1、XXXXXX有限公司总经办 文件编号:工 作 手 册 第 A 版编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 受控状态：文件发布号：XX05发布日期: 实施日期: 编 号XX-0-0目 录版 次A/0页 次1/3标 题编号目 录XX-0-0工作手册修改控制XX-0-1颁布令XX-0-2工作手册XX-0-3组织机构图XX-0-4质量目标XX-0-5总经办主任岗位责任制及任职要求XX-01-1总经办人员岗位责任制及任职要求XX-1-2总经办管理制度总则XX-2-01公司领导值班制度XX-2-02公司总经理办公会制度XX-2-03首问责任制度XX-2-04请示汇报报告制度XX-2-05“金点子”制2、度XX-2-06工作安排与反馈制度XX-2-07会议及培训制度XX-2-08紧急事件处置制度XX-2-09工作岗位轮换制度XX-2-10末位淘汰和生产经营性裁员制度XX-2-11行为规范制度XX-2-12合同管理制度XX-2-13计算机、网络管理制度XX-2-14品牌管理制度XX-2-15班前会制度XX-2-16笔记本工作制度XX-2-17收文收电批示传达传阅制度XX-2-18目 录编 号XX-0-0版 次A/0页 次2/3标 题编号发文制度XX-2-19信息编辑制度XX-2-20网站管理制度XX-2-21公司大事记编写制度XX-2-22印章管理制度XX-2-23名片管理制度XX-2-24工资3、制度XX-2-25考勤及病事假制度XX-2-26保密制度XX-2-27档案管理制度XX-2-28文件发放、回收记录XX4.101 文件借阅、复制记录XX4.102受控文件清单XX4.103文件更改申请XX4.104文件销毁申请XX4.105外来文件登记表XX4.106员工花名册XX6.101年度培训计划XX6.102员工培训申请表XX6.103员工培训记录表XX6.104员工培训效果评估表XX6.105员工培训档案XX6.106工作联系单XX5.301会议通用记录XX4.201会议签到表XX4.202质量记录清单XX4.203月工作、目标任务考核表XX5.201计算机网络故障维修记录表XX-64、.2-01工作手册修改控制 编 号XX-0-1版 次A/0页 次1/1编号修改内容修改日期修改人修改通知单号颁 布 令编 号XX-0-2版 次A/0页 次1/1我公司依据ISO9001:2000质量管理体系-要求编制了总经办工作手册第A版，现予以批准，颁布实施。本手册是总经办质量管理体系的法规性文件，是指导总经办建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，总经办全体员工必须认真学习、遵照执行。总经理： 年 月 日总经办工作手册编 号XX-0-3版 次A/0页 次1/2一、目的 对总经办工作职能、职责的规定和要求，以达到工作能有效展开。二、范围 为公司运转提供沟通的信息服务；协助公司领导，对上级、外5、部及公司各部门之间相关工作的起协调与保证作用；本部门的相关工作要求。三、职责1) 建立科学的有效的行政管理体系，负责思想政治、党群工作等；2）负责公司有关管理标准的编制、发布、更改及实施控制；3) 负责公司人力资源及劳资、人事招聘、劳动保障的管理工作，制定公司劳动保护实施细则；4) 负责编制公司员工年度培训计划，制定员工岗位培训、文化教育培训、业务技能培训、质量培训、特殊工种等培训计划并组织实施及效果的评价；5) 负责公司内、外协调；6) 负责文秘、档案管理；执行文件控制程序和记录控制程序；7) 负责公司办公用品购买、发放；8) 负责公司安全保卫工作，后勤保障；9) 负责货物、工具、用具出入公6、司的监控；10) 负责公司大型活动及企业形象包装策划；11) 负责编制资产管理办法并组织实施；负责企业品牌策划与运作，科技项目申报。总经办组织机构图编 号XX-0-4版 次A/0页 次1/1行政副总经理总经办劳保安全驾驶档案管理网络管理人力资源资产管理文秘宣教 总经办质量目标编 号XX-0-5版 次A/0页 次1/1 根据公司质量目标，结合部门工作特点，为提高工作效率，保证工作质量，全面完成公司下达的各项目标任务，特制定总经办工作质量目标。1、 文件发放、回收、归档正确率100%。2、 培训计划执行率100%。3、 重大安全人伤事故为0。4、 会议决议、纪要、记录准确率100%。5、 网络有效7、运转率100%。 总经办主任岗位责任制及任职要求编 号XX-1-1版 次A/0页 次1/21) 负责公司对内、外协调；做好公司日常接待；2) 负责文秘、档案管理；负责外来文件收、发和管理工作3) 负责公司办公用品、劳保用品购买、发放；4) 负责公司安全保卫工作；5) 负责货物、工具、用具出公司的监控；6) 负责本部门的基础教育和技能培训；7) 负责公司的后勤保障；8）负责公司人力资源控制；负责公司全体员工培训工作的归口管理，负责编制年度培训计划，并组织实施，开展对人员资格考核及评估工作，并做好相关记录；9) 负责公司劳资政策和人事招聘；对员工实施专业技术、技能的培训、考核、发放上岗证；建立特殊8、工种培训档案；10）负责体系文件、行政文件和各部门文件的统一编号、登记、分发、归档管理工作。任职要求1）有良好的政治素质、思想品质和职业道德，在专业知识方面能掌握行政管理、文秘档案等工作；具有大专以上文化程度和五年以上本岗位工作经验，能胜任自己分管的行政工作，无不良记录。会外语、会驾驶者优先2）能正确理解党和国家的方针、政策及上级指示，并能贯彻实施。能协助公司总经理协调各部门的工作。总经办主任岗位责任制及任职要求任职要求编 号XX-1-1版 次A/0页 次2/23）人品好，有奉献精神，有开拓精神，积极维护总公司的整体利益，敢于负责，敢于管理。4）善于做好内外的协调、公关工作，并及时为总经理提供9、信息、资讯、企管等方面的情况，为总经理的决策提供服务。5）要有较丰富的文秘工作经验和较高的文字材料写作、办公室工作和组织协调能力。6）能按照总经理的要求，搞好行政管理，建立科学的行政管理体系，并敢于对各个环节进行考核、考评，坚持原则。总经办人员岗位责任制及任职要求编 号XX-1-2版 次A/0页 次1/11、负责计划、采购和发放办公用品及劳保用品。2、负责公司养老、医疗、工伤和失业保险的办理。3、负责办理办公室主任下达的具体工作。4、负责办理公司证件及证件年检工作。5、负责公司网络、资产、文秘、人力资源、员工培训、劳资及劳动保障等职能的具体管理工作。6、负责完成公司领导临时分配的工作。任职要求10、：1、具备高中以上文化程度，有两年以上的工作经验；2、懂电脑、具备一定的写作能力；3、工作事业心强，能按原则办事；4、有一定的政策纪律观念和理论水平。总经办管理制度总则编 号XX-2-01版 次A/0页 次1/1 1、熟悉掌握国家及各级政府部门的法律法规，宣传、贯彻和执行使其适用本公司具体工作。2、了解收集国家政治、经济及有关方针、政策的信息，当好公司总经理的参谋，使公司的各项工作与之相适应。3、传达、贯彻公司总经理的各项工作指令,保证能在公司内畅通执行,行之有效。4、制订并不断完善公司的各项规章制度，报公司总经理批准后组织实施。5、与各级政府有关部门保持密切联系，完成其对公司布置的各项工作。11、公司领导值班制度编 号XX-2-02版 次A/0页 次1/1（一）值班的公司领导是受董事长、总经理的委托，负责公司日常事务的处理工作，分管副职在职权范围内难于处置的事项，应报公司值班领导进行协调处理，各部门的日常事务不得直接报董事长、总经理，是否请示董事长、总经理由公司值班领导决定。（二）值班领导完成董事长、总经理交办的各项工作，对公司一般的事务性工作按公司制度执行。值班的领导具有决定权并向董事长、总经理负责。（三）对于公司重大事务、对外接待、对外签约及需要董事长、总经理出面的其它事项，值班的公司领导应及时报告董事长、总经理，并按指示做好工作。（四）值班领导实行每日报告制度，原则上每天下午向董12、事长、总经理报告（书面、口头、电话）一次，内容为当天的工作情况及第二天的主要工作及要请示的事项，并记入值班日记。（五）公司分管领导、部门负责人、公司全体员工要支持公司值班领导的工作，对需要报告的事项及时报告，并服从值班领导的协调和安排。（六）每月最后一天的下午为值班领导交接班时间，当月与下月值班的领导要进行交班，对连续性的工作要做好交接工作。公司值班领导应做好值班日记，并将值班日记作为公司档案进行归案管理。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.1分。公司总经理办公会制度编 号XX-2-03版 次A/0页 次1/1（一）公司总经理办公会制度是公司加强协调、提高办事效率、增强执行能力的一项有13、效制度。每月底的最后两天内安排。（二）公司各分管领导应在每月日前将准备提交总经理办公会研究的事项报总经办，总经办将应当提交办公会研究的事项提前一天交董事长、总经理审定，并将董事长、总经理审定的研究事项告知参会人员。（三）总经理办公会由总经办按照董事长、总经理的指示做好会前准备和会期的各项会务工作。（四）总经理办公会应建立专门的会议记录本，需要整理成“会议纪要”的，应在会议结束的第二天内完成。由董事长秘书或指定的总经办文秘人员完成。（五）总经理办公会议定的事项由各部门办理的应列入督查内容，由督查人员进行督办督查，重大事项报董事长、总经理。（六）参加公司总经理办公会的公司领导成员为：董事长、总经理14、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师、副总工程师。参加总经理办公会的工作人员为：董事长秘书、总经办文秘人员及需要参加的部门负责人等有关人员。（七）参加总经理办公会的人员应提前分钟到场，未经董事长、总经理批准，不得缺席。并执行公司会议制度。(八)由总经办在会议24小时内撰写会议纪要送总经理审核。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.1分。首问责任制度编 号XX-2-04版 次A/0页 次1/1（一）凡是与公司业务有关的事项，首次接电话、接待、知道情况的人，若与自己的岗位职责无关，应在10分钟之内电话告知并填写“首问通知单”，送本部门负责人或其它部门负责人或公司领导。（二）“首问接受者”15、对自己报告的事项，应作好书面记载，要求跟踪一次，若未落实，由“首问接受者”直接向督查人员报告，由督查人员纳入督查内容。（三）“首问按受者”对自己知道的事项不报告或报告不及时所造成的损失，由“首问接受者”承担责任。（四）公司督查人员对重要的首问事项的办理情况应列入督查范围。（五）“首问接受者”遇到在自己职责范围内不能完成的事项要在分钟内填写“首问通知单”送自己的直接领导处理，特别重大的事项可以直接报告公司董事长、总经理。 凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.5分10分。请示汇报报告制度编 号XX-2-05版 次A/0页 次1/2（一）公司实行分级请示报告负责制，员工的工作向部门负责人请示16、报告（重要事项由请示报告者填写书面的“请示”或“报告”，下同）并负责，部门负责人的工作向分管副总（含总工、副总工、总会）请示报告并负责，分管副总的工作向董事长、总经理请示报告并负责。凡生产、经营活动中的重要事项都应及时请示汇报。（二）凡要求在事前或事中请示报告的重要事项不得在事后报告；要求事后报告则必须在事后3小时内报告。（三）原则上不能越级报告。但有下列情形之一的可以越级报告：一是涉及领导个人问题的；二是涉及到本人重大问题的，若可以公开的事应同时报告直接领导；三是领导越级安排工作，一般由接受工作者在接受工作1小时内或第一时间向自己的直接领导报告。（四）凡各部门每个月的工作总结与工作计划向分管17、领导和总经办报送。日常工作向自己的直接领导汇报。（五）对所请示汇报的事项，如公司领导已批阅的，应不折不扣地按照领导的意见办理。并将办理结果及时报告批阅的领导。对公司领导决定的事项和安排的工作，因各种原因不能按时按质按量办理者，应事前或事中报告，不得事后报告。（六）凡生产、经营中的重大事项都必须请示报告，其报告内容由总经办另行制订。（七）凡请示报告之后，部门负责人、分管领导、总经理未及时批示所产生的责任，由接受请示报告的者承担。请示汇报报告制度编 号XX-2-05版 次A/0页 次2/2凡未按上述程序请示报告者的责任，由责任人承担，并另扣月考核分0.5分10分。“金点子”制度编 号XX-2-0618、版 次A/0页 次1/1（一）公司鼓励全体员工和社会各界对公司的经营、生产及新产品新项目开发提出合理化建议，由总经办进行收集、评价和论证。要求每个职工每个月向公司提出一个“点子”或一条建议或指出一个问题。（二）公司重要事项的决策程序为：听取职工意见、中干研究、专家论证、班子讨论、领导决策。（三）每月日前，各部门将收集的“金点子”或合理化建议报总经办。公司每月30日评比奖励3名建议者，每名奖励50元。（四）评比方法由总经办另行制订。凡违反上述制度者，每人每项另扣月考核分0.1分。工作安排与反馈制度编 号XX-2-07版 次A/0页 次1/1（一）公司工作安排实行工作通知单制度，除日常工作外，公司19、领导与部门负责人向下级安排工作或部门之间、副总之间协调工作，应出据工作通知单或工作联系单。（二）谁发出工作通知单或工作联系单就由谁安排督查，凡交叉的工作或全局性的工作报由公司督查。（三）临时性、口头及电话安排的重要工作，事后应补填工作通知单或工作联系单。（四）谁发出的工作通知单或工作联系单就由谁评价、打分，报公司督查备案。（五）工作通知单或工作联系单的工作情况纳入月考核。凡违反上述制度者，每项每次另扣月考核分0.215分。会议及培训制度编 号XX-2-08版 次A/0页 次1/1（一）公司的各种会议与培训活动，未经主持者同意不得请假。（二）在参加培训和会议时，每个人应认真听讲，做好笔记。场内不20、得吸烟，发现吸烟者扣罚元。（三）入场应从前排至后排入座，不听会议主持人安排的要进行批评，并扣罚5元。（四）在点名结束时未到者为“迟到”。点名时迟到者扣罚元，迟到分钟以上扣罚元，缺席一次计为旷工。（五）会议培训时间，手机一律设置为震动，发出声音者视为违反纪律；如有公务电话，应在场外接听；在中途或结束时点名，未在场者记为早退。凡有上述现象者，各扣罚元。（六）参会人员应坐姿端正，不得在场内喧哗、说话、议论与打闹，违者扣罚元，情节严重者加重处罚并另追究责任。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.1分2分。紧急事件处置制度编 号XX-2-09版 次A/0页 次1/1（一）凡公司遇到紧急事件，由董事21、长、总经理或委托的人进行组织，并由组织者和参加人员说明公司启动“紧急事件处置程序。（二）遇到公司紧急事件时，任何部门、任何人必须无条件服从调动与安排。不得以任何借口、理由不服从安排与调动，对处置紧急事件有突出贡献的给予奖励，对行动迟缓、工作不力者，可采取扣罚5元以上，并采取通报批评、辞退、解聘，追究经济、法律责任等处罚。（三）遇见公司生产、经营及其它方面的紧急事件发生时，公司员工应在第一时间内向直接领导报告，同时可直接向法定代表人及任何一位领导报告。知情不报或瞒报、漏报、误报的要承担相应责任。（四）为确保公司紧急事件处置的及时性，公司员工应保持通讯工具的小时畅通，并做到随叫随到。公司员工通讯工22、具不畅通而影响参与紧急事件处置的要承担相应责任。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分1分15分。工作岗位轮换制度编 号XX-2-10版 次A/0页 次1/1（一）公司轮岗范围为：公司副总、中层管理人员及全体员工。（二）一般员工一至二年轮岗一次，中层管理人员两至三年轮岗一次，高层管理人员三至五年轮岗一次。（三）每年各部门除在内部至少轮岗一名员工外，有7人以下的部门每年向公司其它部门轮岗交换一名员工，7人以上的部门每年向公司其它部门轮岗交换二名员工。公司中干每年至少轮岗二名（含办事处）。在同一岗位上，公司领导工作满四年、中干满三年、一般员工满二年必须轮岗。（四）轮岗可以同类岗位轮换，也可以是不23、同岗位间轮换。（五）凡轮岗的员工应无条件服从，拒绝到新岗位工作的员工可视为不服从工作安排，公司可直接解聘。末位淘汰和生产经营性裁员制度编 号XX-2-11版 次A/0页 次1/1（一）为完善公司的激励机制，公司从年起实行末位淘汰制度。每年规定淘汰比例占全体员工的一（含平时对违规违纪者的解聘）。（二）各部门要严格执行月考核制度，将分数最后一名者或符合本制度“淘汰对象”者（附说明资料）在每月三十日报送总经办。由总经办按照平时考核和末位淘汰比例确定应淘汰人员，并在每年十二月三十日通知被淘汰人员。（三）淘汰对象：不能胜任本职工作者、违规违纪最多者、未完成目标任务者、被投诉最多者、全年目标考核分数倒数几24、名者、严重不团结者、给公司造成重大损失者或有其它重大问题者等。（四）被淘汰的员工应按有关规定了清与公司的一切人事与经济手续。（五）对生产经营性裁员，公司若因生产、经营缩减等问题需要减少工作人员，将通过职代会征求意见，并按国家有关规定提前公布，依法与员工办理有关手续，维护其合法权益。本办法的具体实施方案由总经办另行制订。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分1分。行为规范制度编 号XX-2-12版 次A/0页 次1/1（一）公司提倡文明用语：员工见面时应互相致问“你好”，要求同事之间接受帮助或工作完毕后说“谢谢”。（二）公司员工在遇见客人时要问声“你好”或点头微笑致意；送客人要送到电梯口，重要25、客人要送到楼下；与客人谈完工作之后说两声“谢谢”。（四）进入领导的办公室：一是要预约，二是要敲门。（五）职工之间吵架的处罚为：每人扣罚元；通报批评；影响严重者或一年中两次吵架者，辞退。职工之间打架的处罚为：扣罚责任方2500元，严重者辞退。（六）非财务部人员进入财务部的处罚为：扣罚进入人员与财务部各元；凡是在办公室里窜岗、闲聊、嘻闹者每人扣罚元。（七）职工子女家属无论在上班时间或节假日非业务活动进入公司员工办公室者，每次扣罚元。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.15分。合同管理制度编 号XX-2-13版 次A/0页 次1/1（一）管理：销售业务类合同由销售公司制订并集中管理；其它各类26、合同由总经办制订并集中管理。合同书必须专人管理、专人登记、专人审定、专人盖章、专人存档。（二）公司签订的合同必须通过值班领导或法定代表人审定。未经公司法定代表人授权，任何部门、任何人不得在外以公司或公司部门或公司办事处的名义签订任何类别的合同、出具任何可能产生经济法律的文字材料，否则由个人终身承担一切经济、法律责任。（三）任何人在获公司法定代表人授权签订合同时，应持有授权书，在授权范围内签订合同。（四）公司人员所签订的合同在当日或2小时内（外地以当地邮政寄出时间为准）送公司存档。（五）公司销售方面的合同由何勇负责督查，其它方面的合同由何茂亨负责督查。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分2127、5分，并追究经济、法律责任。计算机、网络管理制度编 号XX-2-14版 次A/0页 次1/1（一）部门负责人为本部门计算机管理的第一责任人。（二）每位员工必须遵守公司计算机操作使用规定（由总经办另行制订）。（三）禁止任何人上班时间游戏、娱乐、炒股、收发非工作邮件。违者解聘。（四）严禁将公司办公网络系统的各类资料私自拷贝和赠送他人，违者解聘，并视情况追究其泄密责任和经济法律责任。（五）未经计算机管理人员许可，严禁私自带盘在办公计算机上使用。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分115分。品牌管理制度编 号XX-2-15版 次A/0页 次1/1（一）公司企管部是公司品牌管理的职能部门。（二）任何28、部门任何人，未经公司法定代表人允许，不得向外人转让公司的品牌，印制商标、出让商标和包装等。（三）企管部每年要完成个新商标、新品牌的策划和申报工作（四）企管部每年6月、12月对品牌的使用、保护、权益等情况进行2次检查、指导和总结。（五）凡经销商、代理商、专卖店和各子公司、办事处、公司员工，未经书面许可，擅自转让品牌、印制商标、出让商标和包装等，公司将追究其经济、法律责任，并采取解聘、取消资格、处以500元100,000元的罚金等措施。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分115分。班前会制度编 号XX-2-16版 次A/0页 次1/1（一）各部门每天上午8：30准时召开班前会。开班前会时，应整29、齐列队，由部门负责人对本部门当天的主要工作进行布置，并对前一天的工作按“日事日毕”的原则进行小结，对事迹突出者或有特殊贡献者的情况应报送总经办，由总经办进行宣传。 （二）凡因特殊情况不能召开班前会的，应在事前或事后向公司督查人员书面或电话或口头说明情况，督查人员做好记录。（三）班前会由各部门负责人主持（部门负责人因公外出应指定主持人），对每天的班前会内容作好记录。每月三十日，各部门应把班前会内容记录在部门工作日记内以备分管领导和督查人员检查。凡违反上述制度者，另扣月考核分0.11分。笔记本工作制度编 号XX-2-17版 次A/0页 次1/1（一）员工笔记本要记录每天的工作安排与工作时间、效果、30、问题、经验教训等，记载领导临时安排的工作。（二）公司分管领导和督查人员对公司中干的笔记本进行检查，对员工的笔记进行抽查。（三）凡公司开会或部门、公司领导的要求均要记入笔记本，所记内容要求简明扼要。（四）公司中干的笔记本可与部门工作日记为一体，每本使用完之后送公司存档。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。收文收电批示传达传阅制度编 号XX-2-18版 次A/0页 次1/1（一）总经办是公司收文收电批示的管理与传达的主管部门。（二）急件由总经办在报领导批示的同时，应事先通知有关部门和人员做好前期准备工作。（三）传阅范围内的人员，已阅看者需签字。（四）未在传阅范围内的人员，不得阅看。31、（五）领导批示的文电，由总经办或由总经办送督查人员落实跟踪、督查。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。发文制度编 号XX-2-19版 次A/0页 次1/1（一）以公司名义发出的所有文件、资料必须经总经办审核，由法定代表人或授权人批准签发。（二）部门发出的文件、信函，由分管领导审定签发，报总经办备案。（三）办事处印制的文件、资料均应报总经办和公司领导审定。（四）所有文件都必须有起草、审核、会签、签发人和亲笔签字。（五）所有文件签发人对所发文件负责，因未按程序送审或签发的文件由责任人承担一切经济、法律责任，由总经办每月检查一次。（六）公司发出的文件必须认真审核、校对，凡出现错别字、32、明显的字词句语法及数字文体差错等，每一处扣罚1元，由总经办、审定、校对、起草人等按责任大小承担。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。信息编辑制度编 号XX-2-20版 次A/0页 次1/1（一）信息至少每月一期，每月最后一天发出，日前将编发的清样送董事长、总经理审稿签发。领导指示的重要内容在小时之内编辑、印发。（二）信息每月的内容要正确反映公司当月工作的基本情况。 （三）信息报道面要广，要求每月至少报道1个先进人物、1个先进部门或1条典型经验、1项工作业绩、3条重要新闻、2位公司领导的活动、公司总经理的1次重要讲话或1项重要工作。（四）总经办主任对信息的政治性、思想性负责，具体33、编校人员对文字负责。（五）公司各位领导及各部门每月向总经办提供一条以上的信息。（六）每月由总经办报送，在市级以上机关的简报、网络、信息在刊登信息1条。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。网站管理制度编 号XX-2-21版 次A/0页 次1/1（一）网站由总经办负责日常管理工作。（二）凡公司的重要举措、公司领导的重大活动必须在当天晚上7时前上网发布。（三）每天在网站上发布新闻、市场行情一条，其它每个子菜单每周增加一项新信息。（四）信息要求文字简洁，无差错。（五）文字信息的发布（可带附件）由公司总经办负责，发布的内容由当事人审核和分管领导批准。带有视频、图像等附加信息的信息发布需领34、导书面批准。（六）凡公司重要新闻未及时发布或网站出现重大差错，并造成了严重影响，由总经办承担相应责任，并罚扣550元。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。公司大事记编写制度编 号XX-2-22版 次A/0页 次1/1（一）大事记内容：重要领导的视察、重要客人的来访、顾问的聘用、领导的重要指示和讲话、重大人事变动（含中干以上管理人员的聘任）、组织机构的变化、新的机构建立和新的公司成立、重要合作、重大投资、生产经营的重大举措、重大技术革新、重大工艺的改进、新发明和专利、新产品的开发、重大促销活动、重要的展会情况、重要市场的开拓，重要客户的发展、重大订单的实施、有独特和创新的工作方法35、重要改革和机制转变、重大决策和重要政策、重要的经验和教训、突出的先进人物和公司职工被评为市级以上的先进人物、重要的社会影响和著名专家、领导的评价、社会各界对公司的重要支持、公司参于的公益事业情况、公司的重要文化活动、省级以上的媒体报道、公司获奖情况等。（二）凡列入大事记的内容必须在事发16小时内完成记录。 （三）公司各位领导、各部门及员工均有责任向总经办提供大事记内容，出现漏记者，由责任人和总经办分担责任。（四）大事记的内容要求真实。（五）大事记每月三十日送总经理审核。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。印章管理制度编 号XX-2-23版 次A/0页 次1/1（一）本制度中所36、指印章，包括：公司印章、董事长或总经理职章及部门章。 （二）公司印章由总经办专人负责管理。应将每个印章登记，并建立使用记录簿。一般用印，由分管领导或总经办主任批准。重要用印，须报总经理、董事长批准。（三）公司印章原则上不准带出公司，如确因工作需要，须经总经理书面批准，亦由申请人写出借据并标明借用时间，填写“印章借出使用承诺书”。 （四）公司印章除特殊规定外，一律用朱红印泥。（五）以公司文件、对外介绍信、证明材料及其它以公司名义出具的材料盖公司印章；以公司名义对外需要总经理或董事长署名盖职章；所有盖章对外材料必须存档一份。（六）凡部门、办事处未经公司法定代表人书面批准，一律不准私自雕刻公章，违者37、产生的一切经济、法律责任由个人终身承担。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分110分。 名片管理制度编 号XX-2-24版 次A/0页 次1/1（一）公司员工的名片由总经办统一设计与印制，并对使用情况每季度检查一次。任何人不得擅自印制名片。（二）各驻外机构聘用员工的名片应按公司统一格式印制，并报公司总经办备案。（三）任何人的职务、称谓由总经办统一审核。（四）各部门将需制作名片的名单报总经办，由总经办在一周之内制作完毕。（五）名片制作费用纳入各部门办公费用、经营费用结算。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.11分。工资制度编 号XX-2-25版 次A/0页 次1/1（一）全日制计时工38、资 1、总额：含20%的养老保险金、医疗保险金、失业保险金，由公司发放，个人自缴，或由公司统一缴付；80%为基本工资，基本工资与考核挂钩，但原则上不低于南充市最低工资水平；工资级别另订。 2、劳动补偿：按本人当年平均月平均工资额金补偿一个月，在每年1月份发放上一年的补偿费。 3、福利：在五一发XXX元、国庆发放XXX元、元旦发放XXX元、春节发放XXX元、公司周年庆典发放XXX元，共计XXX元的节日费；在夏季发放XXX元的高温费、冬季发放XXX元的取暖费。三八妇女节、五四青年节每年每人XX元的活动经费，工会经费每人XX元；职工生日发放XX元的生日费；职工或直系亲属生病看望费XX元/年次；服装费39、每人补助XXX元以内；职工春节和周年会餐费2次XXX元以内；职工春游和郊游1次XXX元以内；公司组织节日文化活动1次发奖品每人XXX元以内；特困职工可申请XXX元以上的特困补助。共计平均每年每人开支福利费XXXX元左右。 4、奖励：年度先进职工每人奖XX元；年度优秀党员每人奖XX元；“金点子”奖原则上每月奖3人各XX元，采用后另奖；年度职工家属奖XXX元；销售奖另订；突出贡献奖另订；新产品奖另订。（二）非全日制计件工资制度另订考勤及病事假制度编 号XX-2-26版 次A/0页 次1/2 （ 一）上班制度：公司实行周五工作制度，上班和考勤的时间为5月1日至9月30日：上午8:3012:00,下午40、3:006:30；10月1日至次年4月30日：上午8:3012:00, 下午2:306:00。 工作时间为每周三十五小时，但要求：日事日毕。未完成当日工作者的下班时间自行决定；随叫随到。随时完成本岗位工作任务，不计算节假日和夜班、加班时间；公司培训时间不作为上班时间计算。（二）考勤范围：公司除因年龄较大、全计件、请病事假、部份销售人员、司机和总经理许可的员工之外，全部执行上述工作作息时间，每日上班由本人签到。（三）请假规定：凡员工请假（病事假）半天由部门负责人审批，请假一天以上由分管领导审批，请假三天以上由值班领导或总经理审批。中干请假半天以上由分管领导审批，一天以上由值班领导或总经理审批。副41、总请假均由董事长、总经理审批。（四）扣罚或减发工资的规定：迟到、早退、中途遛岗、窜岗、脱岗一次各扣罚5元；一天内两次每次扣罚10元；一个月累计10次、一年累计20次，解聘。请事假月累计一天以上，扣月日平均工资（按工资总额/22天计算）；请病假月累计3天以上，扣月日平均工资的50%（按工资总额/22天计算）。年旷工累计次或累计2天，每次或每天罚扣100元并解聘。（五）因工作原因，凡当次当天未签到者，由本人和部门在事后16小时内将情况报督查部门。凡中途因工作原因离开岗位者，由本人或部考勤及病事假制度编 号XX-2-26版 次A/0页 次2/2门作好记载，并向同办公室人员或隔壁办公室人员或直接领导或42、总经办告知去向。（六）考勤责任：由部门负责，企管部负责督查。若出现遗漏考勤者，由部门和企管部各承担50%的责任。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.15分。保密制度编 号XX-2-27版 次A/0页 次1/2（一）保密承诺：每位员工均应签订公司统一制订的保密承诺书。（二）保密责任：各部门负责人为本部门的保密第一责任人，各分管领导为分管领域的第一责任人，各位员工为本岗位的保密第一责任人。（三）保密范围：凡以下内容均作为公司的秘密（凡此类资料未标“密级“仍属”秘密）：公司重要文件、重要策划、重要总结、重要报告、重要分析、重要经验、重大教训、重要合同和统计资料；公司财务、资产资料和各类经济纠43、纷；公司重要客户、重要市场、营销策划、产品价格、营销人员资料和原材料供应商资料；公司新技术、新产品、新工艺和科技项目、专利资料；公司机构、人员、劳动人事资料；公司领导出访、领导重要讲话、高级领导的视察；重要合作伙伴；公司企业管理的各类规章制度和表格。（三）保密管理：由总经办具体负责检查、指导、管理公司的保密工作；任何人都必须遵守公司的保密规定；凡需保密的事项由部门上报密级，由总经办核定密级。（四）保密要求：不该问的不问，不该看的不看，不该打听的不打听，不该说的不说，不该泄露的不泄露；不得将公司列入上述保密范围内的资料和标有密级的资料带出办公室，不得拷贝，不得向亲朋、家属和竞争对手介绍公司属保密44、内容的情况，不得擅自将公司保密的资料和技术复印、转让、外传；每位员工都应提高警惕，增强保密意识。保密制度编 号XX-2-27版 次A/0页 次1/2泄密处罚：依法追究经济、法律责任；罚扣月考核分10-60分；按泄密造成的损失额追究两到三倍的赔偿；严重者予以解聘。凡违反上述制度者，每项或每次另扣月考核分0.215分。档案管理制度编 号XX-2-28版 次A/0页 次1/11、各部门编制的文件应由管理者代表审核，公司总经理批准最后由总经办备案、发放归档。2、按“文件控制程序”执行相关规定，将文件分类整理，填写公司文件清单文件现行修改状态清单。3、任何人不得在受控文件上乱涂改，不准私自外借，确保文件的清晰，易于识别和检索4、文件记录借阅、复制时，填写文件借阅、复制记录，必要时经公司总经理批准。5、外来文件的管理按“文件控制程序”执行，统一填写外来文件的受控清单，并加盖受控印章，分发到相关部门使用，并将旧标准、法律、法规文件收回。6、按照将记录归档管理，执行“记录程序程序”的相关程序，为持续改进提供有效依据。