1、企业员工招聘职责权限及组织实施管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX有限公司招聘管理制度文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次1/7 第一章 总则第一条 为规范公司的招聘流程，提高人力资源管理工作效率，加强员工队伍建设，更加科学、合理地配置公司人力资源,依据劳动法等国家法律和有关地方法规，结合本公司实际情况，制定本制度。第二条 试用范围2.1 本制度适用于本公司所有内部岗位的招聘。第三条 原则公司按照“公开招聘”、“平等竞争”、“人岗匹配”、“先内2、后外”、“不超编”等原则，根据工作分析结果、结合公司战略发展需求、目前人力资源状况开展招聘工作，使用人机制更加科学、合理。 第二章 招聘职责与权限第四条 公司人事部的招聘职责公司人事部是公司招聘工作的主管部门，其招聘职责和权限如下：4.1 制定和完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。4.2 负责公司所有人员招聘工作的组织与实施、 规范与控制。4.3 组织相关人员对公司各项招聘活动的效果进行评估。4.4 提供各类招聘数据的统计与分析。4.5 根据公司薪酬政策，与用人部门协商确定拟录人员的工资待遇，报批后执行。4.6 跟踪、考察新招聘员工试用期转正、辞退等的处理意见。 修订记录（年/月/日）版本批准3、审核制订文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次2/7XX有限公司第五条 用人部门的招聘职责用人部门应书面提出本部门人员的需求申请，同时应根据人事部安排参与本部人员的招聘活动。其招聘职责如下：5.1 根据工作分析结果，不断完善本部门的岗位说明书，明确岗位职责和任职资格基本条件，岗位人数，建立岗位胜任素质模型，为员工招聘提供基础依据。5.2 根据本部门岗位招聘需求，积极搜寻公司内、外部符合条件的人选，并向人事部门推荐。5.3 对候选人专业技术水平进行测评。若有关于业务、技术能力考察的笔试要求，则须负责相关笔试试题的命题、答案、阅卷工作。4、5.6 配合人事部完成对实习期、试用期内员工评估及入职满一年员工转正定级的跟踪考察。 第三章 招聘组织管理第六条 招聘组织6.1 公司所有人员经人事部进行初步筛选工作含：1）证件验证；2）简历经验审核；3）根据任职要求进行普通面试；4）主管级、工程师以上人员需对原工作单位进行抽查，合格后向直属部门领导推荐面试。6.2 中高级管理人员及公司技术人才的招聘可由总经理或授权人员面试，面试包含：1）考查工作经历；2）考查特殊任职条件（附表）。6.3技术性人员须到工作现场进操作试用。6.4面试时间一般在30分钟内，特殊不超过1小时。6.5现场试用操作不允许超过半天。修订记录（年/月/日）版本批准审核制订5、XX有限公司文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次3/7第七条 招聘费用招聘属非常规性的重要人力资源工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。第八条 招聘周期招聘周期指从人事部收到人员增补申请起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期：员工2周；管理3周；有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人事部协商后，适当延长或缩短招聘周期。 第四章 招聘实施管理一 . 招聘渠道的选择第九条 公司的招聘可采用内部招聘和外部招聘两种渠道。第十条 内部招聘。鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，公司进行人才招聘应优先考虑内部招6、聘。10.1 内部招聘形式在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用竞聘形式。文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次4/7修订记录（年/月/日）版本批准审核制订XX有限公司10.2 内部招聘流程：人事部 发布招聘信息 员工 上级主管许可 筛 选筛选结果经候选人部门领导、空缺岗位部门领导同意后生效第十一条 外部招聘。 在内部招聘难以满足公司人才需求时，可以考虑外部招聘。11.1 招聘组织形式 采取面试、考证形式11.2 外部招聘渠道内部职工引荐、招聘会、职业介绍所及网络招聘等。人事部根据实际情况及各种招聘渠道的特点选择合适的外部招聘渠道。7、特殊工种由内部职工引荐的，给予奖励：介绍过来者属熟练工，并能在厂工作满一个月之后奖励介绍人300元；不熟练者经培训后，能符合要求的，工作满一个月后奖励介绍人100元（到期后奖金即发现金）。文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次5/7修订记录（年/月/日）版本批准审核制订XX有限公司11.3 外部招聘管理人事部统一协调管理外部招聘工作，包括整体宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等。二 . 招聘流程招聘广告发布（海报粘贴、网站信息、职业介绍所等） 简历筛选 人事部 应聘者 填简历应聘甄选表 初步面试 背景调查填定应聘人员初8、试测定表淘汰 用人部领导复试并填定应聘人员复试测试表 淘汰 录 用文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次6/7修订记录（年/月/日）版本批准审核制订XX有限公司 第五章 录用、试用及转正第十二条 报到1.被公司录用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，人事部可取消其录用资格。2. 应聘人员到公司报到后，需向人事部提供毕业证、学位证、身份证等证件原件及复印件，并且在入职前由人事部与其签定试用协议合同。应聘者必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造9、，公司有权立即将其辞退且无需支付经济补偿金。3. 对于内部招聘的员工，批准录用后应在一周内做好工作移交，并到人事部办理调动手续，在规定时间内到新部门报到。内部应聘员工是否试用、试用期长短可视具体情况确定。第十三条 试用新招录人员根据具体岗位试用12个月，可根据试用情况缩短或延长试用期。从入职日开始计薪，试用期工资按公司薪酬制度标准发放。期间用人部门须配合人事部做好试用期内员工的考核记录。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误，公司有权随时将其辞退。第十四条 转正试用期满后的员工，经考核合格，人事部应在试用期满一星期前向使用部门书面征询意见。试用部门不管是否同意继续使用，均须于收到人事部10、通知24小时内出具书面意见。人事部在收到使用部门的书面答复24小时内，书面通知试用员工。经所在部门考核合格者，可转正。由部门填写试用员工转正审批表，由本人填写试用期间工作小结，由用人部门和人事部填写考核意见，经分管领导批准后，试用人员转为正式员工。文件标题招聘管理制度文件编号YZL-1005版本A/0制订部门行政人事部制订日期XX-11-22页次7/7修订记录（年/月/日）版本批准审核制订XX有限公司 第六章 招聘效果评估第十五条 人事部应对招聘流程的每个环节进行跟踪，以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足；统计招聘完成率来衡量招聘质量。 第七章 附 则第十六条 公司人事部拥有对本制度的最终解11、释权。第十七条 本制度于XX年 _11_月_22_日第一次修订，于XX年 _12_月_1_日经公司各部门主管讨论通过。第二十八条 本管理办法自颁布之日起实施。凡公司以往下发的同类文件与本管理制度有冲突的，按本制度执行。修订记录（年/月/日）版本批准审核制订应 聘 甄 选 表姓 名性别籍贯已婚 未婚贴相片处出生年月年龄民族身高体重应聘职务希望待遇户籍地址电话通讯地址身份证号受教育培训经历起止时间学校所学专业学历或资格证书工作经历工作单位职 称入职日期离职日期薪津离职原因家庭姓名职 业个 人 情 况父党员 团员 服兵役母专长：夫（妻）嗜好：语言类别粤语国语英语本地语其它程度阶段审批见 工 期试 用12、 期聘 用 期行政人事部部门主管批示 编号： 日期： 年 月 日 YZL-04-101 A/0人员增补申请单申请单位增聘职称增补名额申请增聘理由 扩大编制 储备人力 辞职补充 短期需要希望报到日期: 年 月 日应具资格条件性别: 男 女新聘人员工作内容申 请 人婚姻: 已婚 未婚年龄:部 门学历:专业: 人 事 意 见总经理意见语言:经历:技能:待遇:填表: 年 月 日 编号：YZL-04-058 A/0备 注:人事异动通知单通知日期： 年 月 日 编号：异动种类试用转正升职降职调职免职复职调薪辞职试用不适辞退现任部门姓名希望生效日期 年 月 日原任职务部门：新任职务部门：职务：职务：薪资情况13、行政人事部意见原部门主管意见新部门主管意见当事人签名总经理批示YZL-04-100 A/0人事异动通知单通知日期： 年 月 日 编号：异动种类试用转正升职降职调职免职复职调薪辞职试用不适辞退现任职务姓名希望生效日期 年 月 日原任职务部门：新任职务部门：职务：职务：薪资情况行政人事部意见原部门主管意见新部门主管意见当事人签名总经理批示YZL-04-100 A/0应聘人员初试测评表姓名性别年龄应聘职位学历专业户口所在地仪 表 衣冠讲究 整洁一般 随便懒散态 度 大方得体 傲慢 拘谨语 言 表达清晰 一般 含糊不清精神面貌与健康状况 佳 一般 差直观印象能 力语言表达能力沟通能力应变能力综合分析能14、力专业知识技能工作经验其 它求职动机工作态度薪酬要求初试测评评语初试测评负责人：测评意见： 同意复试 不予考虑YZL-04-101 A/0应聘人员复试测评表应聘职位职位编号面试考官面试日期初试合格 人复试人数 人需要人数 人应聘人姓名专业知识管理工作经历或看法工作所需技能、必要条件和素质工作态度、积极性、主动性及领导能力发展潜力要求待遇其他口试人员意见是否录用是 否 有待考虑是 否 有待考虑是 否 有待考虑 YZL-01-102 A/0应 聘 试 用 承 诺 书（管理人员）阳东县XX木门制品有限公司：今承贵公司聘用 ，愿恪守下列条款，忠诚服务，并郑重承诺。一、公司各项规章制度已阅读，并愿遵守。15、二、自 年 月 日起，七天为试工期，试工期内任一方不满意离退均不计薪，如符合要求可转入试用期计算，定_ _个月为试用期，工资_ _ 元/月；转正后工资为基本工资+岗位工资共 _ _ 元/月+绩效工资（即 元的20%）+工龄工资 （说明：绩效工资为浮动工资，具体依据实际考核评定；工龄工资在工作每满一周年可递升一次，三年封顶）。如在试用期内任一方出现不满意而辞退或离职，只按工资待遇的80%计薪（如属个人原因离职还需扣除7天试工期工资）。试用期满考核合格的正式聘用，对能力考评突出的新员工正式聘用工资可高于岗位工资。三、本人由公司试用不合格时，可随时停止试用。试用期满因情况变更暂不正式聘用时，愿友善地16、离职决不请求任何补助。四、严守职务机密，恪守职业道德。五、试用期满正式录用后，如未能达到公司作业要求时，愿无条件接受公司延期培训、迁调或解雇。六、如有人为损毁或遗失公司设备财物时，愿遵照公司估定价值，由本人承担赔偿或由保证人连带负责履行赔偿义务。七、公司内部不允许相互讨论工资，违者罚50元/次，严重者给予开辞。八、本人经公司培训正式录用后，必须工作一年以上，如未满一年因故须离职时，必须提前30天提出辞职申请，本人并承担15天试用期费用，并取消当月绩效。如果提出离职未满30天，强行离职的，按提前一天，罚款一天工资计算。经过行政部送达批准书后，以诚信为本的原则，应尽可能做到待人事部招收到岗位接班人17、培训正式上岗后才可离开工作岗位。否则按公司规定当自离处理，由此造成损失由本人承担责任。 受聘人同意签章_年_月_日应 聘 试 用 承 诺 书（粉底普工）阳东县XX木门制品有限公司：今承贵公司聘用，愿恪守下列条款，忠诚服务，并郑重承诺。一、公司各项规章制度已阅读，并愿遵守服从公司任何调遣及指挥。不得随意迟到、早退与旷工（有事需请假，必须写请假卡经上级领导批准，否则按旷工处理），违者旷工一天扣两天工资，旷工三天视为自动离职，不予结算任何工资。二、愿按公司规定自 年 月 日起，七天为试工期（试工期工资按50元/天补助），试工期内任一方不满意离退均不计薪，培训试用期定1个月，培训试用期公司将按_ _ 18、元/月工资保底（但必须满足出28天，每天8小时，加班另算工资）。培训试用期内任一方出现不满意而辞退或离职，均按本人实际工作件数核算工资；领取保底工资的员工必须遵守在我司服务满6个月以上，否则不享受保底工资待遇，均按当月实得工资结算。三、本人由公司试用不合格时，可随时停止试用。试用期满因情况变更暂不正式聘用时，愿友善地离职决不请求任何补助。四、严守职务机密，恪守职业道德。五、如有人为损毁或遗失公司设备财物时，愿遵照公司估定价值，由本人承担赔偿或由保证人连带负责履行赔偿义务。六、公司内部不允许相互讨论工资，违者罚50元/次，严重者给予辞退。七、因故须离职时，必须提前30天提出辞职申请，如果提出离职19、未满30天，强行离职的，按提前一天，罚款一天工资计算。经过行政人事部送达批准书后，以诚信为本的原则，应尽可能做到待行政人事部招收到岗位接班人培训正式上岗后才可离开工作岗位。否则按公司规定当自离处理，由此造成损失由本人承担责任。 受聘人同意签章_年_月_日应 聘 试 用 承 诺 书（普工）阳东县XX木门制品有限公司：今承贵公司聘用，愿恪守下列条款，忠诚服务，并郑重承诺。一、公司各项规章制度已阅读，并愿遵守服从公司任何调遣及指挥。不得随意迟到、早退与旷工（有事需请假，必须写请假卡经上级领导批准，否则按旷工处理），违者旷工一天扣两天工资，旷工三天视为自动离职，不予结算任何工资。二、愿按公司规定自 年20、 月 日起，七天为试工期，试工期内任一方不满意离退均不计薪，试用期定1个月，试用期公司将按_ _ 元/月工资保底（但必须满足出28天，每天8小时，加班另算工资）。试用期内任一方出现不满意而辞退或离职，均按本人实际工作件数核算工资不给予保底工资。三、本人由公司试用不合格时，可随时停止试用。试用期满因情况变更暂不正式聘用时，愿友善地离职决不请求任何补助。四、严守职务机密，恪守职业道德。五、如有人为损毁或遗失公司设备财物时，愿遵照公司估定价值，由本人承担赔偿或由保证人连带负责履行赔偿义务。六、公司内部不允许相互讨论工资，违者罚50元/次，严重者给予辞退。七、因故须离职时，必须提前30天提出辞职申请，21、如果提出离职未满30天，强行离职的，按提前一天，罚款一天工资计算。经过行政人事部送达批准书后，以诚信为本的原则，应尽可能做到待行政人事部招收到岗位接班人培训正式上岗后才可离开工作岗位。否则按公司规定当自离处理，由此造成损失由本人承担责任。 受聘人同意签章_年_月_日试用员工转正审批表姓名部门职务学历毕业院校及时间专业试用期 年 月 日 - 年 月 日试用期工作小结（本人填写）申请人日 期考评内容（主管填写）考评内容评估要点权重员工自评主管评估评估得分ABCDABCD43214321工作业绩及时、保质完成工作10高效开展工作10工作方法10称职能力良好的职业道德，品行端正8岗位专业知识拥有程度822、实际工作经验以及解决岗位问题能力8对本岗位职能与职责的认识程度4工作中能提出创新的见解和方法3善于学习，提高自身的知识水品和技能5务实与敬业精神，热爱本岗位工作5日常工作管理及自我管理3乐意与人协调、沟通，具有团队协作精神5工作计划与条理性，由项目目标意识3工作主动性与积极性5工作的服从与配合情况5遵守公司各项规章制度及出勤情况5对公司及企业文化的认识程度3考核等级 优秀 良好 合格 较差合计得分部门主管简评试用期考核情况：建议转正类别： 提前转正 转正日期： 年 月 日 按期转正 延长试用期，（ ）个月 辞 退部门经理人力资源部审批总经理审批备注：1、此表适用试用期员工，考核由业绩考核及称职23、能力考核两部分组成，考核评估分员工自评和主管考评，其中员工自评不计入得分，仅供参考；2、本表交人事部备案。面 试 题 库说明：本题库适用于面试时抽取问题、参照使用，每名候选人使用46题为宜，关键性人才适当增加，可根据现场情况继续追问。本题库将不断完善、充实。1 语言表达、仪表No.题目面试要点参考1谈谈你自己观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何2请你告诉我你的一次失败经历如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训3你有何优缺点应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何4请讲述一次让你很感动的经历考察应试者是否有感性2 工作经验No.题目面试要点24、参考1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？你担任什么职务应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要2你认为你在工作中的成就是什么？了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的25、设想。了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度7你以前在日常工作中主要处理些什么问题？通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节8以前工作中有过什么良好的建议和计划？了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈3 应聘动机与期望No.题目面试要点参考1请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性2你为什么决定调换工作？你认为原单位有什么不足？你认为什么样的工作比较适合你？观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。把原单位说得一文不26、值的人不宜录用3你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？同时可判断对方的分析能力和自知力4你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点5你对我公司提供的工作有什么希望和要求？能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑6你认为自己有哪些有利条件？哪些不利条件？如何克服这些不利条件？对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以作出判断7你喜欢什么样的领导和同事？喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人8你认为在一个理想的工作单位里，个人事业27、的成败是由什么决定的？价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远9你为什么喜欢这种工作？请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位10你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工作有何关系？当对方专业与本职位关联不大时使用本条11你更喜欢什么样的公司？判断对方在本公司的适应可能和稳定性4 事业心、进取心、自信心No.题目面试要点参考1你认为现在的工作有什么需要改进的地方？追问题，避免对方夸夸其谈2你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？3你认为这次面试能通过吗？理由是什么？理想情况是既自信又不狂妄4你对自己的工作有什么要求？如追求完美28、还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性5你经常向领导提合理化建议吗？举些例子询问思路，避免对方搬用别人的案例6你认为成功的决定性因素是什么？ 追问题：你认为自己具备其中的哪些？7你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？8你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作9领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪5 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性No.题目面试要点参考1你认为公29、司管得松一些好还是紧一点好？无标准答案，关键在于对方思路2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？“挺身制止”并非最佳答案3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度4除本工作外，你还在其他公司兼职吗？做什么职业？两难问题，工作态度与工作能力间的矛盾，但以前做兼职也可能是工作不够丰满，应询问清楚，不可随意判断5你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？无标准答案，工作习惯问题6你如何看待超时和周末、休息日加班？理想情况是既能接受加班，又不赞成加班7你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？观察对方是否言不由衷6 分析判断能力No.题目面试要点参考1你认为成功的关键是什么？要求对方分析理由2你认为自己适合什么样的工作？为什么？希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？追问题：你平时主要采取一些什么学习方式4“失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路5吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路