1、x某网络科技有限公司员 工 手 册某科技综合行政部20xx年7月1日目 录员 工 手 册1第一版1前言51.公司简介61.1 x某网络科技有限公司简介61.2 组织架构71.3 部门职能介绍81.31董事会81.32总经理办公室91.33行政部门介绍说明101.34技术部门介绍说明111.35运营部门介绍说明121.36市场部门介绍说明132.企业文化x2.1 企业使命x2.2 公司愿景x3.招聘管理篇163.1 招聘原则163.2 招聘流程163.21 确定招聘需求163.22 确定招聘形式163.23选择招聘渠道173.24 确定候选人173.26 初试173.27 复试183.28录用12、83.3 内部竞聘193.31 内聘原则193.32 竞聘考核小组成员193.33 内聘流程193.4 内部推荐203.41 奖励标准203.42 奖励条件及流程204.入职引导篇214.1 报到前事项214.2 入职流程214.3 档案管理224.4 试用及转正224.5 劳动合同234.51 合同签订234.52 合同续签234.53 合同解除与终止245 日常管理篇255.1 办公室管理255.11 办公室环境255.12节能降耗265.2 物品管理275.21 物资分类：低值易耗品、管制品、实物资产。275.22 公司物资的采购275.23 领用和管理285.24 物资的借用285.33、安全管理285.4 职场纪律305.41 仪容仪表305.42 职业礼仪305.43 职业行为315.5 职业操守325.6 考勤管理335.61 工作时间335.62 考勤纪律335.63 加班制度345.64 请假制度355.65 迟到、早退、旷工366.离职管理篇386.1 辞职程序386.2 免职程序396.3 合同到期离职397.公司制度篇407.1 日常管理制度407.2 福利管理制度407.21 员工保险407.22 假期及说明407.23 员工生日福利447.24 年节礼品447.25 健康保障447.26 业余生活447.27 特殊津贴457.3 培训制度457.31 培训类4、型457.32 培训形式467.33 培训流程477.34 培训奖惩477.4 绩效管理制度487.5 薪酬制度487.51 薪酬结构487.52 岗位等级制度及对应薪酬等级497.53试用期薪酬管理497.54 调薪细则497.6 对外接待制度507.61 适用范围507.62 接待办理流程507.63 接待规范507.64 接待费用527.7 财务制度537.71用款申请537.72 差旅报销537.73 报销管理547.74 提成/奖金注意事项557.8 奖惩557.81 相关管理制度奖惩557.82 业绩奖惩办法577.83 项目开发奖惩办法某8.内部沟通机制598.1 门户开放5985、.2 我与老总有个约会598.3 工作面谈598.4 员工建议通道598.5 员工座谈会598.6 公司的信息发布渠道608.7 各部门内部沟通渠道608.8员工申诉渠道609.附则部分619.1 使用说明619.2 权利保障619.3 批准、修改、解释及其他61回执格式62前言 亲爱的某家人们，欢迎您成为x某网络科技有限公司的一员，共同致力于打造某大家园，某您全身心投入到家园的建设，成为这家园不可或缺的组成不分。 当您翻开此手册，请先思考三个问题： 1.您在某的目标是什么？ 2.您能为某贡献什么？ 3.您能从某获得什么？ 回答好以上三个问题，相信您会更加明确加入某的目的和目标，也相信您会在今6、后的工作与生活中更加愉快和没好！ Ok，请随我们一起走进，多彩绚丽的某世界 正式开始我们这次充满激情和挑战的“某成功之旅”,相信您与某之间的感情已经在此刻悄然升华，也相信您对某会有一个全新的更为系统和深入的了解。 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在某您们可以尽情施展抱负，尽情发挥才华，您们的努力将会在某的历史里得到见证。某为每一位家人提供了广阔而坚实的成长平台，某大家能够珍惜每一次机会，抓住每一个机遇，不断充实、完善、提高自我，在工作、学习和生活中充分发挥自己的聪明才干，为某的繁荣添上浓墨重彩的一笔，让我们同心同德，鼎立合作，为实现共同的目标而努力奋斗。 这本手册是指引您走向成功的桥梁，它将为您插7、上腾飞的翅膀。某每位某家族成员能将这本手册作为指南，与某一起，同舟共济、荣辱与共，张开怀抱，迎接精彩的变革和挑战；敞开心扉，用全身心的爱，拥抱美好的未来！ x某科技有限公司 20x年7月1日1.公司简介1.1 x某网络科技有限公司简介 x某网络科技有限公司（简称“某科技”）创建于2011年6月07日【注：公司前身“某网络工作室”，由刚踏出校门的几个年轻人共同成立，主要承接网络产品的开发和服务】，自成立以来始终坚持以技术为根本以创新谋发展，专注于移动互联技术研发及企业互联网服务。在公司创始团队的不懈努力下，团队逐渐壮大、实力逐渐增强，技术逐渐成熟，服务逐渐完善，现如今已形成移动互联技术为核心的专8、业技术和服务团队。 公司坚持服务第一、客户至上的服务宗旨，以过硬的技术实力、强大的专业团队致力于为企业提供一流的互联网解决方案，为企业投身移动互联网时代大潮提供最专业、最便捷、最时效、最全面的技术服务。 公司擅长领域：移动互联产品研发与服务应用、网站建设与运营、互联网基础服务等。 公司业务范围：移动客户端（app）开发、网站开发、互联网产品合作运营、办公软件设计、其他互联网服务配套合作产品：小脑袋智能推广软件、微信产品、中/英文域名、通用网址、无线网址、企业邮局、400电话、网络服务器等1.3 部门职能介绍1.31董事会部门主管称谓：董事长直接下属部门：总经理办公室部门岗位设置：董事长 董事若9、干董事会工作简介：公司的最高决策机构。把控公司总战略，确定公司投资方向，不参与公司日常经营管理活动。主要职责：1) 主持、召开公司重大会议以及年度、季度总结与表彰大会；2) 组织讨论和决定公司的发展规划，经营策略，统筹公司的整体方向；3) 决定聘任或者解聘公司总经理及其报酬事项，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人及其报酬事项；4) 决定公司注册资本的增减、分公司的建立与合并、公司章程的修改；5) 审阅公司的财务报表和其他重要报告，决定和制定公司利润分配方案及弥补亏损方案；6) 公司年度经营计划的审核与审批；7) 公司年度预算的审核与审批；8) 公司投资项目及投资方案的审10、核与审批；9) 其他公司总体层面上的重大事项。1.32总经理办公室部门主管称谓：总经理直接上级部门：董事会直接下属部门：运营部 技术部 市场部 综合行政部部门岗位设置：总经理 总经理助理总经理办公室工作简介：公司经营管理的最高领导机构，是公司总方针政策的执行机构。主要职责：1) 执行贯彻董事会的方针政策、发展战略，执行董事会的各项决议；2) 组织实施董事会批准的年度经营计划和利润分配方案，根据董事会批准的财务预算合理使用资金。3) 主持公司重要工作会议，参与公司重大业务和重大公共关系；4) 决定公司组织机构设置及各职能部门负责人等高级管理人员的任免和报酬；5) 决定公司各项经营管理制度，建立健11、全统一、高效的组织体系和工作体系； 6) 组织实施董事会批准的新立项目；7) 领导和加强企业文化建设，加强企业核心团队建设；8) 负责公司对外报价的审核和最终审批以及其他审批工作；9) 公司其他重大事项以及董事会交办的其他事项。1.33行政部门介绍说明部 门 名 称： 综合行政部部门主管称谓：行政总监直接上级部门：总经理办公室部门岗位设置：行政总监 人事行政主管 会计 前台 保洁行政部工作简介：统筹负责公司的法律事务，人力资源,公共关系,行政内勤，财会核算，机要保密，档案管理，公司信息系统建设。主要职责：1) 负责人力资源管理和开发，薪酬、福利体系的建设；2) 负责对各部门的绩效考评工作；3)12、 负责企业文化建设，组织和决定公司内外的各种员工活动，参与对外除非业务性事物的外联工作；4) 负责公司管理制度的编制、完善及监督、执行；5) 统筹公司总务管理、安全管理、会议管理；6) 负责综合性文件的起草、文稿审核、文件收发、官方发布、整理归档工作；7) 负责印章、企业各类证件、档案资料等的管理工作；8) 负责合同的拟写、审批及保管，组织制定相应的管理办法；9) 负责法律事物及纠纷的处理；10) 负责公司的财会核算，成本控制；11) 负责公司的信息系统建设，并做好机要和保密工作；12) 负责领导交办的其他工作。1.34技术部门介绍说明部 门 名 称： 技术部部门主管称谓：技术总监直接上级部门13、：总经理办公室部门岗位设置：总监 产品经理 ios工程师 安卓工程师 设计师技术部工作简介：负责公司互联网产品、外包单的开发和维护，确保技术安全和正常运行。主要职责：1) 负责外包互联网项目和公司自身互联网项目的开发工作，确保按时、按量、按质完成研发任务；2) 负责与已签约客户确认详细的开发需求，及项目验收对接；3) 负责互联网开发项目的成本核算，及项目报价；4) 负责公司互联网产品的日常维护工作，处理运营部提交的客户售后申请；5) 负责技术类数据的备份和保管工作，定期与行政部沟通存档情况；6) 为公司其他部门提供技术支持，协助完成解决方案的编写、提供技术建议；7) 负责公司各类用途的平面设计14、工作；8) 上级部门交办的其他工作；1.35运营部门介绍说明部门主管称谓：运营总监直接上级部门：总经理办公室部门岗位设置：总监 运营经理 客服经理 客服专员 运维专员 文案策划 专员 优化师运营部工作简介：推广是项目运营的执行部门，是客服系统的建立与执行部门。主要职责：1) 项目运营计划的拟定与执行；2) 新项目的孵化与培养；3) 网络推广方案的制定与执行，产品解决方案的拟定；4) 公司官网及其他项目的网站除技术外的所有内容的设计和建设；5) 建立和维护公司客户服务系统，并不断地完善；6) 为客户解决一切合理的关于公司和公司产品的咨询服务及接洽工作；7) 信息的收集，客户信息、客户档案的整理和15、归档；8) 负责项目的售后维护工作；9) 其他相关任务。1.36市场部门介绍说明部门主管称谓：市场经理 直接上级部门：总经理办公室部门岗位设置： 经理 销售内勤 市场经理 市场主管 商务代表（初、中、高）市场部工作简介：公司的情报机构、业务开展和推进机构，是完成公司经营目标的关键部门。主要职责：1) 根据公司年度经营目标，制定和实施市场开发计划；2) 实现公司的市场开发目标；3) 建立和完善市场信息收集、处理、交流及保密系统；4) 对竞争品牌产品的性能、价格、推广策略、竞争手段等情况进行收集、整理和分析；5) 撰写市场分析和预测报告，供决策层决策参考6) 建立健全公司业务管理体系，建立和发展市16、场渠道；7) 市场团队的建设、培养和管理；8) 市场推广活动的策划与执行，公司重大公关、促销项目的落实；9) 其他市场相关工作。2.企业文化2.1 企业使命 丰富和创新移动应用端技术，使移动应用的商业和生活应用价值得到不断的升华；使所有某成员才能有发挥之地，让所有某成员富有。 2.2 公司愿景 做长久的事业，打造移动应用端商业帝国；安长久的家，将某打造成某人共有的稳定富强家族。2.3 公司核心价值观 / Values1）诚信原则 信守承诺，承担责任 诚实做人，踏实做事2)以客户为中心 致力于与客户建立持续和双赢的伙伴关系 把握市场需求，追求高品质的产品和服务 倡导现有客户服务意识，服务好现有客17、户是新客户的基础3）关注员工发展 热忱投入和工作有效的员工是企业的最大财富 尊重和关心个人，重视员工的建议和意见 明确的责任，充分的授权 每个员工都应得到公正的评价、公平的竞争和发展机会4）利益原则 员工和企业和社会相互依存，共同发展 整体利益高于局部利益，团队荣誉高于个人荣誉 只要规则是公正的，结果就是公平的 决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报5目标明确，执行有力 科学决策，权威管理，服从决定 做事做完整，做事做到位；要结果，不要借口 强化事前计划和过程监督，确保目标实现的质量和效率 倡导协作精神，淡化部门界限，反对本位主义 鼓励提出问题，更倡导解决问题6）持续创新，追求卓越 时刻保持18、危机感和紧迫感，坚持创新，在可控范围之内允 许失败；不断学习和改进是我们的一种生活方式3.招聘管理篇 为满足公司持续、快速发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特对招聘工作做以下规范-3.1 招聘原则 公司招聘坚持”公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配”的原则。3.2 招聘流程3.21 确定招聘需求1) 各部门根据工作发展状况和已公布的公司未来整体计划，拟定本部门人力资源需求，报于综合行政部。2) 综合行政部根据公司发展计划、编制情况及人力资源需求，制定招聘计划及费用预算，报总经理办公室审批。3) 各部门至少提前一个月申报人力需求,填写人力资源需求申请表（增员）或人力资源需求申请表19、（补员），并由总经理办公室审批。【注：人力资源需求申请表（增员）适用范围:增设职位；原职位增加员工数量；储备人才；人力资源需求申请表（补员）适用范围：员工离职补充、调动补充。】4) 提出人力资源需求申请表（增员）的招聘职位，综合行政部进行工作分析和招聘难度分析。5) 综合行政部根据人力需求，制定招聘计划和具体行动计划。3.22 确定招聘形式 综合行政部根据公司现有人力资源状况，确定内部招聘或外部招聘，合理、有效地配置人力资源。 3.23选择招聘渠道 综合行政部根据职位和等级的不同选择有效的招聘渠道组合，主要渠道有以下几种：员工推荐、人才网、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库。 20、3.24 确定候选人 综合行政部在收集应聘资料后，对应聘者进行初步筛选后发出面试通知，确认初试人选和时间后，通知该岗位的面试人作好面试准备。 3.25 甄选1) 综合行政部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系，并负责在实际工作中不断加以丰富和完善；2) 测评小组由招聘负责人、用人部门负责人组成，对于重要管理人员和技术人员的招聘，可邀请公司高层领导参加，一般由三至五人组成，负责对候选人的测评。3) 综合行政部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。4) 甄选包括初试和复试。根据岗位情况，能一试解决的岗位，尽量一试解决。 3.26 初试1) 初试程序：确定初试21、内容（面试或笔试）确定初试时间通知候选人进行初试评定初试结果。2) 初试内容 笔试：候选人参加由人事行政部拟订试题的素质测试或由用人部门拟订试 题的专业技能测试，主要考核对方逻辑推理能力、思维能力、空间想象能力、观察力、专业技能等。 面试：主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历、工作能力等基本信息。3) 通过初试，面试人审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度，并在面试评价表中填写初试意见。 3.27 复试对于有必要再复试的岗位和候选人，则应安排复试。复试形式主要有面试、笔试。复试面试人和测评组主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等，以审查是否能够胜任22、职位要求，并在面试评价表中填写相关意见。招聘人员层级复试人员录用审核批准副总、总监级总经理办公室董事长部门经理级行政总监、部门所属总监总经理办公室主管级人事主管、部门经理综合行政部员工直接主管、人事专员部门经理综合行政部3.28录用1) 甄选结束后，测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定，确定候选人最终排名,提出初步录用意见。2) 对有必要做背景调查的岗位，应对拟录用人员作背景调查。3) 应聘人员的录用决定按权限由领导签署后，综合行政部负责通知员工报到。4) 对于有意向录用的人选，由综合行政部以邮件或电话的形式发出员工录用通知。5) 综合行政部确定意向录用人员报到时间后，填制拟录用员工信息汇23、总表，通知相关部门做好新员工入职前准备工作。 3.3 内部竞聘 本着“以内部开发为主”的用人原则，公司会根据内部招聘岗位的情况，不定期向公司内部员工开房内部竞聘岗位，鼓励员工在公司内部得到综合技能和职业能力提升-3.31 内聘原则 应聘者胜任原本职岗位，认可企业文化，在职期间无不良处分记录，符合内聘岗位基本要求，并得到原部门负责人的认可或推荐。3.32 竞聘考核小组成员 1）综合行政部负责人 2）需求部门负责人3.33 内聘流程1) 综合行政部发布招聘岗位，详细只能及要求；2) 员工申请竞聘： 符合条件且有竞聘意向的员工，到综合行政部报名并索取内部竞聘登记表 详细填写完整相关表格，提交至本部门24、负责人审核签字，并提交至综合行政部 综经综合行政部审核合格后，候选人接受竞聘小组的考核 根据考核成绩，统一决策，并公布结果。3) 部门推荐竞聘： 由部门负责人填写优秀员工推荐表，提交至综合行政部 经综合行政部审核合格后，候选人接受竞聘小组的考核。 根据考核成绩，统一决策，并公布结果。3.4 内部推荐 公司欢迎内部员工根据公司招聘岗位，推荐外部应聘人选至综合行政部，并对推荐成功者给予一定的奖励 。3.41 奖励标准推荐的应聘岗位奖励标准部门经理（含）以上岗位600元技 术 人 员400元其他部门经理以下岗位200-300元3.42 奖励条件及流程1) 推荐前填写优秀人才推荐表，并附上被推荐人简历25、至综合行政部。2) 被推荐人接受综合行政部约见面谈。3) 被推荐人入职满1个月（从签订合同起）后给予推荐人50%奖励；被推荐人经公司考核转正后，给予推荐人剩余50%的奖励。奖励随当月工资一并发放。4) 发放奖励时，双方均需在职。5) 综合行政部人力资源版块本职员工不在奖励范围。4.入职引导篇 新人报到，最怕不得其门而入，了解入职以下手续，可以帮你减少慌乱，从容进入到工作环境中-4.1 报到前事项 综合行政部在新员工报到前因提前通知用人部门，并提前安排好电脑等设备； 新员工在报到前需准备好下列材料，以便于在报道当日递交到综合行政部，及办理其他后续手续：1) 居民身份证原件及复印件。2) 办理x本26、地开户的农业银行借记卡，在银行卡复印件上标注姓名及开户行办卡支行名称。3) 学历证书、学位证书、职业资格证书及从业人员资格证书等曾经获得的证书原件及复印件。4) 1寸免冠近照两张以及电子版格式。5) 前单位解除劳动关系证明（离职证明）（新参加工作者免）。6) 应届毕业生报到期提交报到证、就业推荐表、三方协议。 4.2 入职流程1) 新进员工（含实习生）根据综合行政部的通知日期准时报到，并递交相关资料。2) 新进员工（含实习生）填写员工档案登记表员工手册确认书、保密协议【注：技术等项目相关人员、人事等档案管理人员填写】、薪资确认单由综合行政部统一留存管理。3) 综合行政部将为您定制统一工作牌，在27、工作牌未到位前，暂时无需佩戴。4) 综合行政部引导您设置电脑帐号、办理考勤登记、安排办公区域、领取办公用品及其他相关手续。5) 综合行政部将带领你到相关部门进行简短的引荐与介绍，特别是本部门领导需着重介绍，以便您可以更顺利的融入到接下来的工作之中。6) 您会有1-2周的观察考核期和适应期，这期间综合行政部会实时跟进，以便更好的指导您在公司的人际交往以及工作交流，有任任本部门职责工作之外的需求和建议可与综合行政部沟通。1-2周内若无实际与简历、员工档案、面试介绍不符的情况以及其他个人素养问题，则综合行政部会与您签订劳动合同，正式进入试用期（之前的1-2周也包含在试用期时间内）的试用。4.3 档案28、管理1) 为确保个人档案完整、维护员工利益，综合行政部将根据您所提供的信息资料，及所在部门的表现、考核依据、培训信息、获得的奖罚等建立和完善员工个人档案。2) 员工入职后如遇个人资料（包括姓名、联系方式、家庭电话、地址、婚姻状况、直系亲属、学历、专业资格证书、尤其是工资卡卡号等）变更，请在变更之日起10日内与综合行政部核存档，并将有关文件复印件交至综合行政部，公司将对所有员工的个人资料负有保密责任。员工未及时告知综合行政部，应承担相应的不利法律后果。4.4 试用及转正1) 新进员工入职后，试用期一般为1-3个月，经理级别3个月，总监及以上级别为6个月，根据劳动合同期限、员工经验等的不同会有所调29、整，具体参见个人劳动合同。若有业绩突出，或其它优异表现者，经部门提名，综合行政部审核，并由总经理办公室批准后可提前转正，最短试用期不少于1个月。2) 试用期内，员工不符合录用条件或严重违反公司有关规章制度的，公司有权接触劳动合同。3) 有下列情形之一，均被视为不符合录用条件： 不符合法定劳动年龄。 求职时向公司提供虚假个人履历、信息、证书或文件的。 与其他公司未解除或未终止劳动合同的。 对其他公司负有竞业限制义务而不能与本公司签订劳动合同的。 试用期内工作表现不符合岗位要求的。 无法完成公司制定公布的绩效任务或者绩效指标的。 若试用期间请假超过一周，您的试用时间可能被顺延，公司并将保留解除劳动30、关系的权利。 个人职业素养差。（职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面）4) 试用期满，综合行政部会向您的直接上级确认转正考核手续的办理，由直接上级提报后，经部门负责人审核、综合行政部审核、总经理办公室批准后，由综合行政部出具转正通知单即可转正。5) 正式转正后，综合行政部将统一为您办理各种正式员工的相关手续。4.5 劳动合同 公司施行全员劳动合同制，并根据国家、地方相关劳动法规和公司相关规定执行合同的签订、变更、解除。4.51 合同签订1) 劳动合同期限一般为不低于3年，具体以个人劳动合同载明期限为准。231、) 新签劳动合同时间：考核观察期1-2周结束后签订。3) 劳动合同条款变更须经双方协商同意并签署补充协议。4) 因签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因，致使原劳动合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原劳动合同的相关条款。4.52 合同续签1) 员工合同期满前45日，综合行政部通知员工，员工与部门负责人协商，确定双方意愿。2) 部门负责人汇总员工工作情况及续签意向后，报至综合行政部确认，并办理后续续签手续。3) 续签员工将由综合行政部提供劳动合同文本，并办理续签手续；若不续签，则部门负责人及综合行政部将分别进行面谈，并提前30天发送终止劳动合同通知书、4) 员工续签劳动32、合同，须在上期合同期满前，前往综合行政部面签合同。4.53 合同解除与终止1) 试用期内员工提前解除劳动合同的，须提前一周提出书面申请；试用期满后，除技术部职员外其他职员须提前30天提出书面申请；技术部职员需提前60天提出书面申请；总监及以上高层管理，须提前90天提出书面申请。2) 劳动合同期满或者公司与员工双方约定的合同终止条件出现时，应即时终止合同。合同终止时，员工需办理完毕相应离职手续后方可离职。5 日常管理篇5.1 办公室管理 某提倡这个大家庭中每一位成员都能以身作则，以点滴之举，共同创建和维护一个良好、舒适、安全的办公环境。5.11 办公室环境 办公室的环境管理严格按照8S要求执行（33、即：整理、整顿、清扫、清洁素养、安全、节约、学习）。1) 整理（SEIRI）将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都清除掉； 2) 整顿（SEITON） 办公区留下的所有物品需存放整齐有序，并加以标示，不在办公区和走道堆放物品、废纸等。 与办公无关的私人物品不随意摆放；文件统一插入文件栏内，规整有序；桌面临时需要摆放的文件等做好归类，尤其离开时需归放及保管到位。3) 清扫（SEISO）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境； 员工办公桌椅卫生由员工每日自行清理，办公场所的公共卫生由保洁统一下班时间打理，其他时间由该区域所有人员共34、同维持。 具体划分区域如下：A总经理办公室，总监办公室；B前台接待区；C大厅区域；D技术部区域；E会议室 要求：地面必须无脏痕，垃圾篓内垃圾必须及时清倒干净，坚决杜绝出现发臭或者有虫子现象；桌面无积水，物品、办公设备等分类、定置摆放整齐，且无尘，天花板、门窗、墙壁干净。 不管在哪个区域用餐，按谁使用谁清理原则；接待区、会议室等，接待朋友、合作人等由谁接待谁负责原则，接待完应随手清理，关灯、关空调、关门窗、桌椅归位。4) 清洁（SEIKETSU）将以上3s规范化、制度化，维持前3S的成果； 5) 素养（SHITSUKE）每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）； 35、6) 安全（SECURITY）重视全员安全教育，每时每刻都有“安全第一”观念，防范于未然。 7) 节约（SAVE）减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。8) 学习（STUDY）深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自已综合素质之目的。5.12节能降耗1) 开源节流，节能降耗，爱惜办公器材及设备，不硬性操作（可参见设备操作之相关温馨提醒）。2) 节约用电，白天时间充分利用自然光，根据需要开启部分或全部电源，做到人走灯光，杜绝长明灯现象。3) 下班人走须关闭个人使用设备的电源，最后走的人负责关闭公司公用设备36、。4) 夏天空调的使用应做到以下几点： 大厅的空调统一由综合行政部负责开关，开关前可向行政前台申请而后由前台开关，其他人不可直接操控调控器。 里面办公区空调由技术部负责开关，技术部应合理安排，离开时及时关闭。 空调开关负责人须确保合理使用空调，温度高于26时启用，空调温度设置不低于26，确保无人时不开空调，开空调时不开门窗。下班前20分钟关闭空调。 会议室空调，由培训、会议、客户接待等参与部门或者个人自行开关，结束使用会议室应及时关闭。5) 节约通信费用，根据工作需要，正确选择网络、座机、手机、快递和普通遇见等通信方式，大力倡导以网络的方式传递信息；不用座机打私人电话；用座机联系工作业务尽量长37、话短说，言简意赅。6) 节约办公耗材，充分发挥办公自动化设备作用，减少重复打印次数；提成内部资料双面打印及废纸再利用；文件尽量做到电子传阅，减少复印，努力实现无纸化办公。7) 减少计算机、打印机、复印机等设备的待机时间；多启动省电模式；长时间不用时提前关机，延长设备试用寿命。8) 最后一个离开办公室的人员，注意检查部门所在区域的电源或其他设备开关是否关闭。（除门禁电源外）9) 如遇法定节假日等长假，确保公司总电源关闭。5.2 物品管理 办公室物资管理应本着满足工作需要、提高物品使用效率、节约开支为目的，统一出入，统一管制-5.21 物资分类：低值易耗品、管制品、实物资产。1) 低值易耗品：笔、38、纸、电池、一次性杯子、订书钉、胶水、洗手液、打印墨水等；2) 管制品：订书机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器、书籍、指纹机等；3) 个人保管物品：个人保管的除低值易耗品之外的所有公司物品；4) 实物资产：物资价格达100元以上，如：空调、计算机、摄像机、打印机、传真（电话）机、办公桌椅、橱柜沙发、照相机等5.22 公司物资的采购 1) 物品原则上由综合行政部统一购买，特殊情况经综合行政部同意，可由申购部门自行购买。2) 申购物品应填写物品申购单，物品申购由部门经理同意，综合行政部批准。 3) 物资采购由综合行政部负责，并采取以下方式： 定点：公司定大型超市进行物品采购。 定时：每月月初进行物品采39、购。 定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。 特殊物品：选择多方卖家的产品进行比较，择优选用。5.23 领用和管理 根据物资分类，进行不同的领用和管理方式：1) 低值易耗品：直接向综合行政部物品管理人员签字领用；2) 管制品：直接向综合行政部物品保管人员签字领用；3) 个人保管物品：个人保管物和责任区使用物品，由综合行政部统一配置，并在物品领用保管单上签名，严禁出现私自调换等现象；4) 综合行政部设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。5.24 物资的借用1) 凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由综合行政部物品管理人签字认可，大件物品或时间借用较长需综合行政部门负责人签名认可40、。2) 借用物资超时未还的，综合行政部有责任督促归还；3) 借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿；4) 综合行政部设立物资借用台帐，以准确记录物资借用情况，避免遗漏、遗失。5.3安全管理1) 非工作人员不可随意进入办公区。确有需要进入办公区的外来人员，由接见人负责带入并带出；如无接见人，由前台负责人带入会议室，后根据来访事项报请相关负责人员接见；非相关工作人员，不可随意进入机房、资料室、他人办公室等。2) 工作资料、个人物品、现金等贵重物品需妥善保存，午休时间及下班后，及时将重要文件锁入抽屉并上锁，以免物品文件丢失或损坏。3) 办公电脑需设置密码（入职时由人事引导设置并备份帐号密41、码），资料文件等不得存在C盘，一面系统等电脑问题，系统重装后资料丢失。电脑密码不可随意告知他人，需使用他人电脑时应征得他人同意，无法联系时可征得综合行政部同意。4) 综合行政部应安排定期为公司电脑进行杀毒，对于电脑内的文件及时进行清理，以确保电脑的安全和运行速度；5) 公司人员加班须提前申请，并做好钥匙交接工作，责任到人。6) 公司所有人员均需有保密意识。人力资源相关负责人应对员工信息及薪资保密；技术人员应对公司或客户的核心技术、项目核心内容保密；合同签订及档案保管负责人员应对合同内容保密；网络运营等有关人员应对网络口令等相关信息保密；7) 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、42、数据等信息。8) 各部门管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录工作相关网络密码及口令。并向综合行政部提交完整的帐号口令清单。9) 技术部门项目负责人在项目开发结束后，应妥善整理和保管项目完整源代码，并备份存档一份到公司指定硬盘，放保险箱储存。10) 技术部门需确保服务器的安全工作，定期排查。11) 公司若立新项目或运营项目有项目核心处于保密阶段时，掌握项目核心的人员在招聘特殊岗位人才、洽谈项目投资、项目合作、工作需要等涉及项目核心利益的事件处理上，应事先让对方签订保密协议，然后介绍公司项目相关内容。12) 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案43、，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。13) 任何人发现有损于公司安全的行为及现象，第一时间反馈综合行政部。对于及时发现、报告并有效制止有损公司安全隐患者，公司酌情予以奖励。5.4 职场纪律 为了共同塑造某人良好的职业风范，在上班期间请遵守公司纪律、保持精神饱满，以整洁的装束、端正的仪容进入工作岗位-5.41 仪容仪表1) 男士头发必须修剪整齐、长度适中；女员工头发要梳理整齐，修饰简洁；不烫染鲜艳的颜色、不佩戴夸张的发饰、整体造型合宜。2) 女员工可化淡妆，不使用气味浓烈的香水。3) 装饰物佩戴要适当，不过分花俏、另类，不露出彩绘、纹身等，耳饰最多只戴一对44、。4) 上班期间应佩戴好工作证。5) 指甲保持干净整洁，不宜过长，不宜涂抹夸张浓艳的指甲油。6) 注意保持个人卫生，无汗味异味。7) 时刻准备着与客户的接触，禁止穿着过于生活休闲，尽量穿着成熟职业的服饰。8) 精神饱满，坐姿端正。5.42 职业礼仪1) 电话响起，三声内接起：您好，某科技（使用电话注意言简意赅、礼貌用语）。2) 公司人员有客户或朋友来公司拜访，应提前告知前台。有人拜访时，前台或其他接待人员，应礼貌接待,用语简洁恰当:您好，请问找哪位？请问您的名称是？是否已有预约呢？之类的礼貌询问用于，了解来人来访目的。如是已确认事先预约的客户（朋友），可直接引导到相关人员办公室，或引导到会议室45、而后告知相关人员客户（朋友）已到。如无预约，则统一引导到会议室，然后告知相关负责人安排接待。3) 代接他人办公位置电话，需做好必要记录并及时转达。4) 工作期间不擅离工作岗位，因工作需要离开时，应与本部门领导交待，并在前台外出登记。5) 工作时间内，不在办公室内大声喧哗、嬉戏、聊天、唱歌，电脑、手机等不公放声音，不影响其他同事工作。6) 接待来访、业务洽谈需在会议室内或公司指定的区域内进行。7) 在培训/会议中将您的手机铃声设为震动或者静音。8) 来宾进入办公区时，面带微笑、举止大方，热情提供咨询和帮助。9) 进入他人办公室需轻声敲门，征得对方同意后进入。10) 遇新员工介绍、外部客户引荐时，46、各部门及员工应友好接待，主动出示名片，并视情况介绍部门或个人的工作职责。5.43 职业行为1) 不得在工作区吸烟。若有特殊需要，需至办公区域外部；因与客户洽谈需要的，可酌情考虑。2) 工作期间员工手机、固定电话必须开通；管理人员须24小时开通。3) 公司工作电脑禁止安装任何游戏。在上班期间不得使用电脑玩游戏、看小说等浏览工作无关内容。4) 严禁用办公电话打私人电话或与客户闲聊，接拨电话应该长话短说，言简意赅。5) 禁止使用公司电话，用于游戏或者其他充值，一经发现从严处理。6) 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊。员工间的工作交流应在会议室进行或通过网络联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，47、时间一般不应超过五分钟。7) 早上、中午上班时间开始后不得在办公区进餐，因公事耽误用餐时间，可单独在会议室、前台接待区用餐；8) 公司人员遇到分歧，或意见不统一时，应该避免争执，积极寻求解决问题办法，解决不了须及时向上级反应，严禁出现恶意争吵斗殴等现象；9) 公司正式通告通知等所有员工须积极配合相应，按通告通知要求积极完成。10) 任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。5.5 职业操守 某倡导公平、公开、公正、民主的氛围，每个人既是分享者，也是建设者，为了大家都能享受良好的工作气氛，请遵守以下职业守则-1) 未经授权的情况下，48、不得以公司名义对任何新闻媒介发表任何意见、消息，也不得以个人名义通过任何媒体介绍公司的情况，不得以任何方式和形式泄漏公司的商业秘密。2) 须严格执行公司颁布的各项规章制度。如对公司制度存有意见，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。3) 遵守管理流程，服从上司的指示和工作安排。员工如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，或违反公司规定，有权越级汇报。4) 工作职责不清时，公司鼓励员工勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以不属于其职责范围为由推诿。5) 员工不得超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单49、位做出书面或口头的承诺、确认等行为。在公司内部，员工应实事求是地订立工作目标，并积极、努力完成。6) 对公司的设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不属于工作范围内用途。7) 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均属于公司的无形资产和商业秘密，员工应积极学习和妥善保管，任何员工未经公司授权，不得以任何形式对外传播、泄露或提供。8) 任何员工不得录用或调动亲属或好友到自己所管辖范围内的部门工作。向其他部门推荐自己亲属或好友的，应分别向所在部门及综合行政部提前书面申明、说明。9) 员工在职期间不得直接或以信托、委托等任何间接方式参股、入股公司竞争单位、客户、合作伙伴、50、股东单位或其子公司（公司公开上市除外）等与公司有业务关联性的单位；不以股东、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、受托人、顾问等任何形式任职或兼职于公司竞争单位及其股东单位或其子公司；不自营或与他人合营与公司现在及将来业务领域存在竞争关系的任何形式的单位；不利用他人或其他单位与公司现在及将来业务进行竞争；不向公司竞争单位或其股东提供任何方式的指导、帮助或支持，也不在公司竞争单位或其股东单位或其子公司以任何方式领取薪金、报酬、分享红利或以其他形式获取相关利益。10) 公司提倡公平、公开、公正、民主某的团队氛围，要求员工不得背后非议他人，背后诋毁领导。有任何意见或建议须经正常渠道向上反映。11)51、 工作期间有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，均属于严重违纪，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件即时解除劳动合同，并可根据情况另其赔偿相应损失。12) 对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。5.6 考勤管理 公司为维护正常的工作秩序，严肃作息纪律，并遵循人性化管理原则，特制定一下管理办法-5.61 工作时间 公司实行五天工作制，周一至周五为工作日。季节夏（秋）季冬（春）季时间段上午下午上午下午上班时间8：30-12：0013：30-18：009：00-12：0013：00-18：00 5.62 考勤纪律1) 公司实行出勤指纹制，上下班需打指纹。以当日首次、末次指纹52、录入时间为准；2) 员工须按时上下班，在上班期间不得擅离职守；3) 因工作原因需要实行特殊作息时间的人员，由部门主管提出，综合行政部门审核，经总经理办公室批准后予以实施；4) 员工上下班忘记或特殊原因未及打指纹者，24小时内到考勤处填未打卡证明，并由直接部门主管签字生效。签名后将单子交予综合行政部，一个月当中部门经理只限签二次，超过二次签字无效。5) 因考勤机出现异常无法正常打卡，经综合行政部证明登记方可视为打卡。6) 班中因事外出者，其出入均不必打卡，但须向部门经理提出外出申请，经核准后在前台登记外出，回公司后登记到公司时间。7) 若因特殊情况，直接外出/出差手续无法提前申请的，须在事后2453、小时内办理追认手续，并经部门负责人签字确认。若超过时限，综合行政部在月底考勤统计时，可按旷工处理。8) 因事不能出勤的，应按正确程序办理请假，不得擅自缺勤。9) 各相关审批签字领导，应本着实事求是的原则，认真审批核实员工的各类追认签字申请，不得作假。10) 公司严禁篡改考勤记录，一经发现，从严处理。5.63 加班制度 公司不鼓励通过加班方式来完成工作，公司建议通过合理统筹安排、提升专业技能等方式来提高工作效率。确实因临时性增加工作或项目进度需求，需要延长工作时间的可安排（申请）加班。5.631 加班的定义以下情况视为加班：1) 因临时性增加工作，需延长工作时间的；2) 因项目进度需求，需要延长54、工作时长缩短项目工期的； 以下情况不视为加班：1) 公司在休息时间或延长工作时间组织的各类娱乐活动；2) 公司在休息时间或延长工作时间组织的培训；3) 工作效率及个人原因不能按时完成工作任务或计划而延长工作时间；4) 未按规定申请或申请未被批准的工作时间延长；5) 按照目标考核方式，在目标设定确认后为某目标而延长的工作时间；6) 加班后不认真工作的；7) 实行不定时工作制的岗位。5.632 加班申批流程1) 在正常工作时间以外，确因工作需要加班的，由部门负责人统一安排，并填写加班申请表，注明加班人员、加班时长，部门负责人本人签字、综合行政部负责人签字，加班条交由考勤管理人。2) 在他人有安排加55、班期情况下或为了提前完成目标而自愿加班的，可向部门负责人申请，部门负责人签字确认并备注不计入加班时长，后综合行政部负责人签字，加班条交由考勤管理人。3) 特殊原因不能事先申请加班的，需在加班后48小时内补填加班申请表，部门负责人签字，综合行政部负责人签字。5.633 加班处理方式1) 延长工作时间加班、休息日加班后采用调休或补薪方式处理。2) 加班时长若不选择补薪，则需在当年内调休完，次年1月1日后失效。3) 加班48小时内未有加班申请备案的，视为加班无效。5.64 请假制度5.641 请假程序 1）员工请假（急诊、急事假除外）事，应至少提前1天填写请假申请单，说明请假理由、天数、类别，并由直56、接主管按审批权限进行审批。 2）因急事来不及事先申请时，应于当日8：30前电话请示直接主管/部门总监，并于返回公司当日补办请假手续，否则旷工处理。 3）所有因公离岗情况须请示部门负责人，而后前台填写外出登记单。5.642 请假审批权限1) 职员请假两天内，由部门负责人签字，即为有效；2) 部门负责人请假，由总经理办公室签字，即为有效；3) 职员请假超过两天，由部门负责人签字，而后综合行政部签字，方为有效。5.643 请假相关规定1) 转正后的人员可享有：法定假日、带薪年假、病假、婚假、丧假、事假、产假、护理假等；试用期的人员可享有：法定假日、病假、丧假、事假、产假等。2) 除国家规定的法定假日57、外，其他所有假期的享用都必须建立在事先申请，并依休假核准程序进行审批的基础之上；3) 休假须提供的相关证明： 休产假须提供：结婚证、准生证明。 休护理假须提供：婴儿出生证 休婚假须提供：结婚证 休病假须提供：县级及以上医院出具的证明4) 休假时间经审批后如因特殊原因有变动，需及时更正并重新申请，擅自更改视为无效；5) 未按正常手续办理的请假或未及时补假，视为无效请假，未出勤的时间记为旷工；6) 提前一天按正常手续请事假的，按实际请假时长扣薪。当天临时请事假的，不足半日，按半日扣薪。5.65 迟到、早退、旷工5.651 迟到、早退、旷工的定义1) 迟到、早退、旷工是指在规定上、下班时间未到岗位或58、私自离岗。2) 以下情况视为迟到、早退： 上班开始后0-30分钟内到岗的，提前30分钟内离岗的； 上班后不工作，还在吃饭的； 上班后部工作，还在午休的； 规定加班时间开始后，未按时到岗的。3) 以下情况也作为旷工： 员工未请假而缺勤； 员工请假未被许可而缺勤； 在批准的休假截止日期后继续缺勤； 迟到、早退超过30分钟，记为旷工半日，迟到早退超过1小时，记旷工1日； 被公安部门拘留。5.652 迟到、早退、旷工的处理1) 迟到15分钟之内，扣薪15元；迟到15分钟以外，扣薪30元；2) 旷工，按旷工时长工资的2倍扣薪；3) 当月旷工一天，当月绩效工资全额扣除；4) 月累计旷工三日视为自动离职，如59、因员工擅自离职给公司造成经济损失的，员工需另外支付经济赔偿。6.离职管理篇 在您结束与公司的劳动关系之前，应本着认真、负责的工作态度和职业道德，慎重考虑离职时间是否合适，并须妥善处理完工作交接事宜，并完备办理相应的离职手续-6.1 辞职程序1) 准备辞职时，员工需至综合行政部索要离职申请书离职移交清单等，认真、负责、坦诚的填写完毕并提交给部门负责人。试用期职员提前1周书面申请，一般职员提前1个月书面申请，技术部职员提前2个月书面申请，总监及以上高层管理人员提前3个月提出书面申请；2) 部门负责人，应慎重评估离职日期，核对和补充移交事项，面谈并签署意见后转至综合行政部；3) 综合行政部，根据员工60、离职说明及部门负责人意见，与员工面谈了解相关情况，好员工应尽量挽留；4) 在确定离职后，综合行政部应仔细核对和确认离职移交清单，详细记录离职原因并至总经理办公室签批；5) 审批同意后到离职日期之间这段时间，综合行政部应取消下月社保、公积金等扣费事项并及时核对员工工作事项和物品是否移交完全。若工作事项和物品完全移交，则提前或按时给员工办理离职，给予员工解除劳动合同证明，并结算应发放的工资；若工作事项和物品未完全移交完，则延后办理，直到工作结束【注：员工离职后综合行政部应及时处理归还物件和电脑，确保新员工即来即用，不浪费时间在电脑的软硬件处理上】；6) 未办理离职手续自行离职者，则以旷工计算，连续61、三天及以上旷工者，公司自动解除其劳动关系，公司若有各类物资损失、遗失，负责的工作事项损失，将全额从薪资中扣除。6.2 免职程序1) 免职由部门负责人向综合行政部提出，或由综合行政部向部门负责人建议；2) 综合行政部根据免职原因（工作能力、职业道德、违规违纪、公司用人计划安排等）与员工进行面谈，并商定离职日期；3) 确定后，双方按正常离职手续办理离职；4) 在确认免职后，员工因不满等情绪而拒不配合交接事项的，公司可停止当月的薪资发放，待手续齐全并交接完毕后方可结算。6.3 合同到期离职 当年合同到期员工，员工与公司双方应提前考虑是否续签劳动合同，若不续签，则按照员工岗位和职务规定的时间，提前办理62、离职手续。7.公司制度篇 7.1 日常管理制度 请参见之前7.2 福利管理制度 本着管理人性化， 增强公司员工归属感，提高员工的满意度及对公司的认同度，在岗位薪资之余，为公司正式员工提供日益完善的福利与保障-7.21 员工保险1) 公司为每位转正后的职员缴纳社会保险【社会保险的定义：社会保险是国家通过立法的形式，由社会集中建立基金，以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家和社会补偿和帮助的一种社会保障制度】，包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。并根据国家相关规定承担相应的缴纳比例；2) 员工因个人原因不能缴纳社保的，公司不承担因此而导致的社63、保缴纳及其他方面的责任。3) 员工15号前入职的，转正后当月缴纳社保；15号之后入职的，转正后次月缴纳社保。7.22 假期及说明 假期的休假，须按请假制度办理手续，方可享受假期福利-7.221 法定假期1) 全体员工享有“春节、元旦、劳动节、清明节、端午节、国庆节、中秋节等”法定假期。2) 具体放假办法以当年国家相关部门发出通知为准。3) 若因工作需要无法休假者，可补休。 7.222 年假员工在本司连续工作满一年后，可以享受带薪年假。1) 职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。2) 年假必须提前申请，跨年度自动作废。3)64、 员工有下列情形之一的，不享受当年的年假： 累计工作满1年不满10年的，当年请病假累计1个月以上的； 累计工作满10年不满20年的，当年请病假累计2个月以上的； 累计工作满20年以上的，当年请病假累计3个月以上的； 上述情况中，如年假早于病假休完，则不再享受次年年假。4) 部门负责人有权对本部门员工的休假时间作出统筹安排。5) 当年度年假的截止日期为12月31日，跨年度自动作废。6) 正常情况下，年假可以“1天”为单位分开申请。因特殊原因需一次性休完的，在部门主管及总经理办公室审批同意后，可获准。7) 年假可抵扣病、事假。8) 员工在休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。9) 国家法定休假65、日、公休日不计入年假的假期。10) 年休假起始日期以员工报到日为准，次年计算周期至年底。11） 员工申请年休假需事先填写年休假单，经部门经理签字后，综合行 政部核准休假天数。7.223 病假1) 因病不能来工作的员工应在工作日开始之前通知其上司，因紧急而不能提前提交申请的，事后须补办，将相关证明及请假单上交综合行政部。 2) 病假工资：病假三天内不扣除日薪，单月超过三天部分按事假核算。3) 不是生病请假就定义为病假，一般病症不能作为病假。病假的员工需提供县级及以上医院开具的医生证明，否则当为事假。7.224 事假1) 事假是员工因由私事必须办理，经领导批准给予的假期。请事假者，一般需事先请假，66、按规定程序填写请假单，因急事未能事先办妥请假手续的应主动打电话直接向部门负责人请假，准许同意后，方可补办手续。事假手续不全者，以旷工论处。2) 事假期间，工资按100%扣除。3) 试用期内员工原则上不准请事假。如有特殊情况经部门负责人批准，方可请假。7.225 丧假1) 员工的直系供养亲属（父母、配偶和子女）死亡给予3天的带薪丧假，员工的非直系亲属（祖父母、岳父母及亲兄弟姐妹）死亡给予1天带薪丧假。丧假包括公休及法定假日在内，且只能一次连续使用。2) 丧假不扣除工资。7.226 孕产假符合计划生育政策的（以准生证为准）可依法享受孕产假-1) 孕检： 孕期女员工可享有带薪的孕检假，并需提供相应的67、医院证明。 女员工怀孕后，应在第一时间通知部门负责人，并向综合行政部提交有关怀孕及预计分娩期的医院证明。 女员工按计划生育怀孕，经过医院开据证明，需要保胎休息的，应提前与公司协商办理留职停薪。 怀孕女员工，若不能胜任原工作岗位的工作，则应与公司协商调岗或加强培训，仍不能胜任工作的，则应办理留职停薪。 留职停薪期间，仍享有产假期间的一切待遇，待孕产假结束应重新加入公司岗位的试用，符合条件者公司应继续任用。2) 流产： 怀孕不满4个月流产时，给予15天产假；怀孕满4个月以上流产时给予42天产假。 流产假由员工提出申请，并附上二级以上（含二级）医院相应证明。3) 正常分娩： 正常分娩的女员工享有9068、个自然日的产假，其中15天为产前假。难产员工再增加15天，多胎生产的，每增加一胎，产假加15天。 分娩后，员工应将婴儿的出生证明复印件在一个月内提交至综合行政部，并告知返岗时间。 女员工产假期满，因身体原因仍不能工作的，经医疗机构证明后，其超过产假期间的时间，按事假处理；无医疗机构证明的按旷工处理。4) 哺乳期 哺乳期（孩子出生至满周岁）的女员工每天可获得每天1个小时的哺乳时间；生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿，每天增加1小时哺乳时间。5) 陪产假 初婚晚育男员工享有7天的带薪陪产假（7天包含周末及节假日）。 妻子分娩后，男员工应向综合行政部提交婴儿出生证明资料，并在分娩之日起一周内休完陪产假。69、6) 产假须提前至少15天凭生育证明和结婚证明申请。7) 产假一次休完，不得分期休假。8) 不符合计划生育政策（准生证为准）怀孕的女员工，有休产假的权利，但不享受生育保险等。9) 因本公司已为员工缴纳社保，产假期间，工资停发，由生育险补贴；若未给员工办理社保，则产假期间由公司发放不低于本市最低标准的基础薪资（因个人原因无法办理社保的，个人应承担相应的责任和费用）。7.227 婚假1) 员工在任职期间注册结婚的，可享受婚假。2) 按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天带薪婚假；符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受额外7日带薪婚假。3) 婚假须以结婚证作为凭证提前70、15日申请，在结婚日后六个月内一次性休完，过期失效。4) 试用期、再婚员工不享受婚假；结婚证不在某工作期间领取的，不享受婚假；婚假包含法定节假日和周末。5) 婚假期间薪资按底薪核算，正常发放。7.228 工伤假1) 员工在工作、因公出差和正常上下班途中负伤者享受工伤假。2) 请工伤假应出具劳保指定医院或公立医院的证明，期限以诊断书写明之日为准。不得超过30天，若超过规定期限仍未痊愈者，其延长假期最多不得超过1年，并须办理留职停薪。7.23 员工生日福利1) 员工生日以入职填写的员工档案为准，须填写公历生日。2) 逢员工生日时，公司将为员工举办庆祝活动，主要以蛋糕、礼品等形式发放或举办集体庆祝活71、动。原则上不以现金形式发放。7.24 年节礼品 元旦、春节、中秋、端午等传统节日，员工享有节日礼品。7.25 健康保障 公司工作满一年的员工，可享受公司每年提供的常规体检。7.26 业余生活1) 部门活动：公司定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。 2) 公司组织各种郊游踏青、素质拓展、体育比赛、文娱活动、聚餐联谊、节假聚会等，促进员工身心健康。3) 培训进修：为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能，公司将组织各种培训进修活动。 4) 知识库：公司将逐步加强和完善知识库的建设，充实各类杂志图书、教材，收录公司各部门专业版块心得、体会、实战案例等，提供便利学习条件和内容。7.27 特殊津贴1) 72、结婚礼金：公司工作满2年且婚假获批准的员工（首次结婚），可享有结婚礼金，夫妻同在公司工作的领取一份。2) 慰唁金：有父母、子女及配偶去世的员工，在丧假批准后，公司将发放慰问金。标准为_3) 公司安排加班，给予加班餐费补贴。4) 公司安排出差或重要客户接待，给予出差津贴或接待津贴。7.3 培训制度 本着创建学习型团队的宗旨，公司将积极开拓各类培训渠道与资源，并根据员工自有优势与职业发展规划，为员工提供各种学习与成长的机会-7.31 培训类型 员工培训的类型，包括：新员工培训、在职培训、转岗培训、晋升培训四种，其中在职培训包括专业技能岗位培训、管理及领导力培训。7.311 新员工培训 新员工培训是73、指针对新员工开展的公司层面和部门层面的培训。1) 公司层面是由综合行政部负责，在新员工报到1周内对其开展的公司发展史、公司经营范围、产品知识、企业文化、组织结构、管理制度、薪资福利、安全教育、人事关系等方面的培训。2) 部门层面，是由部门在新员工到岗之日起1周内安排专人对其进行部门岗位职责和工作环境条件的介绍，传授基本的岗位工作技能和方法。本阶段的培训根据各部门各岗位的工作性质和复杂程度，由部门负责人与综合行政部协商确定。7.312 专业技能培训 由各部门根据企业发展战略提出培训需求，由综合行政部组织内部培训或引进外部讲师进行内训，以提高在职员工岗位技能和知识水平，主要针对各阶段业务和基层管理74、人员（包括管理储备人员）。7.313 管理及领导力培训 针对各部门的中、高层管理人员（包括管理储备人员）开展的，包括：中/高级管理知识和技能，领导力培训，管理人员管理方向研修班，EMBA等课程。由总经理办公室神品，综合行政部统一规划、实施。7.3x 转岗培训 针对转岗员工开展的关于新岗位所需的专业知识、技能等的培训。坚持“先培训、后转岗”的原则，经考核合格后再安排转岗。7.315 晋升培训 针对晋升管理岗位的员工开展的培训，包括新岗位所需的知识和技能、管理及领导力培训、法律法规等。7.32 培训形式7.321 内部培训 是指因工作需要，由公司或部门组织的，对目标员工进行各种有计划、有针对性的培75、训。内容包括企业介绍、企业文化和制度、基础专业知识和技能、工作流程和方法等7.322 外派培训 是指因工作需要或政府指令，公司派遣员工参加外部培训机构或政府机关组织的培训，包括专业知识（含政策法规）和技能培训、职业资格认证培训等。培训需求由各部门提出，总经理办公室审批，综合行政部统筹安排。7.323 员工自我提升培训 是指由员工个人参加的各类业余教育培训。公司鼓励员工在不影响工作的前提下，参加各种业余学习，提升自身的知识、能力和价值。7.33 培训流程1) 部门应根据员工提交的个人培训需求调查问卷，结合员工的个人发展规划和公司战略提交部门培训需求与培训计划。2) 综合行政部在控制全年度培训预算76、的前提下，根据公司年度预算、部门培训需求和计划，制定培训计划，考察外部培训机构和开展培训组织工作。3) 综合行政部统一申请培训项目（含培训费用），由总经理办公室签批后实施。4) 受训员工在外派培训结束后，应将培训建材、PPT课件交由综合行政部，由综合行政部归档充实知识库，并根据所学知识结合公司、部门开展二次培训工作。5) 员工培训结束后，向综合行政部提交培训报告，附培训评估表。6) 综合行政部评估培训效果，同时反馈部门意见并存档。7.34 培训奖惩7.341 培训奖励 对符合下列情况的培训学员，根据岗位要求可对其后续的培训予以优先安排：1) 严格遵守培训纪律，在培训期间无迟到、早退、中途退场，77、如有无故缺勤或有特殊情况不能到课，需履行相关请假手续2) 积极配合综合行政部做好培训签到工作，培训后在规定时间内认真填写培训评估表和培训报告。3) 积极配合综合行政部做好内部培训交流推广工作。4) 外出培训后能及时在部门内做二次培训，且反馈良好的。7.342 培训惩罚 对出现下列情况者，综合行政部将严格控制其后续培训，并有权按相关规定处理：1) 无故缺勤，迟到、早退、中途退场等。2) 培训结束后不按要求填写培训评估表和培训报告。3) 参加完外派培训，拒绝在部门内做二次培训的。4) 未经批准，不参加指定培训，给予警告处分。5) 未经批准，不参加指定培训累计三次的，取消下一年度培训安排，给予相应处78、分。7.4 绩效管理制度 （此条暂缺)1) 暂无形成统一系统的绩效考核体系，总经理办公室将协同各部门尽早商议绩效管理方案，而后由综合行政部负责绩效管理方案的系统编订。2) 在绩效管理制度公布前，各部门须严格按照原有考核执行，并尽量完善。 7.5 薪酬制度7.51 薪酬结构 总薪酬=基本工资+绩效工资+岗位津贴+职务津贴+其他津贴+全勤奖+福利待遇+提成/奖金 （其中：基本工资+绩效工资=标准工资）结构定义标准适用标准工资基本工资与绩效工资的总和。标准工资指每个月固定发给员工，与员工的月度考勤、绩效及任职能力挂钩的薪资以应聘时商议的及业中提薪的标准为主通用基本工资依据岗位所需的职能水平、解决问题79、能力和风险责任三大要素评估结果，结合行业内外同岗薪酬水平评估基本工资，仅与考勤挂钩标准工资*80%暂不实施绩效工资过程和目标管理考核工资，具体评分标准及考核细则参见各岗位绩效考核管理办法。月度绩效工资，与绩效考核内容及考勤挂钩标准工资*20%暂不实施津贴标准工资以外所有薪酬形式的补充，特殊情况的酌情考虑。按相关规定执行特殊情况 、岗位全勤奖全月内无迟到、早退、旷工、请假的全勤员工，该月度给予全勤奖励。按相关规定执行通用福利 依据国家相应劳动保障制度，及公司员工实际工作中发生的消耗性支出，给予的现金或非现金性质的福利待遇按福利制度执行通用提成主要针对业务开展部门，依据个人或所辖团队的业务成果情况80、计算相应提成按相关规定计算业务相关岗位奖金依据个人或所辖团队的工作成果，计算相应团队奖金或个人奖金，作为相应的激励性报酬具体细则详见相关文件制定奖金制度的岗位7.52 岗位等级制度及对应薪酬等级 计划中7.53试用期薪酬管理 1）试用期工资按转正后标准工资的80%发放 2) 试用期不享受福利待遇及其他正式员工才享有的薪酬。 7.54 调薪细则 计划中 （注：暂按原计划执行：根据不同岗位每年评估一次或二次，对于符合评估要求的给予加薪；临时性加薪，根据部门负责人提报、个人申请，综合行政部做出相应评估和回应）。7.6 对外接待制度 为了提升公司形象，进一步提高公司对外接待管理水平，促进接待工作规范化81、标准化、高效化，恰当，节俭地开展好公司对外接待和公共关系工作，特对接待工作做以下规范-7.61 适用范围 电话来访；咨询客户短暂来访；已签约客户，前来对接相关事项；应聘面试来访；物业、快递等日常来访；投资商、政府部门及外部单位来公司进行公务活动（视察、指导、检查、调查、联系工作等）、参观考察等。7.62 接待办理流程1) 联系人应了解来访日程和目的，弄清来宾的基本情况：单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、交通工具及车次或航班，并通知有关部门。2) 制定接待计划，提出接待意见：接待部门、人员、规格、方式、日程安排、费用预算，并报上级批准。3) 根据来宾身份、人数、性别预定宾馆，安排好82、伙食标准、进餐方式、时间、地点，根据抵达时间，派人派车迎接。4) 根据来访人职务和来访事项，安排相关领导接见，接待人安排会见地点、时间、陪同人员。5) 组织实施接待活动。6) 根据来访人意见，预定车、船、机票，协助客人结算食宿账目，话别送行，派人派车送至车站或机场。7.63 接待规范7.631 电话接待1) 在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接电话首先要说“您好，某科技”，接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。2) 如果对方要求转接领导电话、又知道领导姓名，但不知道领导电话号的，先了解对方信息、找领导的目的，如果是推销、合作、预约、广告、变相广告之类的电话，应该进行83、甄别记录后选择礼貌的借口挡驾或转到相关部门处理。3) 出于对来访者的礼貌和拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来电者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为下一步的处理留下余地。7.632 来访接待 当有来客到访，首先立即站起，面向来访者点头。微笑致意“您好，请问您找哪一位？”，“有预约吗？”1) 拜访目标明确而有预约 请来访者稍等，立即帮其联系。如被访者正在忙，可以引领来访者至会议室入座等待并倒水。2) 拜访目标明确但未预约 前台要先确认来访者身份、姓名、职务、人数、时间、目的，而后引领至会议室或者前台等待区入座，而84、后将来访者信息告知相关同事或领导助理/秘书，确定是否方便接待。3) 突发情况处理 当对方出现过激言行时，我方不得使用过激词语，应沉着冷静，态度友善诚恳，如仍无法处理时，主动联系上级领导协助处理。4) 媒体采访、投资机构或检查机关等政府机构来公司调查 统一口径“不好意思，公司有指定专业部门及专人接待，恕不接受采访。如有需要，我可以帮您联系相关部门接待。” 第一时间立即联系上级主管或综合行政部反馈信息。 媒体可能采取暗访、电话录音、强行拍摄等各种采访方式。因此面对突发采访更应沉着冷静，态度友善，展现出良好的职业形象。不得不面对镜头时，不要发表结论或表示反对。应该诚恳表明公司不允许擅自接受采访（请勿85、使用“无可奉告”之类措辞），会由公司处理，并主动联系相关部门。任何情况下不得使用过激词语，不得出现躲避，阻挡镜头等过激动作。5) 信息反馈 接待人员应及时撰写重要来访信息，将与来访者交流中取得的信息汇总整理，提取其中对公司有价值的信息交由部门领导。7.633 接待礼仪1) 仪表：面容清洁，衣着得体，成熟大方。 （仪容不整，穿着邋遢或幼稚，禁止参与接待，必须另外安排他人接待。）2) 举止：稳重端庄，从容大方。3) 言语：语气温和，礼貌文雅。4) 态度：诚恳热情，不卑不亢。5) 迎接来宾时：要注意把握迎候时间，提前等候于公司门口或车站机场，接待人员引荐介绍主宾，要注意顺序。6) 接名片时：要以恭敬86、的态度双手接受，默读一下后郑重收入口袋或名片夹。7) 过走廊时：通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯伸手示意，并说“这边请”。8) 进电梯时：要告诉客人上几楼，让客人后进，先出。9) 座谈时：客人落座后，要以双手奉茶，先客人，后主人，先领导，后同事。10) 送客时：根据身份确定规格，若送至公司门口、汽车旁，招手待客人远去，方可离开。 7.64 接待费用 接待费用因人因事而异，采取提前申请提前预算的原则。 7.7 财务制度 费用报销，指公司员工因工作需要发生款项支出后，凭经审核批准的相关票据向综合行政部领取现金（或支票），或冲销先前预支的款项。包括固定资产购置、差旅费。办公用品87、低值易耗品、招待费、交通费、通讯费、人事费、活动费等费用的报销。7.71用款申请l 常规行政办公用品原则上由综合行政部统一申请，由行政总监审批。l 因人员编制必须配固定资产（电脑、电话机及配件等）的申请，由行政总监签字，总经理办公室审批确认。l 差旅、招待等，需事先由招待部门领导签字确认，行政总监审核，总经理办公室签字批准，事后由综合行政部核实开支。.l 公司集体活动，培训等人力资源涉及费用，由行政总监签字确认，总经理办公室审批。l 申请人（部门）在申请得到审批后，可在综合行政部领取现金或转款。l 领款后综合行政部须要求领款人签字确认。7.72 差旅报销7.721 差旅报销标准1) 差旅费的88、住宿及餐费标准以事前审批的标准计算，若对方单位免费招待，则不可报销住宿费。超出标准部分自行承担，实际工作需要额外开支可电话预先说明事项，回来后补报。2) 出差车船机票由综合行政部统一预定，到达目的地后给予相应的补贴。3) 业务性拜访产生的费用报销，按业务洽谈相关规定给予报销。7.722 报销注意事项1) 申请人以手续齐全的出差申请表到综合行政部办理出差费用报销手续。否则不予处理。2) 除特殊情况，经总经理办公室核准者外（同时附上超标情况说明单），超标自付，欠标不补。3) 出差期间发生的业务招待费，必须事前向公司提出申请，经总经理批准后，可与出差费一起报销。4) 报销单据由行政总监签字后统一报总89、经理审批。7.73 报销管理7.731 单据要求 1) 原始单据必须合法有效，正确填写、内容清晰、完整、金额正确，白条和无效单据不能作为报销单据。2) 差旅费报销票据：必须以出差当地发票为依据，一般要求为电脑大票，特殊情况，不是电脑大票的票据必须在票据的背后备注相关信息。3) 一般费用报销单：用于填写除差旅费以外的一切费用，如业务招待费、市内交通、办公费等。4) 报销费用以月为单位，当月费用当月报销（票据日期与月份相符合），跨月的费用须于费用发生后10-15个工作日内报销。如遇特殊情况需验收的须附书面说明经总经理特批执行。报销票据都必须按时间顺序粘帖在粘帖纸上以备审核。7.732 报销流程1)90、 员工出差前先填写出差申请单，由部门负责人签字确认后，报综合行政部负责人同意方可出差，不可擅做主张自行出差，否则差旅费不予报销，并扣除缺勤工资。2) 员工回公司后填写差旅费报销单，并附上出差申请单。应酬费应有两名以上证明人签字。小车司机出车里程数由用车人证明签字。3) 报销签批流程：部门负责人、行政总监、总经理审批确认。4) 申请人于每月的5日当天提交费用报销单至所属部门指定汇总人，各部门的指定汇总人汇总好后提交部门负责人审批，并且于每月10日当天提交上月的费用报销单至综合行政部。综合行政部每月15日前将审核后的报销单提交至总经理办公室签批，并于每月16日当天处理报销付款。7.74 提成/奖金91、注意事项1) 提成/奖金相关部门（个人）参照相关规定执行。2) 若员工在合同期内提前解除劳动合同，原则上在本年度已计而未发放的业务提成、奖金将不予发放。7.8 奖惩7.81 相关管理制度奖惩序号所属板块处理办法相应奖惩1考勤迟到、早退15分钟以内扣15元2迟到、早退15-30分钟扣30元3迟到超过30分钟记旷工半日（旷工双倍扣罚）扣1天工资4迟到超过60分钟记旷工1日扣2天工资5上班后吃早餐，按迟到相同办法处理扣15-30元6外出办事，需由部门领导同意，外出时在前台登记外出，回公司后登记回公司时间。违反按旷工处理扣旷工7请假 （完整手续：事先写好假条，有领导签字，并行政部备案或临时请假，有所属92、领导电话同意，并电话通知行政部备案，到班后补有假条）手续不完整，视为无效，记旷工 双倍扣薪8提前请假，按实际请假时长扣薪正常扣薪9临时请假，不足半日按半日处理扣半日薪10加班（员工在规定工作时间以外因工作需要而由部门领导安排的额外工作时长记为加班时长）部门领导统一安排加班，提前签完加班申请并行政部备案餐补+工时工资11部门有安排加班时，未安排加班的人员可自愿申请加班，（申请后需按其他人的加班时间一同下班）餐补 （提前完工按项目奖励办法）12员工自身原因未完成预期工作而被要求留下一起加班的不予计算加班餐补 （延后完工按项目奖励办法）13办公室管理下班后个人所属电脑、电器未关扣15元/次x下班后个93、人所辖窗门未关（每排最后靠窗者负责下班关窗）扣20元/次15办公区域大声喧哗、吵闹扣10元/人16技术部大厅、外办公大厅吸烟扣10元/次17工作时间内玩游戏、看视频、看小说等工作无关事情扣100元/次18大厅空调由行政部刘彬玲统一负责调度，除去刚开时，其余时间应保持在不低于26度风速不高于一。/19技术部空调由技术部负责调度，除去刚开时，其余时间应保持在不低于26度风速不高于一。/20电灯的开关、根据亮度及时调整/21会议室的使用 （会议室不用时需时刻保持拜访整齐、整洁、美观，尽可能的不要因一些无关的事情侵占会议室导致接待时无法使用）会议室使用完，不关闭空调。扣30元22会议室使用完，不关电灯94、扣5元23会议室使用完，不清理纸杯、不摆放整齐椅子。扣10元24无故占用会议室，导致接待无法使用（如：午睡躺会议室椅子上）扣30元25人才推荐部门经理（含）以上岗位加600元26技 术 人 员加400元27其他部门经理以下岗位加200-300元28其他前台接待区不得停放自行车扣10元29不得往窗外或者往落下扔垃圾、烟头、物品，不得往窗外或楼下吐痰扣30元30公共物品或公司分配个人使用设备，非正常损坏则由相应的人员负责赔偿扣损坏费用8.内部沟通机制8.1 门户开放 公司要求所有部门负责人和主要领导“门户开放”，欢迎员工直接提出想法和疑问，同时也要求部门负责人和主要领导主动关注下属的想法和情绪；综95、合行政部人力资源模块相关人员，随时保持与员工的沟通畅通。8.2 我与老总有个约会 如职员要与董事长（总经理）单独面谈，可通过董事长（总经理）助理或邮件等（可参见通讯录）方式与董事长（总经理）邀约；或通过部门负责人、综合行政部提出申请，部门负责人或综合行政部须在两个工作日内给予答复。 董事长（总经理）也会不定期随机邀请部分员工座谈或其他形式沟通，除了助理和行政总监外（注：本公司总助和行政总监暂为同一人），其他部门负责人一律不参与。8.3 工作面谈 新员工入职、转正、调薪或岗位变动、进行工作评估以及员工提出辞职等情形下，员工上级及综合行政部将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。8.4 员工建议通道96、 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反公司规定的行为，或提出建设性的建议时，可以通过公布的公司邮箱进行检举揭发和提议，或直接找综合行政部面谈检举揭发和提议。（huoxunkeji）8.5 员工座谈会 公司每月举行全体员工座谈会，由综合行政部负责座谈会的主题和流程策划，以及会场的布置和主持人的安排。综合行政部应提前发布当月座谈会主题，让员工有充分的时间收集、发现和整理发言内容，会后应充分整理座谈会成果，并及时处理意见和建议。 公司将不定期组织部门座谈会，主要由部门负责人策划、提出，综合行政部协助，主要公司领导人参与。8.6 公司的信息发布渠道 公司网站（微博）、公司文件97、公司群、会议纪要、公司每月要闻、员工活动、知识库等多种形式的信息发布栏，员工可以方便、快捷地了解公司发展动态和重要事件、通知等。 以上信息及信息发布渠道有综合行政部负责收集、整理、编辑、改进和完善，运营部网络编辑负责部分版块的协助。各部门及个人应踊跃提供要闻线索和概况，从而使每月要闻更加丰富多彩；各部门及个人应踊跃加入知识库的建设工作，积极丰富和完善知识库。8.7 各部门内部沟通渠道 由本部门各自规划，有涉及到工作时间内部门集体外出或活动沟通等形式需向综合行政部说明并申请，以免考勤误会。8.8员工申诉渠道 员工可通过各种沟通渠道，对公司及部门各项问题、已做出的处罚、意见和建议进行申诉，直接与98、董事长（总经理）对话或发至董事长（总经理）邮箱，董事长（总经理）将会委派专人跟进调查，解决员工诉求。 9.附则部分9.1 使用说明 手册内容涵盖了公司各方面的基本情况，各项制度的汇总，特殊事项的注释等，可作为员工日常工作开展的知道蓝本。9.2 权利保障1) 员工入职当日领取该手册起，必须妥善保管、爱护手册，并在转正考核通过时上交综合行政部。2) 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。3) 对明显违反本手册相关条款规定的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的权利和责任。9.3 批准、修改、解释及其他1) 本手册经x某网络科技有限部门负责人会议讨论，提出方案和意见，综合99、行政部统一编制，董事会签批，与职工代表平等协商确定，正式实施。2) 在必要时，公司在遵守国家法律法规的情况下保留随时对本员工手册中的内容进行修改的权利。每次修改后，应予以说明和公布。3) 本手册解释权归x某网络科技有限公司所有，如果不明事项，请向所在部门负责人咨询。4) 本手册中的规定与国家有关法律、法规规定相悖的，以法律、法规规定为准；本手册中的规定与公司其他制度、规定相悖的，以本手册为准。员工若发现上诉情形的，请即时通知综合行政部。 某科技董事长（签章）： 日 期： 20x 年 7月 1日 回执格式 本人已认真阅读并充分理解x某网络科技有限公司员工手册的所有内容。 本人在此郑重申明：本人同意和接受该手册之各项规定，并愿意接受其约束，保证严格遵守和履行该手册之各项规定。 员工姓名： 员工签名： 日 期：