1、员 工 手 册实业集团目 录欢迎辞1董事长致辞2公司介绍3入职指引4第一章 入职程序4第二章员工行为准则及办公守则5第三章 考勤管理制度8第四章 薪酬福利10第五章岗位职责14第六章 学习与发展21第七章 绩效管理22第八章 奖励和处分23员工关系篇25第一章 劳动合同25第二章 员工关系与沟通26第三章 员工健康与安全27职务行为篇26职务行为准则28欢 迎 辞 欢迎您加入XX集团，共同参与公司未来的发展，我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。在此谨祝您工作愉快！ XX集团过去的每一点成就，都有赖于XX2、集团员工的努力。XX集团明天的每一步，从今天开始，都与您的努力密切相关。 现在，请随我们一起，走进XX集团 本手册根据XX集团公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在XX集团可享有的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司管理有一个更清楚的认识。 此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的逐渐变化，和国家政策的不断调整；本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您作为XX集团的一员感到愉快。 XX集团的每一位在岗员工都应遵循3、本手册。如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或您的上司联系。我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。本手册的解释权属于公司人力资源部。董事长致辞欢迎来到XXXX集团有限公司！欢迎阅读XX集团员工手册！当看到这两句问候的时候，您或者已经是XX集团的一员，或者正在考虑是否加入，或者是在了解XX集团，无论如何，我已经是您的朋友，或者正在可能成为您的朋友。XXXX集团有限公司始建于1997年，是以钢材销售为龙头的集团化民营企业，下属六家子公司，在广州设有分公司，拥有商务会所和国内首位最大的豪华游艇。XX集团的历史很短暂，但是XX集团的前景却很光明。但如果企业要有存在的价值，企业产品4、就必须被市场认可。产品被市场认可，前提是企业具有在市场生存的核心竞争力。我们企业的核心竞争力是什么？以人为本！只有以人为本，对于市场，才有可能为客户提供更满意的产品；只有以人为本，对于企业，才可能汇聚更优秀的人才。更为满意的产品是由更为优秀的人才创造；更为优秀的人才是为更为合理的企业所吸引；更为合理的企业一定要有更为优秀的企业文化，更为优秀的企业文化才更有可能为社会做出更大的贡献！我们XX集团，已经走过十三年的历程，无论是公司治理结构，还是产品的影响力，都有很多、很大的欠缺。我希望您的加入就是对我们的弥补；您的加入就是对我们的提升。以人为本，尊重客户，尊重人才。XX集团为您提供成长的空间、展现5、的舞台！XXXX集团有限公司愿意和您一道走得更远、更远！ 公 司 介 绍XXXX集团有限公司始建于1997年，是以钢材销售为龙头的集团化民营企业，下属六家子公司，在广州设有分公司，拥有商务会所和国内首位最大的豪华游艇。现在职工200余人，注册资产壹亿元。公司主要经营青钢、莱钢、邯钢等全国各大钢厂生产的各种钢材，为XX奥运项目以及山东省各大中型地产项目提供优质钢材产品；同时焦炭，煤炭；各国各地区铁矿石铁矿粉的进出口业务；房地产开发；建筑材料；海上娱乐项目等。公司成立以来，一直以“诚信为本、依法经营、顾客至上、信誉第一”的基本理念，面向全球展开业务，以创新的思维及独特的营销理念，真诚的信誉赢得市场6、深受行业内伙伴的认可，公司的快速发展也证实了这点。作为一个拥有多家分公司的集团公司，十三年来，营业额不断刷新，创造着又一个又一个行业新纪录，成为了XX钢铁行业的领头人。相信XX集团会像腾云驾雾的巨龙一样屹立在各行业前方。公司理念诚信为本，德行天下管理理念以人为本，共同追求；以客为先，共创未来！经营理念以诚信赢得市场，以信誉与你共赢！服务理念细致、周到人才理念人尽其才，才尽其用为人理念诚实 勤奋 节俭发展理念与时俱进、开拓创新，是我们发展永恒的追求！精神理念：团结、创新、高效、进取 团结建立一支相互理解、精诚合作的团队； 创新不断开启思维，超越自我，与时代同步； 高效节约时间，就是降低成本；节约7、资源，就是创造财富； 进取吐故纳新，吸取精华，提升价值，创造未来。品牌理念：缔造精品建筑质量理念：卓越品质、一流产品、真诚服务入职指引篇 新人报到，最怕不得其门而入；了解入职程序，帮助您减少可能的慌乱，从容办理各项手续。第一章 入职程序1. 报到1.1接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。1.2提供个人资料 报到后，您需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，近期医院体检证明、免冠彩色近照（1寸2张）、与原单位解除8、劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、告知人力资源部门。1.3 办理入职手续：（1）领取工作牌、办公用品，及其他相关资料，并录取指纹。（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。2. 试用2.1 入职引导人 试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向您介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解您的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等，您都可咨询入职引导人。2.2 接受脱产集中培训9、 人力资源部门会在试用期内安排您参加新职员集中培训。2.3上班时间 公司实行6天/周，8小时/天的工作制度。上班时间为8：3012：00，13：0017：30 2.4新员工入司后，一般有至少一个月的试用期。 在试用期间新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示其才干。而这一个月也是员工与公司互相了解，互相适应的过程。试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会终止对您的试用。2.5试用人员如有品行不良，或职业操守较差，公司可随时停止试用，予以解雇。2.6试用期开试用10、工资，试用期满后根据工作情况定岗，并按定岗的职务工资标准制定工资。3.转正3.1试用期满后，试用员工须提出书面申请并填写转正审批表，经所在部门和人力资源部审核，通过总经理审批后，转交董事长批准后，可转为公司的正式员工。在试用期间，若工作能力表现突出，部门负责人推荐，经人力资源部考核申报批准后，可缩短试用期，提前转正。3.2员工一经正式录用即签订劳动合同，临时性、短期性、季节性、特定性工作视情况与本公司签订“定期劳动合同”，双方共同遵守。3.3试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延。4.特别提示： 当您的个人信息有更改或补充时，请于1个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的11、各项权益：（1）姓名、身份证号码；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况及家庭成员状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）学历教育；（6）公司内的特殊（亲属）关系；（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；（8）其他您认为有必要知会公司的个人信息。5.雷区： 公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，不给予任何经济补偿。第二章员工行为准则及办公守则1总则1.1本文件规定了员工行为准则和办公守则的相关要求。1.2本文件适用于全体员工，有关单位可根据本单位的工作性质在本规定的基础上增加更多规定12、。2定义2.1 行为准则指员工在社会、公司、家庭应遵守的行为规范，包括举止言谈、着装、仪容仪表等能反映个人外观形象及素养的要求。2.2 办公守则指员工在办公场所工作及进行其他相关活动时应遵守的行为规范，包括办公时间、办公环境、办公秩序及员工就餐等方面的要求。3职责3.1各单位负责对本单位的员工宣贯、培训本规定，并负责对执行情况的监督、检查、指正。3.2办公室负责对新入职员工岗前培训本规定，并负责按时巡检各单位对本规定的执行情况。4工作要求4.1员工行为准则4.1.1举止言谈要求a.提倡讲普通话；b.尊重领导、尊重长者、尊重同事；c.对待同仁有礼貌，员工相见要互相报以微笑并亲切问候“您好”，下班13、互道再见；d.对待来客语言文明、举止得体，客人来访时，接待人员应起立，面带微笑向客人问好；在办公区域遇到来访客人，要主动示意微笑或问好，不与客人争道，需要时给客人引导去处；e.热情接听电话，电话铃响三遍之内应接听电话，通话时应热情、礼貌、客气；外线电话首先说“您好”，内线电话首先说“您好，单位”。4.1.2着装要求a.着装整洁、大方、得体；b.员工在以下情况下须着正装（男员工正装指着西装、系领带、穿皮鞋）：周一至周四办公时间、参加公司重大节庆活动、重大节假日后第一天上班、任何时间参加公务活动；c.周五可着便装、休闲装，但男员工不得穿无袖T恤衫、短裤、露脚趾的凉鞋；女员工不得穿袒胸露背、过分夸张14、的服饰；男女员工均不得穿拖鞋；d.工程现场管理人员工作时间应穿公司统一工装，需要时可着正装。4.1.3仪容仪表要求a.仪容应庄重、大方、整洁：男员工头发不过耳，不留胡须；女员工提倡化淡妆、佩带得体首饰、不做奇异发型、不浓妆艳抹；b.工作时间应在左胸前佩戴公司徽章（需佩戴工作卡的岗位由所属公司自行规定，报备办公室）；c.工作时坐姿端正、情绪饱满。4.1.4 安全要求a.任何时间、任何事情不得酒后驾车；b.禁止携带易燃、易爆等危险物品进入办公区域。4.2员工办公守则 4.2.1遵守时间a.周一至周六上班，每天工作时间为8：30-12：00，13：00-17：30，按时上班，不迟到，不早退。b.上班15、前10分钟进入工作状态； c.按时参加会议、培训及各类活动； d.保证联络畅通，通讯工具24小时开机。4.2.2办公道德a.热爱公司事业，宣传公司文化；b.遵守公司一切管理标准及规章制度； c.高质量、高效率地完成本职工作，不拖沓、不积压；d.服从上级指挥，如有不同意见，应及时向上级提出；e.维护公司声誉和权益，不作任何有损公司声誉和权益的事；f.爱护公司财物、公共财产和设施，不将其化为私有；g.不私自经营或者为他人经营与公司同类的业务；h.不利用职务上的便利索取他人财物或者非法收受他人财物；i.保守公司商业秘密和工作秘密，妥善保管公司的资料、文件。4.2.3办公环境a.保持办公区域清洁，不乱16、扔杂物；b.保持办公桌面整洁，桌椅摆放整齐；c.办公区域不大声喧哗，不影响他人办公；d.办公室及楼道墙壁或玻璃上未经许可不得张贴图片；e.勤俭办公、厉行节约，杜绝一切浪费现象，提倡纸张两面使用，水、电、空调等用完后或无需时应及时关闭；4.2.4工作秩序a.工作时间不做任何与工作无关的事；b.工作日非业务需要，上班时间或中午不得饮酒；c.在办公区或禁烟区内吸烟；d.合理利用计算机，不利用计算机进行任何游戏娱乐活动，不利用公司网络下载大型软件、游戏、影音文件等；e.参加任何会议或接见重要来客，将手机调至静音振铃。4.2.5文明就餐a.遵守就餐时间，未经许可，不得安排非公司人员就餐；b.就餐时不大声17、喧哗；4.3 检查与考核4.3.1公司全体员工应自觉遵守本规定并互相提醒、监督，办公室将配合其它措施不定期对各部门进行巡检。4.3.2对违反本规定的员工，办公室有权按照4.3.4处罚细则处罚或向执委会建议处罚：a. 对200元（含）以下的处罚，办公室可自行开具处罚通知单进行处罚；b. 对200元以上或符合解除劳动合同情形的处罚，办公室应向各领导阶层提出处罚建议，并按领导批示意见开具处罚通知单进行处罚。4.3.3罚款收入由财务部专门建账，由公司统一处理，处罚通知单由办公室、财务部保存。4.3.4 处罚细则违规事项处罚标准违反企业管理标准、规章制度根据情节每次处50500元罚款，该违规事项公司有专18、门规定的执行专门规定，给公司造成5000元以上损失的，公司有权与其解除劳动合同。不遵守公司作息时间，迟到、早退迟到一次处50元罚款，迟到15分钟以上者处100元罚款。不准在公司谈论工资，以及对公司不利的事情公开警告或每次处50200元罚款，情节严重者公司有权与其解除劳动合同。无故不参加或不按时参加会议、参加活动等公开警告或每次处50200元罚款。无故不参加或不按时参加培训公开警告或每次处5-50元罚款。着装、仪容仪表不符合要求公开警告或每次处520元罚款。工作时间及午休时间非工作需要饮酒公开警告或每次处100元以下罚款。工作时间利用计算机娱乐或进行其他娱乐活动公开警告并每次处50元以下罚款。在19、办公区或禁烟区内吸烟公开警告并每次处100元罚款。故意损坏公物除照价赔偿外，处200元以下罚款，公司有权视情节解除劳动合同。私自经营或者为他人经营与公司同类的业务根据情节处10000元以下罚款，公司有权与其解除劳动合同。6、流程图或重点事项图表。员工行为准则和办公守则行为准则办公守则举止言谈要求着装要求仪容仪表要求安全要求遵守时间办公道德办公环境工作秩序文明就餐第三章 考 勤 管 理 制 度1、 主题内容为了确保出勤的准确统计，维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。2、 考勤方式2.1公司使用打卡机进行打卡考勤。（时间请自行对准，以免迟到）2.2 每天打卡二次（上下班各一次）3、工作时间公司实20、行六天工作制，每天工作8小时，上班时间为：上午8：3012：00，下午13：0017：30。4、打卡管理4.1 代人或授人打卡者，一经发现即予以记大过处分，再次发现即予以开除。4.2 办公室负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。4.3 不得擅自更改考勤记录，违者扣薪50元/次。4.4 员工在打卡时，应自觉遵守秩序。4.5 因打卡机出现故障而不能正常打卡，由考勤负责人登记上下班时间。4.6 因公外出办事，若预计会影响正常打卡者，须提前通知考勤负责人和办公室负责人，并填写外出登记表未打卡说明，以此作为考勤的依据。4.7 每月1日，公司及各项目考勤负责人将上月考勤表送交办公室，21、以统计考勤结果。4.8 每月2日张贴考勤结果，如有疑问可及时补足说明。5、请假流程5.1员工请假必须填写请假申请单，由分管经理、办公室主任签意见后，再经董事长审批 ，并在批准后交办公室备案，未在办公室备案的请假无效，强行请假作旷工处理。5.2员工因故不能上班或在上班时间私事外出者应事先请假。如因特殊原因来不及事先请假者，应以电话请假，而后补办请假手续，否则按旷工处理。 5.3员工请产假必须提前三十天向办公室申请,并附医院或当地政府相关证明。5.4凡请假员工，假期未满上班或超假必须到办公室办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资，超假但未办理续假手续者以旷工论。6、缺勤处理6.1 22、迟到、早退者，迟到一次处50元罚款，迟到15分钟以上者处100元罚款。6.2当月忘记打卡超过一次（含）以上，没有合理理由的；迟到或早退30分钟（含）以上的；没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的，以旷工论。6.3 无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工，2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚，旷工一天扣薪100元，旷工二天扣薪200元，依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。7、 加班管理7.1 公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得23、故意拖延。7.2 实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行扣薪50100元的处罚。7.3员工加班需提前半天提出申请，详细填写加班申请单，经部门经理审核，主管（副）总经理/总监批准后交办公室备案，未经批准而擅自加班的，公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的，部门经理需在次日上午补填加班申请单，经相关负责人审批后交办公室备案。7.4 如确因工作需要，符合以下条件并经过相关领导审批的，可计为加班：7.4.1 在休息日或法定节假日内，公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。7.4.2 必须利用休息日、法定节假日进行24、物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。7.4.3 由于发生严重自然灾害或其他灾害，为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。7.4.4 突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。7.5 下列情况不属于加班：7.5.1 公司经理级（含）以上员工（除司机）在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。7.5.2公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。7.5.3凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。7.5.4因工作需要出席社交场合的。7.5.5因公差旅期间。7.5.6加班时的就餐时间。725、.5.7 市场销售人员的业务时间。第四章 薪酬福利（一）薪 酬1.薪酬理念 公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。1.1 市场化：在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在当地的市场地位相一致。1.2 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。1.3 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时要让职员分享成功的果实。1.4 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。1.5 为卓越加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密切相26、关。1.6 薪酬制度：除高层领导的薪酬不对外公布外，公司员工薪酬也属于保密范畴，如有员工私下讨论薪酬者，经公司查明后，将给予严重处分，问题严重者，将给予开除处分，公司不给予任何赔偿，中层领导以下的薪酬标准都以岗位等级制定，以激励每位员工工作中的竞争、进取、上进。2、薪金构成2.1定薪说明：、公司根据每一个职位所要求的知识技能、工作经历及教育程度等情况，向员工支付有竞争力的工资。 、同时公司根据员工表现、企业经营状况、劳动力市场等因素为员工加薪或调整薪资幅度。工作表现是决定工资水平与加薪的首要因素。 、对于在某方面做出杰出贡献、对企业经营各方面提出建设性意见、方案等并被采纳的员工，公司给予一定的27、精神奖励和物资奖励。 2.2薪金构成：公司每月支付的员工薪酬包括三部分 : 、基本薪资：每月支付给员工的基本工资； 、绩效工资：即工资总额的20%，采取月度考核，季度末兑现。 、津贴：包括交通津贴、通讯津贴、午餐津贴。、全勤奖金：工作日无任何缺勤。、社会保险：正式员工转正后，公司为员工根据个人实际情况购买养老保险及医疗保险。3、发薪日期： 公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每月的15日，逢周六、日顺延。4、加班制度、公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，不提倡员工加班。但确因工作需要加班者，公司将根据实际的加班时间给予倒休。、此规定适用于普通员工。对于高薪聘用的领导28、及按提成、记件制度结算工资的员工不适用本规定。、员工加班应由部门负责人提出，填写加班申请单送交主管领导批准，由人力资源部审核备案，方可实施加班。、加班时间以1小时作为起点记时单位。累计4小时为0.5个工作日，累计8小时为1个工作日依此类推。并以此作为计算倒休的依据。、因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者，按旷工情节论处。、加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消倒休。、为获取加班倒休，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班倒休，并给予处罚。5、薪金调整机制1、员工岗位薪金将可能在如下29、情况下发生调整：、岗位薪金常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。、公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创造成绩者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。、员工职务发生变动，其岗位薪金相应进行调整。岗位薪金晋级和岗位薪金降级，从公司下发有关通知的当月起。2、公司可根据员工近期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。3、除此以外公司原则上不再设其他的岗位薪金调整形式。第五章 岗位职责（一）总经理岗位职责1. 直接对公司董事长负责；2. 对开发项目的设计、工程30、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；3. 全面参与项目的可行性研究及立项工作；4. 负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；5. 负责项目勘察、设计委托及管理工作。6. 审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；7. 负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；8. 组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；9. 各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；10. 工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；11. 负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调；12. 全面把握工程验收并组织与物业交接工作；13. 公司31、工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广；14. 负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；15. 参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案； 16. 对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；17. 负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。（二）、工程部1. 工程部总经理岗位责任1) 在公司总经理的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工程师的全部工作。2) 贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。3) 负责编制工32、程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定后组织实施。4) 参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方案研讨工作。5) 组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。6) 负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。7) 参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并形成考察报告。8) 参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签合同。9) 编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。10) 现场工程签证管理。11) 组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。12) 审核工程付款，对材料付款予以会签。13) 负责工程施工的质量、33、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。14) 组织现场工程例会，协调各施工单位之间的关系，处理施工中出现的各类问题及纠纷。15) 对监理公司及施工单位进行有效管理。16) 配合营销部解答客户提出的各种技术问题，为客户提供优质服务；17) 开发部负责协调政府主管部门手续18) 完成领导安排的其他工作2、总工程师岗位职责1) 负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。2) 主持审核投资项目的实际方案，审定设计单位的所有图纸及技术设计变更通知 。3) 负责审核、控制工程项目建设成本。4) 负责参与承建单位的选择和招投标工作。5) 主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施34、工进度计划。6) 负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。7) 负责督促、监视承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量8) 负责处理质量、安全事故。9) 负责验收个工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况，严格把关。10) 负责督促成哥合同文件和技术档案资料。11) 负责组织设计单位和承建单位进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告。12) 负责督促竣工工程资料存档。13) 负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。积极完成临时交代的工作。3、 土建专业工程师岗位职责1) 学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策35、法规。2) 负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。3) 负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。4) 负责本专业施工组织设计的审核工作。5) 负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设计变更。6) 参与本专业工程、监理招投标及合同会签。7) 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。8) 负责与其它专业的工作配合、协调工作。9) 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。10) 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。11) 准确掌握本专业工程形象进度。12) 材料、设备付款会签。13) 做好成本控制36、工作。14) 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。15) 严格执行公司制定的各项工程管理制度。16) 记好工程日记，作好工作总结。17) 协助档案员做好本专业的档案管理工作。18) 学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。19) 及时完成领导交办的其它工作。4、 给排水、暖通专业工程师岗位职责1) 学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。2) 负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。3) 负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。4) 负责本专业施工组织设计的审核工37、作。5) 参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。6) 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。7) 负责与其它专业的工作配合、协调工作。8) 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。9) 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。10) 对本专业的工程形象进度的审核工作。11) 材料、设备付款会签。12) 做好成本控制工作。13) 组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。14) 配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。15) 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。16) 记好工程日记，作好工作总结。17) 协助档案员作好本专业的档案管理工38、作。18) 及时完成领导交办的其它工作。5、 强、弱电专业工程师岗位职责1) 学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。2) 负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。3) 负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。4) 负责本专业施工组织设计的审核工作。5) 参与本专业的工程招投标及合同会签。6) 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。7) 负责与其它专业的工作配合、协调工作。8) 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。9) 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。10)39、 对本专业的工程形象进度的审核工作。11) 材料、设备付款会签。12) 做好成本控制工作。13) 组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。14) 配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。15) 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。16) 记好工程日记，作好工作总结。17) 协助档案员做好本专业的档案管理工作。18) 及时完成领导交办的其它工作。6、工程技术档案员岗位职责1) 认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完整、准确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依据。2) 负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整理、分类、编目后存档。3) 负40、责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和有关部门。4) 负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作，以备查阅。5) 负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。6) 负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作；7) 负责各种款项的登记、送达及催办工作；8) 负责工程付款统计工作，每月25日统计一次，送达有关部门及领导；9) 负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业部门。10) 负责工程部的日常事物工作。11) 及时完成领导交办的其它工作。（三）前期部工作内容：一、 根据公司经营计划参于编制（调整）项目报批报建控制性计划41、，并跟踪、落实办理情况：1、负责承办公司所开发项目的政府报批报建手续。 1） 向建委、计委申办投资项目计划（立项）、开工报告。 2） 向市规划局申办用地红线；提出或调整规划设计要点；申请改变用地性质；报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计；配合申办配套设施管网综合；申办建设用地规划许可证，临时建设规划许可证、建设工程规划许可证及配合配套管线单项执照；申请开工验收、申办规划验收； 3）申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续； 4）密切关注土地拍卖市场信息和成交价格，适时为公司领导提供拍卖地块信息并组织人员做好地块的现场勘察，确保信息准确、可靠、及时。5）根据新项目的情况（包42、括拍卖地块招标文件），参与项目的前期策划并提出有参考价值的合理化建议，同时组织相关人员进行项目的经济性分析并协调规划、设计单位做好规划方案设计工作，确保经济分析考虑全面、分析具体、数据准确，规划、设计单位协调顺畅。6）参与土地的竞拍并为公司决策层提供相关经济分析数据，确保数据可靠、具体，并根据土地拍卖情况办理有关土地手续，确保及时、有序。7） 向规划局、环保局、计委、建委、公安交通管理局、教委、环卫、等政府部门申办的其他报建事项。8）根据工程进展情况，及时配合工程部及相关市政配套部门进行现场配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程，确保协调到位、配套工程进场有序且43、与正常施工合理交叉。9) 根据项目工程进展情况，协助工程部对项目进行验收工作，主要是协调测绘院、规划、建委等政府职能部门，取得测绘验收意见书和验收成果图、单体规划验收意见书、建设工程竣工规划验收合格证、综合验收合格证，确保协调顺畅、协助到位、验收工作及时、顺利完成。10) 根据项目完工情况，将有关备案所需材料上报城建档案馆进行备案，领取档案验收合格证，确保备案资料准备齐全，备案手续办理及时。11) 项目结束以后，负责组织人员对项目的所有批文及相关材料进行分类归档，并移交到公司档案室，确保资料归档及时、齐全、分类清晰、查取方便。2、 负责提出具体报批报建的图纸技术要求（文本内容、图纸深度、份数）44、；配合设计主管部门对经济技术指标和相关规范要求进行核查。3、 负责向项目设计技术负责人、设计单位解释或指出报建过程中的政府政策及导向。4、 负责（牵头）进行报批报建所需的攻关活动，对参与攻关协调的领导负责。5、 负责及时促进或优化政府合作关系，为公司建立良好、长期的沟通平台。二、 为公司提供新项目调研等方面的政策支持；三、 及时准确地接收政府部门发布的信息（会议通知、培训通知、接待通知等）及时汇报给公司，根据公司领导批示牵头安排人员完成参加（接待）工作。1、前期部经理岗位职责1）及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规，为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。2）根据公司发展计45、划制订相关的工作计划和方案。并且制定部门年、季度、月工作计划，合理有效进行全年工作安排。3）与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系。4）在工程前期过程中，协调好承揽公司项目或业务的施工单位与公司有关部门之间关系的工作，做好相工程部交接的工作，保证工程项目顺利施工。5）负责与公司其他各部门的工作的协调，站在公司全局利益考虑进行工作协调。6）负责领导交办事项的落实与实施。7）对职员进行经常性沟通，做到上传下达，把公司的决策和精神及时准确地向部门员工传达。8）遵守公司各项规章制度，以身作则，严格要求部门员工，起到模范带头作用。2、前期部职员岗位职责1）根据公司计划和部门计划进行工作。并负责进46、行计划跟踪。2）与政府、媒介和行业相关机构办事人员保持良好、稳定的关系。3）配合开发部经理完成前期部工作职责范围内的所有工作。做到灵活、主动地完成经理交代任务。4）负责向前期部经理汇报工作中遇到的问题及各事项办理的结果，并随时接受新的工作指令和安排。5）完成工程项目各个阶段的手续办理和竣工备案的具体事情。6）努力钻研业务技术，深入学习各项房地产法规和政策，不断提高业务水平，努力提高工作质量。7）经常深入现场，了解工程施工中的新材料、新技术、新工艺，对建筑工程的相关知识进行掌握。8）注意保管所有办理中的相关资料，做好建档工作。9）廉洁奉公，遵纪守法，树立良好的形象。10)及时有序地完成各位领导交47、办的其它工作。3、前期部内勤岗位职责1)负责本部门应归档文件材料的收集、整理等文书工作。2)按档案管理要求，管理档案，科学分类排序、系统编目编号、使之达到规范标准。3)负责每天从报纸、网络等媒体收集、整理与房地产开发相关的信息报道及政府文件并建立登记簿并传阅每一个部门员工。4)负责公司文件内容及精神，及时传达到部门每个员工。5)协助部门其它员工做对外的相关工作。6)完成领导交办的其它工作。（四） 材料设备部岗位职责材料部工作内容1) 负责材料设备的市场调查、招标、合同谈判等的具体工作。2) 按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修。3) 对进口物资负责报关、商检。4) 办理乙供材料48、价差签证。5) 监督材料设备采购合同执行情况。6) 参加设备试运行。7) 负责收集、整理、保管好材料设备档案（包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）。8) 负责负责加工材料设备的管理。9) 负责设备备件及专用工具的管理。1、材料设备经理岗位职责1) 认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务。2) 全面负责本部门的日常工作。3) 制定本部门阶段工作计划，提前安排好下一步工作任务。4) 做好与其他部门之间的协作关系。5) 负责向上级领导汇报本部门的工作情况，遇到问题及时向领导请示。6) 检查指导本部门员工工作，及时纠正缺点、错误。7) 坚持原则，维护公司利益。8) 完成上级领49、导交办的其他任务。2、材料设备专业工程师岗位职责1) 认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务2) 协助部门经理完成材料设备采购、运输、验收、入库、仓储、出库等工作。3) 掌握施工进度，了解设备材料使用情况为下一步工作做准备。4) 负责本部门的资料保管，建立各种资料台帐。5) 完成本部门接待、环境卫生等日常工作。 (五)、成本部1. 土建预算员岗位职责1) 负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到编制及时，内容齐全，数据准确。2) 参加图纸会审和设计交底。3) 负责审核施工单位编报的土建部分工程预算和材料计划。4) 负责编制工程招标标底，为评标工作提供可50、靠依据。5) 编制招标文件，组织公司有关部门及律师会签。6) 参与工程招投标，重点进行商务评标。7) 参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条款。8) 参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。9) 参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求做到实地测量，验收准确，认真做好各种记录，为结算工作积累准确的原始资料。10) 参加工程竣工验收。11) 审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。12) 负责审核施工单位提报的月完成工程量报表，并提出付款意见。13) 参与材料、设备价格信息的收集、整理，参与材料、设备限价单会签。14) 及时完成领导交办的其它工51、作。（六）财务部1、财务部经理岗位职责：1) 编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；2) 建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；3) 负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作；4) 协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；5) 监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。6) 具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；7) 组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；8) 参与编制各项经济计划和业务计划；9) 负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；2、出纳岗位职责：1) 会同制订现52、金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；2) 贯彻现金管理制度，把好现金收支关；3) 负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；4) 每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；5) 定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；（七）销售部1、销售部经理岗位职责：1) 制订本部门框架设计及职责分工方案；2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导；3) 销售指标制定、落实、完成；4) 现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；5) 各种促销活动策划、组织、实施；6) 广告策略、价格策略的制定；7) 各类培训的计划、组织与考评；8) 与53、上级及各部门之间的协调沟通；9) 负责销售合同的审核10) 负责撰写本部门相应应用文稿；11) 监督、检查、落实各项工作执行情况；2、销售员岗位职责：1) 严格遵守公司的各项规章制度。2) 认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。3) 热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。4) 认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。5) 准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。6) 积极、主动地与同事沟通。7) 对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及54、保养。8) 按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。9) 积极配合、支持部门内其他工作。（八）办公室办公室工作内容1) 在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。2) 以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。3) 根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。4) 协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。5) 公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。6) 组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理等辅助性、服务性日常工作。7) 妥善55、处理周边邻里单位关系。（1）办公室主任岗位职责公司人事管理工作1) 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；、2) 协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；3) 协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；4) 协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；5) 负责员工工资的管理工作；6) 负责正式员工劳动合同的签订；7) 负责保存员工相关个人档案资料；8) 负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；9) 根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；10) 负责为员工办理人事方面的手续和证明。公司行政管理工作1) 制定公56、司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；2) 根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；3) 负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；4) 负责公司文件的管理工作；5) 根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；6) 负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；7) 负责公司外围环境卫生的管理；8) 负责公司办公地点安全、保57、卫、消防工作的管理；9) 根据董事长、总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；10) 负责公司大事纪工作；11) 负责信访接待工作；12) 负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作； （2）办公室内勤 内勤岗位职责1) 协助办公室做好各种会议的准备工作。2) 协助领导办理文件起草、收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。3) 负责公司文件的收发、复印、打印等。4) 负责公司文件的整理工作。5) 做好电话接听工作，及时反馈有价值信息。6) 做好信息反馈工作，对所属单位进行指导、督促、检查。7) 协助领导做好各项接待工作，制定和落实接待计划，负责协调安排其他事务58、性工作。8) 保持会议室的清洁，每天对用过的茶杯进行清洗、消毒。9) 负责公司会议室、领导办公室及休息室的清扫工作。10) 及时完成领导交办的其它工作。（九）司机 司机岗位职责1) 遵守交通法规，负责交通安全管理工作。2) 认真贯彻执行公司制订的各项车辆管理制度。3) 听从调度指挥，按时出车完成任务。4) 完成领导交办的各项临时任务，确保行车安全，文明驾驶车辆。5) 负责车辆的维修保养工作，并保持车辆内外干净整洁。6) 不开带病车上路，发现故障及时修理，不耽误工作。7) 负责车队日常管理工作及车辆运营情况统计工作。（十）安保部 安保岗位职责1) 加强公司内部治安管理，维护治安秩序，同危害企业的59、违纪违法行为作斗争。2) 健全各项安全防范措施，保卫要害部门安全。3) 协助公司机关侦查侦破公司内部和外部发生的各类案件。4) 负责治安保卫方面的宣传教育工作，增强员工法制观念。5) 负责消防工作，开展防火教育，健全各级防火责任制并监督检查执行情况。6) 负责消防设备的检查更换，保证消防设备处于正常使用状态，做好消防业务的培训工作。7) 协助有关部门做好保密工作。8) 完成领导交给的任务及上级保卫部门下达的任务。第六章 学习与发展1、培训1.1 新员工入公司培训新员工加入公司后，人力资源部组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。并安排一名部门同事作为新员工的入职60、引领，便于新员工尽快进入工作状态。1.2 部门业务培训部门负责人根据本部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，对部门职员进行专业技术的培训。这些培训或是在职或是短期脱产的，与工作实践结合在一起，迅速帮助员工发展成为本部门或本领域的专家能手。1.3工作技能培训根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织业务、礼仪、计算机操作等工作技能培训，每位员工都可以参加。2、考核2.1试用考核：员工试用期间（职工1个月）由用人部门主管负责考核，期满考核合格者，填写“试用人员考核表”交与人力资源部，报经总经理核准及公布后，方得正式聘用。2.2日常考核：各级（部门）主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力61、工作效率、勤惰等，随时作严格的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。2.3年度考核：人力资源部应将员工假、奖、惩随时记录，以为办理年度考核参考。（考核办法另行制定）2.4考核成绩：分为优、甲、乙、丙、丁五等。2.5考核时间：员工年度考核定为每年元月举行，由直属部门负责人考核并由公司考核小组核定，年度优秀员工将在公司年度员工表彰大会上公布，给与奖励。2.6办理考核人员应严守秘密，不得徇私舞弊。3、发展途径3.1您在公司的个人发展表现为您个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包括：（1）以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉；（2）以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间；3.2职62、业体系（1）公司关注职员的职业发展，鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。（2）公司可以向职员提供两种职业发展道路： A、专业系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内专家为目标。 B、职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作目标，实现业绩的方式。3.3晋升机制 在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。 A、主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质； B、不断学习，提升自己的能力，以创造出优秀的业绩； C、敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化； D、获得同事的高度信任，和他63、们共同创造优秀成果； E、具有全局观念，了解公司的战略； F、符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。3.4内部流动（1）公司可以根据您的能力、工作表现和业务需要，在征求您个人意愿后，安排您在本单位内进行流动，以更好地帮助您发挥潜质，提升职业发展的必要技能；（2）若您有在本单位内部流动的意愿，可向相关部门提出，由所在单位人力资源部门协调办理调动手续并最终确认；（3）人力资源部门将及时公布公司内部职位空缺信息，您可以直接报名也可推荐外部人才，公司人力资源部及相关部门会负责具体协调工作.（5）具体请参阅公司调动管理的有关规定。4、特别提示：公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位： 4.1 若您入司64、不满一年，或在一个岗位上工作不满一年，原则上公司不接受您的调动申请； 4.2 公司录用的高校应届毕业生，原则上入司两年内不能申请内部调动； 4.3 在申请调动成功一年之内，公司不再接受您的调动申请。第七章 绩效管理1. 绩效管理的原则1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致公司目标会层层分解到个人，因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。1.2 绩效管理也是对过程的管理公司会不断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。1.3 绩65、效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。您的个人工作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了您对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于您更好地适应公司的发展。1.4 绩效与回报有关 个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。1.5 绩效需要不断的改善 您需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。2. 绩效考核2.1 66、考核周期员工考核实行月度考核，季度末兑现考核，由公司考核小组进行考核评分，年度考核由公司人力资源部统一安排。2.2 面谈制度您的直接上司会和您进行面谈，共同填写考核评议书，对您的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。2.3 绩效考核结果由人力资源部门统一存档备查。2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。 第八章 奖励和惩罚1、奖励1.1员工奖励分以下四种：、嘉奖：每次加发3天本薪作为奖金，于年终奖金一并发放；、记功：每次加发10天本薪作为奖金，于年终奖金一并发放；、大功：每次加发1个月本薪作为奖金，于年终奖金一并发放；、特别奖励：一次性奖励300元-3000元（暂定）。67、1.2有下列事实者，予以嘉奖：、品行端正，工作努力，能适应完成重大或特殊交办任务者；、拾金不昧（物品价值300元以上）者；、热心服务，有具体事实者；、有显著的善行佳话，足为公司增添荣誉者；、忍受勉为其难，肮脏难受的工作足以作为楷模者。1.3有下列事实之一，予以记功：、对生产技术或管理制度建议改进，经采纳实施，卓有成效者；、节约物料或对废料利用，卓有成效者；、遇有灾难，勇于负责，处置得益者；、检举违规或损害公司利益者；、发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。1.4有下列事实之一，予以记大功：、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；、维护员工安全，冒险执行任务确有功绩68、者；、维护公司重大利益，避免重大损失者；、有其他重大功绩者。1.5有下列事实之一，予以奖金或晋级：、研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者；、对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者；、一年内记大功2次者；、服务每满5年 ，考绩优良，未曾旷工或受过处分者。2.惩罚2.1员工惩罚分以下五种、警告：每次减发3天本薪，并于年终奖金时一并减发；、记过：每次减发10天本薪，并与年终奖金时一并减发；、大过：每次减发1个月本薪，并与年终奖金时一并减发；、降级：降级聘用，相应核减薪金；、开除：予以解雇。2.2有下列事实之一者，予以警告：、上班时间，躺卧休息，擅自离岗，怠忽工作者；、因个人过失导致发生69、工作错误，情节轻微者；、妨害工作或团体秩序，情节轻微者；、不服从主管人员合理指导，情节轻微者；、不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者；、不能适时完成重大或特殊交办任务者。2.3有下列事实之一者，予以记过：、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司权益者；、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；、工作中饮酒导致影响自己或他人工作者；、未经许可不做接替工作先行下班者；、因疏忽导致机器设备或材料遭受损害或伤及他人者。2.4有下列事实之一者，予以记大过：、擅离职守，导致公司蒙受重大损失者；、在工作场所或工作中酗酒滋事，影响70、办公、生产、业务、事务等团体秩序者；、损毁涂改重要文件或公物者；、怠忽工作或擅自变更工作方法，致使公司蒙受重大损失者；、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；、轮班制员工拒不接受轮班者；、工作时间内，做其他事情，如睡觉、上网、打游戏、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮等与工作无关的事情；、1个月内旷工达5日者；、机器、车辆、仪器及具有技术性工具设备，非经设备使用人及公司主管同意擅自操作者；、其他重大违规行为者（如违反安全规定措施，情节重大者）。员工功过抵消规定：嘉奖与警告抵消规定；、记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次；、记大功1次或记功3次，抵消大过1次或记过3次。注：员工功过抵消以发生于同一年71、度内者为限。员工关系篇第一章 劳动合同1、劳动关系、劳动合同的签订和延续员工加入公司后，为了明确和公司彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与员工签订劳动合同。劳动合同期满者，公司根据考核结果和公司业务发展的需要，可与员工续签劳动合同。、劳动合同的解除劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有关规定解除劳动合同。2、辞退2.1辞职员工因某种原因需辞职时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前30天申请；其他副职主管需提前40天提交申请，普通员工需提前30天申请。2.2开除：严重违反公司规章制度及有下列情况者之一的员工，人力资源部经过调查72、并核实后，公司将予以辞退（不发资遣费）。、对同事暴力威胁，恐吓、妨害团体秩序者；、殴打同事或相互斗殴者；、在公司及办公区域内赌博者；、偷窃或侵占公司或同事财物，经查实者；、无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者；、未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；、在公司服务期间，受刑事处分者；、一年中记大过满2次，功过无法平衡抵消者；、无故连续旷工3日或全月累计旷工3日或1年旷工达4日者；、煽动怠工或罢工者；、吸食鸦片或其他毒品者；、散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方关系者；、伪造或盗用公司印件者；、携带刀枪或其他违禁品或危险品进入公司者；、故意泄露公司技术、营业上的机密73、致公司蒙受重大损失者；、利用公司名誉在外招摇撞骗、致公司名誉受损害者；、在明示禁烟区内吸烟者；、参加非法组织者；、擅离职守，致生变故使公司蒙受损失者；、其它违反法令法规或本规则规定情节重大者。 辞职和开除经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：、交接工作;、交还所有公司资料、文件、工服、胸牌、员工卡及其他公物;、退还公司宿舍及房内公物;、报销公司账目，归还公司欠款;、如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理；、离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。第二章 员工关系与沟通公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，保持了我74、们和谐友好、相互信任、共同进步的工作氛围。也是我们高效协作的基础，从而使我们及时了解自己工作的得失，不断得到改进。1、沟通渠道公司建立了顺畅的沟通渠道，员工的直接上级和部门负责人、人力资源部将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果员工在公司工作中有任何想法或疑问，除了向部门负责人、人力资源部、主管副总询问外，还可以通过电子邮件、信件把自己的问题和想法转述给公司总经理或董事长。2、投诉和合理化建议当员工认为自己个人的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见，或发现有人违反公司各项规定的行为时，可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投75、诉部门无法提供满意的解决意见，员工的投诉还会被逐级提交，以保证每一次员工投诉都有明确的解决。公司鼓励每位员工对公司提出合理化建议。如果员工对公司的发展，管理等问题有自己的看法和观点，无论是大的问题、小的细节公司都希望得到员工的建议。人力资源部将负责收集员工的合理化建议，并负责它们得到准确的传递。当然员工也可以通过电子邮件或信件的形式与总经理沟通。3、信息管理与沟通平台、部门领导、人力资源部、总经理办公室、公司信箱、公司内部网站论坛或总经理电子信箱4、公司网站：5、公司邮箱：6、董事长邮箱：7、总经理邮箱：8、企业刊物 公司会根据企业发展情况创办自己的企业刊物，积极关注公司的经营管理、员工的工作76、生活，集中公司最有代表的思想、观点。同时，也将努力提高优秀的内容与办刊风格，从而使它成为公司对外传递企业形象与发展动向的窗口。第三章 员工健康与安全1、健康： 公司时刻关心员工的健康，提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司为员工安排员工食堂、活动室等场所。2.防火安全 2.1公司内严禁吸烟，提倡无烟办公。 2.2公司办公区或生产区内配备灭火装置，安全通道及出口不得占用，保持畅通无阻。 2.3定期举办消防安全教育及救助培训。 2.4应急电话119。3.个人安全 3.1公司以为员工提供安全的工作环境为己任！ 3.2您需要学习必要的急救知识，接受必要的安全生产教育和培训，增强事故预防和应急处理能力77、，对安全工作提出合理化建议。 3.3 您有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。 3.4如发现直接危及人身安全的紧急情况时，您有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。 3.5 公司不主张您以牺牲个人健康为代价承担超出您个人能力之外的工作，如果您感觉力不从心，请及时与您的上司沟通，共同商讨解决之策。职务行为篇员工职务行为准则1、员工守则：（1）.热爱公司，热爱本职工作；（2）、以公司为家，以工作为荣；（3）、尊重他人，团结互助；（4）、认真工作，追求卓越；（5）、不断进步，完善自我；（6）、诚实守信，坚持原78、则；（7）、爱护公物，勤俭节约；（8）、保持环境卫生，注意个人仪表。2、保密制度 由于竞争的存在以及对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于员工在公司工作的合同期内，而且还应在离职或退休后，都要遵守这种规则。1、 每位员工务必保管好自己持有的公司涉密文件。2、 未经授权或批准，不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。4、 发现了有可能涉密的现象应立即向公司领导报告。 5、 若因泄漏公司机密给公司带来损失的，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。3.内外交往 79、3.1 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括： （1）施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动； （2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； （3）涉及违法及不良行为的活动。 3.2 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素： （1）是否属于工作需要； （2）费用、频率和时机是否恰当； （3）消费项目是否合法。3.3 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则： （1）不违反相关法律法规； （2）符合一般道德标准和商业惯例。3.4 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上司。3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。4、其他4.1 本准则的解释权归XXXX集团有限公司人力资源部。