1、电子发展公司绩效考核流程控制、结果使用作业指导书编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核: 批 准： 发 布： 二XX年X月xx电子发展xx有限公司文 件 名 称文 件 编 号版 本A绩效考核作业指导书生 效 日 期2001年5月1日页 次1/41. 目的规范绩效考核的内容，考核的标准，流程控制，考核结果的使用等，以绩效为导向建立工作 评估体系，从而使激励优秀的淘汰落后的以提高企业整体竞争力。2. 范围本公司3. 定义 初评考核权：各部门之直属上司对下属拥有每月一次的考核评估权叫初评考核权，一次考核 于每月的最后二个工作日进行。 复评考核权：更高一级2、上司对下属拥有每年一次的考核评估权叫复评考核权，复评考核于每 年四月的前三个工作日进。4. 职责 4.1 人事单位：绩效考核的统筹管理单位，负责跟进和组织执行全公司绩效考核，并就其向人 力资源委员会报告； 4.2 人力资源委员会：负责对公司绩效考核体系进行指导和检查，并对考核结果予以审核； 各部门方针管理和日常重要管理项目考核的推行； 4.3 各部门：负责本部门绩效考核的推行。5. 内容 5.1 绩效考核的种类分为：月度考核、试用期考核、晋升考核、年度考核四种，其中月度考核， 试用期考核，晋升考核三种从个人知识、技能、成绩、心态、发展 五个角度进行，年度考核加考所在部门年度目标达成情况和本部门3、 工作形象评估； 5.2 月度考核 5.2.1 员工“年度考核评估表”分为1-3和4级及以上人员用表两种； 5.2.2 各部门主管、组长等人员于每月最后二个工作日对其直接下属就本月工作进行考核，必 面谈，填写“年度考核评估表”，并在评语栏内填写考核评语，指出其不足，提出期望， 并给被评人签字确认后，知会更高一级上司，如被评人拒绝签字，则需注明： 5.2.3 各部门汇总本部门所有人员“年度考核评估表”于下月的最初两个工作日交人事负责人， 人事绩效考核人员于10个工作日内对其进行查核并签名，发还相关单位； 5.2.4 月度考核成绩采用5分制，并每月累计； 5.3 试用期考核 5.3.1 凡于每月14、5日后入厂者，当月不作试用期，不需对其进行考核，凡于每月15或之前入 厂者，当月作为试用期，须对其进行考核评估，同样按月度考核进行处理； xx电子发展xx有限公司文 件 名 称文 件 编 号版 本A绩效考核作业指导书生 效 日 期2001年5月1日页 次2/4 5.3.2 凡试用期考核连续二次在3分以下者，应予对其进行辞退，试用期考核分须累计达9分及 以上，才可对其进行转正。 5.3.3 结束试用期，未达9分者，可以延长1-3个月试用期，当其考核分月平均达到3分及以上 时，方可对其进行转正，反之，应给予以辞退； 5.4 晋升考核 5.4.1 在连续考核月度，个人绩效综合分达30分，且月平均分达5、4分者，方可获取被提名职位 晋升资格。 a 被提拔职位晋升获批准的人员，应先进行为期三个月的实习，实习期间须按拟晋升职位的 同级考核标准进行考核评估，薪金职位不作调整，享受原职级待遇； b 晋升之实习期考核连续有二次在3分以下者，返回原工作岗位，三个月实习期内，其考核 积分须达到9分或以上方可予以转正，进行薪金、福利的调整，对考核积分未达到9分者， 不予以转正； 5.4.2 被提名拟职位晋升，原职位为作业员的，按5.4.1 b进行处理； 5.5 年度考核 5.5.1 年度考核以每个年度为一周期，从本年度四月份开始至次年的三月份为止； 5.5.2 年度考核包括部门目标达成成绩，部门工作形象评估，6、个人绩效综合考绩分三大类，其结 为果年度考核评估分，其内容及计算如下：序号评估项目系数评估方法与标准1a部门目标达 成成绩（部门方针管理及日常管理项目目标值和基准值之达成）0.5日常管理项目以考核期内达到基准次数而计：A.达到基准次数3/4或以上计100分，达到基准总次数的 1/2至3/4的计50分，未达到1/2者记0分B.合计部门全部日常管理项目得分，再除以日常管理项目 数得到日常管理项目分方针管理项目以考核期内达到目标情况而计：A.阶段性目标以最终(3月份)目标达成情况计分，最终目标如期完成计100分，最终目标未达标计50分B.目标值持续增长的项目，达到基准次数3/4或以上，计 100分，7、达到基准总次数的1/2至3/4的计50分，未达到1/2者记0分C.合计部门全部方针项目得分，再除以方针项目数得到方针管理项目分取日常管理项目分和方针管理项目分平均值2部门工作形象评估0.2公司内各单位对本部门工作形象进行评估，评估以部门为单位，从十个方面进行，每个方面分为10分，总分100分3年度个人考核分1月度考核分之和考核期内奖励加分，惩罚减分，年资加分，缺勤减分xx电子发展xx有限公司文 件 名 称文 件 编 号版 本A绩效考核作业指导书生 效 日 期2001年5月1日页 次3/4 a 年度个人考核分=月度考核分合计+应加分-应扣分 年度个人综合分=部门目标达成成绩*0.5+部门工作形象8、评估得分*0.2+年度个人考核分*1 5.5.3 部门目标达成成绩考核依据之日常管理和方针管理项目指针数以年初颁布及年中经调整 修改有指针数为准，每年四月份，人事部负责汇总统计经审计的全公司各部门的得分成 绩并反馈给各部门； 5.5.4 部门工作形象评估由人事负责人于每年的三月上旬组织全公司进行评估，并于三月中旬 将各部门得分结果反馈给部门； 5.5.5 年度个人考核分的处理 a 每年四月份的前三个工作日内，公司各级有考核权的人员对应被评估人进行评核，并 送主管复核评估签名，评估后各部门汇总交人事负责人并呈厂长核准； b 人事负责人收到公司各级主管人员的“年度考核评估表”后，查阅人事奖惩记录，9、出勤 记录，填注奖励加分，惩罚减分，年资加分缺勤减分项目； b.1 年度个人考核分奖惩加减分的处理，获嘉奖一次加2分，获记功一次加3分，罚款一次 减1分，警告一次减2分； b.2 年度个人考核分缺勤减分的处理，旷工每4小时减1分，迟到早退每2次减1分； b.3 年度个人考核分年资加分的处理，1-2年加0.5分，2-5年加1分，5年以上加1.5分， c 人事负责人计算，年度个人考核分=月度考核分合计+应加分-应减分， 计算好后反馈给部门的主管确认； d 各部门人员年度个人考核分经部门负责人确认后，“年度考核评估表”返回给人事， 由总务课主管审核签名正式生效； 5.5.6 人事负责汇总部门目标达成10、成绩、部门工作形象评估得分、年度个人考核分填注“年度考核评估汇总表”，计算出部门之年度个人综合分，由总务主管复查，厂长审核 总经理核准后正式生效； 5.5.7 所有年度考核评估工作在4月30日前完成 5.6 年终奖金 5.6.1 奖金发放时机： a年终奖金发放时机在公司达到预期营业目标； b考核分数累积达到80分以上者；5.6.2 其它说明事项 a 试用期未满者不予发放年终奖金； b 部门组长或以上级别人员由公司协商决定年终奖金金额； c 员工奖金由公司协商全体定额发放； 5.7 核决权限范 围组 长课长经(副)理厂 长总(副)经理组长级含以下人员立审决报组长级人员立审决报课长级人员立审决经(11、副)理级人员立决注：各单位与主管同级之间幕僚人员由所属主管初审 xx电子发展xx有限公司文 件 名 称文 件 编 号版 本A绩效考核作业指导书生 效 日 期2001年5月1日页 次4/4 5.8 考绩等效等 级分 数 范 围同级人数比例优总分90分以上者10甲总分80分至89分者40乙总分70分至79分者不予限制丙总分60分至69分者不予限制丁总分59分以下者不予限制 5.9 考绩列等限制 5.9.1 凡有下列情形之一者，该年度考绩不得列为优等，如考绩总分达到优等者，人事应自动 调整为甲等之最高分数： a 有旷工记录者 b 受3次以上处分而未抵销者 c 考勤扣分达3分以上者 d 请假(不含长假12、15天)累计达3天记录者 5.9.2 凡有下列情形之一者，该年度考绩不得列为甲等： a 旷工时间累计达1日（含）以上者 b 奖惩累计扣分达3分（含）以上者 c 考勤扣分累计达5分（含）以上者 d 当年度有假达20天（含长假15天）以上者 5.9.3 凡有下列情形之一者该年度考绩列为丙等以下： a 旷工时间累计达2日（含）以上者 b 奖惩累计扣分达5分（含）以上者 c 考勤扣分累计达10分（含）以上者6. 参考文件 人力资源管理办法 7. 窗体记录 窗体名称 保存期年度考核评估表（1-3级用表） 离职后1年 年度考核评估表（4级以上用表） 离职后1年 部门工作形象评估表 3年 年度考核评估汇总表13、 3年 年度考核评估表（1-3级用表）工号姓名入厂日期部门职位变动评估项目系数评估核准评估上司评估复评4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月基本知识0.05行业及相关知识是否丰富，且有深度专业知识0.07是否具扎实的专业知识，并有读独到的深刻见解岗位专业技能0.08岗位工作是否熟悉和具丰富的经验和技巧，能独挡一面并可指导他人计划与判断力0.07凡事市是否有计划，并能迅速正确判断工作结果的好坏组织协调力0.07是否具优秀的组织协调能力和沟通技巧，工作有序，条理清楚明了工作数量0.08工作量是否满负荷，较小有空闲时间工作质量0.20是否充分满足岗位工作要求，工作结果令人满意，令你放14、心成本意识0.07工作中是否想方设法节省费应用开支，且有成效创新0.06工作中是否常有创新和改进，并能理性分析和检讨服从性0.06是否严格遵守厂规厂记及服从上司管理合作精神0.06与他人工作是否配合很好，并愿意随时向他人提供合作责任心0.07是否责任心强，能担当重任，并对工作一贯积极主动培训学习0.06是否积极主动参加公司培训和自学，且能有效运用奖励加分记功分奖励分惩罚减分警告分罚款分评 估 分直属上司人事审核年资加分 1.5分（5年以上） 1分（2-5年） 0.5分（1-2年）缺勤减分 旷工每8小时扣1分计_ 迟到早退6次扣1分计_更高级上司年度个人考核分=月考核分合计+应加分-应减分=_分15、 部门主管审核： 人事负责人审核：评语栏月份上司评估（指出优点与长处及不足并提出期望）被评人签字4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月年度考核评估表（4级以上用表）工号姓名入厂日期部门职位变动评估项目系数评估核准评估上司评估复评4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月基本知识0.06行业及相关知识是否丰富，且有深度专业知识0.08是否具扎实的专业知识并有读独到的深刻见解岗位专业技能0.08岗位工作是否熟悉，具丰富的经验和技巧，能独挡一面并可指导他人计划与判断力0.07凡事是否有计划，且在恰当的时候有正确的决策，果断坚毅领导与统率力0.07是否具优秀的领导能力和感召16、力，能有效使用各种管理方法目标达成0.20能否圆满完成组织的目标，充分满足岗位工作要求督导教育0.08是否能对下属进行有效的督导，并经常进行培训教育，效果好成本意识0.08工作中是否想方设法节省费应用开支，且有成效改革与创新0.08是否时常有变革和改善，且有突破性，思维活跃协作0.07分析和处理问题是否一贯从公司整体考虑，对各部门积极配合责任心0.07是否责任心强，能担当重任，并对工作一贯积极主动培训学习0.06是否积极主动参加公司培训和自学，且能有效运用奖励加分记功分奖励分惩罚减分警告分罚款分评估分直属上司人事审核年资加分 1.5分（5年以上） 1分（2-5年） 0.5分（1-2年）缺勤减分17、 旷工每8小时扣1分计_ 迟到早退6次扣1分计_更高级上司年度个人考核分=月考核分合计+应加分-应减分=_分 部门负责人审核： 人事部审核： 评语栏月份上司评估（指出优点与长处及不足并提出期望）被评人签字4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月部门工作形象评估表 得 部 分 门 项 目厂 务 室工 程 课制版组全自动半 自 动手 印 组冲 床 组裁 剪 组电 检 组品 检 组品 管 组品 保 组生 管 组资 材 组生 管 课制 一 课制二课制三课品证课工务课业 务 课总务课财 务 课报 关 课1.回复问题满意度（能否及时、令人满意地回复及做好要求解决的问题）2.合作程度（是否理解18、，遵守公司及相关部门的运作规定并密切配合）3.沟通能力（交接工作是否清楚明了、及时，对人有礼）4.创新能力（是否能不断学习，不断检讨，不断改善）5.责任心（有问题时是否勇于承担责任，并积极想办法解决）6.全局观念（分析、处理问题能否从公司整体利益而非从部门或个人角度出发）7.知识度（员工对本职工作知识的熟练程度）8.工作流程（该部门工作流程是否感觉简便合理）9.接受意见（对相关部门提出的要求和建议是否认真对待）10.团体精神（该部门员工能否互相协作，主动承担本部门工作）总分 备注：（每项最高分为10分） 评估部门：_ 参与评估人员：_年度考核评估汇总表序号部门姓名工号部门目标达成成绩部门形象评估得分年度个人考核分年度个人累计分名次评定等级12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334