1、目录第一章前言2第二章人力资源管理制度2第一节 招聘工作2第二章人力资源管理制度4第二节 劳动合同4第二章人力资源管理制度7第三节 培训制度7第四节 考勤制度10第五节 薪酬福利制度11第六节 绩效考核制度15第七节 员工职业准则16第八节 奖惩条例18第三章行政内务管理制度19第一节 办公管理制度19第二节 电脑网络管理制度20第三节 文献资料管理制度21第四节 差旅制度21第一章前言1、本手册根据国家有关法规及公司章程制定，就公司人事行政管理的基本事项为员工提供有关权利、责任和义务的详尽说明。2、除注明“分公司”外，本手册所称“公司”或“集团”所指的均为融侨集团公司，包括总部及所有分部、分2、公司。3、本手册经集团公司总经理批准实施。4、本手册视实施情况，经集团总经理批准后可以修改。5、本手册未提及事宜，按公司及政府有关规定执行。6、本手册解释权归集团公司人力资源部。如有不明事项，请向所在单位人力资源部或总部人力资源部咨询。7、本手册适用于集团公司总部所有员工。各分支机构有特殊情况的，可按照手册的基本原则及自身特殊情况向集团人力资源部提出调整意见，人力资源部审核后报总经理审批通过。8、本手册同时以文本版和电子网络版形式与员工见面，两者具有同等效力。第二章人力资源管理制度第一节 招聘工作一、招聘原则：用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。二、招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性3、别、学历、学位等条件，思维敏捷，实际工作能力强，具备较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。三、招聘工作程序（1）、招聘规划流程：a人力资源部每年定期组织进行集团本部人力资源盘点，全面了解各职能部门的岗位设置、人员编制及人员到岗情况，并联系员工绩效考核结果对人员是否符合岗位要求做出评价；b人力资源部将下一年度部门增员计划表发放给各部门，由各部门经理根据本部门情况填写。人力资源部将收到的各部门增员计划与公司人力资源盘点结果进行综合平衡，拟订下一经营年度的公司人力资源配置计划草案；c人力资源部与相关职能部门就该部门的人力资源配置计划草案进行讨论定稿并呈报总经理批准。人力资源部根据总经理批准后的4、人力资源配置计划开展具体招聘活动。（2）、招聘实施流程：a初步筛选人力资源部对应聘人员提供的有效资料进行整理、分类，按照其应聘岗位所要求的任职资格（职位说明书）进行初步筛选，确定符合条件的人员名单后通知其参加初试；b初试初试采取笔试的形式。人力资源部成立人才测评小组 ，负责初试场所的安排、笔试试卷出题及应聘人员的素质测评工作，并对试卷和测评结果进行记录、分析、汇总、归档；c复试人力资源部通知初试合格人员参加复试。复试采取面试的形式，由人力资源部与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）；d初试、复试合格者，由人力资源部安排在指定的市级以上医院进行体检。（3）、试用阶段a体检合格者由人力资源5、部呈报总经理批准后，发出聘用通知；b新员工报到后，人力资源部负责组织新员工培训；c被聘用的新员工均须通过3个月的考察试用期。试用期内人力资源部与用人部门共同对新员工进行考核，若员工不称职或有严重过失，将随时被辞退。（4）、转正试用期满的员工填写试用期员工转正定级考核表，由该部门主管及人力资源部共同对其试用期内的工作表现进行考核。考核合格的，公司与其签订劳动合同，正式聘任。四、员工入职指引（1）、员工加盟公司时，须按规定向人力资源部提供身份证、学历证明、工作简历及近期体检报告和免冠近照一张，并亲笔填写个人资料。个人资料要求内容真实，不弄虚作假。否则，一经发现，公司将立即与当事人终止试用关系或解除6、劳动合同。（2）、若个人资料须作重大更改或补充的，员工须及时告知人力资源部，并提交相关资料以供备案。 （3）、员工接到录用通知后，须在规定时间内向人力资源部报到，提交指定工资发放银行帐号并由人事专员安排其与试用部门的负责人见面。（4）、除特聘人员外，公司新员工一律要经过三个月的试用考察。在此期间，如员工感到公司与自己的期望值有较大的差距，或因其他原因而决定离开，可提出辞职；如员工无法胜任本职工作，公司将随时终止对其的试用。（5）、在试用期内，员工将接受公司安排的岗前培训，以尽快进入角色。（6）、员工如果在试用期内请假时间超过一个月，将被视为自动离职第二章人力资源管理制度第二节 劳动合同一、新员7、工3个月试用考察期满，考核合格，即与公司签订劳动合同。二、合同期限：根据员工的工作性质、工作成绩及年龄，签订的合同年限分为以下3种：（1）、公司与中、高级员工签订3年的个人劳动合同；（2）、公司与其他普通员工签订2年的个人劳动合同；（3）、公司与缓退员工（过退休年龄，因工作需要，经总经理批准予以缓退的）签订1年的个人劳动合同。三、 签订合同程序（1）、由人力资源部指导新聘员工和续聘员工劳动合同书；（2）、人力资源部审核并呈报总经理批准；（3）、劳动合同书一式二份，签订后，双方各执一份（一份人力资源部备案，一份交本人）；（4）、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前38、0日内重新订立劳动合同。四、 签订合同后双方权益（1）、员工在合同期内，享有公司规定的薪金及福利待遇；（2）、员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任；（3）、严重违反公司有关规定或犯有严重过失的员工，公司将与其解除劳动合同；（4）、如对合同内容存有异议，应于合同签订后10天内向人力资源部提出质询，双方协商解决；（5）、协商无法解决者，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。五、 合同的解除（1）、公司员工有下列情形之一者，公司可以解除与其的劳动合同，不支付任何经济补偿：a员工在试用期内不符合录用条件的；b新员工在试用期内无故旷工或迟到、早退累计三次以上者；c员工不履行劳动合同的；d员工严重违反9、劳动纪律或公司规章制度的；e员工严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的；f员工被依法追究刑事责任的；g员工一季度累计旷工10个工作日的；h员工季度考核级别为D级（40-60分），经再次考核仍不合格的；i员工季度考核级别为E级（40分以下）的。（2）、员工有下列情形之一的，公司在征求工会意见后，可以解除劳动合同，但应当提前一个月以书面形式通知该员工： a员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；b员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后，仍不能胜任工作的；c因公司业务紧缩须减少一部分员工时；d合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行10、，经双方协商不能就变更合同达成协议的；e法律、法规规定的其他情形。（3）、员工提出解除劳动合同，应提前30日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的，则根据国家有关劳动和合同法规处理。六、完备离职手续（1）、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。离职手续包括：a填写离职通知书，由部门主管及人力资源部签注意见后报总经理审批；b员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；c待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金及离职补助费；d公司依据五（2）中b、c、d、e四个条款规定与员工解除劳动合同的，应发给该员工一次性生活补助费（员工11、在公司连续工作满六个月以上至十二个月者发给一个月本人工资作为补助费，工作满一年以上者按每工作一年发给一个月工资标准计算补助费）；e公司依据五（2）中a条款规定与员工解除劳动合同的，除一次性发给生活补助费外，还应加发医疗补助费（不低于六个月工资），同时对于患重病或绝症的还应加发50%100%的医疗补助费。（2）、员工违约或单方提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内所产生的有关费用。（3）、如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。（4）、部门经理或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。七、凡在公司连续工作12个月的正式员工，人事费用按以下标准办理： （12、1）、借调费：因业务急需，由部门经理提出（高级员工由总经理直接提出），经人力资源部审核、总经理批准的借调人员，公司承担其借调所需全部费用。（2）、档案寄存费：员工档案寄存在指定的人才市场，档案管理费由公司支付。（3）、停薪留职费：公司不承担停薪留职人员任何费用，特殊情况下须提请总经理特批。八、 兼职及短期聘用人员管理（1）、公司因工作急需，由部门经理提出、人力资源部审核、总经理批准，可聘请兼职人员及短期聘用人员。（2）、公司根据不同的情况与兼职人员及短期聘用人员签订合约，合约期限为一年，可以续签。 （3）、兼职人员及短期聘用人员不需经过试用期，薪资不定级，每月一次性发薪，不享有公司一切福利待遇13、（公司活动及春节例外）。（4）、兼职人员及短期聘用人员离职不给予任何补偿。第二章人力资源管理制度第三节 培训制度一、公司内部培训管理（1）、融侨员工培训学校每年12月对公司员工的培训需求做调查分析,并结合公司的发展需求、人力资源盘点结果制定年度培训计划,并公布于众。（2）、公司员工根据自己的工作实际和兴趣爱好选择参加相关培训。（3）、由公司指定的培训对象须参加规定的培训,参与培训者的成绩均作为当年的培训考核成绩。 二、外部培训管理（1）、员工申请外部培训，应以书面形式上报本部门经理，各部门经理严格按年度培训计划，结合本部门的实际情况签署意见，经人力资源部审核后，报总经理批准。（2）、各部门培训14、计划，根据实际情况逐期安排；员工参加培训需填写融侨集团员工培训申请表，培训金额在1，000元以上的须签订培训合同。（3）、员工外训结束须向融侨员工培训学校提交结业证书或相关证明，作为报销费用的依据，以便建立员工培训档案。三、培训费用报销管理：（1）、因工作需要，员工外出参加培训，由部门经理提出，人力资源部审核后，呈报总经理批准，公司承担其培训费用。（2）、员工报销培训费，须持毕业证书、结业证书或有关证明文件。超过一年以上的学习，可持本年度学业合格成绩单申请报销，未能结业的或者不能提交有关证明的公司不予以报销。（3）、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关专业的学历学位考试，对于取得更高学历15、学位者公司按培训奖励原则进行一次性奖励。四、培训考核管理（1）、公司全体员工每人每年参加培训的时间必须满30学时，培训的考核或结业成绩必须为及格以上。（2）、由公司内部组织的培训或参加公司外部培训，一天按8学时计算，如利用晚上时间进行，一个晚上折算3学时。（3）、符合以下任何一种情形者，可视为当年参加培训的时间满30学时，年度考核合格。a 加各种资格考试、职称外语考试、英语等级考试、计算机等级考试（一级B以上）、计算机水平考试，成绩合格；b 参加函大、夜大、业大、电大或自学，获2门以上（含2门）单科合格证书或结业证书；c 在有国家统一刊号的期刊上发表一篇2000字以上的学术论文；d 在市级以16、上学术研讨会上宣读一篇3000字以上的学术论文；e 正式出版1万字以上个人专著或合著；f 专业技术成果获市级三等奖以上；g 个人科研成果获国家专利；h 参加并通过与本职工作有关的全国统一组织的升学考试（包括专科升本科获学士学位和本科升研究生获硕士学位）。如公司因业务需要安排对部分或全部员工进行培训，则有关人员无论其当年培训时间是否满30学时、年度培训考核是否合格，均必须参加。五、培训奖惩原则（1）、提高学历奖a对专科起点，通过继续教育获得本科文凭者，一次性奖励1000元人民币。如所学专业与目前工作直接相关的，在原有基础上另奖励500元人民币。b对本科起点，通过继续教育获得硕士学位者，一次性奖励17、2000元人民币。如所学专业与目前工作直接相关，在原有基础上另奖励500元人民币。（2）、晋升职称奖a 对在职期间评上中级职称者，一次性奖励500元人民币。b 对在职期间评上高级职称者，一次性奖励1000元人民币。 （3）、上述两项奖金在每年的全体员工大会上由总经理亲自授予。员工必须在评上更高职称、获得更高文凭后及时向人力资源部缴验原件，确认受奖资格。（4）、年终培训考核成绩将直接记入员工总体考核成绩，与职位晋升和提薪挂钩。六、培训后须为公司服务年限管理公司支出的培训金额 须为公司服务的年限1000-2000元人民币 1年2000-5000 元人民币 2年5000-8000元人民币 3年80018、0元人民币以上 5年凡员工培训后在公司工作时间不满上述年限者，离职时公司有权按违约时间对应的培训金额扣回员工培训费用。 七、培训纪律（1）、参加培训的员工须准时到指定的地点参加培训，不得迟到、早退、旷课。如果违纪的次数超过所有培训次数的2/5，将取消培训资格和结业证书。（2）、听课时须关闭手机、传呼（或设置为无声状态）等通讯工具。（3）、有特殊情况不能参加培训的应向培训专员请假，否则以旷课论。（4）、在特殊情况须穿公司制服参加培训的须按要求着装第四节 考勤制度一、工作时间（1）、公司实行五天工作制，每周工作四十小时。（2）、根据季节调整上下班时间，实行八小时工作制。二、 考勤（1）、工作日上班19、前、下班后公司员工必须刷（打）卡，人力资源部安排值班人员，对打卡情况进行监督。部门经理以上高级员工可采取每周签卡一次的形式。（2）、员工须准时上下班，超过上班时间五分钟计为迟到。迟到、早退累计三次以上者计为旷工半天。新员工在试用期内迟到、早退累计三次以上者辞退。无故旷工者亦立即辞退。（3）、员工每旷工一日按该日工资的三倍扣发工资，一季度旷工累计十天，公司将予以辞退；有发现代为刷（打）卡现象的，第一次扣发工资五十元，第二次扣发二百元，第三次扣发当月工资。（4）、员工因故不能刷（打）卡的，应填写请假单上报部门负责人签字，并送公司人力资源部备案；部门副经理级以下员工因公外出办事无法打卡的，可填写出勤20、证明单交经理签注。工卡空白，而未经部门经理签注的，将记为旷工。（5）、各售楼点、工地项目部等独立考勤单位设兼职考勤员，负责本单位的考勤管理，并于每月一日12点前将考勤表送交部门经理审核后报集团人力资源部。（6）、人力资源部每周不定期前往集团各分支机构、售楼部及项目组抽查员工考勤情况，抽查结果将通报全集团，有发现违纪的将根据有关规定予以处罚。 （7）、员工出勤状况除反映在当月工资上外，也是绩效考核的重要组成部分。三、 请假（1）、公司员工请假须一律填写假期申请表，请假单交人力资源部备案。（2）、员工请假单按规定的批准权限批准后生效，普通及中级员工的请假单由所在部门经理签署意见，获得批准并安排好工21、作后交人力资源部备案。部门副经理级以上员工请事假经总经理审批。（3）、请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部，病假后上班第一天内向公司提供医疗机构出具的有效证明。（4）、员工一个月内请事假15天以上者，取消季度奖金。（5）、员工须请事假时，必须按规定办理请假手续，不得事后补办，未办手续视为旷工。（6）、事假期间不发薪。（7）、新员工试用考察期间可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。员工如果在试用期内请假时间超过一个月，将被视为自动离职。第五节 薪酬福利制度一、薪酬组成公司采取“年薪制”，员工年薪由基本工资、奖金及福利费用三部分构成，年薪均以税前数值计算22、。（1）、员工每年享有14个月基本工资待遇，基本工资金额以员工定级为依据。（2）、正式员工享有季度奖金及年终奖金。（3）、员工福利费用组成部分：社会保险金、医疗保险金、人身意外伤害保险金、公积金、过节费、高温费、午餐补贴等。二、薪酬制度（1）、公司按员工的实际工作天数支付工资，付薪日期为每月5日，支付的是员工的上月工资。若付薪日恰逢节假日或休息日，则在最近的工作日支付。员工工资直接存入指定的员工个人银行帐户。 （2）、新员工试用期工资根据学历、职称、工作经验等条件设置参数及确定公式，由人力资源部与用人部门经理按照应聘人员的不同情况确定其试用期工资。（3）、转正定级：新员工3个月试用期满、经转正23、考核合格的，由部门经理会同人力资源部根据其岗位及工作能力拟定正式工资级别并上报总经理批准。（4）、高级员工的试用期工资及转正后级别由总经理确定，交人力资源部备案。（5）、公司的工资实行多元化管理，驾驶人员工资另行发文确定。三、薪金调整机制（1）、集团薪酬委员会是员工薪酬管理的最高机关。（2）、集团薪酬管理是根据实际业务情况，联系社会薪资水平与人力资源供求情况走“市场化动态薪酬管理” 的道路。薪酬委员会于每年12月份定期进行“议薪”，人力资源部根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报薪酬委员会审议。（3）、员工工资级别调整的依据：a公司范围的工资调整。根据经营业绩情况24、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。b奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。 c职务变更。员工职务发生变动，相应调整其在该职务级别内的基本工资。d员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。四、员工福利组成1、假期（1）、休息日：根据国家有关法规规定，公司全体员工享受双休日。（2）、法定假日：全体员工每年均享有以下10天有薪假日：a元旦（公历1月1日）b春节（农历新年初一、初二、初三）c劳动节（公历5月1日、2日、3日）d国庆节（公历10月1日、2日、3日）（3）、年假：a凡在公司连续工作满12个25、月的正式员工，均可享受有薪年假。普通及中级员工每年7天，高级员工每年10天（年休假期间若逢休息日及法定假日的，不另外增加休息时间）。b员工休年假须提前1个月申请。普通员工向部门经理提出申请，报人力资源部批准；部门副经理以上员工向总经理提出申请，批准后报人力资源部备案。c年假不能跨年度使用，当年未用之假期，不以薪金形式补偿。（4）、探亲假：a凡在本公司连续工作满12个月的正式员工，婚前父母在外地居住或婚后与配偶分居两地的，每年可享有探亲假14天（含休息日）；b探亲假不能跨年度使用，当年未用之假期，不以薪金形式补偿；c由于公司业务拓展需要被派往非家庭所在地工作的，外派时间超过5个月即可享受探亲假；26、d员工探亲假发生的旅费公司不予报销。 （5）、婚假：凡在公司连续工作满12个月的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期，当年就取消年假或探亲假；婚假因工作繁忙中断的，可由部门经理安排在本年度内补假，未用之假期不以薪金形式补偿。（6）、产假：凡在公司连续工作满12个月的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日）。（7）、男员工护理假：7天（限在女方产假期间）。（8）、慰唁假：凡试用期满的公司员工，其直系亲属（指配偶、子女、父母）不幸去世的，可申请3天有薪慰唁假。（9）、有薪病假：凡试用期满的公司员工，一年可享有10天有薪病假，未用之病假不以薪金形式补偿。2、休27、假规定（1）、员工转正后可享受慰唁假及护理假；工作满一年后，可享受探亲假、年休假、婚假、产假等有薪假期。（2）、年假和探亲假不可同时使用，每年只可在年休假、探亲假中选一种。请假的一般程序为：a员工提前一个月向所在部门主管及人力资源部申报拟休假的种类和时间；b具体休假时间，普通员工由部门主管与个人协商安排；副经理以上员工由部门主管与人力资源部协商安排。3、过节费及礼金（1）、正式员工在元旦、春节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节及公司纪念日（11月7日），均可获得300元贺金，试用期员工和短期聘用人员可获得100元贺金。（2）、女员工在“三八”妇女节、50岁以下员工在“五四”青年节、50岁以上员工28、在重阳节，可享有100元活动费用，但不折成现金发放。（3）、员工有子女在十四岁以下者，“六一”儿童节可获得50元的儿童礼品。（4）、员工生日可获得生日贺礼50元。（5）、员工申请婚假时，可同时获得500元贺金或贺礼。（6）、员工申请慰唁假时，可同时获得500元慰唁费。4、保险及劳保（1）、凡3个月试用期满的员工，公司为其投保以下险种：社会保险（养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险）、人身意外伤害保险、医疗保险等。 （2）、社会保险：按照有关国家规定，社会保险由员工个人与单位共同缴费，以员工实际工资总额为缴费基数（上限2430元），社会保险金员工个人缴交7%，公司缴交18%。（3）、医疗保险：29、根据有关国家规定，医疗保险费由用人单位和职工个人共同缴纳，单位缴费是公司按职工工资总额（核定基数）的8%比例缴纳基本医疗保险费；职工个人缴费是按2%比例缴纳基本医疗保险费，由公司从职工工资中代扣。（4）、体检：a人力资源部定期组织员工至省级医院进行综合体检（男员工2年一次，女员工每年1次）。b体检报告单由人力资源部统一取回，对每位员工身体状况进行评定并告知，对有重大疾病的人员安排其迅速治疗或疗养。c员工在医疗期内，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按有关规定执行。d医疗期终结，不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作，予以劝退，终止劳动关系，并按国家劳动法规规定给予相应补偿第六节 绩效考30、核制度一、考核体系（1）、转正考核a新员工要经过三个月的试用考察期，在此期间须进行新员工入职培训并通过培训考核；b新员工试用考察期间按公司员工考勤及休假、请假管理制度可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延；员工如果在试用期内请假时间超过一个月，将被视为自动离职；试用期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退；c人力资源部在新员工试用期满后一周内下发试用期员工转正定级考核表，部门主管对新员工于试用期内在岗位适应性、业务能力、工作主动性及团队精神等方面的表现进行考核；d人力资源部根据该员工的转正考核结果，做出同意转正定级、延长试用或不拟录用的决定，签署意见后报请总经理批准。 （2）、季度考核及31、年终考核a自评。每季度结束后，人力资源部向各部门员工发放中、高级员工考核表或员工考核表，由员工本人填写；b部门主管考核。部门主管根据中、高级员工考核表及员工考核表中员工自评情况及该员工平时工作表现，客观公正进行评分并写出评语；c复核。人力资源部经理根据上述考核结果，联系该员工的日常表现、考勤及培训情况，客观公正的写出复核评语并上报总经理批准；d季度考核中成绩良好者季度岗位奖金可适当上浮，成绩欠佳者可适当下调；e年终考核成绩不合格者，将丧失本年度加薪、晋升和评奖资格；f经岗位调整或培训，仍连续两次处于较低水平者，公司可能与员工终止劳动合同；年终考核成绩低下者，亦可能面临降职、降薪或终止合同的处理32、。二、考核内容人事考核的内容主要包括“德、能、勤、绩”四个方面。（1）、考德：包括敬业精神、纪律性、思想品质、务实作风、开拓精神；（2）、考能：包括理解判断能力、业务专业能力、协调能力、表达能力；（3）、考勤：用数量形式（迟到、早退、旷工、请假时间）和质量形式（勤奋性、勤快性等）来表示； （4）、考绩：员工工作量与工作质量、效率和所产生的经济效率和社会效益第七节 员工职业准则一、 公司倡导廉洁、奉公、敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。二、 员工的一切职务行为，都必须以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉的事。否则公司将视情节轻重，33、依法追索经济赔偿，直至追究法律责任。三、 公司员工禁止从事下列活动：（1）、未经总经理或部门经理同意授权，擅自以公司名义进行考察、谈判、签约；（2）、未经总经理或部门经理同意授权，擅自以公司名义提供担保或证明；（3）、未经总经理或部门经理同意授权，擅自以公司名义向媒介发表信息或意见。四、公司员工禁止下列情形的兼职：（1）、利用工作时间或公司资源；（2）、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；（3）、构成对公司的商业竞争。五、公司员工禁止下列情形的个人投资：（1）、投资于公司的客户或商业竞争对手；（2）、以职务之便向投资对象提供利益；（3）、以直系亲属名义从事上述二项投资行为。五、 员工不得利34、用职务之便向公司内部人员或有业务关联的单位索取或收受任何形式的贿赂，馈赠性质的、公认价值较小的除外。六、 员工不得擅自挪用公款，不得用公款购买各种个人消费品。七、 员工在对外业务联系活动中，如发生回扣或佣金的，一律上缴公司财务部，不能私自侵吞，否则以贪污论处。八、 员工代表公司出外应酬，应礼貌大方、简朴务实，不铺张浪费；公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不进行奢华的宴请及娱乐活动。九、 员工负有保守公司机密的义务。对所有涉密文件均须妥善保管，不擅自对外提供密级文件或其他未公开的数据或信息。十、 不得擅自将公司的资产如车辆、设备、房产等赠送、转让、租借、抵押给其它单位或个人。十一、 员工对因工作35、需要而配给的供个人使用的交通工具、通讯设备等，须爱护有加，不公作私用。第八节 奖惩条例一、员工奖励条件公司员工符合下列条件者，应由上级主管酌情申报，予以奖励：（1）、对本公司业务有特殊功绩或贡献，有利计划经采纳实施有效；（2）、对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；（3）、严格控制开支，节省成本有显著成效者；（4）、领导有方，使业务发展而有相当收获的；（5）、发现事故苗头及时排除，避免发生重大经济损失者；( 6)、才能卓越成绩优异而能够胜任现职以上职务的；（7）、提出合理化建议经实施确有成效的。二、员工惩处的条件（1）、有渎职、失职或对问题失察的；（2）、36、泄露公务机密或谎报事实的；（3）、伪造或涂改公司的任何报告或记录；（4）、故意因过失浪费，损害公物的；（5）、品行不端或行为粗暴，屡教不改；（6）、扰乱秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的；（7）、遇突发事件故意逃避的；（8）、工作时间睡眠，偷闲怠工或擅自离职的；（9）、违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为；（10）、违反公司各项规章制度或命令；（11）、从事与公司利益相冲突的任何行为；（12）、托人签到，打卡或代人签到，打卡的；无故旷工，迟到或早退的；（13）、其它应予惩处的事项；三、获奖或惩罚方式的确定（1）、奖励的种类：a加薪b有薪假期（2）、惩处的种类：a书面警告：适用于违反公司各项37、规定者，并予以扣发当月奖金；b降职：适用于多次违反公司有关规定并无悔改表现者，公司将予以降职；c辞退：适用于严重违反公司有关规定或严重过失者，将受到辞退的处分。四、奖惩的实施及复核（1）、审批的权限：a奖励：部门经理提出奖励建议并填写员工奖励建议。签注意见后，送交人力资源部审核，呈报总经理批准，人力资源部备案；b处分：部门经理提出的纪律处分建议，填写员工过失通知书，签著意见后，送交人力资源部审核，呈报总经理批准；由人力资源部通知员工本人并备案；c部门经理以上之奖励或处分由总经理批准并送交人力资源部备案。（2）、员工的申诉：受处分的员工或他人如有不服，可在10个工作日以书面形式向人力资源部申诉；38、人力资源部将视情节与有关部门调查、研究、核准，将处理意见呈报总经理批准，做出最终决定第三章行政内务管理制度第一节 办公管理制度一、办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。二、注意保持清洁、良好的办公环境，不在非吸烟区吸烟，不随地吐痰、不乱仍废纸、烟蒂，乱倒茶水，不提倡在办公区域进食。三、注意保持良好的上班秩序，不闲聊、不随意走动。四、接待客户，要热情大方；同时注意不要影响他人办公。五、上班期间严禁使用电话聊天，工作通话应简明扼要，注意使用电话礼仪。六、上班期间严禁看报纸，除经营销售部剪报人员之外，公司各部门办公桌上不得摆放报纸。七、工作日应按季节变化穿着公司配发的制服，注意保持仪表的39、整洁、大方、得体，注意维护公司的形象。男员工不可留长发。第二节 电脑网络管理制度一、电脑配置规定每个工作岗位的电脑配置数量与性能由人力资源部电脑管理人员根据其行政级别和业务工作性质进行合理配置。二、电脑使用规定（1） 、不得将外来的光盘或软盘带到公司的电脑中使用，也不得将公司的软盘擅自带出公司，特殊需要时，要经过电脑管理员的同意。（2） 、任何人不得擅自安装与工作无关的软件。（3） 、使用者必须对自己的电脑经常杀毒，清理不必要的文档，保证硬盘的容量与运行速度。（4） 、对于电子文件的销毁，必须进行物理删除，以确保不被反删除。对于软盘的销毁，应先将其中的文件删除后，然后剪成两半，再行销毁。（5）40、 、员工应确保电子文件在公司局域网络中的安全性。如要把自己的文件共享给其他人，须进行共享加密，或者只添加共享人的用户名。其他人不得擅自在网络中拷贝别人的文件，或破解别人的密码。（6） 、任何人不得在公司的电脑或网络中散发计算机病毒，或对计算机的硬件或软件系统进行设置。（7） 、必须不定期地对电脑中的文档进行备份。（8） 、不要随意打开陌生人的电子邮件，遇到此类文件必须将其删除。（9） 、开机时必须先开外设，再开主机。关机时必须先关主机，再关外设。（10）、若需离开计算机较长时间（半小时以上），必须设置屏幕保护程序，以防止长期不动的屏幕灼伤显示器。（11）、要防止大头针，回形针等金属物掉到打印机41、内部，要经常保持打印机的清洁。（12）、必须将软盘置于干燥的环境下存放。第三节 文献资料管理制度一、文献资料中心负责管理集团公司的有关文档、科档和所有书籍资料。二、到文献资料中心借阅业务书籍或期刊，应按规定期限归还。非专业书籍或期刊上班时间不得借阅，但允许上班以外的时间借出阅览，隔天归还。三、凡因特殊情况不能按时归还书刊者，经档案员同意后可办理续借手续。四、借阅者须爱护所借书刊，不得在书刊上涂改、勾划、圈点或作其他标记，更不允许撕损剪切，否则将赔偿损失。遗失书刊者，按书价双倍偿还。五、公司内部人员借阅档案，须填写档案借阅复印登记表，在阅览室阅读，阅必应及时归还。六、如需借出档案，须填写档案借出42、复印登记表，注意妥善保管，不得遗失、抽换、拆散、涂改、转借并负有保密的完全责任。逾期未还者，文献资料中心将发出催还通知，借出人员必须在接到通知两天内归还。七、确因工作需要，不能按时归还档案资料者，经档案员同意后可办理续借手续。八、如需复印档案资料，必须经档案员同意，严格控制复印份数。九、公司员工赋有保密义务。未经许可，不得将所借档案转借他人，不得擅自拍照、抄录、复印。十、公司员工所有行文须严格按融侨集团文件处理方法施行。第四节 差旅制度一、因公出差审批权限（1）、高级员工出差必须经总经理批准；（2）、普通员工出差必须经部门经理同意后，呈总经理批准。二、出差批准手续办理程序（1）、员工填写员工出43、差申请表；（2）、经部门经理同意后（部门经理的出差申请直接交由人力资源部办理），送人力资源部审核并办理请假手续，呈报总经理批准；（3）、员工凭员工出差申请表到财务计统部办理费用报销、差旅补贴等手续；（4）、如情况紧急而总经理不在，由出差员工所在部门经理、人力资源部经理、财务计统部经理联签后，出差回来后交总经理补签；（5）、员工外出考察必须出具详细书面报告供总经理审阅；（6）、未按以上手续办理者，公司将不予报销其出差费用，并按旷工处理。三、差旅费补贴标准（1）、公司员工到外地执行公务达24小时以上可享受差旅费补贴。（2）、公司员工出省一般选择飞机作为交通工具；本省范围内酌情选择汽车或火车作为交通工具。（3）、出差期间食宿补贴规定：a房租费中高级员工可住宿相当于三星级标准房，住宿费补贴为400元；普通员工可住宿相当于二星级标准房，住宿费补贴为200元。b食费 中高级员工按50元人/天标准补贴； 普通员工按40元人/天标准补贴。