1、能源公司制度编写书写规范及业务流程命名规则编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 制度汇编书写规范书写规范名词解释 制度: 制度即规程，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。 规定: 规定是强调预先（即在行为发生之前）和法律效力，用于法律条文中的决定。 办法：处理事情或解决问题的方法。 规范：明文规定或约定俗成的标准。 要求：提出具体愿望或条件。 通知：通知，是向特定受文方告知或转达有关事项或文件，让对方知道或执行的公文。 标准：衡量人或事物的依据或准则。 流程：完成一个完整的业务行为的过程，可称之为流程。 准则2、：行为或道德所遵循的标准原则或是行为准则。 细则：细则也称实施细则，是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定，结合实际情况，对其所做的详细的、具体的解释和补充。 试行：有待进一步成熟,以便以后作进一步修改,完善。 暂行：一般指文件规定得相对比较简单概括,以便以后修订。 修订：修订指的是对文件、书籍、文稿、图表等的修改整理。附件2： 制度规范编写要求宋体、五号字体、居中，编号规则详见附件2公司Logo，水平80*垂直64像素。居左公司VI名称，水平180*垂直31像素。居右GHNY-IAC-2014-V01制度名称（宋体、加粗、居中、二号字体）1. 目的（宋体、加粗、3、小四号字体）1.1. （重点描述期望达到的目标、能够为公司创造的价值。）1.2. （正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。）2. 适用范围（宋体、加粗、小四号字体）2.1. （重点描述流程所适用的组织范围和业务范围。）2.2. （正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。）3. 定义（宋体、加粗、小四号字体）3.1. （重点描述需要说明的专业术语或关键事项。）3.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。）3.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。）序号名称定义4. 职责、权限（宋体、加粗、小四号字体）4.1. (重点阐述执行此流程的角色分工和职责。)4、4.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。）4.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。）序号角色应负责任5. 内容（宋体、加粗、小四号字体）5.1. （按活动逻辑顺序描述活动的细节，重点描述活动内容、活动名称、执行角色、活动描述、输入和输出的信息。）5.2. （管理制度文件可以用文字逐条描述，无需采用表格。）6. 流程图（宋体、加粗、小四号字体）6.1. （用流程图直观的描绘该项流程进行的步骤。）6.2. （如无必要无需绘制流程图。）6.3. （流程图绘详见附件三流程图绘制标准）7. 相关文件（宋体、加粗、小四号字体）7.1. （描述支撑所编写文件的文5、件，即在活动执行过程中需要涉及的国家行业性文件。）7.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。）7.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。）序号文件名称文件编号128. 相关表单（宋体、加粗、小四号字体）8.1. （描述执行所编写文件在执行过程中所产生的表格、单据。）8.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。）8.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。）序号表单名称表单编号保存年限保存单位129. 考核（宋体、加粗、小四号字体）9.1. （是所编写文件的附属部分，确保所制定制度的执行落实。）9.2. （正文文本采6、用宋体、五号字体、1.5倍行距。）附件2：公司规章制度与业务流程命名规则1. 目的 统一规范公司规章制度与业务流程的命名规则。 2. 范围 股份公司总部及下属各产业公司范围内涉及规章制度与业务流程均适用本规则。3. 定义 制度、流程命名时按“公司名称”、“模块职能”、 “年份”、“版本号”，各字段间用减号“-”间隔。如：GHNY-HR-2014-V01 适用于股份公司的人力资源招聘管理制度 版本号 年份 运营模块（见3.1） 公司名称（广汇能源汉语拼音首位字母简拼） 以上命名规则主要适用于运营管理部与主导部门进行制度与流程的版本控制和内部检索，主要由主导部门在制度或流程申请时统一由运营管理部确7、定。3.1 运营模块在命名规则中，以运营模块为单位进行设置，详见下表内 容代 码价值链研发管理RD供应管理SCM生产管理MFG销售管理SM客服管理CS项目开发 PD系统工程服务SES管理链战略发展 BD人力资源 HR财务管理 FIN质量管理 QA运营管理OM环境安全EHS风险管理ERM信息技术IT法律事务 LA合规管控 IAC证券ZQ审计SJ公共事务 PA党工团DGT行政管理 ADM3.2 版本号 “V”+2位阿拉伯数字（如V01，V02等），并在该版记录的相应栏位注明修改内容。流程图绘制标准1. 目标 统一股份公司业务流程的绘制标准。 2. 范围 股份公司范围内涉及流程制定、审批（含关联审批）、执行操作的业务部门。3. 定义3.1 流程图绘制工具：Microsoft Visio3.2 常用流程符号规范及含义：序号流程符号表示的含义1流程开始2表示流程各环节3表示判断过程4流程动作或引导方向5批注说明6表示本页结束(连接下页), 续页开始(承接上页), A,B表示某个转接点7输出文档8结束9流程变更信息4. 职责 在制作相关流程图时，须统一使用上述流程符号；如需要使用特殊符号（不包含在上述流程符号规范中的），须在所制作的流程图中说明该特殊符号所表示的含义。5. 样例： 股份公司办公用品采购流程图