1、河北XX食品有限公司员工手册XX年1月1日目 录前 言2董事长致词3 公司简介5第一章 总 则6第二部分公司组织机构及职责第二章 人员招聘7第五章 培训制度14 员工行为规范第六章 考勤制度16第七章 考核管理办法18第八章 薪酬与福利23第九章 奖惩制度第十一章 出差规定第十二章 日常行政与办公37第十四章 员工关系与沟通43第十六章 员工职务准则48附：公司通讯录52前 言河北XX食品有限公司为您展开人生新的里程，欢迎您成为本公司的一员。XX公司属于每一位XX员工，员工的行为代表公司的形象、员工的作为关系到XX的未来。这本员工手册将带你走入XX之门，了解XX、认识XX。企业期待着您的加入，2、XX将因有您而更添一分光彩。特别提醒的是：本手册所述并非能表达出全部内容。所列也仅为概要，不详及未尽之处，请您自觉遵守并随时留意相关内容的最新补充完善。作为XX一员，您有权对员工手册的任何内容提出不同建议，我们可以共同论证分析，以便使我们各方面的工作做的更好。第一章 总 则第一条 目的为使本公司员工管理科学、规范，企业能够长期稳步发展，特制定本手册。第二条 范围（一） 除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司规章制度外，本公司员工的管理均依本手册为准。（二） 本手册所称公司指河北XX食品有限公司（以下简称“公司”）。（三） 它适用于加入公司的所有员工。（四） 本手册已通过了企业中、高层管理者与3、普工代表的讨论，并一致通过，即日起生效执行。请您务必仔细阅读、认真领会、时刻牢记、严格遵守。企业将不断的补充、完善员工手册，未定之规请自觉遵守。真诚欢迎您随时指正和提出更好、更合理的意见和建议。（请爱惜本手册，以备随时检查和收交）。第三条 解释权本手册的解释权归公司人力资源部。第二章 招聘制度第一条 基本原则人资部负责企业所需员工的招聘工作，应严格按照国家对食品企业用工要求和相关规定、本企用工原则，其他公司不受任何条件限制，一律遵循公平自愿、公正透明、一视同仁的用工标准。公司重用人才，根据部门需求、工种需要，合理妥善安排工作岗位。具体要求与流程：严禁雇用童工，应聘人员需进行初试（需填写初试简历4、表、提供本人身份证、健康证等有效证件）、面试、复检证件有效性、筛选、办理入职手续。招聘人员一律工作服上岗；普通话用语，文明温和；服务热情，把本企业应传达的信息，实事求是一一传达；出示企业员工手册，严按各项规定进行工作，杜绝工作情绪化。公司运作中所需招聘应由部门主管填写用工申请表。第二条 报到程序（一） 新员工在接到录用通知后，应于指定日期到公司人力资源部报到，填写“新员工报到登记表”，如因故不能按期前往，应与人力资源部取得联系，另行确定报到日期。（二） 报到时新员工应向公司人力资源科提供如下证件：1. 身份证及复印件；2. 学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）的复印件；3. 近期5、体检报告；4. 免冠近照四张。（三） 亲笔填写准确的个人资料和员工登记表。个人资料主要包括：1. 姓名、性别、年龄、民族、政治面貌、专长、工作经历、希望和要求；2. 原籍惯、现家庭地址和联系电话（两部）；3. 紧急情况时的联系人；4. 培训结业或进修毕业情况。（四）身体健康检查。（五）与公司人力资源科签订试用协议。（六）到相关部门领取工作用品和员工手册等资料。（七）与录用部门负责人见面，接受工作安排，并接受岗前培训。第三条 试用与转正（一）试用期为一个月（30天）。试用期间待遇按公司员工试用期制度规定。在此期间，如果员工感到公司不适合自己，可提出辞职，并按规定办理离职手续；同时，如果员工在试用6、期表现不能达到公司要求，公司有权中止试用协议。（二）如试用合格并通过岗前培训，员工应填写转正申请表，由试用部门负责人签署意见，按有关程序正式签订劳动用工合同。（三）如在试用期内请假，员工的转正时间将顺延。（四） 离职后重新再进入公司的员工，工龄将从最后一次进入公司时间起计。第四条 入职引导试用期间，公司人力资源科会安排新员工接受新员工培训，内容包括公司企业文化、组织结构设置、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等。另外新进员工到达具体工作部门以后，由本部门负责人或专人对新员工进行部门引导，内容包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新员工了解公司有关规则和规定，7、协助新员工学习员工手册等资料。第三章 劳动合同与人事档案第五条 劳动合同（一） 合同背景1. 为确立公司与员工的劳动用工关系，明确双方的权利与义务，公司对特定人员实施劳动合同制管理。2. 公司的劳动合同制管理以国家颁布的劳动法和地方相关劳动法规为依据，本规定未提及事项均遵照上述各项法规执行。（二） 适用范围对于大专及以上学历的人员、掌握关键技术的人员签订劳动用工合同。（三） 合同期限劳动合同的期限分为固定期限和不固定期限两种。（四） 合同的签订、续签、变更和解除1. 对于新入职员工，公司将在试用期满后与其签订劳动合同。2. 对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后继续续签的8、，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。3. 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。4. 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：（1） 在试用期内被证明不符合录用条件的；（2） 严重违反劳动纪律或公司规章制度的；（3） 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4） 被依法追究刑事责任的。5. 有下列情形之一的，在征得公司人力资源科同意后，可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员工本人：（1） 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能或不愿从事由公司另行安排的工作的；（2） 员工不能胜任现工作岗位，经过培训或者调整工作岗9、位，仍不能胜任工作的；（3） 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（4） 公司经营困难需要采取裁员政策时。6. 员工提出解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据劳动合同规定承担违约责任。（五） 员工调离1. 双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理。离职手续包括：（1） 处理工作交接事宜；（2） 按公司规定要求办理离职手续；（3） 交还所有公司资料、文件、办公用品、员工手册及其它公物；（4） 核销财务帐目10、，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金；（5） 离职员工户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系调离公司；（6） 员工违约或主动提出解除劳动合同时，应按合同规定，结清其在劳动合同期限内与公司的一切有关费用；（7） 如员工与公司签订有其它合同（协议）的，按其它合同（协议）约定办理。2. 部门负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。3. 离职前，公司可根据员工意愿安排人力资源科或员工上司进行离职面谈，听取员工意见。（六） 纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人申诉，公司不能解决时可向当地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁11、。第六条 人事档案（一） 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如发现员工资料填写虚假，将立即终止或解除劳动合同。（二） 新员工填写的“员工登记表”、证件复印件及个人资料将由公司人力资源部保留并建立员工人事档案。（三） 公司全体员工的人事档案由人力资源部统一管理，各部门因工作需要进行人员变动调整时应向公司人力资源部备案。（四） 入职时提供的个人资料各项之一有需更改或补充时，员工须在三十日之内将有关文件或书面材料报送公司人力资源部备案。（五） 查阅人事档案必须填写申请书并经人力资源部经理签字同意。 第四章 员工权利与义务第七条 员工权利（一） 公司需要对空缺职位进行内部招聘时，每12、一位员工均有权参加竞争。（二） 员工有权取得与其劳动时间匹配的劳动报酬,报酬标准参照公司薪酬制度。（三） 员工有按公司休假制度休息和休假的权利。（四） 公司员工有实现自我发展的权利。（五） 公司员工有参加培训的权利，员工根据自身实际情况和岗位要求有权提出培训要求，根据具体情况由主管领导及人力资源部决定安排参加培训。（六） 员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。（七） 员工有申诉权，对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉。 （八） 在特殊工作环境中工作的员工，依有关规定享有劳动保护待遇以及劳动保护用品的权利。第八条 员工义务（一） 遵循国家法律、法规及本公司员工手册有关规章制度，13、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。（二） 工作上遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象。（三） 严格按公司保密制度及职务保密准则规定保守公司的商业秘密。（四） 严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出，并报直接上级，确保工作与生产的高效。（五） 积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核。（六） 遵守公司的各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，对操作规程中不合理的问题，及时提出并报直接上级尽快解决。严禁违章作业，杜绝事故发生。（七） 创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共14、同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。第五章 培训制度 XX使用 第九条 目的使员工与公司的绩效及竞争力共同提高，实现员工与公司的共同发展。第十条 原则全员参与、全面培训、系统培养的培训原则。第十一条 培训基金公司将每年划出销售额的5作为培训资金第十一条 培训内容（一） 知识培训包括公司文化、产品知识、规章制度、与所在岗位相关的专业知识以及通用类知识的培训，使员工熟悉公司经营理念，掌握公司的政策和行为规范，具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。（二） 技能培训包括完成本职工作所需的专业技能和通用类技能培训，使员工在充分掌握理论的基础上，能熟练地应用、发挥、提高。15、（三） 态度培训有助于员工提高认识、改进工作态度、最终提高工作绩效的培训。第十二条 培训方式除了员工自我提高，积极自学以外，公司提供以下几种类型的培训：（一） 内部培训内部培训指由公司或各部门内部组织实施的培训，主要有以下几种形式：1. 新员工培训，对新入职的员工进行岗前教育；2. 部门内部培训，各部门根据工作需要自行组织的各类专业知识和技能的培训；3. 部门交叉培训，公司各部门间组织进行的知识和经验的交流；4. 实行轮岗，通过在不同岗位上工作，熟悉多个岗位的技能。（二） 外部培训外部培训指利用外部培训资源组织开展的员工培训：1. 通用类外部培训，利用外部培训资源开展的旨在提高全体员工通用类知16、识、技能和态度的培训；2. 专业类外部培训，聘请外部专业培训讲师开展的提高员工专业知识和技能的高级业务培训；3. 短期教育，外派员工参加外部专业培训或教育组织提供的短期（三个月以内）学习活动；4. 长期教育，外派员工参加外部专业培训或教育组织提供的超过三个月的学习活动。第十三条 员工的培训权利（一） 员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训。（二） 经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。（三） 员工有权利向人力资源科及本部门负责人提出改进培训效果的建议。第十四条 员工的培训义务（一） 培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标。（二） 17、培训期间一律不得无故迟到、早退或者缺勤，违反规定者按照正常工作时间的迟到、早退和旷工处理。（三） 新进员工有接受新员工培训的义务，其他因工作需要必须接受培训的员工有义务认真参加公司安排的有关培训活动。（四） 员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果。第十五条 每次培训前公司都会对员工的培训需求进行调查，确保培训及时有效；培训结束后还将对员工的培训效果进行打分，并将打分结果向员工本人及其主管领导通报。第十六条 人力资源科将每位员工的培训情况记录归档，建立员工的培训档案，作为以后考核员工的依据和内容之一。第六章 考勤制度第十七条 公司工作时间为：春夏：上午：7:30-11:30 下午：1418、:30-18:30秋冬：上午：8:00-12:00 下午：13:30-17:30第十八条 员工必须严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，准时到岗，不得迟到早退。各部门卫生清扫应在上班前完成。上班时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。如需离开公司外出办理公事，应经部门负责人许可，并向本部门考勤人员登记，否则按早退或旷工处理。第十九条 对实习期员工按考勤制度记录考勤。第二十条 员工上下班须签到，遵守如下规定：（一） 员工上下班均应亲自签到，不得托人或受托签到及伪造出勤记录；（二） 所有人员须先到公司签到后，才能外出办理各项业务。因工作关系外出办公，在前一天必须说明，如遇特殊情况应于当天上午九点以前电话通19、知部门主管，经批准后，待回公司后须向本部门考勤人员核实、补签到；（三） 正常上下班但（偶尔特殊时）忘记签到，须于当日下班前向考勤人员核实、补签到；（四） 一月内因个人责任的（不包括因公）补签在4次之内，不扣工资，从第5次起，每次扣半天工资。第二十一条 迟到30分钟以内，每次扣工资_10_元。第二十二条 以下情况之一者按事假处理：（一） 迟到或无故脱岗30分钟及以上，按事假半天处理；（二） 员工月累计迟到三次按事假一天处理。第二十三条 以下情况之一者按旷工处理：（一） 员工月累计脱岗三次、迟到五次按旷工一天处理；（二） 无故迟到一小时以上者按旷工一天处理；（三） 工作时间外出办私事者，一经发现，20、按旷工处理；（四） 无故提前十五分钟以上早退者按旷工半天处理。第二十四条 考勤的记录和检查（一） 员工考勤由所在部门设专人负责；（二） 考勤负责人需对公司员工出勤情况进行记录和统计。每月5日、每年1月5日前，考勤负责人应将上月度和上年度考勤表及统计表报人力资源科审核、备案。（三） 人力资源科对公司考勤管理行使检查权。各部门领导对本部门行使检查权。除上述部门、领导以外的任何部门和人员无权行使检查权。（四） 考勤检查分例行检查与随机抽查两种形式。1. 例行检查由人力资源科进行，每月不少于两次。2. 随机抽查由人力资源科和具有考勤检查权的领导在规定的权限范围内随机进行抽查，检查对象由人力资源科和进行21、考勤检查的领导自定。（五） 任何部门员工均须无条件的配合有考勤检查权的部门领导进行考勤检查；（六） 由于天气原因等不可抗力导致迟到或旷工，可以不予处罚，但考勤员应将原因予以记录；第二十五条 一线生产人员执行相应工作时间规定，处理方法与此章同。第二十六条 病、事假执行公司相应的假期制度，按规定程序办理。第二十七条 旷工执行公司相应的惩罚制度。第七章 考核管理办法第二十八条 目的与意义（一） 倡导重责任、重成果、重团队、重沟通的管理思想，提高公司经营管理活动的整体绩效。（二） 促进管理者关注、指导、帮助和激励下属，不断提高管理水平和团队绩效。（三） 激发员工的工作积极性和创造性，强化员工的责任意识22、，更加明确工作目标，不断改进工作绩效，与公司共同进步。（四） 及时记录员工工作成绩、工作表现和能力提升的关键信息，为绩效奖励分配、工资升降、岗位调整、职务升迁以及培训开发等提供依据，促进人力资源管理工作更加科学化、公正化和民主化。第二十九条 考核的原则（一） 公开考核，坚持制度化和规范化运作。（二） 公正客观的原则，以事实作为考核依据。（三） 强调及时反馈，重视沟通和绩效改善。（四） 公私分明，不将与工作无关的因素带入考核过程。（五） 突出考核的时效性和全面性，对员工在考核期内的整体工作业绩、工作态度以及工作能力进行考核。（六） 重视个人绩效与团队绩效、公司绩效的关联，以培育团队意识和协同工作23、的企业文化。第三十条 考核内容（一） 对员工个人的考核内容包括员工的工作业绩、工作态度、工作能力三个维度。根据不同的考核目的以及被考核人的工作性质，确定这三个维度的考核重点与相应权重。（二） 工作业绩考核重在考评员工通过努力完成工作任务指标的程度。（三） 工作态度考核重在考评员工在工作中所表现出的工作态度、思想意识以及工作作风。（四） 工作能力考核重在考评员工所具备的与其职位要求相关的知识和技能。第三十一条 考核的分类本公司考核分为季度考核和年度考核两种。季度考核主要考核员工的工作业绩和工作态度，工作业绩的权重为70%，工作态度权重为30%；年度考核考核员工的工作业绩、工作能力和工作态度，三项24、的权重依次为50%、30%和20%。第三十二条 考核评分（一） 考核方法1. 考核评分采用百分制，将每个岗位的上述三项考核内容分别分成3-7个关键指标，由被考核员工的直接上级或者公司绩效考核委员会根据员工在考核期间的工作表现为每项指标评分，各考核指标结果再依不同权重汇总，得出当次考评的最终考评得分；（二） 绩效考核综合得分的计算：1. 考核最后得分是工作业绩、工作态度、工作能力三项得分的综合；2. 工作业绩每个考核指标的最终得分A=考核人对每个考核指标的评分对应权重，工作态度每个考核指标的最终得分B=考核人对每个考核指标的评分对应权重，工作能力每个考核指标的最终得分C=考核人对每个考核指标的评25、分对应权重；i=1i=1i=13. 员工季度绩效考核的综合得分S=Ai*0.7 +Bi*0.3i=1i=1i=14. 员工季度绩效考核的综合得分S=Ai*0.5 +Bi*0.2 +Ci*0.35. 标准绩效工资指获得100%绩效工资基数的金额，职位不同承担的责任不同，公司对其要求也不同。经理、主管和一般员工获得本岗位标准绩效工资的绩效考评得分分别为90分、85分和80分。具体参见绩效考核成绩与绩效工资发放率对照表。（三） 考核综合得分反映公司对员工在考核期间工作表现的综合评价。第三十三条 考核结果的运用（一） 确定绩效工资的发放：考核结果是确定各岗位绩效工资发放比率的依据；（二） 员工薪酬职级26、调整的依据；（三） 员工岗位调整（包括晋升、调动、辞退等）的重要依据；（四） 确定员工培训计划：人力资源科将根据考核结果制定员工培训计划。第三十四条 具体内容参见栗源食品有限公司绩效管理办法。注：经理级包括副总和部门负责人及其副职。 主管级包括机房主管、电工主管、设备主管、锅炉房主管、机修主管、储运库房主管、食堂主管。绩效考核成绩与标准绩效工资发放率对照表绩效考核得分标准绩效工资发放率经理级主管级员工级60以下30%40%50%6040%50%70%6142%52%72%6244%54%73%6346%56.%75%6448%58%76%6550%60%77%6652%62%79%6754%627、4%81%6856%66%82%6958%68%84%7060%70%85%7162%72%87%7264%74%88%7366%76%90%7468%78%91%7570%80%93%7672%82%94%7774%84%96%7876%86%97%7978%88%99%8080%90%100%绩效考核得分标准绩效工资发放率经理级主管级员工级8182%92%102%8284%94%103%8386%96%105%8488%98%106%8590%100%108%8692%102%109%8794%104%110%8896%106%112%8998%108%114%90100%110%115%28、91103%112%117%92106%114%118%93109%116%120%94112%118%121%95115%120%122%96118%122%124%97121%124%125%98124%126%127%99127%128%128%100130%130%130%第八章 薪酬与福利第三十五条 目的使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。第三十六条 原则薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。第三十七条 依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。第三十八条 总体水平公司根据当期经济效益及可持续29、发展状况决定薪酬水平。第三十九条 公司薪酬体系包括四种不同类型：（一） 与销售业绩相关的提成工资制；（二） 与日常管理、科研开发、服务支持、生产操作等工作相关的结构工资制；（三） 与完成工作量直接相关的计件工资制；（四） 与岗位相关的固定工资制。（五） 与特设人才相关的工资特区。第四十条 公司员工收入总体上包括以下几个组成部分，并根据不同人员有不同的组合。第四十一条 福利基金（一） 基础工资，是公司员工的基础收入，参考当地的最低生活水平。（二） 职称/学历工资，是公司为鼓励员工提高业务能力，吸引高素质人才，依照社会通行的职称、学历标准而设立。（三） 年功工资，是指随着员工工作年限增长而变动的薪30、酬部分，对长期工作员工的一种报酬奖励形式，承认员工以往的劳动积累，激励长期为企业服务。（四） 岗位工资，根据岗位评价的结果确定各岗位的初始等级，依据不同岗位的业务特点，参考员工技能因素确定各自的岗位工资等级，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。岗位工资中的浮动部分，作为绩效工资与工作业绩直接挂钩。（五） 年底奖金，达到或超出年度经营目标而给予的奖励。（六） 福利，福利是公司表现优异的员工所能享受到一种福利待遇，包括一般福利、保险等。第四十二条 基础工资根据公司实际情况，确定本公司的基础工资为160元/月。第四十三条 职称/学历工资职称/学历的认定标准，由企业参照国家相关职称/学历管理规定实施认31、定，以下资质，均以国家劳动、教育部门颁发的证书为准。 具体标准如下：职称/学历等级大专学历技师、助理工程师、助理会计师等初级职称和本科学历高级技师、工程师、会计师等中级职称和硕士学历高级工程师、高级会计师等高级技术职称工资金额50元/月100元/月200元/月300元/月第四十四条 年功工资计算方法：年功工资=工龄*标准工龄工资，公司的标准工龄工资统一定为10元/年。在公司工作满一年后开始计算,10年后不再增加。第四十五条 岗位工资岗位工资是整个工资体系的基础，从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献。员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质，采取一岗多薪，按技能分档的方式确定各员工的岗位32、工资等级。第四十六条 绩效工资对岗位工资的浮动部分进行考核即为绩效工资。中层以上管理人员岗位工资的40%为绩效工资，普通员工岗位工资的30%为绩效工资。绩效工资为季度绩效工资。季度绩效工资与员工每季度的考核结果挂钩。季度绩效工资于下季度按月平均发放。第四十七条 试用期工资标准 新员工的试用期原则上为三个月，试用期间工资标准为基本工资+学历工资+岗位工资的50%。第四十八条 薪酬具体内容参见公司薪酬设计方案。第九章 奖惩制度第四十九条 总则（一） 奖励的目的不仅是为了肯定员工上一阶段优异的工作成绩，更是为了勉励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩。（二） 惩戒的目的在于既促使员工达到并保持应有的33、工作水准，又保障公司及全体员工共同和长远利益。第五十条 奖惩的原则（一） 只有员工表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时，才可给予奖励。（二） 若员工表现达不到公司对员工的基本要求，根据公司制度，将给予相应惩戒。（三） 记过（不含）以上处分必须征得公司领导同意方可办理。（四） 处罚和过失单必须到达本人，本人有向上级申诉的权利。（五） 公司对员工的基本要求包括：公司的各项规章制度，员工的岗位描述、工作目标和临时工作任务。第五十一条 奖励（一） 奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种。1. 经济奖励包括加薪、奖金、奖品。2. 行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。（二） 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并一34、次性颁发奖金X元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。1. 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；2. 领导有方，使业务拓展和工作业绩有相当成效者；3. 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者。（三） 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金X元，奖金随当月工资发放，并通报全公司。1. 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者；2. 全年累计获嘉奖五次者；3. 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹、惩戒和事故者；4. 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者；5. 在生产、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等方面有技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得较好效果的员工。35、（四） 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金X元，奖金随当月工资发放。全年累计X次，正常之外晋升一级工资。奖励及奖金在全体员工大会上颁布，并颁发“特别荣誉员工”奖章。1. 遇有意外事件或灾害奋不顾身，为公司减少灾难性损失或舍己救人者；2. 开发、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等方面有发明、技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者；3. 全年累计获记功三次者。（五） 获嘉奖、记功和记大功者均获公司颁发的相应奖励和奖状。（六） 当年度获记功和记大功奖励的员工在通报公布后，可根据公司安排，结合个人意愿参加如下活动：1. 公司高层领导与优秀员工见面会；2. 年度优秀员工庆功会暨学习座36、谈会；3. 将本人照片及先进事迹张贴于优秀员工宣传栏处；4. 公司专门开设“优秀员工专栏”，对获奖员工进行介绍和先进事迹报道；5. 获奖员工可在“优秀员工专栏”发表自撰的工作相关文章（如体会、经验等）；（七） 获记大功奖励的员工，其获奖情况将记入个人档案。（八） 任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备、表现极为突出者还可破格提升。（九） 事项如为多人共同合作而完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。（十） 与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与工作无关的，由见证人提出，均需填写“奖励单”。奖励的核实人为公司人力资源科，批准人为公司总经理。第五十二条 惩戒（一37、） 按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对不能达到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。1. 检查员工对公司的各项规章制度的执行情况，如果违反有关纪律规章制度，称为违纪过失，由人力资源科提出填写“违纪过失单”，核实后交总经理审批；2. 考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，由人力资源科提出填写“责任过失单”，核实后交总经理审批。（二） 惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种：1. 经济处罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准；2. 行政处罚分为警告、记过、记大过、开除。（三） 38、员工有下列事件之一者视其情节轻重给予口头或书面警告处分。1. 因个人过失发生工作错误，情节轻微者；2. 未经批准擅自离职、怠慢工作者；3. 工作时间未办理相应手续外出办理私人事务者；4. 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作条例经劝告不改正者；5. 不服从上级领导工作安排及工作调动者。（四） 员工有下列事件之一者给予警告处分的同时扣发当月部分工资。1. 代人或托人上下班签到或伪造出勤记录者扣除当月应发日工资_；2. 旷工半日扣除当月应发日工资的_，旷工一日扣除当月应发日工资的_，以此累加，直至扣完当月全部工资。（五） 员工有下列事件之一者给予记过处分，罚款X元，并扣发当月绩效工资。1. 对上级指39、示或有期限命令，无故未能如期完成导致公司经济损失者；2. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；3. 对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；4. 年度内托人或受托签到或伪造出勤记录两次者。（六） 员工有下列事件之一者给予记大过处分，罚款X元，扣发当月绩效工资，并降低一级工资标准。1. 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；2. 对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者；3. 个人原因致工作失误造成X万元（含）以上，X万元（不含）以下损失者；4. 故意损坏公司重要文件或财物者；5. 年度内累计记过两次以上者。（七） 员工有下列条件之一者，视情节轻重予以开除。1. 多次迟40、到或早退，经批评和教育屡教不改者；2. 行为不检，群众影响极差者；3. 无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者；4. 个人原因致使工作失误造成X万元（含）以上损失者；5. 偷盗、侵占或有意损害同事或公司财物经查属实者；6. 在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣者；7. 在公司内煽动怠工或罢工者；8. 造谣惑众诋毁公司形象者；9. 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；10. 在职期间触犯刑律者；11. 伪造、变造或盗用公司印信严重损害公司利益者；12. 吸食毒品或唆使他人吸食毒品，尚未构成犯罪者；13. 年度内累计记大过两次者；14. 泄露公司机密经查属实者。（八） 管理人员年度被41、记大过者，将被处以降职或撤职。第十章 假期制度第五十三条 假期类型员工请假分为法定假期、病假、事假、婚假、丧假、产假、探亲假和工伤假。（一） 法定假期除每月4日的正常休息日外，其他法定带薪假期根据公司临时安排。（二） 病假员工因病不能正常上班的，须向人力资源科提交病假申请。1. 不超过1天的病假可不交医院证明，但需要填写病假申请；超过1天的病假需有市（县）医院或市（县）医院以上正规医院医生证明并填写病假申请；超过3天的连续病假除需有市（县）医院或市（县）医院以上医院医生证明并填写病假申请外，需经部门负责人审查签字，报人力资源科审核，方能作为病假处理；超过5天及以上者，需总经理或分管副总审批，批42、准后报人力资源科。2. 员工病假半天扣除当月应发日工资的25 %，病假一天扣除当月应发日工资的50%。3. 病假医疗期满仍不能从事原工作或调换的工作，按劳动法和公司有关规定解除劳动合同。（三） 事假1. 员工若因本人或家属有紧急私事处理，可申请适当期限的无薪假期。2. 一般员工请假2天以内由部门负责人批准，并报人力资源科纪录；2天以上由分管副总批准，并报人力资源科记录。3. 部门负责人请假2天以上由分管副总批准；2天以上由总经理批准。请假记录须报人力资源科。（四） 婚假1. 达到法定婚龄的员工结婚，凭结婚证可按请假程序申请有薪婚假5天；属于法定晚婚婚龄的员工，可申请有薪婚假15天。2. 男女双43、方不在同一地区（市）居住，本公司员工需赴对方居住地结婚的，按两地实际途中时间增加天数。途中交通费用由员工自理。（五） 丧假员工的配偶、父母、配偶父母或子女丧亡，可申请有薪丧假3天。1. 如到外地办理丧事按路程远近另给路程假。途中交通费用由员工自理。2. 其他亲属死亡需要本人料理的，按事假处理。（六） 产假女职工产假为90天，其中产前休假15天；属于法定晚育年龄的，增加产假45天；女员工怀孕不满4个月流产的，根据医疗机构的意见，给予10至30天产假；怀孕4个月以上（含4个月）流产的，给予40天产假；多胞胎生育的，适当增加产假15至30天。产假期间给予男方看护假5至10天。（七） 探亲假连续工作一44、年以上的员工，与父母不在同地居住，又不能利用休息日团聚的，未婚员工探望父母一年一次，假期15天；已婚员工四年一次，假期15天，另按本部门所在地到达探亲地的实际途中时间增加相应天数；连续工作一年以上的员工，与配偶不在同地居住，又不能利用休息日团聚的，一年可探望配偶一次，假期15天，另按本部门所在地与探亲地的实际途中时间增加相应天数。探亲假期间工资为基本工资。1. 员工申请探亲假，必须提前一周提交休假申请表。2. 探亲假按照日历的天计算。如遇星期休息日，公共假日与探亲假日重叠的，则算作探亲假的一部分而不延长。3. 员工探亲假日期的选择必须得到上级负责人的批准，且到人力资源科备案，否则以旷工处理。445、. 探亲假当年一次性使用，未享受的天数自行作废。所享受的探亲假不足年假天数，可继续享受年假。5. 已享受当年探亲假的员工如未能为公司完成整年服务而离职，则多用的假日按日工资扣回。（八） 工伤假因公受伤休假视为上班，治疗或休养时间以医院要求为准，待痊愈后回岗继续工作。工伤期间，享受全额工资。第五十四条 请假程序（一） 员工请假前应该首先填写相应的“请假申请单”，将请假原因、日期等一一注明，然后履行其它必要手续。经相应负责人签字批准后，完成工作交接，方可离岗，否则以旷工论。（二） 因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话或其他方法，迅速报告直接上级或由同事或他人代行请假，并于事后补齐请假手续。46、直接上级在接到员工的“请假申请单”后，应及时给予答复。（三） 假期届满仍不能到岗工作的，应进行补假。假期届满不归又未履行补假手续的，视为旷工。第五十五条 年度累计事假15天以上，病假30天以上，公司可根据情节将其留职察看或予以除名。第十一章 差旅与交通第五十六条 公司出差人员应遵循勤俭节约，艰苦奋斗的原则。第五十七条 出差审批规定公司所有职员出差一律先由总经理审批。程序如下：首先由部门主管逐一向总经理提出申请，批准后，填写出差申请单作为到行政管理部门开列证明、到财务部门现金借支和报销的依据。第五十八条 现金借支（一） 出差人凭核准的出差申请单向财务部门借支、暂支规定额度的差旅费，返回后一周内填47、具差旅费报告单，并结清暂支款，返回后未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。（二） 正常差旅借用，应保证专款专用，不得挪用。（三） 非公事工作范畴、非总经理审批，任何人不得私自随意借支。（四） 工作和审批的每次按规定额度借支，数次借用额累加不得超出规定额度。差旅借支累加金额标准：公司管理层 元；驾驶员 元；职员 元。（五） 一个月周转期满后必须如数归还借款才可重新借支。（六） 如遇特殊原因超支，必须经总经理审批，证明原因后方能借支。第五十九条 出差交通费、住宿费开支办法 一下部分按照“同福”表格填写。职级与事由 食宿补助标准 可乘交通工具 通讯与市内车补 总经理（一人）48、 元 飞机、动车 软卧 轮船等 元总经理二人及以上 元，每人 硬卧、动车、轮船二仓等 元副总级 （一人） 元， 硬卧、动车、轮船（紧急与特殊情况经总经理批准允许乘飞机） 元。副总二人及以上 元 每人 硬卧、动车 轮船二仓等 元。部门经理一人 元 硬卧、动车、轮船二仓等 元。部门经理二人及以上 元 普坐等 元。其他一人 元 硬卧等 元。其他二人及以上 元，每人 普坐 元。注：一切紧急情况和除此之外的费用须有总经理特批方能报销，否则只按标准执行。第六十条 费用报销（一） 出差归来应在一周内报销所支费用，逾期如产生含糊不清单据，财务部门不予报销。（二） 在外住宿时间核定需根据公司工作安排，本人出差申49、请及当日住宿发票确认，按实际住宿天数计算。（三） 乘坐出租汽车，须注明实际原因，核准报销。（四） 报销凭据须按所行路线区段分类排行粘贴，注明起始地点、费用金额及出差的日期及准确时间，由所属部门负责人签字认可。（五） 所有正常额度内报销及借支均需所属部门负责人及财务部长签字才可执行，超出正常部分须报经总经理批准执行。（六） 凡因出差不实，擅离工作岗位，且未经部门领导同意的人员，弄虚作假，单据不实，签字不全者，财务部门一律不予报销。第六十一条 车辆的使用（一） 公司车辆实行运行登记，每次出车记录由该次出车驾驶人员负责，完成出车任务后驾驶员须将出车记录向车辆管理人员汇总。星期六，星期日或休息时间用车50、，需请示行政后勤部门负责人。（二） 使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查（如水箱，油量，轮胎等），如发现故障，配件失窃或损坏等现象，应立即报告。（三） 严格执行车辆返回公司制度。因特殊原因不能回公司的，须经公司领导批准，并确保车辆在外停放安全。（四） 车辆的检查和验收上班时交由车辆管理人员实施。登记情况包括：1. 每日车辆运行情况（出车时间，地点，用途等）；2. 车辆是否有故障或损坏。如有，记录故障或损坏程度详情；3. 申请维修时间及实施情况；4. 每次加燃油时的里程表数目。（五） 工作时间内正常业务用车，一般由车辆管理人员安排，特殊情况由行政后勤部负责人安排。（六） 公司员工公事以外不得动用51、公车。（七） 驾驶人员不得徇私舞弊，如不检查核对，一经查实，一切后果自负。（八） 严禁未经同意擅自用车，否则按实际使用数罚款 元。情节严重者，通报全公司批评。（九） 一切有悖国家交通管理规定的行为（如无证驾驶等）引起的后果自负。公司根据情节给予处罚直至开除。（十） 本项未尽事宜参见公司相关管理制度。第十二章 日常行政与办公卫生部分第六十二条 电话接听（一） 办公室电话接听应使用普通话，首先使用“您好，栗源公司”或“您好，部门”或“办公室”，然后问明对方姓名、部门、电话号码，重要的做好电话记录，接听电话语言应亲切、温和。（二） 来电暂无人接听时，附近员工应尽快予以代接或转接，接电话时使用“请稍等52、”、“请问先生（小姐）贵姓”、“他不在”等标准语言，并主动提议是否需要给受话者留言或请稍后再打来。第六十三条 接待工作（一） 办公室接待工作1. 接待人员应制造优雅、清新的接待环境。2. 接待人员应做到仪表端正、言行得体。3. 接待人员应对来客热情大方、礼貌周到、不卑不亢、微笑服务。有客户来访，应立即起身接待。4. 接待人员应了解来客的身份、意图，根据需要与有关部门联系，做好引见工作。5. 接待人员应配合各部门搞好接待服务工作。6. 接待人员须负责保持所在办公区环境卫生的整洁。（二） 部门接待工作1. 接待人员应问明对方姓名、部门、来访意图，请示领导是否接待。2. 带客人外出观光，应做到有礼有53、节，对于公司的保密部门或环节，应予以回避。第六十四条 办公通讯（一） 通讯设备包括：办公电话、移动电话等。（二） 通讯设备的配置根据工作需要提出申请报主管领导批准。（三） 移动电话自行自费配置。（四） 凡公司配置的通讯设备属公司资产，部门或员工不得私自转让、调换。正常变动须经主管同意由办公室办理。（五） 办公电话应长话短说，遵守电话使用规范。（六） 通讯违规行为：1. 工作时间，私人电话市话超过5分钟；2. 同一工作日，私人电话市话超过5次；3. 非工作需要使用有偿信息台者；4. 非工作需要拨打长途电话。（七） 因特殊原因需异常使用电话，应通知办公室备案，按电信标准向公司缴纳电话通讯费用。（八54、） 公司配置的通讯设备因个人保管不慎而遗失，个人负责承担赔偿。第六十五条 通讯费用（一） 移动电话费用1. 销售公司部门经理以上管理人员移动电话通讯费用经总经理批准后以每月最大限额_元实报实销。2. 销售公司部门经理以下的管理人员以及销售人员移动电话通讯费用经总经理批准后以每月最大限额_元实报实销。3. 其他部门人员原则上不予报销移动电话费用；特殊情况需经由部门负责人代提出申请、总经理审批方可报销。（二） 每月由公司行政管理部门按时到电信局缴纳当月电话和手机话费，定期或不定期的实行话费查询，对异常话费进行调查，对初次违规员工书面警告一次，一季度内重犯二次者，话费不再予以报销。第六十六条 文具管55、理（一） 本章所称办公文具分为消耗品及管理品两种。1. 消耗品：铅笔、刀片、胶水、胶带、浆糊、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮擦、夹子、水腊、打印油、原子笔、钉书针、电池等。2. 管理品：剪刀、美工刀、订书机、打孔机、算盘、钢笔、日期章、计算器、直尺、印泥、打印台等。（二） 文具用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品，如原子笔、橡皮擦、直尺等。“部门领用”系本部门共同使用用品，如打孔机、大型订书机、日期章等。（三） 消耗品可依据历史记录（如以过去半年耗用平均数），经验法则（估计消耗时间）设定领用管理基准（如原子笔每月每人发放一56、支），并可随部门或人员的工作状况调整发放时间。（四） 管理性文具列入移交，如有故障或损坏，应以旧品换新品，如遗失应由个人或部门赔偿或自购。（五） 文具的申请应于每月二十五日由各部门提出“文具用品申请单”交行政管理部门统一采购，次月一日发放。管理性文具的请领不受上述时间限制。（六） 每人及每部门设立“文具用品领用记录卡”一张，由行政管理部门统一保管，于文具领用时分别登录之，并控制文具领用状况。（七） 文具严禁取回家私用。（八） 办公室可向文具批发商采购，其必需品、采购不易或耗用量大者，应酌量库存，特殊文具办公室无法采购者，可以经办公室同意授权各部门自行采购。（九） 新进人员到职时由所在部门提出文57、具申请单向办公室领取文具，并登记“文具用品领用记录卡”，人员离职时，应将剩余文具及列管文具一并缴回。（十） 印刷品（如信纸、信封、表格等）除特殊表单外，其印刷、保管均由办公室管理。第六十七条 文件印制（一） 文印工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务。对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员送发，或及时通知有关人员到文印室来取回，不得延误。（二） 私人资料，不得在公司打印、复印或用公司传真机递送，以免影响公司的正常工作。（三） 员工应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。（四） 复印文件资料要办理登记手续，详填复58、印时间、标题、密级、份数；复印后，需签字确认。（五） 复印机由行政管理部门人员保管使用，其他人员非经允许不得自行开机或使用。第六十八条 名片印制（一） 员工印制名片按公司规定的统一格式由办公室印制，有特殊要求的，须经部门负责人同意。（二） 需印制名片者应提前通知办公室，除中高层管理人员、销售人员外，一般员工不印制名片。（三） 新印制名片，如有错误，需由双方查出原因，由责任者承担费用。（四） 名片费用按归属记入部门费用。第十三章 计算机资源管理第六十九条 为更好的管理和利用公司的计算机资源，特制定以下计算机管理条例。第七十条 以下计算机资源是指公司各部门的计算机软硬件、计算机相关外设及计算机网络59、。第七十一条 计算机资源由公司办公室统一组织，各部门自行负责管理。第七十二条 各部门需要购买办公用计算机资源时应提出书面申请，经总经理批准后由办公室执行；计算机购入验收后由办公室和财务部门办理入库和统一编号并备案。第七十三条 计算机资源是公司财产，任何人不得故意破坏、随意拆卸或私自带出公司。凡因上述原因影响到该计算机资源的使用寿命、给管理和工作造成混乱、给公司带来损失的，视其情况损失总额的10%100%进行赔偿；对造成严重损失的，将追究其法律责任。第七十四条 计算机资源的日常管理原则是：谁使用，谁负责。第七十五条 划归各部门使用的计算机资源只能由该部门相关人员使用；一些有特殊工作任务的计算机只60、能由专人使用，任何人员不得随意开启使用非本部门或特殊用途的计算机资源。第七十六条 划归给部门使用的计算机资源是用于辅助该部门解决工作问题的工具，不得挪作它用。禁止在计算机上安装与工作无关的软件，严禁使用计算机玩电脑游戏。第七十七条 对于能接入国际互联网的计算机资源仅用于所属部门的工作需要，严禁利用计算机资源上网从事与工作无关的活动。第七十八条 每一位员工应积极主动的检查所使用的计算机内是否有病毒。各部门应在本部门所有计算机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之前应检查是否存在病毒。第七十九条 计算机资源使用人员应提高计算机安全意识，定期对重要的文件资料备份保存，并定期查杀计算机病毒。61、严禁在计算机机器网络上使用违反国家法规及公司规定的软件；严禁使用不明来历的光盘和磁盘等存储设备；严禁私自修改计算机配置，拷贝带走计算机文件资料。第八十条 计算机使用人员要定期（每周至少一次）做好计算机资源的清洁工作。第八十一条 计算机资源一旦发生故障，操作人员应首先分析判断原因，如自己无法排除，则应通过办公室联系解决。第八十二条 计算机使用人员要不断提高自己的计算机技能水平，公司将对其作定期的培训和考核。第十四章 员工关系与沟通第八十三条 原则（一） 公司提倡和睦融洽的工作氛围，鼓励员工在共同工作中建立真挚的友谊；（二） 公司倡导及时、有效的双向沟通，为员工与领导层间开辟顺畅的沟通渠道。第八十62、四条 沟通渠道人力资源科作为改善员工关系，负责与员工沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。第八十五条 意见调查公司将通过定期或不定期、书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不能承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。第八十六条 信息沟通为达到充分沟通的目的，公司定期和不定期地采用公司文件、通知、简报、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息，所63、有这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解，同时对这些信息的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段。第八十七条 申诉程序（一） 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必须具名，否则有关申诉有可能难以得到解决。（二） 原则上，员工的各层上级管理人员直至公司人力资源科、甚至董事长或总经理均是申诉对象。从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向董事长或总经理申诉，但当员工认为有必要直接向其申诉时，仍可以通过书面等方式直接向董事长或总64、经理申诉。（三） 各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面的形式通报给申诉者、部门负责人及公司人力资源科。员工如果对处理决定不满意仍可以继续申诉。第十五章 员工行为规范基本准则（四） 员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。（五） 员工必须遵守员工手册和各分部门专项管理各项规定（及未尽规章）。（六） 在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。服从公司、服从领导、召之即来、雷厉风行、战之能胜。（七） 每位员工都应在工作中积极进取、严于自律、不断提升个人综合素质和工作技能、技巧等全面能力。做好本职工作、65、提供工作效率、按时认真完成各项工作。（八） 公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任。精诚团结、友好相处。（九） 员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。第八十八条 员工形象与着装（一） 平时着工作服；商务活动以及重要会议，男士穿西服套装系领带（夏季应穿衬衫系领带），女士宜根据不同场合着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒露。（二） 工作时应保持服装、发式整洁，规范、大方得体。（三） 男士不得留长发、怪发；女士不得留怪异发型，不化浓妆。（头发不得有头皮屑）（四） 员工须注意个人内外整体清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。第八十九条 员工日常言行规范（一） 不做有损于国家民66、族利益尊严的事，不做有损公司形象的事。（二） 遵守社会公德，注重个人品德修养，举止大雅；诚实守信，尊敬领导，尊重他人；虚心好学；互帮互助，友好配合、搞好协助，保持良好的工作氛围。（三） 忠于职守，爱岗敬业、勤奋务实，时刻维护公司的利益，为公司创造效益。（四） 有强烈的主人翁精神，维护公司名誉，不得泄露业务或职务上的机密或以公司名义在外招摇撞骗，树立我与公司共发展的信念，严于律己，宽于待人。（五） 增强、树立勤俭节约、艰苦奋斗、以厂为家的意识与精神，爱护公司财务，严禁乱扔乱摔，自己所用的工具妥善保管。杜绝一切浪费现象。（六） 未经公司的书面同意，在职期不得自己经营或与第三人合伙经营与公司相同或类67、似的企业，亦不担任同类企业公司的股东或经理。不得在外兼任任何工作。（七） 不因职务之便接受招待、馈赠、回扣或其它不法利益。（八） 努力学习，勤奋上进，坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。（九） 按时上班，不旷工、不迟到早退，不擅自串岗、离岗，认真履行岗位职责。（十） 早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等礼貌用语。（十一） 员工在工作时间内，必须端正地佩带工作牌，工作场所必讲普通话。不准穿拖鞋、短裤。不得做私事，不得大闹、大声喧哗、玩扑克、下象棋、玩手机、游戏、闲聊、睡岗（打瞌睡）闲聊等与工作无关、影响他人及不雅的所有事情。工作时间内严禁饮68、酒。进入公司严禁酗酒、打架骂街、光膀子，吸烟必须去公司规定的吸烟区。加强维护公司环境卫生，认真搞好做好自己区域卫生和卫生值日工作，保持各处的整齐、清洁、卫生，避免杂乱无序。严禁随地吐痰、乱扔垃圾、更不允许随地“方便”。下班前把自己的办公文件等放置妥当以免遗失或泄密。（十二） 夜间和假日值班人员必须坚守岗位，重点加强安全保卫工作，高度注意防火防盗，认真做好交接班，严禁携带外人到公司内留宿。（十三） 时刻不忘、高度注意把握住自己，保持检点，不乱动他人及公司的任何物品，不沾公与私的一丝一毫。一定经的住诱惑的考验。未经同意也不得随意翻看同事的文件。（十四） 不得在上班或下班使用电话聊天，无论公事私事，69、必须长话短说。（十五） 公司内以职务或职称称呼上司，同事间以职称或姓名相称。（十六） 有客人光临时，任何人都有义务热情接待。在接待客人时应举止文明、谈话祥和、礼貌待人。给客户解释要耐心细致，介绍产品客观准确。任何人不得以任何理由与客户发生争吵，不得情绪用事。严禁评论和辱骂客户。（十七） 注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼，轻柔的握女士手尖部分。（十八） 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。（十九） 在公共场所不应以双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交70、谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大气、手舞足蹈。（二十） 上班时间不做私人事务，未经核准不得私带亲友进入公司工作范围。（二十一） 未尽本手册的各分部门专项规定一并自觉遵守。第九十条 员工安全守则 员工须严格遵守各项安全规则，有责任做好防火、防盗、防电等对安全有关的各项工作，充分认识安全工作的重要性，确保自己、他人、公司财务不受损失，各项工作在安全、文明的环境中进行。（一） 对“火、电、盗等的管理规定当火警发生，不论程度大小，必须采取以下措施：1. 保持镇静，第一时间按动最近的火警钟（铃），火势增大立即告知区域所有人员紧急撤离并报警（119）拉闸断电、施救；火势小即告知身边他人拉闸断电71、并施救，一定避免火势蔓延。2. 呼唤附近同事援助并通知部门负责人和有关领导人员；3. 安全情况下可利用附近的灭火设备试行将火扑灭；火势猛烈应立即拨打火警电话119，讲清火警详细地点并立即使用消防栓灭火；4. 除专业电工（和有关领导未被指派）外，其他人严禁进入配电室和靠近电源电器、电源开关处。电部分出了毛病找领导或电工及时排除，严禁带故障工作，杜绝侥幸。任何机械设备不经允许不得擅自乱拆乱改、必须保证机械设备的防护装置完好无损起到力保安全的实效，必须严格按照说明书操作规程操作。不得乱动用不属自己所操作的机械设备。严禁私拉乱接，湿手不可摸电器。5. 电器着火应先关电源后灭火，气体着火应先关气后灭火。72、6. 提高警惕，力防公司财务与个人物品不丢失、不损失，尽量不带贵重物品来公司。7. 加强注意上下班路上的交通和各面安全，早晚来回结伴而行或通知家人接送，时刻不忘防范。在公司无论上下班期间时时处处增强对自己、对他人的免伤害意识。（二） 意外1. 如遇意外，应马上通知值班部门负责人或有关人员并协助将伤员送往医院；2. 现场加设标志，警告无关人员勿靠近危险区，做好现场警戒和保护工作。（三） 紧急事故如遇事故等紧急情况，员工应服从指挥、鼎力合作，一切在确保人的安全前提下使公司业务正常进行。第十六章 员工职务准则第九十一条 基本原则（一） 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。（二） 员工的一切职务73、行为，都必须以维护公司利益，对社会负责、对公司负责、对家庭、自己负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。（三） 因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。（四） 在员工招聘或任用上，公司倡导任人唯贤，若有亲属或好友面试，面试主管人员应尽量回避，为人才提供一个公平的竞争环境。第九十二条 经营活动（一） 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1. 以公司名义考察、谈判、签约；2. 以公司名义74、提供担保、证明；3. 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；4. 代表公司出席公众活动。第九十三条 个人投资员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：（一） 投资于公司的客户或商业竞争对手的；（二） 以职务之便向投资对象提供利益的；（三） 以直系亲属名义从事上述两项投资行为的。第九十四条 利益（一） 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。（二） 只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。（三） 员工在与业务关联单位的交往中75、，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在部门负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。（四） 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。第九十五条 佣金员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给予的佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。第九十六条 交际应酬（一） 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。（二） 公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。（三） 员工在与业务关联单位的联系过程中，76、对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：1. 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；2. 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；3. 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。第九十七条 保密（一） 公司秘密分为三类：绝密、机密、秘密。（二） 绝密指与公司生存、发展、经营、人事有重大利益关系，泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括：（1）公司成本、利润率、投资情况、新工艺、新技术、新设备的资料，图纸等直接关系公司权益的重要文件、资料等。（2）公司总体发展战略、营销策略、商务谈判的相关资料、正式合同和协议文书。（3）公司其他重要决策和文件。（三）机密指与公司的77、生存、发展、经营、人事有重要利益关系的事项，主要包括：（1） 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。（2） 公司重要会议记录。（3）未确定的公司重要人事调整及安排情况。（4）公司的经营情况等。（四）秘密指与公司生存、发展、经营、人事有较大利益关系的事项，主要包括：（1）公司人事档案、合同、协议。（2）员工工资收入。（3）未进入市场或尚未公开的各类信息等。第九十八条 公司的保密制度1. 建立健全文件传真的收发登记、签收、催办、清退、借阅、归档制度。2. 凡需保密的文件、资料，必须在左上角注明保密及级别。3. 凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废处理，必须使用碎纸机，不准未经切碎作收购处理。478、. 公司员工本人工作所持有的各种文件、资料、电脑复印软件，当本人离开办公室外出时，须存放入文件柜或抽屉，不准随意乱放，更不能未经批准，携带外出进入公共场所。5. 未经公司领导批准，不得向外界提供公司的任何保密资料。6. 妥善保管好各种财务账册、公司证照、印章。第九十九条 公司的保密措施1. 加强员工的思想教育，增强保密观念。（1） 公司中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度；部门草拟文件、制作统计报表，主管经理要把好保密关，提出规定。（2） 公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育，增强保密观念。（3） 全体员工自觉遵守保密基本原则，做到：不该说的机密，绝对不说，不该看的机密，绝对不看79、（含超越自己职责业务范围的文件、资料、电脑复印软件）。2. 严肃保密纪律3. 对员工依照公司本规定，在保守国家秘密及公司秘密方面，能忠于职守，从事保密工作取得显著成绩的；发现他人泄密，立即采取补救措施，避免或减轻损害后果的；对泄密或者非法获取公司秘密的行为及时检举投诉的，按照有关规定给予奖励。4. 对员工因不遵守公司规定，造成泄密事件，依照有关法规及公司的奖惩规定，给予纪律制裁、解雇，直至追究刑事责任。第一百条 行为的自我判断与咨询（一） 员工不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：1. 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；2. 向行政管理部门提出咨询。（二） 接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。