1、建筑劳务企业办公室行政暂行管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 办公室日常管理规范办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。第一章 员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服 装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 b) 对待上司要尊重，对待同2、事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清 醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。 d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第二章 员工日常工作行为规范1、办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作3、无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和 视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆4、放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板高度。 9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪， 禁止将私人情绪带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 第三章 办公室卫生管理规范办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。 1、 公共卫生 办公室已由公司请专人打扫，卫生间、走廊5、由大厦物业专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下： a)公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。 b)会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。 c)休息区：吧台使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。 d)卫生间：保持地面干净，便池、洗手池使用过后冲洗干净。禁止向洗手池内扔烟蒂弹烟灰、倒茶叶渣。 e)地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 2、 员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到： a)办公电脑：要定期清理，需做到表面干6、净 、无污渍灰尘。 b)资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 c)桌面：保持干净整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、 软环境 a)吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 b)食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 第四章 办公室安全管理规范为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。1、 防盗意识 a)重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于报价单、图纸等要重点管理，不得随意泄露。 b)公司钥匙：办公室钥匙由公司指定人员配备，不得转交本公司以外的人员使用，未经相关负责7、人同意不得私自配办公室钥匙。 c)外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外来人员单独留在办公室内。 d)门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 2、 安全意识 a)危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。 b)空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。 c)水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。 d)电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位8、上的插排、饮水机、空调以及办公室电灯，周五下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。 3、节约意识 勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。 a)节约用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具时，尽量将水量调成中速， 用后立即关闭水龙头，如发现水管有滴漏或水龙头关不严，要立即告知人力资源部，任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。 b)节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器， 会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办9、公室要关灯、下班后饮水机要断电，周五下班后必须关总闸。 c)节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避 免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。 办公设施管理制度为了保证办公设施的正常运转，提高办公设施的工作效率、使用寿命，特制定本制度。1、适用范围：本制度所指办公设施分为办公设备和办公家具。办公设备包括：台式电脑、笔记本电脑、投影仪、传真机、打印机、复印机、电话、风扇、空调、网线等；办公家具包括：办公座椅、会议桌、文件柜等。本制度适用于全体员工。2、管理权责：办公室负责对办公设施管理制度的执行监督，对违反本制度的10、行为做出处罚。3、采买：办公设施由办公室统一采买。每季度末由各部门提出需求计划，由办公室汇总、财务部复核、总经理审批后，方可购买。4、设施管理：办公设施属于公司固定资产范畴，办公室统一编号、登记台账，定期盘点。详见固定资产管理办法办公设施由使用人负责管理，实行“谁使用、谁管理原则”。5、设施维修：办公设施出现使用问题，及时上报办公室，办公室统一维修。办公用品管理制度为加强公司办公用品管理，控制费用开支，规范公司办公用品的采购与使用，本着勤俭节约和有利于工作的原则，根据本公司实际情况，特制定本制度。1、适用范围：本制度适用于公司所有员工。2、管理权责：办公室负责对办公用品管理制度的执行监督，对违11、反本制度的行为进行处罚。3、办公用品分类：a)低值易耗品：铅笔、橡皮、胶水、胶带、双面胶、固体胶、大头针、回形针、订书钉、复写纸、便签、夹子、印台、普通印油、文件袋、单页夹、光盘等。b)控制品：签字笔、水性笔芯、圆珠笔、笔记本、剪刀、订书器、直尺、笔筒、电池、原子印油、计算器、档案盒、工程类日记本、打印纸、色带、墨盒、U盘、宣传册。4、采买：办公用品由行政办公室根据消耗情况进行采买备领；单品价值在30元以上的控制品（如墨盒等）需每月月末由各部门需提出采购计划办公用品购置申请单，上报办公室，办公室根据申请和库存情况，汇总信息，上报主管经理审批后，方可购买。5、管理和发放：办公室统一管理；各部门应12、指定专人领取办公用品，填写办公用品领用单，每周三为领取办公用品时间；为了控制成本，控制品领取时，需以旧换新；离职员工办理离职手续时，需上缴所有办公用品（低值易耗品除外），如有丢失、损坏，按价赔偿；办公室需每月汇总办公用品领取情况，核算办公管理费用。档案、文件管理制度为加强我公司档案工作，充分发挥档案作用，有效的保护和利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。1、适用范围：本制度适用于公司所有员工。2、管理权责：办公室负责对档案、文件管理制度的执行监督，对违反本制度的行为进行处罚。3、档案范围：重要的会议资料，包括通知、通告、决议、总结、会议记录等；本公司对外的正式发文及与有关单位来往的文书；本公13、司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料；本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料；本公司的大事记及反应本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。4、归档要求：分类别、分年份、有目录、有封皮、电子档、纸挡齐全。5、档案管理员要求：按照归档要求做好档案管理工作，遵纪守法、忠于职守、努力维护公司档案的完整与安全。6、借阅管理：档案只有公司内部人员可以借阅，非受控文档填写档案借阅登记表，经部门经理批准，受控文档借阅者填写借阅审批单，经总经理批准后借阅；借阅最长周期为两周，借阅人员要定期归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理员办理续借手14、续，如发现丢失、损坏或逾期未还，应写书面报告，报总经理处理；不允许在档案上写字、划线、做记号，不得随意复制、摘抄档案内容；严格保密，不准泄露档案内容，如有发现，追究责任。印章管理制度印章是公司经营管理活动中行驶职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，特制定本制度1、适用范围：本制度适用于公司全体员工。2、管理权责：办公室、财务部、负责对印章管理制度的执行监督，对违反本制度的进行处罚，情节严重者依法追究其法律责任。3、印章种类：公司印章包括公章、财务章、合同章、行政章，部门章、项目章、私章。4、印章15、雕刻：由需刻印部门的负责人据工作需要提出雕刻印章的申请，经分管领导审核、总经理审批后，经批准的印章，由办公室或是财务部统一雕刻。5、使用管理：所有印章使用必须登记。一般性介绍信、身份证明、材料、文件、合同须经印章主管人员审核后，方可盖章；公章一律不得用于空白介绍信、空白纸张、空白单据等，如有特殊情况，必须经总经理同意；公章原则上不允许带出，如遇特殊时间，经办公室核实情况后，填写印章借用申请单，总经理（或是总经理授权人）批准使用。6、使用流程：公司所有印章使用需先行登记，经印章保管部门审核后，方可使用。7、责任：印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须立刻向总经理汇报；任何人员必须严格按照本规16、定程序使用印章，不得擅自使用；违反本办法规定，给公司造成损失的，由公司对违纪者予以行政处分，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。保密管理制度为了保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。1、范围：本制度适用于公司所有员工。2、管理权责：办公室负责对办公设施管理制度的执行监督，对违反本制度的行为依法追究。3、保密范围：技术秘密包括但不限于：技术方案、工程设计、制造方法、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、图纸、技术文档、相关的函电，等等。其他商业秘密，包括但不限于：客户名单、合同、营销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道等。公司全体职员都有保17、守公司秘密的义务。接触到企业商业秘密的高级员工，例如：管理人员、技术人员、财务人员、商务人员等对保守公司秘密负有特别的责任。4、保密措施：属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由办公室负责保密；对于密级文件、资料和其他物品，非经总经理或主管副总公司批准，不得复制和摘抄；收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。5、保密约束：公司与相关员工签订保密协议、竞业限制。6、泄密惩罚：故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；违反本保密制度规定，为他人窃取18、刺探、收买或违章提供公司秘密的； 利用职权强制他人违反保密规定的，予以辞退并酌情赔偿经济损失，情节严重者追究其法律责任。出差管理规定第一章 总 则按照国家的有关规定，本着合理、节约的原则现对公司工作人员的差旅费开支标准作如下规定。第二章 员工出差依据下列程序办理1、出差前应填写申请单，经总经理审批签字后，凭借款单向财务资产部门暂借预计发生的差旅费，出差返回后的三个工作日内办理报销手续，逾期未报，财务资产部门将在当月的工资中予以扣回，并对其进行通报和经济处罚。2、出差中途除因病或遭遇意外灾害或因实际需要由主管领导指示延期外，不得因私事或借故延长差期，否则除不报销差旅费外，将按公司有关管理制度执19、行。第三章 员工出差交通费标准1、员工出差使用交通工具的范围和标准：a)公司高管人员出差到省内及北京、天津、河北、XX、黑龙江、内蒙古等火车可直达的省市，不准乘坐飞机；连续乘车超过6小时的，可以乘坐硬卧。b)有以下情况之一的，主管副总经理批准后方可乘坐飞机：出差地超过上述地区范围且火车不能直达的；火车能够直达但路途较远的，经批准可单程乘坐飞机；执行特殊任务，如送机要文件、绝密物品及有价证券或时间紧迫的；当飞机票价低于火车等其他交通工具费用时。c)出差地有动车组或高铁列车直达的，不得自行带车出差。2、乘坐火车、轮船、飞机及其他交通工具的等级标准： 交通工具职 务飞机高铁列车G字头动车组D字头普 20、通火 车轮 船长途公共汽车、轻轨、地铁、出租车等其他交通工具公司高管经济舱二等座二等座硬卧二等船位按实报销其他人员-二等座二等座硬卧三等船位按实报销注：各交通工具等级为标准上限，该等级以下可自由选择。3、出差人乘坐交通工具超出标准的，须经部门副总经理批准后，方可办理借款和购票手续，否则，超出标准的费用自理。4、乘坐火车未购卧铺票的补助标准：自晚八时，至次日晨七时之间，在列车上过夜达6小时以上的，或连续乘车时间超过12小时的，可购同车的卧铺票。对符合上述条件而未购卧铺票的，节省的卧铺票费用可按实际乘坐慢车和直快车的硬席票价的60%补发给出差人；乘坐特快列车的按其硬座票价的50%补发给出差人；乘坐21、新型全列空调特快列车的按硬座票价的30%补发给出差人。第四章 出差人员住宿标准住宿费用按以下标准执行： 出差地区职务国 内国外公司高管按区域标准执行不超过50美元其他人员按区域标准执行不超过40美元区域标准如下：地 区宾馆星级高管每人每日报销上限其他人员每人每日报销上限一线城市（成都、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、长沙、大连、厦门、无锡、福州、济南）三星及以下260180二线城市 （宁波、昆明、苏州、郑州、长春、合肥、南昌、哈尔滨、常州、烟台、南宁、温州、石家庄、太原、珠海、南通、扬州、贵阳、东莞、徐州、大庆、佛山、威海、洛阳、淮安、呼和浩特、镇江、潍坊、桂林、中山、临沂、咸阳、包22、头、嘉兴、惠州、泉州）三星及以下230150三线城市（其他）三星及以下220150第五章 出差人员伙食补助执行标准1、员工出差伙食补助费：不分途中和住勤，均按出差日历天数，每人每天补助标准为：a)国内出差，一线城市每人每天补助120元，其他城市每人每天补助100元；b)国外出差，每人每天补助25美元。c)出差期间不得报销餐费，不得签房卡消费，超出住宿标准的费用自理。d)对出差期间招待客户所发生的招待餐费，需提供招待就餐人员名单，经公司总经理批准，依就餐人数按每人每餐不高于100元报销，超出部分自理。当日招待超过两餐的，取消当日伙食补助。第六章 差旅费、住宿费和伙食补助费标准公司要对各种学习、培训、会议须严格审定，凡与公司业务关联不大、组织单位不具权威性或以盈利为目的的各种学习、培训考察等一律不得派人参加。确有必要参加的，差旅费按本规定第三章标准执行；住宿和伙食按会议、学习、培训主办单位的通知文件执行，不再享受补助费；若会议或学习培训通知注明“食宿费自理”的，按本规定第五章和第五章的标准执行。