1、有限公司保安基本要求职责、紧急事件处理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: Xxx 有限公司保安管理制度第一章 总则1.1 为了树立良好的企业形象，维护公司和员工的财产安全、人身安全，结合公司特点和经营情况特拟定以下各项管理制度，望全体保安人员严格执行。第二章 基本要求保安人员为公司形象的代表，必须做到：2.1 保安人员必须按规定穿制服、佩戴胸卡上岗，并保持仪容严整、衣冠整齐。2.2 不准披衣敞怀、挽袖、卷裤管、冬夏装混穿、制服外套便服。2.3 保安人员在岗位时必须仪表端庄、举止文雅、精神饱满、不准留长发、长须、染发2、。2.4 保安人员除工作需要和眼疾外，不准戴有色眼镜，不准将手插在衣袋、裤袋内。2.5 保安人员须注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。2.6 保安人员请假应按请假程序，一天以内报保安经理审批，一天以上三天以内报行政副总审批，三天以上报总经理审批，准假后方可离开公司，并将请假单报行政部备案。第三章 基本职责3.1 应绝对服从上级命令，切实执行任务不得偏袒徇私。 3.2 平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。3.3 服勤中应整肃服装仪容，应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。3.4 服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适3、当之处置，并立即报告上级。3.5 服勤中应严守岗位，不得有擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。3.6 应熟记办公区域内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防设施、器材放置地点，以免临急慌乱，重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应立即建议相关部门处理。3.7 应管制进入公司人、物、车辆，对不交待来访部门和人员者，或拒不交待来历者，一概不准进入公司，对危险或易燃品应严拒携入。3.8 应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻公司各处。3.9 交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等事项进行登记，有关资料逐日保存并报行政副总以备核阅。 3.10 每位上岗保安人员，每4、日的白天、夜班固定岗或流动巡视岗，每周应提前上报物业部，行政部以备查岗。第四章 来宾引导4.1 凡来公司会客者，保安人员对来宾、来访人员要文明问询和主动指引客人到会见地点。4.2 外来推销人员，如没有与公司相关人员预约，一般不予接待，如是公司急需用品，可主动与相关部门联系。 4.3 为保持公司卫生清洁，严禁施工工人进入公司厕所，但应礼貌告知公司规定。4.4 值班人员应严禁精神病患者及与工作无关人员进入公司，并严防不法分子、图谋报复者混入公司。4.5 严禁进入公司的外来人员：l 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。l 不明身份、衣冠不整的人员。l 推销产品及收购废品的人员及车辆(与公司相关人员预约5、者除外)。l 非洽谈公务人员与车辆。l 来访人员报不清受访部门及受访人者。4.6 严禁进公司的公司员工：l 携带违禁物品者。l 边吃东西边走者。l 上班穿拖鞋、短裤、背心者。l 衣帽不整者。4.7 晚上19：00以后来司会客者恕不接待。第五章 车辆进出5.1 应熟记公司领导及经常来访宾客的车辆，并引导至停车位。5.2 如不是会见公司相关部门的车辆，不许入内。5.3 所有车辆入公司后均应在指定地点停放，自行车出入厂门时，必须下车推行。第六章 物品进出6.1 厂商来公司交货，应先通知收货人接洽。6.2 报纸、信函、文件等由保安代收，及时做好收、发工作，并例行登记。6.3 对人员、车辆所携带物件有疑6、问时，应及时询问相关人员加以确认。第七章 安全巡逻7.1 保安人员应不定时对公司办公区域进行巡逻检查，以保证公司及员工的财产和人身安全。如：员工下班后，保安必须检查办公区域、仓库等的电源及门、窗关闭情况，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。第八章 紧急事件之处理 8.1 发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请保安部经理处理。8.2 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事故发生时应保持镇静，并以 有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：8.3 情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并及时报告上级主管领导。8.4 事故无法消除，应急速通7、报有关单位。8.5 灾害速报有关主管领导，夜间灾害速报主管领导并报派出所、消防单位或救难单位。第九章 奖惩条例9.1 列事迹之一者，给予嘉奖一次或发放奖金：l 维护公司利益，有具体事迹者。l 热心服务，有具体事迹，足可为其它员工楷模者。l 工作尽心尽责，阻止公司财物被盗者。9.2 列事迹之一者，给予记大功一次或发放奖金：l 遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。l 维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。l 维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。l 具有其他重大功绩，足为他人表率者。9.3 安人员有下列情形之一者，视情节轻重予以除名或记大过。l 工作不交接，擅离岗位，8、玩忽职守者。l 当班酗酒或睡觉者。l 监守自盗者。l 因工作失职造成本公司损失1000元以上者。l 对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。l 暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。9.4 列情况之一者，给予记过处分或罚款50元。l 值班时看小说杂志，写私人信件者。l 利用上班时间，做与工作无关的事情者。l 交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。l 不请假外出，晚上不归者。l 未经许可，擅自调班者。9.5 列情况之一者，给予警告处分或罚款20元。l 不穿制服，不戴工作证或仪容不整者。l 满口污言秽语者。l 对来访人员未能严格检查。l 对违反安全、卫生管理规定的人员，未加制止，视而不见者。l 未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。l 不执行本管理制度者。第十章 公司行政部对本制度负最终解释权，本制度自2008年9月26日起执行。 xxx有限公司行 政 部 年 月 日