1、xx素质早教项目商业计素质早教项目商业计划书划书 2目目 录录第一篇项目概述第二篇项目运营管理及发展体系第三篇项目SWOT分析第四篇全球教育行业分析第五篇市场营销策略第六篇财务状况及规划第七篇资金退出第八篇附录3 第一篇第一篇第一篇第一篇 项目概述项目概述项目概述项目概述n2009年10月，南京xx企业创始人xx先生揣着来自宝岛台湾的“xx”早教品牌，把他们发展中国幼少儿早期教育的期盼带到了中国大陆六朝古都南京，成立了xx企业管理有限公司。n“从小事做起,立志20年成就一件事”南京xx企业创始人xx先生又开始走上十年后的二次创业之路,一年多的时间里,xx的创业团队,根据中国大陆市场的人文环境和2、市场特点，进行成功改造，完善和提升基本形成了具有中国特色的xx早期教育理念。nxx早期教育品牌起源英伦，引自台湾，经过中华两岸著名教育专家和有识之士的共同创造，已经成为最具有中国特色的华人早教著名品牌。nxx多元智能馆，依据2-12岁幼少儿的身心特点，以故事为主轴，创造性的整合了故事语文、故事教学、故事英语等多元系列课程，不断训练小朋友的记忆力、专注力、表达力、理财力和创造力，力求让孩子们在童话般的情境中先玩后学、边玩边学，玩中学，学中玩，边学边玩。注重培养小朋友尊重，感恩、分享、自信、团队、勇敢、善良、文明的好品德。通过寓教于乐的故事教学，激发小朋友的学习兴趣，培养小朋友良好的生活和学习习惯3、，促进小朋友德、智、体、美、群全面发展。-4nxx为充分体现情境教学特点，场馆设置了月光森林、飞行城堡、魔法厨房、皇后大街和巴黎画室等多达18个活泼有趣的情境和体验教室，配置国际领先的电子触摸教学设备；精选一流环保产品，采用国际最顶级的进口亚麻环保地材，安全卫生处处彰显国际一流早教形象。xx本着为民、利民和便民的服务思想，开设的社区馆、街区馆、商业馆、商务馆和旗舰馆深爱家长欢迎，创造了让小朋友“想来不想走”、家长“看得见、摸得着”的独特效果。nxx秉承“快乐学知识、做人懂道理”的育人理念、力求让千千万万个幼少儿小朋友快乐学习、健康成长。积极弘扬中华传统国学礼仪文化，不断挖掘故事教学独特价值，不4、断丰富故事人文、艺术、智能和生活课程，全力打造具有中国特色的xx华人早教第一品牌。-5第第第第二篇二篇二篇二篇 公司体系及运营管理公司体系及运营管理公司体系及运营管理公司体系及运营管理-6一、优势一、优势（一）核心领导人优势xx具有传奇的人生经历，作风顽强、富有激情、思维敏捷、善于从小事做起、工作周到细致、创新意识好、执行能力强。特别是12年来的“甘于为人擦皮鞋”的企业精神，彰显其无穷的影响力和生命力。(二）素质教育特色优势xx积极倡导“素质教育，娃娃抓起”，勇敢肩负中国首家素质教育机构之职，率先倡导对小朋友进行品格塑造、习惯培养、兴趣启发和智力开发，努力让小朋友从小懂得道理、学会做人、快乐学5、习、健康成长。其单元特色课程处处体现“急家长之所急，需家长之所需”。如：习惯训练营的吃饭课、健康课等生活习惯训练课深受家长喜爱。（三）故事教学优势xx根据幼儿的心理特点和中华传统文化元素，以故事为核心，听、讲、读、演、写循序渐进，并采用故事+延伸活动的独特教学理念，形成了故事教学、玩具教学与智能游戏教学的优势组合，让孩子在趣味、轻松、愉快的氛围中获得最直接、最感观、最务实的知识启蒙、智力开发、律动训练、情商培养与才艺挖掘。第第第第三三三三篇篇篇篇 项目项目项目项目SWOTSWOT分析分析分析分析-7（四）教学成果实效优势xx最具特色也是最具竞争优势的，是通过高级老师和全体人员的团队协作。从着力6、塑造孩子的高尚品格，启发孩子的学习兴趣，培养孩子的良好习惯为抓手，坚持课课有成果，次次有交流，同时有进步，独具创新的集成了让家长对孩子的进步和成长“看得见，摸得着”。教学成果单和周周进步表，这已形成家长引为骄傲的心爱礼物。（五）多元智能教学优势xx紧紧围绕“精彩故事表演、探索生活体验、七大能力内化”三大教育主轴，灵活运用趣味故事、电子智能及玩具积木开展优质组合教学。为辅助教学，特从日本、德国、美国、以色列等地区引进国际最先进的教材教具，力求通过多元的智能教学模式启发孩子的学习兴趣，强化孩子的表现能力。（六）权威师资顾问优势xx特聘海峡两岸知名幼少儿教育专家、园长、高等教育院校权威教授、心理学家7、企业家、学生家长、健身教练、艺术家等社会知名人士共同担任xx的名誉顾问，并不定期组织大型会议和专家讲座，利用网站组织专家答疑。专题研讨社会关注的幼少儿教育话题，并依托南京众多教育院校优势与南京各师范类院校开展合作，主动做好培养后备师资力量的各项工作。-8（七）自主研发创新优势xx总部设有专业的研发团队，具有极强的编撰与整合能力。他们吸纳大量优秀的古今中外故事素材，融合海内外及两岸文化精髓，经自主研发，现已完成几十册适合xx适应加盟馆需要的教学的完整教材。同时紧密结合现实生活中与分享、感恩、尊重等美好情感相关的题材，大胆创作，研发出许多质量上乘、深受孩子喜爱的特色故事内容。（八）便民安全优势x8、x针对不同的消费群体与消费需求，设立社区馆、商务馆、豪华旗舰馆三种模式，让家长充分享受安全、快捷、方便、省时、省力、省费的课程服务，充分体现了xx的人文关怀及为民、爱民、便民、利民的服务思想，真正将优质服务送到客户的家门口。-9（九）情境梦幻优势情境设计是xx的独特魅力，由台湾特邀著名设计师倾注5年心血精心打造而成。梦境般的奇幻森林、科幻的飞行城堡、奇妙的魔法厨房等，每一个情境主题都结合幼少儿身心特点精心设计，摒弃一味的白墙与书桌，让课堂变得丰富、有趣，孩子们置身不同的场馆，如入梦幻仙境、逼真、新奇、奥妙无穷、自然体验到非凡的学习乐趣。孩子们可以淋漓尽致地展现自己，深得家长的认同与孩子们的喜爱9、。随着情境画室作品的创新增多，今后每年都会更换一次新的场景。（十）环保智能优势xx场馆装潢材质均为国家甲级，卫生消毒及耗材安全标准高、要求严。场馆全部配置进口电子教学触摸屏，既科技又环保。积木和玩具等教具均从日本、德国和美国等境外引进。高档安全、质量保障。内置数百款数字、字母、几何相关的游戏，在业内首屈一指。并从荷兰进口高档防滑亚麻地板，真正达到了国际一流硬件标准。-10二、劣势二、劣势（一）今后影响xx早教事业未来发展的几大因素1、公司内部因素A.队伍能否稳定B.安全保密工作C.高管层意见分歧D.与各股份公司中的合作者关系维护E.股份公司的规范经营2、场馆内部A.场馆安全事故B.公共危机处理10、能力-113、外部环境A.低迷的早教行业市场B.中国政府对早教市场的政策调控C.竞争对手的恶意破坏及媒体恶意炒作D.经济实力者对本模式的模仿4、加盟风险A.加盟商的负债经营（先收费未上课）B.加盟商的管理出现问题影响公司形象C.加盟商的教学质量和责任承担-12（二）行业现状分析、早教自身体系相对不完善市场上熟悉的品牌都没有冠上早教的名称，而是以教育资讯咨询公司、教育培训中心的名称出现，所以不是严格意义的早教机构，也没有处于应该完整的早教体系中。早教行业中还存在与幼儿园教学脱节或与其他民营幼教内容重复的情况，有待进一步改善。、相应监督机构的缺失、虚假宣传不真实的宣传与夸大其辞的招牌词无一例外成为11、早教行业中最大的问题，有力的监管部门的督促缺乏比较严重。1、收费不合理现象缺乏全国或者地方部门的统一监管机构。早教机构的学费价格缺乏统一的标准，课程收费标准完全由市场调控，造成许多早教机构收费昂贵，市场价格的混乱秩序，也损害了消费者的利益，价格昂贵也会一定程度上阻止早教事业在中国普及。2、师资力量参差不齐时下，早教机构从业人员虽然不少都是大中专幼师毕业，但是并不具备早教资格，现在还没有一个标准规范来指导从业者进行师资培训认证。-13（三）品牌知名度有待进一步提高企业想要发展，品牌建设、宣传投入不可或缺。就门窗企业而言，渠道扩张了，但品牌知名度低，产品卖不动，价格战不可避免。提高品牌知名度是目前12、xx宣传推广部的头等大事。xx仍然处于发展起步阶段，品牌效应自然还有待进一步提高。-14三、机会（三、机会（Opportunities）（一）幼少儿市场空间巨大n婴幼儿早期教育的经济收入将以7%8%的速度增长。全球婴幼儿教育市场的营业额将达到2800亿6200亿美元。中国开始进入第四阶段婴儿潮时代，2007年“金猪宝宝”、“2008年奥运宝宝”等等的高生育率为早教的受教主体规模扩大提供了前提条件，同时也暗含了具有广阔前景的早教市场。n早教符合未来教育全龄化、提前化的趋势。中国大陆家庭规模的缩小成为另一个不能忽略的早教市场扩大的因素。城镇化水平的提高，人口流动率以及离婚率的加大都造成中国大陆家庭13、规模的逐渐缩小。家庭规模的缩小意味着孩子数量的减少，而独生子女取代多子女的现状会使父母更加注重对孩子的素质教育培养，因而对教育的投入也会相应的增加。而早教作为一种开发潜能的投入也逐渐进入更多家长的视野，这对于早教市场的开发有一定的作用。（二）幼少儿早教广受重视n随着社会对早期家庭育儿的不断宣传和提倡，越来越多的家长意识到早期教育的重要性。学龄前教育问题正日益受到年轻父母们的关注。较上一代人而言，中国第一代独生子女的育儿观里不仅注重孩子的知识教育更加注重孩子的潜能的开发，尤其是早期潜能的开发，他们更加需要有一套完整科学的育儿方法。让宝宝从小快乐健康成长，同时为以后的人生发掘更多的潜能，打下良好的14、基础。n宝宝的早期潜能开发仅仅依靠家庭的零碎的游戏是远远不够的，更多的年轻家长渴望孩子早期教育通过一个更加系统更加科学的教育体系，通过更专业的机构来完成。这就需要把对孩子早期教育的需求转化为行动，因此对于早教行业的发展是大有作用的。-15（三）早教已经成为一项朝阳产业n中国婴幼儿早期教育是刚刚兴起的产业，可以开发的空间还很大，南京更是如此。随着中国家长幼儿早教理念的更新，幼儿早教产业已经慢慢成为越来越多投资者的新选择。像红黄蓝、卓人教育等知名早教品牌在全国各地都有了自己的加盟商。这其中包括一些一线城市，以及大连、南京、徐州、青岛等数十家二线城市。这充分说明了幼儿早教在中国市场有着巨大的发展潜力15、。南京作为一座经济发达的城市，同样具备发展幼儿早教的潜力。（四）华人早教第一品牌的辐射效应n南京xx企业管理有限公司着力打造的华人早教第一品牌xx，是由海峡两岸知名儿童教育专家根据儿童特点精心打造而成，总部设于南京。目前，南京xx社区馆、街区馆、商务馆、商业馆都已相继开课，其商业豪华旗舰馆坐落于中国第三高楼南京紫峰大厦。-16四、威胁（四、威胁（Threats）(一）人力成本提高n企业人力成本的提高，会给微薄利润的企业或者是刚起步的企业带来沉重的压力。人才到底是企业的成本还是企业的资本，关键在于企业变革的成败，人用好了，他们就会帮企业赚钱，人用不好，他们就会让企业赔钱。然而，赚钱和赔钱的关键不16、在于员工，而在于企业如何招聘，使用员工。因为企业的价值就是让一群普通的人变成优秀甚至卓越，如果老板做不到这一点，那么企业就会被员工拖垮。所以一家企业成也在用人，败在用人。如今人力成本的提高，更要求企业合理正确的用人，才能创造企业效益的最大化。（二）市场竞争不充分n一个充分竞争的市场，不需要法律的强制，靠市场的竞争与市场主体的自觉，同样能达到修正市场弊端的目的。充分竞争的市场意味着，各个市场主体为了在竞争中取胜，那么他们会尽量地给消费者提供优质服务，会尽可能地考虑到消费者需求与意见，从而修正自身制定的不合理的规则与惯例。n目前，中国早教培训机构的营销最明显的是同质化问题严重，跟风模仿泛滥，因此，17、建立起自己的差异化优势是关键之关键。另外，我们的很多早教企业普遍存在着重形式轻内容的心态，对于管理科学和消费者的研究严重不足，从而导致经营决策缺乏科学依据，存在着很大的风险。n企业要注重对自身品牌的塑造，要不断地去研究顾客，了解顾客，要做到像了解自己一样了解顾客，时刻把握市场需求的动态变化，而且这个需求不能仅仅是物质需求，更应该是心理需求和精神层面的需求，努力让顾客的消费行为变成一种个性化体验和享受，做到了这一点，自然也就能够从容面对任何竞争了。-17（三）国际市场冲击较大n随着年轻父母对下一代子女的重视度不断提高，以及对早教的认知度的提升，国内正在慢慢蓬勃起早教事业，但是国外的早教机构也是比18、较吸引眼球的。很多正统的美式英式教育理念，在全面开发宝宝潜能的同时注重创造力和个性的培养，很多套创新式课程领先于国内很多其他早教中心，丰富的课程也设置了很多的主题，为3个月到6岁的宝宝提供一个快乐的成长天地。n因此国内的父母在选择早教机构时，自然也会被国外早教机构的理念吸引住，也会多了很多选择，这就更需要我们自己的早教机构不断创新，贴合父母们的需要，真正的关心孩子，让他们能够在这样的氛围里开发智力，茁壮成长。-18（四）早教的普及性有待提高n早教概念早已普遍为婴幼儿家长所重视了，在踏入21世纪后，早教更是年轻父母们最关心的话题之一。n根据调查，北京、上海、广州三地85以上父母和祖父辈亲属每天都19、能抽出2个小时以上的时间陪伴孩子玩耍，特别是广州方面的家长较为注重亲子关系，被访家长全部每天陪孩子2小时以上。而北京约有15的父母每天只有1个小时陪伴孩子。n我国幼儿父母对早期教育的认识普遍较上世纪九十年代有明显的提高，尤其是认识到早期教育的重要性，并认为越早越好。如北京的90%的调查对象认为从0岁开始（其中包括怀孕期）这是近几年早期教育工作的普及带来的结果。但广州家长对“最理想的开始早期教育的时机”的答卷值得关注，其中有7%以上认为小孩子3岁以后才是最好时机。这说明广州家长的早教意识有待提高。n一线城市中，都有那么多的父母仍然没意识到早教的好处，并实践起来，那么二线三线城市早教的普及性更是一20、项重要的任务，这也需要我们给父母做积极的宣传和引导，让更多的父母看到体会到早教机构带给孩子们的实实在在的帮助，并且在孩子的启蒙阶段，就给孩子们选择合适的课程，进行早教的培养。-19一、综述一、综述n在全球化的背景下，中国人均消费水平逐渐提高，家庭也越来越关注对孩子的教育。早教机构逐步成为家庭消费的必需品，潜在市场巨大。中国人口众多，生活质量逐步富有、物质生活逐渐丰富，国有幼儿园已经不能满足家庭的教育需求，因而早教机构应运而生。以南京为例，2012年新生婴儿的出生率约12万人，这些孩子的早期教育问题将会成为家长们最关心的问题，所以未来的南京早教市场有很大的发展空间。n目前南京早教品牌层出不穷，知21、名的几家竞争对手有德基金宝贝、天才宝贝、东方爱婴、运动宝贝等。以下是对这几家的企业状况进行分析：1.金宝贝是从美国引进的一家早教机构，在全球有160多家店，知名度高，环境优越。但是它的课程昂贵大约在200元左右一节课，针对的消费群体是高端客户，例如像是去德基逛街的一些消费水平很高的顾客。最重要的是金宝的课程效果根本无法判断，有的孩子上了2年以后也看不出什么成效。所以大部分理智消费的家长是不会选择金宝贝作为孩子学习知识的地方。2.天才宝贝有30多家店，它的企业理念是用MBA的知识体系，教育模式从小让孩子成为一个多元化发展的人才。这种少儿MBA课程是否能够收效明显，我们不得而知，但是有一点是肯定的22、，这种知识的传授在学校或者幼儿园就能接触到，早教机构的目的应该是让孩子有一个健康成长的环境，培养孩子的品德、个性和健全人格。3.作为中国早教行业的领军品牌，东方爱婴成立了10年在中国有400多家，具备长期的管理经验。但是东方爱婴在南京开设了九家店，有的是加盟店，导致了管理上的疏漏和管理模式的不健全。这些对品牌的影响力大打折扣。此外，东方爱婴的成立时间较长，课程价位在80元到120元之间，但是课程没有任何创新，特色也不够明显，所以竞争能力偏低。第第第第四四四四篇篇篇篇 全球教育行业分析全球教育行业分析全球教育行业分析全球教育行业分析-204.运动宝贝在全国有30多家店，但是目前才进驻南京和xx几23、乎同时起步。企业理念是让宝宝从游戏中学习，快乐的收获知识，在这点上和我们企业的理念相近。但是运动宝贝的课程和我们不同，大多情况下是带领小朋友做游戏，而我们是通过说故事培养孩子的品德，达到教育孩子的目的。所以我们的教育模式和运动宝贝的完全不冲突。nxx的市场定位群体是中高端阶层，以高端阶层为主。目标定位在年收入15万元人民币以上的重知识教育的家庭。我们的商业模式有三种：直营店占20%，加盟店占70%，其他占10%。对于加盟商的管控我们作了详细的思考，要做到让连锁加盟商品牌不打折，不走样。最重要的就是管理到位，服务优质，执行力细节强。这方面可以学习百盛公司旗下的肯德基，它的连锁加盟商遍布全球，但是24、每家分店都严格按照直营店的标准执行。对每个加盟品牌来说质量管理体系很重要，要运用信息化的管理系统对每个加盟连锁店进行严格管控。我们的中心店也就是样板店服务于加盟店，让小场馆和大场馆互动，使之相互平衡、促进。我们会把精力放在社区管和街区馆上，70%的加盟店目的是带动企业的发展速度。但是每个加盟馆的老师都由总部培训和统一考核。-21二、市场前景与竞争力分析二、市场前景与竞争力分析（一）市场前景分析1.幼少儿早期教育已逐步成为家长消费的必需品（潜在市场巨大）2.已经成为一部分富有家庭的时尚消费品3.中国人口众多，生活质量逐步提高、生活需求不断扩大。不能穷孩子、不能输在起跑线已被越来越多的家长所认识和25、重视。南京2012年新生出生数约为12万人全国约有500亿潜在市场消费力4.愿意为子女投资100万元人民币的亮丽事业xx早教馆的家长已经呈现（目前合作者占100%）（二）早教行业现状及发展前景、早教行业现状1、从受训主体年龄角度北京城区06岁儿童上早教班（幼儿园除外）占15%婴幼儿（3岁以下儿童）上早教班（幼儿园除外）占14%北京常住人口中6岁以下儿童约有65万人，算来大概有13万的消费规模怀孕期间准备接受早教的占59.8%孩子在2岁以内准备接受早教的占64.92%24岁准备接受早教的占63.4%4岁以上准备接受早教的占47.6%-22接受早教的群体主体年龄是04岁，家长大多数都选择游泳、乒乓26、球、棋类、舞蹈、英语、美术等课程，这些课程大多注重培养艺术表达能力、思考能力、语言沟通能力、可见家长很注重孩子能力的培养和潜能的开发。因此早教机构，能够给孩子培养这种全方位的能力，也是当下众多家长的首选。2、从培训主体规模角度培训主体规模大小初步分析一线城市早教规模最大，省会城市早教规模较大，中小城市及城镇早教规模最小城市规模对早教规模的影响一线规模城市和省会城市早教培训主体规模大于中小城市及城镇的早教培训主体规模，主要是由于经济发展不平衡造成的。同时培训主体所存在的问题也随着城市规模的降低而降低。3、从培训市场价位角度市场上存在众多不同高层次的价位主体中国早教市场高低平分秋色，良莠不齐，鱼龙27、混杂，价格高低不同同一企业价位不同总公司的收费要高于加盟公司，主要由于总公司对加盟公司的管理和监督强度较弱，使得加盟公司的质量无法得到切实的保证，对消费者没有较强信心，退而求其次降低价格，但是会带来自身的品牌危机。-23、早教行业发展前景n一项数据显示，近年来，中国每年约有2000万青年人结婚，组成1000万个新家庭。按照每对夫妻生育一个宝宝计算，每年出生的孩子有1000万个，可以想象，这是一个多么巨大的市场。n从终生教育的观点出发，教育应贯穿于人的整个生命过程，即孕育、婴儿、儿童、少年、青年、壮年和老年。小学、中学、大学的体系教育涵盖了从儿童、少年到青年阶段的一部分，这是我国教育的核心部分。28、延伸的继续教育可直至老年教育，而目前幼儿园教育也已经普遍推广，那么剩下的市场就是早教了。在中国的教育体系中，早教一直都没有纳入到义务教育中，目前的市场化特征比较明显，民间资本在其中也起了很大的作用。n另外，早教还被公认是一个政策风险相对较小的行业。正是由于早教这个行业的市场化程度非常高，因此，国外的早教经验和品牌也被引入到了中国，在教育理念上，早教相对于其他阶段的教育是较为先进的。n目前不仅是风险投资看好早教行业，国内很多的产业资本也纷纷开始涉足这个行业，因为教育是受经济波动最小的行业之一。今年，珠三角和长三角的很多加工制造型企业倒闭，但是教育类机构却都实现了高增长。-24一、环境分析一、环境29、分析（一）外部环境分析n婴幼儿早期教育行业被誉为“永远的朝阳行业”，是目前乃至以后发展潜力最大，收益最为丰厚的行业之一。n从中国近三年的新生婴儿数量看，在2008年-2009年，中国0-3岁婴儿将达到6066万，同时孕妇数量也将达到2000多万，母婴消费从2008-2009年开始将迎来黄金时代。中国的最高出生率大约出现在2016年，人口峰值为2028年，介时我们将迎来第四轮“婴儿潮”。未来20年持续增长的消费群，新的消费意识、育儿理念带来的消费提升，注定了中国早教行业的未来将是20年的牛市，市场容量将逐步增至5500-7000亿元的庞大规模。n国内早教市场在1998、1999年开始萌芽。20030、1年是早教发展的“井喷期”，政府开始加大对早教的关注程度和投入力度。2003年的非典对早教市场造成重创，国内的早教企业进行了重新洗牌。2005年国内外更大资本的进驻，让早教市场真正“火”了起来。近几年，一些国内外的大品牌已经占据一定市场和地位，并且向二三级城市大肆扩展，不少本土的大小早教机构也从中得到些许收益。n随着我国人民生活水平的提高，幼儿教育事业在我国得到了迅速发展。2009年全国在园幼儿达到2089.4万人，增长了4.5%；幼儿园比2008年增加了4638所，达到18.83玩所；班数增加了28876个，增长了4%；3-6岁幼儿入园率为40.75%，比2008年提高了3.35个百分点；学31、前一年幼儿入园率为71.8%，比2008年提高了7.5个百分点。第五第五第五第五篇篇篇篇 市场营销策略市场营销策略市场营销策略市场营销策略-25n目前，市场上的各类早教机构众多，仅国内知名的早教品牌就有20多个，收费标准也从几千元到上万元不等。对中国人而言，现在的80后家长比较容易接受西方先进的教育理念和科学的教育方法，而目前城市里“421”的家庭结构，即一个家庭中，一对中年夫妻将面临上有4位老人，下面有1个孩子的家庭结构，也为购买早教服务提供了强大的经济支持。对于家庭中的最小成员孩子来说，父母和祖父母们更愿意把时间、精力和财力投资在他们身上。n孩子的幼儿园入学年龄为年满二周岁半，因此，将早教32、的服务对象定为3岁以内的孩子是比较合理的。n在美国，为了方便社区居民，他们的早教机构几乎遍布全国各个社区，早教市场的发展也比较成熟。中国人也重视教育，也非常愿意在孩子的教育上花钱，所以早教在中国的市场远远大于美国。n目前，早教市场需要通过一定的营销方式来宣传引导。这主要是因为以往的早教市场在营销上存在着一些问题，比如营销宣传方式比较单一，不足以引起家长的兴趣；营销宣传内容缺乏深度，只是简单的介绍早教课程；服务定位上缺乏参照比较，不足以激发家长的需求。因此，早教市场开发宜采取更深层次的营销策略。n最近几年随着早教的不断升温，出现了众多的早教品牌。有的靠实力站稳了脚，而有的却打着一些虚假的旗号招摇33、过市。早教属于教育服务行业，教育服务行业成功的最关键因素就是品牌。支撑品牌的关键则是优秀的早教专家资源、优质的早教教材和科学的教学方法，这就需要早教机构具备一定研究能力和教育经验。n教育是一种公益性的长期性服务，尤其注意口牌，不能当作生意来做，必须当作事业来做。进入早教市场的经营机构必须要有亏损3年5年的准备，决不能急功近利，要求短期内就有回报，而是应该静下心来，研究教学，愿意花大价钱聘请优秀的早教专家，愿意花时间调教员工，通过提升教学质量来赢得客户的信任。-26（二）内部环境分析nxx系华人早教领军品牌，2009年从台湾进入大陆，总部设于南京。目前，南京社区样板馆和街区样板馆已先后竣工、开课34、，商务馆和紫峰商业豪华旗舰馆也在施工建设中。两岸xx师训基地已在南京城西馆落成。xx重点突出让少儿听故事、讲故事、写故事、演故事，力求让小朋友在故事中成长。通过故事让小朋友拥有表达力、加强记忆力、训练专注力、培养理财力、塑造创造力。该品牌在传承世界早教文化的基础上结合中华故事文化特点精心打造而成。nxx主要根据212岁少儿的早期心理和生理等特点，通过极具趣味的故事情节和情景环境，启发小朋友的学习兴趣，培养小朋友的学习和生活习惯，塑造小朋友的良好品德，深受广大家长和小朋友的欢迎。nxx在环境设计和氛围营造上充分讲究模拟情境，馆内将设立3大故事馆及日光广场、皇家书室、魔法厨房、超级竞技场、益智游戏35、房、星光剧场、城堡电视台、月光森林、儿童购物超市、快乐体验中心、飞行城堡、娃娃服饰屋、猫头鹰邮局、皇后大街、聪明小区游戏区等多元智能教室。精彩的故事表演、探索生活体验以及五大能力的强化是xx趣味教学的三大主轴。xx拥有国内外一流的专家顾问团队，所有故事都由专业人士根据中华文化精髓改编及独立编写而成。为了突出生活气息，xx拟向家长、小朋友和社会公开征询以感恩、分享、尊重、团队合作、坚强勇敢等为主题的优秀事例，旨在体现xx快乐学习、健康成长的教育理念。-27二、二、xx的营销策略的营销策略（一）产品策略n我国经济和文化的发展推动了教育市场的迅速壮大，另一方面我国的教育发展越来越现代化、国际化，全球36、化致使早教产品在市场竞争中日益激烈。我国加入WTO以来，不断开放了我国国内市场和降低关税，致使很多国外相关企业和国外早教产品进入我国市场，从而使得国际竞争国内化，在国内设立了一些儿童英语培训机构等，致使早教产品面临着激烈的竞争局面。国外企业一般势力雄厚，营销力强，国内企业欲与之抗衡，不仅应走联合之路，而且要加强营销创新。如果一味效仿国外企业的营销做法，那么在这场中外营销战较量中容易败下阵来。nxx为不同年龄阶段的孩子们设计了不同主题的课程，包括：1.5岁12岁的“故事”主题；2岁7岁的“故事识字王”主题；3岁8岁的“故事教学”主题；4岁12岁的“德比尔故事英语”主题；2岁9岁的“故事积木”主题37、；2岁12岁的“故事才艺”主题；39岁习惯培养和兴趣训练特色主题课程等。nxx总部设有专业的研发团队，具有极强的编撰与整合能力。他们吸纳大量优秀的古今中外故事素材，融合海内外及两岸文化精髓，经自主研发，现已形成几十册适合xx教学的完整教材。同时紧密结合现实生活中与分享、感恩、尊重等美好情感相关的题材，大胆创作，研发出许多质量上乘、深受孩子喜爱的的故事内容。还有每个月的主题活动，让课程变得多样化，不枯燥乏味，激发了孩子更多的学习兴趣。这些都使得公司在产品方面，优于目前市场上很多早教机构，从而多了一项产品竞争的优势，也为日后能够长期立足于不败之地多了一项重要因素。-28（二）渠道策略n营销渠道策略38、是整个营销系统的重要组成部分，它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策，如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样，也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。（三）促销策略n促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。企业将合适的产品，在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到目标市场，一39、般是通过两种方式：一是人员推销，即推销员和顾客面对面地进行推销；另一种是非人员推销，即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息，主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。nxx有自己的网站，上面及时发布了关于城堡的一切动态信息，让广大有孩子的家庭可以了解到更多关于早教的咨询，也方便他们第一时间报名参与我们的早教，这也是一种网络信息化的促销方式。-29三、整体营销战略三、整体营销战略（一）塑造精品网络渠道，实现连锁经营网络化n如今，网络营销已经形成一种趋势，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。n网络营销的方法很多，主要包括40、网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、搜索引擎营销、电子商务营销、电子邮件营销、论坛（BBS营销）、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等。nxx有自己的门户网站，随时更新着企业的动态，也有自己的讨论版，方便上课的家长，以及更多想了解xx的人们通过互联网，电子商务等平台更快捷更直观的了解到需要的信息，也可以很容易的在网上直接进行交流，互换心得，而且机构的活动，在网络平台上也能够及时的对外发布，起到了很好的宣传作用。询，也方便41、他们第一时间报名参与我们的早教，这也是一种网络信息化的促销方式。-30（二）建立稳健的营销人才培养机制n现在的市场营销人员，综合素质要求是很高的，基本上要达到几个标准：推销个性、创新个性；责任心、自信心；全局意识、服务意识；营销知识、业务知识。nxx想要在早教机构中立于不败之地，不仅要在外围有过硬的服务质量，营销人才的培养也是非常重要的环节之一。n推销个性是那些使人具有推销倾向与能力的特质，如精力充沛、积极进取、（激情）具创造力，沟通信息的能力，凡事有计划，能联系实际思考，争取主动，自率很严。n要有服务于公司，服务于客户，服务于消费者的服务意识。推销的学问夜很深，这个过程中也包含了心理学，法律42、学，会计学，公共关系学，逻辑学等很多门学科，需要综合的运用。n市场营销中的创新是最重要的，最有效益的营销人员的精神是想尽千方百计，说尽千言万语，踏尽千山万水，吃尽千辛万苦的。n所以建立稳健的营销人才培养机制变得尤为重要。企业需要建立完整的营销人员培养与激励机制，通过激励机制在一定程度上调动销售人员的热情，为企业创造更多的业绩，争取到更多的会员加入，也能为中国的早教机构培训行业培养出一大批优秀的营销人才。-31（三）为提高企业竞争力，尽快组建上市公司n企业竞争力应该是企业各种能力的一个综合体现，它不仅仅表现为企业的盈利水平。一般我们理解为，企业盈利水平高，一定表明企业的竞争力强，其实并没有那么强43、的直接的关系，尤其不仅是表现为企业当期的盈利水平，关键还要看企业长远的表现，而且企业不仅对股东负责，还要对企业利益相关方负责，还要对社会负责。企业的竞争力既表现为企业发展的能力，同时也表现为企业生存的能力。n竞争力不只是一个规模，竞争力不只是说大了就有竞争力，因为竞争力本身是一种表现，表现一个公司的能力，而最终竞争力是要使一个公司基业常青。n上市融资是为企业提供资金渠道的平台，企业要想提高竞争力，上市也是一项非常重要的课题，上市之后企业的品牌可以在资本市场里获得充足的资金支持，为今后的发展提供坚实的保障。所以说，为了扩大生产经营规模、提升国际竞争力，低成本到海外上市将是企业的良好选择。此外，海44、外上市相对于国内上市而言，周期较短、手续也比较简单，这都从综合层面上降低了企业的融资成本。nxx由于刚进入大陆地区，品牌效应不够强烈，为了提高企业竞争实力，通过在海外上市融资这个方式，再配合比较合理的宣传手段，可以达到提升品牌知名度，提高企业市场竞争力的效果。-32（四）开展早教连锁业，提升品牌知名度和美誉度n早教机构的知名度和美誉度，单从字面上讲感觉并没有多大区别，但若细细揣摩，其实大有不同。知名度仅仅是指某事物已经被很多人知晓了，至于在人们心目中的印象好不好，评价高不高，可能大家观点不一；而美誉度则不然，它是指某事物不仅拥有了较高的知名度，而且在人们的心目中有极好的评价和形象，无形中给人以45、愉悦和信任感。n发展连锁企业，必须注重挖掘连锁的内涵，而绝不是做浮光掠影的表面文章，很多企业在发展连锁的过程中往往将自己定位在向同行的领跑者们东施效颦的基础上随大流，而就企业自身的核心竞争力，持续创新能力以及企业的特色竞争力而言，企业自身还是云里雾里，而这就是企业与企业之间做市场与做企业的巨大差别。n所以说，连锁企业要想有个知名度并不难，可以通过广撒网点多开门店吸引老百姓的眼球可以达到；而连锁业要想做到具有享有较高的美誉度，则需要站在更高的战略高度上来策划和制定方略。n早教连锁企业从知名度到美誉度的过程，实质上就是一种由传统的商业销售向现代化科学营销转变的过程。根本的核心和宗旨在于将连锁店由无46、序向有序，由无规则向有规则，由随大流向能主动驾驭市场并奠定企业的持续健康，使得企业的抗风险能力大大加强，在竞争中立于不败之地。纵观整个早教机构市场，其发展都必须经过这一阶段，所以，对于我们即将与国际接轨且尚处于新生时代的早教机构连锁业来说，也不例外。nxx已经在积极吸引加盟商的投资进入，连锁店也在不断的扩张之中，在广告宣传方面也积极的配合，为了企业品牌的知名度和美誉度做出更多的努力。-33（五）建立强大的师资团队n时下的早教机构从业人员虽然不少都是大中专幼师毕业，但并不具备早教资格，现在还没有一个标准规范来指导从业者进行资质培训认证。早教指导师职业资格考试作为早教行业人员的从业资格的凭证，必须47、持证上岗，而目前很多早教机构还达不到这样的标准。n早教企业的老师主要是幼师毕业的学生或者是有着幼儿园经验的工作者，经过公司的培训之后统一上岗，但是大专院校都没有针对03岁的早教专业。现在市场上有资格认证的是早教指导师、育婴师等，资格证书也是由人力资源与社会保障部颁发，教育部门并未参与。n所以说，教育行业的共性是：人是主要的资源，目前师资力量是匮乏的。n教师是xx教育活动直接的组织者和实施者，是公司最基本的力量和保证，教师专业素质的高低决定着教育质量的优劣。因此，培养一支高素质、全方位的教师队伍一直是师训部工作的重中之重。-34nxx特聘海峡两岸知名幼少儿教育专家、园长、高等教育院校权威教授、心48、理学家、企业家、学生家长、健身教练、艺术家等社会知名人士共同担任xx的名誉顾问，在听讲说演写五个方面提高幼儿的综合素质，并不定期组织大型会议，专题研讨社会关注的幼少儿教育话题，还对老师进行全方位的培训，涵盖了早教专业理论知识、企业文化与个人形象、实务教学及场馆实训四大项，除此之外，还非常重视耐力与毅力的训练，在业内反响热烈。n另与南京各师范类院校开展长期合作，依托培养师资后备力量。培训中还邀请到了很多两岸三地知名的教育专家学者们，分别是：南京师范大学学前系博士生导师许卓娅教授；南京晓庄学院教育科学学院史爱华教授；南京晓庄学院教育科学学院袁宗金教授；南京市第一幼儿园周联副园长；东方航空公司训练科49、蔡艳科长；日本著名管理大师太田谦二社长；台湾故事王国教学研发处刘姵彤处长；台湾著名故事教学培训师周厚宾讲师等。n有了强大的师资团队，也保证了我们的孩子们能够在较好的环境中感受到较高的教学质量，使得他们在城堡中的学习稳步成长。-35（六）量力而行、适度扩张nxx自成立至今，在开设了5家直营馆，5家加盟合作馆基础上，经过实践经营和调查完善的前提下，将于2011下半年开始陆续扩大股份合作公司规模和加盟馆发展数量，显示了积极稳妥的发展方针。计划今后3年内开设80个直营馆和105个加盟馆，场馆总数达到200个。n“受到国家宏观调控政策及全球性金融风暴的双重影响”，xx将选择一条适合自己企业发展道路的战略50、方针去扩大企业的规模。-36第六第六第六第六篇篇篇篇 财务状况及规划财务状况及规划财务状况及规划财务状况及规划一、财务状况2011年7月2012年6月:1885万元2012年7月2013年6月:4875万元2013年12月2014年12月:8924万元合计：15684万元二、三年经营计划目标（xx2011年7月至2014年6月三年经营计划目标见附件）-37三、投资回报（一）产业经营收入和股利分配主要包括产品销售收入、专利技术许可以及转让收入、技术投资入股或技术合作收入等等；（二）资本经营包括股票上市的收入，股权转让的收入等；（三）股票上市公司将股票上市（以香港主板为首选目标）作为公司战略的重要51、步骤。公司上市有助于加强公司的持续筹资能力和提升公司形象。我们亦充分理解上市对风险投资人的重要意义。因而我们从公司组建就开始为上市做好铺垫。在人员、股权结构、和组织结构上均作了充分安排。（四）股权转让股权转让是风险投资退出的另一选择。由于本公司具有优良的内外资源和可预期之市场前景，我们预期，公司经过五年的细心经营，风险投资者必会从股权转让中获取可观的收益。-38四、风险及报酬n在我们公司成立的五年多时间里，不论是国内市场还是国际市场，xx的业务都在快速的成长之中，相信上市后公司将进一步树立起行业地位。n我们计划在2014年初成为在香港主板上市的首家中国早教企业。n当然，每一种投资都有其一定的风52、险，投资者在投资前亦可对xx做整体探讨及准备，如公司的产品或服务、销售对象、公司重要成员、竞争对象、公司已往的成绩与展望等，我们不可能保证这是没有风险的投资，但基于计划与执行如期顺利进行的基础之上，我们可以有自信地说，本投资的风险控制将是行之有效的，已有信心在未来为投资者带来可观的收益。39 第七第七第七第七篇篇篇篇 资金退出资金退出资金退出资金退出n通常而言，投资者所关心的是风险企业的整体价值的增值，而不是它的资产收益。我们深知，作为私募基金，首先考虑的不是以分红为主要手段的资本增值，资本退出是投资者的首要目标，因为分红并不是风险投资者的主要追求目标，投资者追求的是而是超出常规数倍甚至数十倍53、的股权投资收益。所以，xx除了创造尽可能大的利润外，还将把风险投资退出时收益变现放在重要位置。目前而言，私募基金的退出方式主要包括：n股票上市IPO（InitialPublicOffering）n股权转让n管理层股权回购（MBO）n因为IPO方式退出具有高收益性，也利于提高私募投资者的知名度及公司形象，所以它通常也是私募股权基金首选的退出方式。-40一、股票公开上市n股票上市IPO（InitialPublicOffering）是投资者首选的投资退出方式，它是诸多退出渠道中能够给投资者带来最大回报的投资退出方式。n因为首先，股票公开发行使公司获得了在证券市场获得低成本筹资的途径；其次，通过IPO54、可以保持公司股东的独立性和管理层的稳定性；第三，通过IPO成功后，说明了金融市场和投资者对公司创业成功的一种确认。n目前，国内的的沪深交易市场可以称为主板市场，但主板市场却难以成为股东投资退出的有效途径，它主要服务于国企改制和扩大融资渠道，以非国有企业为基本成分的企业进入主板市场也实属不易，而且主板市场门槛过高，以xx目前的体量难以跨越；新三板虽具有一定的可行性，但时间成本过长不符合xx快速发展的步伐。n综上所述，xx根据自身多年的发展经验以及产业特色，计划借助国际资本市场的力量，进行规模化发展，搏击海外资本市场。综合了当前xx的规模、发展速度与前景，我们考虑通过在香港主板上市进军国际早教市场55、。nxx在香港主板上市成功后，对国外的投资者来说，这是进入中国早教市场的桥头堡，较容易受到投资者的追捧，由此，公司价值将在资本市场上得以充分体现，其股权价值将会巨幅增长。n而且公司可以获得未来发展的巨大资金支持。公司股权可以自由转让和交易，私募投资者也将因此得到丰厚的回报。-41二、兼并与收购二、兼并与收购n由于私募股权基金在IPO后尚需一段时间才能完全从企业中退出，对于不愿受到IPO约束的投资者可以选择以兼并收购的方式退出。n兼并收购分两种，即一般收购和“第二期收购”。一般收购是指未来上市公司即xx的收购与兼并：“第二期收购”是由另一家股权私募基金收购。统计表明，在退出方式中，一般收购占23%，二期收购占9%，两项合计占31%。n不可否认，如果时机选择适宜，股权私募基金能获得较大的收益。当企业未来投资收益的现值比企业的市场价值高时进行收购，股权私募基金可获得得最大投资收益。但兼并与收购的收益率仅为IPO的1/5，因此与IPO相比，我们并不建议此类收购方式。三、管理层回购三、管理层回购n管理层回购（MBO）这种退出方式能够最大限度地保护老股东的利益，同时也是一种内部激励机制的创新。nMBO也是资本市场上当下常用的一种运做方式。xx不排除考虑采用此类方式帮助资本退出。-42 第九篇第九篇第九篇第九篇 附附附附 录录录录-43-4445谢谢关注！谢谢关注！谢谢关注！谢谢关注！