1、湖南XX物流有限公司人力资源部操作手册 编写：湖南XX物流有限公司人力资源部审核：签发：第一章 人力资源管理政策人是XX发展之本，拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是XX成功的关键，我们致力于XX人力资本的增值，加强人才队伍的建设，努力创造一流的人才成长环境，不断提高各级人才的解决问题的能力。1、人力资源管理目的：为整个组织的运行及组织目标的实现提供保障，对人力资本的增值进行管理。2、人力资源管理准则：公平、公正、公开3、人力资源管理思想：以人为本4、人力资源管理原则：先德后才，德才兼备，任人唯贤，人尽其才5、人力资源管理内容：人力资源规划、绩效评估、培训6、人力资源管理核心技术：绩效2、评估， 阶段性评估：效能阶段、效果阶段、效率阶段、效益阶段、效法阶段 层次性评估： 作业层服务意识、专业层专业精神、职业层职业道德、学业层学习精神、事业层思维模式 绩效评估要素：定名、定值、定量、定性、定时、定点第二章 湖南XX物流有限公司组织架构XX董事会总经理办公室XX总经理北京分公司上海分公司市场部信息部物流部财务部人力资源部第三章 人力部工作职能1、人力工作人力工作不只是人力部门的工作,而是全体管理者的工作；各级管理者有责任了解、把握、记录、指导、教育、帮助、调整、评估、约束与激励下属人员及其工作，对下属人员的合作与成长承担责任。下属人员才干的发挥与整体素质的提高，决定着管理者的职业生3、涯。2、人力工作职能2.1制度建设：建立健全人力资源管理工作流程与制度，建立规范的人力资源管理体系；2.2组织架构:根据公司发展战略要求，建立适宜的组织架构、定岗定编、调整岗位职责；2.3人力资源规划：对公司人力资源进行合理的预测与规划，保障公司的业务开展，保证各岗位的合理设置；2.4人员招聘：根据人员需求计划，选择人员招聘途径，并对应聘人员进行面试、定人，同时办理入职手续与入职培训，通过合理的招聘途径，为公司选拨优秀人才及提供人才储备；2.5培训：做好培训的计划，组织和实施培训，并做好费用的预算与培训的评估，通过在职培训，提高员工的思想、技能，激发潜能；2.6薪资福利管理：制定、完善薪酬福利4、体系和政策，制定工资报表，并及时为员工办理各项福利；2.7绩效评估：通过设计合理的绩效评估办法，对员工的工作进行客观公正的评估，以提高员工的工作积极性，并不断改进工作的方法与质量；2.8员工职业生涯规划：根据公司现实情况及发展情况及发展需求，确定职业需求，结合员工实际为其设计发展目标，根据实施结果与员工沟通修改员工发展目标； 2.9档案管理：进行合理的数据统计与有效的档案管理，保证人力信息的安全性、可靠性、保密性；2.10劳资管理：加强劳动用工合同的管理,通过有效的沟通，减少劳资纠纷，并处理劳资纠纷；2.11人事手续的办理，为员工和公司办理各种人事手续，保障人事工作有序地进行；2.12 文件与5、档案管理：负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办，负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理，负责公司注册、变更等登记手续办理；2.13 会议管理: 负责公司内部会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议，负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动;2.14 办公用品管理：负责办公用品的购买和领用，建立相关台帐和记录；2.15 车辆管理：负责公司行政车辆管理、维修与保养；车辆档案的归档和管理。第四章 人力资源部岗位职责描述1、人力主管1.1制度：负责编制公司人力资源管理的相关制度；1.2策划：根据公司发展战略，对公司人力资源进行合理预测与规划，6、统计分析公司人力状况，对公司人力资源规划进行宏观指引；1.3职位管理：根据公司发展战略，调整公司组织架构，职能分解。建立公司职位工作说明书，使人力资源管理不断适应，促进公司的发展；1.4资源管理：根据公司发展战略，提交总公司及分公司人员编制与人力资源成本预算，并组织落实“控制总量、提高质量”的行动措施实现公司人力资源需要和人工成本控制；1.5人才储备：根据公司发展战略，对公司中层干部进行有意识的培养，建立公司内部后备人才的培训基地，并根据公司职位要求，招聘公司高级管理人才，给予公司的发展提供足够的人才支持；1.6 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，协助招聘工作；1.77、 培训：设立公司培训体系，实施培训目标、开发人才、提高素质，增强公司发展动力；1.8 绩效评估：依据公司发展战略，选择合理的绩效评估办法、确定合适的评估指标对激励机制进行规划与修订；对公司各部门的绩效评估进行组织、管理、统计、汇总。1.9薪资：依据公司的实际情况和社会生产率制定公司整体薪资体系；工资表的制定与工资条的发放；1.10人力部通知文件的起草及人力部档案的管理；负责员工档案的管理，包括原始档案的收集、整理、归档，电子档案的建立；1.11团队建设：负责公司人力岗位的培训与实施工作；负责公司员工的劳动合同的签订、鉴定、续签的办理，以及处理劳动纠纷；1.12人事日常工作；负责请假、招聘、录用8、异动、保险、合同等人事手续的办理；1.13 负责员工考勤，催交各部门员工考勤的统计表并存档；1.14 员工通讯录的管理，及时更正员工通讯电话，定时将通讯录发给各部门；1.15 处理好与人事局、劳动局、社保局的关系，及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；1.16 办公用品的购买与领用及车辆管理；1.17 完成临时交办的其它工作。2、培训助理2.1 相关的培训计划与流程的制定；2.2 企业管理学院的筹建工作，相关管理制度的制定；2.3制定公司年度、月度培训计划，并组织实施培训；2.4对培训进行合理的成本核算，并对其效果进行绩效评估；2.5建立完善的培训档案；2.6选择与编制培训教材；29、.7公司内部文化期刊的编写；2.8负责组织公司各种会议，并做好会议纪录；2.9组织各种公司活动；负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动;2.10协助物流部做好车辆保险工作，并进行相关安全事故的处理和保险索赔；2.11协助人力主管的工作，包括员工招聘、员工档案等，完成交办的其它工作；第五章 人员招聘、录用制度1、招聘原由：1.1缺员的补充：因员工异动，按现编制需要予以补充；1.2突发的人员需求：因不可预测的业务、工作变化，急需人员；1.3扩大编制：因事业发展壮大，需扩大现有的人员规模及编制；1.4新规划事业：因企业发展，需设置新的机构或创办新的事业；1.5储备人才：为了促进企业目标的实现10、，而需储备一定数量的各类专业人才；2、用人原则：用人唯贤，德才兼备；能者上，庸者下。3、招聘计划审批流程：3.1各用人部门在每年一月份，根据公司年工作计划和公司决策层的要求作出全年的人力资源规划及预算，报人力资源部，人力资源部汇总并依据决策层意图作出总的全年人力资源规划，报（副）总经理审批后予以实施；3.2各用人单位计划招聘时，由部门负责人填写职位计划提出书面申请，说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等；3.3所有的用人计划必须由人力资源部作出评估，提出内部调配或招聘的建议，如招聘需提交详细的招聘方案，再交主管领导签字批准方可组织招聘；4、招聘流程：4.1人力资源部根据经批准的11、职位计划，开始组织和安排招聘工作；4.2内部选聘4.2.1招聘应首先在公司内部进行选聘，审定公司内部是否有合适和富裕的人员；4.2.2员工可以自行申请、由部门推荐或是人力资源部根据部门的要求和实际情况进行调整；4.2.3人力资源部对选定的员工进行考察，并协调好相关部门之间的关系；4.2.4内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排，必须是在员工所属部门同意和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行；4.3外部招聘4.3.1外部招聘的途径可以通过网上招聘、人才市场现场招聘、报纸广告招聘、猎头公司推荐、员工推荐、高级人才交流会等形式进行；4.3.2人力资源部根据部门提出的要求制作招聘广告，并定期根据需12、要进行更新。4.3.3公司原则上不招聘在职员工的亲戚到公司就职，如因特殊情况需要招聘，必须将情况如实向人力部反映，经总经理批准后，方可录用。招聘者隐瞒情况而招聘的，一经查实，可以辞退所招聘员工，公司不承担违约责任；4.3.4公司原则上不招聘夫妻双职工在公司任职，如特殊情况需要招聘的，由总经理批准，方可录用。未经批准招聘的，一经查实，可以给予双方或一方辞退处理，公司不承担违约责任。5、甄选流程5.1初步甄选5.1.1应聘人员的资料（包括个人简历、毕业证书、学位证书、身份证复印件等）由人力资源部负责收集，并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选，从中选出参加面试的人员；5.1.2在应13、聘人员不太富裕的情况下，初步甄选可以放宽用人部门提出的用人条件而选拔面试人员，以满足岗位的需要；5.1.3各部门从别的途径获得人才信息，需将其资料递交给人力资源部进行甄选；5.1.4甄选出的面试人员由人力资源部统一通知参加面试；5.1.5面试时间尽量安排在休息时间，以不影响公司正常工作，同时方便面试人员安排时间；5.1.6面试准备：人力部人员负责组织面试场地的布置，公司简介、企业文化、操作手册等资料的准备，吸引应聘人员，树立公司良好企业形象。5.2面试5.2.1面试由用人部门和人力资源部共同主持；5.2.2被面试人员首先填写拟聘员工求职履历表，然后由用人部门主管及人力主管共同进行面试；5.2.14、3面试评估审批表由参加面试的用人部门人员填写，人力资源部加签意见；5.2.4面试通过的由人力资源部负责人进行复试并核对用人计划后报主管领导签字批准；5.2.5部门副主管以上管理人员由人力资源部负责人、（副）总经理进行复试并提出试用意见（可交由授权人予以办理）；5.2.6复试时需要进行笔试的应聘人员，根据用人部门意见由人力资源部安排组织进行笔试；5.2.7获得批准的拟聘员工由人力资源部按入职程序办理入职手续，方可录取为公司新员工；5.2.8面试没有通过的应聘人员资料由人力资源部保存，在今后的招聘活动中可以考虑其中合适的人员再次参加面试；6、员工入职流程6.1根据员工招聘程序面试合格的被录取人，由15、人力资源部填发入职通知书，通知当事人前来领取入职通知书，并知会用人部门；6.2被录取人交验身份证、学历证、学位证、资格证、上岗证等的原件以查验真实性。如相应证件被确认为虚假证件后，入职通知书自动失效；6.3新员工入职时由人力资源负责人参照新员工职前介绍表要求为其进行相关介绍，并参照新员工报到手续清单的要求为其办理报到手续，要求在入职当日签订试用劳动合同书等文件；由人力资源部与用人部门沟通，制定新员工进行入职培训计划，组织实施。6.4入职所需相关资料包括：6.4.1身份证、学历证、上岗证及其它资格证明复印件（交验原件）；6.4.2公司指定的区级以上医院3个月以内的体检表（含常规项目、乙肝二对半、16、肝功能、透视等）；6.4.3一寸彩色近照4张；6.4.4担保：驾驶、仓管、配送、出纳岗位必须有本市常住户口人员担保，需担保人亲临公司签订担保书；6.4.5流动人口计划生育证；6.5当个人资料有变更时，应于发生变化10日之内将有关证件复印件（需交验原件）一起交公司人力资源部；6.6公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如任何一项情况失实，公司可解除已受聘职务或采取其它处理方式，并不承担由此产生的一切后果。离开公司人员的资料恕不退还；7、入职适应7.1被录取人在指定的时间到人力资源部办理入职手续。确认相关手续表格无误后，进入5天适应期（不含节假日），通知用人部门交接或参加培训，在此期间如本人提出辞17、职或由于不合适岗位要求而给予辞退的，公司只给予每天15元的生活补贴,上岗前需进行培训的职位，培训期间工资根据部门规定而定；8、入职培训8.1新员工上岗前须参加入职培训；8.2人力资源部负责公司企业文化的培训，并向被录取人说明公司的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及公司的相关规定；8.3用人部门负责部门业务的培训，向新员工介绍部门基本情况，介绍部门同事，安排上岗及岗位技术技能培训事宜；9、入职试用资料保存9.1入职资料由人力部保存并建立员工档案，包括：9.1.1求职履历表、面试评估审核表；9.1.2员工入职担保书、体检表；9.1.3员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件；9.118、.4试用劳动合同；9.2将新员工的个人资料归档，交专人负责保管和录入；10、入职其他手续10.1新员工入职后，公司人力成员需要做以下工作：OA上建立员工档案，并及时与总部信息部联系，开通新员工的权限；部门主管以上新员工入职后，人力部根据其工作需要向信息部提出设置企业邮箱的申请，并将密码及时告知新员工进行修改。10.2新员工入职后，人力部修改通讯录，及时下发。11、人力部报告人力部根据公司现有人员状况每月编制人力资源部月报，于下月第三个工作日前报总经理。12、附表单12.1人力资源规划报告12.2人力资源部月报12.3职位计划12.4求职履历表12.5面试评估审批表12.6入职通知书12.7员工19、入职担保书12.8试用劳动合同详见劳动合同管理制度人力资源规划报告岗位工作计划需求人数现有人数差数处理办法及时间要求说明：1、 此表由各部门每年一月份提出2、 经各部门讨论确认，再由人力部汇总3、 过剩或不足先经协商调整4、 各部门可根据实际情况增减行数和行距人力资源部月报公司名称月份报告人基本情况总数总经办人力部财务部物流部信息部市场部人员数量上月人数本月进本月出本月人数性别男性女性文化程度本科以上本科大专中专高中及以下年龄构成40-44岁35-40岁30-34岁25-30岁25以下工资总额保险个人部分保险公司部分通讯费金额招聘费培训费市场动态人员调整计划下月工作提醒过生日员工姓名及日期转正20、员工姓名及日期签署合同姓名及日期办理保险姓名及日期职位计划岗位人数部门编制隶属工作地点上岗时间拟定工资招聘的方式招聘费用需求原因岗位职责职位要求性别要求学历要求职称要求工作背景和素质要求：人力部意见总经理意见求职履历表应聘岗位： 填表日期： 200 年 月 日姓名中文名性别出生日期照片英文名婚否政治面貌曾用名民族入党团时间身高体重健康状况血型职称评审单位学历学位学制档案所在地户口所在地人身保险受益人籍贯干部/工人社会保险电脑号身份证号码E-mail地址入公司前单位/地址手机及家庭电话永久通讯地址邮编工作简历时间段公司名称是否是职务联系电话离职时月收入外企IT行业教育培训简历时间段学校/培训机构21、专业/培训内容取得证书外语水平计算机水平爱好特长待遇要求福利要求住房要求希望公司提供自己租房自己有住房对应聘职位的理解问题调查1、除应聘职位外，您还可以适合其他何种工作：2、请简述您的性格特点：3、您具备哪些方面的技能：4、您觉得您有什么缺点：工作介绍人姓名关系年 龄单 位职位电话家庭成员姓名关系年 龄单 位职位电话遇紧急或意外事情本公司应通知人士姓名关系电话联系地址本人承诺：1：保证所填写资料真实，否则后果自负。2：保证遵守国家法律法规及公司所有规章制度。3：服从公司的工作安排。（签字）： 日期：面试评估审批表姓名性别应聘岗位用人部门评 价 项 目应聘者问题回答描述1、礼仪及形象2、性格适用22、度3、表达能力4、逻辑思维能力5、工作应变能力6、自我认识度7、身体健康8、人际关系9、组织能力及经验10、专业理论知识11、职位工作经验12、工作器具操作能力13、求职动机14、个人发展与职位的契合性15、学习能力及习惯其他其他其他应聘人要求 1、薪金及职位要求： 2、其他福利要求：笔试结果及总体评价：面试人：使用建议：立即录用 试用 储备人才使用 不予考虑用人部门意见工资： 级 档，金额：通讯费：试用期：人力部工资： 级 档，金额：通讯费：试用期：总经理注：问题项目不限于表中所列，主面试官可根据实际需要调整入职通知书_小姐/先生：您好！我很荣幸的通知您：您申请的_（部门）的_(职位)已获通23、过，恭喜您成为我们公司的一员。首先我代表公司及所有同事欢迎您加盟我公司。一、您的试用期是_月_日至_月_日（在试用期，我公司可根据您在试用期的工作表现，对您的试用期予以提前、正常进行、延长）。请您于_年_月_日前来公司人力资源部报到。报到时请您携带以下相关资料，以便办理入职手续：1、 身份证、学历证、上岗证及其它资格证明复印件（交验原件）。2、区级以上医院3个月以内的体检表（含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视等）。3、一寸彩色近照4张。4、您必须提供本市常住人员担保（若此项划掉则无需担保）。二、您试用期间的待遇为月工资总额为 元（人民币），试用期满，经评估合格后，给予转正，公司将根据您的业绩24、能力和表现，重新确定您的工资待遇三、请您在报到之前做好准备，包括体检、担保以及应填报的各种表格。四、如果您不能在公司规定的时间内报到，请您及时与人力资源部沟通，如沟通后仍不能在双方商定的时间内报到或您的体检不合格，公司发给您的入职通知书将自动失效。四、报到后，本公司会在愉快的气氛中，为您做职前培训，包括让您知道本公司一切人事制度、福利、公司规章制度、公司概况及其它应注意事项，使您在本公司工作期间满意、愉快。如果您有什么疑惑或困难，请与人力资源部联系。 湖南XX物流有限公司 人力资源部负责人： 联系电话 年 月 日员工入职担保书入职人简 况姓名性别学历年龄入职时间入职部门岗位担保人简 况姓名性25、别年龄电话工作单位职务通讯地址邮编身份证号码与被担保人关系担保人签署担 保 书本人担保 同志到 公司工作，特作以下担保：1、担保该同志所提供的一切资料属实，不存在虚假不实之处。2、担保该同志在公司工作期间遵纪守法，遵守单位的规章制度，并服从工作分配。3、该同志在公司上班期间，如有不能胜任工作，违反公司的规定或法律被公司辞退时或是离职辞职时，本人保证负责督促其将公司所发物品以及欠款归还公司，协助办理好相关离职手续。4、该同志在湖南XX公司上班期间因个人原因造成公司损失按规定需要进行赔偿的，保证督促其进行赔偿。5、被担保人如因以上事项给公司造成损失的，担保人愿意承担相关的法律和经济责任。担保人签名26、： 二零零 年 月 日注：1、担保人必须是有正当职业的常住户口，提供单位工资证明2、交身份证复印件并交验原件。3、保人必须亲临公司签订担保书。4、重要岗位担保，还要亲临担保人家做家访。新员工职前介绍表新进人员姓名； 职务： 报到日期：内 容介绍人时间准备接待1. 了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练2. 他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当3. 将他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当欢迎1. 使他放松心情2. 将你与他之间的从属关系说明3. 他的工作场所安排，并发给他所需之日常办公用品和设备表示关切1. 与他讨论他的背景与兴趣2. 询问居住有无问题3. 上下班交通有无27、问题4、在发薪水之前他的财务上有无困难单位任务1. 介绍本单位之任务2. 简介组织概况3. 解释他在本单位之职责4. 解释他与其他同仁的关系5. 他的直属主管与他的属员介绍1.向原有同仁介绍新同仁并说明他的职责2.向他解释每位同仁的工作并略加赞许3.安排同仁与他共进午餐（第一日）主要工作内容1.逐次指示他的工作2. 解释工作标准3.指示他的工作场所4.指示他当工作发生困难时，何人可帮助他5.将有关工作规定、技术手册等交他阅读6.指导工具与装备之使用7.强调工作工作安全8.强调公司机密不可外泄和工作保密制企业文化将企业文化和操作手册等交他阅读绩效1.日志日记管理手段的介绍2.日志日记、月总结，月28、计划在OA上的操作及相应的要求3.介绍绩效考核通过日清日结与工作挂钩等内容4.经常查看他的进步情形，鼓励他提出疑问，改正错误并予鼓励其他第六章 试用、转正1、试用期限：1.1适应期合格者进入试用期，员工试用期一般为3个月（从入职第一天开始）；1.2有突出表现者可申请提前转正，试用期最少2个月；1.3试用期结束，不能达到工作要求，部门负责人有权延长其试用期，但最长不得超过6个月；1.4特殊人才经总部总经理批准方可免予试用期。2、试用期劳动合同：员工入职当日与公司签订试用劳动合同，试用期期间人力部和部门主管要与新入职的员工进行沟通，内容包括在公司工作的感想，存在的困难，需要寻求的帮助与支持及思想动29、态；3、试用期辞退：试用期间新员工若有严重违规行为或能力明显不足者，其部门负责人应在试用员工转正评估表上陈述事实与理由，报人力资源部审核；审核通过后，其部门负责人与人力资源部分别与其做沟通，并通知其办理离职手续；4、试用期延长：凡需延长试用期限，其部门负责人应详述原因及理由，报总部人力资源部审核后办理延续试用手续，在延续期满前5日，人力资源部补发试用员工转正评估表；5、转正流程5.1 员工试用期期满前五个工作日内，向主管上级提交转正申请报告，申请转正；5.2 人力部在员工试用期满前五个工作日向其主管上级发放试用员工转正评估表，由主管上级对其进行沟通，写出评估意见，将评估结果递交人力资源部，经人30、力部、（副）总经理审批后予以转正，并对转正工资进行重新调整（一般员工转正工资调整额度为1-300元，超出此额度，应由主管上级写出详细报告，经审批后方可执行）；5.3转正经审批后，由人力资源部拟定任命文件并发放到公司各部门。6、转正后其他手续：6.1转正资料保存：对考核合格的人员办理转正手续，并将转正资料存档。没有转正而辞退或辞职的试用员工档案存放在离职资料中；6.2劳动合同:自转正之日起两个工作日内签订正式劳动合同，劳动合同期限为一年，7月1日以后入职的合同截止日期为次年12月30日，6月30日以前入职的，合同期限截止日期为次年6月30日；6.3 OA信息:由人力部人员在OA系统上修改员工状态31、，并将转正人员岗位知会信息部，由信息部在OA上给予相应的权限；并修改劳动合同台帐、工资表等信息。7、附表单：7.1 转正申请报告7.2试用员工转正评估表(主管级以下)7.3试用员工转正评估表(主管级以上)7.4劳动合同:详见劳动合同管理制度 转正申请报告申请人：申请时间：所在公司部门与岗位：试用期间：请您从以下几个方面谈一谈您在试用期间的感受：1、 在试用期间的工作情况2、 在试用期间的学习情况3、 在试用期间的劳动纪律情况4、 对公司发展的展望5、 对个人职业生涯的展望6、 与领导沟通的内容与感想7、 自已存在的不同，希望得到的帮助8、 公司管理方面的不足，希望如何改进试用员工（主管级以下）32、转正评估姓名部门岗位试用期限自 年 月 日至 年 月 日分数评分日志日记20分试用期应完成日志日记 篇，实际完成 篇，少一篇扣一分10日志日记无故迟交 次，迟交一次扣0.5分5日志日记的质量5培训20分公司安排的培训，无故不参加扣1分/次5试用期培训时间少一小时扣1分5企业文化的掌握情况5学习态度5作业流程20分入职一月后本岗位作业流程的熟悉程度5入职二月后是否能按流程进行作业5入职三月后是否在流程规定的时间内完成各项作业5试用期间流程的总体执行情况，没按流程作业而影响到工作扣1-3分/次5工作态度20分工作纪律：违反公司纪律一次扣1分5团队意识：5服务意识5成本意识5工作能力20分执行能力533、创新能力5专业知识或岗位技能5解决问题能力5直接上级评估成绩： 分属 于： 等1 特优95分以上，优等90分以上，甲等80分以上均可转正2 乙等70-79分延长试用期3 丙等69分以下停止试用，予以辞退部门经理或主管填写转正意见：表现优秀、提前转正 表现满意、按时转正表现不满意、延期转正（延长试用期至 年 月 日）表现较差予以辞退 是否调换岗位：（否 拟调至 岗位）沟通记录： 签字：员工意见对考核结果的意见： 签字： 用人部门意见试用期工资级档： 试用期工资金额：试用期劳动合同期限：转正工资级档： 转正工资金额：转正工资始计日期：正式劳动合同拟签定期限：自 至 其他： 签字：人力部意见 签字：34、 副总经理意见总总经理意见试用员工（部门主管级及主管级以上）转正评估姓名部门岗位试用期限自 年 月 日至 年 月 日分数评分日志日记15分试用期应完成日志日记 篇，实际完成 篇，少一篇扣一分5日志日记无故迟交 次，迟交一次扣0.5分5日志日记的质量5培训20分培训时间是否达到要求5培训内容是否完整10企业文化的掌握情况5作业流程10分流程的掌握程度2流程的执行程度3工作效率5工作态度15分工作纪律：违反公司纪律一次扣1分5服务意识5成本意识5工作能力40分执行能力5领导能力5沟通能力5创新能力5授权能力5专业知识或岗位技能5解决问题能力5直接上级评估成绩： 分属 于： 等4 特优95分以上，优35、等90分以上，甲等80分以上均可转正5 乙等70-79分延长试用期6 丙等69分以下停止试用，予以辞退直接上司填写转正意见：表现优秀、提前转正 表现满意、按时转正表现不满意、延期转正（延长试用期至 年 月 日）表现较差予以辞退 是否调换岗位：（否 拟调至 岗位）沟通记录： 签字：员工意见对考核结果的意见： 签字： 用人部门意见试用期工资级档： 试用期工资金额：试用期劳动合同期限：转正工资级档： 转正工资金额：转正工资始计日期：正式劳动合同拟签定期限：自 至 其他： 签字：人力部意见 签字： 总总经理意见第七章 考勤管理制度1、工作时间1.1每周工作日：公司实行每周六天工作制；1.2工作时间：非36、轮班人员工作日工作时间为 AM：8:3012:00，PM：13:3017:30轮班人员由各部门根据实际情况制定，报总经理审批后执行，报人力资源部备案。公司根据工作需要可变更工作时间。1.3弹性工作时间：副总经理以上级别的员工，在保证每天工作8小时以上的情况下，实行弹性工作时间：到工时间：8:30 9:30 下班时间：17:30 18:30其他员工因工作量较大，超时工作至23点以后的，次日到工时间可顺延30分钟2、考勤规定2.1公司设打卡机前，由各部门负责人或由部门设定专人每日填写考勤表，并监督员工是否有中途离岗的行为。公司设打卡机后，员工每天须打四次卡，上午上下班和下午上下班各打卡一次，并由部37、门填写考勤统计表；2.2设有打卡机的，必须遵守打卡规则，严禁迟到早退不打卡或代人打卡，违者给予双方当事人各罚款100元/次；没有打卡机的，如存在包庇现象，对当事人罚款100元/次。2.3各部门本月的考勤表和考勤统计表须于下月第二个工作日前进行汇总，交由人力部备案，并存入考勤档案；2.4如因公办事需要外出或其他原因无法返回公司打卡者，须于返岗后请考勤负责人核实签卡；2.6考勤卡无故有一个记录空缺，按迟到、早退处理；若上下班均无记录，按旷工处理；2.7迟到或早退：指未按工作时间规定到岗或离岗；2.8处罚规定：上班后5分钟（含）以上打卡视为迟到,迟到一次，普通员工扣当月工资20元，部门主管级及以上员38、工扣当月工资30元；上班后5分钟（内）打卡者每月公司给予三次机会，第四次开始按迟到计算，处罚同上；2.7 旷工：指未办理请假手续而缺勤，或未准假而私自离岗者，以及各种假期逾期而无续假手续者；2.7.1凡月旷工1天者扣3倍日薪，月旷工3天者除名，年累计旷工达4天者除名；3、请假制度3.1员工因病，因事请假，请假时间在四小时以上（不含四小时），须事先填写员工请假申请表，按审批权限逐级上报，经批准后交人力资源部备案方可执行；3.2如因特殊情况下无法办理请假手续的，请假必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内致电直接上级请假，获得批准后方可休假。上班后必须补办请假手续；3.3请假审批权限请假两天以下(含39、两天)，经直属上司批准即可；请假两天以上须层报总经理批准。3.4员工休假期满后，须到人力部办理销假手续；4、病假4.1员工因病休2天以上(含2天)须有县级以上医院证明，否则按无薪假期计算。4.2 员工全年有薪病假12天，有薪病假期间，工资照发，超过12天，按无薪假期计算。5、事假5.1 所有事假均为无薪假期，事假手续齐备，并按时到人力资源部销假，请事假者扣发日薪金；5.2如请假之前存在调休假，可用调休假冲事假，不扣工资，但必须是调休在前，请假在后,请调休假必须在请假表上注明是调哪天的调休假.6、婚假6.1请婚假时须有合法的结婚证，且结婚证登记日期在入职公司后；6.2试用期正式员工结婚，可请有薪40、婚假3个工作日；6.3已转正的公司正式员工结婚，双方均属初婚且符合晚婚条件的可请有薪婚假7个工作日，其它情况可请有薪婚假3个工作日，晚婚条件根据当地的有关规定执行；7、产假7.1凡符合以下条件的正式女职员可享受90天的产假(含节假日)；7.1.1在本公司工作满两年（在招聘育龄女职员时，必须和员工达成共识）；7.1.2第一次合法婚姻生育自己的第一个子女；7.1.2剖腹产另加产假15天（含节假日）；7.2 休产假需在休假前1个月办理请假手续，以便作好工作安排，呈交请假单，并附医院证明；7.3 女职员可在预产期前1个月开始休产假，但时间不得超过90天（含节假日，包括产后假期）；7.4 在公司服务满一41、年的男职员，其夫人合法生育第一胎，可享受三个工作日的有薪陪产假；7.5女职员产假期间发放基本工资，男职员工资按全薪假处理；7.6 产假结束后，如需续假的，一律按事假处理，预产期前一个月的请假也按事假处理；8、节育假8.1流产给予7天的假期（含节假日），工资按病假处理；8.2已婚女职员上环，给予一个工作日的假期，男女职员结扎给予7个工作日的假期；8.3假期工资按病假处理；9、丧假9.1公司员工亲属（祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹、子女）丧亡的，经批准可请3个工作日有薪丧假；9.2员工须于事后向人力资源部提供亲属的死亡证明复印件，否则按无薪假期处理；10、法定假期公司全体员42、工每年享受十天有薪公众假期；元旦：一月一日春节：农历正月初一、初二、初三劳动节：五月一、二、三日国庆节：十月一、二、三日 11、年休假、探亲假11.1 凡在公司工龄满一年以上（含一年），经批准可享受7个工作日的年休假;11.2探亲假：凡未婚员工且父母在外地、已婚员工且夫妻双方在异地上班（相距在300公理以上），在公司工龄满一年的正式员工，第二年，经批准可享受7个工作日探亲假。员工休探亲假需提前两个星期向部门和人力资源部提交请假单，以便于部门统筹安排工作，经批准后方可执行；12、培训假12.1 公司因业务的需要，安排员工参加外部培训的，方可请培训假；12.2 员工请培训假需得到部门负责人（或分公43、司负责人）、人力资源部及（副）总经理的批准方可执行；12.3 员工请培训假需出示培训报名证明、参加考试的准考证等；12.4 员工若参加补考或补习而需要请假的，按事假处理；12.5经批准而休的培训假，假期工资根据培训的性质和时间长短，由人力部给予适当工资；13、值班13.1根据工作需要，有关部门可实行值班制度；13.2每月由人力部安排值班表，报总经理批准；13.3五一、十一、春节期间的值班计划要提前十日，报人力部备案；13.4对平常值班人员部门负责人可以根据实际工作情况安排调休，五一、十一、春节期间值班发放值班费，不再予以调休处理；13.5对实际值班情况与计划情况不符者，需注明原因；13.6调休44、请填写请假单，按相关请假程序办理；13.5对不能安排调休的人员，给予值班补贴20元/人.天；员工离职时，如仍有未调休假，可按20元/天.人随当月工资进行结算。14、休假的具体规定：14.1凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假和探亲假；14.1.1一年内一次性病假超过20天或累计病假超过30天；14.1.2一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天；14.1.3一年内病、事假相加超过35天；14.2.4一年内休产假超过30天，如跨年度休产假，二年均超过30天的，第二年可享受年休假；14.3所有假期均不得提前享用.15、加班15.1加班界定：15.1.1公司因工作需要，在员工休息日安排工作；45、15.1.2事先由总经理或部门经理负责人安排或许可，并在员工填写的加班安排表上签字确认的，完成工作后作为加班处理。15.2以下情况不属于加班：15.2.1属于本职工作范围内的当天工作任务量，当日没有完成而延长工作时间的；15.2.2部门正副经理以上人员除法定节假日外的超时工作；15.3加班原则15.3.1因工作需要确需加班，员工有义务合作以保证工作有序进行。15.3.2如员工因故不能加班，必须向部门负责人请假，不请假或未准假不加班者按旷工处理。15.4加班处理办法15.4.1法定节假日加班发放加班费。15.4.2其他时间加班尽可能以调休的方式补偿。且调休应于一个月内休完。在规定期限内确实无法安46、排换休的，由负责人根据加班安排表报人力资源部，在当月工资发放时支付加班费。15.4.3非工作日出差：A 法定节假日出差发放加班费；B 其他时间出差只能以换休的方式补偿，超过三个月未换休的自动作废。15.4.4以换休形式补偿的加班，在加班发生后本人填写换休申请表，直属上司确认后报人力资源部备案。15.4.4加班安排表和换休安排表应于次月第二个工作日前随考勤表交人力资源部。15.5加班费计算方法15.5.1法定节假日加班，每加班一小时支付3小时固定工资。15.5.2非法定节假日加班，每加班一小时支付1.5小时固定工资。15.5.3加班时数按实际工作时间计算。15.5.4小时工资计算方法：加班当月固47、定工资/25天/8小时。16、附表单：16.1考勤表16.2考勤统计表16.3请假申请表16.4加班安排表16.5调休安排表湖南XX物流有限公司考勤表 部 门： 年 月姓 名时段12345678910111213141516171819202122232425262728293031出勤天数上午下午上午下午上午下午上午下午附注出勤：白班() 晚班() 出公差(公) 加班(加) 休息(休)缺勤：事假(事) 病假(病) 工伤(伤) 探亲(探) 婚假(婚) 丧假(丧) 产假(产) 迟到() 早退() 旷工() 换休(# )姓 名加 班 时 间加 班 事 由备 注制表： 审 核： 月份 部门考勤统计表48、姓名 本月情况年各月累计情况应出勤实出勤迟到早退次数旷工平时值班事假病假年假婚假丧假产假原剩调休天数本月调休天数剩余调休天数是否转为补贴旷工天数事假病假调休请用EXCEL制作该表 制表： 审核：备注：原剩调休天数为上月剩余调休天数，本月剩余调休天数等=原剩余调休天数+平时值班-本月调休天数，如剩余调休天数转为补贴，则下月原剩余天数为零。请 假 申 请 表 姓 名部 门日 期事 由准假时间 月 日 时至 月 日 时 部门准假批准总经理批准人力部意见实际休假时间销 假 批 准加 班 安 排 表姓 名部 门职务事 由加班时间年 月 日 时至 时批准调 休 安 排 表姓 名部 门职务加班时间 年 月 49、日 时至 时换休时间 年 月 日 时至 时部门批准总经理批准 第八章 劳动合同管理制度1、试用期劳动合同1.1人力资源部代表公司于员工入职适应期后，双方签署试用期劳动合同；1.2试用劳动合同期限自入职之日起三个月；1.3试用期内双方可随时提出解约,除违反国家法律或公司纪律外,双方不承担违约责任；2、正式劳动合同2.1人力资源部代表公司自员工转正审批通过两个工作日内按当地劳动局要求的规定，签订正式劳动合同，劳动合同自入职之日起期限为一年，正式劳动合同中不再约定试用期内容;2.2七月一日以后入职员工其合同截止日期为次年十二月十日，六月三十日以前入职的，合同期限截止日期为次年六月三十日；3、调动3.50、1员工在XX物流体系内调动,发生编制归属变化时,其劳动合同关系随保险关系转移；3.2由编制涉及双方公司人力负责人按审批报告办理相应劳动合同中止与签定手续,并进行劳动合同档案的更改;3.3公司内调动双方不承担违约责任;4、劳动合同续签4.1双方于劳动合同期满前一个月进行劳动合同续签的商议,经总部批准后,办理劳动合同续签的手续.5、附试用期劳动合同员工试用合同甲方： 公司乙方：根据国家劳动法规的有关规定，参照行业内通常做法，甲方同意试用乙方，并由甲方安排工作。乙方同意接受甲方考核、试用。甲乙双方现就试用期间的有关事宜达成如下协议，并共同遵守。一、乙方在甲方的试用期为 个月，岗位为 ，从 年 月 日51、至 年 月 日止。二、乙方在甲方工作前5个工作日为适应期，适应期期间如因任何原因离职，甲方只支付每天15元的生活补贴。如由适应期进入试用期，则工资支付从入职第一天开始。三、乙方在试用期间，甲方为乙方提供工作条件，乙方享受试用期员工工资待遇，每月工资为人民币 元（含各类补贴、津贴）。四、甲方不提供食宿，由乙方自理。五、试用期内，如乙方工作表现突出，为甲方创造显著经济效益，经甲方批准可提前转正。如因请假或表现较差，甲方可延长乙方的试用期，试用期最长为六个月。六、乙方在试用期间，要遵守国家的法律、法规、政策和甲方的规章制度，服从工作安排，努力完成本职工作。如有违法或思想、工作表现差，以及不能胜任本职52、工作的，甲方有权提前终止试用乙方。七、试用期未满，如乙不愿在甲方工作，亦可提前解除协议，但需提前一周通知甲方，乙方离职前要办理好移交手续，归还甲方财物，并严守甲方商业、技术机密。八、本协议未尽事宜，甲乙双方可协商解决。九、本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等效力。十、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。甲方（盖章）： 公司 乙方（签字）：年 月 日 年 月 日第九章 日记日志管理制度1日记日志管理原则员工日记日志管理遵循：按时提交、真实完整、反应流程、有效交流的原则。要求员工必须在规定时间内提交日记，日记必须完整、真实地反应本人的工作流程，成为员工汇报工作、相互交流，全面了解公司各项工作进程的53、有效工具。2日记日志撰写要求2.1撰写日记日志前必须进行每日诵读，认真诵读、用心领悟。2.2工作日志必须条理清楚地描述员工每天的工作，对关键事件必须有相应的记录。工作日日志不得少于5行。2.3工作日记必须是关于员工工作的描述，要求员工工作日记必须反应当日关键事件和其他主要工作的完成情况，工作日日记原则上不得少于200字。2.4员工日志日记内容必须言之有物，体现参谋、决策、执行、监督职能。员工日志日记应体现合理建议、服务意识、合作精神和公司文化。3日记日志的阅读与评估3.1要求各部门主管及以上级别的员工每天必须阅读全公司所有员工的日记，其他员工必须每天阅读本部门员工、工作联系较多的员工和公司主管54、级以上员工的日记。3.2各部门负责人必须在2天内对部门员工的日志日记进行二次评估，三次评估必须在一周内完成。4.日志日记的评估制度4. 1要求每日日志日记于次日11点之前上交，迟交2小时以内的扣1-4分，迟交2小时以上的扣4-10分；如有特殊情况者必需书面解释并提交部门负责人，报人力资源部；4. 2日志日记相关内容填写完整，日志内容缺一项扣1分，缺日记内容者扣5-10分；4. 3日记的字数要求达到200字以上，每少20个字扣1分；4. 4要求日志日记真实记录工作情况，如有不真实的扣5-15分；4. 5要求在日志日记里清楚地反映当天的本职工作情况，流程要清晰，反应不清或没有反应的，扣2-10分；55、4.6要求反映各种规章制度、文件、通知等的执行情况，否则依情况扣2-10分；4. 7按要求学习公司的文件、通知、培训资料，并反映学习的体会，否则依情况扣2-10分；4. 8要求将各方面的异常状况及时反映，否则扣2-10分。5、日志日记的评估实施5. 1日记日志提交的及时性由人力资源部负责评估，填制日志日记月报，并及时在日记中公布日记提交情况。5. 2日记日志反映的内容评估由部门负责人负责评价，并与公司绩效评估体系相结合，在日记评估中反映。5. 3公司筹建期间，以人力部的日志日记月报为主要评估手段。要求各部门负责人检查本部门的日志日记并根据制度要求进行指导。6、附表单日志日记月报表XX日志日记月56、报表年月姓名 年 月姓 名12345678910111213141516171819202122232425262728293031其他情况附注按时提交： () 迟交2天以内： () 迟交5天以内：() 未交：() 姓 名建议与异常备 注审 核：第十章 员工异动管理制度1、员工异动包括：辞职、辞退、内部调动、人事任命、晋升晋级(降职降级)、轮岗；2、辞职2.1试用期员工，如因自己不适应工作环境，可提出辞职，但必须提前三天填写离职审批表，向公司申请辞职，经批准后办理离岗审计与工作移交清单，无误后签署解除劳动合同协议，予以离职权；2.2公司正式员工（已转正），如合同期未满而提出辞职，员工辞职应填写57、离职审批表，提前三十天向公司提出书面申请，经审批后办理离岗审计与工作移交清单，无误后签署解除劳动合同协议，予以离职，手续不清公司不予结算工资；2.3员工在接手重要技术研发和市场营销项目期间，辞职可能导致公司业务无法正常运转的，公司有权暂时拒绝员工的辞职；2.4公司因业务需要，而调换员工岗位，员工如不服从公司安排，或不能在规定时间内到岗的，视为自动辞职处理；2.5员工辞职时，直接主管、人力部应至少与辞职员工作一次沟通，了解员工辞职的真实原因，并了解员工离职前对公司的建议，同时应诚恳地对辞职员工进行挽留；3、辞退3.1公司有权对下列情况之一者即时辞退，而无需事先通知：3.1.1试用期间不符合录用条58、件的；3.1.2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的；3.1.3严重失职、以权谋私，给公司造成重大利益损失的；3.1.4被依法追究刑事责任的；3.1.5正式员工考评不称职，经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的；3.2被辞退员工的当月工资按实际工作天结算，不另行支付任何工资，造成公司利益损失的，公司将保留进一步追索的权利；3.3公司在下列情况辞退员工，应提前一个月通知本人或补发一个月工资；3.3.2员工因患严重疾病或残废，康复后无法胜任本职工作且不能做其他安排的；3.3.3公司因经济紧张，业务不景气等原因而需要裁员的；3.4辞退任何一位员工，总部人力部必须做好调查工作，确实了解被辞退的原因，对不59、符合辞退条件的，给予否决；4、工作交接及离职审计4.1辞职获批准或收到辞退通知，需办理工作交接，进行离职审计，各部门负责人应对离职人员进行离职审计，财务岗位还需由总经理进行离职财务审计，离职审计后方可结算工资；4.2审计内容：4.2.1人事行政：办公用品、工牌、固定资产、书籍、钥匙等日常工作用品，公章证照使用情况（人力部岗位和部门负责人、分公司负责人还要审计经手招聘员工的情况）；4.2.2财务：票据、借款、费用报销、采购（财务岗位和分公司负责人还要审计财务执行情况）；4.2.3物流：借用物品情况和货物安全（物流岗位和分公司负责人还要审计所管物品数目）；4.2.4信息：电脑、计算机密码、公司邮箱60、密码、办公软件、信息资料；4.2.5市场：客户资料、项目资料；4.3辞职员工未办理离职手续或辞职未经批准而擅自离职的，公司一律不予结算工资，同时有权追究相应责任的权力；4.4经离职审计时办理工作交接，并提交交接清单，经分公司负责人监交，交接人和接手人双方签字确认后存入离职人员档案；5、内部调动5.1内部调动指员工在公司及公司与公司范围内的平级调动；5.2内部调动应遵循如下原则：5.2.1调动员工在原岗位尽忠职守，遵守公司的各项规章制度；5.2.2新岗位更有利于员工能力的发挥；5.3内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动；5.4员工自行申请调动需向人力资源部提交内部调动61、申请表，详细阐述理由;5.5如因公司工作需要，可由负责人提交内部调动申请表,人力部门与调入、出部门协商，未经认定之前，任何一方不得事先与被调动人商谈；6、晋升晋级与降职降级6.1晋升与降职的目的：6.1.1根据员工的实际工作能力，通过岗位与职位的合理变动，提供适当的机会以激发员工的潜能；6.1.2形成良好的竞争上岗的机制，引导员工的学习与能力的培养；6.1.3使员工的待遇与实际工作能力成正比； 6.2晋升晋级的原则：6.2.1在原岗位上有突出表现，在职期间无违反公司各项规章制度，思想端正；6.2.2晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发，并到达晋升后岗位的要求；6.2.3晋升后，有人补给62、以前的岗位，接替工作；6.3降职降级的原则：6.3.1在原岗位上能力一般，影响到工作的提高；6.3.2出现工作失误与管理不力；6.4晋升晋级及降职降级的管理；6.4.1员工晋升晋级、降职降级由主管上级填写员工异动考查报告，详细阐明理由和方案，报人力部、总经理批准后方可实行，如离开原岗位，还要办理离岗审计和工作交接手续，经审计合格后，方可实行；6.4.2对经过审批的部门主管级（含）以上人员的晋升和降职，由人力资源部发文通报； 7、人事任命7.1为了具体确立岗位责任与更好的行使岗位职能，特对部门主管级以上（含主管级）人员就职、晋升，进行人事任命；对其降职、离职进行通报；7.2试用期员工一律不进行人63、事任命；7.3在人事任命前，必须由被任命人员的直接上级对其进行考查，提交员工异动考查报告；7.5经人事任命后，如离开本岗位，须办理离职手续，经审计合格后，方可就职；8、轮岗8.1轮岗的目的8.1.1将员工轮岗到其它岗位，培养员工的综合能力；8.1.2通过轮岗加强相互间的监督；8.2轮岗的类型8.2.1轮岗大致分为：部门内不同岗位的轮换；公司内部不同部门的轮换；8.3轮岗手续8.3.1轮岗必须由轮岗人员的直接上级填写员工异动考查报告报批；8.3.2轮岗前、后双方交接人做好工作交接，详细填写工作移交清单，必要的还要进行离岗审计，轮岗期间与轮岗后一个月内如因双方交接不清而造成的工作失误，双方各承担564、0%的责任；8.3.3轮岗结束后，写出轮岗总结，向上级领导汇报思想，另报所在公司人力部存入个人档案。8.4轮岗待遇8.4.1轮岗期间按出差管理制度的要求,不享受出差补助,轮岗期间工资福利待遇不变;9、员工发生异动后，由人力部对异动人员的资料在OA上修改，并将异动的岗位报信息部，给予相应的权限或终止OA帐户；10、所附表单10.1员工离职审批表10.2工作移交清单10.3离岗审计10.4员工异动考查报告员工离职审批表 辞职 辞退 其它 填表时间： 年 月 日姓名部门 岗位入职拟定离职日期确定离职日期离职原因 待遇 无晋升机会 工作能力欠佳照顾家庭 其他 环境 公司前景 交通不便 另有他就 个人关65、系 培训 创业 工作压力离职报告: 申请人:部门领导意见人力部意见副总经理意见总经理意见工作移交清单移交项目移交数量内容未办重点事宜接交人日期移交日期监交人移交人离岗人员审计表姓名部门岗位离岗类型辞职 辞退 内部调动 接收部门交接项目 内容说明（接收人填写）接收人签字人力部印信、合同、文件档案电脑、通信工具、工服办公桌椅、钥匙、办公用品图书资料宿舍、固定资产部门负责人签字：财务部借款票据帐款审计部门负责人签字：物流部货物帐本报表其他部门负责人签字：信息部OA权限、局域网权限电子邮箱地址其他部门负责人签字：市场部客户资料项目资料合同其他部门负责人签字：人力部操作手册等资料OA上人事资料修改考勤统66、计违约金保险中止离职结算部门负责人签字：解除劳动合同协议书经双方协商一致，自 年 月 日起解除双方劳动合同关系，特此证明！ 甲方： 乙方：时间： 时间：人员异动考查报告晋升降职 轮岗 调动 晋级 降级 其他被考查人员姓名报告人报告时间被考查人部门被考查人岗位被考查人编制计划异动岗位编制归属计划异动时间异动的原因：现岗位职责的履行情况：异动后岗位职责：本人工作能力与新岗位职责的适用性：本人实际情况与异动的可行性：异动后原岗位工作的接替的计划：（报告经批准后，办理离岗审计和工作交接，报总部备案）异动前的工资福利待遇：（轮岗可不填写）工资级档工资金额通讯费标准社保关系所在地社保缴费基数是否转移保险社67、保缴纳明细养老工伤失业生育医疗公司缴纳比例个人缴纳比例劳动合同所在地合同期限是否转移合同关系其他：拟定的异动后的工资福利待遇：（轮岗可不填写） 工资级档工资金额通讯费标准社保关系所在地社保缴费基数是否转移保险社保缴纳明细养老工伤失业生育医疗公司缴纳比例个人缴纳比例社保办理说明劳动合同说明工资始计日期人力部意见副总经理意见总经理意见第十一章 培训管理制度1、 培训目的为实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标，为强化服务意识、弘扬专业精神、规范职业道德、端正学习态度、优化思维模式，特制定本培训制度。2、 培训内容2.1宏观培训内容2.1.1管理技术的培训：岗位技能的要68、求、公司管理制度、操作手册、通知与文件等2.1.2管理科学的培训: 管理理论知识2.1.3管理哲学的培训：企业文化、管理理论与实践2.1.4管理信仰的培训：名言名家名传2.1.5管理艺术的培训：案例分析、管理实践2.2微观培训内容2.2.1新员工：了解公司的发展历程与企业文化；了解公司的组织架构和各部门职能分解；了解公司的规章制度；了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程； 2.2.2在职培训 主 管 层经理层战略培训战术培训基 层 员 工技能培训3、 培训职责公司人力部：结合公司发展战略的要求，负责公司培训体系的建立与完善，制定合理的培训计划，培养选拔优秀人才。部门负责人：是其所在系统的培训第69、一负责人，负责其所在系统培训需求的分析、培训计划的制定与课程的开发。4、 培训层级分类管理41培训根据培训实施部门的不同分为公司培训和部门培训两个级别。公司培训由人力部负责组织实施，部门培训由各部门组织实施，但应进行培训记录并将培训记录和员工培训时间上报人力资源部。42公司培训根据培训组织和培训地点的不同，分为内部培训和外部培训，内部培训指由公司自行组织，公司内部讲师授课或由外请讲师授课的培训；外部培训指公司外派员工参加的由其他公司、高校或培训机构等组织的培训。公司对内部培训和外部培训采用不同的管理方式。5、培训流程51培训需求调查流程511各部门于每月20日向员工下发培训需求调查表，了解员工70、的培训需求。512各部门的负责人根据公司的发展要求和工作的需要制定月度培训计划，并于每月25日前将汇总的培训需求调查表和月度培训计划上报人力部。513人力部根据各部门上报情况与各部门负责人沟通，汇总各部门的月度培训计划，和培训需求情况，上报总经理。52培训计划审批流程521培训计划分为年度培训计划和月度培训计划。522人力部综合公司员工现有情况和公司发展规划，每年1月2日前制定初步年度培训计划。523人力部在晨会或周例会中征求部门意见，于每年1月5日前制定年度培训计划，报总经理审批。经总经理审批通过后下发到各部门执行。524制定月度培训计划前，人力部根据各部门培训需求和计划表，综合公司内部讲师71、情况，调查了解外请讲师情况，包括讲师特点、讲师时间、费用等。525人力部了解各部门工作时间等情况，并就讲师情况与各部门沟通。526人力部根据年度培训计划、讲师情况和各部门需求，每月最后一个工作日以前制定下月的月度培训计划。527每月2日前，人力部将当月培训计划报总经理审批。528月度培训计划通过审批后，下发到讲师和各部门执行。53内部培训实施流程531人力部就培训计划与讲师联系，培训的主讲人或培训讲师按培训计划的要求组织培训讲义的编写，填写培训讲义计划书，培训讲义计划书应在收到培训计划后三天内报人力部，最迟必须在培训前五天报人力部。532人力部根据讲师和培训的要求准备培训设施和教具，相关的书籍72、和资料。533人力部于讲师起程前往公司前三天，与培训讲师确认培训时间。534人力部根据培训要求，于培训前一天准备好主持用的讲稿和图片资料。535人力部于培训当天通过晨会、公示栏或电话再次将当日培训时间通知讲师和学员，确认相关部门负责人和讲师都能得到通知。对需车辆接送的员工和讲师应安排好车辆。536培训前3小时，人力部布置培训室，调试培训设施并试用，将教具和培训资料准备好。确认讲师是否能准时到达。537开始培训时，人力部应进行主持，引荐讲师，培训过程中应维持培训纪律、保持现场气氛。538培训结束，人力部整理好设施设备，关闭培训室电源，锁好门窗，安排好送讲师和学员的车辆。54外部培训实施流程54173、各部门推荐有关人员到外参加学习，均需填写外培审批表，报人力部审核、总经理审批后方可执行。542参加外部培训的人员须在培训课程结束返回三日内，将培训教材、证书复印件交人力资源部存档。543参加外部培训的人员在完成上述要求后，将经过审批的外培审批表交人事负责人在报销记录栏填写意见，签字后凭该表到财务部进行培训费用报销。544参加外部培训的人员应在一定时间内将受训所学知识整理成册，作为培训材料，在公司内组织再培训。55培训反馈流程551培训结束后，根据培训内容和实施情况，人力部组织对员工的考试、答辨或论文提交。552培训结束后，人力部将培训反馈表发给学员，各部门2天内将反馈表填好交人力部。553人力74、部汇总考试、答辩和论文成绩，汇总培训反馈表所反映的情况。554人力部进行培训效果评估，总结培训情况，并将相关汇报材料报总经理。6、培训制度61各部门必须按照培训流程的规定按时将培训需求调查表、月度培训计划表、培训反馈表等相关表格报与人力部；62公司员工的有效培训时间每周不少于8小时，每篇工作日记为有效培训时间半小时；63各部门应认真做好下发文件的传达与组织学习和培训的工作；64所有的新员工必须参加新员工入职培训；65所有的培训要有培训记录；66外部培训费用报销规定：交通费：按公司出差规定执行住宿、生活：由培训单位包食宿的实报实销；培训单位统一安排住宿的，住宿费实报，生活补助按出差规定执行；食宿75、全部自理的，按出差规定执行。67奖惩措施671员工每向XX文化编辑部投稿一篇算有效培训时间半小时672员工所投稿件被XX文化刊登的，该篇稿件算有效培训时间1小时；672培训需求表、月度培训计划与相应培训记录、培训手续提交不及时扣责任人月绩效考核分每份0.5分。673员工每周规定的有效培训时间综合测评（培训档案表的起止时间累计+奖励有效培训时间）没有达到8小时者，月绩效考评分按每小时0.5分的标准扣罚。674对部门培训时间未全部达到平均8小时/周的，将给予部门负责人0.5分月绩效考核分的扣罚；7、培训方式培训方式包括但不限于如下形式：71会议：通过会议的形式传达总部文件的精神与总部工作指示72现76、场剖析：在工作中对出现的问题进行分析、讨论、制定解决办法73标兵示范：学习、挖掘分公司优秀员工的事例，进行系统内的宣传教育74角色演练、情景摸拟：利用人员集中培训，对案例进行模拟，可在管理沟通、销售方面运用。75专题讨论、调查研究、作业提交：按照总部的要求，就专题进行讨论，调查研究，以报告或作业的形式上交76电化教学：采用先进设备，编写形象化教材77竞赛、大奖赛：就公司工作内容、产品知识、制度等进行比赛，激发员工学习热情和鉴定员工工作状况78户外训练：通过军训、野营、体育比赛等形式锻炼员工的意志与团队协作精神79外培：参加社会培训机构的学习5、 使用表单91培训需求调查表92培训计划表93培训77、讲义94培训档案95培训反馈表96外培审批表97外请讲师审批表培训需求调查表部门： 姓名： 日期： 序号 需求培训内容需要参考资料希望培训方式备注月度培训计划表 年 月序号培训内容培训时间培训人员负责人备注制表人： 培训讲义计划书培训内容： 培训类型： 日期： 序号培训要素内 容备 注1.培训目的2培训形式3.培训时间4.培训要点及时间安排5.培训资料6.培训事例7.其他要素培 训 反 馈 表课程名称： 讲师： 时 间： 地点： 你对公司此次培训的看法： 很需要 需要 要不要都可以 没必要 浪费时间对培训的方式方法：非常好很好一般较差非常差请说明原因： 对培训讲师的意见：非常好很好一般较差非常78、差说明原因： 你希望以后的培训需要提高的地方： 非常感谢你的意见！我们会努力提高培训水平！ 外 培 审 批 表培训要求：希望参加培训人员认真学习，保存完整培训资料，如无故超支费用者自理。1、请将培训资料原件交人力资源部归档2、请将培训证书复印件交人力资源部归档3、请在两周或一个月内配合人力资源部进行内部再培训4、完成上述要求经人力资源部签字后方可报销5、根据双方签订的劳动合同，如乙方（参训人）违约，乙方应向甲方（公司）支付培训费，培训费按参加各项培训年限培训费50%递减。报销记录：申请部门申 请 人培训时间培训地点培训讲师培训名称培训内容培训费用预算负责人意见人力部意见总经理意见第十二章 会议79、管理制度1、会议的原则1.1公司如开会议应根据实际需要，拟订明确议题。1.2原则上谁开会谁主办，即由开会部门或主办部门负责具体筹备工作，包括费用预算，会议议程安排，议题收集，资料准备，人员通知等。1.3会议结束后，主办部门应于24小时内写出会议纪要，并发给相关人员，会议所有材料交由办公室一份存档。2、会议类型2.1会议分定期召开或不定期召开的会议，以及各种临时性会议。2.2定期如开的例会分公司周例会、部门例会和总经理办公会。2.3周例会2.3.1时间：周一上午9：00召开周例会。2.3.2参加人员：公司负责人、各部门负责人。2.3.3主持人：公司负责人委托其它人员。2.3.4责任部门：总经办。80、2.3.5会议内容：l 总结上周工作，汇报上次例会安排工作的落实情况，解决上周遗留问题。l 按照月工作计划，提出本周需要相关部门配合协调的计划。l 确定提交总经理办公室研究或审议的事项。l 布置下一阶段工作。l 其它2.4部门例会2.4.1时间：每周一下午2.4.2参加人员：部门负责人、部门成员2.4.3主持人：部门负责人2.4.4会议内容l 通报公司周例会决议内容l 布置本部门的工作l 听取部门人员的汇报l 制定月度工作计划l 其它2.5总经理办公会2.5.1时间：每月30日上午9：002.5.2参加人员：总经理、副总经理、总监、各部门负责人2.5.3主持人：总经理或总经理委托其它公司2.581、.4责任部门：总经办l 研究确定各项管理规定的制定、修改、补充完善l 研究公司中层干部的调整、任免、奖励和处罚l 研究确定公司发展战略经营计划，预算报告l 听取各部门工作汇报，协调 部门间关系l 总结本月工作，提出下月方向性指示3、落实3.1凡会议议定事项涉及到的部门，部门负责人要认真组织落实，承担相应责任，并注意向主管领导汇报落实情况，如对会议决议有不同意见，允许保留但不得从行动上进行反对。3.2在落实决议过程中如遇到新的问题和情况，使决议无法或难以全面执行时，应及时反映，提交有关会议复议。3.3会议责任部门要注意监督检查会议议定事项的落实情况，督促承办部门的落实进度。3.4与会人员遵守会议82、纪律，注意保守机密。第十三章 图书报刊管理制度1、图书管理1.1各部门因工作要求需订购专业图书（含资料、音像制品等），报图书报刊订购申请单，经部门负责人、总经理签字后方可订购。1.2各部门应将所购图书送人力资源部登记编号，由人力部录入公司图书档案，接受统一管理。1.3人力部负责人在其发票上签字后，财务部门方可报销。1.4员工借阅公司书籍，图书借阅期限为三个月，超过三个月要办理续借手续。1.5图书的借阅与保管应保证图书的完好，不得丢失、损坏，对丢失、损坏的现象必须查明原因，由责任人视情节予以相应赔偿。2、报刊管理2.1报刊的订购由人力部根据部门需求统一订购。2.2各部门因工作要求需订购报刊，报图83、书报刊订购申请单经部门负责人、总经理签字后由总经办专人负责订购。2.3各部门应指定专人领取保管订购的报刊，期刊按季度报人力部归档。3、使用表格3.1图书报刊订购申请表3.2图书档案图书报刊订购申请表申请部门申请人申请时间名称单价份（期）备注部门负责人审批总经理审批图书档案编号书名/光盘名单价现借阅情况借阅人归还日期第十四章 文件管理制度1、发文程序：包括起草、校对、签发、发送、归档等。1.1起草：发文的草稿由发文部门/主办部门指定专人撰写，文稿拟成后，拟稿人填写发文稿笺，经部门负责人核稿后，到人力部领取文件编号，按会签流程报领导审批。1.2会签：发文单位对涉及管理范围文件或事关重大涉及面广的内84、容应提请相关部门会签。1.3发送：经各部门会签完毕，总/副经理审批后，由人力部统一按发放对象发文发送。1.3.1文件经装订后由人力部按发文稿笺上注明的发放对象发文，整理归档，并请收文人员在发文登记表上签字。1.3.2收文单位做好收文保管与传阅工作。1.3.3人力部将一份打印稿盖章以传真/邮件方式发送。1.3.4人力部保存原稿和发文稿笺，并做好归档整理工作。具体详见文件审批流程图。2、文件分类与编号2.1对内行文：指湖南XX物流有限公司及其子公司、分公司。分两种：一、制度类：如制度、规章、规定、办法、通知等 二、申请类：申请、报告、批示等2.2制度类行文的字号规定如下： 公司行文的字号为：X1X85、2字X3第号。X1X2为公司及部门别，X2为部门简称；X3为年份别，为公司各部门收(发)文流水号。具体简称如下：人力资源部为-XX人字2004第 号财务部为-XX财字2004第 号物流部为-XX物字2004第 号信息部为-XX信字2004第 号市场部为-XX市字2004第 号2.3申请、报告、指示类X1X2字X3第号。X1为公司别，X2为批复意见简称，X3为年份别，为公司收(发)文流水号。以公司批复为例，具体内容如下：XX批字2004第001号。2.4对外行文：除对内行文即对外行文，指对公司以外的单位、组织、公司的行文。对外行文的字号规定如下： 公司对外行文的字号为：X1X2总字第号。X1为公86、司简称；X2为年份别，为公司收(发)文流水号。具体内容如下：XX总字2004第 号3、外来文件的接收与传阅3.1外来的文件（含公文、邮件、传真等）由人力部负责签收，并分类登记，由部门负责人提出处理意见后，人力部应及时按要求报送给有关部门，不得积压迟误。3.2需传阅的文件由人力部按传阅要求进行递送，并请传阅人在传阅登记表上签署意见，经传阅的文件与传阅登记表由人力部归档保管。4、发文格式与使用表单4.1发文稿笺4.2制度文件编制格式4.3发文格式4.4批复意见4.5传阅表4.6发（收）文登记表发 文 稿 笺 日期： 年 月 日文件名称：发文部门：发文对象：拟稿：校对： 打印页数： 页人力部：发文编87、号：会 签 意 见人力部：财务部：物流部：信息部：市场部：总经理助理：总（副）经理：制度文件编制格式湖南XX物流有限公司 *部文件 （隶书小四加黑） 制度（宋体三号加黑）1 （加黑、宋体小四）11 （宋体小四）1 2 （行距1.5倍）121 122 2 （加黑）21 22 221 密级：内部（宋体小五）行文标准格式：湖南XX物流有限公司文件XXX字2000X第XXX号主题词：拟制： 校对： 签发：抄报：抄送：抄发：传真标准格式： 湖南XX物流有限公司致(To) ： 日期（Date）： 联系人 (Attn) ： 本件（Page）： 页，附件 页联系电话(Tel) ： 请核对页数，如有疑问，请电话88、联络：传 真(Fax) ： Please check the page numbers,if you发件人(From) ： have any questions, please phone us:主题(Subject) ： 电话(Tel)：86-755-83597450-8801 批复格式：深圳XX物流有限公司文件XX批字XXXX第XXX号批复意见 部门：你部门于 年 月 日上报的关于 报告已收悉，经审查做以下批复：1、 ；2、 ；3、 ；4、 ；5、 ；6、 ；7、 ；8、 。湖南XX物流有限公司 年 月 日发（收） 文 登 记 表文件编号文件名称收（发）文部门收（发）文人收（发）文日期XX89、物流有限公司通知文件传阅登记表文件编号文件名称传阅人签字：第十五章 印章、证照的管理制度1、印章包括公章、合同专用章、财务专用章、发票章、法人私章、各部门章等印章；证照包括营业执照（正、副本）、组织机构代码证（卡）、银行帐户、税务登记证（地税、国税）、财政登记证、海关注册证书及各下属公司开展经营活动所需的各种证照。2、公司的公章、合同章由公司负责人管理，财务专用章、发票专用章由公司会计管理，预留在银行财务印鉴中的私章由各公司出纳管理，特殊情况不能按以上岗位规定管理的，由公司负责人负责安排管理人员，但公章、财务章和法人私章必须是分开管理，各部门章由部门负责人管理。3、公司的营业执照正、副本、组织90、机构代码（卡）、税务登记证（含国税、地税）、财政登记证、海关注册证书及其它证照由公司人力部负责统一管理。4、各下属公司总经办必须按照各地有关部门（工商局、税务局等）的要求，按时办理各种证照的年检、变更、更换工作，保证公司经营主体资格符合法律法规的要求。5、公司营业执照正本应悬挂在公司所在地。6、按印章、证件的类别建立独立完整的印章、证照档案记录本。印章、证照使用前应登记使用日期、经办人、审批人、用途等。7、公司的营业执照正、副本不得外借，不得与其他单位、组织及第三人共同使用。8、未经公司批准，各部门不得以公司名义对外联系业务，签各种单据、打欠条等行为。9、不得擅自以公司的名义为本人、其他单位、91、个人提供担保、贷款、抵押，也不得擅自以公司名义向其他单位/组织/个人借款。10、现行的印章、印鉴未经总公司批准和授权，各部门不得擅自重刻、复制、注销。如需启用新印章、印鉴，必须经总经理同意和授权。12、各部门不得利用公司印章、证照签订各种假经济合同，不得利用印章、证照进行违法活动等等。13、各部门印章、证照丢失时应立即向人力部报告，并依法公告作废，重新刻制。14、各部门必须明确各印章、证照管理责任人，并将其名单上报人力部备案，如责任人发生变化，应及时知会人力部。15、责任：各部门相关责任人员不得违反上述规定，一旦发现和查出，根据情节，给予相关管理责任人处分，情节严重提请司法机关追究其刑事责任。92、公司证照、印章使用登记表序号使用人使用日期用途审批人备注第十六章办公用品管理制度1办公用品的分类1.1基础办公用品；办公桌、椅、文件柜、保险柜、沙发、电脑、打印机、传真机、电话机、复印机。 1.2日常办公用品；钢笔、圆珠笔（芯）、签字笔、铅笔、绘图擦、涂改液、直尺，档案袋、文件夹；便笺、信封、软面抄、复写纸、卷纸、墨水、印台、胶水、透明胶带、不干胶标签；订书机、回形针、大头针、图钉、票夹、订书针；1.3特殊办公用品；特殊办公用品指个别职能部门所用或服务于全公司的办公用品；帐页、帐皮、各类表格单据，打印纸、传真纸，灯泡、日光灯、节能灯，清洁用品；公司统一制的封夹、手提袋、记事本、纪念品、宣传品及93、其它小礼品等；1.4其他急用用品；2办公用品配置2.1基础办公用品配置2.1.1基础办公用品配置标准由总经办根据各部门工作需要制定；2.1.2基础办公用品的申请按固定资产管理制度办理；2.2日常办公用品、特殊办公用品的配置2.2.1每月25日由各部门报办公用品领用申请单由人力部汇总，经人力部负责人审批后，由人力部专人负责采购；3办公用品管理3.1办公用品由人力部专人采购、保管、配置；3.2办公用品专员，每月1日前将上月办公用品费用分类汇总，报部门负责人和财务部；3.3办公用品的采购和领用，必须建立办公用品台帐，保证帐实相符；4办公用品（名片、信封、稿笺、票据）印制规定4.1员工印制名片按公司规94、定的统一格式由人力部专人负责印制；4.2员工印制名片需填写名片印制申请单，经总经办负责人签字后印制；4.3新印制的名片如有错误需查出原因，由责任者承担费用；4.4 印制和发放的名片，必须建立名片发放档案；4.5信封、稿笺、单据等的印制需按公司规定格式统一由总经办印制；办公用品购买申请单部门： 申请时间：序号名称数量序号名称数量12345678部门负责人审核人力部负责人审批财务部负责人审批总经理审批办公用品台帐制表人： 时间： 年 月本月购入实际发放情况品名上月库存数量单价领用人数量本月库存名片印制申请单姓名部门职务地址电话传真邮编手机E-mail公司网址印制盒数公司名时间要求总经办负责人审批名95、片印制档案姓名部门职务数量印制时间第十匚章 行政车辆管理制度1、行政车辆的管理、调度1.1公司行政车辆由人力部负责管理。1.2公务车由人力部进行调度，员工因公务出车，必须填写出车申请单，报部门领导和人力部负责人审批签字后，方可出车，同时，在出车申请单上真实地填写出车情况；1.3员工个人不得随意借用公司车辆，但员工有特殊原因，需要用车的，填写出车申请单，经批准后，方可出车；所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。1.4未经批准，任何人不得私自调用公司车辆。私自开车造成的一切经济及法律责任由责任人承担，公司有权根据情节给予扣绩效分、通报批评、降级、降职的处分，情节严重的，予以开除。2、96、车辆的安全2.1车辆需按规定进行维修和保养。2.2驾驶员须严格遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。因违反上述法规和规定，所造成的损失由驾驶员负责全责。2.3坚持定人定车制度，驾驶员不得将车交与他人驾驶（特殊情况报总经办批准）。2.4应坚持“六不”开车：酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车。2.5收车后，车辆必须停放在公司规定地点，不得异地停放或开回家停放（特殊情况经总经办批准）。2.6坚持每周六安全检查工作。2.7为保证车辆行驶的安全，对于连续行车及休息不足的驾驶员应安排适当的休息。3、车辆的维护及修理3.1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维97、护保养，每天上班前对车辆进行例行检查（如油、水、胎、电等）和卫生清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。3.2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题，鉴定是小问题，由驾驶员自行维修；鉴定为须进修理厂维修的，由配送主管填写车辆报修单，经行政人事部经理签字，每次预计超过500元的报总经理签字。3.3驾驶员凭批准后的报修单到公司指定修理厂修理，在修理过程中驾驶员应在场监督厂家修理，发现问题及时向人力主管汇报。3.4公司车辆实行定点加油。4、驾驶员管理4.1保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理或报告领导。4.2认真填写出车日志，做好时间、里程、配送量、停车费、过桥过98、路费等记录。4.3违章驾驶的罚款由驾驶员自行承担，因驾驶员违章而造成的交通事故，并给公司造成损失的，由驾驶员自己负担。4.4配送主管负责好驾驶员管理、车辆加油、维修、保养安排，证照手续办理及管理，费用核算等工作。4.5保管好随车工具资料和物品，若需增换随车物品，应按有关规定执行。违者照价赔偿。4.6每月第一个工作日，驾驶员必须将该月的行车日志和驾驶员月报报物流部和总经办检查，核实。5、使用表格5.1出车申请单5.2行车日志5.3司机月报表5.4报修申请单行政用车出车申请单日期用车部门用车人用车事由起终地点由至预计用车时间时至时路线用车部门领导签名人力资源部意 见同意 号车出车签名：实际用车时间99、：年 月 日 时至 时备 注1、 凡非物流用车由用车人填写出车申请单，由所在部门领导和人力资源部负责人签字同意后，司机凭单出车，无单出车按违反规定予以处罚。2、 出车单由司机保存。行政用车行车日志日期： 年 月 日 星期 天气：时间用车人签 名出 车类 型所办事务起始地点目的地起始公里数结果公里数里程数停车费过桥过路费其它费用备注备注：出车类型用代码表示，公务出车（A）、收发货用车（B）、私人用车（C），其它费用为洗车费、加油费、维修费、年检费等其它费用，并在备注中表示。司机月报表司机车牌月份公里数本月起始里程表数本月月未里程表数行车日志累计公里数月未里程表公里数费用本月固定停车费出车停车费过100、桥过路费本月洗车费本月维修费本月燃油费保险费养路费其它费用费用总计违章交警记录的违章次数罚款金额出车情况凭单出车次数未凭单出车次数总经办用车次数财务部用车次数物流部用车次数信息部用车次数市场部用车次数员工因私用车次数车况分析本月工作总结车辆报修单车牌填报日期申请人维修原因维修项目维修预算人力主管意 见配修中心意见总经理审批第十七章 宿舍管理规定1、 目的为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。2、员工申请住宿条件2.1公司员工在当地无住房者可申请住宿。2.2凡有以下情况之一者，不得住宿2.2.1患有传染病者。2.2.2有不良嗜好者101、。2.3不得携眷住宿。2.4需遵守本公约。2.5本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职、退休等)时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。3、宿舍管理4.1宿舍统由公司指定管理人负责管理，其工作任务如下4.1.1总理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。4.1.2监督、维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。4.1.3备置员工资料、管理宿舍用品。办理领用、收回宿舍用品。4.1.4负责清洗宿舍用品：每月一次或住宿人员办理退宿手续后。4.2员工对所居102、住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍4.3员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。4.4有关宿舍现有的器具用品(如床铺、日常用品、玻璃、门窗等)本公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节保留处罚权。5、住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则5.1服从舍监管理、派遣与监督5.2室内禁止私自接配电线及装接电器5.3室内不得使用或存放危险及违禁物品5.4宿舍不得留宿外人或亲友。5.5各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理5.6对水、电、煤气的使用，应遵照下列规定：5.6.1水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。103、5.6.2煤气使用后务必关闭，于睡前应巡视一遍。5.6.3沐浴的水、电、煤气用毕即关闭。5.6.4员工不得于宿舍内喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。员工负责公共地区的清洁，物品的修缮，水、电、煤气、门窗等的巡视，管理及其他联络事项。5.7住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利(退宿)并呈报人力部：5.7.1不服从管理人监督、指挥者5.7.2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒5.7.3蓄意破坏公用物品或设施等5.7.4有偷窃行为者5.8退宿员工应将使用的床位、物品等清理干净，并将公司物品完好归还。如有丢失、损坏的，由使用人负担该项修理费或赔偿费，公司视情节保留处罚权。宿 舍 用 品 清 104、单 时间： 年 月 日序号名称数量管理人使用人领用日期归还日期1234567891011121314第五章 行为篇1、招聘管理流程 接收存档（28）转正评估（21）通知上岗（19）接收存档（18）收证件复印件资料（12）档（08）面试填表（10）实施招聘（09）接收存档（08）职位计划（01）用人单位复试定人（11）试用面谈（20）审批签字（22）审批签字（02）分公司负责人回传归档（17）回传存档（27）检查资料（23）检查资料（13）回传存档（07）催交接收（03） 总部人力 部助理审批签字（24）审批签字（14）审批签字（04）（04）总部人力部主管审批签字（25）审批签字（15）审批签105、字（05）总部副 总经理审批签字（26）审批签字（06）审批签字（16）总 部总经理时 效 （01）每月五号前提交本月人员编制调整计划 （03）-（08）、（13）-（18）、（23）-（28）各二个工作日内 （20）员工试用期满前三天内2、工资发放流程物流部提供物流日报等相关资料相关资料财务部提供派车单、红黑榜等等相关资料相关资料人力部核对考勤表、进行整理审核人力部制作工资表财务部审核总部总经理审批财务部发放工资人力部发放工资条人力部负责存档3、异动管理流程辞职 辞退离 职（11）写辞职报告（01）离职（12）填写离职表（02） 离职员工填写辞职表（02）作废劳动合同（09）资料存档（10）106、资料存档（11）作废劳动合同（10）人事专员 与离职者思想沟通（03）审批签字（04）审批签字（03）作出决定（01）直接上级 分公司负责人与辞退员者思想沟通（04）审批签字（05）与离职者思想沟通（05）审批签字（06）总部人力资源部签字盖章（07）签字盖章（06）总经理离职审计（08）工作交接（09）离职审计（08）工作交接（07）各部门（01）已转正员工提前一个月，（03）、（05）在审批前 时效（01）根据劳动法和具体情况确定，（04）在审批前4、人员规划程序图供给需求人力控制人力预算/标准组织重整改进生产力人力计划预测不足与过剩分析人力利用率预测需求活动预测组织计划经营计划预测供给外107、部供给分析内部供给分析现有资源分析训练招聘5、人力制度的制定和修订程序图 人力资源部意见 收集整理人力资源部制定修改建议总/副总经理授意修定指示颁布实施总经理批准呈报领导核准人力资源部会同有关部门制定修定总经理核准6、降职、免职流程图总经理助理部门主管领导提议总经理决定人力资源部建议通知任职部门通知个人人力资源部办理手续公司领导核准人力资源部报审部门主管领导审核人力资源部审核7、升任、调任程序图部门领导提名个人申报总经理助理级以上提名人力部办理手续通知个人通知部门主管淘汰合格公司领导审核用人部门审核人力部建议人力部审核人力部存档备用合格不合格淘汰不合格不合格合格部门领导审核8.1培训需求调查流108、程每月23日前各部门将月度培训计划和培训需求调查表报人力部各部门填制月度培训计划各部门每月20日下发培训需求调查表人力部与各部门负责人进一步沟通人力部汇总各部门月度培训计划和培训需求调查表人力部每月26日前将培训需求情况报总经理8.2培训计划审批流程年度培训计划月度培训计划月度培训计划下发到讲师和各部门执行年度培训计划下发到各部门执行修订年度培训计划再报总经理审批每月2日前将月度培训计划报总经理审批通过审批每年1月6日前将年度培训计划报总经理审批每月最后一个工作日前制定下月月度培训计划人力部就讲师情况与各部门沟通，并了解各部门工作时间安排人力部每年1月5日前制定年度培训计划人力部了解讲师情况、109、讲师时间、核算培训费用等人力部在晨会或周例会上就年度培训计划征求部门意见人力部汇总各部门月度培训计划和培训需求调查表人力部整理员工现状、公司发展规划，每年1月2日前制定初步年度培训计划是否通过审批是否修订月度培训计划再报总经理审批否8.3内部培训执行流程安排车辆送讲师和学员回家培训结束，整理设施设备，关闭电源、锁好门窗培训开始，进行主持、引荐讲师，维持纪律、保持气氛培训前3小时布置培训室，准备设施、设备、教具、资料培训前3小时确认讲师是否能准时到达安排辆辆接送学员和讲师培训当日再次通知培训讲师和学员培训前一天准备好主持用讲稿和图片资料于讲师起程前往公司前三天与讲师确认时间根据讲师或培训的要求准110、备设施、教具和书籍资料收取并审核讲师的培训讲义或培训讲义计划书就培训计划和培训事宜与讲师沟通人力部组织内部再培训参加培训人员将所学知识整理成册财务部根据审批表报销费用人力部在外培审批表上签字将培训教材、证书复印件交人力部人力部审核总经理审批员工根据相关要求参加培训部门提交外培审批表8.4外部培训执行流程8.5培训反馈流程人力部将相关评估和总结资料报总经理人力部根据培训情况组织考试或答辩人力部发放培训反馈表人力部进行培训效果评估并进行培训总结人力部汇总考试成绩和反馈表各部门填写培训反馈表交人力部各部门填写培训反馈表交人力部9、办公用品管理流程总经理审批财务部审批人力部审批部门负责人审批部门填写购111、买申请表登记台帐领用签名领用人填写领用单财务部审核报销人力部登记人力部采购10.1行政用车出车流程用车部门领导审批申请人填申请单司机凭单出车人力部负责人审批用车确认司机填写行车日志9.2车辆报修流程卫生清洁自行修理每日例行检查驾驶员修理厂修理每周全面检查发现问题问题鉴定小问题物流主管大问题填报车辆报修单审核人力部500元以内审批总经理3000元以内审批董事长3000元以上10、书籍管理流程借阅报销入库采购人力部负责人审批部门负责人审批填写订购申请表11、印章、证照管理流程11.1公章、合同章、法人私章公司负责人审批使用人填写使用登记表印章保管者盖印并登记11.2财务专用章、发票专用章财务主管审批使用人填写使用登记表印章保管者盖印并登记11.3部门印章印章保管者盖印并登记部门负责人审批使用人填写使用登记表11.4公司证照外借流程公司负责人审批使用人填写使用登记表印章保管者盖印并登记11.5公司证照复印件使用流程使用人填写使用登记表管理部门负责人审批印章保管者盖印并登记