1、xx 时尚女装时尚女装 创业计划书创业计划书 企业名称：企业名称：xx时尚女装店时尚女装店姓姓名：名：日日期：期：2012年年2月月15日日邮寄地址：邮寄地址：邮政编码：邮政编码：Email：电电话：话：传传真：真：计划书目录计划书目录一、企业描述一、企业描述（1）二、创业者个人情况描述二、创业者个人情况描述（2）三、市场评估三、市场评估（3）四、市场营销计划四、市场营销计划（4）五、企业组织结构五、企业组织结构（5）六、固定资产六、固定资产（6）七、营运资金七、营运资金(月月)（7)八、销售收入预测八、销售收入预测(12个月个月)（8）九、销售和成本计划九、销售和成本计划（9）十、现金流量计2、划十、现金流量计划（10）十一、风险预测及防范十一、风险预测及防范（12）一、企业描述一、企业描述1、主要经营范围、主要经营范围项目名称：项目名称：项目名称：项目名称：xxxxxxxx时尚女装时尚女装时尚女装时尚女装网店地址：网店地址：网店地址：网店地址：经营范围：中档女性服饰（主要为流行款式）经营范围：中档女性服饰（主要为流行款式）经营范围：中档女性服饰（主要为流行款式）经营范围：中档女性服饰（主要为流行款式）项目投资：约项目投资：约项目投资：约项目投资：约10101010万元人民币万元人民币万元人民币万元人民币样板店选址：样板店选址：样板店选址：样板店选址：株洲市芦淞区服装市场株洲市芦淞区3、服装市场株洲市芦淞区服装市场株洲市芦淞区服装市场附近附近附近附近项目概况：项目概况：项目概况：项目概况：在客流量较大的服装商贸城附近开一家具有特色的在客流量较大的服装商贸城附近开一家具有特色的在客流量较大的服装商贸城附近开一家具有特色的在客流量较大的服装商贸城附近开一家具有特色的，适，适，适，适合年龄在合年龄在合年龄在合年龄在1818181830303030岁之间的在校大学生以及刚步入工作不久的职业女岁之间的在校大学生以及刚步入工作不久的职业女岁之间的在校大学生以及刚步入工作不久的职业女岁之间的在校大学生以及刚步入工作不久的职业女性所喜好的流行服饰店铺。性所喜好的流行服饰店铺。性所喜好的流行服4、饰店铺。性所喜好的流行服饰店铺。项目秉着产品多样化和低价的服务理念项目秉着产品多样化和低价的服务理念项目秉着产品多样化和低价的服务理念项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为想实现公主梦的每位女为想实现公主梦的每位女为想实现公主梦的每位女为想实现公主梦的每位女大学生，提供时尚咨询的服务。公司为客户提供的产品和服务是大学生，提供时尚咨询的服务。公司为客户提供的产品和服务是大学生，提供时尚咨询的服务。公司为客户提供的产品和服务是大学生，提供时尚咨询的服务。公司为客户提供的产品和服务是1.1.1.1.为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；为顾客提供多款式、多颜色的5、服饰、配饰；为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；2.2.2.2.为顾客提供有保障的产品品质；为顾客提供有保障的产品品质；为顾客提供有保障的产品品质；为顾客提供有保障的产品品质；3.3.3.3.为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述；体细节的描述；体细节的描述；体细节的描述；4.4.4.4.为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在为顾客提供良好6、全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在xxxxxxxx。2 2 2 2、初期经营模式：、初期经营模式：、初期经营模式：、初期经营模式：以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式进行经营，针对大学生、教师消费群体，集中主力于女大进行经营，针对大学生、教师消费群体，集中主力于女大进行经营，针对大学生、教师消费群体，集中主力于女大进行经营，针对大学生、教师消费群体，集中主力于女大学生，充分利用当地供货商货源品种及价格7、的优势，采用学生，充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用学生，充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用学生，充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。进行品直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。进行品直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。进行品直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。进行品牌推广，将虚拟形象深入人心，形成牌推广，将虚拟形象深入人心，形成牌推广，将虚拟形象深入人心，形成牌推广，将虚拟形象深入人心，形成“买衣服，找买衣服，找买衣服，找买衣服，找xxxxxxxx”的的的的口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动8、网店的规口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动网店的规口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动网店的规口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动网店的规模扩张。模扩张。模扩张。模扩张。二、创业者个人情况描述二、创业者个人情况描述1.1.1.1.以往的创业、经营经历以往的创业、经营经历以往的创业、经营经历以往的创业、经营经历(包括时间包括时间包括时间包括时间)李晓丽：在服装店当过销售员和业务组长，有一定的和市场打交道李晓丽：在服装店当过销售员和业务组长，有一定的和市场打交道李晓丽：在服装店当过销售员和业务组长，有一定的和市场打交道李晓丽：在服装店当过销售员和业务组长，有一定的和市场打交道的9、经验。的经验。的经验。的经验。2.2.2.2.教育背景，所学习的相关课程教育背景，所学习的相关课程教育背景，所学习的相关课程教育背景，所学习的相关课程(包括时间包括时间包括时间包括时间)李晓丽大专毕业，服装设计专业。李晓丽大专毕业，服装设计专业。李晓丽大专毕业，服装设计专业。李晓丽大专毕业，服装设计专业。曾于曾于曾于曾于2012201220122012年年年年2 2 2 2月月月月15151515日利坤职业培训学校参加过创业培训班日利坤职业培训学校参加过创业培训班日利坤职业培训学校参加过创业培训班日利坤职业培训学校参加过创业培训班配偶职业状况：配偶职业状况：配偶职业状况：配偶职业状况：在职在职10、在职在职 下岗、失业下岗、失业下岗、失业下岗、失业 病病病病(退退退退)休休休休子子子子 女：女：女：女：在读在读在读在读 工作工作工作工作 失业失业失业失业三、市场评估三、市场评估1 1、目目目目标标标标客客客客户户描述描述描述描述 在校大学生以及年龄在在校大学生以及年龄在在校大学生以及年龄在在校大学生以及年龄在1818181830303030岁之岁之岁之岁之间的年轻职业女性是间的年轻职业女性是间的年轻职业女性是间的年轻职业女性是xxxxxxxx时尚女装的目标群体。这一群体是追求时尚，时尚女装的目标群体。这一群体是追求时尚，时尚女装的目标群体。这一群体是追求时尚，时尚女装的目标群体。这一群体11、是追求时尚，追赶潮流的一个群体。追赶潮流的一个群体。追赶潮流的一个群体。追赶潮流的一个群体。事实上我们可以把这一全体细分为两部分：事实上我们可以把这一全体细分为两部分：事实上我们可以把这一全体细分为两部分：事实上我们可以把这一全体细分为两部分：一部分是学生群体，另一部分是刚刚步入工作的年轻在职女性。这一部分是学生群体，另一部分是刚刚步入工作的年轻在职女性。这一部分是学生群体，另一部分是刚刚步入工作的年轻在职女性。这一部分是学生群体，另一部分是刚刚步入工作的年轻在职女性。这一部分群体一般都是在一部分群体一般都是在一部分群体一般都是在一部分群体一般都是在80808080年代中后期以后出生的女性，这12、一部分女年代中后期以后出生的女性，这一部分女年代中后期以后出生的女性，这一部分女年代中后期以后出生的女性，这一部分女性对美的追求以及对新事物的敏感度是非常高的，而且这一部分群性对美的追求以及对新事物的敏感度是非常高的，而且这一部分群性对美的追求以及对新事物的敏感度是非常高的，而且这一部分群性对美的追求以及对新事物的敏感度是非常高的，而且这一部分群体也敢于接受新鲜事物。这一部分群体在市场中占有较大的份额。体也敢于接受新鲜事物。这一部分群体在市场中占有较大的份额。体也敢于接受新鲜事物。这一部分群体在市场中占有较大的份额。体也敢于接受新鲜事物。这一部分群体在市场中占有较大的份额。虽然说现在的年轻人都13、依赖于品牌，但是对于流行服饰而言，这一虽然说现在的年轻人都依赖于品牌，但是对于流行服饰而言，这一虽然说现在的年轻人都依赖于品牌，但是对于流行服饰而言，这一虽然说现在的年轻人都依赖于品牌，但是对于流行服饰而言，这一部分目标群体大多看中的是款式，质量以及我们所提供的服饰是否部分目标群体大多看中的是款式，质量以及我们所提供的服饰是否部分目标群体大多看中的是款式，质量以及我们所提供的服饰是否部分目标群体大多看中的是款式，质量以及我们所提供的服饰是否能买足她们对于潮流与时尚的追求能买足她们对于潮流与时尚的追求能买足她们对于潮流与时尚的追求能买足她们对于潮流与时尚的追求。在现实生活中，需求这类商品的主要是14、热爱时尚的年轻女性。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。以以以以35353535岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾客群体客群体客群体客群体,与网络购物的主要顾客群体非常重合与网络购物的主要顾客群体非常重合与网络购物的主要顾客群体非常重合与网络购物的主要顾客群体非常重合.能充分利用现阶段网能充15、分利用现阶段网能充分利用现阶段网能充分利用现阶段网络购物的特点络购物的特点络购物的特点络购物的特点.2.2.市场的容量市场的容量市场的容量市场的容量/本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（市场需求分析市场需求分析）（1 1）网购人群市场调查）网购人群市场调查 根据根据CNNICCNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示：对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示：性别比例：男性占性别比例：男性占3939，女性占，女性占6161；年龄比例：年龄比例：2020岁以下岁以下1919，20-3020-30占占5353，30-4030-4016、占占2222，40-5040-50占占6 6；职业比例：学生占职业比例：学生占4747，公司职员占，公司职员占2525，干部占，干部占6 6，自由，自由职业者占职业者占1111,公务员占公务员占3 3，其它职业者占，其它职业者占7 7；收入比例：收入比例：10001000元以下者占元以下者占4747,1000-2000,1000-2000元收入者占元收入者占33%,2000-300033%,2000-3000元收入者占元收入者占1414，3000-40003000-4000元收入者占元收入者占3 3，50005000元以上收入者占元以上收入者占3 3；从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，17、主要是从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是4040岁岁以下的学生和公司职员，且收入在以下的学生和公司职员，且收入在20002000元以下的中低收入人群为主。元以下的中低收入人群为主。可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购买过的人，其中女性占购买过的人，其中女性占7575，女性购买者较多，是目前网络购物，女性购买者较多，是目前网络购物的主力军。学生购买比例占到的主力军。学生购买比例占到5050，也是一个较大的群体，他们的，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前。消费观念超前。2.2.市场的容量市场的容量市场的18、容量市场的容量/本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（市场需求分析市场需求分析）（2 2 2 2）根据商品类别的目标市场调查：）根据商品类别的目标市场调查：）根据商品类别的目标市场调查：）根据商品类别的目标市场调查：我们的网店主要经营的商品包括：各类女式衣服，女装配饰，我们的网店主要经营的商品包括：各类女式衣服，女装配饰，我们的网店主要经营的商品包括：各类女式衣服，女装配饰，我们的网店主要经营的商品包括：各类女式衣服，女装配饰，太阳镜，上海各地游玩地点优惠票。太阳镜，上海各地游玩地点优惠票。太阳镜，上海各地游玩地点优惠票。太阳镜，上海各地游玩地19、点优惠票。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。以以以以35353535岁以下的年轻女性为主要目标客户。岁以下的年轻女性为主要目标客户。岁以下的年轻女性为主要目标客户。岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾客群体而我们商品主要针对的顾客群体而我们商品主要针对的顾客群体而我们商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体非常与网络购物的主要顾客群体非常与网络购物的主要顾客群体非常与网络购物的主要顾客群体20、非常重合重合重合重合.能充分利用现阶段网络购物的特点能充分利用现阶段网络购物的特点能充分利用现阶段网络购物的特点能充分利用现阶段网络购物的特点.2.2.市场的容量市场的容量市场的容量市场的容量/本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（本企业预计市场占有率（市场需求分析市场需求分析）（3 3 3 3）调查结果：）调查结果：）调查结果：）调查结果：通过将以上两项调查的结果重叠比对后通过将以上两项调查的结果重叠比对后通过将以上两项调查的结果重叠比对后通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了我们得出了我们得出了我们得出了xxxxxxxx网店的网店的网店的网店的主要客户群21、体主要客户群体主要客户群体主要客户群体18-3518-3518-3518-35的年轻女性。的年轻女性。的年轻女性。的年轻女性。她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们网店主推的各类时尚商品。而其中两个22、最大的群体：女大学生和年网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体：女大学生和年网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体：女大学生和年网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体：女大学生和年轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销攻略的目标。轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销攻略的目标。轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销攻略的目标。轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销攻略的目标。由于我们是一支由大三学生组成的大学生团队，即将毕业的由于我们是一支由大三学生组成的大学生团队，即将毕业的由于我们是一支由大三学生组成的大学生团队，即将毕业的由于我们是一支由大三学生组成的大学生团23、队，即将毕业的我们也都拥有一定的的办公室实习经验，并有很多关系很好的学长我们也都拥有一定的的办公室实习经验，并有很多关系很好的学长我们也都拥有一定的的办公室实习经验，并有很多关系很好的学长我们也都拥有一定的的办公室实习经验，并有很多关系很好的学长学姐们已经进入了白领集中的大型公司中。我们对女大学生和年轻学姐们已经进入了白领集中的大型公司中。我们对女大学生和年轻学姐们已经进入了白领集中的大型公司中。我们对女大学生和年轻学姐们已经进入了白领集中的大型公司中。我们对女大学生和年轻白领的价值观、消费习惯非常熟悉。同时又拥有本土作战优势，能白领的价值观、消费习惯非常熟悉。同时又拥有本土作战优势，能白领的24、价值观、消费习惯非常熟悉。同时又拥有本土作战优势，能白领的价值观、消费习惯非常熟悉。同时又拥有本土作战优势，能充分利用作为大学生的优势展开各种利用学校为媒介的宣传攻势，充分利用作为大学生的优势展开各种利用学校为媒介的宣传攻势，充分利用作为大学生的优势展开各种利用学校为媒介的宣传攻势，充分利用作为大学生的优势展开各种利用学校为媒介的宣传攻势，并能方便的使用自己的几年学生生活累积的人际关系网，对各个大并能方便的使用自己的几年学生生活累积的人际关系网，对各个大并能方便的使用自己的几年学生生活累积的人际关系网，对各个大并能方便的使用自己的几年学生生活累积的人际关系网，对各个大学城和年轻白领集中地进行营25、销活动。学城和年轻白领集中地进行营销活动。学城和年轻白领集中地进行营销活动。学城和年轻白领集中地进行营销活动。由此可见，我们的目标客户是一支庞大而充满潜力的群体；由此可见，我们的目标客户是一支庞大而充满潜力的群体；由此可见，我们的目标客户是一支庞大而充满潜力的群体；由此可见，我们的目标客户是一支庞大而充满潜力的群体；同时也是我们非常擅长与之建立良好关系的群体。同时也是我们非常擅长与之建立良好关系的群体。同时也是我们非常擅长与之建立良好关系的群体。同时也是我们非常擅长与之建立良好关系的群体。SWOT分析S S（优势）（优势）地理优势：主要位于地理优势：主要位于地理优势：主要位于地理优势：主要位于26、株洲市芦淞区服装批发市场株洲市芦淞区服装批发市场株洲市芦淞区服装批发市场株洲市芦淞区服装批发市场。株洲株洲株洲株洲现在已现在已现在已现在已经成为经成为经成为经成为创新创业新城，创新创业新城，创新创业新城，创新创业新城，而且交通便利，人员流动量大。而且交通便利，人员流动量大。而且交通便利，人员流动量大。而且交通便利，人员流动量大。消费群体优势：消费群体优势：消费群体优势：消费群体优势：.女性服装风格大多偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标女性服装风格大多偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标女性服装风格大多偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标女性服装风格大多偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重27、于标新立异、与众不同。新立异、与众不同。新立异、与众不同。新立异、与众不同。.一些很高档的时装或品牌时装虽然能满足职业女性的穿着要求，一些很高档的时装或品牌时装虽然能满足职业女性的穿着要求，一些很高档的时装或品牌时装虽然能满足职业女性的穿着要求，一些很高档的时装或品牌时装虽然能满足职业女性的穿着要求，但定价太高但定价太高但定价太高但定价太高,过于职业化，缺乏生气。过于职业化，缺乏生气。过于职业化，缺乏生气。过于职业化，缺乏生气。.一些中档韩国女装的设计风格优雅，面料精美，手工考究，色一些中档韩国女装的设计风格优雅，面料精美，手工考究，色一些中档韩国女装的设计风格优雅，面料精美，手工考究，色一些28、中档韩国女装的设计风格优雅，面料精美，手工考究，色彩与款式大都比较明亮柔和，价格也能为大多数在校大学生以及彩与款式大都比较明亮柔和，价格也能为大多数在校大学生以及彩与款式大都比较明亮柔和，价格也能为大多数在校大学生以及彩与款式大都比较明亮柔和，价格也能为大多数在校大学生以及在职年轻女性所接受。在职年轻女性所接受。在职年轻女性所接受。在职年轻女性所接受。这里聚集这多家服装卖场，产生的竞争效应也会促进本店的运这里聚集这多家服装卖场，产生的竞争效应也会促进本店的运这里聚集这多家服装卖场，产生的竞争效应也会促进本店的运这里聚集这多家服装卖场，产生的竞争效应也会促进本店的运营营营营 SWOT分析 W（弱29、点）（弱点）淘宝网店淘宝网店面临的竞争对手较多：聚集着很多面临的竞争对手较多：聚集着很多淘宝大小淘宝大小卖场，卖场，价格价格低廉的的仿韩服装店低廉的的仿韩服装店，以及品牌服饰店，以及品牌服饰店，使得在竞争过程中难以预，使得在竞争过程中难以预测。测。新生店淘宝店铺新生店淘宝店铺，可能需要一些时间才能得到顾客的认可，而且可能需要一些时间才能得到顾客的认可，而且这可能成为新生淘宝店处于危险期最严重的一个问题。这可能成为新生淘宝店处于危险期最严重的一个问题。SWOT分析O（机会）（机会）株洲株洲株洲株洲是是是是湖南省创新创业发展最快的城市之一湖南省创新创业发展最快的城市之一湖南省创新创业发展最快的城市30、之一湖南省创新创业发展最快的城市之一，经济较为发达，外，经济较为发达，外，经济较为发达，外，经济较为发达，外来流动人口多，消费水平较高。本店地处商业开发区，交通便利。来流动人口多，消费水平较高。本店地处商业开发区，交通便利。来流动人口多，消费水平较高。本店地处商业开发区，交通便利。来流动人口多，消费水平较高。本店地处商业开发区，交通便利。其它服饰店和艺术品店往往只重视顾客的物质需求，而忽视顾客其它服饰店和艺术品店往往只重视顾客的物质需求，而忽视顾客其它服饰店和艺术品店往往只重视顾客的物质需求，而忽视顾客其它服饰店和艺术品店往往只重视顾客的物质需求，而忽视顾客到店消费的精神感受。不重视为顾客着想31、，不重视店面装饰，更不到店消费的精神感受。不重视为顾客着想，不重视店面装饰，更不到店消费的精神感受。不重视为顾客着想，不重视店面装饰，更不到店消费的精神感受。不重视为顾客着想，不重视店面装饰，更不重视设立人性化的消费环境。重视设立人性化的消费环境。重视设立人性化的消费环境。重视设立人性化的消费环境。SWOTSWOT分析分析T（风险）（风险）新生品牌，与其他品牌店相比竞争力不足新生品牌，与其他品牌店相比竞争力不足新生品牌，与其他品牌店相比竞争力不足新生品牌，与其他品牌店相比竞争力不足产品卖不出去，容易引起货物积压。产品卖不出去，容易引起货物积压。产品卖不出去，容易引起货物积压。产品卖不出去，容易32、引起货物积压。四、市场营销计划四、市场营销计划1.1.1.1.产品产品产品产品(产品系列产品系列产品系列产品系列)服务的特点与优势：服务的特点与优势：服务的特点与优势：服务的特点与优势：网店有近百种产品，除了女式打底衫、打底裤，更有时尚墨镜、网店有近百种产品，除了女式打底衫、打底裤，更有时尚墨镜、网店有近百种产品，除了女式打底衫、打底裤，更有时尚墨镜、网店有近百种产品，除了女式打底衫、打底裤，更有时尚墨镜、围巾饰品、手机挂件、可爱拖鞋、上海景点折扣票等。其中，打底围巾饰品、手机挂件、可爱拖鞋、上海景点折扣票等。其中，打底围巾饰品、手机挂件、可爱拖鞋、上海景点折扣票等。其中，打底围巾饰品、手机挂33、件、可爱拖鞋、上海景点折扣票等。其中，打底衫、打底裤的款式近衫、打底裤的款式近衫、打底裤的款式近衫、打底裤的款式近50505050种，墨镜、围巾饰品近种，墨镜、围巾饰品近种，墨镜、围巾饰品近种，墨镜、围巾饰品近30303030种，手机挂件及景种，手机挂件及景种，手机挂件及景种，手机挂件及景点票近点票近点票近点票近20202020种，拖鞋超过种，拖鞋超过种，拖鞋超过种，拖鞋超过20202020种。顾客可根据自身喜好进行选择。种。顾客可根据自身喜好进行选择。种。顾客可根据自身喜好进行选择。种。顾客可根据自身喜好进行选择。四、市场营销计划四、市场营销计划1.1.1.1.产品产品产品产品(产品系列产品34、系列产品系列产品系列)服务的特点与优势：服务的特点与优势：服务的特点与优势：服务的特点与优势：同一色搭配。同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。感觉像仓库。对比色搭配。对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占让冷色和暖35、色各占50%50%，最好是，最好是3 3：7 7左右的比例比较合适，要注意左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。冷暖色的穿插。合理利用活区。合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。在死区，这样可以大大提升销售。产品陈列也是门很深的学问，销售的好坏，有产品陈列也是门很深的学问，销售的好坏，有40%40%的因素在于陈列。的因素在于陈列。好的陈列能完美展示产品的优点，让消费者产生购买的冲动。好的陈36、列能完美展示产品的优点，让消费者产生购买的冲动。控制模特数量控制模特数量控制模特数量控制模特数量。在店铺放很多模特，会起到与意愿相反的效果，。在店铺放很多模特，会起到与意愿相反的效果，。在店铺放很多模特，会起到与意愿相反的效果，。在店铺放很多模特，会起到与意愿相反的效果，让人感觉这个牌子有些让人感觉这个牌子有些让人感觉这个牌子有些让人感觉这个牌子有些“水水水水”，所谓，所谓，所谓，所谓“物以稀为贵物以稀为贵物以稀为贵物以稀为贵”，把最好的款，把最好的款，把最好的款，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。式穿在模特上有最好的效果。式穿在模特上有最好的效果。式穿在模特上有最好的效果。合理利用合理利用37、合理利用合理利用“活模特活模特活模特活模特”。卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。对时间的把握到位。对时间的把握到位。对时间的把握到位。对时间的把握到位。要了解每天来买衣服的人是谁，星期一、二、要了解每天来买衣服的人是谁，星期一、二、要了解每天来买衣服的人是谁，星期一、二、要了解每天来买衣服的人是谁，星期一38、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些价格较高的、款式独三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些价格较高的、款式独三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些价格较高的、款式独三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，把价格中等的服装挂在活区和模特逛店的人多是平时上班的女性，把价格中等的服装挂在活区和模特逛店的人多是平39、时上班的女性，把价格中等的服装挂在活区和模特逛店的人多是平时上班的女性，把价格中等的服装挂在活区和模特身上。身上。身上。身上。卖场陈列要有节奏感。卖场陈列要有节奏感。卖场陈列要有节奏感。卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感。四、市场营销计划四、市场营销计划 2.2.2.2.价格战略价格战略价格战略价格战略本店的40、主要客户群是本店的主要客户群是本店的主要客户群是本店的主要客户群是18-3518-3518-3518-35岁的时尚女性。根据各类买家的消费岁的时尚女性。根据各类买家的消费岁的时尚女性。根据各类买家的消费岁的时尚女性。根据各类买家的消费能力，我们使用了不同的定价策略。能力，我们使用了不同的定价策略。能力，我们使用了不同的定价策略。能力，我们使用了不同的定价策略。1 1 1 1）低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分货品，）低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分货品，）低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分货品，）低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分货品，价格都比41、较低，确保在网上价格战中确立优势。价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。2 2 2 2）溢价定价策略：少量高档商品，我们用优质的服务引导高消）溢价定价策略：少量高档商品，我们用优质的服务引导高消）溢价定价策略：少量高档商品，我们用优质的服务引导高消）溢价定价策略：少量高档商品，我们用优质的服务引导高消费。费。费。费。3 3 3 3）联合营销策略）联合营销策略）联合营销策略）联合营销策略通过通过通过通过B2CB2CB2CB2C网店与网店与网店与网店与BLOGBLOGBLOGBLOG营销相结合，可以有效的把营销42、相结合，可以有效的把营销相结合，可以有效的把营销相结合，可以有效的把BLOGBLOGBLOGBLOG的人气和流的人气和流的人气和流的人气和流量带到网店中；对于量带到网店中；对于量带到网店中；对于量带到网店中；对于BLOGBLOGBLOGBLOG中推介的商品组合，在网店中给予相应中推介的商品组合，在网店中给予相应中推介的商品组合，在网店中给予相应中推介的商品组合，在网店中给予相应的组合优惠，也能间接地带动网店销售。从另一方面来说，网店的组合优惠，也能间接地带动网店销售。从另一方面来说，网店的组合优惠，也能间接地带动网店销售。从另一方面来说，网店的组合优惠，也能间接地带动网店销售。从另一方面来说，43、网店中设置的中设置的中设置的中设置的BLOGBLOGBLOGBLOG超级链结也能有效的促进超级链结也能有效的促进超级链结也能有效的促进超级链结也能有效的促进BLOGBLOGBLOGBLOG的访问量。具体关于的访问量。具体关于的访问量。具体关于的访问量。具体关于BLOGBLOGBLOGBLOG营销的具体策划，将在下文中详细展开。营销的具体策划，将在下文中详细展开。营销的具体策划，将在下文中详细展开。营销的具体策划，将在下文中详细展开。4 4 4 4）组合销售策略）组合销售策略）组合销售策略）组合销售策略根据目标客户群，即根据目标客户群，即根据目标客户群，即根据目标客户群，即35353535岁以下44、时尚女性的需求特点，我们会在岁以下时尚女性的需求特点，我们会在岁以下时尚女性的需求特点，我们会在岁以下时尚女性的需求特点，我们会在BLOGBLOGBLOGBLOG中定期推出一些服饰饰品搭配的推介。在网店中给予相应中定期推出一些服饰饰品搭配的推介。在网店中给予相应中定期推出一些服饰饰品搭配的推介。在网店中给予相应中定期推出一些服饰饰品搭配的推介。在网店中给予相应组合销售的折让活动。目的在于：组合销售的折让活动。目的在于：组合销售的折让活动。目的在于：组合销售的折让活动。目的在于：a.a.a.a.打造特色服饰搭配的专业打造特色服饰搭配的专业打造特色服饰搭配的专业打造特色服饰搭配的专业BLOGBLO45、GBLOGBLOG；b.b.b.b.打造打造打造打造xxxxxxxx网店品牌；网店品牌；网店品牌；网店品牌；c.c.c.c.拓宽销路，带动一些原本销售量比较低的商品。拓宽销路，带动一些原本销售量比较低的商品。拓宽销路，带动一些原本销售量比较低的商品。拓宽销路，带动一些原本销售量比较低的商品。5 5 5 5）树立品牌形象）树立品牌形象）树立品牌形象）树立品牌形象从建立伊始，就立志成为一个综合性的女性时尚用品网店。我从建立伊始，就立志成为一个综合性的女性时尚用品网店。我从建立伊始，就立志成为一个综合性的女性时尚用品网店。我从建立伊始，就立志成为一个综合性的女性时尚用品网店。我们希望能作出自己的特色46、，打造出属于自己的们希望能作出自己的特色，打造出属于自己的们希望能作出自己的特色，打造出属于自己的们希望能作出自己的特色，打造出属于自己的xxxxxxxx品牌。然而，品牌。然而，品牌。然而，品牌。然而，由于网上同类型商品竞争相当激烈，树立由于网上同类型商品竞争相当激烈，树立由于网上同类型商品竞争相当激烈，树立由于网上同类型商品竞争相当激烈，树立xxxxxxxx品牌更是迫在眉睫。品牌更是迫在眉睫。品牌更是迫在眉睫。品牌更是迫在眉睫。a.a.a.a.所有的商品均以所有的商品均以所有的商品均以所有的商品均以【xxxxxxxx特卖特卖特卖特卖】作为前缀，在关键词搜索时便能作为前缀，在关键词搜索时便能作47、为前缀，在关键词搜索时便能作为前缀，在关键词搜索时便能脱颖而出，也便于回头客查找脱颖而出，也便于回头客查找脱颖而出，也便于回头客查找脱颖而出，也便于回头客查找xxxxxxxx店铺中的商品，把店铺中的商品，把店铺中的商品，把店铺中的商品，把xxxxxxxx和优质的和优质的和优质的和优质的商品联系在一起，把商品联系在一起，把商品联系在一起，把商品联系在一起，把xxxxxxxx和低廉的价格联系在一起，把和低廉的价格联系在一起，把和低廉的价格联系在一起，把和低廉的价格联系在一起，把xxxxxxxx和至上和至上和至上和至上的服务联系在一起。的服务联系在一起。的服务联系在一起。的服务联系在一起。b.b.b48、.b.为了便于线下推广，自行设计了名片和书签。为了便于线下推广，自行设计了名片和书签。为了便于线下推广，自行设计了名片和书签。为了便于线下推广，自行设计了名片和书签。3.3.分销方式分销方式分销方式分销方式(选择一项选择一项选择一项选择一项)：产品将买给：产品将买给：产品将买给：产品将买给：最终消费者最终消费者最终消费者最终消费者 X X 零售商零售商零售商零售商 批发商批发商批发商批发商 4.4.选择该分销方式的理由：选择该分销方式的理由：选择该分销方式的理由：选择该分销方式的理由：5.5.促销促销促销促销 人员推销人员推销人员推销人员推销 广告广告广告广告 公共关系公共关系公共关系公共关系49、 营业推广营业推广营业推广营业推广6.6.经营地址描述经营地址描述经营地址描述经营地址描述(1)(1)选址细节选址细节选址细节选址细节(2)(2)选择该地址的主要理由选择该地址的主要理由选择该地址的主要理由选择该地址的主要理由 导购的年龄要求是导购的年龄要求是2222-3030岁，因为如果导购是同龄人，就与顾客有岁，因为如果导购是同龄人，就与顾客有共同语言，使顾客有亲切感。同时，此年龄段导购阅历丰富，讲共同语言，使顾客有亲切感。同时，此年龄段导购阅历丰富，讲话比较自然灵活。话比较自然灵活。在店员的培训上，努力学习并实行近年崛起的香港女装品牌在店员的培训上，努力学习并实行近年崛起的香港女装品牌A50、ZONA(AZONA(阿桑娜阿桑娜)的非常成熟的理论，就是要将店员培训成顾客的形的非常成熟的理论，就是要将店员培训成顾客的形象顾问。对于一个销售时尚服饰的品牌来说，店员的任务不是简象顾问。对于一个销售时尚服饰的品牌来说，店员的任务不是简单的推销，顾客要求除了周到的服务外，店员的角色更应该是一单的推销，顾客要求除了周到的服务外，店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和形象顾问。位流行情报的提供者和形象顾问。“人无笑脸休开店人无笑脸休开店”，店员必须对顾客做到和蔼、虚心、耐心、，店员必须对顾客做到和蔼、虚心、耐心、周到、主动，因为这将会对销售产生直接影响。周到、主动，因为这将会对销售产生直接影响。51、导购要做到导购要做到1010个主动：主动微笑相迎；主动打招呼；主动介绍品个主动：主动微笑相迎；主动打招呼；主动介绍品种；主动拿服装给顾客看；主动介绍款式有关情况；主动当顾客种；主动拿服装给顾客看；主动介绍款式有关情况；主动当顾客参谋；主动帮助挑选；主动帮助顾客试穿；主动帮助包扎或提供参谋；主动帮助挑选；主动帮助顾客试穿；主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带；主动征求顾客意见。包装袋以便顾客携带；主动征求顾客意见。有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿，最终还是不买，有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿，最终还是不买，导购仍然会微笑着对顾客说导购仍然会微笑着对顾客说“欢迎以后再来欢迎以后再52、来”。营销手段营销手段营销手段营销手段1 1 1 1、适度特卖任何一个服装店想要实现零库存都是不、适度特卖任何一个服装店想要实现零库存都是不、适度特卖任何一个服装店想要实现零库存都是不、适度特卖任何一个服装店想要实现零库存都是不现实的，因此，掌握好节奏，在适当的时候做些适当的现实的，因此，掌握好节奏，在适当的时候做些适当的现实的，因此，掌握好节奏，在适当的时候做些适当的现实的，因此，掌握好节奏，在适当的时候做些适当的特卖活动是必要的。比如，团购、发行优惠券、时间段特卖活动是必要的。比如，团购、发行优惠券、时间段特卖活动是必要的。比如，团购、发行优惠券、时间段特卖活动是必要的。比如，团购、发行优53、惠券、时间段抢购、节假日促销、小礼品附送等等。抢购、节假日促销、小礼品附送等等。抢购、节假日促销、小礼品附送等等。抢购、节假日促销、小礼品附送等等。2 2 2 2、及时与批发商调货、及时与批发商调货、及时与批发商调货、及时与批发商调货 目前服装批发市场的竞争非常激目前服装批发市场的竞争非常激目前服装批发市场的竞争非常激目前服装批发市场的竞争非常激烈，批发商为了尽量多卖货，一般都允许调换同款的其烈，批发商为了尽量多卖货，一般都允许调换同款的其烈，批发商为了尽量多卖货，一般都允许调换同款的其烈，批发商为了尽量多卖货，一般都允许调换同款的其他颜色或款式。对于那些不允许调换的批发商，坚决不他颜色或款式54、。对于那些不允许调换的批发商，坚决不他颜色或款式。对于那些不允许调换的批发商，坚决不他颜色或款式。对于那些不允许调换的批发商，坚决不去拿货。这种防止压货的方法不仅给可以带来最大的现去拿货。这种防止压货的方法不仅给可以带来最大的现去拿货。这种防止压货的方法不仅给可以带来最大的现去拿货。这种防止压货的方法不仅给可以带来最大的现金流，也可以使店里新款层出不穷，非常吸引买家的目金流，也可以使店里新款层出不穷，非常吸引买家的目金流，也可以使店里新款层出不穷，非常吸引买家的目金流，也可以使店里新款层出不穷，非常吸引买家的目光。光。光。光。3 3、淡季多种经营、淡季多种经营 宁可亏钱、不可压货，这也是服装淡55、季的一个销售原则。宁可亏钱、不可压货，这也是服装淡季的一个销售原则。4 4、广告、广告 发放传单，活人模特（即销售员），适当参加一发放传单，活人模特（即销售员），适当参加一些展销会等等，提高知名度。些展销会等等，提高知名度。5 5、VIPVIP策略策略 发行发行VIPVIP金卡，实行实名制金卡，实行实名制VIPVIP策略。根据消费者消策略。根据消费者消费额度从低到高划分为一星、二星、三星、四星、五星级。持有费额度从低到高划分为一星、二星、三星、四星、五星级。持有VIPVIP金卡者可获得永久折扣，并附送各类较高级礼品。金卡者可获得永久折扣，并附送各类较高级礼品。五、企业组织结构五、企业组织结构五56、企业组织结构五、企业组织结构1.1.1.1.企业将注册成：企业将注册成：企业将注册成：企业将注册成：人独资企业人独资企业人独资企业人独资企业 股份合作制企业股份合作制企业股份合作制企业股份合作制企业 个体个体个体个体工商户工商户工商户工商户 合伙企业合伙企业合伙企业合伙企业中外合资企业中外合资企业中外合资企业中外合资企业 股份有限责任公司股份有限责任公司股份有限责任公司股份有限责任公司其它其它其它其它拟议的公司名称：拟议的公司名称：拟议的公司名称：拟议的公司名称：2.2.2.2.公司员工包括：公司员工包括：公司员工包括：公司员工包括：下岗人员下岗人员下岗人员下岗人员 失业人员失业人员失业人员57、失业人员 其它其它其它其它职务月薪职务月薪职务月薪职务月薪职务月薪职务月薪职务月薪职务月薪业主业主业主业主/经理：经理：经理：经理：员员员员 工：工：工：工：六、固定资产六、固定资产固定资产固定资产 项目项目金额（元）金额（元）电脑电脑4000.004000.00元元照相机照相机1500.001500.00元元传真机传真机1000.001000.00元元电脑桌椅电脑桌椅1200.001200.00元元手机手机1000.001000.00元元折旧费（可转不提）折旧费（可转不提）（按一半计算）（按一半计算）242/2=121242/2=121合计合计87008700 七、营运资金七、营运资金流动资58、金流动资金项目项目金额（元）金额（元）网费网费一年（一半）网费网费一年（一半）1200元元电费（一半）电费（一半）315元元店主工资（可以不计）店主工资（可以不计）500元元邮费邮费1003月月=300元元包装费用包装费用1003月月=300元元手机上网费、电信费手机上网费、电信费503月月=150元元淘宝消保费淘宝消保费1000元元淘宝旺铺费淘宝旺铺费90元元交通费交通费300元元促销费促销费300元元不可预见费用不可预见费用100元元合计合计4055启动资金预测：（流动资金准备多少月）3 3 3 3月月月月4 4 4 4月月月月5 5 5 5月月月月6 6 6 6月月月月成本成本成本成本租59、金租金租金租金（元）（元）（元）（元）10000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000服装成本服装成本服装成本服装成本（元）（元）（元）（元）15000150001500015000200002000020000200002400024000240002400030000300003000030000其他成本其他成本其他成本其他成本（元）（元）（元）（元）1000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000工60、资工资工资工资固定工资固定工资固定工资固定工资（元）（元）（元）（元）11800118001180011800118001180011800118001180011800118001180011800118001180011800提成提成提成提成（元）（元）（元）（元）50405040504050406720672067206720806480648064806410080100801008010080成本合计成本合计成本合计成本合计（元）（元）（元）（元）42840428404284042840495204952049520495205486454864548645486462880628861、06288062880卖出量卖出量卖出量卖出量（件）（件）（件）（件）150150150150200200200200240240240240300300300300卖出额卖出额卖出额卖出额（元）（元）（元）（元）40200402004020040200536005360053600536006432064320643206432080400804008040080400利润利润利润利润-2640-2640-2640-264040804080408040809456945694569456175201752017520175206 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月合62、计合计 销售收入(12)(20)(25)(30)(35)(40)162件13202200275033003850440017820成本女装进货价60010001250150017502000 81008100可变可变工资500500500500500500不变成不变成本本1271127166=7626=7626 网费505050505050电费505050505050邮费100100100100100100折旧费121121121121121121包装费100100100100100100手机费505050505050旺铺费303030303030交通费100100100100100100促销63、费100100100100100100消保费404040404040不可预见费303030303030总成（12626）1871167117812271252127711572615726利润-551-71229529828112920942094李晓丽现金流量计划李晓丽现金流量计划 月份金额项 目六七八九十十一现金流入月初现金200074806930662067007170现金销售收入5505508801320220027503300借款1000000000可支配现金12550836082508820945010470现金流出照相机150000000进货250400600100012501564、00网费120000000消保100000000电费505050505050手机费505050505050旺铺费90009000包装费100100100100100100邮费100100100100100100交通费100100100100100100促销费100100100100100100工资500500500500500500不可预见费303030303030现金总支出507014301630212022802530月底现金7480693066206700717079401 1 1 1、由于对顾客消费趋向错误判断，而导致网店店内原始产品过时，、由于对顾客消费趋向错误判断，而导致网店店内原65、始产品过时，、由于对顾客消费趋向错误判断，而导致网店店内原始产品过时，、由于对顾客消费趋向错误判断，而导致网店店内原始产品过时，无法做到及时更新；无法做到及时更新；无法做到及时更新；无法做到及时更新；分析及应对：采取对一个月的过季货品促销，三个月的过时货品特分析及应对：采取对一个月的过季货品促销，三个月的过时货品特分析及应对：采取对一个月的过季货品促销，三个月的过时货品特分析及应对：采取对一个月的过季货品促销，三个月的过时货品特价的方式处理。价的方式处理。价的方式处理。价的方式处理。2 2 2 2、行业竞争，模仿性竞争店铺出现，竞争性增强。可能会导致部、行业竞争，模仿性竞争店铺出现，竞争性增强66、。可能会导致部、行业竞争，模仿性竞争店铺出现，竞争性增强。可能会导致部、行业竞争，模仿性竞争店铺出现，竞争性增强。可能会导致部分顾客流失，新会员顾客减少。分顾客流失，新会员顾客减少。分顾客流失，新会员顾客减少。分顾客流失，新会员顾客减少。分析及应对：把握店铺原有特色不变，增加产品品种与特色。分析及应对：把握店铺原有特色不变，增加产品品种与特色。分析及应对：把握店铺原有特色不变，增加产品品种与特色。分析及应对：把握店铺原有特色不变，增加产品品种与特色。3 3 3 3、市场推广出现问题导致业务量下降。、市场推广出现问题导致业务量下降。、市场推广出现问题导致业务量下降。、市场推广出现问题导致业务量下降。分析及应对：宣传战略根据变化市场随时调整。分析及应对：宣传战略根据变化市场随时调整。分析及应对：宣传战略根据变化市场随时调整。分析及应对：宣传战略根据变化市场随时调整。十、十、风险分析风险分析谢谢！