查下级护士护理计划的制定、实施和评价工作。3、定期组织、参与科室护理查房和护理病例讨论。4、协调护士长做好科室护理质量管理工作。5、参与安全管理，分析存在隐患及护理过失和缺陷的原因，提出防范措施。6、参与护理教学和护理带教计划的制定、实施和效果评价。7、负责“三基”训练的落实与评价，参与下级护士规范化培训工作。8、检查、修改下级护士书写的55、护理记录。9、指导、落实消毒隔离、职业防护工作。10、参与护理科研计划和新技术引用的实施工作。二、护师工作职责1、在护士长和上级护士指导下进行工作。2、以护理程序为指导，参与临床护理实践，制定护理计划并实施、评价。3、在上级护师指导下参与危急、疑难病人护理，不断总结经验。4、执行各项护理常规及安全管理措施，严格执行护理核心制度，减少护理缺陷和事故5、协助护士长、上级护师做好病区管理工作。6、按照病历书写要求规范书写护理记录。7、参与科室组织的业务学习、护理查房、病历讨论。8、完成“三基”训练计划，考核达标。9、参与护理科研和带教工作。三、护士工作职责1、在护士长和上级护师指导下，进行临床护理工56、作。2、以护理程序为指导，正确执行医嘱和各项护理措施。3、执行各项护理常规及安全管理措施，严格执行护理核心制度，减少护理缺陷和事故。4、参与危重病人的抢救和疑难病人护理，不断学习，积累经验。5、做好消毒隔离工作，保持病区整洁、安静、舒适、安全。6、按照病历书写要求规范书写护理记录。7、按时参加科室组织的业务学习、护理查房、病历讨论。8、参加“三基”培训，考核达标。 各类护理人员职责（按护理岗位）一、 病区护士工作职责1、 运用整体护理的理念全面负责分管病人的护理质量，对分管病人进行评估，制定护理计划并落实护理措施，评价护理效果，执行各项护理常规、规章制度和操作规程，做好文件记录。2、 及时巡视57、病房，密切观察病情变化，发现异常及时汇报。3、 配合医生做好危急重症病人的抢救和诊疗工作，负责正确采集病人各种检查标本。4、 熟悉各种抢救器材的性能和使用方法，做好保养维护，确保完好，处于备用状态。5、 参与病房安全管理、物（药）品管理、消毒隔离工作。6、 承担本病区下级护士的业务指导，参与本病区新业务、新技术的开展及护理科研工作。二、 母婴同室护士工作职责1、 严格执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作。2、 遵守母婴同室的有关规定，支持和促进母乳喂养。3、 做好护理观察，及时发现母、婴异常情况并给予相应处理。4、 做好健康教育工作，指导产妇正确的母乳喂养方法及58、新生儿护理方法，进行产褥期保健和计划生育指导工作。5、 严格执行消毒隔离工作。6、 做好孕产妇的基础护理和心理护理工作。做好新生儿的基础护理和预防保健、治疗、检查和护理。7、 备好各种抢救药物和器材，能应对高危孕产妇的抢救工作。8、 参与护理教学科研工作，开展护理新业务、新技术。9、 参与护理查房和病例讨论会，提高临床分析问题、解决问题的能力。10、 积极参与病房管理，配合护士长工作，指导下级护士工作。三、 产房护士工作职责1、 执行各项规章制度和技术操作规程，准确及时地完成各项护理工作。2、 执行消毒隔离规范。3、 在医师指导下负责正常产妇的接产工作，协助医师进行难产产妇的接产工作。4、 观59、察产程进展按照助产技术规范进行助产，注意观察并发症的发生。5、 做好危急产妇和新生儿窒息的抢救工作。6、 协助做好新生儿早吸吮、早接触，促进母乳喂养成功。7、 负责临床教学及带教工作，指导新员工开展工作。8、 开展新业务、新技术及科研活动，提高工作质量。四、 注射室工作职责1、 按照无菌原则和技术操作规程，做好各种注射治疗。2、 做好注射前的查对工作，对过敏药物做好注射前的过敏试验。3、 备好抢救药物物品，保证正常使用。发生注射反应及时进行处理并立即通知医生。4、 解答病人提出的疑问。根据用药特点交代注射后的注意事项。5、 执行消毒隔离制度，按要求做好医疗垃圾的分类处理。五、抢救室护士工作职责60、1、在急救过程中，迅速、准确地协助医师进行抢救，并及时做好相关记录。2、负责急诊抢救室病人的病情观察，按护理程序对病人实施护理并及时做好各项护理记录。3、按医嘱及时准确地为病人进行各项治疗。4、做好急救病人和家属的健康教育和心理护理。5、协同医师护送危重病人及手术病人到病房或手术室，并与病房和手术室护士做好交接工作。6、负责检查、补充各种急救、急诊医疗器械、药物及物品，保证急救物品、药物、器械完好，并能随时使用。7、按消毒隔离制度完成无菌物品的管理、空气消毒及医疗垃圾分类管理等工作，并及时做好相关记录。8、接受护士长带教任务的安排，指导下级护士的工作。9、协助护士长做好急诊抢救室的管理，保证良61、好的抢救秩序。六、输液室护士工作职责1、为病人安排合适的体位，按医嘱配制药液并完成输液治疗。2、严格执行各项操作规程，严格执行查对制度。3、观察输液病人的病情，备好急救药品、物品，发现输液反应和其它病情变化及时处理并立即报告医师。4、保持输液室环境的整洁、安静。5、经常与病人交流沟通，解答病人提出的疑问，做好健康知识宣教。6、执行消毒隔离制度，做好输液器具的终末处理工作。七、手术室护士工作职责1、手术室巡回护士（一）、配合手术做好术前室内清洁卫生和各类物品的准备。术前一日访视病人，评估了解病人情况及所施手术，根据不同情况给予相关指导。做好查对工作：查对病室、床号、姓名、性别、年龄、手术部位、体62、表标识、手术名称，检查备血情况，术前禁食、禁饮、消化道准备、输血同意书是否签字和从病房带入的物品是否齐全等。检查手术区备皮情况、术前用药及体位安置与洗手护士共同核对器械、敷料、缝针等，并详细记录。术中如有增减及时记录。关闭体腔及深部组织前，应再次核对，放止异物遗留。协助手术人员无菌手术衣的穿着，供应手术台上需要的一切物品，保持手术间的整洁、安静，适时调节手术野灯光与室温。根据医嘱负责输液、输血。随时督促手术人员严格无菌操作。坚守工作岗位，了解手术进展情况，不得擅自离开手术间。术毕，协助妥善包扎伤口。整理手术间，室内一切用物归还原处。（二）、配合麻醉2、手术室器械护士了解病情，熟悉手术步骤，以便63、与术者密切配合。提前15-20分钟洗手、穿手术衣等。铺好无菌器械桌，并将手术器械分类按手术次序排列于升降台及器械桌上，与巡回护士详细核对器械、敷料、缝针等。协助铺好无菌手术单。按手术步骤准确传递器械，器械用毕，迅速取回、擦净，归还原处。吸引器头每次使用后，需及时吸洗，以免血液凝固而造成管腔堵塞。手术所需各种缝针，应提前备好，缝线用无菌巾保护好，传递针线时，应先将线头拉出6-8cm，随时清理束线残端，防止带入伤口。保持器械台及手术野清洁，严格执行无菌操作，切开空腔脏器前，切口下方用无菌巾保护，已污染的器械用物应放入弯盘内隔离。手术留取的标本，以盐水纱布包裹，巾钳固定，不可遗落，由医师填写申请单送64、检，术中取样标本，应及时交巡回护士送检。缝合体腔和深部组织前后，应与巡回护士详细核对器械、敷料、缝针等，严防异物遗留。术毕，按先清洗、后消毒的原则处理器械，特殊感染所用器械按规定处理。锐利、精密和贵重医疗器械应分别清洗、处理，放入专柜。协助整理手术间。八、消毒供应室护士工作职责1、在护士长的领导下进行工作。负责可重复使用物品的回收、清洁、包装、灭菌、发放及管理工作，及时满足临床需求。2、严格执行操作规程及查对制度。3、参与消毒灭菌质量检测，确保消毒灭菌质量合格。4、协助做好科室管理工作，听取、收集使用部门对各类物品的意见，必要时向有关部门反馈，及时改进。5、掌握本科室专业技术，并能结合实际工作开展科研，不断学习新业务、新技术。6、做好消毒灭菌供应工作和带教工作，完成教学任务。