1、保安服务公司督查内容、要求及处罚管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 保安员督查管理制度目录一、总则 1二、督查的内容 1三、督查要求 2四、督查处罚办法 3五、附则 4一、总则第一条 为确保信息畅通、政令通行、令行禁止，改进工作作风，提高工作质量和效率，制定本办法。第二条 本制度包括督查的主要工作与内容。第三条 督查原则1、实事求是。督查工作必须全面、准确、客观地反映督查事项的落实情况，不允许敷衍塞责、弄虚作假。2、突出重点。围绕本公司的中心任务和重要工作部署进行严密督查。第四条 根据督查要求由本公司组建符合规2、定的督察小组，专门设立督察岗位，配备专职人员，负责本制度的督促执行。二、督查的内容第五条 督查对象为XX保安服务有限公司的全体人员。第六条 公司保安队员遵守公司规章制度情况、执勤情况、着装情况、形象仪表情况、礼节礼貌情况、内务管理及卫生情况。第七条 检查执勤点各种登记填写情况以及考勤表的规范情况。第八条 所有执勤客户单位的保安班，每月必须督查二遍以上。第九条 昼间督查每月不少于三次。第十条 白天督查侧重于保安队员的着装、仪表情况，夜间查岗侧重于是否睡岗、脱岗和酒后执勤。三、督查要求第十一条 督查工作要严格按照督查时限和质量要求，务求实效，做到件件有结果，事事有回音。第十二条 督查工作实行“谁主3、管、谁负责、整体协作”的领导连带责任制，各执勤单位保安队长、班长对上级下达的督查事项要认真研究部署，并对督查结果负责。第十三条 严格督查工作奖惩。经督察发现保安队员先进事迹特别突出需奖励者，报请公司审批奖励。对工作不力、逾期不报或在办理过程中弄虚作假的，经过调查核实后，要追究执勤单位保安队长、班长的责任，给予处罚。第十四条 督察人员必须公正廉明、不徇私情，不滥用职权、严格要求、严格标准、为人示表，执行督查公务，必须着装整齐，佩戴督察标志，携带“督察记录表”。第十五条 督察人员必须熟悉公司各部门的规章制度，熟悉保安业务知识，熟悉客户单位对保安队员的规定，熟悉公司奖罚规定的具体条款。第十六条 督察4、人员严格执行公司规定的当事人连带队长、班长的处罚办法，连带处罚情况，每月五日前报送公司办公室。第十七条 督察人员二个月内必须与客户单位的主要领导或分管领导见面，征求客户对保安服务工作的意见，并在“征求客户意见薄”，签名签时间。第十八条 搞好调研工作，掌握一手材料，为公司领导当参谋。第十九条 督察小组与各保安分队密切搞好协调，每周将督察情况告知有关保安分队长。第二十条 认真填写督查记录表，每查一处须有被查人员代表签名，记录表每周送办公室阅示，督察情况每月五日前将上月督察小结，报送办公室。四、督查处罚办法第二十一条 凡值勤、学习、训练无故迟到、早退者，每次扣20元；超过30分钟按旷工半天处理；当月5、累计超过一小时者，扣发工资200元。第二十二条 在值勤岗位打瞌睡，一经发现扣10元；超过三十分钟者，以脱岗论处，5至10倍罚款。第二十三条 值勤中不按规定着装、不戴帽、歪戴帽、不扣纽扣、卷袖、不扎武装带、不戴工作证等，经批评不改者，每次扣20元；多次被发现者加倍处罚，最多不超过5倍。第二十四条 值勤时聊天、玩手机、吃东西，每次扣20元。第二十五条 在值勤岗位上乱涂、写、刻、画，且造成不良影响者，每次扣20元。第二十六条 不执行内务卫生规定，每次扣10元。第二十七条 交接班不按规定执行，造成空岗的，按照本制度第二十二条执行。第二十八条 蓄长发、留小胡子、上岗时间戴戒指项链限期不改者扣20元。第二6、十九条 非值勤时间外出不按规定请假（或随意让他人代请）外出者，第一次扣20元；多次擅自外出者加倍处罚。超过归队时间按小时扣工资。第三十条 未经请示擅自留宿他人，或将无关人员带至住地的，每次扣20元。第三十一条 保安队员不服从领导、有违纪行为，视情节轻重扣工资10至20元，经公司批准亦可缓晋升工资。第三十二条 遇到捡拾物品不上交、偷拿客户物品造成不良影响；不按值勤规定办事、对工作不负责任，使完全可以发现或防止的而造成危害的，扣工资40元；后果严重的要追究责任或由本人赔偿，后果异常严重、对公司形象造成恶劣影响的扣发工资200元并给予开除。第三十三条 无故打架、使人致伤或私开机动车、乱动客户的生产设施，造成后果的由本人负责，并视情节扣发工资。第三十四条 以上条款均属督查范围，一经查出，对号入座，严格执行各项条款规定，当场向被查出队员说明违纪条款及处罚规定。第三十五条 以上各条款累计违犯三次以上的，由督察组写出待岗申请或开除申请，交公司办公会研究决定。五、附则第三十六条 本办法自下发之日起执行。第三十七条 本办法由XX保安服务有限公司安全训导部负责修改、解释。XX保安服务有限公司XX年4月