1、实业投资企业部门对接协调管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 为进一步落实岗位责任制，营造一个团结、务实、高效的内部环境，就必须加强各部门的协调配合，确保公司各部门实行无障碍沟通，特制定本制度。一、各部门必须严格执行岗位责任制，避免因岗位职责问题而产生不必要的纠纷。二、行政人事部为各部门协调负责部门。相关部门之间需要协调的工作、贯彻落实的各项措施、建议以及需要解决的问题，可向行政人事部汇报，由行政人事部安排落实。三、各部门要依照职责行使职权，各司其职、各负其责。当职能发生交叉时要站在全局的高度加强协调，妥善理顺工2、作关系，不得争权、推诿或过多强调本部门或个人利益，遇事要主动沟通，认真听取其他部门的意见，防止主观臆断。四、对公司安排的事项，各部门负责人要亲自负责。涉及两个及以上部门的事项，由分管领导或总经理确定主办部门和协办部门。五、对涉及到两个及两个以上部门需要协调配合工作的，必要时可由分管领导或行政人事部召开工作协调会。主办和协办部门负责人需亲自到会，并及时配合开展工作。六、需协调配合工作的相关部门之间的重要、紧急文件资料，需办理移交签收手续，以明确时限责任，促进部门之间的整体观念和协调配合意识。七、对涉及到需不同部门联办的事项，主办部门负责人要根据事项涉及的内容，与协办部门负责人根据办事程序、职责分3、工共同做好相应工作。八、对接协调工作流程1、简单配合协作事项，由双方口头商定并实施；2、较复杂或双方分歧较大的配合协作事项由行政人事部协调（协调不了的报总经理裁决）后开出内部协作单：写明配合协作内容、质量要求、工期等具体配合要求送配合协作部门签收签收单复印送行政人事部备案配合协作部门实施配合请求配合协作部门跟踪、反馈改进要求配合协作工作完成请求配合协作部门验收签字（有异议时办公室参与协调）评估奖惩。（注：流程适用于所有的部门协助事件，公司与公司之间的协助有必要时需加盖公司公章；分公司与总部之间的协助需要总经理签字）。九、凡部门间工作衔接或流程进行发现问题，发现部门第一时间事实呈报上级部门知悉。十、对于应急事件及特殊情况，各部门站在解决问题的角度，应立即排查、解决，做好善后处理，避免推诿、扯皮造成严重后果。十一、明确每个环节的负责部门，各部门对自己的环节负责，不得互相推诿。内部协助单需求提出人提出日期需求提出部门承接部门提出部门需求描述及要求任务名称需求描述交付结果要求时间要求注意事项需求提出部门负责人签字：承接部门收单承接部门负责签字：以下为协助反馈内容：承接部门处理及跟踪记录阶段工作描述计划起止时间完成情况实际起止时间责任人签字协助完成总结协助总结：承接部门负责人签字：交付确认交付结果总结：需求提出部门负责人签字：