浙江综合实业集团有限公司组织手册.doc
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上传人:职z****i
编号:1110565
2024-09-07
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1、浙江某某集团有限公司组织手册浙江XX管理咨询有限公司XX年四月一、组织手册说明合理的部门设置及职能划分、清晰规范的岗位职责是科学管理的基础。组织手册从“公司结构-部门-岗位”三个层面描述了公司的职权体系。组织手册说明为对部门职能说明书和岗位职责说明书的使用进行说明。1、部门职能说明书的使用部门职能说明书包括部门基本信息、部门职能描述、主要责任、部门权力、部门内的岗位设置和关键绩效指标。(1)基本信息分管上级对部门进行定位,明确它在组织中所处的位置,以及部门工作的汇报关系。下属部门部门本职描述部门“做什么”,概括了主要的工作部门宗旨阐明了设置该部门的目的,描述部门“为什么”做这些工作,以及要实现2、的最终目标。(2)部门职能描述根据公司现状以及未来的发展战略,可以将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能,操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。主要职能一般职能总经办人力资源管理行政后勤文秘工作文化建设以总经办职能为例,总经办承担人力资源管理、文秘、行政后勤、公共关系处理、文化建设等工作,公司要在激烈的市场竞争中保持持续竞争优势,必须做好人力资源管理、文秘等工作,而对行政后勤、文化建设及部门协调等是公司正常管理中必不可少的程序、规范,但对于公司发展战略没有直接贡献,因此归入部门的一般职能。主要职能与一般职能的划分3、不是一成不变的,应当顺应公司的战略调整与发展形势。(3)主要责任与关键指标主要责任是部门宗旨的具体表现,对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。(4)部门权力合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能,部门应当享有相应的权力。2、 岗位职责说明书的使用岗位职责说明书既是招聘新员工的依据,也是员工上岗的一份作业指导书。它可以让员工明确自己在整个组织中的位置、明确自己应当完成的主要工作、所要承担的责任以及为完成这些工作所享有的权力。(1)基本信息职 等通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职等。岗位职责说明书上标明的岗位职等将与薪酬管理制度中的职等4、相对应。直接上级对岗位进行定位,明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置,以及岗位之间的汇报关系。直接下属岗位概要以一句话概括该岗位主要的工作(2)岗位职责描述岗位工作分为重点工作、一般工作与日常工作,而日常工作为与岗位无关,是公司每位员工都应当完成的基本工作,例在工作中做好与相关部门和岗位之间的协调,努力提高自身业务水平,搞好与同事之间的团结;做好本岗位所配备的办公用品及设施的日常维护与保养;维持办公场所清洁整齐等是每位员工都应完成的,因此不在岗位职责说明书中列出。重点工作与岗位有关,体现了该岗位区别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作。一般工作与岗位有关,通常是该岗位参与5、配合、协助、支持的工作。(3)主要责任与关键指标主要责任是岗位概要的具体表现,对完成该岗位重点工作后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。(4)岗位权力岗位职责说明书中的岗位权力是指该岗位为完成岗位职责而应当具备的权力。二、组织结构图根据*集团组织结构现状及发展要求,从最大限度发挥优势资源、提升房产专业经营能力、建立有效管理控制度系统的角度出发,母子公司之间宜采用相对集权的管理模式为宜,即集团公司重点加强“大脑”的功能,而子(分)公司重点强调“手、脚”功能。我们认为集团公司为战略规划、投资与经营管理主体,下属公司为项目公司的定位。表1 集团内部分工组织层面集团公司下6、属公司经营定位战略规划、投资决策、经营管理中心执行及成本控制经营方式人员、投资管理,产业、品牌经营、房产设计与销售管理现场管理主要职能公司发展规划公司资源整合公司经营拓展人力资源管理资产财务管理品牌经营产品设计与销售管理文化理念管理对外公共关系下属公司的管理、服务、监督内部组织管理工程管理前期手续办理本地相关部门联络销售服务的配合营销策划的配合经营目标做强做好(长期性、发展性)高效、优质、低成本组织功能目标提升经营管理能力增强专业管理能力强化信息反馈及内控机制提升专业技术能力增强成本控制能力提高规范化管理水平据此,我们建议集团公司组织结构重新设计并调整如下:董事长集团公司组织结构图决策层总经理7、招投标小组总经理助理副总副总副总职能管理层营销中心技术中心工程管理部稽核部总经办财会部执行层项目公司项目公司杭州XX项目部项目部营销策划部财务部前期部工程部综合办营销策划部财务部前期部工程部综合办备注:1、虚线部门人员归属于集团,日常事务由各项目公司负责管理; 2、分管营销中心的副总同时分管物业(即市场)工作;三、部门职能说明书总经办部门基本信息部门名称总经办分管上级总经理下属部门无部门本职:负责公司日常行政事务、综合管理及人力资源管理部门宗旨:为公司创造良好的内外部环境和提供优良的人力资源服务职能描述主要职能1. 计划拟定:根据集团公司发展思路、项目总体规划及开发计划,组织拟定年度经营计划、8、集团公司人才资源发展规划,编制人员需求计划、招聘计划、培训计划及用人费用预算,并对预算执行情况进行跟踪、分析及改善;2. 信息管理:负责总经理及总经理助理指令的传达贯彻,督办、催办各部门完成总经理或总经理助理批示或交代的重要工作,了解集团各部门及项目公司各部门指令、制度执行情况;3. 部门协调:根据管理要求,做好各部门之间的协调工作,根据授权,组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作;指导和协助下属公司综合办公室作好本职工作;4. 人力资源管理:根据集团公司人力需求计划和岗位职责说明书任职资格要求,开展人员招聘工作,并协助各项目公司做好招聘工作;根据集团公司人力资源发展规划和人力资源现状,组9、织实施员工上岗培训、管理培训及技能培训,并对培训结果进行评估;协助各部门做好内部员工培训工作;负责办理集团总部及项目部员工的录用手续、劳动合同签订及管理、人事异动、离职及社会保险及岗位资格评审等工作,协助项目公司做好相应的人事管理工作;负责集团员工档案的建立和管理;负责集团人才库建设,并对储备干部选拔、培养、使用、考核进行管理;5. 考核管理:根据集团公司考核管理制度,组织做好集团公司的部门考核管理工作,协助各部门做好岗位考核工作;负责组织项目公司经营业绩和项目公司经营班子成员的考核管理;6. 文秘工作:负责集团公司的印章及介绍信管理,确保使用安全、无误;负责集团公司内外部文件的收、发、传阅、10、整理、归档、查询工作,确保及时、有序;负责集团总经理、总经理助理所需资料的收集、整理,完成领导交办的各种文字处理工作;负责集团公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置、会议记录等会务工作;7. 公共关系:负责与政府、新闻媒体等有关部门沟通联络、保持良好关系,及时获取有关政策信息和向媒体提供有利于树立公司正面形象的信息,组织公司对外的宣传报道;负责重要客户和外宾的接待工作;协助公司党组织开展各种活动,组织企业内外的社会公益活动,协助公司领导处理突发事件;负责与饭店、宾馆等外联工作;一般职能1. 项目公司筹备:负责办理项目公司工商注册手续,并向项目公司移交相关资料,协助项目公司做好前期筹11、备和启动工作;2. 制度建设:根据集团公司管理要求,组织拟定和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度、人力资源管理制度,负责对制度进行宣导和贯彻执行,对执行情况进行检查、监督;3. 文化建设:组织对外宣传材料的起草并负责集团公司对外宣传内容的审定,负责在集团公司内外企业文化理念的宣传;4. 后勤工作:负责集团办公环境的维护、检查及办公用品的采购管理工作;负责集团车辆的维护、调配等管理工作;5. 固定资产管理:负责固定资产之编码、标识制作、 固定资产卡建档、固定资产申购和处置审核,主导固定资产盘点及出具盘点报告;6. 法务事务:负责联系法律顾问对集团公司文本的合法性、可行性进行审核及法律事12、务、经济纠纷处理;7. 其他事项:及时完成上级领导分配的其它临时性任务;主要责任1. 保证人力资源管理制度、项目公司管理制度、年度经营计划、人力资源发展规划及各项计划的合规性和内容的可行性;2. 保证及时供给各部门的人员需求;3. 监督集团相关部门履行人力资源管理手册要求,确保无违规、违纪现象。4. 保证公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行,确保本部门所负责的信息及传递的及时性和准确性;5. 保证为集团公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;6. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作;7. 妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配13、备、费用预算的权力;2. 要求和督促各部门做好相应的计划制定、绩效考核等工作,对不合规范的部门有要求整改并提出处罚建议的权力;3. 根据工作需要,要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力;4. 要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作,并要求相关部门及时反馈执行情况的权力;5. 根据上级授权,组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开展一些综合性工作的权力;6. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;8. 在部门职能与权力范围内,依据公司各项制度享有的其他权力;关键指标关键人才14、到位率、费用差异率(预算与实际)、计划完成率、重大失误和差错或违规次数岗位设置主任、副主任、人力资源专员、文秘、文员、车队队长、驾驶员财会部部门基本信息部门名称财会部分管上级副总下属部门无部门本职:负责集团资金管理和财务管理工作,并保障各项工作的正常运行部门宗旨:确保公司资产的安全、完整和资金的合理使用,提高资金使用效率职能描述1. 财务核算:参与拟投资项目的项目研究,根据宏观经济形势及公司发展需要,从全局的角度为项目投资提出财务安排或税收方面的建议;2. 预算管理:根据项目开发计划和公司年度经营计划,确定预算编列原则,汇总及编制年度公司财务预算计划,并对各部门的财务预算执行状况进行统计、分析15、及评价;3. 资金管理:根据项目总体规划、开发计划和各部门的费用预算,汇编资金需求,制定集团统一的融资方案及资金筹措计划;组织开展资金筹措活动,落实资金到位及投放,监督各项目公司资金使用情况;4. 会计核算:根据公司财务管理手册规定,负责各项费用审核及付款;负责销售统计、复核;负责填制会计凭证,编制会计报表,登记帐薄,并定期编制公司各类会计报表;5. 财务分析:参与拟投资项目的项目研究,开展拟投资项目的财务评价、盈亏平衡分析、动磁性分析等;根据各类会计报表,定期对公司的财务经营状况进行分析,编制年(季、月)度综合性财务分析报告供公司决策层参考,并提出相应建议;6. 税务管理:及时了解各项税收政16、策,积极进行税收策划,以达税收优惠政策及合理避税,为公司创造良好的外部环境;一般职能1. 制度建设:根据国家规定的会计法、会计准则及有关财经制度和公司实际情况,制定公司内部财务管理制度,并负责相应制度的解释宣传、贯彻落实和监督检查;2. 合同审核:负责公司各类合同的财务合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;3. 信息管理:负责收集、整理国家税收、审计、会计等相关政策法规,为公司领导和其他部门提供财务信息指导;根据集团公司发展需要,负责财务信息化建设;4. 档案管理:根据公司的有关管理制度,负责会计凭证、账簿,财务报告等会计资料的整理、装订和归档工作。5. 资产管理:根据公司的资产管理制17、度,定期参与公司资产盘点,负责公司固定资产的帐务管理,以保证公司资产的完整和安全;负责公司产险的投保及索赔等相关工作;6. 沟通协调:负责做好公司与银行、财税、保险等部门之间的沟通协调工作;督促销售部及时催交楼款;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;7. 其他事项:及时完成上级领导分配的其它临时性任务;主要责任1. 保证资金的有效调度和不断提高资金使用有效性;2. 保证公司财务各项计划及管理制度内容的合规性和可行性;3. 保证正确、及时地反映公司财务状况和经营成果;4. 确保公司资金的安全性,监督财产完整性;5. 保证本部提供各项资料及时、完整、符实、准确;6. 保证公司各18、类合同的财务合规合理性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无违规行为。部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力;2. 根据工作需要,要求集团公司各部门、项目公司按本部门要求及时准确提供本部门进行资金预算、计划、决算、分析所需各类信息的权力;3. 对违反公司制度规定的费用开支和资金使用要求拒绝办理并提请处理的权力;4. 对公司各类合同进行财务审核并提出相应审核意见,对报销的会计凭证进行合法性审核,并拒绝受理不合规、不合法的会计凭证的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按公司制19、度自主开展工作的权力;7. 在部门职能与权力范围内,依据公司各项制度享有的其他权力;关键指标计划目标达成率、财务报表产出及时率、财务报表数据准确率、重大差错和违规行为发生次数岗位设置经理、会计、出纳、财会管理专员、融资专员稽核部部门基本信息部门名称稽核部分管上级总经理下属部门无部门本职:负责集团各公司工程建设、经营和财务的稽核工作,各项目预决算审核及实际操作的跟踪、分析和督察工作,提出风险预警部门宗旨:控制风险、纠正偏差,确保各项工作按制度和流程进行职能描述1. 合同审核:根据各项目总体规划和项目开发计划,负责招投标管理中商务标的审核,负责公司各类合同的经济合理合规性审核,并提出审核意见供上级20、领导参考;2. 概预算管理:根据预算管理制度,组织项目规划期的项目概算和开工前的工程预算工作;负责对项目前期土地费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核;3. 项目稽核:根据稽核管理制度,负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性;负责稽核工程项目的概(预)算、结算、决算的属实性及合规性;负责公司内控制度的健全性和有效性,对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核,及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报,并根据监督检查工作中发现的各种问题,提出相应的改进建议并负责落实整改;4. 财务稽核:根据稽核管理制度,审查财务制度21、财务运作程序的合理性及执行情况;审查工程资金落实到位情况;审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况;协助财务做好财务自查工作;对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报,并提出相应的改进建议及落实整改;5. 其他稽核:负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核;6. 风险预警:对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;一般职能1. 计划制订:根据集团公司年度经营计划,结合本部门工作,拟订年度稽核工作计划;2. 制度建设:根据国家规定的会计法、审计法及有关房地产项目22、开发相关制度和公司实际情况,完善公司内部稽核管理制度和操作流程,并负责相应制度的解释宣传、贯彻落实和监督检查;3. 沟通协调:做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作,并定期向上级领导汇报工作;4. 其他事项:及时完成上级领导分配的其它临时性任务;主要责任1. 保证合同的经济合理性;2. 保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;3. 保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;4. 保证本部提供各项资料及时、符实、准确;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作。6. 妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;部门权力1. 根据部门工作需要23、,提出本部门岗位设置、人员配备的权力;2. 根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;3. 对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;4. 根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期更正的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;7. 在部门职能与权力范围内,依据公司各项制度享有的其他权力;关键指标计划执行率、稽核项目数岗位设置经理、稽核专员、预决算审核专员技术中心部门基本信息部门名称技术中心分管上级副总下24、属部门无部门本职:负责开发项目的委托设计、图纸审验和变更审核、工程技术支持与指导部门宗旨:保证项目技术方案的合理性、经济性和技术支持的高效职能描述主要职能1. 计划制定:参与拟投资项目的可行性研究和投资项目的项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,制定项目设计任务书,明确各项设计要求、各阶段出图时间和相应的项目设计费用预算,制订工程勘察计划及费用预算;2. 勘察委托与管理:根据国家勘察相关规范及勘察计划,组织勘察单位的招标和委托,主动跟踪勘察进展情况及结果,及时协调处理勘察过程中出现的各种问题;根据合同约定,提出勘察费用支付申请;3. 设计委托与管理:组织设计单位的招25、标和委托,主动、及时跟踪设计单位工作情况,督促设计部门按期完成图纸设计任务,对图纸中出现的问题及时沟通,对阶段性成果、图纸进行图纸合理性、适应性、经济性、实用性审核;负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;根据合同约定,提出设计单位费用支付申请; 4. 技术变更:根据方案设计要求,监督项目设计方案的落实情况,纠正不合理技术变更行为;对各方面提出的技术变更要求,按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理;5. 技术支持:负责审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程施工、监理单位的选择和工程标底编制工作;参与工程建筑材料的选用;参与施工方案审核,从成本角度、技术角26、度提出专业建议;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为营销中心提供技术支持和服务;6. 技术档案管理:收编并保管工程项目的全部技术档案并及时传递变更资料,根据项目开发流程规范,做好技术档案的归集、保管、借阅等工作;一般职能1. 技术服务:及时收集整理工程建设中新工艺、新技术、新材料的应用,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;负责在集团公司范围内推广三新技术;制订工程技术企业标准;做好与设计单位、各项目公司工程部之间的协调工作,及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;2.27、 业务培训:加强对本部门人员及集团工程技术人员进行工程技术知识培训,保证工程技术人员具备良好的专业能力;3. 沟通协调:定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;4. 其他事项:及时完成上级领导分配的其它临时性任务;主要责任1. 确保设计任务书中提出的设计要求、进度安排、经费预算明确、合理;2. 确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求;3. 保证技术资料的正确性、完备性、最新性;4. 保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配28、备、费用预算的权力;2. 根据公司项目开发流程规范,对各项工程技术资料和图纸等进行审核的权力;3. 监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;4. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;5. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;7. 在部门职能与权力范围内,依据公司各项制度享有的其他权力;关键指标设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率岗位设置主任、总工程师、结构工程师、建29、筑工程师、电水暖工程师、档案管理员工程管理部部门基本信息部门名称工程管理部分管上级副总下属部门无部门本职:负责公司各项目工程建设招投标、工程预决算、工程管理的监督服务及采购管理部门宗旨:保证集团各工程项目按技术方案如期完成职能描述主要职能1. 计划制定:参与各项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据各项目总体规划和项目开发计划,制订各项目施工单位、监理单位、材料采购的招标计划,拟订集团年(月)度工程建设总体计划、采购计划;根据各项目工程建设费用预算,汇总编制集团工程建设资金需求计划; 2. 预决算管理:编制各项目工程建设费用总体预算,协助指导各项目部(公司)工程建设费用预算;审核项目工程的变更,30、根据工程量、工程变更联系单及合同审核工程款支付申请,对各项目各阶段进行决算,根据预算及决算结果,对预算执行情况进行检讨; 3. 招投标管理:参与各工程项目设计方案讨论,根据各项目招标计划,按照招投标管理制度中的程序要求及工程设计要求,负责施工、监理单位和材料采购的招标工作,编制招标文件并组织招标工作,审核标书及上报,组织评标工作的开展及评标结果的通知,编写、审核采购合同、工程施工合同、监理合同,负责签订采购合同、项目部的工程施工合同和监理合同,协助项目公司做好工程施工合同、监理合同的签订工作;根据档案管理制度,做好合同的管理工作;4. 工程管理监督:审核项目公司工程部施工组织设计方案,组织工程31、进度检查、质量检查、工程成本控制,参与并协助做好工程竣工验收工作;根据公司工程管理制度,组织人员深入现场,巡视各项目工程建设情况,检查各工程管理情况,协调各项目(部)公司在工作中出现的问题,指导帮助现场施工管理人员做好工作;5. 采购管理:对材料市场信息资料进行收集,根据采购计划,对甲供材料进行材料招投标管理,负责采购合同的拟订和管理,负责开发和建立供应商关系;对乙供材料进行核价,及时向项目(部)公司反馈材料采购进展信息,通知相关部门进行材料验收和交付施工单位,负责甲供结存材料的处理;根据采购合同规定和验收凭证,向财会部提出材料款支付申请;一般职能1. 制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程32、规范,组织拟定和完善工程管理制度及业务操作流程,并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;2. 工程服务:主动了解各项目施工进展情况,及时协调项目(部)公司与施工单位等合作单位在工作中出现的问题;合理安排本部门的工作,为各在建工程及时工程建设服务支持工作;3. 业务培训:加强对本部门人员及集团工程管理人员进行工程管理知识培训,保证工程管理人员具备良好的专业能力,4. 信息服务:做好与技术中心、各项目(部)公司之间的协调工作,及时传达各项目建设新情况,及时反馈相关的业务信息;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;5. 其他事项:及时完成上级领导分配的其它临时性任务;主要责任33、1. 保证项目管理及工程监督到位;2. 保证设备、材料采购及时到位,价格、数量的适宜,质量可靠;3. 保证各项计划制订的合理性,预决算的准确性;4. 保证工程管理制度的规范性及内容可行性;5. 保证本部提供各项资料及时、完整、符实、准确;6. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为。7. 妥善处理工程管理过程中出现的异常情况;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力;2. 要求项目(部)公司等相关部门根据工程管理制度规定提供相关信息、资料的权力;3. 根据公司工程管理制度,对各项目工程建设进行综合协调的权力;4. 监督检查各项目贯彻执行公司工34、程管理制度的情况,对不符合或违反公司工程管理制度或要求的人员或行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力;5. 获得开展工程预算、决算所需资料的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;7. 在部门职能与权力范围内,依据公司各项制度享有的其他权力;关键指标工程进度、预决算差异率、采购价格指数、供货及时性、工程服务及时性、重大违规次数岗位设置工程管理部经理、土建主管、水电主管、材料主管、预决算专员营销中心部门基本信息部门名称营销中心分管上级副总下属部门无部门本职:负责项目的可行性研究,为土地获取有力市场依据,负责市场调查、项目发展策划和营销管理、销售管理及品牌管理工作部门宗旨:35、在保证企业销售目标实现的同时,不断提出和获取新项目,为公司持续发展提供业务保障,进行公司品牌及产品品牌的策划与管理,不断提升品牌知名度和美誉度职能描述主要职能1. 计划制定:根据集团的发展方向和近远期目标,拟订市调计划;组织拟订项目总体规划和项目开发计划;根据各项目总体规划和开发计划及公司品牌定位及品牌管理要求,拟定公司年(月)销售计划、销售费用预算、公司年度品牌和产品推广计划及推广费用预算;根据项目进展情况,拟订公司营销部门人力资源的培养、储备计划;2. 市场研究与项目研究:定期收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写投资意向书呈上级领导;根据市调计划,负责组织和开展拟36、投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作;根据项目总体规划及开发计划,对投资项目组织开展市场调研,进行市场分析,对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时作出判断,提出产品调整建议上报上级领导;3. 项目规划:组织拟订土地开发总体规划,并根据总体规划,组织拟订项目开发计划,负责向项目公司移交前期策划的相关资料;4. 品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,明确公司品牌定位,实施品牌管理,并对品牌37、管理工作提供指导、服务与监督;5. 项目策划与推广:参与设计方案讨论,并提出建议;根据品牌定位,负责组织策划、实施产品广告和参加各类参展活动;定期组织研究项目所在区域的产品特点、促销活动、广告投入状况,评价各类广告的实际效果和影响力,根据公司业务发展情况和各区域市场竞争的战略态势,提出适合本公司的专业策划建议;根据年度品牌和产品推广计划,组织实施品牌及产品的推广,并对推广效果实施评价;6. 销售管理:根据销售计划,结合项目销售进度,全面细致的做好楼盘销售管理工作,及时提出营销策略调整建议;在储客期进行客户信息资料的收集、跟踪服务,为楼盘销售发掘潜在客户;7. 媒体管理:组织开展策划、广告合作伙38、伴的选择工作,并对合作伙伴进行定期与不定期的评价,优化资源整合优势;负责各媒体推广效果评估;协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;8. 客户管理:汇总客户资料及销售合同档案,并不定期对客户进行回访或策划客户联谊活动,收集客户需求动态信息;一般职能1. 物业管理:根据招投标管理制度,负责招标资料收集、投标单位考察及初步筛选、编制招标文件,组织招投标委员会进行招标评审,对评审结果与投标单位及时沟通,负责物业管理合同的签订、合同管理及日常的沟通协调工作;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;2. 制度建设:拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营39、销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;3. 业务培训:对本部门人员进行营销策划知识培训,保证本部门人员具备良好的业务能力,同时为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务;4. 沟通协调:收集长三角各地房地产市场信息,建立与长三角房产中介服务机构的业务关系;做好与技术中心、物业管理、工程管理部等公司相关部门的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;5. 其他:及时完成其他日常管理工作及上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证提供的可行性研究报告、市场分析、销售进度、销售回款等资料的及时性和准确性;2. 保证本部门制定的品牌和产品推广计划、销售计划、营销费用、营销管理制度合理40、性和规范性;3. 保证前期策划、筹备工作如期完成,前期策划和营销等各项费用控制在预算范围内;4. 保证实现公司各项目销售目标;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算和部门设施投放要求的权力;2. 要求集团公司各部门、各项目公司按本部门要求提供相关信息、资料,配合做好项目可行性研究、项目总体规划、项目开发计划等工作的权力;3. 根据工作需要,推荐、参与选择研究机构、中介单位、策划宣传合作伙伴的权力;根据合作伙伴的工作配合情况,提出更换合作伙伴建议的权力;4. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范41、围内的各项费用的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;6. 依据公司各项制度享有的其他权力;关键指标可行性研究报告数、成本差异率、营销费用、计划目标达成率(市调进度、销售收入、销售进度)、客诉处理及时性、重大失误或违规次数岗位设置总监、企划专员、销管专员、项目营销策划部经理、项目销售经理、项目策划经理、项目策划专员、项目销售专员、项目客服专员 项目公司项目公司部门基本信息部门名称项目公司分管上级集团总经理下属部门前期部、工程部、综合办部门本职:负责公司指定项目的前期落实与工程建设现场管理部门宗旨:高效完成项目开工与建设任务,实现公司下达的项目目标职能描述主要职能1.42、 计划管理:参与拟订指定项目的项目开发总体规划和开发计划,根据公司项目开发的总体规划和工程管理部的年(月)度工程建设总体计划,拟订开发项目的具体实施方案,编制和上报项目公司工作计划和总结、资金需求计划,提出项目公司人员需求计划;审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;2. 组织管理:根据集团的项目公司管理制度,确定项目公司内部各部门责权利,组织落实公司各项管理制度、作业流程和规范,根据集团批准的人员定编方案,组织项目公司除集团公司派出和招聘人员以外的岗位人员的招聘、培训和人员的日常管理;建立内部信息控制及反馈体系,定期统计和上报项目进展情况;3.43、 前期管理:搜集与整理上报项目所在地政府相关政策法规;根据政府相关规定,组织办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;根据招投标管理制度,提出招投标申请,协助投标单位报名及日常联系工作;在项目开工前,参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作;协调公司与当地政府及相关单位、团体、个人的关系;4. 进度控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目具体实施方案及施工进度计划,及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源,并对项目的进度实行动态控制,对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决;每月编制实际工程进度表,对进度状况进行检讨、汇报;5.44、 质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等;核实施工单位实际资质、人员素质状况;核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件;核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告,核实现场有关质量技术报告;对现场质量实施检查,并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并组织相关人员对整改的结果进行复查;6. 成本控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制,对前期费用等弹性较大的费用和工程施工中的关键环节进行重点控制;45、定期进行工程费用差异分析,提出控制工程成本突破预算的方案和措施;熟悉设计图纸和设计要求,详细进行工程计量,复核工程付款帐单,严格经费签证;做好施工记录,保存好各种文件图纸,特别是施工变更图纸,为处理可能发生的索赔提供依据;7. 项目管理其它事项:根据项目要求,参与施工单位、监理单位合同条款的制作;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作,归档整理竣工验收后的相关技术资料并移46、交技术中心;一般职能1. 沟通协调:做好与施工单位、监理单位之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;负责建立、维护与当地政府部门的良好关系;2. 营销配合:协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;3. 档案管理:根据公司档案管理制度,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作;4. 其他:及时完成上级交给的其它临时性任务。主要责任1. 保证项目开发进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证47、本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;部门权力1. 根据项目公司的工作需要,提出本项目公司部门和岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同48、规定进行处理的权力;5. 根据人力资源管理制度,对本项目公司人员组织招聘、实施考核和进行奖惩的权力;6. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;7. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数前期部部门基本信息部门名称前期部分管上级项目公司经理下属部门无部门本职:负责公司指定项目的前期工程、后期配套、预售证、大产证申报领证工作及政府关系处理部门宗旨:高效完成项目开工前准备及开工后的后期配套工作,完成项目开发目标职能描述主要职能1. 计划管理:根据项目公司49、拟订的开发项目的具体实施方案,拟订项目前期工作计划及后期配套工作计划,提出各部门配合要求;根据项目所在地政策法规、项目实际进行前期费用预算和后期配套基础设施建设费用预算;2. 前期管理:根据前期工作计划、开发程序要求,及时跟催相关部门,收集资料,进行立项与报建,办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;负责做好工程项目前期资料的整理和移交工作;对弹性较大的前期费用进行严格管控;负责前期费用支付申请;3. 后期配套:负责办理项目后期配套、交付使用、大产证、网上销售等多项许可证及手续,并根据实际情况,针对后期配套的地方特性,及时做好与技术中心的沟通50、,并将后期配套设计方案与施工图设计递交技术中心进行审核;负责做好工程项目后配套交付使用及竣工验收资料的整理和移交工作;负责后期配套费用支付申请;一般职能1. 信息采集:搜集与整理项目所在地政府相关政策法规,了解立项申报流程和各环节收费标准;2. 沟通协调:负责与房土局、住宅局、配套设施建设等政府相关部门的对外业务关系处理;负责与公司相关部门的沟通协调工作;协助其他部门做好对外公共关系的处理;3. 其他:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证项目前期和后期手续进度如期达成;2. 保证前期和后期配套费用控制在预算范围之内;3. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;4. 保证本部门制51、定的各项计划和预算的规范性、可操作性;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;部门权力1. 根据项目公司的工作需要,提出本部门和岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目前期和后期配套工作计划和公司项目开发流程规范,要求各部门及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的前期和后期配套经费的权力;4. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;5. 按公司制度享有的其他权力;关键指标计划进度、成本差异率、重大违规次数岗位设置前期部经理、前期专员工程部部门基本信息部52、门名称工程部分管上级项目经理下属部门无部门本职:负责公司指定项目的工程建设现场管理监督部门宗旨:高效完成项目建设任务,实现公司下达的项目目标职能描述主要职能1. 计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,拟订开发项目的具体建设实施方案和资金需求计划,提出工程施工管理人员需求计划;审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;2. 进度控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案及施工进度计划,及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源和对项目的进度实行动态控制,对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决;每月编制实际工程进度表,53、对进度状况进行检讨、汇报;3. 质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等;核实施工单位实际资质、人员素质状况;核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件;核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告,核实现场有关质量技术报告;对现场质量实施检查,并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并组织相关人员对整改的结果进行复查;4. 成本控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对工程建设成本进行控制,对前期费用等弹性较大的工程费54、用和关键环节、关键结点进行重点控制;定期进行工程费用差异分析,提出控制工程成本突破预算的方案和措施;熟悉设计图纸和设计要求,详细进行工程计量,复核工程付款帐单,严格经费签证;做好施工记录,保存好各种文件图纸,特别是施工变更图纸,为处理可能发生的索赔提供依据;按工程进度进行工程款的支付申请;5. 工程支持:在项目开工前,参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工55、程验收,配合做好工程竣工验收工作,归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心;6. 沟通协调:做好与施工单位、监理单位及公司内部的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;一般职能1. 营销配合:协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;2. 档案管理:根据项目开发流程规范,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作;3. 其他:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证工程项目施工进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时56、准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门和岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据施工进度计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行57、为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;5. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的工程建设经费的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数岗位设置工程部经理、土建施工管理员、水电暖施工管理员综合办部门基本信息部门名称综合办分管上级项目公司经理下属部门无部门本职:负责项目公司日常行政事务、综合管理工作部门宗旨:为项目公司创造良好的内部环境职能描述主要职能1. 计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,提出项目公司人员需求计划和用人费用预算,并对预算执58、行情况进行分析;组织编制和上报项目公司工作计划和总结;2. 文秘工作:负责项目公司的印章及介绍信管理,确保使用安全、无误;负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作,确保及时、有序;负责项目经理所需资料的收集、整理,完成领导交办的各种文字处理工作;负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置、会议记录等会务工作;负责项目公司打字、复印及传真收发工作;3. 人力资源管理:根据招聘录用制度,组织项目公司除集团公司派出和招聘人员之外岗位人员的招聘、培训工作;负责项目公司员工的考勤管理及人事档案管理;负责收集、整理项目公司所在地的用人制度及相关法规;4. 后勤工作:负责项59、目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动;负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购管理工作;负责公司车辆的维护、调配等管理工作;负责项目公司固定资产实物管理工作; 一般职能1. 支持服务:根据招投标管理制度、招投标计划,协助组织投标单位报名、日常联系工作;负责重要客户和来访客人的接待工作;组织项目公司各项活动;协助项目公司领导处理突发事件;负责项目公司企业文化建设;2. 信息管理:负责项目经理指令的传达贯彻,督办、催办各部门完成项目经理交代的重要工作,了解公司各部门指令、制度执行情况;3. 沟通协调:根据管理要求,做好各部门之间的协调工作,根据授权组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工60、作;负责与当地劳动人事部门的沟通协调工作;4. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证及时供给各部门所需的人员;2. 保证项目公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行,确保本部门所负责的信息及传递的及时性和准确性;3. 保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;4. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作;5. 妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据工作需要,要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力;3. 要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好61、相关工作,并要求相关部门及时反馈执行情况的权力;4. 根据上级授权,组织或召集公司其他部门或人员协调开展一些综合性工作的权力;5. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的项目经费的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;关键指标费用差异率、重大失误和差错违规次数岗位设置主任、文员、驾驶员项目部项目部部门基本信息部门名称项目部分管上级常务副总下属部门无部门本职:负责公司指定项目的工程建设现场管理部门宗旨:高效完成项目建设任务,实现公司下达的项目建设目标职能描述主要职能1. 计划管理:参与拟订指定项目的开发计划;根据项目开发计划、工62、程管理部的年(月)度工程建设总体计划,拟订具体建设实施方案和资金预算,提出工程施工管理人员需求计划;审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;拟订月资金需求计划2. 进度控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案以及施工进度计划,及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源,根据项目施工进度计划对项目的进度实行动态控制,对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决;每月编制实际工程进度表,对进度状况进行检讨,并及时上报工程管理部;3. 质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等63、;核实施工单位实际资质、人员素质状况;核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件;核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告,核实现场有关质量技术报告;对现场质量实施检查,并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并组织相关人员对整改的结果进行复查;4. 成本控制:参与指定项目的工程建设费用预算;根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制,对工程施工中的关键环节进行重点控制;定期进行工程费用差异分析,提出控制工程成本突破预算的方案和措施;熟悉设计图纸和设计要求,详细进行工64、程计量,复核工程付款帐单,严格经费签证;做好施工记录,保存好各种文件图纸,特别是施工变更图纸,为处理可能发生的索赔提供依据;5. 工程支持:在项目开工前,参与由集团技术中心组织的图纸会审工作和设计交底;根据招投标管理制度,提出招投标申请,参与和协助施工单位和监理单位的招标工作,并根据项目要求,参与施工单位、监理单位合同条款的制作;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作,归65、档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心;一般职能1. 沟通协调:做好与施工单位、监理单位之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;协助做好与当地工商、物价、税务、公安、政府规划部门之间的关系;2. 营销配合:协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;3. 档案管理:根据公司档案管理制度,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作;4. 其他:及时完成上级交给的其它临时性任务。主要责任1. 保证项目开发进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故66、;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;部门权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位67、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;5. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数岗位设置项目部经理、土建施工管理员、水电暖施工管理员四、岗位结构图总经理董事长集团公司岗位结构图策划经理客服专员策划经理销售经理销售经理客服专员策划专员销售专员销售专员项目营销策划部经理销管专员企划专员项目营销策划部经理招投标小组总经理助理主任副总财会部总经办主任经理副总总监营销中心工程管理部稽核部经理经理副68、总技术中心文员车队队长文秘档案管理员电水暖工程师结构工程师建筑工程师融资专员出纳财会管理专员行政副主任人力资源专员会计预决算审核专员稽核专员法务预决算专员前期主管材料主管土建主管水电主管总工程师项目公司岗位结构图项目营销策划部经理策划专员销售专员项目审计专销售经理项目策划经理出纳会计土建施工管理员驾驶员文员杭州XX水电暖施工管理员客服专员工程部前期部财务部经理经理综合办主任总经理项目经理综合办前期专员五、岗位职责说明书总经理岗位基本信息岗位名称总经理所属部门岗位职等直接上级直接下属工程技术副总、财务副总、营销副总、总经理助理、项目经理、投资部经理、总经办主任、稽核部经理岗位概要:主持集团公司全69、面经营管理工作职责描述重点工作1. 发展战略:根据投资部行业研究和集团愿景目标,结合本集团公司经营管理能力,组织制定与实施集团公司发展战略、经营计划;审核公司战略规划、开发计划、人力资源规划等;2. 投资管理:组织或参与集团内有关房地产项目投资研究,组织落实公司董事会批准的投资项目,组建项目团队,落实投资项目的实施;3. 团队建设:根据公司发展战略及人力资源规划,落实公司发展所需的人力资源,加强干部培养,领导做好员工考核和激励工作,构造一个团结、高效、协作的经营管理团队;负责高层管理人员的聘任、报酬、奖惩以及解聘核决;4. 日常管理:负责主持集团公司的日常经营管理工作,主持召开总经理办公会议,70、核查会议决议执行情况;核准各职能部门及项目公司工作计划,审查执行结果;定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,全面控制集团公司的财务状况;签署对外重要经济合同、协议、合约;按董事会授权的权限审批投资与各种费用支出;5. 品牌经营:根据集团公司经营理念,领导组织明确品牌定位,落实品牌管理,通过强化品牌意识,开展品牌的塑造和增值业务;6. 项目管理:审批项目实施规划,对项目实施过程中的重大安全、质量、进度、成本等事项进行监管,及时协调处理项目执行中的重大问题,确保项目投资目标的实现;一般工作1. 制度建设:领导集团公司各职能部门及项目公司各项管理制度的建立、健全和完善,负责组织拟定集团公司内部管理机71、构设置方案;2. 文化建设:组织加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;3. 服务支持:负责构建集团和各项目公司之间的资源、信息、管理及人才的支持体系;4. 沟通协调:定期与不定期向董事长汇报工作,组织建立与长三角各地政府部门、房产中介服务机构间的关系;5. 其他事项:总经理认为应当直接处理的其他重要工作和董事会交办的工作;主要责任1. 保证公司得以持续长足发展;2. 保证公司安全、规范经营;3. 保证公司达成各项经济指标和管理指标;4. 保证集团公司各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规;岗位权力1. 公司发展战略和年度经营计划的拟定权和组织实施权;2. 经营决策权、投72、资建议权;3. 中高层管理人员的聘任权和奖惩权4. 各项费用开支核准权和合同签约权;5. 按公司制度享有的其他权力;6. 董事会授予的其它权力任职资格资 历:工程、建筑、房地产、企业管理等相关专业,本科以上学历,从事相关行业八年以上经历;能 力:具有较强的领导能力、决策判断能力、沟通协调能力、影响力、计划与执行能力;品 质:较强的事业心;良好的职业道德,高度责任心知识结构:熟悉房地产项目操作各项工作技能,具备一定的投资、金融、经济、财务管理方面的知识;熟悉房地产相关政策;关键指标利润达成、人才培养、投资项目数、管理规范性总经理助理岗位基本信息岗位名称总经理助理所属部门岗位职等直接上级总经理直接73、下属岗位概要:协助总经理融资决策和日常事务处理职责描述重点工作1. 融资管理:参与项目投资分析,根据宏观形势及公司资金状况,从全局角度为项目融资提出建议;根据开发计划及资金需求,积极开拓融资渠道;根据融资方案及计划,针对大额资金,组织落实资金到位;2. 资料审核:根据公司规章制度,负责递呈总经理核准资料的预审工作,审核资料的真实性、准确性及合规性,对异常资料跟踪了解确认;3. 前期管理:参与杭州*项目的前期计划拟订及费用预算工作,负责与政府规划部门、人防、消防、市政等相关部门的对外业务关系处理;4. 协助支持:负责协助总经理处理日常事务;一般工作1. 沟通协调:负责与银行及合作单位建立良好的融74、资关系,加强合作;2. 其他事项:总经理交待的其他工作;主要责任1. 保证融资渠道畅通,资金筹措及时到位;2. 保证集团公司各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规;岗位权力1. 要求集团公司各部门、各项目公司按本岗位要求提供相关信息、资料和配合做好本职工作的权力;2. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;3. 在职责范围内,按公司制度自主开展工作的权力;4. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:经济、财务、管理等相关专业,大专及以上学历,五年以上相关工作经历;能 力:具有较强的融资能力、决策判断能力、沟通协调能力、计划与执行能力;品 质:较强的事业心;良好的职75、业道德,高度责任心知识结构:具备一定的投资、金融、税收方面的知识;熟悉房地产相关政策;关键指标融资金额、客户开发数、资金到位率工程技术副总岗位基本信息岗位名称工程技术副总所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属总工程师、工程管理部经理岗位概要:全面负责开展技术中心、工程管理部工作职责描述重点工作1. 组织领导:根据职能分工和各部门工作计划,明确任务要求,组织、指导部属开展工作,及时处理工作中出现的问题,确保各项工作目标的实现;审核下属绩效考核情况;负责培养骨干员工,形成人才梯队;2. 计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,领导制定项目勘察、设计任务书,明76、确各项任务要求,协调组织拟订各项目招标计划、工程勘察计划、集团年(月)度工程建设总体计划、采购计划和工程建设资金需求计划、设计费用和工程勘察费用预算、采购费用预算;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨;3. 招投标管理:根据招投标管理制度,协调组织勘察、设计、采购、施工、监理单位的招投标,组织起草和审核合同书并上报上级领导;签署勘察、设计及采购合同;4. 技术管理:协调组织设计委托和管理;领导项目设计方案评审会的组织和项目设计交底工作;领导所辖部门开展技术变更处理和技术支持服务工作;检查技术档案管理情况;5. 工程管理监督:协调组织勘察委托和管理;组织并审核项目(77、部)公司施工组织设计方案,组织工程进度检查、质量检查、工程成本控制,参与工程竣工验收工作;根据公司工程管理制度,组织部属深入项目现场,了解工程进展,检查工程质量,及时处理工程中的重大问题;6. 预决算管理:协调组织编制和审核各项目设计、勘察、工程建设费用预决算,并对预算执行情况进行检讨;审核项目公司工程、材料的变更和支付;审核设计费用、勘察费用支付申请;7. 采购管理:检查与监督供应商选择及材料采购工作的开展,审核供应商相关资料、材料性能及材料价格,审核采购合同及材料款支付申请;一般工作1. 制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程规范,组织拟定和完善工程管理制度及业务操作流程、招投标管理制度78、合同评审控制程序等制度,并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;2. 支持服务:为决策层、技术中心、工程部提供相关知识咨询与指导服务;3. 沟通协调:做好各项目(部)公司与设计单位、勘察单位、施工单位、监理单位等合作单位的协调工作,及时处理在工作中出现的问题,并为所辖部门或员工提供相关业务指导,反馈相关的业务信息;合理安排所辖部门的工作,为各在建工程提供快捷、有效的技术资料管理、设备安装、材料供应等相关工作;组织做好对各部门的配合与服务;4. 业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程技术人员及工程管理人员进行工程技术、管理知识培训,以提高工程技术人员具备良好的专业能力;5. 其它事项:79、及时完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证项目开发进度按计划进行;2. 确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求,勘察按计划完成和项目管理及工程监督到位;3. 保证技术支持、服务的及时与准确;4. 保证无重大质量事故、工程安全事故、重大违规行为;5. 妥善处理工程技术支持和工程管理过程中出现的异常情况;岗位权力1. 根据所辖部门工作需要,审核部门岗位、人员配置、费用预算的权力;2. 根据公司项目开发流程规范,对各项工程技术资料和图纸进行核准的权力;3. 根据工作需要,推荐和评价勘察、设计单位、施工单位、监理单位工作的权力;4. 根据公司工程管理制度,对各项目工程建设进行综合协调的权力;80、5. 监督检查各项目落实技术设计方案和贯彻执行公司工程管理制度的情况,对不符合或违反技术设计方案要求及工程管理制度的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;6. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;7. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;8. 在岗位职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;9. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;10. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑学、设计、土木工程、项目管理、工程管理等相关专业,大专及以上学历,五年以上相关81、工作经历;能 力:具有较强项目管理能力、领导能力、沟通协调能力、冲突管理能力、专业能力、执行能力;品 质:工作敬业,廉洁,责任心强知识结构:熟悉房地产建设业务流程,熟悉工程管理的相关法律、法规,掌握一定的工程预决算、财务、人力资源管理知识;关键指标工程进度、预决算差异率、重大差错或违规次数财务副总岗位基本信息岗位名称财务副总所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属财会部经理岗位概要:组织、领导下属履行财会部的各项职能职责描述重点工作1. 组织领导:规划部门人员编制,明确下属岗位职责和任务要求,协调解决下属工作中出现的问题,处理工作中发生的紧急情况;根据人力资源管理制度,对部属进行考核并决定相应的82、奖惩,建立财务人才梯队;2. 计划制订:根据费用预算,审核资金需求计划和融资方案;根据公司计划管理制度,领导财会部门做好年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨工作;3. 预算管理:参与拟投资项目的投资分析研究;根据项目开发计划、公司年度经营计划和费用实际支出状况,组织编制和审核公司年度、季度、月度财务预算、决算,并组织部属进行差异分析;4. 财务管理:领导财会部开展财会工作,指导财务报告、财务分析报告、经营风险预警报告编写工作,针对存在的问题提出相应的改进建议,为公司决策层提供决策依据;领导部属开展税收策划,以达税收优惠政策;5. 资金管理:协助总经理助理组织开展资金筹措活动,负责公司83、资金的统一调度和财务的统一控制,监督各项目公司的资金投放和使用情况;6. 监督检查:组织监督、检查公司各部门和项目公司对财务管理制度、财务收支计划和资金筹措计划以及财务预算的执行情况,做好对各部门和项目公司各项财务指标完成情况的考核;7. 公司理财:根据资本使用情况,组织拟订理财计划,领导部属开展公司短期投资等理财活动;一般工作1. 制度建设:组织拟订和审核财务管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 信息管理:审核和签认公司各类报表、合同、会计凭证及公司大额资金的支付;根据集团公司发展需要,负责组织财务信息化建设;3. 资产管理:根据公司的资产管理制度,领导与监督公司资产的帐务管理84、及投保工作,协调处理资产盘点工作,以保证公司资金的安全性和资产的完整; 4. 沟通协调:做好与财政、金融、税务、保险等单位建立良好的合作关系,协调所辖部门与集团各部门、项目公司各部门之间的关系,并根据公司各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;5. 其他事项:总经理交待的其他临时性任务;主要责任1. 保证资金的有效调度和不断提高资金使用有效性;2. 保证公司财务各项计划及管理制度内容的合规性和可行性;3. 保证正确、及时地反映公司财务状况和经营成果;4. 确保公司财产、资金的安全性和完整性;5. 保证公司各类合同的财务合规合理性;岗位权力1. 根据所辖部门工作需要,审查本部门岗位设置、85、人员配备、费用预算的权力;2. 根据工作需要,协调各部门按财会部门要求及时、准确地提供进行资金预算、计划、决算、分析所需要的各类信息的权力提供相关信息、资料的权力;3. 督促各部门和项目公司贯彻落实公司财务管理手册情况,对重大财务违规违纪行为提出相应处理建议的权力和一般财务违规违纪行为的处分权;4. 对公司各类合同进行财务审核并提出相应审核意见的权力;5. 根据公司人力资源管理制度,对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;5. 按公司制度享有的其他权力;任86、职资格资 历:会计、经济、审计类相关专业,本科及以上学历或具有中级以上会计技术职称,5年以上房地产相关财务工作经验;能 力:对数字较敏感,有较强的财务统筹能力、领导组织能力、财务分析能力和沟通协调能力;品 质:廉洁奉公,有较强的责任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,并具有较强的保密意识;知识结构:掌握丰富的会计学、财务管理学知识,有一定的管理学、经济法基础,精通国家财税法规和相关政策,熟悉财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等业务;掌握一定的房地产知识;关键指标计划目标达成率、费用控制率、重大差错和违规行为发生次数营销副总岗位基本信息岗位名称营销副总所属部门岗位职等直接上级总经理直接下属87、营销总监岗位概要:组织、领导下属履行营销中心的各项职能职责描述重点工作1. 计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划,审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算;根据项目进展情况,审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并协调、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;审核下属绩效考核情况;3. 品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和88、规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,实施品牌管理,并对品牌管理工作提供指导、服务与监督;4. 企划管理:领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究,审核投资意向书;审核参与项目可行性研究,审核可行性研究报告;指导部属开展市场调研工作,审核项目策划报告,并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用;针对市场变化,领导下属及时调整产品与营销方案;审核品牌推广计划,监督计划实施情况;根据公司相关管理制度,组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估,有效实施客户关系管理;5. 销售管理:根据销售计划,监督、指导销售准备及销售管理工作的开展;结合项目销售进度,审核销售分析报告,组织拟订营89、销策略调整建议;6. 物业管理:根据招投标管理制度,审核物业投标资料和招标文件,考察、初步筛选投标物业单位,监督检查物业单位前期策划介入状况;组织招投标委员会进行招标评审,监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况;7. 沟通协调:协调处理政府相关部门、物业管理单位、公司内部各部门之间的关系;兼管工作:物业管理(家私市场)一般工作1. 制度建设:组织拟订和审核公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2. 客户管理:检查客户资料与销售合同等档案管理执行,协调客户与公司的关系,领导开展对客户进行回访或策划客户联谊活动;3. 业务培训:根90、据所辖部门及员工工作情况,领导开展营销策划知识培训,提高员工业务技能,建立为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务体系;4. 其他事项:完成其它日常管理工作和上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证实现公司销售目标;2. 保证所辖部门制定的市调计划、品牌和产品推广计划、销售计划、营销费用、营销管理制度合理性和规范性;3. 保证按计划履行本部门制订的各项计划;4. 保证提供的市场分析、销售进度、销售回款等资料的及时性和准确性;5. 保证前期策、营销等各项费用控制在预算范围之内;6. 保证所辖部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规;7. 妥善处理营销中心在工作中出现的各种异常问题91、;岗位权力1. 根据所辖部门工作需要,审核部门岗位、人员配置和部门费用预算的权力;2. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;3. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;4. 在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 在职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告、管理等相关专业92、,本科及以上学历或中级及以上职称,具有五年以上的营销从业经验;能 力:较强的团队管理能力、市场洞察力、分析能力、创新能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:工作积极主动、勇于开拓,责任心强;知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标计划目标达成率(销售收入、销售进度)、营销费用、客诉处理及时性、重大失误或违规次数总经办总经办主任岗位基本信息岗位名称总经办主任所属部门总经办岗位职等直接上级总经理直接下属总经办副主任、人力资源专员、文秘岗位概要:负责公司是日常行政事务、综合管理及人力资源管理职责描述重点工作1. 计划93、管理:根据公司的发展战略、项目总体规划及开发计划,组织拟定本集团公司的年度经营计划、集团公司人才资源发展规划及用人费用预算,审核人力需求、招聘计划、培训计划,负责组织计划、预算执行情况分析;负责制定本部门工作总结、工作计划;2. 组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展人力资源管理、行政事务和综合管理工作;及时处理工作中出现的问题;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 信息管理:负责总经理及总经理助理指令的传达贯彻,督办、催办各部门完成总经理或总经理助理批示或交代的重要工作,了解集团各部门及项目(部)公司各部94、门指令、制度执行情况;及时处理公司内部出现的矛盾和冲突;4. 人力资源管理:组织开展员工招聘、人事管理、培训管理、考核管理等工作,参与中、高层领导招聘面试工作;根据人力资源管理制度,审核人力计划、员工录用、离职审批、薪酬核定,负责组织部门考核及经营层考核工作及人才梯队建立;5. 文化建设:组织对外宣传材料的起草并负责集团公司对外宣传内容的审定,负责在集团公司内外企业文化理念的宣传; 兼管工作:杭州*项目前期工作一般工作1. 制度建设:组织拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 法务工作:负责收集、整理、研究与房地产开发相关的各种法律文件、资95、料;根据顾问协议,负责与法律顾问的联系沟通工作;3. 协调支持:负责做好与公司相关部门之间的协调,并根据公司各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务,对项目公司综合办提供人力资源及综合管理方面的支持与服务;4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本部门所提出各项制度、计划、预算的形式符合规范,内容完整,数字准确、合理;2. 确证满足因发展需要而提出的人力需求;3. 保证公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行,确保本部门所传递信息的及时性和准确性;4. 保证公司各项工作的逐步规范化、制度化,保证计划体系和考核体系的正常运作;5. 为公司各部门提供及时、可靠的后勤保96、障。6. 确保本部门的经费开支合规合理;7. 保证本部门提供信息资料的及时性和准确性;8. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力;2. 要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作,并要求相关部门及时反馈执行情况的权力;3. 根据上级授权,组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开展一些综合性工作的权力;4. 要求和督促各部门做好相应的计划制定、绩效考核等工作,对不合规范的部门有要求整改并提出处罚建议的权力;5. 根据工作需要,要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力;6. 97、依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;7. 根据公司人力资源管理制度,对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力;8. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;9. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;10. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:管理、经济类相关专业,大专及以上学历,具有三年以上行政管理或人力资源管理工作经验;能 力:具有一定的组织协调能力,较强的沟通协调能力,较强的外联与公关能力,熟练运用各种办公软件的能力,较强的分析、解决问题能力;品 质:有强烈事业心和责任心,严谨敬业、吃苦耐劳、积极进取;98、知识结构:备扎实的综合行政管理知识,熟悉国家相关法律制度,对房地产行业有一定的了解;关键指标计划达成率、关键人才到位率、费用差异率、重大差错次数总经办副主任岗位基本信息岗位名称总经办副主任所属部门总经办岗位职等直接上级总经办主任直接下属文员、车队队长岗位概要:负责行政事务、后勤、车辆管理及对外事务联络职责描述重点工作1. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;2. 行政管理:根据上级要求及职责权限,组织下属做好办公室日常行政事务、后勤管理工作;实施集团公司印章及99、介绍信的管理,确保公司印章使用安全无误;3. 后勤工作:负责组织集团办公环境的维护、检查及办公用品的采购、保管、分发;负责集团总部车辆的维护、调配;4. 公共关系:负责工商年检年审,房地产信用管理申报,公司其他类型资质的年检年审或申报;负责与政府、新闻媒体等有关部门沟通联络;组织公司对外宣传报道;负责做好来客接待、参观工作;协助公司党组织开展各种活动,组织企业内外的社会公益活动,协助领导处理突发事件;负责与各大饭店、宾馆的外联工作;5. 项目公司筹备:负责办理项目公司工商注册手续,并向项目公司移交相关资料,协助项目公司做好前期筹备和启动工作;6. 固定资产管理:负责固定资产之编码、标识制作、 100、固定资产卡建档、固定资产申购和处置审核,主导固定资产盘点及出具盘点报告;一般工作1. 制度建设:参与拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 沟通协调:负责做好与公司相关部门之间的协调,并根据公司各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务3. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 为公司各部门提供及时、可靠的后勤保障2. 为公司创造良好的外部环境;3. 确保信息传递的及时性及准确性;岗位权力1. 根据工作需要,提出人员配置、费用预算的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 要求各部门配合101、本部门做好外联公关、重要来宾接待、综合事务协调等工作的权力;4. 根据财务管理制度享有一定额度内行政后勤办公费用的采购审核权;5. 根据公司人力资源管理制度,对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力;6. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;9. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:行政管理、经济管理等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上行政管理工作经验;能 力:具有一定的组织协调能力,较强的沟通协调能力,较强的外联与公关能力102、,熟练运用各种办公软件的能力,较强的分析、解决问题能力;品 质:有强烈事业心和责任心,严谨敬业、吃苦耐劳、积极进取;知识结构:备扎实的综合行政管理知识,熟悉国家相关法律制度,对房地产行业有一定的了解;关键指标计划达成率、费用差异率、员工投诉次数、重大差错次数人力资源专员岗位基本信息岗位名称人力资源专员所属部门总经办岗位职等直接上级主任直接下属岗位概要:负责公司人力规划、员工招聘、培训、考核、人事管理、用人费用预算及薪资发放等工作职责描述重点工作1. 计划拟定:根据集团公司发展规划、项目总体规划及开发计划,负责拟订集团公司人才资源发展规划,组织编制人力需求计划、用人费用预算,拟订招聘计划、培训计103、划,并对计划、预算执行情况进行分析、提出改善对策;2. 招聘管理:根据集团公司人力需求计划和岗位职责说明书及招聘录用制度,组织人员招聘工作,并协助各项目公司做好招聘协助工作;3. 培训管理:根据集团公司人力资源发展规划和人力资源现状,组织实施员工上岗培训、管理培训及技能培训,并对培训结果进行评估;协助各部门做好内部员工培训工作;4. 考核管理:根据公司考核管理制度,负责拟订公司各部门月度考核表,做好考核表的发放、回收、统计;并将考核结果和意见及时反馈给各个部门;负责组织项目公司经营业绩和公司经营班子成员的考核管理;一般工作1. 制度建设:根据集团公司管理要求,负责拟定和完善人力资源管理手册,对104、制度进行宣导和贯彻执行,对执行情况进行检查、监督;2. 人事管理:负责员工的劳动合同签订及管理、人事异动、离职及社会保险手续的办理,员工档案的建立和管理、岗位资格评审等工作;负责集团人才库建设,并对储备干部选拔、培养、使用、考核进行管理;3. 薪资管理:负责员工考勤管理,根据薪酬管理制度及考勤记录,负责公司员工的每月实际报酬计算和工资报表制作4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务。主要责任1. 保证制度及计划制定程序规范性和内容可行性;2. 保证公司发展所需的人员人力资源,满足各部门提出的人力需求;3. 保证培训的计划性和针对性;4. 保证考核内容的有效性和考核过程的公正性、公平性;105、5. 确保本岗位所负责的信息传递的及时性和准确性;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据公司相关制度,要求各部门按照招聘管理制度,及时提出人力需求的权力;根据考核制度上报考核数据的权力;4. 要求各部门及岗位配合公司整体培训安排的权力;5. 检查各项人力资源管理制度及流程执行情况的权力;6. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;9. 按公司制度享有的其他106、权力;任职资格资 历:人力资源、管理、经济、统计等相关专业,大专及以上学历,具有一年以上的房地产行业的相关工作经验;能 力:具有很强的沟通、协调能力,善于与各类性格的人交往,有亲和力;有较强的计划组织能力、敏锐的观察力以及熟练运用各种办公软件;品 质:工作积极主动、细致、耐心,责任心强,具有保密意识;知识结构:熟悉用劳动法规及地方的合同管理、保险福利待遇等政策、法规;熟悉人事工作流程,掌握人力资源管理各项工作技能,具有一定的人力资源管理理论基础,了解房地产行业;关键指标关键人才到位率、费用差异率(预算与实际)、计划完成率、薪酬考核差错次数文秘岗位基本信息岗位名称文秘所属部门总经办岗位职等直接上107、级主任直接下属无岗位概要:负责文秘工作、会务管理;职责描述重点工作1. 文秘工作:负责草拟公司各类文书、文件、报告、总结、对外宣传资料及其他材料,为上级撰写文稿等工作;负责集团总经理、总经理助理所需资料的收集、整理;负责各公司、各部门上报的月度工作总结及月度计划资料或经营资料收集、整理、汇总及初核,对异常情况及时向各部门、各公司进行了解;2. 会务管理:负责集团公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置等工作,负责会议记录,形成会议纪要及会议决议,对会议决议实施追踪;3. 档案管理:负责集团公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作,确保及时、有序,经营报告资料的汇集、收编工作108、;一般工作1. 制度建设:根据上级要求,参与拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 其他事项:协助做好来客接待、参观工作;协助做好各项活动的组织工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证各种文字性材料撰写的及时性和内容的规范性;2. 保证会议安排合理性、会议纪要和会议决议跟踪的及时性;3. 保证文件档案的完整性;4. 确保信息传递的及时性及准确性;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的109、权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:管理、文秘等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:具有较强的中文写作能力,能熟练运用各种办公软件的能力,具有一定的人际沟通能力;品 质:工作细致、耐心,责任心强,具有保密意识;知识结构:掌握一定的企业管理知识,掌握各类文案写作规范,具备档案管理基础知识;关键指标计划完成率、文案完成及时性、文案返回修改次数、文件档案完整性、重大差错次数文员岗位基本信息岗位名称文员所属部门总经办岗位职等直接上级副110、主任直接下属无岗位概要:负责日常打字、复印及及后勤工作;职责描述重点工作1. 文印工作:负责公司内各类文档的打印、校对工作;负责公司各类资料的复印以及各类传真收发工作;2. 后勤工作:负责集团办公环境的维护、检查及中餐管理;负责复印机的保管;3. 办公用品管理:负责办公用品的采购、分发、保管等管理工作;一般工作1. 其他事项:协助做好来客接待、参观工作;协助做好各项活动的组织工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证各种文字性材料打印的及时性和准确性;2. 保证提供及时、可靠的后勤保障;3. 确保传真信息资料传递的及时性及准确性;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作111、条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:行政管理、文秘等相关专业,中专及以上学历,具有一年以上相关工作经验;能 力:能熟练运用各种办公软件的能力,具有一定的人际沟通能力;品 质:工作细致、耐心,责任心强;知识结构:了解传真机、复印机基本知识,具有物品管理基础知识;关键指标打印及时性与准确性、传真资料传递的及时性及准确性、重大112、差错次数车队队长岗位基本信息岗位名称车队队长所属部门总经办岗位职等直接上级副主任直接下属驾驶员岗位概要:负责车辆维护费用审核、车辆调度及提供驾驶服务;职责描述重点工作1. 车辆调度:掌握车辆使用状况,根据公司用车要求,及时做出车辆调度;2. 车辆管理:负责公司车辆维护费用的审核和车辆保养计划的审核;负责车辆基本资料的收集整理归档工作;根据车辆基本资料,按需要办理集团公司车辆年检手续及各项费用的缴纳;负责集团车辆违章及事故车辆的处理及协助各项目公司做好相关工作; 3. 驾驶服务:根据需要,准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务;一般工作1. 监督服务:负责监督和提醒驾驶员的纪律、服务态度;2113、. 其他事项:协助做好接待、采购工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 确保公司用车需求得到满足;2. 确保车辆维护费用的合理性;3. 保证准时出车;4. 遵守相关法规,确保车辆行驶安全;岗位权力1. 要求其他驾驶员服从车辆调度的权力;2. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;3. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;4. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:高中及以上学历,2年经上驾驶员工作经历;能 力:一定的计划能力与沟通协调能力;品 质:有较强的纪律性,对工作认真负责,敬业爱岗、吃苦耐劳;知识结构:熟悉交通法规及一定的114、车辆保养、维修知识;关键指标车辆调度失误次数、出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数驾驶员岗位基本信息岗位名称驾驶员所属部门总经办岗位职等直接上级车队队长直接下属无岗位概要:负责安全驾驶及汽车日常维护、保养、清洁;职责描述重点工作1. 驾驶服务:根据上级领导的统筹调度,准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务;2. 车辆维护:自觉做好车辆的日常维护与保养并做好相关记录,做好车辆清洁卫生,保持车辆里外干净舒适;3. 事务管理:负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理;负责车辆路费、保险、年审业务办理;一般工作1. 其他事项:协助做好接待、采购工作;完成上级交给的其他临时性工115、作任务;主要责任1. 保证准时出车;2. 遵守相关法规,确保车辆行驶安全;岗位权力1. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;2. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;3. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:初中及以上学历,2年经上驾驶员工作经历;能 力:一定的沟通协调能力;品 质:有较强的纪律性,对工作认真负责,敬业爱岗、吃苦耐劳;知识结构:熟悉交通法规及一定的车辆保养、维修知识;关键指标出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数财会部财会部经理岗位基本信息岗位名称财会部经理所属部门财会部岗位职等直接上级财务副总直接下属会116、计、出纳、财会管理专员、融资专员岗位概要:负责集团资金管理和财务管理工作职责描述重点工作1. 计划制订:根据预算管理制度,组织拟订资金需求计划和融资方案及本部门人力计划;根据公司计划管理制度,负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展融资、会计核算、财务分析、税务管理及资产管理等工作;及时处理工作中出现的问题;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 财务预算:根据项目开发计划和公司年度经营计划,审核确定预算编列原则,组织编制公司年度、季度、月度财务预算、决算;4. 资117、金管理:根据项目总体规划、开发计划和各部门的费用预算,组织汇编资金需求,制定融资方案及资金筹措计划,组织开展资金筹措活动,落实资金到位及投放,监督各项目公司资金使用情况;5. 会计核算:根据公司财务管理制度,组织开展各项费用的审核及支付、销售收入的复核,会计凭证、会计报表的编制及帐薄登记;6. 税务管理:及时了解各项税收政策,积极进行税收策划,以达税收优惠政策及合理避税,为公司创造良好的外部环境;7. 财务分析:参与拟投资项目的投资分析;组织撰写公司年度、季度、月度综合性财务分析报告和重大投资的财务预测分析工作,定期上报公司财务分析报告,并针对存在的问题提出相应改进建议资产管理;8. 合同审核118、:负责公司各类合同的财务合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;9. 监督检查:组织监督、检查公司各部门和项目公司对财务管理手册、财务收支计划和资金筹措计划以及财务预算的执行情况,做好对各部门和项目公司各项财务指标完成情况的考核;一般工作1. 制度建设:组织拟订和完善项目财务管理手册,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 信息管理:负责做好公司各类报表、合同、会计凭证及公司大额资金支付的审核和签发工作;根据集团公司发展需要,负责财务信息化建设;3. 资产管理:根据公司的资产管理制度,负责公司资产的帐务管理工作,组织部属参与公司资产盘点;负责组织开展集团产险投保及索赔工作;4. 沟通协119、调:负责做好公司与银行、财税等政府部门之间的沟通协调及具体事务处理;负责做好与公司相关部门之间的协调;5. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证资金的有效调度和不断提高资金使用有效性;2. 保证公司财务各项计划及管理制度内容的合规性和可行性;3. 保证正确、及时地反映公司财务状况和经营成果;4. 确保公司财产、资金的安全性和完整性;5. 保证本部门提供各项资料及时、完整、符实、准确;6. 保证公司各类合同的财务合规合理性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力;2. 根120、据工作需要,要求各部门按本部门要求及时、准确地提供进行资金预算、计划、决算、分析所需要的各类信息的权力提供相关信息、资料的权力;3. 监督检查各部门和项目公司贯彻落实公司财务管理手册情况,对违规违纪行为提出相应处理建议的权力;4. 对公司各类合同进行财务审核并提出相应审核意见的权力;5. 根据公司人力资源管理制度,对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:会计、审计、统计、管理、经济类相关专业,本科及以上学历或121、具有中级以上会计专业技术职称,三年以上房地产相关财务工作经验;能 力:对数字较敏感,有较强的政策理解能力、财务分析能力、文字表达能力、工作组织能力和沟通协调能力;品 质:廉洁奉公,有较强的责任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,并具有较强的保密意识;知识结构:掌握丰富的会计学、财务管理学知识,有一定的管理学、经济法基础,精通国家财税法规和相关政策,熟悉财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等业务;掌握一定的房地产知识;关键指标计划目标达成率、费用控制率、财务报表及时率、财务报表数据准确率、重大差错和违规行为发生次数融资专员岗位基本信息岗位名称融资专员所属部门财会部岗位职等直接上级财会部经理直122、接下属无岗位概要:负责公司资金预算及筹资、融资工作职责描述重点工作1. 资金预算:根据各职能模块的费用预算,汇编集团公司年(月)度资金需求,拟订融资方案及资金筹措计划,上报上级领导批准;2. 融资管理:根据融资方案及计划,组织开展资金筹措活动;以集团公司总体资产统一对外融资,申请信用额度,负责各项目公司的信用额度统一管理,保证资金需求和新项目的投入,降低融资成本;负责集团公司银行帐户的统一管理,建立内部融资渠道;3. 资金管理:根据项目进度,审核项目公司资金需求计划,提出资金调度建议,经上级领导审核后,进行内部资金落实到位及投放,监督各项目公司资金使用情况;一般工作1. 制度建设:参与拟订和完123、善财务管理制度,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 信息管理:负责收集、整理有关房地产的融资筹资政策,提供融资的专业建议;3. 支持服务:参与拟投资项目的投资分析;4. 沟通协调:负责做好公司与银行等单位之间的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;做好与相关部门的沟通协调工作;5. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证融资方案的合理性及可行性;2. 保证融资按计划进行,并完成相应的融资额度;3. 保证本岗位所负责撰写的分析报告形式符合规范要求,内容完整真实,数字准确;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据工作需要,要求公司相关部门和124、岗位按本部门要求及时准确提供进行预算所需各类信息的权力;3. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:财务、经济管理、统计、审计类相关专业,大专及以上学历,具有会计上岗证及会计专业资格证书,一年以上相关工作经验;能 力:有较强的融资能力、沟通协调能力;品 质:廉洁奉公,有较强的责任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,并具有较强的保密意识;知识结构:了解国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财125、务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行业务和报税流程;关键指标资金融资到位率、财务信息及时性、准确性、重大差错和违规行为发生次数财会管理专员岗位基本信息岗位名称财会管理专员所属部门财会部岗位职等直接上级财会部经理直接下属无岗位概要:负责公司财务分析、税务管理等工作职责描述重点工作1. 财务预算:根据项目开发计划和公司年度经营计划,确定预算编列原则、财务核算程序、会计核算形式、成本核算方法和成本费用分摊方法,报上级领导审批;收集、汇总及编制年度公司财务预算计划,并对各部门的财务预算执行状况进行统计、分析及评价;2. 会计报表制作:负责各公司会计报126、表的收集、汇总,编制集团公司合并报表; 3. 财务分析:根据各类会计报表,负责定期对公司的财务经营状况进行分析,根据编制年(季、月)度综合性财务分析报告,根据业务需求提供专项性的财务分析,为公司决策层提供财务分析报告;4. 固定资产管理:参与集团公司固定资产盘点工作,负责资产的帐务管理;负责与保险公司协商并签署产险协议及索赔处理工作;5. 税务管理:及时了解各项税收政策,积极进行税收策划,以达税收优惠政策及合理避税,为公司创造良好的外部环境;一般工作1. 制度建设:参与拟订和完善财务管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 信息管理:负责收集、整理国家税收、审计、会计等相关政策法规,127、为公司领导和其他部门提供财务信息指导;根据集团公司发展需要,负责财务信息化建设;3. 支持服务:根据集团财务管理要求,负责修改完善财务管理的各类报表;4. 沟通协调:负责做好公司与财税等政府部门之间的业务联系工作;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;5. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本岗位所负责的预算编列原则明确,内容规范和合法性,无重大违规、违纪行为;2. 保证会计报表产出的及时性和数据准确性;3. 保证本岗位所负责撰写的分析报告形式符合规范要求,内容完整真实,数字准确;4. 保证税务策划工作积极主动;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和128、提供相应工作条件的权力;2. 根据工作需要,要求公司相关部门和岗位按本部门要求及时准确提供进行预算、分析所需各类信息的权力;3. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:财务、经济管理、统计、审计类相关专业,大专及以上学历,具有会计上岗证及会计专业资格证书,三年以上相关工作经验;能 力:对数字较敏感,有较强的会计核算能力、财务分析能力,能熟练使用财务软件、办公软件;品 质:廉洁奉公,有较强的责129、任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,并具有较强的保密意识;知识结构:了解国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行业务和报税流程;关键指标财务信息及时率、财务信息数据准确率、重大差错和违规行为发生次数会计岗位基本信息岗位名称会计所属部门财会部岗位职等直接上级财会部经理直接下属无岗位概要:负责公司会计核算和报表制作职责描述重点工作1. 会计核算:准确设置各类各级会计账户,根据财务管理制度,负责公司财务收支的全面核算,即负责各项费用的审核及销售统计复核,填制会计凭证,登记帐簿;负责经济合同的登记;2. 报表管130、理:负责定期编制公司各类会计报表,并办理申报业务;根据公司财务管理要求,修改完善财务管理的各类报表;3. 融资支持:根据融资需要,及时提供融资所需的各项资料,协助集团做好融资工作;4. 资产管理:根据账款收付情况,负责提出集团应收款和呆账处理建议;根据公司有关制度,参与负责公司的资产盘点工作及帐务管理工作; 一般工作1. 制度建设:参与拟订和完善财务管理制度,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 档案管理:根据公司相关管理制度,负责会计凭证、账簿、报表等会计资料的整理、装订和归档工作;3. 支持服务:负责会计电算化系统管理、各账套的备份;指导出纳按要求收付款项,编制凭证;根据会计法及公司财务131、管理制度,协助拟订本公司预算编列原则、明确财务核算程序、会计核算形式、成本核算方法和成本费用分摊方法;配合销售部做好开盘工作及对帐工作;负责收集行业的财税政策信息资料,为会计核算的完善提供建议;4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本岗位所负责的会计核算工作规范性和合法性,无重大违规、违纪行为;2. 保证本岗位所负责撰写的会计报表等信息的形式符合规范要求,内容完整真实,数字准确;3. 保证公司固定资产账实相符;4. 保证公司会计核算体系的正常运转;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 要求公司相关部门和岗位按本部门要求及时、准确地提供财132、务报表编制、固定资产盘点所需要的各类信息的权力;3. 对报销的会计凭证进行合法性审核,并拒绝受理不合规合法的会计凭证的权力;4. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:财务、经济管理、统计、审计类相关专业,大专及以上学历,具有会计上岗证及会计专业资格证书,三年以企业会计工作经验;能 力:对数字较敏感,有较强的会计核算能力、财务分析能力,能熟练使用财务软件、办公软件;品 质:廉洁奉公,有较强的133、责任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,并具有较强的保密意识;知识结构:了解国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行业务和报税流程;关键指标财务报表产出及时率、财务报表数据准确率、融资配合度、重大差错和违规行为发生次数出纳岗位基本信息岗位名称出纳所属部门财会部岗位职等直接上级财会部经理直接下属无岗位概要:负责做好资金的收付及其他财务管理工作职责描述重点工作1. 凭证制作:根据财务管理手册,对有关原始凭证进行审核,办理现金收付和银行存款结算业务,编制现金、银行存款收付记账凭证;2. 现金、银行存款管理:根据134、集团公司有关财务管理制度,办理现金报销、收付、银行结算业务,遵守库存现金限额规定及时送存银行;负责登记、核对现金账、银行存款帐;负责定期盘点现金,并做好库存现金与有价证券的保管工作,并做好现金和银行存款日报表编制和月底对账工作;3. 档案管理:负责设立登记簿,做好银行现金支票、转账支票、汇款单等凭证的登记、签发和保管工作;4. 支持服务:负责与营销中心核对销售款收款状况;负责预告登记、与银行核对客户按揭办理情况,及时收回银行按揭款;根据收回按揭款情况,将客户资料汇总、整理并移交营销中心;一般工作1. 制度建设:参与拟订和完善财务管理手册,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 日常事项:根据人135、力资源部提供的工资表,及时发放工资和交缴住房公积金、养老金、医疗保险、待业保险;保管有关印章、空白收据和空白支票; 3. 沟通协调:负责做好公司与银行等单位之间的财务沟通协调工作;督促销售部及时催交楼款;定期向上级领导汇报工作;做好与相关部门的沟通协调工作;4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本岗位所负责的现金账、银行日记账等符合规范,内容完整真实,数字准确;2. 保证公司财务章的妥善保管,并严格按规定使用;3. 保证库存现金和各种有价证券的安全和完整;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 对报销的会计凭证进行合法性审核,并拒绝受理不136、合规合法的会计凭证的权力;3. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:财务、经济管理、统计、审计类相关专业,中专及以上学历,具有会计上岗证及会计专业资格证书,一年以上出纳工作经验;能 力:能熟练使用财务软件、办公软件;品 质:廉洁奉公,有较强的责任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,为人正直、敢于坚持原则;知识结构:了解国家财税法律规范,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行业务和报税流程;137、掌握出纳业务管理知识;关键指标入帐及时性、财务数据准确性、重大差错和违规行为发生次数稽核部稽核部经理岗位基本信息岗位名称稽核部经理所属部门稽核部岗位职等直接上级总经理直接下属稽核专员、预决算审核专员岗位概要:负责组织开展集团各公司工程建设、经营、财务稽核、风险预警及各项目预、决算审核工作职责描述重点工作1. 计划拟订:根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况,组织拟订和审核年(月)度稽核工作计划;负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项138、工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 稽核管理:按稽核工作计划、上级指示,根据稽核管理制度,负责组织开展项目稽核、财务稽核、合同审核、其他稽核等工作,对项目的预、决算属实性和程序合规性、财务制度及执行情况、财务报表的真实性及准确性、财务收支及经济活动的合法性、合同的合规性等进行定期或不定期稽核,对稽核过程中发现的重大问题及时向上级汇报,对监督过程中出现的问题提出改进建议并负责落实整改,对严重违反纪律或制度进行专项稽核;4. 预决算审核:负责组织开展预、决算审核工作,并对差异较大环节进行差异分析;5. 风险预警:组织开展对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政139、策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;一般工作1. 制度建设:组织拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 支持服务:参与投资项目的投资分析;负责做好与各部门有关稽核与预决算审核方面的沟通配合工作,并定期向总经理汇报工作;3. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证合同的经济合理性;2. 保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;3. 保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;4. 保证本部提供各项资料及时、符实、准确;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运140、作;6. 妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备的权力;2. 根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;3. 对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;4. 根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期更正的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;8. 按公司制度享有的141、其他权力;任职资格资 历:审计、会计类相关专业,大专及以上学历,具有五年以上房地产审计工作经验和审计资格证书;能 力:具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力;品 质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;知识结构:熟悉国家会计法规,了解税务和相关税收政策;了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉房地产行业预决算知识;关键指标稽核项目数、预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数稽核专员岗位基本信息岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等直接上级稽核部经理直接下属无岗位概要:负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预142、警职责描述重点工作1. 计划拟订:根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况,拟订年(月)度稽核工作计划,并负责计划实施和稽核工作检讨;2. 项目稽核:根据稽核管理制度,负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性;负责稽核工程项目的概(预)算、决算的属实性及合规性;负责公司内控制度的健全性和有效性,对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核,及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报,并根据监督检查工作中发现的各种问题,提出相应的改进建议并负责落实整改;3. 财务稽核:根据稽核管理制度,审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况;143、审查工程资金落实到位情况;审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况;协助财务做好财务自查工作;对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报,并提出相应的改进建议及落实整改;4. 其他稽核:负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核;5. 风险预警:对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;一般工作1. 制度建设:负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 沟通协调:做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作,并定期向上级领导144、汇报工作;3. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;2. 保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;3. 保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;4. 妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;3. 对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;4. 根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期145、更正的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:审计、会计类相关专业,大专及以上学历,具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书;能 力:具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力;品 质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;知识结构:熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度146、和业务;熟悉房地产行业;关键指标稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数预决算审核专员岗位基本信息岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等直接上级稽核部经理直接下属无岗位概要:负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析职责描述重点工作1. 计划拟订:根据项目开发计划,组织拟订项目预算计划,并负责预算的组织工作;2. 合同审核:根据各项目总体规划和项目开发计划,负责招投标管理中商务标的审核,负责公司各类合同的经济合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;3. 预算审核:根据预算管理制度,负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核,提出合理性建议;4. 决147、算审核:负责项目各阶段各环节决算的审核工作;一般工作1. 制度建设:参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;2. 支持服务:参与开发项目的投资分析;对预算、决算进行对比分析,寻找原因,提出改善建议;3. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证预、决算审核的及时;2. 保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;3. 妥善处理审核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据工作需要,要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力;3. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗148、位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:预决算等相关专,大专及以上学历,具有三年以上房地产相关工作经验;能 力:具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力;品 质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;知识结构:熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识,熟悉合同文本基本知识;关键指标预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数技术中心技术中心主任岗位基本信息岗位名称主任所属部门技术149、中心岗位职等直接上级工程技术副总直接下属总工程师、结构工程师、建筑师、电水暖工程师、档案管理员岗位概要:负责组织技术中心工作的开展及工程技术的支持与指导。职责描述重点工作1. 计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,组织制定项目设计任务书,明确各项任务要求、各阶段出图时间计划和相应的项目设计费用预算、勘察计划和勘察费用预算;根据公司计划管理制度,负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;2. 组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导、协调下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本150、部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3. 设计委托与管理:负责组织设计单位、勘察单位的招标和委托,及时了解设计单位、勘察单位的工作进展;负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;根据合同约定,负责设计费用、勘察费用支付申请;4. 技术变更:组织部属监督项目设计方案的落实情况;根据工程管理制度,审核重大技术变更要求,并及时进行验证和答复处理;5. 技术支持:负责审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程施工、监理单位的选择和工程标底编制工作;参与施工方案审核,从成本及技术角度对施工方案提出专业意见;参与工程建筑材料的选151、用;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;6. 技术档案管理:组织收编并保管工程项目的全部技术档案,并根据公司项目开发流程规范,做好技术档案的归集、保管、借阅等工作;一般工作1. 技术服务:组织收集、整理工程建设方面的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;负责组织推广三新技术;负责组织制订和审核工程技术的企业标准;负责做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作,及时提供相关业务指导,反馈相关的业务信息;2. 业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程技术人员进行工程技术知识培训,以提高工程技术人员具备良好的专业能力;3. 沟通协152、调:负责做好与集团公司各部门及下属公司各部门之间协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;定期向上级领导汇报工作,4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 确保设计任务书中提出的任务要求、进度安排、经费预算明确、合理;2. 确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求;3. 保证技术资料的正确性、完备性、最新性;4. 保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置、费用预算的权力;2. 根据公司项目开发流程规153、范,对各项工程技术资料和图纸进行审核的权力;3. 根据工作需要,推荐和评价勘察、设计单位工作的权力;4. 监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;6. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;7. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;8. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;9. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力154、;10. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑学、设计、土木工程等相关专业,本科及以上学历或中级以上职称,具有五年以上相关工作经验;能 力:具有较强的专业技术能力、团队管理能力和沟通协调能力;品 质:具备良好的职业道德,较强的工作责任心;知识结构:具有较深的规划设计、房地产知识,熟悉房地产行业的相关设计规范,同时具有一定的经济、财务及人力资源管理基础知识;关键指标设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率总工程师岗位基本信息岗位名称总工程师所属部门技术中心岗位职等直接上级主任直接下属无岗位概要:负责集团公司工程概算、技术支持和技术培训职责描述重点工155、作1. 工程概算:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划,合理编制工程概算;2. 技术支持:参与审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程标底编制工作;负责制订工程技术企业标准;负责项目设计方案评审会的组织召开,参与审查设计图纸;参与施工方案审核;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工进过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;3. 技术培训:根据工程技术企业标准,负责制订工程技术人员的技术培训计划,并组织实施和培训效果考核; 一156、般工作1. 沟通协调:做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作;2. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证工程概算的合理性;2. 保证工程技术企业标准的合理性和可操作性;3. 保证技术支持、技术培训等服务的及时与合理,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况; 4. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据公司项目开发流程规范,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;4. 监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不157、符合或违反公司技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;6. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:工民建、土木工程、建筑学、设计等相关专业,大专及以上学历,具有五年以上相关工作经验;能 力:具有较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;品 质:具备良好的职业道德,对工作敬业;知识结构:具备一定的规划、设计及房地产知识,熟悉工程设计的相关法律、法规;关键指标计划达成率、概算差158、异率、出现重大差错次数结构工程师岗位基本信息岗位名称结构工程师所属部门技术中心岗位职等直接上级主任直接下属无岗位概要:负责集团公司各个项目的建筑结构图纸审验和技术变更把关、工程技术支持与服务职责描述重点工作1. 计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划,参与制定项目设计任务书,负责提出建筑结构设计要求;根据项目开发计划,负责拟订各阶段本专业出图时间计划,参与编制相应的费用预算;2. 委托设计管理:根据项目出图时间计划,参与项目方案设计、初步设计、扩初设计、施工设计等建筑设计各阶段的工程技术研讨,主动、及时跟踪设计单位工作情况,督促设计部门按期完成图纸设计任务,对图纸中出现的问题及时沟通,审核本159、专业设计技术图纸及细节,提出专业性的意见和建议;参与项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;3. 技术变更:根据方案设计要求,监督项目设计方案的落实情况,纠正不合理技术变更行为;对各方面提出的一般技术变更要求,按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理;对重大技术变更要求,在提供本专业意见和建议的同时,递呈技术专家小组验审后作答复处理;4. 技术支持:参与工程标底编制工作;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工进过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为营销中心提供技术支持和服务;5. 技术服务:及时收集整理工程结构方160、面的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;推广三新技术;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;一般工作3. 沟通协调:做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作;4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 确保按设计任务书中提出的结构设计要求、进度安排、经费预算明确、合理;2. 确保各阶段所出结构设计图纸符合项目设计任务书要求;3. 保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;4. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提161、供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据公司项目开发流程规范,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;4. 监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反公司技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;6. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:工民建、土木工程、建筑学、设计等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;162、能 力:具有较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;品 质:具备良好的职业道德,对工作敬业;知识结构:具备一定的规划、设计及房地产知识,熟悉工程设计的相关法律、法规;关键指标设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率建筑师岗位基本信息岗位名称建筑工程师所属部门技术中心岗位职等直接上级主任直接下属无岗位概要:负责集团公司各个项目的景观设计、园林设计、建筑设计图纸审验和技术变更把关、工程技术支持与服务职责描述重点工作1. 计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划,参与制定设计任务书,负责提出景观设计、园林设计、建筑设计的任务要求;根据项目总体计划,负163、责拟订景观设计、园林设计、建筑设计各环节本专业出图时间计划,参与编制相应的费用预算;2. 委托设计管理:参与设计单位的招标和委托,主动、及时跟踪设计单位各环节、各阶段工作情况,督促设计部门按期完成图纸设计任务,对图纸中出现的问题及时沟通,审核本专业设计技术图纸及细节,提出专业性的意见和建议;参与项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;3. 技术变更:根据方案设计要求,监督项目设计方案的落实情况,纠正不合理技术变更行为;对各方面提出的一般技术变更要求,按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理;对重大技术变更要求,在提供本专业意见和建议的同时,递呈技术专家小组验审后作答复处理;4. 技术支164、持:参与工程标底编制工作;根据各项目(部)公司技术支持要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工进过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为营销中心提供技术支持和服务;5. 技术服务:及时收集整理房地产业的新趋势,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;参与推广三新技术和拟订工程技术企业标准;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;一般工作1. 沟通协调:做好与各设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作;2. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 确保按设计任务书中提出的景观设计、园林设计、建筑设计要求165、进度安排、经费预算明确、合理;2. 确保各阶段所出设计图纸符合项目设计任务书要求;3. 保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;4. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据公司项目开发流程规范,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;4. 监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反公司技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;5. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合166、理配合的权力;6. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:工民建、土木工程、建筑学、设计等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:具有较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;品 质:工作敬业,责任心强;知识结构:具有一定的规划设计及房地产知识,熟悉工程设计的相关法律、法规;关键指标设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率电水暖工程师岗位基本信息岗位名称电水暖工程师所属部门技术中心岗位职等直接上级总工程师167、直接下属无岗位概要:负责集团公司各个项目建筑设计方案中的设备、强弱电、给排水及供暖系统的设计图纸审验和技术变更把关、工程技术支持与服务职责描述重点工作1. 计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划及项目所在地有关配套工程的相关规定,参与制定设计任务书,负责提出其中的设备、强弱电、给排水及供暖系统的设计要求;根据项目总体计划,负责设计各阶段本专业出图时间计划,参与编制相应的费用预算;2. 技术外联:根据项目开发计划,组织联系外部技术专家参与设计方案及设计图纸的会审工作及重大技术变更审议工作;负责与外部技术专家日常沟通及策划联谊活动;3. 设计管理:根据项目出图时间计划,参与项目建筑设计方案各阶段168、的工程技术研讨,主动、及时跟踪设计单位各阶段工作情况,督促设计部门按期完成图纸设计任务,对图纸中出现的问题及时沟通,审核本专业设计技术图纸及细节,提出专业性的意见和建议;参与项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;4. 技术变更:根据方案设计要求,监督项目设计方案的落实情况,纠正不合理技术变更行为;对各方面提出的一般技术变更要求,按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理;对重大技术变更要求,在提供本专业意见和建议的同时,递呈技术专家小组验审后作答复处理;5. 技术支持:参与审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程标底编制工作;根据各项目(部)公司的要求向各项目提169、供技术支持,及时处理各项目施工过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为营销中心提供技术支持和服务;6. 技术服务:及时收集整理建筑设备、给排水及供暖系统的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;在集团范围内推广三新技术;制订工程技术企业标准;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;一般工作1. 沟通协调:做好与政府相关部门、设计院、项目公司及集团各职能部门与岗位之间的沟通协调工作;2. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 确保按设计任务书中提出的供电、给排水、供暖系统等170、方面的要求、进度安排、经费预算明确、合理;2. 确保各阶段所出设计图纸符合项目设计任务书要求;3. 保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;4. 保证外部技术专家联系的及时性和有效性;5. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据公司工程技术管理制度,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;4. 监督检查各项目贯彻执行技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力;5. 171、依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;6. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:工民建、给排水工程、强弱电、暖通等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;品 质:工作敬业,责任心强;知识结构:具有一定的规划、设计及房地产知识,熟悉电水暖工程设计的相关法律、法规及本专业相关报批手续;关键指标外部专家联系及时性、设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工172、程建设成本控制率档案管理员岗位基本信息岗位名称档案管理员所属部门技术中心岗位职等直接上级主任直接下属无岗位概要:负责项目技术资料的收集、整理、发放及归档工作职责描述重点工作1. 档案建立:根据项目总体规划和各阶段出图计划,以项目为单位从设计任务书开始,收集、整理各阶段、各环节技术资料并加以审核,发现有不完整的及时向相关人员追索,收集项目公司和监理单位拍摄的工程业务上的像片,形成项目技术资料档案;2. 档案管理:根据项目开发流程规范,负责技术图纸、文件、资料的签收、分发、借阅、保管立卷归档等工作,逐步建立和完善技术档案管理工作;实地调查、指导各项目(部)公司档案管理工作;3. 合同管理:根据合同173、管理制度,负责做好设计合同的存档、保管等工作;一般工作1. 支持服务:根据公司相关制度,及时做好项目技术资料的支持服务工作及项目(部)公司档案管理指导;2. 其它事项:完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证技术档案建立的及时性;2. 保证技术档案的完备性、最新性;3. 保证支持服务的及时性;4. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和差错;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工174、作的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:档案、建筑等相关专业,大专及以上学历,具有二年以上相关工作经验;能 力:较强的工程技术档案管理能力、沟通协调能力;品 质:工作细致,责任心强;知识结构:熟悉房地产相关知识和业务流程;关键指标档案资料完整性、资料发放准确性、资料发放及时性、出现重大差错次数工程管理部工程管理部经理岗位基本信息岗位名称工程管理部经理所属部门工程管理部岗位职等直接上级工程技术副总直接下属无岗位概要:负责组织开展集团公司各项目工程建设招投标、工程预决算、工程管理监督服务和采购管理工作职责描述重点175、工作1. 计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,组织拟订各项目施工单位和监理单位、材料采购招标计划、集团年(月)度工程建设总体计划、采购计划;审核集团工程建设资金需求计划;根据公司计划管理制度,负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨; 2. 组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3. 招标管理: 参与各工程项目设计方案讨论;审核招标文件,根据招标计划,176、组织开展施工单位、监理单位、材料采购招标工作、合同草拟及合同管理工作,参与投标单位考察及标书和合同的审核及上报;4. 预决算管理:组织编制和审核各项目工程建设费用预决算,并对预算执行情况进行检讨;根据工程管理制度,审核项目(部)公司工程变更联系单、工程款、材料款的支付申请;5. 工程管理监督:组织并审核项目(部)公司施工组织设计方案,组织工程进度检查、质量检查、工程成本控制,参与工程竣工验收工作;根据公司工程管理制度,组织人员深入现场,巡视各项目工程建设情况;6. 采购管理:负责组织开展供应商选择及材料采购工作,审核供应商相关资料、材料性能及材料价格,审核采购合同及材料款支付申请;一般工作1.177、 制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程规范,组织拟定和完善工程管理制度及业务操作流程、招投标管理制度、合同评审控制程序等相关制度,并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;2. 支持服务:主动了解各项目进展情况及下属工作开展情况,及时协调项目(部)公司与施工单位、监理单位等合作单位在工作中出现的问题;合理安排本部门的工作,为各在建工程提供工程支持服务;3. 业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程管理人员进行工程管理知识培训,保证工程管理人员具备良好的专业能力;4. 信息服务:组织收集国内外建筑设备、材料新趋势及价格信息,为决策层提供相关知识服务;做好与技术中心、各项目(部)公司之间的178、协调工作,及时传达各项目建设信息,及时反馈相关的业务信息;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;5. 其它事项:及时完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证各项计划制订的合理性,预决算的准确性;2. 保证工程管理制度的规范性及内容可行性;3. 保证集团下属相关部门工作符合集团工程管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象。4. 保证项目管理及工程监督到位;5. 保证设备、材料采购及时到位,价格、数量的适宜,质量可靠;6. 保证本部提供各项资料及时、完整、符实、准确;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;8. 妥善处理工程管理过程中出现的异常情况;岗位权力179、1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置、费用预算的权力;2. 根据工作需要,要求其他部门根据工程管理制度按本部门要求提供相关信息、资料的权力;3. 根据公司工程管理制度,对各项目工程建设进行综合协调的权力;4. 监督检查各项目贯彻执行公司工程管理制度的情况,对不符合或违反公司工程技术管理制度或要求的人员或行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力;5. 根据公司相关管理制度,获得开展进行工程预算、决算所需要的权力;6. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;8. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪180、酬和各项福利政策的权力;9. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:项目管理、工程管理等相关专业,大专及以上学历,具有五年以上相关工作经验;能 力:较强的项目管理能力、领导能力、沟通协调能力、冲突管理能力;品 质:工作敬业,廉洁,责任心强;知识结构:熟悉房地产建设业务流程,熟悉工程管理的相关法律、法规,掌握一定的工程预决算、财务、人力资源管理知识;关键指标工程进度、预决算差异率、采购价格指数、供货及时性、工程服务及时性、重大违规次数土建主管岗位基本信息岗位名称土建主管所属部门工程管理部岗位职等直接上级工程管理部经理直接下属无岗位概要:负责集团各项目土建预决算审核和土建施工管理监督和支持服务181、职责描述重点工作1. 计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划,负责拟订项目工程建设总体计划,审核各项目工程建设具体实施计划及工程建设费用预算,汇总编制集团工程建设费用预算;2. 招标管理:根据招投标管理制度及项目设计要求,负责拟订施工单位、监理单位招标文件,提出施工单位和监理单位招标方式、招标方案策划,起草合同文本,供招投标委员会讨论决策;负责投标单位报名登记、通知等相关工作;召集招投标委员会成员进行招标评审;负责招标过程中与项目(部)公司的工作衔接;负责招标资料及合同管理;3. 预决算审核:协助做好工程建设费用预算;根据工程管理制度及工程进度,负责审核工程变更、工程款支付申请;4. 工程管182、理:根据工程建设计划、技术设计要求,参与审核项目(部)公司施工组织设计方案;负责监督检查项目施工的进度、质量、成本、安全及资料管理执行情况;5. 信息服务:做好工程管理部与项目(部)公司之间的信息反馈;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;一般工作1. 制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程规范,负责拟订和完善工程管理制度及业务操作流程、招投标管理制度、合同评审控制程序等相关制度,做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;2. 支持服务:主动了解各项目土建施工进展状况,协助处理土建施工过程出现的问题;协调项目(部)公司与施工单位、监理单位等合作单位在工作中出现的问题;3. 其183、它事项:及时完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证各项计划制订的合理性,预算的准确性;2. 保证工程管理制度、招投标管理制度、合同评审控制程序等制度的规范性和内容可行性;3. 保证土建施工管理及监督到位;4. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;5. 保证本岗位工作按制度正常、高效进行;6. 妥善处理工程土建管理过程中出现的异常情况;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 监督检查各项目贯彻执行工程管理制度的情况,对不符合或违反工程管理制度的行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力;4. 依据184、公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:工民建、工程管理等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:较强的工程管理能力、计划能力、分析能力和沟通协调能力;品 质:工作敬业,廉洁,责任心强,具有保密意识;知识结构:熟悉土建操作业务流程,熟悉工程招投标和预决算相关知识;关键指标工程进度、预决算差异率、工程服务及时性、重大违规次数水电暖主管岗位基本信息岗位名称水电主管所属部门工程管理部岗位职等185、直接上级工程管理部经理直接下属无岗位概要:负责集团各项目水、电、暖预决算审核和水电、暖工程管理监督和支持服务职责描述重点工作1. 计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划,协助拟订工程建设总体计划;审核各项目水、电、弱电、暖通和其它配套设施具体实施计划及水电工程费用预算;协助编制集团工程建设费用预算;2. 预决算审核:协助做好工程建设费用预算;根据工程管理制度及工程进度,负责审核集团公司在建项目水、强弱电及其它配套工程费用预算、本专工程变更及决算资料;3. 工程管理:根据工程建设计划、技术设计要求,参与审核项目(部)公司施工组织设计方案;负责监督检查项目施工安装部分的进度、质量、成本、安全及资186、料管理执行情况;4. 信息服务:做好工程管理部与项目(部)公司之间的信息反馈机制;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;一般工作1. 制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程规范,参与拟定和完善工程管理制度及业务操作流程,并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;2. 支持服务:主动了解各项目水电施工状况,协助处理水电施工过程出现的问题;协调项目(部)公司与施工单位、监理单位等合作单位在工作中出现的问题;3. 其它事项:及时完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证各项计划制订的合理性,预算的准确性;2. 保证水、电、暖施工管理及监督到位;3. 保证本岗位提供的各项资187、料及时、完整、符实、准确;4. 保证本岗位工作按制度正常、高效进行;5. 妥善处理水电施工过程中出现的异常情况;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 监督检查各项目贯彻执行工程管理制度的情况,对不符合或违反工程管理制度的行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力;4. 依据公司的相关制度,要求相关部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:给排水、强弱电等188、相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:较强的工程管理能力、计划能力、分析能力和沟通协调能力;品 质:工作敬业,廉洁,责任心强;知识结构:熟悉土建操作业务流程,熟悉工程招投标和预决算相关知识;关键指标工程进度、预决算差异率、工程服务及时性、重大违规次数材料主管岗位基本信息岗位名称材料主管所属部门工程管理部岗位职等直接上级工程管理部经理直接下属无岗位概要:负责集团甲供建筑设备、材料的采购管理工作职责描述重点工作1. 计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划,负责拟订采购计划和设备、材料资金需求计划;2. 采购管理:根据采购计划及材料要求,收集甲供设备、材料相关市场信息,负责供189、应商开发、选择及询价、议价,负责采购合同的拟订、签署和管理,负责建立与维护供应商关系,建立供应商和材料的档案资料,建立供应商评审机制;负责设备、材料采购及时到位,并及时向项目(部)公司反映材料采购进展信息,通知相关部门进行材料验收和交付工作,负责甲供结存材料的处理;根据采购合同规定和验收凭证,向财会部提出材料款支付申请;3. 工程支持:根据施工合同,负责集团公司在建项目乙供设备、材料的特性、价格等相关资料的审核及核价;协助项目(部)公司进行工程建设费用预算;4. 信息服务:收集国内外建筑设备、材料新趋势,提出建设性的材料采购建议;为决策层提供相关知识服务;建立供应商、项目(部)公司之间的信息反190、馈机制;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;一般工作1. 制度建设:根据公司经营理念和项目开发流程规范,参与拟定和完善工程管理制度及业务操作流程,并负责做好制度的宣导、贯彻执行、监督检查工作;2. 支持服务:主动跟踪了解各项目(部)公司各种材料使用情况,及时处理施工过程中设备、材料质量问题;3. 其它事项:及时完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证各项计划制订的合理性,预算的准确性;2. 保证采购管理制度的规范性及内容可行性;3. 保证设备、材料采购及时到位,价格、数量适宜,质量可靠;4. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;5. 保证本岗位工作按制度正191、常、高效进行;6. 妥善处理施工过程中材料质量的异常情况;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据采购管理制度,对供应商评价及提请更换建议的权力;4. 依据公司的相关制度,要求相关部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:材料、设备、采购等相关专业,大专及以上学历,具有二年以上物资采购工作经验;能 力:较强的谈判能力、人际关系协调能力、分析能力、192、表达能力;品 质:工作敬业,廉洁,责任心强;知识结构:熟悉采购作业流程及房地产所用设备、材料基本知识,具备一定的市场、管理知识;关键指标供货及时性、采购价格指数、预决算差异率、重大违规次数预决管专员岗位基本信息岗位名称预决算所属部门工程管理部岗位职等直接上级工程管理部经理直接下属无岗位概要:负责集团工程建设预决算工作职责描述重点工作1. 预算管理:参与拟投资项目的投资分析,负责项目建安成本预算工作;根据项目总体规划,编制各项目工程建设过程中设备与材料费、建安费等各阶段的费用预算;协助和审核各项目(部)公司工程建设费用预算,编制工程建设资金需求计划,审核项目公司资金需求计划;负责根据国家地区的建193、筑材料价格标准,制订本公司原材料价格标准;2. 决算管理:根据工程管理制度、工程进度、合约规定、设计变更联系单、材料变更联系单、支付申请单等对各阶段工程建设费用进行结算,递呈权责主管审核;3. 预决算分析:结合预算与决算进行预算执行情况分析,完善工程建设预算合理性;4. 投标协助:负责制订招标施工单位、监理单位的标底,审核施工单位、监理单位的商务标;一般工作1. 支持服务:主动跟踪了解各项目公司工程建设成本控制情况,及时提出改善建议;收集有关工程预决算的政策法规资料; 2. 其它事项:及时完成上级领导交办的其它事项;主要责任1. 保证预决算的准确性;2. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符194、实、准确;3. 保证本岗位工作按制度正常、高效进行;4. 妥善处理施工过程中材料质量的异常情况;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司的相关制度,要求相关部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:预决算等相关专业,大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验;能 力:对数字敏感,具有较强的数理能力、沟通协调能力;品 质:工作敬业,廉洁,责任心强195、,具保密意识;知识结构:熟悉房地产建设业务、工程量标准和房地产所用设备、材料基本知识,具备一定管理知识;关键指标预决算及时性、预决算差异率、重大违规次数营销中心营销总监岗位基本信息岗位名称营销总监所属部门营销中心岗位职等直接上级营销副总直接下属项目营销策划部经理、企划专员、销管专员岗位概要:负责组织项目可行性研究、项目规划、市场调查、营销目标、公司品牌和产品品牌、策略等的整体把控,落实、协调、监控各项目工作开展状况及进展,负责客户服务质量与投诉的处理职责描述重点工作1. 计划制定:根据集团发展方向和远近期目标,组织拟订市调计划;参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据公司品牌定位及项目定位,196、组织拟订和审核公司年度品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划,并提出相应的年度和分期的营销费用预算;根据项目进展情况,提出公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3. 品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,对品牌实施整体把控及提供相关指导、服务与监督工作;4. 市场研究与项197、目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,审核投资意向书呈上级领导;根据市调计划,负责组织开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作;根据项目总体规划及开发计划,对投资项目组织开展市场调研,进行市场分析,对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时作出判断,提出产品调整建议上报上级领导;5. 项目规划:组织拟订土地开发总体规划,并根据总体规划,组织拟订项目开发计198、划,负责向项目公司移交前期策划的相关资料;6. 企划管理:参与设计方案讨论;根据品牌和产品推广计划,组织实施公司品牌策划及推广工作;组织开展策划、广告合作伙伴、中介机构选择工作和媒体公关工作,协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;7. 销售管理:审核销售进度,根据市场情况,指导下属及时调整销售策略;8. 物业管理:根据招投标管理制度,组织开展物业招投标工作,召集招投标委员会进行招标评审,审核物业管理合同;一般工作1. 制度建设:组织拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2. 客户管理:组织汇总客户资料及销售合同199、档案,协助客户办理购房的各种手续和证件,并不定期组织对客户进行回访或策划客户联谊活动,收集客户需求动态信息;3. 业务培训:对本部门人员进行营销策划知识培训,保证本部门人员具备良好的业务能力,同时为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务;4. 沟通协调:负责做好政府相关部门、中介机构、物业管理单位、公司内部各部门之间沟通协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;5. 其他事项:负责本部门相关资料的整理、归类及保管工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证制度及计划制定程序规范性和内容可行性;2. 保证所提供的投资意向书、可行性报告、市场调查资料在一定置200、信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;3. 保证实现公司各项目销售目标;4. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的营销经费的权力;5. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;6. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;7. 妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据所辖部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;2. 依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推201、荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;5. 在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有五年以上的营销从业经验;能 力:较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团202、队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、客诉处理及时性、重大失误或违规次数企划专员岗位基本信息岗位名称企划专员所属部门营销中心岗位职等直接上级营销总监直接下属岗位概要:负责组织或参与项目市场调查、营销策略的拟定、公司品牌建设及集团企划信息资料的汇总整理工作职责描述重点工作1. 计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的市调计划、品牌203、推广计划、企划费用预算及物业招标计划,整理、汇总、编制集团公司年度和分期的企划费用预算、物业管理费用预算,递呈上级领导审核;2. 市场研究:负责定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写投资意向书;负责拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;3. 项目支持:做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作,办理土地获取各项手续;负责向项目公司移交前期策划的相关资料;4. 信息管理:根据市调计划、品牌推广计划、物业招标计划、企划费用预算及物业管理费用预算,核查计划和费用执行情况,审查可行性研究报告、招标文件、物业管理合同;负责汇总、整理各项目企204、划资料;负责相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及有关房地产市场动态信息及资料收集,逐步建立和完善信息资料库; 一般工作1. 制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2. 沟通协调:做好与政府相关部门、代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;3. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证按计划提供可信、可行的投资意向书;2. 保证所提供的可行性报告在一定置信区间内的真实性及可靠性;3. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确205、;4. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的房地产企划从业经验;能 力:较强的分析能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:工作206、积极主动,责任心强;知识结构:对长三角地区的房地产市场较为熟悉,了解房地产策划政策、法规,具备一定的经济学、市场学、管理学相关知识;关键指标资料提供的准确性、资料提供的及时性、服务及时性、重大失误次数销管专员岗位基本信息岗位名称销管专员所属部门营销中心岗位职等直接上级营销总监直接下属岗位概要:负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;职责描述重点工作1. 计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的销售计划、销售费用预算,汇总各项目年度和分期的销售费用预算,整理、汇总、编制集团公司年度、月度销售计划和销售费用,递呈上级领导审核;2. 销售管理:负207、责各项目日常销售数据的收集、汇总,根据销售计划、销售费用预算,结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销售统计分析;3. 合同管理:根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策划部移交的销售合同整理、归档及保管;4. 客服管理:负责建设和维护公司CRM系统;协助处理客户异议、投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;一般工作1. 制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2. 沟通协调:定期向上级领导汇报工作,做好与政府相关部门、销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;3. 208、其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证及时提供支持服务;2. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;3. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、市场营销、经济等相关专业,大专及以上209、学历,具有三年以上的相关工作经验;能 力:较强的营销能力、沟通协调能力和表达能力;品 质:品性正直,工作积极主动,敬业,责任心强;知识结构:具备一定的市场、管理知识,并具备较好的房地产专业知识及产品销售知识;关键指标服务及时性、数据准确性、提供数据及时性、重大失误次数项目营销策划经理岗位基本信息岗位名称项目营销策划经理所属部门营销中心岗位职等直接上级营销总监直接下属项目销售经理、项目策划经理岗位概要:负责组织开展指定项目的市调、产品营销策划、销售管理及客服等统筹管理工作职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目开发总体规划、项目开发计划,组织拟订和审核市调计划、品牌推广计划、销售计划、物业招标计210、划和营销费用、物业管理费用预算;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3. 市场分析:参与拟投资项目可行性研究;参与投资项目的总体规划和开发计划的拟订;根据项目总体规划和开发计划,组织开展市场调查,审核企划策略、项目策划报告、产品调整建议等资料;组织开展收集、整理所在区域的政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写市场分析报告;4. 策划管理:根据总体规划、市调计划,及时组织对计划执行情况进行检讨;根据营销策略及品牌推广计划,211、组织开展产品策划和品牌推广,并及时组织对计划执行情况进行检讨,对推广效果进行评估;组织开展房产中介的选择和评价工作,协调与相关单位、部门之间的关系;5. 销售管理:根据项目开发计划,监督检查销售策略、销售计划执行情况,审核销售策略调整建议;6. 物业管理:根据招投标管理制度及招标计划,审核招标文件,组织开展物业招标工作,审核物业管理合同;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;一般工作1. 制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2. 沟通协调:做好与政府相关部门、房产中介单位、工212、程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;3. 客户管理:组织汇总客户资料和客户回访,开展客户联谊活动;4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本部门制订的计划程序规范性和内容可行性;2. 保证所提供的市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;3. 保证实现指定项目销售目标;4. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的项目营销经费的权力;5. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;6. 保证本部门各项工作按213、制度正常、高效运作,无重大违规行为;7. 妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;2. 依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;5. 在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;6. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬214、和各项福利政策的权力;7. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有三年以上的营销从业经验;能 力:较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数项目策划经理215、岗位基本信息岗位名称项目策划经理所属部门营销中心岗位职等直接上级项目营销策划部经理直接下属策划专员岗位概要:负责组织开展指定项目的产品策划及管理工作职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目开发总体规划、项目开发计划,组织拟订和审核市调计划、品牌推广计划、物业招标计划和策划费用、物业管理费用预算;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3. 市场分析:参与拟投资项目可行性研究;参与投资项目的总体规划和开发计划的拟订;根据项目总216、体规划和开发计划,组织开展市场调查,审核项目策划报告及产品调整建议等资料;组织开展收集、整理所在区域的政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写市场分析报告;4. 企划管理:根据总体规划、市调计划,及时组织对计划执行情况进行检讨;根据营销策略及品牌推广计划,组织开展产品策划和品牌推广,并及时组织对计划执行情况进行检讨,对推广效果进行评估;组织开展房产中介的选择和评价工作,协调与相关单位、部门之间的关系;5. 物业管理:根据招投标管理制度及招标计划,审核招标文件,组织开展物业招标工作,审核物业管理合同;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;6. 沟通协调:协调各策划专员在217、策划中发生的各类问题;协调处理策划过程中与项目(部)公司等相关部门之间的关系;定期向上级领导汇报工作;一般工作1. 制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本部门制订的计划程序规范性和策划方案的可行性;2. 保证所提供的市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;3. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;4. 保证本部门各218、项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;5. 妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;2. 依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;3. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,专科及以上学历或中级219、及以上职称,具有三年以上的营销从业经验;能 力:较强的市场洞察力、分析能力、团队管理能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标计划目标达成率、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数项目销售经理岗位基本信息岗位名称项目销售经理所属部门营销中心岗位职等直接上级项目营销策划部经理直接下属销售专员、客服专员岗位概要:负责组织开展指定项目产品销售及管理工作职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目开发总体规划、项目开发计划,组织拟订和审核销售策略、销售220、计划和销售费用预算;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3. 销售管理:组织开展储客期的客户挖掘工作;根据销售策略和销售计划,组织实施销售策略及销售计划,根据销售日报,汇总编制项目销控表,并组织对策略、计划执行情况进行检讨,针对市场变化,及时提出销售策略调整建议;组织开展与财会部核对销售收款情况; 4. 沟通协调:协调各销售专员在销售中发生的各类问题;协调处理销售过程中与项目(部)公司等相关部门之间的关系;定期向上级领导221、汇报工作;一般工作3. 制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;4. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证本部门制订的计划程序规范性和内容可行性;2. 保证实现指定项目销售目标;3. 保证本部门所提供的销售资料的及时性和准确性;4. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;6. 妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据部门工作需要,提222、出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;2. 依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;3. 根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,专科及以上学历或中级及以上职称,具有三年以上的营销从业经验;能 力:较强的市场洞察力、分析能力、团队管理能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:223、对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标计划目标达成率(销售进度、销售收入)、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数策划专员岗位基本信息岗位名称策划专员所属部门项目营销策划部岗位职等直接上级项目营销策划部经理直接下属岗位概要:负责参与指定项目的市场调查、品牌推广和项目企划方案的制订、执行职责描述重点工作1. 计划制订:根据项目总体规划和开发计划,拟订项目策划方案、市场调查计划及推广计划;2. 市场分析:根据项目总体规划及开发计划,负责投资项目的市场调研,进行市场分析,开展市场定位224、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略等策划工作,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时判断,提供产品调整建议上报上级领导; 3. 产品策划:根据核准的品牌和产品推广计划,负责开展公司品牌策划及推广工作,参与各类参展活动;根据年度品牌和产品推广计划,开展推广效果实施评价;参与定期组织的研究项目所在区域的产品特点、促销活动、广告投入状况、竞争对手情况,评价各类广告的实际效果和影响力,结合公司业务发展情况和各区域市场竞争的战略态势,提出适合本公司的专业策划建议; 4. 媒体管理:负责开展策划、广告合作伙伴选择工作和媒体公关工作,并对合作伙伴进行定期与不定期的评225、价,优化资源整合优势;处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;负责各媒体推广效果评估;5. 物业管理:根据招投标管理制度,负责招投标资料收集、投标单位考察及初步筛选、编制招标文件,对评审结果与投标单位及时沟通,负责物业管理合同的签订、合同管理及日常的沟通协调工作;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;一般工作1. 信息服务:负责收集项目所在地的房产展览、广告材料及报价、房地产市场动态等信息资料,为公司决策层和部门策划提供服务;2. 沟通协调:做好与合作单位、公司内部相关部门的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;3. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主226、要责任1. 保证方案和计划的可行性及合理性;2. 保证按计划完成策划推广工作;3. 保证策划、推广工作及时有效;4. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;5. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择公司策划、广告、物业代理等合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训227、,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,大专及以上学历,具有一年以上的房地产企划从业经验;能 力:较强的策划能力、创新能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质:工作积极主动,吃苦耐劳,有团队精神,责任心强;知识结构:熟悉房地产广告策划政策、法规,具备一定的市场、策划相关知识;关键指标目标达成率(计划、费用控制)、重大失误或违规次数销售专员岗位基本信息岗位名称销售专员所属部门项目营销策划部岗位职等直接上级项目销售经理直接下属岗位概要:负责指定项目的产品销售工228、作职责描述重点工作1. 客户接待:在储客期负责客户接待、看楼,填写相关表格,建立潜在客户档案,并进行跟踪服务,为楼盘销售发掘潜在客户;2. 产品销售:根据销售策略、销售计划,按照销售业务流程,负责与客户谈判、维护等工作,及时反馈客户情况及销售中的各种问题;根据销售合同,开据收款通知书,负责房款总价及契税等相关费用的计算;协助客户办理相关手续、首期缴款及催缴后期房款及相关单据反馈工作;3. 销售管理:填写工作日志、销售日报及与财会部核对有关销售收款情况;4. 业务支持:参与指定项目的市场调查,接受公司组织的相关销售培训;一般工作1. 沟通协调:做好与客户、综合办、工程部等相关部门的沟通协调工作;229、定期向上级领导汇报工作;2. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证客户接待积极、热情、到位;2. 保证按计划完成销售任务;3. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;4. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;3. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;4. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;5. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:市场营销等相关专业,大专及以上学历230、,一年以上的房地产销售工作经验;能 力:较强的沟通协调能力和语言表达能力;品 质:工作积极主动,吃苦耐劳,有团队精神,责任心强;具良好的职业形象;知识结构:熟悉房地产广告策划政策、法规,具备一定的市场、策划相关知识;关键指标销售达成率、重大失误或违规次数客服专员岗位基本信息岗位名称客服专员所属部门项目营销策划部岗位职等直接上级项目营销策划部经理直接下属岗位概要:负责楼盘销售的后勤工作,负责办理楼盘及客户各种销售所需证照文件;负责接待及处理客户异议、投诉等CRM管理工作职责描述重点工作1. 签约管理:根据订金收款单,负责与客户签订协议;对售房合同进行合同的整理归档及移交; 2. 销售后勤:为客户231、提供办证服务;负责售后相关工作及一些突发性事件的处理;3. 客户管理:接待并处理客户异议、投诉,及时联络相关部门解决客户需求,并回复客户问题处理情况;组织策划客户活动工作,建立良好的客户关系;协助建设并维护公司CRM系统,及时更新客户系统;4. 沟通协调:负责做好客户相关资料的移交工作;做好与客户、综合办、工程部、物业等相关部门的沟通协调工作;及时总结工作情况和相关投诉信息汇整工作,定期向上级领导汇报工作;一般工作1. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证签约的正确性;2. 保证客户服务质量;3. 保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;4. 保证本岗位各项工232、作按制度正常、高效运作;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;3. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;4. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;5. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:心理学等相关专业,大专及以上学历,一年以上相关工作经验;能 力:较强的沟通协调能力和语言表达能力、问题处理能力;品 质:工作积极主动,吃苦耐劳,有团队精神,责任心强;知识结构:熟悉房地产相关知识;关键指标签约失误次数、投诉处理及时性、客户投诉次数项目公司项目公司经理岗位基本233、信息岗位名称项目公司经理所属部门岗位职等直接上级集团总经理直接下属工程部经理、综合办主任、前期主管岗位概要:负责公司指定项目的开发与管理职责描述重点工作1. 计划管理:根据公司项目开发的总体规划,组织拟订开发项目的具体实施方案,编制和上报项目公司工作计划和总结、每月资金需求计划,提出项目公司人员需求计划;组织审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;负责项目公司年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;2. 组织管理:根据集团的项目公司管理制度,确定项目公司内部各部门责权利,组织落实公司各项管理制度、作业流程和规范,根据集团批准的人员定编方案234、,组织项目公司除集团派出和招聘的人员之外的岗位人员的招聘、培训和人员的日常管理;建立内部信息控制及反馈体系,组织定期统计和上报项目进展情况;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 前期管理:组织搜集与整理上报项目所在地政府相关政策法规;根据政府相关规定,组织办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;根据招投标管理制度,提出招投标申请,负责协助组织投标单位报名及日常联系工作;在项目开工前,参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作;协调公司与当地政府及相关单位、团体、个人的关系;4. 工程建设管理:根据项目开发流程规范、工235、程管理制度、项目具体实施方案、施工进度计划,组织开展工程进度控制,每月编制实际工程进度表,与计划对比进行进度检讨、汇报;组织开展工程质量控制,核查工程施工各阶段、各环节现场质量,及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并组织相关人员对整改的结果进行复查;组织开展成本控制,对前期费用等弹性较大的工程费用和关键环节进行重点控制,定期进行工程费用差异分析;组织审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;负责审核工程款支付申请;5. 项目管理其它事项:根据项目要求,参与施工单位、监理单位合同条款的制作;及时处理和上报工程建236、设过程中的突发事件;负责协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管及技术资料的移交工作;一般工作1. 日常事务:负责签署项目管理过程中日常行政、业务文件;定期向集团总经理汇报日常工作情况;负责处理项目管理工作中的突发事件;2. 部门协调:组织做好与施工单位、监理单位、营销中心、物管之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;3. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1237、. 保证项目开发进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;8. 保证妥善处理项目管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据项目公司的工作需要,提出本项目公司部门和岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力238、;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;5. 根据人力资源管理制度,对本项目公司人员组织招聘、实施考核和进行奖惩的权力;6. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;7. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;8. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;9. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:房地产、建239、筑、项目管理等相关专业,大专及以上学历,具有操作过大宗楼盘经验或项目管理管理经验,相关行业五年以上工作经历;能 力:较强的团队管理能力和组织协调能力、工程管理专业能力;品 质:以身作则、忠诚、廉洁、敬业;知识结构:具有一定的建筑理论知识及丰富的施工管理经验,同时了解经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数前期部经理岗位基本信息岗位名称前期部经理所属部门前期部岗位职等直接上级项目公司经理直接下属岗位概要:负责组织开展公司指定项目的前期工程、后期配套、预售证、大产证等申报领证及建立与维护良好政府关系职责描述重点工作1. 计划管240、理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,组织拟订项目前期工作计划及后期配套工作计划,提出各部门配合要求;根据项目所在地政策法规、项目实际进行前期费用预算和后期配套基础设施建设费用预算;负责前期部年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 前期管理:根据前期工作计划,指导、协助部属开展前期各项许可证等手续办理,并实施进度控制;负责审核各项前期费用及支付申请,严格管控弹性较大的241、前期费用;4. 后期配套:根据后期配套工作计划,指导、协助部属开展项目后期配套、交付使用、大产证、网上销售等多项许可证及手续,并根据实际情况,针对后期配套的地方特性,及时做好与技术中心的沟通,并将后期配套设计方案与施工图设计递交技术中心进行审核;负责审核后期配套费用及支付申请;5. 沟通协调:负责建立与政府房土局、住宅局、配套设施建设等政府相关部门的良好关系;负责与公司相关部门的沟通协调工作;协助其他部门做好对外公共关系的处理;一般工作1. 信息采集:搜集与整理项目所在地政府相关政策法规,了解立项申报流程和各环节收费标准;2. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证项目242、前期、后期配套进度如期达成;2. 保证前期、后期配套费用控制在预算范围之内;3. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;4. 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;5. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;6. 保证妥善处理前期、后期配套工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据项目公司的工作需要,提出本部门和岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目前期、后期配套工作计划和公司项目开发流程规范,要求各部门及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的前期、后期配243、套经费的权力;4. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、项目管理等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:广泛的社会关系及良好公关能力、沟通协调能力、良好的语言表达能力;品 质:廉洁忠诚、工作敬业、责任心强,具有保密意识;知识结构:熟悉房地产业务流程;关键指标计划进度、成本差异率、重大违规次数前期专员岗位基本信息岗位名称前期专员所属部门前期部岗位职等直接上级前期部经理直接下属岗位概要:负责公司指定项目的前期项目的前期工程、后期配套、预售244、证、大产证等申报领证及政府关系处理职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,拟订项目前期工作计划及后期配套工作计划,提出各部门配合要求;根据项目所在地政策法规、项目实际进行前期费用预算和后期配套基础设施建设费用预算; 2. 前期管理:根据前期工作计划、开发程序要求,及时跟催相关部门,收集资料,进行立项与报建,办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;负责做好工程项目前期资料的整理和移交工作;负责前期费用支付申请;3. 后期配套:根据后期配套工作计划,负责办理项目后期配套、交付使用、大产证、网上销售等多项许可证及手245、续;负责做好工程项目后配套交付使用及竣工验收资料的整理和移交工作;负责后期配套费用支付申请;一般工作1. 信息采集:搜集与整理项目所在地政府相关政策法规,了解立项申报流程和各环节收费标准;2. 沟通协调:负责维护与政府房土局、住宅局、配套设施建设等政府相关部门的良好关系;负责与公司相关部门的沟通协调工作;协助其他部门做好对外公共关系的处理;3. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证项目前期、后期配套进度如期达成;2. 保证前期、后期配套费用控制在预算范围之内;3. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;4. 保证本岗位制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;5. 保证246、本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;6. 保证妥善处理前期、后期配套工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据项目前期、后期配套工作计划和公司项目开发流程规范,要求各部门及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;2. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;3. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;4. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、项目管理等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:广泛的社会关系及良好公关能力、沟通协调能力、良好的语言表达能力;品 质:廉洁忠诚、工作敬业、责任心247、强,具有保密意识;知识结构:熟悉房地产业务流程;关键指标计划进度、成本差异率、重大违规次数工程部经理岗位基本信息岗位名称工程部经理所属部门工程部岗位职等直接上级项目公司经理直接下属土建施工管理员、水电暖施工管理员岗位概要:负责公司指定项目现场工程施工管理监督职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,组织拟订开发项目的具体建设实施方案和资金需求计划,提出工程施工管理人员需求计划;审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;2. 组织领导:根据职能分工和部门工作计划248、,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 沟通协调:建立与施工单位、监理单位的良好合作关系,及时处理工程施工过程中与施工单位、监理单位之间问题; 4. 进度控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目具体实施方案,根据施工进度计划,掌握施工进度的节点,对进度延后环节,采取措施,及时解决施工进度问题;5. 质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,严格把关;按设计要求,规范要求进行检查、审核;针对施工过程中的质量问题上,及时采取措施,解决问题;249、重大质量问题按程序及时汇报,并提出解决方案的建议;6. 成本控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度,对照合同,做好合同实施监管,配合做好预决算工作;7. 工程支持:在项目开工前,参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作,归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心;一般工作1. 营销配合:协助营销中心做好项目策划、宣传、销250、售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;2. 档案管理:根据公司项目开发流程规范,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作;3. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证工程项目施工进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程建设控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;8. 保证妥善处理工程施工管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据部门的工作需要,251、提出本部门岗位设置、人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;5. 根据人力资源管理制度,对本部门进行考核和提出奖惩的建议权;6. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的项目经费的权力;252、7. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:房地产、建筑、项目管理类相关专业,大专及以上学历,具有五年以上房地产项目管理工作经验;能 力:较强的团队管理能力和组织协调能力、工程管理专业能力;品 质:工作敬业、廉洁、责任心强,具有保密意识;知识结构:具有一定的建筑理论知识及丰富的施工管理经验;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数土建施工管理员岗位基本信息岗位名称土建施工管理员所属部门工程部岗位职等直接上级工程部经理直接下属岗位概要:负责指定项目的质量、进度、安全控制和材料管理,维护公司形象职责描述重253、点工作1. 进度控制:根据施工合同、监理合同及设计图纸,审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划、监理计划;根据开发项目的具体建设实施方案和施工进度计划,进行进度监督控制,每月编制实际工程进度表,对进度状况进行检讨、汇报;2. 质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等;核实施工单位实际资质、人员素质状况;核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件;核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告,核实现场有关质254、量技术报告;对现场质量实施检查,并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并对整改的结果进行复查;3. 成本控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制,对关键环节、关键结点进行重点控制;定期进行工程费用差异分析,提出控制工程成本突破预算的方案和措施;熟悉设计图纸和设计要求,详细进行工程计量,复核工程付款帐单,严格经费签证;做好施工记录,保存好各种文件图纸,特别是施工变更图纸,为处理可能发生的索赔提供依据;根据工程进度审核施工单位工程款支付申请;4. 工程支持:提出本专业有关材料、设备及施工单位和监理单位的专业建议;参与项目设计技术交底;根据工程管理制度,及时提出和255、办理工程变更;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;协助、监督监理单位做好分段、分项、隐蔽工程验收,组织做好工程竣工验收工作;5. 材料管理:负责组织甲供土建材料的进场验收工作和材料交付工作;监督监理单位做好乙供土建材料的验收工作;6. 沟通协调:做好与施工单位之间的沟通协调工作,协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;做好与监理单位的沟通协调工作,敦促监理单位及时解决施工中出现的问题;一般工作1. 安全控制:审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;2. 其他事项:及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1256、. 保证工程施工进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;7. 保证妥善处理施工管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据工作需要和公司相关制度,推荐施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;3. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权257、力;4. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 在职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:工民建、工程管理等相关专业,大专及以上学历,具有二年以上相关工作经验;能 力:较强的工程管理专业能力、沟通协调能力、解决问题能力;品 质:工作敬业、廉洁、责任心强;知识结构:熟悉土建操作业务流程,具有一定的质量、成本相关知识;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数水电暖施工管理员岗位基本信息岗位名称水电暖施工管理员所属部258、门工程部岗位职等直接上级工程部经理直接下属岗位概要:负责分管项目的水、电、弱电及其他配套安装的管理职责描述重点工作1. 进度控制:根据开发项目的具体建设实施方案和水、电、弱电、暖通及其它配套设施建设计划,进行进度监督控制,每月编制实际工程进度表,对进度状况进行检讨、汇报;2. 质量控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求,核对有关技术文件、设计变更、图纸修改资料等;核查工程用材料;对现场实施检查,并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并对整改的结果进行复查;3. 成本控制:根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制,对关键环节、关键结点进行重点控制259、;定期进行费用差异分析,提出控制工程成本突破预算的方案和措施;按施工进度负责本专业部门款项的支付申请;4. 沟通协调:做好与施工单位之间的沟通协调工作,协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;做好与监理单位的沟通协调工作,敦促监理单位及时解决施工中出现的问题;5. 工程支持:参与工程例会,提出本专业有关材料、设备及施工单位和监理单位的专业建议;参与项目设计技术交底;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作;6. 材料管理:负责组织甲供水电暖设备材料的进场验收工作、材料交付工作及相关资料的记录工260、作;监督监理单位做好乙供水电暖设备材料的验收工作及相关资料的记录工作;一般工作1. 安全控制:审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制; 2. 其他事项:及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证工程施工进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;7. 保证妥善处理施工管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 要求上级明确工作要261、求和提供相应工作条件的权力;2. 根据工作需要和公司相关制度,推荐施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;3. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;4. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;5. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;6. 在职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;7. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:给排水、强弱电等相关专业,大专及以上学历,具有二年以上相关工作经验;能 力:较强262、的专业能力、沟通协调能力、解决问题能力;品 质:工作敬业、廉洁、责任心强;知识结构:熟悉房地产业务流程和水电暖操作程序,具有一定的质量、成本相关知识;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数综合办主任岗位基本信息岗位名称综合办主任所属部门综合办岗位职等直接上级项目公司经理直接下属文员、驾驶员岗位概要:负责项目公司是日常行政、人事、后勤管理职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,组织编制项目公司人员需求计划和用人费用预算;根据上级领导指标,编制项目公司工作计划和总结;负责制定本部门工作总结、工作计划;2. 组织领导:主持部门日常工作263、,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展人事行政、后勤管理工作;及时处理工作中出现的问题;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 文秘工作:负责草拟项目公司各类文书、文件、报告、总结及其他材料,为上级撰写文稿等工作;负责项目经理等领导所需资料的收集、整理;负责集团公司的印章及介绍信管理,确保使用安全、无误;负责项目公司各部门工作总结和计划的催收、整理、汇总工作;4. 信息管理:负责项目经理指令的传达贯彻,督办、催办各部门完成项目经理交代的重要工作,了解各部门指令、制度执行情况;及时处理项目公司内部出现的矛盾和冲突;5. 人力资源管理:根264、据招聘录用制度,负责项目公司除集团公司派出和招聘人员之外岗位人员的招聘、培训管理工作;负责项目公司员工的考勤及人事档案管理;负责收集、整理项目公司所在地的用人制度及相关法规;6. 支持服务:根据招投标管理制度、招投标计划,协助组织投标单位报名、日常联系工作;负责重要客户和来访客人的接待工作;组织项目公司各项活动;协助项目公司领导处理突发事件;负责项目公司企业文化建设;负责公司车辆的维护、调配等管理工作;一般工作1. 部门协调:根据管理要求,做好各部门之间的协调工作,根据授权组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作;2. 其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证及时供给各265、部门的人员需求;2. 保证项目经理下达的各项指令的有效贯彻执行,确保本部门所传递信息的及时性和准确性;3. 为公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;4. 保证本部门提供信息资料的及时性和准确性;5. 保证公司公章使用的规范性;6. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;7. 妥善处理人事、行政、后勤管理过程中的异常情况;岗位权力1. 根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力;2. 要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作,并要求相关部门及时反馈执行情况的权力;3. 根据上级授权,组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开展一些综合性工266、作的权力;4. 要求相关人员遵守印章及介绍信使用办法的权力;5. 根据工作需要,要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力;6. 依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;7. 根据公司人力资源管理制度,对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力;8. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;9. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;10. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:管理、经济类相关专业,大专及以上学历,具有三年以上行政管理或人力资源管理工作经验;能 力:具有一定的组织协调能力,较强的沟通协调能力,较267、强的外联与公关能力,熟练运用各种办公软件的能力,较强的分析、解决问题能力;品 质:有强烈事业心和责任心,严谨敬业、吃苦耐劳、积极进取;知识结构:备扎实的综合行政管理知识,熟悉国家相关法律制度,对房地产行业有一定的了解;关键指标任务完成率、关键人才到位率、费用差异率、重大差错次数文员岗位基本信息岗位名称文员所属部门综合办岗位职等直接上级综合办主任直接下属无岗位概要:负责文书、行政事务、后勤及人力资源管理工作;职责描述重点工作1. 文印工作:负责公司内各类文档的打印、校对工作;负责公司各类资料的复印以及各类传真收发工作;2. 会务管理:负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置等工268、作,负责会议记录,形成会议纪要,对会议纪要实施追踪;3. 后勤工作:负责项目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动;负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购、分发、保管等管理工作;负责项目公司固定资产实物管理工作; 一般工作1. 档案管理:负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作,确保及时、有序,各种报告资料的汇集、收编工作;2. 其他事项:协助做好来客接待、参观工作;协助做好各项活动的组织工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证各种文字性材料打印的及时性和准确性; 2. 保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;3. 保证文件档案的完整性;4. 269、确保信息传递的及时性及准确性;岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2. 根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;3. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;5. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;6. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:行政管理、文秘等相关专业,中专及以上学历,具有一年以上相关工作经验;能 力:具有较强的中文写作能力,能熟练运用各种办公软件的能力,具有一定的人际沟通能力;品 质:工作细致、耐心,责任心强,具有保密意识;知识结270、构:掌握各类文案写作规范,具备档案管理基础知识,了解房地产基本业务知识;关键指标打印及时性与准确性、传真资料传递的及时性及准确性、重大差错次数驾驶员岗位基本信息岗位名称驾驶员所属部门综合办岗位职等直接上级综合办主任直接下属无岗位概要:负责安全驾驶及汽车日常维护、保养、清洁;职责描述重点工作1. 驾驶服务:根据上级领导的统筹调度,准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务;2. 车辆维护:自觉做好车辆的日常维护与保养并做好相关记录,做好车辆清洁卫生,保持车辆里外干净舒适;3. 事务管理:负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理;负责车辆路费、保险、年审业务办理;负责各项费用的缴纳;一般工作1.271、 其他事项:协助做好接待、采购工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1. 保证准时出车;2. 遵守相关法规,确保车辆行驶安全;岗位权力1. 依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;2. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;3. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:初中及以上学历,2年经上驾驶员工作经历;能 力:一定的沟通协调能力;品 质:有较强的纪律性,对工作认真负责,敬业爱岗、吃苦耐劳;知识结构:熟悉交通法规及一定的车辆保养、维修知识;关键指标出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数杭州*项目前期专员岗位基本信息岗272、位名称前期专员所属部门岗位职等直接上级总经办主任直接下属岗位概要:负责公司指定项目的前期工程、后期配套、预售证、大产证等申报领证及政府关系处理职责描述重点工作1. 计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,拟订项目前期工作计划及后期配套工作计划,提出各部门配合要求;根据项目所在地政策法规、项目实际进行前期费用预算和后期配套基础设施建设费用预算; 2. 前期管理:根据前期工作计划、开发程序要求,及时跟催相关部门,收集资料,进行立项与报建,办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;负责做好工程项目前期资料的整理和移交工作;对弹性较大的前期273、费用进行严格管控;负责前期费用支付申请;3. 后期配套:根据后期配套工作计划,负责办理项目后期配套、交付使用、大产证、网上销售等多项许可证及手续;并根据实际情况,针对后期配套的地方特性,及时做好与技术中心的沟通,并将后期配套设计方案与施工图设计递交技术中心进行审核;负责做好工程项目后配套交付使用及竣工验收资料的整理和移交工作;负责后期配套费用支付申请;4. 沟通协调:负责维护与政府房土局、住宅局、配套设施建设等政府相关部门的良好关系;负责与公司相关部门的沟通协调工作;协助其他部门做好对外公共关系的处理;一般工作1. 信息采集:搜集与整理项目所在地政府相关政策法规,了解立项申报流程和各环节收费标274、准;2. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证项目前期、后期配套进度如期达成;2. 保证前期、后期配套费用控制在预算范围之内;3. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;4. 保证本岗位制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;5. 保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;6. 保证妥善处理前期、后期配套工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据项目前期、后期配套工作计划和公司项目开发流程规范,要求各部门及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;2. 在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;3. 根据公司制度有关规定,275、接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;4. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:建筑、项目管理等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;能 力:广泛的社会关系及良好公关能力、沟通协调能力、良好的语言表达能力;品 质:廉洁忠诚、工作敬业、责任心强,具有保密意识;知识结构:熟悉房地产业务流程;关键指标计划进度、成本差异率、重大违规次数项目部项目经理岗位基本信息岗位名称项目经理所属部门项目部岗位职等直接上级常务副总直接下属土建施工管理员、水电暖施工管理员岗位概要:负责公司指定项目的工程建设现场管理工作职责描述重点工作1. 计划管理:参与拟订指定项目的总体规划和开发计划;根据项目开276、发计划、工程管理部的年(月)度工程建设总体计划,拟订具体建设实施方案和资金预算,提出工程施工管理人员需求计划;审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;负责项目部年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;2. 组织管理:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;组织落实公司各项管理制度、作业流程和规范;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;建立内部信息控制及反馈体系,组织定期统计和上报项目进展情况;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;3. 工程建设管理:根据项目开发流277、程规范、工程管理制度、项目具体实施方案和施工进度计划,组织开展工程进度控制及每月编制实际工程进度表,与计划对比分析进行进度检讨,并上报集团工程管理部;组织开展工程质量控制,核查工程施工各阶段、各环节现场质量,及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并组织相关人员对整改的结果进行复查;组织开展成本控制,对前期费用等弹性较大的工程费用和关键环节进行重点控制,定期进行工程费用差异分析;组织审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;负责审核工程款支付申请;4. 项目管理:在项目开工前,参与由集团技术中心组织的图纸会审和设278、计交底工作;根据招投标管理制度,提出招投标申请,参与并协助施工单位和监理单位的招标工作,并根据项目要求,参与施工单位、监理单位合同条款的制作;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;负责协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管及技术资料的移交工作;协助集团做好与当地政府及相关单位、团体、个人的关系;一般工作1. 日常事务:负责签署项目管理过程中日常行政、业务文件;定期向上级领导汇报日常工作情况;负责处理项目管理工作中的突发事件;2. 部门协调:组织做好与施工单位、监理单位、营销中279、心、物管之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;3. 其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;主要责任1. 保证项目工程建设进度如期达成;2. 保证工程质量符合标准;3. 保证工程成本控制在预算范围之内;4. 保证工程安全施工,无重大安全事故;5. 保证及时准确传递和上报各项资料、信息;6. 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;7. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;8. 保证妥善处理项目管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1. 根据项目部工作需要,280、提出本项目部的岗位设置、人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;2. 根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;3. 根据工作需要和公司相关制度,推荐和参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;4. 代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;5. 根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;6. 在部门职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;7. 根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;8. 按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历:房地产、建筑、项目管理等相关专业,大专及以上学历,具有操作过大宗楼盘经验或项目管理管理经验,相关行业五年以上工作经历;能 力:较强的团队管理能力和组织协调能力、工程管理专业能力;品 质:以身作则、忠诚、廉洁、敬业;知识结构:具有一定的建筑理论知识及丰富的施工管理经验,同时了解经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数