1、影院员工工作规范管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1.按时上下班，不准迟到，不准早退。工作时间不得擅离职守，如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。2.上班时间着工装，上班时间不做私事，不准在工作岗位上接打私人电话，工作区域内不得有于工作无关的物品。3.上岗后打扫自己工作区域的卫生，不得有灰尘，储物柜内不得放任何物品。4.当顾客来临时，工作人员需站立服务，面带微笑，热情礼貌的喊道：您好，欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌，不理睬的行为对待顾客。要处处为观众着想，让观众开心而来，满意而归。5.团结同事，尊重2、上司。服从领导的安排和调配。遵守影城规章制度，做好岗位服务规范，不得私自调班。6.按时开关设备，场务及时开关厅灯，空调等。7.晚班下班前打扫自己区域的卫生，经值班经理检查合格，关闭所有电源后方可下班。（除必须开的电源，如冰箱）8.爱护影城财务，勤俭节约，拾金不昧，拾获观众遗留物品及时上缴，做个有职业道德的员工。9.每日1214时和1820时为全体员工站立式服务时间。10.未经许可，任何人不得在影厅内逗留，观影。11.前台工作人员对营业款负责，当日少钱部分需当班人员补齐。12.放映员及时将新片导入设备，正点播放影片，不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。对违反以上规定者处以10100元罚款不等。望广大同仁齐心协力，共同努力。xx影城