1、办事处业务人员考勤及处罚措施、客户拜访制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 办事处业务人员管理制度办事处所有员工都必须严格遵守公司的考勤管理规定，详尽的有关制度需参照下发的文件作息制度 早晨 8:30到公司打卡 9:00办事处开早会（夕会是否召开以及召开时间由办事处根据当地情况安排）。 办事处员工在服从实际销售工作需要的前提下安排休息，不安排在周末，并采取轮休制，保证销售业务不间断。签到制度 办事处所在地的员工实行上下班签到制度，县区业务由办事处主任根据电话抽查考勤结果填写。（即在约定时间内拨打约定客户固话）其他考勤2、制度 迟到：上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处；超过 30分钟以上者，按旷工半日论处。 早退：提前 30分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。 旷工：未履行请假手续而缺勤的。 请事假:事前填写假期申请表，按照商务部请假制度执行，如因出差在外或急病等特殊情况不能事先办理请假手续，必须于上班前致电直接主管口头请假，且于假后到岗第一天内补办请假手续。 请病假：事前填写假期申请表，按照商务部请假制度执行，如因出差在外或急病等特殊情况不能事先办理请假手续，必须于上班前致电直接主管口头请假，且于假后到岗第一天内补办请假手续，并出示医院的病假条。 脱岗： 凡在工作时间经办事处主任3、或公司部门经理抽查不在工作岗位的，一律按脱岗处理。处罚措施 迟到 ：每次罚款10元，每月超过3次予以辞退 矿工：每天罚款100元，每月超过1次予以辞退 事假：扣除当天的工资，事假最多2天，超过2天需渠道经理批准方可准假。事假超过2天，扣除当日工资外，每天罚款50元。 病假：扣除当日工资，病假最多2天，超过2天需渠道经理批准方可准假。病假如无医院证明或假条的一律按矿工处理。 脱岗：发现一次罚款200元，发现二次罚款400元，发现3次当月工资全扣，并予以辞退。如当月工作日不够整月的扣除上月工资。客户拜访制度：1、 市区内的业务每日对自己区域的客户最少拜访2次，旗县的业务每月对自己区域的客户至少拜访4、2次。（按负责区域的实际情况定）2、 拜访重点客户或沟通重要问题前要做好拜访客户的准备工作，对上一年和当年的数据要了如指掌。3、 对公司的各项政策和制度要保密，如发现私自将公司的政策或制度透露给经销商的，办事处将对其个人予以500元的罚款以示警告，如发现第二次罚款1000元并立即开除。4、 如各个业务区域内的经销商有乱价行为的，业务需提前报告，否则罚款300元/次。业务员对品牌专员管理跟进的规定：1、 各区域的业务对自己区域的品牌专员需严格管理，如有品牌专员请销假但不通知公司商务备案的，业务人员罚款50元/次，品牌专员罚款50元/次。2、 各区域业务需对品牌专员的工作状态及时掌握，如品牌专员工作上出现了情绪或其它问题而该区域的业务没有及时上报和解决给公司造成间接损失的，罚款100元/次。3、 各区域业务对该区域的品牌专员要做到销量日跟进，如每天早晨不开销量分析会的，发现一次罚款20元。4、 各区域业务每周一需交上一周的工作总结到办事处主任。内容要求详细，并且有改进措施。