1、企业经营项目后勤保障管理制度汇编编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 总 则1 目的为了配合公司企业文化建设，提升整体管理水平，通过明确后勤保障部门工作方面的规定，使公司的后勤保障管理更加规范、合理、科学，特制定此规章制度。2 适用范围本规定适用于天津*公司及关联公司。3 管理权责 3.1 办公室后勤保障部负责本规定的制定、修改和实施。 3.2 财务部、办公室等相关部门负责协助管理。第一部分 车辆管理办法第一条 为加强本公司车辆的保管及有效运用，特制定本办法。第二条 本办法所指车辆系指公司的班车、行政办公汽车、货车等。第2、三条 本公司的车辆由办公室后勤保障部管理，并指派专人负责保养。第四条 车辆应由专任司机驾驶，需由他人驾驶时，应善尽驾驶人责任。专任司机应每周实施定期检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全。第五条 车辆的有关证件及保险资料统由办公室保管。第六条 车辆的使用管理1 班车1.1 班车为接送员工上、下班统一配备，目的是节约员工在途时间和保证上、下班准时。1.2 班车行车路线、站点和时间安排，严格按公司规定的班车线路时间表执行。1.3 行车路线、站点、时间如需变动，必须经批准后方准实施。1.4 使用班车员工应注意保持车内卫生整洁和设备完好，文明乘车。2 行政车辆2.1 公司人员申请天津市用车的须提前一3、天提交用车审批流程，用车人提交其上级主管领导审批后行政车队安排用车，用车人必须按提交流程的人数和工作事项乘车。2.2 如是转天上班时间之前用车，而部门领导又未审批的，请于当天下班之前通知行政车队，以便车队根据车辆使用情况决定是否同意安排用车；如车队未接到电话通知，此用车申请将被废弃。2.3 去往同一方向的用车，车队有权根据用车人申请用车的工作事项将其调配到同一部车辆同行。申请人应准时按照申请时间到达车队乘车，如未按时乘车的，车辆等候15分钟后准时出发，车队将不再另派车辆。2.4 公司人员申请外埠用车的须提前三天提交用车审批流程，用车人提交其上级主管领导同意、总经理审批后行政车队安排用车，用车人4、必须按提交流程的人数和工作事项乘车。2.5 用车人未经司机同意，不得将物品寄存或寄放车内。3 货车3.1 公司人员申请使用货用车须提前一天提交用车审批流程，用车人提交其上级主管审批后行政车队安排用车，用车人必须按提交流程的人数和工作事项乘车。3.2 用车人应严格按照车辆使用规定用车，车辆严禁超载、随车人员只能乘坐在驾驶室内，严禁客货混装。 第七条 每月统计人员根据统计的车辆单次行驶里程，核算车辆的月（每月 20日-次月20 日）行驶里程。再统计出车辆单车的月（每月 20 日-次月 20 日）加油数量。核算出各车当月的百公里燃油量。第二部分 司机管理规定第一条 公司司机必须遵守中华人民共和国道路5、交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。第二条 司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。第三条 司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。第四条 出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。第五条 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见（包括维修项目和6、大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。第六条 出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选择停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。第七条 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。第八条 晚间司机要注意休息，不准疲劳开车，不准酒后驾车。第九条 司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等）。第十条 司机因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。第十一条 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟7、时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。第十二条 司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。第十三条 接送员工上下班的司机，要准时出车，不得误点。第十四条 上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。第十五条 司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向主管副总反映。第十六条 司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。第十8、七条 不论什么时间，司机身上必须携带手机，保证和公司领导或管理人员的联系。第十八条 下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车。第十九条 司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。第二十条 司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励500元。第二十一条 办公室年度末负责对司机进行考核，将考核等级作为次年发放工资的浮动依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。第三部分 公司消防管理规定第一条 处9、理火警的原则为必须认为任何火警的信息都是真的，有关人员必须第一时间奔赴现场进行察看或扑救。第二条 消防宣传教育能加强公司员工的防火意识，充分认识防火的重要性。宣传教育的内容包括消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。第三条 宣传教育可采取印发消防资料、图片，组织人员学习，请专人讲解，实地模拟消防演练等方式进行。第四条 义务消防员的培训工作由办公室具体负责，各部门协助进行。第五条 办公室全体员工和参加值班的管理人员均为义务消防员，其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。第六条 办公室培训主管负责拟定培训计划，并定期、分批对公司员工进行消防培训。第七条 消防培训的内容1了解公司消10、防要害重点部位：化验室、配电室、库房、锅炉房、厨房、财务室等。2了解公司各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。3掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。4组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训。第八条 培训后，进行书面知识和实际操作技能考核，合格者发给证书，并挑选优秀者给以奖励。第九条 防火检查是为了发现和清除火警隐患。本公司须切实落实消防措施，预防火灾事故。第十条 防火检查类别1当天值班人员巡视检查。发现隐患，及时指出并加以处理。2各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。3当地消防监督机关定期检查11、。第十一条 防火检查的内容1员工对防火安全的意识和重视程度。2各部门安全防火规章制度、操作规范，防火设备。3各部门人员按安全防火规范的程序进行操作。4各种设备、物品（尤其是易燃易爆品）的存放符合防火的安全要求。第十二条 公司员工一旦发现有火警，应立刻采取措施，在第一时间通知公司相关负责人和拨打火警电话“119”，并根据火警的性质，就近使用水或灭火器材进行自救。第四部分 钥匙管理规定第一条 为了便于公司办公区域及生产区域的安全管理，特定本规定。第二条 公司钥匙由办公室统筹管理、复制，各部门、科室和车间的门钥匙均由门卫当班人员统一管理。第三条 使用门钥匙，应从当班的保管钥匙人员处领用，用毕后应立即12、归还；同时做好领用和归还记录。第四条 任何员工不得私自将门钥匙带出公司，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则对此产生的损失负赔偿责任。第五条 门钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担责任，并视情节轻重论处或依法查办。(一) 钥匙遗失时，保管人员应立即向办公室报备。(二) 非经办公室同意不得复制。(三) 不能任意借予外人使用。第六条 办公场所的桌、抽屉等钥匙应由使用的专人负责保管，并统一在办公室处备存、并依类保管，以备急需。第五部分 报修管理规定第一条 为充分发挥各类资产的作用，物尽其用，减少闲置和浪费；方便日常报修，规范报修服务，提高服务质量，根据实际情况，制订本制度。第二条 13、报修部门发现各类资产设备设施及其他需要总务人员予以解决的报修问题后，至后勤保障部，填写报修申请单报修部门填写部分，并经部门负责人签字。第三条 后勤保障部根据报修申请单报修部门填写内容，通知总务人员或其他维修部门。第四条 总务人员或其他维修单位接报修通知后，到后勤保障部领取填好的报修申请单。第五条 总务人员或其他维修部门根据报修申请单到达工作部位，判断能否进行维修。第六条 总务人员或其他维修部门根据报修申请单所列内容进行维修，需发生费用的向办公室支取。第七条 维修后，经报修部门检查无问题后，总务人员或其他维修部门在报修申请单填写修复情况及时间，并由报修部门签字确认，最后将该报修申请单交至后勤保障14、部，由财务部门将发生的费用计入报修部门。第六部分 仓储管理规定第一条 仓库管理工作的任务1 根据本制度做好物资出库和入库工作，并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接。2 做好物资的保管工作，据实登记仓库实物账，及时编报库存报表，经常清查、盘点库存物资，做到账、卡、物相符。3 积极开展废旧物资的回收、整理、利用工作。协助做好呆滞物资的处理工作。4 做好仓库安全保卫、防火及卫生工作，确保仓库和物资的安全，保持库容整洁。5 公司各部门所购一切物资材料，严格履行先入库、后领用的规定，如属直提使用部门或场所，亦必须事后及时补办出、入库手续。6 本规定适用于公司所有库管部门及库管部门工作人员。第二条 入库15、管理规定1 采购物资抵库后，库管员要按照已核准的“订货单”或“采购申请单”和“送货单”仔细核对物资的品名、规格、型号、数量及外包装是否完好无损。核对无误后将到货日期及实收数量填记于“订货单”或“采购申请单”，同时开具“入库单”办理入库手续。2 如发现单货不符、外包装破损或其他质量问题，要及时向上级反映，同时通知售后服务部门、采购部门和厂家代表（如有），共同现场鉴定，必要时拍照记录。3 原则上单货不符的物资不得接受，如采购部门要收下该物资时，库管员要告知上级，并于单据上注明实际收货情况，并会签采购部门。4 物资抵库但库管部门尚未收到“订货单”或“采购申请单”时，库管员应先洽询采购部门，确认无误后16、始得办理入库手续。5 发生退库或退货产品时要认真审核“退货单”或有关凭证，核查批准手续是否齐全，认真记录退库或退货产品数量、质量状况。退库或退货产品要单独存放，如可重新销售应优先出库。对于使用部门退回的物资，库管员要依据退库原因，研判处理对策，如原因系由于供应商所造成的，要立即通知采购部门。6 入库时要认真查抄入库号码，填写入库号码单。每日业务终了，及时将入库号码单报至统计员处输入计算机。第三条 出库管理规定1 办理出库时要认真审核“出库单”或“领用单”，核查出库批准手续（特别是有无财会部门收讫、转讫戳记）是否齐全，严格依据所列项目办理出库，并核签有关单据。发现计算有误时要立即通知开票人员更正17、后发货。2 发放物资时要坚持“推陈储新，先进先出，按规定供应，节约”的原则，发货坚持一盘底、二核对、三发货、四减数。同时坚持单货不符不出库、包装破损不出库、残损变形不出库、唛头不清不出库。对贪图方便，违反发货原则造成物资变质、大料小用、优材劣用以及差错等损失，库管员负经济责任。3 优先保证自提商品，及时准确交给货主并当面点清。4 出库时要认真查抄出库号码，填写出库号码单。每日业务终了，及时将出库号码单报至统计员处输入计算机。第四条 物资储存保管规定1 物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，合理有效使用仓库面积。凡吞吐量大的用落地堆放，周转量18、小的用货架存放。落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类号定位编号。2 物资堆放的原则是：2.1 本着“安全可靠、作业方便、通风良好”的原则合理安排垛位和规定地距、墙距、垛距、顶距。2.2 物资品种、规格、型号等结合仓库条件分门别类进行堆放（在可能的情况下推行五五堆放），要做到过目见数，作业和盘点方便，货号明显，成行成列，文明整齐。3 建立码放位置图、标记、物料卡并置于明显位置。物料卡上载明物资名称、编号、规格、型号、产地或厂商、有效期限、储备定额。4 库存物资在装卸、搬运过程中要轻拿轻放，不可倒置，保证完好无损。5 仓库建立库存数量账，每日根据出入库凭单及时登记核算，月终结账和实盘完19、毕后与财会部门对账。6 经常进行盘点，做到日清月结，按规定时间编报库存日报和库存月报。每月必须对库存物资进行实物盘点一次，并填报库存盘点表。发现盈余、短少、残损或变质，必须查明原因，分清责任，写出书面报告，提出处理建议，呈报上级和有关部门，未经批准不得擅自调账。积极配合财会部门做好全面盘点和抽点工作，定期与财会部门对账，保证账表、账账、账物相符。7 仓库环境卫生要每日清扫并作好保持工作，每次作业完毕要及时清理现场，保证库容整洁。8 做好各种防患工作，确保物资的安全保管。预防内容包括：防火、防盗、防潮、防锈、防腐、防霉、防鼠、防虫、防尘、防爆、防漏电。9 切实做好安全保卫工作，严禁闲人进入库区。20、建立和健全出入库登记制度，对因工作需要出入库人员、车辆按规定进行盘查和登记，签收“出门证”或填写“出入门证”。夜间定时巡逻，提高警惕。10 确实做好防火安全工作，库区内严禁吸烟、携入易燃易爆物品和明火作业。对库区的电灯、电线、电闸、消防器具、设施要经常检查，发现故障及时维修排除，不得擅自挪动或挪用消防器具。第五条 库管人员工作要求与纪律1 严格履行出入库手续，对无效凭单或审批手续不健全的出、入库作业请求有权拒绝办理，并及时向上级反映。2 妥善保管出入库凭单和有关报表、账簿，不可丢失。3 做好保密工作。4 库管员调动工作时，一定要办理交接手续，由上级监交，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作岗位21、。移交中的未了事宜及有关凭单，要列出清单三份，写明情况，双方与上级签字，各保留一份。5 监督做好文明安全装卸、搬运工作，保证物资完整无损。6 做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物资安全完整，库容整洁。7 做好仓库所使用的工具、设备设施的维护与管理工作。8 做到四“检查”：8.1 上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。8.2 下班检查是否已锁门、拉闸、断电及是否存在其他不安全隐患。8.3 经常检查库内温度、湿度，保持通风。8.4 检查易燃、易爆物品或其他特殊物资是否单独存储、妥善保管。第六条 严格遵守仓库工作纪律1 严禁在仓库内吸烟、动用明火。2 严禁酒后值班。3 严禁无关人员进入22、仓库。4 严禁未经财务总监同意涂改账目、抽换账纸。5 严禁在仓库堆放杂物。6 严禁在仓库内存放私人物品。7 严禁私领、私分仓库物品。8 严禁在仓库内谈笑、打闹。9 严禁随意动用仓库的消防器材。10 严禁在仓库内私拉乱接电源、电线。第七条 未按本规定办理物资出入库手续而造成物资短缺、规格或质量不合要求的和账实不符，库管员要承担由此引起的经济损失，其上级负领导责任，并视情节按公司员工奖惩制度相应条款进行处罚。第七部分 制服工作服和其他劳保用品发放的规定第一条 公司制服的发放，必须是本公司的正式调入职工和已正式办理了招工手续的合同制职工。借调人员、聘用人员和临时工（含试用）的制服发放，先由公司垫付，23、然后以在本公司服务的实际工作年限折旧报销。第二条 各类人员工作服装1公司的干部、职工（含借调、聘用和临时工）按其所从事的工种发放工作服装。2凡是从事多种工种工作的职工，按工作时间最长的工种发给工作服装。第三条 制服、工作服和其他劳保用品的制作（购买）和管理1公司制服、工作服和其他劳保用品由公司后勤保障部统一加工制作（购买）和发放。2对于公司制服和工作服装，任何部门和个人不得随意更改。3对于调离公司的人员（含借、聘、临时工），要求收回服装不足使用年限部分的成本费。成本费的计算公式：每年摊销费=服装价格使用年限。4制服要按公司要求统一着装，妥善保管，遗失自费补做。第四条 本规定从发文之日起执行，具24、体有关细则由公司办公室负责解释。第五条 员工制服、劳保用品使用年限表附后（略）。第六条 工作服装的制发1工作服装的制作由办公室统筹招商承制，按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必须将制作计划预算交管理部后办理。2每一员工每年制发夏冬服各一套为限，列入年度预算。3员工到职完成保证资料后即可领取工作服（临时工及包工均不发服装）。品种表24-7 各类工作人员劳保用品使用年限表单 位使用年限（年）工种春秋工作服夏工作服防护眼镜线手套雨衣手电筒长筒雨鞋中筒雨鞋洗洁精洗衣粉肥皂雨伞毛巾口罩护袖夏炊事服冬炊事服工作帽布围裙套袖工作用鞋绝缘鞋工25、作用运动鞋防寒手套连衣雨衣裤电池套套副双件个双双瓶包块把条个双套套顶条对双双双对件对4制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。第七条 工作服装的换季：每年以四月、十一月为换装时间。第八条 服装穿着规定：1穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。2为方便工作，工作服可以穿出厂外。第九条 工作服使用年限：1工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。2工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。3离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。第十条 工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。第八部分 班车暂行管理办法为树立*公司良好的企业形象，26、展示公司的精神风貌，为保持班车内环境卫生，对乘坐班车人员作出如下要求：一、凭*公司员工胸卡乘车；二、班车内禁止吸烟；三、班车内不准大声喧哗、打牌、随地吐痰、吃零食；四、吃早点用的食品袋请自行带离车厢，严禁乱丢乱放；五、如司机发现员工不遵守规定，有权提出警告，对屡教不改者，司机可向有关部门举报，视情节轻重对当事人予以50-200元的经济处罚。行政运输车队客运行车路单申请日期： 年 月 日申请用车部门申请用车人申请用车事宜申请用车时间年 月 日 : 时 至 月 日 : 时 申请用车人数前往地点货运物品明细（必须写明数量）：1、2、3、4、5、主管领导审批总经理审批出车司机车辆牌照号用车时间用车人签字发车时里程收车时里程行驶里程运费金额备注:设备设施报修单报修部门报修日期故障现象：报修人签字：报修部门负责人后勤保障部负责人解决情况（如更换配件请注明）：经办人报修部门确认