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培训课件

上传人：新****库编号：111278 2021-04-30 43页 449.50KB

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1、顧問式銷售法經營管理學分班經營管理學分班顧問式銷售法顧問式銷售法目錄講師簡介講師簡介 03 確認顧客需求確認顧客需求 04 銷售三問銷售三問 0404 銷售循環探討銷售循環探討 0505 需求的概念需求的概念 0505 練習一：找出需求練習一：找出需求 0808 需求的類型需求的類型 10 10 工作底稿：需求確認工作底稿：需求確認 10 10 準備問題準備問題 1111 工作底稿：開放式與封閉式問題工作底稿：開放式與封閉式問題 1313 提供滿意方案提供滿意方案 16 把特色轉變為效益把特色轉變為效益 1717 特色與效益效益是什麼特色與效益效益是什麼 1818 練習一：是2、效益還是特色練習一：是效益還是特色 1919 練習二：化特色為效益練習二：化特色為效益 2020 找出潛在的效益找出潛在的效益 2020 如何處理拒絕如何處理拒絕 22 處理拒絕的程序處理拒絕的程序 2323 練習一：最初練習一：最初3030秒練習二：常見的拒絕秒練習二：常見的拒絕 2626 澄清拒絕澄清拒絕 2727 練習三：運用開放式問題練習三：運用開放式問題 2828 拒絕的類型拒絕的類型 2929 成交成交 32 練習一：顧客為何不願意成交練習一：顧客為何不願意成交 3333 爭取成交的資格試探性成交當你已經爭取到成交資格爭取成交的資格試探性成交當你已經爭取到成交資格 3434 購買訊3、號和警示訊號購買訊號警示訊號購買訊號和警示訊號購買訊號警示訊號 3535 練習二：找出購買訊號練習三：處理警示訊號練習二：找出購買訊號練習三：處理警示訊號 3737 成交是什麼？如何成交成交要領請顧客下訂單成交是什麼？如何成交成交要領請顧客下訂單 3838 練習四：好和壞的成交練習四：好和壞的成交 3939 成交的障礙障礙的種類成交的障礙障礙的種類 4040 練習五：確認及處理障礙練習五：確認及處理障礙 4343 01 顧問式銷售法課程表顧問式銷售法課程表 02 X月月X日日 09:30-10:30 顧問式銷售法概論顧問式銷售法概論行銷概論行銷概論 10:30-12:00 顧問式銷售法顧問式銷售法(一一) 確認顧客需求確認顧客需求 X月月X日日 09:30-10:00 上一週課程重點複習上一週課程重點複習 10:00-11:30 顧問式銷售法顧問式銷售法(二二) 提供滿意方案提供滿意方案

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