企业激励技巧培训手册（20页）.ppt-地产文库

企业激励技巧培训手册（20页）.ppt

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培训课件

上传人：新****库编号：111343 2021-04-30 20页 318KB

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1、激励技巧如何让员工努力工作如何让员工努力工作课程简介课程简介初步了解激励方面的相关理论；初步了解激励方面的相关理论；掌握努力与目标间互动的关系；掌握努力与目标间互动的关系；知晓当前常见的一些操作方法；知晓当前常见的一些操作方法；案例分析；案例分析；概概念：念：动机：动机：任何行为发生的内部动力，动机对行任何行为发生的内部动力，动机对行为有激发、引导和维持的作用。为有激发、引导和维持的作用。没有动机就没有行为。没有动机就没有行为。激励：激励：给动机一个理由；给动机一个理由；激励在组织中的地位激励在组织中的地位激励存在的几个误区激励存在的几个误区金钱万能论；金钱万能论2、；激励只是激励只是HR部门的职能；部门的职能；激励面前，人人平等；激励面前，人人平等；不能让他太骄傲了；不能让他太骄傲了；激励理论激励理论马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论克雷顿克雷顿.奥斯弗的奥斯弗的E.R.G 戴维戴维.麦克利兰的三重需要理论麦克利兰的三重需要理论弗雷德理克弗雷德理克.赫茨伯格的激励赫茨伯格的激励保健理论保健理论认识评价理论认识评价理论目标设置理论目标设置理论强化理论强化理论公平理论公平理论弗鲁姆，期望理论弗鲁姆，期望理论挫折挫折欲望未得到满足就是挫折；挫折后的自我保护反映；外投射：把自己的动机和愿望投射到别人身上，断言别人有这种动机3、和愿望；内投射或认同：不自觉的与他人形成一致；抵消：例如摔倒后狠踩地面以示报复；置换：把对某事物的强烈感情转移到另一似不相干的事物上；合理化：酸葡萄幻想：分为强大的幻想和悲惨的幻想反向形成：内心的冲动使其不安,而作出完全相反的表现双因素理论双因素理论(赫茨伯格) 具备具备缺失缺失激励因素激励因素满意满意没有不满没有不满保健因素保健因素没有不满没有不满不满不满保健因素和激励因素对于工作满意的相关关系工作本身认可成就责任晋升成长公司政策和行政管理监督与主管的关系同事关系薪金工作条件个人生活与下属的关系安全保障导致极端不满意的因素 1884 个工作事件导致极端满意的因素 1753 个工作事件期望理论期望理论努力努力绩效绩效奖励奖励目标目标努力努力绩效关系（成功的可能性）绩效关系（成功的可能性）绩效绩效奖励的关系（获奖

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