1、煤业公司调度工作职责、岗位责任及保安管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、调度工作职责 （一）调度工作职责1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。2、坚持安全生产的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保公司各项生产经营指标的全面完成。3、按照生产作业计划，负责日2、常生产的协调和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。5、按照作业计划安排，负责落实日常的生产准备工作，掌握基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有序发展。6、负责协调各单位、各部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程保质保3、量按时完成，实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”的既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。9、负4、责落实公司领导值班和调度值班，并随时检查所属各单位的领导值班情况。负责协助值班领导组织好当日的安全生产，并对当日的安全生产情况进行汇总，协助值班领导在调度碰头会上进行汇报。10、负责对领导（或上级）指示、调度通知（通报）、调度命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位按其情节做出处罚决定。11、建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。调度资料要定期归档保管。12、负责对所属各单位的调度机构实行业务领导，全面领导各单位调度机构的调度业务建设和调度质量标准化、信息化建设工作。实施人才培训（培养）战略，不断更新调度装备，全面提升调度工作水平（成立基层调度：包括选煤厂、通风、机电等一些专5、业调度）。13、遇有突发事件和重大事故发生时，总经理（或副总经理）直接领导并行使相关职权，下达紧急命令，调动一切人力、物力进行抢救。接收命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。二、调度工作制度 1、正值班长工作制度各单位值班长是本单位日常安全生产的最高指挥员，担负着整个企业安全生产的组织指挥职能。公司正值班长必须由公司副总师以上领导担任。（1）正值班长必须24小时坚守工作岗位，不间断指挥安全生产活动。每天的值班时间当日的8点接班，次日的8点交班。要认真填写值班长记录本，并当面进行签字交接。（2）值班期间必须严格执行劳动纪律，不得擅离岗位，晚上必须坚守调度室或办公室（不许下井）。值班期间6、严禁饮酒，如有特殊情况必须亲自联系同级别以上的领导替岗。（如遇突发事件或事故需值班长亲自赴现场组织的，必须另指定级别相同领导替代在调度进行指挥）。（3）值班期间负责本单位全天24小时安全生产组织指挥和协调工作，全面掌握当日安全生产动态情况。协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施，确保日常生产的正常运转。（4）指挥生产必须遵循煤矿安全规程、作业规程、操作规程和有关规章制度，坚持原则，实事求是，全面掌握情况，及时协调出现的各类问题，特别是涉及外单位的事项当日值班长必须亲自进行解决。（5）负责贯彻落实上级部门和本单位领导对安全生产的指示精神， 并检查落实、办理情况。（6）值班期间要经常询问安7、全生产情况，发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。并负责督促有关单位对事故进行分析，拿出处理意见。（7）正值班长必须每天亲自接收所属各单位值班长的安全生产情况汇报。（8）根据安全生产需要统筹安排本单位范围内的各类人员、车辆、物资，积极应对和处理好各类突发事件。所属单位必须无条件服从。（9）负责在次日本单位碰头会上对通报的当日的安全、生产综合情况以及当日各类事故的简要情况和分析结果进行补充说明。2、值班长工作标准：（1）全面地掌握所辖区域、所属单位安全生产情况（包括：当日发生的事故概况、现场情况、事故原因及过程、人员救治情况、赴现场人员、参加分析的人员及分析结果）。（2）全面地掌握所辖区域、所属8、单位当日的生产动态情况（包括：生产任务完成情况、欠产单位和原因、采掘队组过构造、生产准备工程进展），和主要生产系统运行情况。（3）全面地掌握所辖区域、所属单位当日的装车外运情况（包括：商品煤和品种煤外运销售情况和煤炭产品洗选加工及库存情况）。（4）掌握当日发生的各类生产（设备）事故情况（包括：影响生产时间及产量、事故原因、组织过程及结果、分析及处理情况）。（5）掌握所属各单位、队组当日领导值班及领导跟班下井情况，并分班检查落实情况（每班至少检查一次）。采取不同形式检查值班领导在岗情况；还要有针对性地跟踪检查各级领导的下井跟班地点和生产组织效果。（6）掌握领导交办任务和工作的落实办理情况，当日办9、理完毕的，要在早碰头会上通报办理过程和结果。当日未办完的，要全面掌握办理进展情况，也要在早碰头会上进行汇报。（7）每天接收所属单位值班长的情况汇报（建议矿召开各单位、队组值班人员汇报会），并通过多种渠道全面掌握各单位的安全生产动态，了解当前采取的安全生产组织措施和执行效果，并进行指导。（8）遇有事故及突发事件发生，要立即带领有关部门及人员在第一时间赶赴现场进行处理，并做好分析、善后等事宜。并根据情况向集团公司主要领导进行汇报。3、副值班长工作制度副值班长必须由本单位熟悉安全生产情况的部门负责人担任，必须执行24小时不间断值班制度。必须坚持：（1） 副值班长的值班时间为：当日的8点至次日的8点。10、交接班时应认真填写记录本，并进行签字交接。（2） 副值班长必须全面掌握本单位当日的安全生产经营动态情况。负责协助正值班长对本单位的安全生产进行24小时不间断的组织指挥。（3）协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保生产的正常运转。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。（4）负责召集公司有关部门按时召开每日的早碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实情况。本日副值班长应与昨日副值班长进行详细交接班，除交清生产方面的情况还必须交清领导批示。（5）值班期间必须严格执行值班纪律，不得擅离岗位， 24小时11、不能离开调度室或办公室。发生事故要到调度台组织指挥，需要到现场时应立即出发，对影响生产的问题要及时协调处理，并要组织各单位认真分析，妥善安排工作。（6）负责检查领导交办事项及上级部门的安全生产指示精神的落实情况，并进行汇总，向早碰头会汇报。（7）坚持定时向本单位领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。（8）紧急情况下协助正值班长统筹安排，对本单位范围内的各类人员、车辆、物资进行调配，积极处置各类突发事件。4、事故处理制度（1）公司调度在接到发生事故的汇报时，不论是生产设备事故，人身伤亡事故，还是其它突发事件，立即向单位值班领导和其他相关领导进行汇12、报，并同时逐级向上汇报。（2）根据领导指示迅速组织有关部门及人员按照相关事故预案采取措施进行处理，并随时掌握事故动态发展和组织处理进展情况，并随时向有关领导通报动态变化情况。（3）做好事故处理全过程的调度记录。包括：事故概况、领导指示、处置过程、赶赴现场的领导及部门人员、事故原因分析和处理意见等。过程记录要严密，时间要精确，字迹清晰工整。5、领导交办工作督促落实制度（1）建立领导交办任务记录制度。各级调度要把认真落实领导交办任务和上级指示做为日常工作的重点来抓。（2）调度要设专人对领导交办任务和指示内容认真填写 “领导交办任务落办表”，同时将“落办表”向有关单位进行传递，并要详细记录传递时间和13、接收人。（3）随时检查落办情况，并定时通报办理进展。调度负责督促、检查领导交办任务和上级指示的落实办理工作。未办理完毕的交办任务，由调度负责将每日督办和进展情况录入“交接班系统”在早碰头会上进行通报。（4）办理结果要及时在“碰头会”上进行通报。办理完毕后，调度必须及时督促有关单位将落办情况整理和汇总，形成正规汇报材料，在早碰头会上进行汇报。调度负责人此时方可在记录本上批注“办理完毕”并正式存档。6、调度业务逐级汇报制度公司调度机构必须按照规定、程序、时间的将日常安全生产信息、各生产环节运行情况以及各类事故和停工误时情况进行逐级上报，不得虚报、假报、隐瞒不报。 第一条 在安全生产过程中，凡发生各14、类重大事故，当班调度员要及时掌握事故概况，采取有效措施组织抢救，并及时向调度值班领导和公司有关领导进行汇报。 第二条 当安全与生产发生矛盾时，生产必须服从安全，所采取的措施必须遵循煤矿三大规程和公司安全生产相关的规定、措施，并同时向调度值班领导和公司有关领导进行汇报。第三条 重点工程进展、重点环节部位、矿井停产检修工程进展、季节性工程进展等情况必须每班了解记录，在每天的早碰头会以前进行汇总，并将综合情况在交接班系统中进行详细说明。对于工程施工中出现的突发情况和重点环节部位的异常变化，要根据情况及时向调度值班领导和公司有关领导进行汇报。第四条 各单位的每日生产情况、生产指标完成情况、外运装车情况15、以及相关生产数据必须在指定时间向郊区公司调度进行汇报。并及时将上述数据录入调度日报系统和调度交接班系统，数据的汇报和录入必须保证准确可靠。7、生产事故汇报制度： 第一条当井下作业地点发生停电、停风等事故时，事故队组必须及时向公司调度汇报事故经过，事故原因及处理办法。值班调度员根据情况紧急程度向公司值班领导和有关领导进行汇报，组织处理。第二条当井上、下生产环节发生各类事故时，事故队组必须立即向公司调度汇报事故情况、严重程度、影响区域。值班调度员根据情况紧急程度向值班领导和有关领导进行汇报，组织处理。8、人身伤亡事故和重大事故汇报制度：第一条 当发生人身事故时，事故队组必须将事故的发生时间、地点、16、事故简单经过，伤者单位、姓名、年龄、受伤部位、严重程度、所采取的应急救治措施和现状等情况要立即向公司调度进行汇报，并且还需随后将人员基本情况和家庭情况进行汇报。公司调度在接到事故汇报后，应立即按照事故应急处置预案进行处置安排，同时按照汇报程序立即向公司值班领导和有关领导进行汇报。当公司领导有具体组织安排指示时，要迅速传达，并及时检查落实情况。第二条 凡发生重大事故时，事故队组要严格按照事故汇报程序立即向公司调度进行汇报。公司调度在接到事故汇报后，应立即按照事故应急处置预案进行处置安排，同时按照汇报程序向公司值班领导和有关领导进行汇报。当公司领导有具体组织安排指示时，要迅速传达，并及时检查落实情17、况。第三条 当井下采掘工作面发生瓦斯突出、喷出等瓦斯事故时，事故队组必须立即向公司调度进行汇报，公司调度在接到汇报后，应立即按照事故应急处置预案进行处置安排，同时按照汇报程序向公司值班领导和有关领导进行汇报。当公司领导有具体组织安排指示时，要迅速传达，并及时检查落实情况。第四条 当井下发生瓦斯、火灾、透水、冒顶、运输等事故时，不论有无人员伤亡，事故队组必须立即向公司调度进行汇报。公司调度在接到汇报后，应立即按照事故应急处置预案进行处置安排，同时按照汇报程序向公司值班领导和有关领导进行汇报。当公司领导有具体组织安排指示时，要迅速传达，并及时检查落实情况。9、专题汇报制度：第一条 凡涉及影响矿井正18、常生产的计划工程，必须在开工前向公司调度以书面形式进行汇报，经批准后方可施工。当班调度员在接到相关情况汇报时，应做好记录，并根据情况向公司值班领导和有关领导进行汇报，并在调度日报和交接班系统中进行说明，并在碰头会议上进行通报。第二条 井下无计划停电、停风事故，事故队组必须及时向公司调度进行汇报。值班调度员在接收到相关情况汇报时，应及时协调有关部门进行处置，并做好记录。当班调度员根据情况向公司值班领导和有关领导进行汇报，同时在调度日报和调度交接班系统中进行说明，并在碰头会议上进行通报。 第三条 生产分析、各类事故统计、矿井检修计划、季节性工程安排等情况必须按规定要求向公司调度进行书面汇报。公司调19、度负责进行分类汇总，形成书面报告，向公司有关领导、郊区公司、市公司有关部门，以及郊区煤管局和市煤管局调度进行汇报。 、10、事故分析制度（1）公司调度负责安排有关部门对各类事故进行分析，同时负责对各类事故进行统计（依据事故类别，由各业务部门具体负责对事故的分析和处理工作）。（2）事故分析要严格按照“四不放过”（事故原因分析不清不放过，事故责任分析不清不放过，对事故责任者的处罚不落实不放过，员工对事故不能真正吸取教训不放过）的原则，实事求是，严肃认真地及时组织分析、追查、考核，提出今后的防范措施。根据事故的性质进行通报，汲取教训。（3）凡影响全矿井生产时间在四小时以上、造成整个采区（或两个作业队20、组）的停产六小时以上生产事故、以及矿井主要生产系统环节（主提升、主通风、主供电、主排水等系统）的设备事故，公司调度应严肃认真地及时组织分析、追查、考核，提出今后的防范措施。根据事故的性质进行通报，汲取教训。（4）对生产任务完成不好的单位，要加大事故分析力度，在严格处罚的同时，要协同有关业务部门帮助他们制定预防同类事故和生产组织措施。（5）对具有一定代表性（典型）事故，要及时将事故情况、危害程度、预防措施等情况向其它单位进行通报。（6）对发生重大水、火、瓦斯、顶板、停电、停风等影响全矿性的恶性事故，必须深入现场、调查了解，组织追查分析。（7）对各类安全事故，公司调度要及时协调相关业务部门深入事故21、现场，全面了解事故现场和发生过程。并要全过程地协助安监部门进行事故分析，并负责将形成的事故报告在早碰头会上进行通报。 （8）建立各类事故分析登记本，做好原始记录，资料保存有序，准时形成事故报告和事故（停工误时）统计报表，向有关领导进行汇报。11、领导下井和跟班制度（1）公司调度必须掌握本单位领导下井情况（下井时间、地点、解决的问题），要建立领导下井登记表。（2）下井时间应执行公司的统一规定，到达工作地点首先汇报公司调度当班情况，上井前汇报当班解决的问题，并安排下班注意事项及未解决的问题，使问题得到充分解决，做到不遗漏，确保工作的连续性。（3）各级领导干部下井，重点是发现问题，管人管事，抓“三违22、”、排查隐患，对存在的问题提出具体的解决和处理意见，并落实解决，确保所到地点安全生产工作顺利进行。（4）下井领导所到地点发现的问题，凡是能立即在现场解决的，要盯在现场抓紧解决；凡需要限期整改的问题要定人、定时间、定责任进行落实。（5）各级领导下井要严肃跟班要求，注重现场管理，做到在前、在位、在后（提前的预想，现场的协调管理，安排的落实），下井跟班要安排到偏远地点、重点环节跟班，真正把制度落到实处，杜绝迟下井、早上井、甚至脱岗现象，及时排查隐患，将“三违”现象和安全生产事故隐患消灭在萌芽状态，真正实现服务生产、服务安全。（6）认真执行领导干部下井管理制度，下井领导做到不走形式、不走过场，以解决现23、场实际问题为前提，认真排查并消除现场发现的各类隐患，对查出的问题认真处理，确保安全生产。（7）各级领导下井都必须在调度室登记，下井次数按晋煤销阳煤字201011号文件规定执行，要求跟班人员下井前，上井后要进行登记，认真填写领导跟班日志，对发现的问题要签字，实行谁跟班签字，谁负责落实的原则，保证安全生产。12、调度员下井及下基层制度（1）调度工作人员必须按规定坚持深入井下、深入现场、深入生产作业区了解掌握安全生产第一手资料和动态情况。公司级调度员每月下井不少于6天。（2）地面单位及非煤企业调度员也应经常下基层，深入作业现场。地面及非煤调度人员每月下车间（作业现场）天数不得少于6天（洗煤厂）。（324、）调度员下井（下车间）的重点应放在生产一线作业现场、安全生产重点部位以及主要环节系统和生产组织重点区域。主要是：过构造队组、初末采的回采面、生产准备工作面和主要生产系统等地点。（4）严格执行公司入井人员的劳动考勤和纪律规定。下井前到调度进行登记；到达工作地点后应向调度汇报作业现场情况和当班工人出勤、生产任务安排等情况；上井前应再次向调度汇报当班生产任务完成情况、班中发现问题和解决办法、下个班应注意事项等。（5）上井后，调度人员应返回调度室认真填写调度员下井情况记录本，将下井过程进行详细登记。并向有关领导汇报发现问题和处理建议。（6）入井时间不达公司有关规定的，既不能享受公司入井津贴，也不计入个25、人当月下井天数。（7）调度员下井要作为公司调度标准化验收的重要项目进行考核，对于不能胜任的调度员应调整工作岗位。13、生产统计、生产分析制度（1）公司调度应指定专人负责进行旬、月生产分析，每月6、16、26日前必须完成旬生产分析，及时上报。（2）旬、月生产分析，要以生产作业计划完成情况主要依据，要经常深入基层、深入现场，调查研究，认真分析影响生产的各类因素及增、减产原因。要求内容具体，数据准确，符合生产实际情况。（3）生产分析要结合矿井年、季、月生产作业计划安排、重点工程、衔接部署、领导安排和采取的各种措施，如实反映生产动态，及时为领导决策提供可靠依据。（4）准时参加各种生产组织和安排会议，对26、会议决定的事宜要积极组织落实解决，并将各单位执行进展的详细情况及时向有关领导反馈。（5）搞好原始记录，资料保存有序。 14、公司调度碰头会议制度第一条：早碰头会（1）每日早7：00时在调度召开公司调度早碰头会议参加人：公司在家的副总以上领导、各部室正职、生产工程部副部长以上领导以及调度主任、副主任。 会议由公司分管生产的副总经理主持（分管生产副总经理因公外出时，由总经理指定其他领导主持）。（2）当日值班领导对前一天的安全生产情况进行总结汇报。包括：主要生产指标完成情况和说明；对当日生产过程中发生的各类停工误时和事故的发生的全过程以及分析情况和善后事宜要进行详细汇报；对当日发生的各类安全事故和情27、况的发生原因、处置过程、事故结论以及处理分析等全过程也要进行详细汇报；对公司的重点工程、重要环节（部位）的进展和变化也要进行详细说明；以及前一天碰头会安排工作的落实情况等。（3）由公司副总以上领导按各自分管的范围和系统就上述汇报的情况进行补充说明，并针对目前安全生产情况就现阶段的重点工作和内容进行统一安排、布署。（4）各单位参会人员要认真领会会议精神，做好详细记录，按照工作职责和分管范围，严格落实会议安排和要求。（5）调度要安排专人做好详细会议记录，负责对会议安排和工作要求进行逐条落实。并负责参会单位及人员到会和清点工作（附：保安煤业公司早碰头会参会人员签到本）。第二条：下午碰头会1、碰头会每28、日下午16：00由当日值班长主持召开，各单位值班人员及生产队组负责人参加。2、各生产队组负责人及各单位值班长提出次日需要协调的工作、工程和需要解决的问题，值班长当场协调解决。问题复杂的，解决困难的，值班长会同系统分管领导解决。3、值班长逐条落实上一日各生产队组提出的次日需要协调的工作、工程和需要解决的问题的落实情况，对未按要求完成的进行考核。4、值班长提出当前安全生产中存在或需要解决的问题并做具体安排，其他领导进行工作安排。5、调度室负责组织会议并做好记录，负责各项工作的督促检查和落实。15、调度质量标准化检查制度调度质量标准化是矿井质量标准化建设的一个组成部分，是保证企业安全生产质量建设体系29、的一项重要工作制度。公司调度要按照山西省煤炭工业厅煤炭企业调度室质量标准化标准及检查评分办法进行每月自检，对存在的问题限期整改，以促进调度标准化工作的不断提高。16、调度人员学习培训制度调度人员的学习培训制度是提高调度员业务技能素质，不断提升工作能力、工作水平，以适应煤炭生产不断发展而采取的一项有效的工作制度。按照制订的学习培训计划，结合工作重点，组织调度人员定期不定期进行脱产培训和业余学习，每月不少于两次学习，做好详细的学习笔记，每半年进行一次考试。针对工作中的失误，积极开展岗位纠错培训。公司调度每年至少组织一次调度业务技术比武，选拔出优秀选手，参加郊区公司、市公司的调度业务技术大赛，有效地30、推动调度系统的“学、练、比”活动的深入开展。随着信息化工作的不断发展，公司调度都要开展多种形式的信息化管理培训，提高人员的计算机应用能力，推动全公司信息化建设的发展。要求调度人员必须逐步取得国家计算机等级考试一级以上证书。积极参加公司举办的各类业务培训学习，力争百分之百的培训率并取得合格证书。三、调度岗位责任制1、调度主任岗位责任制（1）在生产副总经理的领导下，负责调度的全面工作。根据煤炭生产的方针政策和生产计划，对日常安全生产经营活动进行全面安排和调度指挥。（2）组织安全生产调度会议，参加各类安全生产会议，对有关安全生产的安排、决议、指示、命令等，负责督促检查、贯彻落实，并做好信息反馈工作。31、（3）掌握生产任务完成情况和生产动态，搞好综合平衡，组织均衡生产，及时解决生产中的挡手问题，协助有关领导抓好安全生产。（4）掌握采掘部署、工作面衔接和采区准备情况，督促解决问题，保证矿井正常接替。（5）负责协调生产、辅助单位以及各职能部门之间的工作关系。（6）负责协调和处理影响安全生产的问题，消除生产中的薄弱环节，重点调度各类安全隐患的整改情况。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。（7）负责接受和传达上级领导及上级调度下达的有关调度业务和安全生产指令，并督促检查落实执行情况。（8）负责掌握全矿季节性工作，对矿井检修、季节性工程、节假日保勤等工作32、，要严格按照各项计划组织指挥实施，并督促、检查、落实，保证矿井正常生产。（9）负责调度系统业务管理，按照质量标准化标准，定期检查调度系统工作情况，召开调度专业会议，总结工作，交流经验，纠正偏差。组织、领导公司调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的综合素质，不断提升调度业务水平。（10）负责向上级领导和上级调度汇报工作，提供相关信息。负责安排调整调度值班事宜，落实检查值班情况。领导全体工作人员共同完成上级领导和上级调度交办的各项工作任务。(11)负责协同各有关部门对调度通讯系统、信息网络、视频系统、产量监控系统等系统进行建设和维护，保证完成畅通。2、调度副主任岗位责任制（1）掌握矿井年33、季、月生产建设计划、执行情况及生产安排，了解掌握回采工作面衔接准备情况和现实生产动态、生产趋势，抓好工程质量，保证安全生产。（2）负责井上、下盘煤计量、月终结帐工作，系统掌握生产计划的安排、平衡、调整，以生产作业计划为依据，联系生产实际，搞好生产能力预测、预报，组织综合平衡，搞好均衡生产。（3）落实24小时调度值班制度，了解生产全过程，及时解决生产中出现的挡手问题，积极组织指挥处理生产中出现的各类事故，积极完成领导交办的各项任务。（4）了解掌握井上、下供电、供水、供风、供热、大型设备运转、检修、事故处理和综采设备及选煤厂设备的准备、安装、使用、维修情况。（5）经常深入井下，深入基层，了解掌握34、生产现状、班日计划安排以及重点工程、重点队组生产情况和各类事故处理情况，对安全生产中出现的关键问题，组织有关人员深入调查研究，提出专题分析材料供领导决策。（6）负责调度业务范围内的安全工作，全面落实调度业务保安责任制及各种规章制度，严格按照“三大规程”组织指挥生产。对生产过程中发生的各类事故要组织有关部门进行分析，做到“四不放过”。（7）加强调度业务管理工作，负责组织有关人员共同完成所担负的工作任务。具体负责分管调度台、生产分析、调度统计、传真、复印、计算机、卫生等人员的管理工作。（8）在调度主任的领导下，抓好调度人员政治理论学习和调度队伍业务建设工作。同时负责组织实施调度系统全员的业务学习和35、培训工作，不断提高全员素质和工作水平。（9）负责调度系统质量标准化达标工作，建立、健全各类图表、牌板、台帐和记录本，制订、完善管理制度，对调度环境、调度设施进行统一规划，并负责实施管理。（10）参加有关安全生产会议，组织召开调度系统的调度业务工作会议，传达贯彻公司领导和生产部领导对安全生产、调度工作的指示、安排，总结调度系统的业务工作，并负责检查、落实、考核。（11）经常了解、掌握调度人员和有关业务工作人员的工作情况，查阅、审核各项调度工作的图表、牌板和原始记录，发现问题及时处理，严格考核，不断提高工作质量，使调度工作逐步走向制度化、正规化。（12）负责向上级机关和领导汇报反映各项生产指标完成36、情况以及存在问题，采取措施，积极完成领导交办的各项任务，协助主任，组织有关人员，共同搞好调度工作，实现调度室标准化、现代化。3、调度业务组长岗位责任制（1）在调度室主任、业务副主任的直接领导下，根据分管业务副主任岗位责任制开展工作，当好主任的助手和有关领导的参谋。（2）负责调度小组的领导工作以及调度台、值班室、会议室等调度所属场所的环境卫生、设施管理工作。（3）具体掌握所有调度的台帐、报表的设计、审核、印刷管理工作，并负责公司调度系统的业务指导工作。协同分管副主任，经常检查调度系统的业务工作情况并进行严格考核。（4）参与组织调度有关业务工作会议，做好会议记录。负责将有关安全生产会议的安排、决定37、等事项，向值班调度人员传达、贯彻并落实、检查执行情况。（5）负责组织日常调度工作，检查当班、当日调度工作任务完成情况，协助值班调度员解决好生产中出现的问题，经常检查调度员的工作情况，发现问题，及时处理，严格考核。（6）负责检查、管理调度台所有台帐、报表、图纸、规程、措施等资料，并督促有关人员按时填写报送，不得影响、延误正常工作。（7）及时准备调度台所需的各类台帐、报表，领取调度台所需各类办公用品，负责管理调度台所有设备、设施、信号使用、维修工作。（8）认真安排调度小组的业务工作，严格劳动纪律和考勤制度。协调上下级调度业务之间的联系，保证调度工作24小时不间断进行。（9）协同主任、副主任组织有关38、人员共同搞好调度系统质量标准化工作。组织好调度业务学习培训，并做好记录。（10）负责向有关领导、上级调度汇报、反映调度工作情况，积极完成领导交办的各项工作任务，经常深入生产现场，了解掌握生产现状，使调度工作真正起到参谋和助手的作用。4、调度员岗位责任制（1）在公司领导、当日值班长和调度主任的直接领导下，以“三大规程”、生产作业计划为主要依据，认真组织指挥当班安全生产，掌握安全生产情况，并负责当班生产数据的统计和任务完成超、欠原因分析。当班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的工作目标。（2）调度39、员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。（3）认真做好上情下达、下情上报、联系协调工作，坚持原则、实事求是、有令必行、有禁必止、下级必须服从上级，维护调度的威信，行使调度职权。（4）深入生产现场和有关部门、岗位、环节，了解熟悉情况，掌握第一手资料，了解掌握基层有关安全生产、经营管理等方面的实际情况，及时给领导提供合理化建议。（5）调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工40、艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。（6）认真做好对上级调度和有关部门的通知、指示、文件、资料的接收和下达存档工作，并做好完整的原始记录。（7）按照煤矿三大规程指挥安全生产。遇有事故发生，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。（8）认真做好各类台帐、报表的接收、记录、汇报工作，按时接收基层单位的汇报和向上级调度汇报，做到准确无误。（9）掌握公司领导和各部41、室领导的下井情况，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。（10）对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。（11）严格执行交接班制度： a、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。b、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写调度员交接班记录。c、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。即：交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原42、因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。d、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证调度指挥的连续性。（12）坚持灵、准、快的工作要求：a、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。b、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。c、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。d、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。（13）43、坚持文明上岗，树立良好形象：a、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。b、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。c、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。d、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。e、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。f、严格执行保密制度。5、事故分析员岗位责任制（1）在调度室主任的领导下，具体负责调度业务范围内的各类事故和停工误时的分析工作，（2）参加公司召开的有关安全生产会议，并认真做好会议记录，对会议精神、决定和安排事项，及时向有关领导汇报。（3）建立健全各类停工误时、事故登记、分析记录本，参加各类主要事故分析会和没有完成班、日生产计划分44、析会，认真做好分析记录，对一般性质的事故向事故单位了解、掌握情况。（4）按规定要求，按时提出、传送生产事故日、旬、月报表和各类事故分析资料，要求数据准确、内容具体、完整。（5）坚持原则，实事求是，以“三大规程”为依据，按照“四不放过”原则，严肃认真地追查分析各类事故，统一负责调度中心对外经济考核单据的开票、报送工作。（6）对重大非伤亡事故和重大伤亡事故以及主要生产事故，要及时赶赴现场，了解情况，掌握第一手资料，为事后追查分析提供依据。（7）经常深入生产现场，了解掌握矿井生产全过程，提高事故分析的业务素质水平，增强事故分析的预见性、准确性，及时给领导提供可靠的资料和建议。（8）负责向有关领导和部45、门提供、反映、汇报有关安全事故方面的情况，积极完成领导交办的各项任务。6、调度统计员岗位责任制（1）在调度主任、副主任的领导下，具体负责调度业务范围内的安全生产业务统计、分析工作，给领导决策提供可靠的依据。（2）掌握矿井年、季、月生产计划指标安排和完成情况，了解完成生产计划的工作安排和组织措施，熟悉上级领导、机关对矿有关安全生产的指示和要求。（3）参加矿组织召开的有关安全生产平衡、计划、预测等专题会议，认真做好会议记录，按照领导指示、要求，提出会议纪要和专题报告。（4）掌握矿井生产动态，积累有关安全生产方面的资料，向领导提出合理化建议，根据领导安排及时提出生产活动的专题分析报告。（5）根据公司46、要求，按时编写、传送调度旬、月生产综合分析和有关报表，及时提供有关生产统计数据和分析报告，要求数字准确、内容具体、完整，符合生产实际情况。（6）会同有关部门，按规定时间、要求，盘点、核实煤台存煤情况，参加月底结帐，及时提出书面报告，报送有关领导。（7）按时收集生产统计资料，认真做好各种调度资料的整理、保管，分类归档，并建立各类资料手册。（8）经常深入井下，了解生产全过程，掌握影响安全生产的各种因素，及时给领导反馈准确可靠的信息，积极完成领导交办的各项工作，轩同有关人员，共同搞好调度业务工作。四、调度业务保安责任制煤矿生产必须贯彻执行国家安全生产方针，坚持“安全第一，预防为主”的原则，调度日常组47、织指挥生产活动、协调各生产环节之间的矛盾、抢救处理重大事故时，都应遵循煤矿三大规程及有关规程措施，严禁违章指挥、违章作业。因此，调度的工作必须建立调度业务保安责任制。（一） 调度业务保安工作的原则1、调度人员必须执行“安全第一、预防为主、综合治理、总体推进”的国家安全生产方针，严禁违章指挥、违章作业。2、严格执行通风瓦斯管理规定，坚持“先抽后采、以风定产、监测监控”的十二字方针，“一通三防”要列入重中之重。3、在日常组织协调安全生产活动中，必须严格执行煤矿三大规程及有关规章制度和领导的指示，做到“有令必行、有禁必止”。4、当安全与生产发生矛盾时，在任何情况下，生产必须服从安全，按有关规章制度执48、行，有争议的问题要向有关领导汇报。5、在组织抢救重大事故时，情况要掌握准确，记录要简明清晰，汇报要及时明了。调动一切所需要的人力、物力、车辆时要严格按领导的指示办，不可瞎指挥。（二）调度业务保安责任制1、根据月度作业计划、重点工程计划安排，要督促协助有关单位组织安全生产，并检查计划的执行情况。2、在组织日常生产活动中，要坚持“逐级汇报”、安全生产询问工作制度。记录清要晰明了，信息反馈要及时，汇报要积极主动。3、要做到有章可循，严禁违章指挥、违规操作，做到“处处有标准、事事有标准、人人有标准”。4、通过调度监督、控制，发现安全隐患、生产中的薄弱环节，查找事故原因，采取有效措施，组织协调平衡，防患49、于未然。5、当发生重大事故时，调度要根据具体情况，采取相应措施，防止事故扩大，及时向有关领导及上一级调度汇报，组织有关单位人员按照事故应急救援预案做好抢救工作。6、上传下达、下情上报，做到事事有着落，件件有交待，项项有记录，条条有回音。7、当发生停电、停风重大事故时，随时掌握井上下变化情况，要做好详细记录，发现问题，及时向公司和有关单位有领导汇报，要严格按照事故应急预案组织处理。（三）处理重大事故工作程序值班调度员在接到重大事故汇报时，必须沉着冷静，工作有序，忙而不乱。首先，按照煤矿三大规程及集团公司、有关规程措施组织抢救；其次，根据事故性质，按照矿井灾害预防应急救援预案协助领导进行组织抢救；50、再次，按照领导指示组织有关单位做好抢救工作。1、值班调度员在接到事故电话汇报后，不论有无伤亡，首先记清事故发生的时间、地点、单位、概况、性质、严重程度、汇报人。2、立即向值班长及有关领导汇报事故概况，并随时了解掌握事故变化情况。3、根据事故性质和严重程度，按照领导的指示和工作程序，通知有关领导及业务部门，组织有关人员赶赴现场进行事故抢救。4、对工伤事故急救，要全力以赴组织有关单位及医疗部门赶赴现场进行救护，并保证运输畅通，最大限度降低事故损失。5、对瓦斯、火灾、透水、冒顶等重大事故，无论有无伤亡，严格按照抢救重大事故工作程序，调动一切人力、物力、车辆组织抢救。 6、如遇重大停电、停风等事故，严51、格按照公司“一通三防”有关规定组织处理，同时做好详细记录。 7、值班调度员严格按照抢救重大事故工作程序向公司领导进行专题汇报。8、在组织处理重大事故过程中，随时了解掌握事故进展情况，做好每个细节记录，如有伤亡，要查清职工及家庭状况，并向有关领导汇报。9、事故结束后，要整理情况并根据领导指示向市、郊区公司有关部门进行汇报，处理好善后事宜。五、经济考核制度1、凡因工作失误造成领导指示、调度通知、传真下达贻误，对当班调度员罚款50元。2、对汇报情况与实际有较大出入、情况汇报不清、不按时汇报、不主动汇报者，每发现一次罚款100元。3、各类生产（设备）事故汇报不及时，超过1小时按迟报处理，对当班调度员罚52、款100元，超过2小时按瞒报处理，对当班调度员罚款200元。4、有计划停产检修、更换大型设备的工程，要提前制定工程施工计划、安全组织措施，经公司有关领导批准后，在工程开工前一天向公司调度汇报，并将相关工程安排、措施的书面材料送达，凡不执行规定要求的有一次对相关单位负责人罚款200元。5、对于矿井停电、停风，影响“一通三防”生产事故（工作面瓦斯喷出、突出、透水、火灾、冒顶等）要严格执行煤矿安全规程及公司“一通三防”有关规定，调度在接到事故汇报后必须立即向调度及有关部门、领导汇报。对滞后30分钟以上汇报的按迟报处理，对当班调度员罚款50元。对滞后2小时汇报的按隐瞒事故处理，对当班调度员罚款200元53、。6、各类工伤事故，不论严重程度，必须立即向公司调度进行汇报。7、凡发生影响全矿井安全生产的突发事件，必须立即汇报。尤其是影响主通风、主提升、重要生产环节、工业广场、生产场区运输主通道等事件，要等同与重大事故来对待。各单位在接到上述情况报告后应立即如实上报。8、发生各类事故，公司业务部室除值班人员外，相关责任部门分管处长也必须按要求去现场组织和参加事故分析，无故不到者罚款500元。9、调度通讯设备、通信网络、视频系统、产量监控系统等系统出现故障，当班调度员立即通知维护人员及时处理，中断时间超过24小时的，对相关责任人罚款200元。10、公司召开的各种调度业务、专题会议，各相关部门必须按时参加，对迟到的责任人罚款100元；对无故不到会的责任人罚款200元。11、各级调度人员下井不达规定天数的，少一天罚款50元，连续3个月不达规定天数的，除对本人考核外，交培训部，培训考核合格后方可再上岗。六、文明卫生管理制度（1）保持室内外清洁卫生，桌椅、门窗干净，墙壁无浮尘。（2）图表、牌板悬挂整齐，设备保持清洁、摆放整齐。（3）调度室严禁摆放与调度工作无关的杂物，图纸资料要归类存放，废旧纸张要及时清理。（4）当班调度人员必须衣着整洁、举止端正、接听电话必须使用礼貌用语。（5）工作期间不得进行与调度业务工作无关的事项，严禁会私客，严禁用电话聊天。 七、本制度最终解释权归保安煤业公司调度室。